............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всё в ажуре 

Магазин пряжи и товаров для рукоделия
2.9
25 оценок
2.9
25 оценок
Царевна Лягушка31 отзыв
Магазин знаю давно, около полутора лет. Раньше частенько там покупала, сейчас крайне редко. Причина только одна - ужасные продавцы, абсолютно не клиентоориентированные, порой хамят, видно, что мы, покупатели. им просто в тягость. Как же так можно? Я занимаюсь скрапбукингом, и там покупала бумагу и прочие украшения, рекомендовала знакомым, даже приводила их с собой, отношение всегда было со стороны продавцов некрасивое к нам. В один из моих самых первых заходов к ним меня очень задело, как девушка молоденький продавец (который даже не знает, что такое браДСы) учила меня (дипломированного филолога и человека, который уже к тому времени отлично разбирающегося в скраповых брендах, в ассортименте и прочем) в некрасивой манере. А потом мне несколько раз очень грубо намекнула на мою жадность и несостоятельность в деньгах (я не захотела скупить у нее все, что она мне предлагает, а всего лишь решила взять на полтора тысячи только то, что мне нужно). Потом она . слава богу, ушла в декрет. Следующий продавец - женщина лет 35 с короткой стрижкой всегда ленива, грубовата, не знает ассортимент, не дает смотреть бумагу (только из ее рук). Лишь одныжды я, погуливаясь рядом, зашла от скуки к ним и купила вышивку простенькую крестом, женщина постарше с темными волосами подробно мне все объяснила и научила вышивать. Я решила, что наконец-то у них продавцы нормальные появились, но в последний раз была очень некрасивая ситуация с женщиной с короткой стрижкой. Я пришла со знакомой купить бумагу для альбома и взяла себе несколько листов (поскольку теперь оптом все беру за границей, то их товар мне бывает крайне редко интересен). Я забыла карту со скидкой дома и попросила сделать нам скидку (они меня в лицо знают, я у них раньше очень часто покупала). Мне скидку сделали только после нескольких напоминаний, а моей знакомой - нет (мелочь, но неприятно, им ничего не стоило продать в одни руки, а мы бы с этим потом сами разобрались. Для ипэшника маленькая скидочка в 5% ничего не значит, а настроение они покупателям испортили, как и мнение о себе в который раз). Продавец не давала смотреть бумагу . наверное, думала, что мы порвем ее или запачкаем, такие-сякие. Один раз вырвала у меня из рук даже набор бумаги. На лице у нее была злость неприкрытая. Смотреть бумагу из рук продавца крайне неудобно. Отрывая очередной лист для нас, продавец повредила бумагу, но посчитала ее как полный и без скидки. Я смолчала только из-за знакомой и своего позднего срока беременности, в другое время, продавец огребла бы от меня сполна за это!(( А знакомая промолчала, т.к. она очень неконфликтный человек. Было еще в этот раз несколько неприятных моментов. В общем, из магазина мы вышли с осадком. Дорогие скраперы! Здесь (особенно для новичка) неплохой ассортимент, но цены как и везде, абсолютно недешево. В сочетании незнания ассортимента по брендам, отличиям и прочим тонкостям, а в придачу и с таким плохим отношениям (причем к постоянным покупателям), я вам рекомендую ходить в другие магазины, да, еще и поближе будет к центру. И мне странно, что, как я поняла - продавцы - это и есть владельцы, так по-совдеповски в плохом смысле себя ведут! Очень возмутительно и некрасиво!
Читать целиком
Ольга32 отзыва
Сегодня была в этом магазине. Сказать, что я была шокирована поведением продавца - это ничего не сказать. Я только начала заниматься вязанием, решила связать самую простенькую шапочку доче. По инструкции нужны спицы 3,5. Вспомнила, что видела этот магазин, решила сходить. Хорошо, что с коляской к ним можно забраться. Захожу, и дальше буквально следующее: - здравствуйте! У вас спицы 3,5 есть? - какие? - да мне 3,5... Вы покажите, где они у вас, я выберу. - какие? (Вот тут я уже начинаю злиться. Я, конечно, не в курсе: может, спиц 3,5 у них целый склад, но в чем сложность их показать?) - вы скажите, какие есть? - а какие нужны? - да мне связать.. - что вязать? - шапочку. - либо прямые, либо круговые? - круговые? - на нитке. - ну, покажите прямые... И вот тут наконец-то она отрывает свой зад от стула и достает спицы. Аллилуйя! Но радость моя была преждевременной! Она мне их так и не дает посмотреть. Опять следует вопрос: а вы какую пряжу собираетесь вязать? - да я не знаю. Вы мне покажите спицы, я сама выберу. - сначала определитесь с пряжей, а потом будете спицы выбирать. Все! Занавес!!! Я ушла. Ноги моей больше там не будет. Я еще так обрадовалась, увидев его: будет где пряжу купить, крючки.. - смешно вспомнить. Интересно, сколько этот магазин продержится с таким сервисом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее