............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Мебель Алтая
Мебельный салон
3
20 оценок
ООО Мебель Алтая
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
3
3
20 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
e
e.m.belenkaya
2 отзыва
13 декабря 2017
Спасибо за хорошее обслуживание!!! Девочки в салоне оставили очень хорошее впечатление. Сегодня привезли диван, ребята быстро занесли, собрали буквально за 20 минут, убрали за собой мусор. Покупкой довольны, смотрите сами!!!
Читать целиком
Полезно
2
E
Ekaterina
1 отзыв
29 мая 2017
Вежливая приятная женщина-консультант, помогли с рассрочкой! Привезли в срок. Мебель качественная и удобная.
Полезно
0
K
Kliviya*
1 отзыв
11 декабря 2016
Покупала диван в "Мебель Алтая" в Калейдоскопе на Маркса года 2 назад. Хочу поделиться ощущениями....Очень довольна обслуживанием, все рассказали о качестве, о тканях. Предложили варианты, есть выбор размеров, идут на потребность клиента - уменьшают или увеличивают р-ры. Фактически получается индивидуальный заказ. Далеко не везде так. А поездила я на тот момент очень много по салонам. Объяснили чем ткань та или иначе лучше и отчего зависит цена. Работала со мной менеджер Светлана. В итоге остановилась на ткани подороже, о чем ни разу не пожалела!!! Уже и проливали что-то и дети пачкали, все оттерлось без проблем. Как новая!!!!!! Так что, спасибо ей за искренность, за внимательный подход, за терпение, за совет. Выбрать модель очень сложно нынче!!! Вариантов много, производителей.И все, конечно, хвалят свои...Но есть объективные показатели, которые меня и подкупили именно здесь. Пришел диван тогда даже раньше срока, возможности на тот момент внести доплату сразу не было. Абсолютно спокойно сказали, что может побыть диван на хранении на складе - бесплатно! В общем всем довольна!!! Спасибо огромное за работу Светлане и за модель, которая идеально подошла к интерьеру и за цвет, который посоветовали!!! Т.к. долго не могла долго определиться с цветовым решением, просто показала фото какой ремонт и мне как дизайнер - подсказали. Так что, с Наступающим Новым годом!!! Всех благ и процветания сотрудникам и компании!!!
Читать целиком
Полезно
0
АД
Алексей Данилин
2 отзыва
13 октября 2015
Заказали диван 01.09.2015, сделали предоплату 50%. Диван привезли 10.10.2015. Не обернутый ни в какую пленку, как вытащили из грузовика - так и тащили до квартиры, на пол в подъезде ставили. Я озвучил недовольство по поводу отсутствия оберточной пленки - проигнорировали. Грузчики, они же сборщики - азиаты, по-русски ни слова не сказали. Собрали диван - оказалось, спинку дивана привезли от другой модели (такого же цвета). Увезли назад, по телефону экспедитор сказал, что отправили назад в Барнаул (на фабрику), ждите когда сделают для вашего дивана. Диван оказался раза в 2-3 жестче, чем в магазине эта же модель. Этот вопрос оказался нерешаем (на фабрике другой наполнитель положили, жесткий). Вернее, решаем - но только через возврат денег с помощью Роспотребнадзора: сам управляющий новосибирского филиала - отказался что-либо менять или возвращать деньги. Но т.к. мы были не готовы заниматься этой нервотрепкой-бодаловкой с возвратом (из-за семейных обстоятельств) - пришлось оставить этот жесткий диван, без спинки. Когда привезут спинку - даже сроков не назвали ("когда изготовят на фабрике, ждите"). Подушки, которые прилагаются к дивану, внутри оказались изорванными: холлофайбер запихан внутри клочьями вперемешку с порванным сетчатым мешком (в котором холлофайбер должен быть зашит). В общем, если бы вернуть полтора месяца назад - ни за что не связывался бы с этой фирмешкой. Отвратительная. Управляющий (в Новосибирске) - просто барахольный хам. А, как известно - "рыба гниёт с головы", аналогия полная.
Читать целиком
Полезно
3
b
boss.shurikov
1 отзыв
14 июля 2015
Мебель Алтая!!!Браво Браво!!!диван просто Супер!Диван заказывал под заказ.доставка вовремя.всё круто! Огромное Спасибо Менеджеру Ирине!
Полезно
0
ЕТ
Елена Тарасова
4 отзыва
29 июня 2015
Мой отзыв ,не самый лучший .Купила диван 18.06.2015,нужна была в этот день доставка,единственное место из 14 салонов, где могли осуществить мою потребность,но вернувшись в салон "Мебель Алтая"менеджер показала диван еще раз,все беру заверните пожалуйста и скажите в какое время сегодня будет доставка,звонит руководителю уточняет,а нет сегодня доставки будет только в понедельник (а сегодня суббота) время уже позднее и я решила нанять грузотакси и вывезти менеджер мне помогла организовать (спасибо ей за помощь).Привезли ,выгрузили, начали собирать и тут оказалось куча скрытых дефектов ( см.фото ниже)тут же звоню в салон,сказали вопрос сейчас решим поменяем наматрасник ,пришьем липучки,на что я ответила меня не устраивает диван с заплатками верните денежные средства в размере 26000 тысяч,моей ярости не было придела когда мне сообщили что дефекты эти появились при не правильной транспортировке(водитель и грузчики были с красного мамонта т.е кто бы погрузку и доставку осуществил в понедельник).В общем понимаю что диалога адекватного не будет на это у нас есть соответствующие органы куда я бы обратилась,перезвонили сказали что заберут диван,придите напишите заявление на возврат денежных средств,пришла написала,подаю паспорт с картой менеджеру на перевод денег (безналичный расчет был)она ответила мне что вернут налом в.т.ч 10 дней рабочих,в ответ на что я ей сказала что обычно на карту переводят ,может получиться так что 10 дней пройдет и вы сообщите что перевод на карту осуществляется ,звоню на 11 и мне ответили ,что только через карту переведут,несите документы.Я в шоке от безалаберности и руководителя и менеджеров ,которые ни хрена не знают и не понимают .
Читать целиком
Полезно
4
ДТ
Джони Тюряшкин
1 отзыв
11 января 2015
Дачные качели, Качели садовые - отличная - цена - высокое качество и хороший ассортимент. Купил у них я был доволен всем. Бесплатная доставка и быстрая установка. Советую всем данный магазин: http://sadovye-kachelki.ru/sadovye-kacheli
Читать целиком
Полезно
0
k
kirguef
1 отзыв
25 декабря 2014
Заказывал диван. Менеджер вежлив, услужлив, ..... в общем главное чтобы клиент заплатил. Ну а потом можно врать что прийдет завтра, потом в пятницу потому, что не поместился в фуру..... И самое интересное при мне звонят и узнают о готовности заказа, я слышу, что мебельный цех моим заказом еще не занимался, а мне откровенно врут, что завтра обязательно прийдет, менеджер похлопочет. Одним словом связываться с данной конторой категорически не рекомендую
Читать целиком
Полезно
2
М
Марина
6 отзывов
22 декабря 2014
Здравствуйте! Хочу оставить свои впечатления. В магазине большой выбор диванов, это плюс. Присмотрели, оплатили и стали ждать доставки.... Обещали в один день, а привезли намного позже т.е. через несколько дней, это минус. По качеству, могу сказать, оооочень нравится, спим на нем каждую ночь уже год. Очень удобный, комфортный. В общем по качеству претензий нет, а вот по доставке... одни неудобства.
Читать целиком
Полезно
0
i
irusik.85
14 отзывов
19 мая 2014, отредактирован
Покупали здесь большой угловой диван ровно год назад, так что уже смело можно писать отзыв о качестве продукции. Диван большой, раскладывается в спальное место 2 на 2. Спать на нем можно хоть впятером. Все чехлы снимаются и я стирала их дома: ничего не полиняло и не изменило цвет. Матрац очень удобный, никаких вмятин, впивающихся в бок пружин и т.д. Хотя нагрузки на него большие - ребенок регулярно прыгает как бешенный. Понравилось, что большой выбор тканей, можно было выбрать нужный по параметрам комнаты размер. Правда, ждать тогда пришлось его дольше запланированного примерно на неделю. Но это скорее всего было связано с майскими праздниками. Продавцы консультанты тогда тоже оставили приятное впечатление. И цена, по-моему мнению, не была завышена
Читать целиком
Полезно
3
m
marinela_54
1 отзыв
16 апреля 2014
Отвратительная организация с ужасным сервисом!!! Купили диван в Гипероне. ТЦ достаточно большой и у конкурентов цены были значительно ниже. Но, как нам казалось, выше цена - качество и сервис должны быть тоже на уровне. Диван покупался 19 октября. Т.к. недавно переехали в новую квартиру, то потребность в диване была острая!!! По информации от др производителей, срок изготовления дивана в нужной обивке - 10-14 дней! В Мебели Алтая - 30рабочих дней. Но любезная продавец - консультант предупредила, что это всего лишь формальность. Скорее всего, диван будет готов значительно раньше. Позвонили через 2 недели: ваш диван выехал из Барнаула и будет завтра. Ваш диван уже в городе Нск и вот - вот Вам его привезут. Через 2 дня такой ерунды: "ой, а Ваш заказ ещё не готов. Вам же написали 30 рабочих дней. Вот и ждите" Зачем надо было вводить людей в заблуждение, о том что наш диван катается по городу - непонятно. Ах да! Ещё любезный продавец ответила: "не звоните сюда больше! 30 дней ждите"! Хорошее отношение к клиентам. Через 30 дней диван привозят. Естественно, никаких предварительных звонков не делалось. Всё рассчитано на то, что покупатель сидит целый день дома и ждёт их приезда. Хотя в день доставки я несколько раз звонила и просила за час до доставки позвонить, т.к. все находятся на работе. Звонок был в дверь, а не по телефону. Через месяц диван преподнёс сюрприз - нереальный скрип. В данной компании работает таинственный Александр, к которому нужно обращаться по всем вопросам и проблемам, но дозвониться до него ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО!!!!! С 5 раза продавец нам сказала, что сама поговорила с этим "таинственным сотрудником" и ТАТАМ - скрип - это не гарантийный случай. "Во - первых, чем докажите, что это прямо дефект? всё вполне допустимо. Ну поскрипывает..Ничего страшного. Смажьте чем - нибудь и все пройдёт" Сейчас апрель. На диване, практически, нереально спать. Стоит в собранном виде. Пыль собирает. Так что никому не советую обращаться в данный магазин. Сервис и качество просто отвратительные!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
p
patsvet
10 отзывов
30 декабря 2013
Вчера наконец-то свершилось... привезли наш диван, который купили 17 ноября, хоть и было сразу оговорено что 30 РАБОЧИХ дней срок ожидания, но показалось вечностью. Диваном в принципе довольны (время покажет), но вот качеством доставки нет. На кануне поступил звонок и было сказано ожидать на завтра во второй половине дня, когда время перевалило за 6 вечера, я стала беспокоиться. Кое-ка дозвонившись до оператора, на том конце провода услышала заверения что доставка уже в соседнем доме и скоро до нас доберутся. В общем когда привезли образовалась проблема - протиснуть диван в коридорный проем, т.к. основная часть оного уже оказалась в сборе и упакована в стрейч пленку, грузчики встали колом и начали возмущаться что у нас узкий проем и они не пронесут. В результате возник конфликт интересов, но в итоге диван протиснули ( у меня потом возникло ощущение, толи денег вымогали за наш специфический проем). Но меня больше возмутило следующее, мальчики (а по другому не назовешь тех людей, что занимаются доставкой) вели себя по хамски, на все наши возмущения был один ответ- они только доставка и все претензии не к ним. У меня возникает резонный вопрос к магазину "Мебель Алтая"- почему такой низкий сервис обслуживания клиентов при такой высокой цене товара??? И еще один момент, при составлении заказа продавец (видимо намеренно) ввела в заблуждение на счет сборки мебели, что мол их особые механизмы должны собирать их сборщики, за что и была взята оплата. На деле оказалось уже всё в сборе, оставалось прикрутить только боковины и заднюю панель дивана, на что ума и специальных умений не требуется... Впечатление от покупки смазано вышеописанными неприятными моментами, поэтому людям впечатлительным как я))), не советую!
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Мягкая мебель
Парковка
100 мест
Бесплатная
70 мест
Бесплатная
Транспорт
Ляпидевского
3 мин
300 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Красный Мамонт
Светлановская, 50 к1
2 этаж
4 филиала
Заельцовский район, Новосибирск, 630047
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Открыто
+7‒952‒910...
Показать телефон
mebel-altaya.ru
Похожие организации
PRODIVANI, сеть салонов мягкой мебели
Скидки на всю мягкую мебель до 40%. Беспроцентная рассрочка
Перейти в каталог
Реклама
Большая Медведица, торгово-выставочный комплекс
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
DivanPro, салон мягкой мебели
Собственное производство! В наличии 1500 диванов, скидки до 30%
Перейти на сайт
Реклама
Other Life, салон мягкой мебели
Окунись в мир комфорта
Выбери для себя
Реклама
Много Мебели, интернет-магазин
Много за мало! Только до 30.06! Покупайте с выгодой до 80%
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Много Мебели».
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь