............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ecco 

​Салон фирменной обуви
2.9
83 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото17

Вакансии

2.9
83 оценки
​Просто Так​138 отзывов
Заказала ботинки на сайте. Мало того , что их не доставили, так я еще и свои деньги вернуть не могу. Ужасно. Сначала ждала 2 недели доставки и так и не доставили, теперь не известно сколько ждать своих денег. Ужасный сервис, ниже плинтуса, на мой взгляд
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Грустно, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы бы очень хотели разобраться…
ИБ
​Ирина Бузова​17 отзывов
Бренд открыли для себя пару лет как. Решили взять зимнюю обувь.Поситили данный магазин 18.12 вечером незадолго до закрытия.Светлая девушка на кассе стояла очень НЕприятная и НЕ внимательная, грубая, паралельно с нами еще мужчина зашел нас бросила понеслась к нему. Не пойдем больше в ваш отдел. В другиз магазинах более внимательный персонал. Мы не за 10000 пришли обувь покупать а в разы дороже.
Читать целиком
​Александр Проскуряков​7 отзывов
Любимый бренд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Влад​5 отзывов
Стабильное качество
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Корпусов​8 отзывов
Оставляю свой отзыв, потому что доволен работой персонала, очень приятные девушки, понравился подход к обслуживанию клиентов! Качество обуви всегда на высоте, ношу уже не первый год! Но есть один минус, как по мне слишком рано убирают с витрин обувь сезона который ещё далеко не закончился, иногда приходишь посмотреть весеннюю обувь, а там уже сланцы, сандали, кроссовки в сеточку!😂 Мнение свое высказал , всем спасибо,все свободны😎 РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ЭККО!
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Артем. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш сер…
AA
​Arina Arina​13 отзывов
Зашли семьей в салон , покупателей не было . Не помню здоровались с нами или нет , но с ходу нам было сказано где можно стоять в салоне , а где нет . Счетчик нас считывает , сюда проходите , дети не туда сюда не ходите …. Что ? Это вообще как ? Первый раз с этим столкнулась . При любые вопросах продавашка ( по другому я ее назвать не могу ) еле отвечала .. желание к покупке обуви пропало , хотя были настроены . Итог : обслуживание очень посредственное , салон на Гоголя куда круче , там даже 1 девушка с удовольствием и самое главное качественно могла обслужить несколько человек , по счетчику можно было не переживать , отчеты специальные существуют , где указывается все и просматривается по камере кто где стоял и сколько раз зашел .
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо вам за обратную связь. Приносим извинения за негативный опыт связанный с…
​Виталий Целищев​22 отзыва
Экко это отдельная любовь, не только за качественную обувь! В данном магазине очень классный сотрудник, вежливый, тактичный, помог подобрать, определиться с размером, хотя мы пришли достаточно поздно и уже было близко к закрытию. Спасибо за отзывчивость и за то, что любите свою работу 🤝
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Всей команде ECCO приятно читать такие отзывы. Спасибо, что поделились с нами…
​Николай Турилов​33 отзыва
Покупал ботинки в фирменном магазине. Ходил очень редко, может раз 30 одел, демисезонные, даже по стелькам видно, что как новые. Стала сбоку отходить кожа. Покупал другие ботинки, в которых до минус 10-15 зимой и осенью, в общем затаскиваю, единственное что отходили нитки, отдавал в ремонт подшивали, а так претензий нет. Но вот классика конкретное Г…
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Грустно, что так вышло. Мы бы хотели узнать подробнее о вашем опыте. Напишите…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Огромное спасибо продавцу консультанту Ксении за помощь в выборе обуви.
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
30 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Приятно читать, что вам понравился наш сервис и уровень заботы о покупателях! Будем очень рады видеть вас вновь в магазине ECCO! ❤
​Андрей Логинов​46 отзывов
Нормальный магазин, покупал здесь обувь себе и жене, консультанты отработали на отлично в обоих случаях
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Приятно читать, что вам понравился наш сервис и уровень заботы о покупателях! Б…
​Виктория Иванова​11 отзывов
Сумка за 10тыс спустя 2месяца, не взяла бы даже бесплатно , заявляют что это кожа , но кажется обычный дермантин ,это при том , что я с ней нигде не хожу , кладу в машину и поехала Я бы вернула и забрала деньги !
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Грустно, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста…
ЕН
​Егор Непомнящих​4 отзыва
20.11.2023 очень отвратительная смена хамящих продавьцов. Всю жизнь всей семье приобретаем обувь в этом магазине, будем ждать другую смену или менять магазин. Сегодня ушли без покупок
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что вы получили такой негативный опыт посещ…
MT
​MARINA TROFIMOVA​3 отзыва
09.07.2023 При входе в салон нового покупателя не здоровается продавец (хотя я здороваюсь и думаю, странно, может быть, не услышала - в это время другая женщина примеряла обувь, но диалога в тот момент между ними не было и больше никого в салоне) Ок, смотрю товар, прохожу и мы оказываем с продавцом рядом, говорю ей Здравствуйте машинально - и она опять молчит в ответ! 😆 Что это? Глухота продавца? Игнор? - да что бы вообще она из себя представляла, о чем тут говорить))) Или избирательное отношение к клиентам? В общем, потрясающе странное поведение, конечно Научите персонал простейшим навыкам общения (или не царское это дело продавцу Ecco говорить здравствуйте покупателю 😆, чсв зашкаливает??)
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Приносим извинения за неприятные эмоции. Мы обязательно проведем общение с наши…
​irish1811​2 отзыва
Кроссовки понравились, ходить было удобно. Очень радовалась,что появилась такая удачная обувь. Покупала на распродаже в конце лета 2022 года. Но, к большому сожалению после недолгой (около месяца в общей сложности) носки стала появляться дырка на одном кроссовке, Вообще непонятно почему, ношу обувь очень аккуратно. Срок годности прошел (так как летом надевала несколько раз), дырка стала появляться уже в следующий сезон. Надевала ,может раз 20-25. Обратилась в магазин, сказали нести на экспертизу самой, понесла, но там сказали, что не смогут подтвердить, что производственный брак. Почему появился такой дефект непонятно. Второй совершенно нормальный. Даже думала купить новые такие же, но большие опасения , что будет тоже самое. Сайт экко плохие отзывы не пропускает, что с их стороны очень некорректно.
Читать целиком
ЯЖ
​Яна Журавлева​11 отзывов
Вот такую обувь продаёт данная компания,с отвратительным сервисом!
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
21 августа 2022, официальный ответ
Яна, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией 🙁 Ответили вам об условиях возврата в аналогичном отзыве по данной проблеме.
АК
​Акула Каракула​23 отзыва
Зашли в данный отдел приобрести ботинки сыну. Обслуживала милая девушка-консультант Алла. Цена за выбранную пару составила 8499₽, однако на кассе сумма была озвучена 8999₽. Конечно, приятнее приобрести товар за ту сумму, что указана на ценнике. Алла пообещала выяснить этот момент, а мне немножко подождать. Что собственно я и сделала, ожидая в сторонке, пока обслуживали других покупателей. Через некоторое время из подсобного помещения вышла «дама», бейдж отсутствовал, и обратилась реально не пойми к кому, то ли к мужчине, стоявшему рядом с кассой, то ли ко мне, ибо кому был адресован ее вопрос «расчёт наличный/безналичный?» понять с ходу сложно. На ее лице было нескрываемое недовольство и обременённый взгляд. По всей видимости виновницей столь удручённого вида была я)))) По итогу отдали сумму указанную на товаре, но недовольство Галины (имя я спросила у консультанта Аллы) испортило все впечатление от данного отдела. Три звёзды «заработала» Алла, а вот от Галины остался неприятный осадочек…
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Большое вам спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Примите н…
​Дарья .​7 отзывов
Раньше была постоянным покупателем этого магазина. 26.04 купила кроссовки лимонного цвета на лето. Вместе с ними продавец посоветовала взять пенный очиститель и кондиционер для нубука, сказав, что они для этой обуви просто необходимы. У меня проблем с ecco никогда не было, так что я поверила и взяла. Обувь была в эксплуатации с июня. Носились аккуратно - ни разу не попадали под дождь и не мылись в воде. Но за лето запылились. И я решила их почистить. Прочитав все инструкции на вышеупомянутых средствах, начала чистку. И каково было моё удивление, когда лимонная краска просто поплыла желтыми и зелёными пятнами, образовав грязь. 15000 за обувь и 1300 за средства для неё и такой итог. Всё-таки от ecco ожидаешь хорошее качество обуви, ещё и за такие деньги. Плюс теперь придётся платить за восстановление этой обуви. После такого желания ходить в ecco больше нет.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
6 августа 2022, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Будем признательны, если вы свяжитесь с нами в офици…
ИЛ
​Ирина Лобова​12 отзывов
Такой шикарный магазин!
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
27 июня 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Приходите к нам за покупками. Всегда буем рады видеть вас!
​Яна Клинова​4 отзыва
Лет так 10назад все хвалили ecco. О бомбическом качестве говорили все. Вот и я вчера решила купить кроссовки из кожи яка. Уж очень понравились. Быстро купила. Но приехав домой ужаснулась при осмотре. Везде нитки, кожа слой на слой в нахлест прошита ,Что кожи не хватило? грубые стыки от швов с расползабщимися нитками и отклеенный кусочек кожи на самом видном месте. Строчка не ровная. На заднике на коже какие-то прокол-дырочки. За 16тысяч-это уже со скидкой, прям перебор. Однако супруг купил у него все идеально. Видимо такая партия попалась мне, но зачем же её с такими дефектами выставлять на продажу? Модель очень понравилась, продавцы отличные, но качество кошмарное
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
27 июня 2022, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Грустно, что так случилось. Вам необходимо обратиться в магазин, в котором покупа…
​Ярослав Пономарев​16 отзывов
Приятный и вежливый персонал, работаю ненавязчиво, нужно консультацию, попросишь расскажут. Специально подбегать и кричать про «супер акции» как в других обувных не будут. Что касаемо качества обуви; жена носит кроссовки уже не один сезон и они в полном порядке. Дочке четыре года ,а вы знаете как убивается обувь у детей в этом возрасте, так вот экко просто неубиваемые. В этом году решил испытать на себе. Купил ботинки, ходил в слякоть (каша из мокрого снега и воды) реально не промокают) в следующем году продолжу испытания))
Читать целиком
​Мария Останина​244 отзыва
Уже лет 10 как мы доверяем свои ноги только обуви Ecco. Да, дорого, но обувь не убиваемая, она окупает себя на 1000%, другую колодку ты уже не воспринимаешь. Сегодня покупали зимние сапоги маме. Для людей старшего возраста особенно важно удобство, комфорт и легкость. Шли целенаправленно за определённой моделью, чем облегчили ситуацию для сотрудников магазина Ecco в Ройял Парке. Спасибо огромное им за понимание, за поддержку наших просьб и просто за улыбки.
Читать целиком
​Dmitriy Tsevelev​2 отзыва
Купил 10 фев 2021г. ботинки 450314 фирмы экко, никогда не покупал (ну потому что дорого), но мне очень её советовали. И сказали, что раз оденишь и не захочешь снимать. Дождался скидок и пошёл покупать. Пришёл в магазин на красном проспекте 101 Роял Парк, эта модель сразу понравилась, потому что без всяких швов и лишних украшений. Попросил примерить, на витрине как раз мой размер (на левую ногу), померил вынесли второй, одел, конечно же чувствуется что не риккер. Особенно понравились стельки, они с сильконой вставкой. Долго мучился, цена со скидкой 7739р, в соседнем отделе (Томас мюн) можно 3 пары купить... Смущало, что товар с витрины!!!, спрсил может ещё какую нибудь скидку, всё-таки уже много кто мерил ну и так далее, сказали нет, больше нет скидок, мучился дальше с выбором Брать или не Брать. В голове вспомнил поговорку "я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи" и решил, Беру. Был доволен, но спустя пару недель начал замечать, что в левом ботинки как буд-то что-то мешает, первый раз подумал, что носок плохо одел, потом думал может стелька съехала. Но нет, ощущение что внутри шнурок мешает. Решил дать им немного отдохнуть от ног.... одел свои старые ботинки. Такой проблемы в них нет. Через неделю одел опять Экко и черт... это ощущение что я одел ботинки с чем-то внутри вернулось. Посмотрел внимательно на стельку, а там практически по середине шов, это переход от пятки (там вставка) к ступне. Ну то есть нога его чувствует, на правой так же, но вроде менее выраженный, наверное от того что был экземпляр с торгового зала. От кайфа след простыл. Подумал надо купить новые стельки, хотя очень жалко купил обувь за практически 8000р и ещё стельки покупать. Хорошо, что перед покупкой сказал об этом тому кто мне посоветовал экко, сказали, ты что!? иди меняй не вздумай покупать.
Читать целиком
​anna-td-nsk​101 отзыв
Обувь эту носим, качество устраивает, Ищем сандалии хорошего качества, взяли померить несколько пар, чтобы выбрать из них.. на скамейке лежат "следы", спасибо огромное от тех, кто забыл взять с собой для примерки. В это время зашла дама, взяла одну из выбранных сандаликов и надела на босу ногу... на вопрос " почему не надела след" ответила :-"их же носить без носочков!" Летом на дороге пылищща... ноги потеют у всех. Даже у очень аккуратных людей, и справки что грибка на ногах нет, никто не спрашивает. Продавцы не следят за чистотой примерки. Настроение покупать ушло в нуль, за настроением и мы ушли туда же. Конечно, свежекупленную обувь перед ноской надо дезинфицировать, но легкие движения по сохранности товара продавцы все же должны делать.
Читать целиком
​00​56 отзывов
Не очень люблю ходить по магазинам. А зимняя обувь одна из самых сложных покупок. Хотел изначально купить обувь в другом магазине, но в живую экко больше понравилось. Не знаю почему пишут, что консультанты плохие. Я что-то спросил девушка сразу помогла, мерил 5-6 пар, потому 2 девушки уже помогали, по итогу на кассе третья сменила первых двух и сделала мне карточку и накопительные бонусы. Покупкой доволен, спасибо, переживал что за рулем будет неудобно ездить, оказалось очень удобно. Да и гулять по улице тоже тепло :)
Читать целиком
​Мэри​113 отзывов
Просто ужасный магазин по всем параметрам! 🤦🏻‍♀️ пришли сегодня в филиал роля парк, по отзывам на сайте магазина все прекрасно) почитали подумали реально гуд, обувь качественная выбор большой и главное для проблемных ног в том числе, как написано подробнее... 2 продавщицы стояли у кассы, не здрасьте не досвидания , хихикали, я была мало сказать что просто в шоке! Магазин позиционирует себя достаточно элитным, а консультанты не знают о клиентоориентированности🤞🏽 Такого я не встречала ни в одном магазине вообще! Когда мы начали спрашивать , одна девушка с горем пополам решила с нами поработать... толком не могла ответить на вопросы( жаль не помню имени( ну и в целом я сильно разочаровалась в выборе, мы на сайте выбрали определенную модель, я звонила уточняла по телефону о данном товаре, и в магазине вся информация оказалась вообще противоположной! Хотя я прям такими надеждами была переполнена о вашей обуви и о сервисе в том числе, с учетом ценовой позиции.. Больше ни ногой 👎
Читать целиком
​Луна​119 отзывов
Всё в вашей обуви хорошо , и ходить удобно, тк стелька ортопедическая в кросах и качество кожи неплохое, купила на днях те, что на левой ноге. ребят, а как же шнурки!!! ??? 50 % обуви в сети ессо -белая, а шнурков БЕЛЫХ в продаже нет. Самое комичное, что белых шнурков в продаже нет вобще в обувных магазинах, я уже не говорю о галамарте и прочих. Нашла в инет-магазине Вайлдберис. Проявите заботу о покупателях- продайте шнурки белые!
Читать целиком
​Наталья Тихомирова​5 отзывов
Сегодня посетила магазин в ТЦ Роял Парк, обычно ходит супруг в этот магазин за обувью!, приобрели сыну зимние сапоги, когда пошла на кассу рассчитываться спросили карту дисконтную, я показала дисконтную электронную карту, а мне в ответ и с таким наездом типа это вообще не наша Карта или выпущена давно, типа Вам вообще кто ее дал???? В конце упреков они мне выдают свою новую дисконтную карту! С таким упреком и обвинениями это кошмар!!! Выслушав я была в шоке! Такое ощущение что я у них что то выпрашиваю! Дорогие продавцы данного магазина напоминаю Вам что вы находитесь не на барахолке!, а в торговом центре куда приходят приличные люди!!!! Больше ни ногой в Ваш магазин!
Читать целиком
​de-zu-v​9 отзывов
Здравствуйте, решил написать свой отзыв. Обувь ЭККО долговечна и качественна. Но... Что касается летней и осенне/весенней, то претензий особых нет. А вот зимняя... Купил в фирменном магазине зимние ботинки, они не расклеились, не потрескались и пр. Они просто скользят на притоптанном или укатанном снегу. Они подходят для небольших расстояний, например от машины до магазина, а вот просто ходить по городу сложновато. Обратился в поддержку и мне ответили: Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что согласно ГОСТ 26167-2005, ГОСТ 4.387-85 такие показатели, как коэффициент сопротивления скольжению и показатели устойчивости к внешним воздействиям, как морозостойкость для повседневной обуви не нормируются и не определяются при лабораторных испытаниях в рамках сертификации обуви.Так же производитель не дает никаких рекомендаций по обработки подошвы.
Читать целиком
​lili_​8 отзывов
А вы верите в новогоднюю сказку? Расскажу вам свою историю. Экковская обувь всегда мною почитаема за качество, заметное даже на взгляд. Но цены покусываются. В конце декабря, привлеченная распродажей, заглянула в этот магазин. И вот здесь я увидела их... ботиночки невероятно мягкой кожи и изысканного дизайна! И тут случилась любовь!! Увы, размера моего не оказалось. Но жить без них дальше было невозможно! И в поисках своего размера объехала все магазины ECCO в городе. Безрезультатно! Сделала попытку заказать в интернет-магазине, но насторожила СМС, пришедшая через минуту после заказа, что мой заказ ожидает меня в том самом магазине в Ройял-парке, в котором, я точно знала, размера моего не было. И я позвонила в магазин, чтобы разъяснить ситуацию. Ответила мне директор этого магазина Алина, объяснила, что на сайте сбои и он не отражает реальное наличие, а московские программисты на новогодних каникулах. И что размера моего действительно в наличии нет... Горю моему не было предела... И тут Алина предложила, что она обзвонит магазины ECCO ближайших городов, и если мой размер найдется - закажет доставку в Нск. И ура!!! Размер нашелся в Новокузнецке, и в первых числах января моя мечта осуществилась, и я прижимала к груди коробку с моими новыми замечательными ботиночками! Огромное спасибо Алине, которая сделала невозможное возможным, и всем девочкам-продавцам магазина, корректным, терпеливым и компетентным. Успеха вам в работе и счастья в личной жизни!
Читать целиком
​pershina33​61 отзыв
Не буду писать о самом магазине - много раз здесь покупали обувь, что-то подошло, что-то нет, продавцы тоже разные попадались - но указанный номер телефона не существует! Невозможно узнать настоящий, действующий номер, это всех отделов сети касается! И что, за нужным размером/ моделью колесить по всему городу?Консультанты, конечно, могут при желании посмотреть наличие, но столкнулись с тем, что якобы наличие было, приехали через полгорода - и нам заявили, что "информация по наличию может быть недостоверна", та же ситуация по отслеживанию через интернет-магазин, все обновляется гораздо позже. Выложите уже, пожалуйста, действующие номера телефонов салонов!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее