............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альт-Парк 

​Официальный сервисный партнер Skoda
4.3
363 оценки
Профессиональное обслуживание Skoda, Audi, Volksvagen
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы311

Цены

Фото77

4.3
363 оценки
АС
​Андрей Сотников​1 отзыв
Выбран компанией
"Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона 'Альт-Парк'! Отдельное спасибо менеджеру Глебу. Человек настоящий профессионал, все детали объяснил, тест-драйв организовал в удобное для меня время. Машину, Jaecoo J8, получил ровно в тот день, когда и обещали 27.09.2025 г. Все прекрасно, топлива на 400 км, как и полагается. С женой теперь на дачу ездим с комфортом! Рекомендую именно этого специалиста."
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш теплый отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смогли помочь Вам…
​Антонина Борисова​16 отзывов
Обслуживаюсь в данном сервисе с момента покупки авто (2021г) все ТО здесь, так же как и хранение шин и сезонный шиномонтаж. Но сегодня это просто нет слов, 3:50 сезонный шиномонтаж, оказалось из-за того, что переписали вчера перед закрытием, кладовщики не успели приготовить шины) ладно хорошо, но ведь предупредить об этом можно? А не сказать мне об этом через 2 часа) сервис испортился, ни чая, ни водички, никто даже и не предложил. Клиентоориентированность на нуле, вот и пришло время сменить сервис.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина! Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что Ваш последний визит не оправдал ожида…
​Сергей Макеев​4 отзыва
Хороший магазин, никаких проблем с качеством не возникало.
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
29 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое, спасибо, за высокую оценку и положительные слова о нашей работе. С уважением, команда Альт-Парк.
​Дмитрий Владимирович​28 отзывов
Ремонт крыла по КАСКО, сделали отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
26 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Владимирович, добрый день! Большое спасибо, за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. С Уважением, команда Альт-Парк.
С1
​Сергей 1​4 отзыва
Приезжал с другого города на замену сцепления , по предварительной записи , работа выполнена в этот же день ,нареканий нет ,ребята очень грамотные ,выполнили даже быстрее чем обещали ,как иногороднему было очень удобно сделать все день в день !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
18 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо, за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что вы остал…
АЕ
​Артемий Ерёменко​2 отзыва
Обслуживаю тут шкоду свою лучше сервиса в области еще не встречал. Они настолько профессионалы что могут вам сцепление за пол дня поменять вместе с маховиком, что-то ломается на ваг групп сразу сюда всем рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
11 августа 2025, официальный ответ
Артемий, добрый день! Большое спасибо, за ваш отзыв и рекомендации. Сделаем все возможное чтобы и да…
​Evgeny Lyubimov​1 отзыв
Сервис отвратительный. Никогда больше к ним не поеду. Записался за две недели на калибровку блока камеры, соединяли с мастером который подтвердил что смогут выполнить эти работы. Ну и подвеску поглядеть и починить. Машину отдал вечером предыдущего дня, после обеда позвонил и говорят, мол бла-бла-бла, оборудование какой-то курьер в другом городе куда-то недовез и вообще потерялся. Поэтому блок камер не откалибруют (а без него не работает половина функций авто), а по подвеске нужно заменить аж два сайлентблока и это они смогут сделать только к обеду следующего дня. Взяли двадцать с лишним тысяч. Получается припёрся я за 400 км просто так, потому что не починили основное из-за чего ехал, жил там два дня, отдал за ремонт подвески вдвое больше чем это у нас сделали. Ну и сидят там такие, через губу не переплюнут, ни извинений, ни сочувствия. Тьфу на них! Шарашкина контора, крайне не советую!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
23 июля 2025, официальный ответ
Evgeny, добрый день! Понимаем ваши чувства и сожалеем что сложилась такая ситуация. Для ее решения п…
​Евгений Любимов​8 отзывов
Ну что ж, прошло семь лет, жизнь течёт, а здесь прям островок стабильности - ничего не изменилось... По прошествии семь лет вот мой новый отзыв: Сервис отвратительный. Никогда больше к ним не поеду. Записался за две недели на калибровку блока камеры, соединяли с мастером который подтвердил что смогут выполнить эти работы. Ну и подвеску поглядеть и починить. Машину отдал вечером предыдущего дня, после обеда позвонил и говорят, мол бла-бла-бла, оборудование какой-то курьер в другом городе куда-то недовез и вообще потерялся. Поэтому блок камер не откалибруют (а без него не работает половина функций авто), а по подвеске нужно заменить аж два сайлентблока и это они смогут сделать только к обеду следующего дня. Взяли двадцать с лишним тысяч. Получается припёрся я за 400 км просто так, потому что не починили основное из-за чего ехал, жил там два дня, отдал за ремонт подвески вдвое больше чем это у нас сделали. Ну и сидят там такие, через губу не переплюнут, ни извинений, ни сочувствия. Тьфу на них! Шарашкина контора, крайне не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
23 июля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Понимаем ваши чувства и сожалеем что сложилась такая ситуация. Для ее решения…
​Денис Юферов​3 отзыва
Обслуживаю здесь свой VW Polo, работы выполняют быстро и качественно, ценник приемлемый, персонал компетентный
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
4 июля 2025, официальный ответ
Денис, большое спасибо за обратную связь о нашем сервисном центре. Благодарим, за высокую оценку и н…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Хотим выразить искреннюю благодарность Сергею Тимощенко за его квалифицированный и профессиональный подход в работе с клиентами в подборе автомобиля. Его рекомендации и внимание к деталям помогли нам сделать правильный выбор. Хотим отметить, что умение слушать клиента сделали процесс покупки не только эффективным, но и приятным. Он смог учесть все наши пожелания и предложил варианты, которые соответствовали нашим запросам. Спасибо за терпение и готовность ответить на все наши вопросы. Уверены, что благодаря его профессионализму, мы смогли найти именно тот автомобиль, который нам нужен. Желаем ему успехов в профессиональной деятельности.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
16 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день! Спасибо, за вашу высокую оценку и приятные слова в адрес Сергея. Для…
DP
​Dmitry P​3 отзыва
Отличный сервис. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Dmitry P! Большое, спасибо, за высокую оценку и положительные слова о нашей работе. С уважением, команда Альт-Парк.
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Хочу от всей души поблагодарить специалистов центра по Шкоде - Василия и других ребят. Дождались мою машинку в субботу вечером, после рабочего дня задержались, все оформили, на следующий день починили. Все с доброжелательным отношением, улыбкой, просто приятно иметь дело с такими профессионалами. Успехов вам!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Городская легенда. Большое, спасибо, за высокую оценку и положительные слова о нашей ра…
​Дмитрий​18 отзывов
Хоть покупал авто в другом салоне, обслуживаюсь здесь (ушедшая с рынка Skoda) - квалифицированные сотрудники, приятные в общении. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
4 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы довольны уровнем пр…
​Екатерина Ка​10 отзывов
Позвонила в Автосалон ответил менеджер Семён, все детально рассказал. Посетив салон убедилась в достоверности информации по телефону, выражаю благодарность данному сотруднику за качество работы. Посещали так же другие автосалоны, но такого выбора не было. Менеджер встретил показал автомобили, проконсультировал и провел тест драйв. Все супер, спасибо💚 Остались очень довольны выбором автомобиля.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
14 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв. Счастливы, что Вы выбрали…
​Dmitry Bakhmutov​1 отзыв
Приехал убрать стук и течь антифриза, после диагностики сказали, что все дело в помпе(под замену), поменяли помпу(наверное), забрал машину стук и течь антифриза(все как и было до замены помпы). Сделали новую диагностику у них же, сказали термостат течет, нужно менять, а со стуком поможет углубленная диагностика. На вопрос зачем меняли помпу, ответы дурацкие. Жду экспертизу в другом центре, менялась ли вообще помпа…Отношение Григория Цветкова и его руководителя к клиентам, это отдельный разговор. Разговор записан на диктофон. Предоставлю по запросу.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
3 декабря 2024, официальный ответ
Dmitry Bakhmutov, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Со своей стороны по ситуа…
​Евгений Усов​47 отзывов
Отличный салон. Отличный сервис. И самый вкусный натуральный кофе. В отличии о других сервисов всегда есть запись на ближайшие дни. Всё честно и прозрачно. Был на тест драйве все рассказали и объяснили J8 современный аппарат.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
11 ноября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Рады, что Вы остались довольны-это важно для на…
ЕЕ
​Евгений Ермоченко​7 отзывов
Всегда все обслуживание на высоком уровне! Обслуживаю авто уже 4.5 года
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
24 октября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Евгений! Спасибо большое за высокую оценку. Мы очень рады , что Вы доверяете нам уже ст…
Т
​ТеплоДома​11 отзывов
Крайне не советую попадать в этот сервис на кузовной ремонт по каско. Качество работ просто отвратительное. Мало того, что они смогли покрасить в цвет только с третьего раза, но нормально отполировать так и не смогли. После первой покраски толщина ЛКП была от 77 до 92 мкр, так проемы красят. Ну да ладно, перекрасили, толщина ЛКП стала 140-150. Загнал машину в детейлинг для оклейки в защитную пленку, мастера сняли пластиковые наклейки с двери, а там просто кратеры на краске. Ау, ребята. Прежде чем клеить заводские накладки, дайте деталям просохнуть. Надеюсь больше я к ним не попаду и вам не советую. Заявляйте сразу страховой, что вы не поедете в этот сервис.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
21 октября 2024, официальный ответ
ТеплоДома, добрый день! В связи с серьёзностью ситуации, описанной в Вашем отзыве, хотелось бы в ней…
ВО
​Владимир Олейник​8 отзывов
Сегодня был на замене колёс, всё как всегда четко. Школа Карок. Всем работникам премию срочно.
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
24 октября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Владимир! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Альт-Парк.
​Yaroslav Borisov​3 отзыва
Был на плановом ТО 19.08. В 11:00 шкода Карок о183ку от лизинга автопартерс На днях решил заглянуть под капот. В итоге выковыривал куски печенья и оттирал от сладкого чая аккумулятор и вокруг. Нормально ребята поработали под чаёк. Просто нет слов)))
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
23 августа 2024, официальный ответ
Ярослав, благодарим за дополнение. Просмотрели камеры видеонаблюдения. Во время проведения работ на…
А
​Анжелика​5 отзывов
Вежливый персонал, все работы по ремонту автомобиля можно сделать в одном месте
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
30 июля 2024, официальный ответ
Анжелика, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что Вы остались довол…
​Костаустов Константин​21 отзыв
Удобный сервис, приемлемые цены
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
1 июля 2024, официальный ответ
Константин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны. с Уважением, команда ПРЕМИУМ ПАРК Н.
AU
​Apple User​6 отзывов
Огромное спасибо коллективу центра Альтпарк, особенно менеджеру по продажам Ивану Тертову за помощь и поддержку при покупке моего автомобиля. Его высокий профессионализм, навыки переговоров, уверенность помогли мне определиться с выбором и все-таки решиться на покупку автомобиля, который очень нравится!!!! Процветания и успехов всему коллективу.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
26 июня 2024, официальный ответ
Apple User, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв. Счастливы, что Вы выбрали…
НС
​Николай Соколов​2 отзыва
Всем здравствуйте. Когда-то, моя машина Octavia a7 была продана первому хозяину из этих стен. Я второй владелец и мне хотелось бы обслуживаться в родных для неё стенах )). Современем для себя, 5ти лет, побывал я там на обслуживании не раз. Было разное, но в конечном итоге заканчивалось как и положено: до конца и решеним проблемы с которой сталкивался. В первую очередь хотел бы поблагодарить тех кого уже выучил и работает давно: Михаила, Андрея Астраханцева диагноста, Григория и Сергея. И всех девушек, кто отвечает на телефон и встречает на ресепшене, они конечно же вносят положительные эмоции, красоту и доброжелательность. И самих ребят слесарей, чьи руки и делают конечный результат. Компании Альт-парк, считаю нужно ценить своих сотрудников, особено тех кто там работает давно и досихпор! А также их поощрять всячески. Из опыта с ними скажу, что они стараются делать качественно, вникнуть в проблему и всегда на связи готовые помочь и решить в кратчайшие сроки. Спасибо Вам за всё! И пусть у вас тоже все будет супер и платят Вам той же монетой, как и вы помогаете быть нам на бодром ходу и быть уверенными в наших машинах! С уважением Николай 768.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
25 июня 2024, официальный ответ
Николай, добрый вечер! Спасибо Вам от всей души и коллектива Альт-Парка за Ваш отзыв! Мы благодарны…
A
​Alexandr​3 отзыва
Обслуживаю в данном сервисе автомобиль, парни всё делают квалифицированно и быстро, цена норма часа тоже приемлемая. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
3 июня 2024, официальный ответ
Alexandr, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приложим все усилия, что бы и при…
​Валерий Ведуто​100 отзывов
Обслуживал Шкоду Октавия, менял масло в коробке - сделали качественно, быстро и по приемлемой цене; внутри приятно проводить время, ожидая выполнение работ
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
3 июня 2024, официальный ответ
Валерий, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Мы искренне стараемся для кл…
ЕП
​Егор Пименов​13 отзывов
Всех приветствую. В очередной раз хочу поблагодарить команду Альт-парк. Обслуживаю несколько автомобилей в этом сервисе. Сегодня проходил плановое т/о на Рено Логан. Как всегда, все на высшем уровне. Доволен обслуживанием. Всем рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
3 июня 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Для нас очень важно получать об…
SP
​Sergey Plechkov​4 отзыва
Не первый год езжу обслуживать свой автомобиль сюда. Работа с клиентами на высоте. Отдельное спасибо Михаилу который обслуживает авто. Грамотно и доступно все объяснит и покажет. Качеством проделанной работы всегда остаюсь доволен.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
3 июня 2024, официальный ответ
Sergey Plechkov, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что Вы дово…
ЯБ
​Ян Батеньков​7 отзывов
Отличный автосервис. Всё профессионалы своего дела. Уже более 5 лет обслуживаю машину там. Ребята молодцы!!! Миша лучший автомеханик,которого только знаю. Удачи на долгие года...
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
30 мая 2024, официальный ответ
Ян, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Благодарим Вас, за тёплые слова и пожела…
СК
​Семён Коломыц​3 отзыва
Спасибо, мастеру Михаилу, знает свою работу делает на совесть , все ребята вежливые , мастеров как Михаил нужно побольше. Всё супер.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
30 мая 2024, официальный ответ
Семён, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что Вы довольны работой…
​Андрей С.​6 отзывов
8 лет, к ним на ремонт и на то, все делают грамотно и качественно!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
30 мая 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв. Спасибо, что столько лет выби…
​Vladimir Zonov​51 отзыв
Делают хорошо, не первый год там обслуживаюсь. Вопросов к качеству работ не возникало. Цена повыше рынка, но платится за качество...
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
20 мая 2024, официальный ответ
Vladimir, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы довольны обслужи…
ВУ
​Виктор Ухлин​7 отзывов
Делал То на шкоде, Григорию спасибо.
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
20 мая 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Спасибо за доверие! с Уважением, команда Альт-Парк.
AN
​Alex Nikon​1 отзыв
Был 10.05.24 с проблемой кислородного датчика. Проблему нашли быстро, устранили. Так же попутно попросил поменять стойки, пружины. Все сделали в лучшем виде, все нюансы по пружинам озвучили. Отдельное спасибо за подаренную крышку на стакан, в очередной раз доволен качеством обслуживания, профессиональными мастерами и ценой!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
13 мая 2024, официальный ответ
Alex Nikon, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего Дилерского…
​aleks mostowoy​47 отзывов
Я так понимаю - здесь машины не продают. Ибо даже если заранее просишь подготовить, по приезду машина не заводится из-за севшего аккумулятора. Видимо у салона на столько все ок, что продажи не важны) со второго раза все получилось. Оценку подкорректировал, но это точно не 5.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
11 марта 2024, официальный ответ
aleks mostowoy, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и написали отзыв. Для нашего салона важ…
​Денис Ефименко​71 отзыв
В 4 сервисах никто не мог починить мой тигуан, тут ребята с первого раза все сделали! Зря потратил 100к в других сервисах - надо было сразу сюда ехать 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
6 февраля 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что наши специалисты оправдали Ваши ожидания. с Уваж…
MD
​Mr Dru​3 отзыва
Хочу выразить благодарность за работу менеджеру-приемщику Бродникову Сергею. Без лишней "чепухи" Принял машину в ремонт. Вернул после ремонта в оговоренное время. И всё это с улыбкой и позитивом. Спасибо вам, Сергей!!!!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
20 ноября 2023, официальный ответ
Mr Dru, добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв! Спасибо, что выбираете нас. Рады…
​Денис Мурашкин​31 отзыв
Нормальный сервис, обслуживаю у них шкоду. Были косяки в общении. Но в целом хорошо, цены норм, качество работ хорошее.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис. ООО «Альт-Парк» свидетельствует Вам свое уважение и выражает искреннюю признател…
​Константин Степанов​5 отзывов
Был на сервисе 24.09.2023. А/м Шкода Рапид. Отзыв именно о сервисе. В ходе проведения ТО-4 заодно (как будто невзначай) излечили неисправность от которой даже самые разрекламированные ТО разводили руками. Попался хороший диагност, как мне объяснили. Поэтому хочу поблагодарить всю смену: от мастера приемки до механиков, электриков и слесарей. Успехов Вам!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
28 сентября 2023, официальный ответ
Константин, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку сотрудников. Рады, что Вы остались дов…
АР
​Анна Рудакова​1 отзыв
Обслуживаю авто давно, претензий нет. Всё во время. Очень приятно находиться внутри ДЦ. Всегда приветливые сотрудники. В любой ситуации ребята готовы помочь в решении возникших вопросов/проблем. Так держать. Рекомендую!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
28 сентября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо отзыв и оценку наших сотрудников. Ждем Вас снова! Хорошего вам дн…
АА
​Александр Александров​7 отзывов
Используют поддельные расходные материалы и запчасти, выдавая паль за оригинал. У меня дилерская шкода. Поехал на очередное то2. Попросил показать расходники. На некоторых не было специальных наклеек. На этикетке фильтра был нанесён специальный код, при проверке оказалось, что код поддельный и скопирован тупо с другого фильтра. Взяли другой фильтр и там ТАКОЙ ЖЕ код, чего быть не должно. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
24 августа 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за пояснение. По сложившейся ситуации можем сообщить следующее: Согласно счет-фак…
В.
​Василий .​17 отзывов
Клиентскую зону перенесли и пропала информативность. За это минус звёздочка. Раньше было очень удобно наблюдать за работой механиков и было ориентировочное время окончания работ. Теперь же два экрана с заставкой омоды. А так, всё осталось на том же уровне. Сервис Шкоды по-прежнему работает и выполняет гарантийные работы по замене неисправных агрегатов. Это радует.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
7 августа 2023, официальный ответ
Василий, добрый день. Мы рады, что Вы остались довольны обращением к нам. Что касается клиентских зо…
​antidoto​6 отзывов
Повредили лобовое стекло при замене щеток стеклоочистителя. Или поменяли стекло пока машина ночью стояла в сервисе. Теперь со стороны водителя две широкие царапины. Сказали, что я к ним с таким уже приехал. На скорую руку состряпали видео с подъёмника со сбитыми настройками времени и даты (везде нули). Видео с других камер наблюдения не предоставляют. Видно, что опыт в таких делах у них уже имеется - морально давят и выкручиваются. Теперь только в полицию обращаться или в суд. Обходите стороной. ps: вот фото Заказа-наряда от 22.04.2023 - позиция 6 - щетки стеклоочистителя. Цена 4227 рублей.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Вячеслав. 22.04.2023 Вы обратилась в сервисный центр ООО «Альт Парк» с причиной обращен…
​Alexey Capitanov​20 отзывов
Хороший сервисный центр Шкода. Да, официалы дороже, чем другой сервис, но качество по крайней мере с моими обращения всегда на высоте и отсутствует «втюхивание» услуг. Персонал вежливый и доброжелательный. Хочу отметить менеджера сервисной службы Григория Цветкова - отличный профессионал на своем месте.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
21 мая 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Непременно п…
АЖ
​Анна Жабыко​2 отзыва
Делали кузовной ремонт. Все очень качественно и быстро. Спасибо большое работникам!
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огром…
AU
​Apple User​5 отзывов
Ужасный сервис ! Работают некомпетентны сотрудники ! Салон не приспособлен вообще к клиентам ! Проехав долгий путь за покупкой автомобиля,нам сообщают ,что ее забронировали и продать не могут !Хотя предварительно позвонив мы уточнили этот вопрос и нам сказали приезжайте ! Продолжаем дальше! Согласившись оставить предоплату на эту модель которая должна придти в декабре ,мы спрашиваем во времени сколько займет времени процедура заполнение документов ,ответ был таков "30 минут ",а по итогу 45 минут и договор распечатан криво! Еще 15 минут на перепечатывание договора! Извинений не услышали ,только оправдания ,что печатают в ручную на коленях ! Ужаснейший сервис и салон который , я когда либо встречала ! Клиентоориентированность нулевая !
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий…
​ЛазерПРО Валентина​12 отзывов
Организация и отношение к клиенту на высоте. Было с чем сравнивать)
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
​skanah92​8 отзывов
Покупал у них автобагажник на крышу (оригинал Шкода). Спустя 7 месяцев использования, верхняя крышка на скорости 110 км/ч оторвалась и чудом не убила никого едущего сзади. На мою претензию ответили тем, что у них нет в базе продажи этого бокса, типа их менеджер мошенник и я должен понять их и простить (денег нет у них, бедолаги). Краткий экскурс: я покупал у них Кодиак в максималке и все ТО проходил у них. Желаю вам скатиться на самое дно окончательно. Вы готовы за 35к (цена компенсации за бокс), отказаться от постоянного клиента. Я восстановлю багажник за свои деньги и наклею на нем рекламу вашего салона, естественно не позитивную. Думаю кому то поможет сделать правильный выбор и никогда не посетить альт парк и оставить там свои деньги.
Читать целиком
Альт-Парк, официальный сервисный партнер Skoda
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за выбор автомобиля марки Skoda. Информация о приобретении данного обору…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее