............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Салон мебели 

Мебельные магазины
2.9
11 оценок
2.9
11 оценок
ЕЕ
Елена Елена26 отзывов
Купили с мужем диван и тахту.Выбирая в магазине мебель,спросили у продавца о скидке.Она сказала , сейчас позвоню директору и спрошу.По телефону,он предложил 3% скидки за две позиции.Продавец посчитала скидку на каждый отдельно,а я посчитала с общей суммы.У нее получилось больше на 100 рублей.Я об этом сказала ей,вроде математика-точная наука.Она начала возмущаться,-скажите спасибо,что вообще скидку сделала.Могла сказать сейчас,что не разрешил директор,это вообще -то моя зарплата.Ходят тут пенсионеры, сделайте скидку.Мы вообще -то не пенсионеры и нам до пенсии,как до луны.Почему мы не можем спросить о скидке,если берём два дивана? Хотелось встать и уйти! Дальше,мы спросили об изготовлении кресел из такой ткани,как диван.Продавец обыскала все образцы ткани и так и не нашла,как называется материал,чтобы заказать потом кресла.Короче, очень неприятная продавец.Вызывает отторжение.Больше точно не придем!Причем потом нашла сайт и там указано,что скидка 3% всем от цены на сайте.Поработайте с сотрудниками в плане этики и обслуживания покупателей.Сейчас диванов полно везде,а в вашем отделе давки не было.Никто так и не зашёл,пока мы оформлялись.Поэтому покупатели на вес золота и так разговаривать не допустимо,совесть надо иметь!
Читать целиком
Ёж Колючий3 отзыва
Наткнулась на свой давний отзыв и решила дополнить. Тогда он был не о мебели - потому как мы свой диван только заказали, - а о сотруднице этой компании. Шли мы с мужем выбирать диван не конкретно в этот магазин, а просто обходили все имеющиеся на Центральном рынке магазины с диванами. Понравилась модель, понравилась цена, обратились к консультанту. Её зовут Юлия. Очень приятная женщина, хорошо ориентировалась в предлагаемом товаре. Юлия предложила нам несколько вариантов, рассказала о каждом, рассказала о разных вариантах обивки, ничего не нахваливая и не навязывая, толково ответила на появившиеся у нас вопросы. В общем, обслуживание было тактичным, грамотным и ненавязчивым. Понравилось и мне, и мужу (а мнения наши часто не совпадают). Но вот имеющийся здесь единственный отзыв об этой фирме меня очень насторожил. Прочитала бы раньше - не решилась бы на покупку. 😀 Понадеялась, что не все их диваны плохи. А зря.😒 Как минимум ещё и наш оказался из той же серии некачественной мебели. Когда привезли наш диван, оказалось, что чехлы на подушках не того цвета, что мы заказывали и ожидали увидеть. Поехали разбираться. Оказалось, что наши пожелания были записаны неправильно, а удостовериться, что "с наших слов записано верно" мы при заказе не догадались. В той же бумажке типа квитанции, которую нам выдали, "внешность" дивана не описывалась. Это был первый тревожный "звоночек". Чехлы нам согласились поменять в ближайшее время, которое растянулось в итоге на целый месяц. Помнится, я столько "завтраков" тогда "съела", пока эти чехлы, наконец, не привезли...🤦🏻‍♀️ Это был второй "звоночек". А третий "прозвенел" ещё примерно через месяц, когда диван начал скрипеть. Нет, не так. СКРИПЕТЬ!😬 И ладно бы только под тяжестью человеческих тел, хотя от нового дивана, прямо скажем, такого подвоха не ожидаешь. Но когда он скрипит и под четырёкилограммовым котом, который решил пройтись по дивану, это как-то совсем нелепо... В общем, как вы понимаете, ничего хорошего ни производителям этой мебели, ни продавцам, ни владельцу магазина я пожелать не могу и искренно сожалею, что в тот день не прошли мы с мужем мимо.
Читать целиком
Сергей Сергеев6 отзывов
Руслан Атабеков19 отзывов
Жюльетт25 отзывов
Угораздило меня здесь купить диван в октябре 2016 года. Сразу начал буксовать раскладной механизм. Потом отлетело колёсико, пополам треснуло. Металлическое крепление, на котором оно держалось, процарапало линолеум. Головки шурупов на задней стенке прорвали обои на стене, с которой диван соприкасался. Начала прорываться обивка. И это всё в течение гарантийного срока, полгода со времени покупки прошло. Написала претензию продавцу, отвезла. Приехали, заменили колесо и отладили механизм. Я в претензии написала, что прошу поменять на другую модель, потому что не нормально для дивана столько дефектов, тем более, обивка рвётся. На сколько лет люди покупают диван за 15.000 р., точно не на год гарантийного срока. Продавец затаился. Претензия принята 08.02.2017. Думаю, в какие органы теперь обратиться, в Роспотребнадзор или в отдел по защите прав потребителей. Мне от этого продавца больше ничего не надо такого качества, хочу вернуть свои деньги. Модель диван-кровать Боян, ни в коем случае не берите, а лучше вообще не связывайтесь с ИП "Гурбанов Р.А.". На чеке магазин "Мягкая мебель от производителя", на печати - ИП "Гурбанов Р.А., в Дубль ГИС - ГалантМебель, всё это один и тот же персонаж.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее