............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prachka.com 

Прачечная
4.5
421 оценка
Чистый пуховик за 990 руб. Плед — 890 руб. Огромный чехол — 1090 руб.
Реклама
4.5
421 оценка
МХ
Матвей Хорошилов7 отзывов
ММ
Мария Максимова21 отзыв
Только что принесла постирать сюда вещи. Всегда сдаем в ТРЦ Континент на ГБШ крупные вещи, которые неудобно стирать дома. Там работают замечательные сотрудницы. Всегда подскажут, расскажут, при тебе принимая вещи посмотрят на бирки с рекомендациями по стирке. Сегодня было удобно принести вещи именно в этот пункт. Очереди не было, сотрудница сразу начала хамить и говорить: «вещи Вы закладываете сами, я тут что труселя Ваши буду стирать», при том, что я принесла четыре трикотажных спортивных костюма, но ее это не интересовало. Я объяснила, что в другом пункте есть услуга закладки вещей и значит здесь тоже должна быть, на что она начала говорить, что «ничего не знаю, нет такого», после я попросила обработать у одного костюма низ штанов эколабом и что если нужно, я доплачу. Она снова начала мне рассказывать про то, что обрабатывают только куртки и пуховики. По итогу позвонила некой Лене и спросила можно ли так сделать. Со второй попытки оказалось все-таки можно. Затем начала на терминале считать дополнительно это средство, ввела два, я говорю: «нужно одно, у одного костюма только загрязнение» и поправила на терминале, она начала кричать: «что Вы мне тут лезете, я сама, не надо тут своими пальцами тыкать». Вообще это терминал самообслуживания и трогать его никто не запрещал если у сотрудников не хватает опыта и навыка. С горем пополам я оплатила отдельным чеком средство. Уже уходя, поинтересовалась на скольки градусах будут стираться мои вещи, ответ: «на сорока». Просто если бы я еще не совершила оплату, я бы забрала свои пакеты и ушла». Попросила постирать на 30 как указано на бирке. Надеюсь, что к вечеру я заберу свои вещи в целости и сохранности. Настоятельно рекомендую провести работу с данным сотрудником, научить ее разговаривать, объяснить, что если приняла решение работать приемщиком вещей, то и «труселя» принимать придется. А также, выучить, что входит в разные виды услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Кристина Санина1 отзыв
DA
Demidov Artem9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Рего6 отзывов
Не оказана услуга или оказана не качественно. Привезли одеяло и пледы постирать. При чем пледы были под вопросом, что если не поместятся в одну машинку, то стирать не стали бы, так как пледы могла и дома постирать. Но спросив у работника, чтобы оценила объём работ, заверила, чтобы загружали в большую машинку премиум, за что и цена была значительно выше (1000р) Ну ок, вмещает, значит вмещает. Мы приехали к закрытию, поэтому при нас включать машинку и активировать код не стали, сказали приезжайте завтра. На следующий день приехали. Проверив пледы и одеяла, была удивлена, что вещи вообще были не стираны, запаха чистоты или порошка с кондиционером не было вообще, хотя уже стирали в этой прачечной. В итоге, персонал не хотел идти на контакт и разбираться в ситуации, просто сказали, что наши разборки бесполезны, что видео с камер предоставят. В итоге в предоставлении видео отказали, услугу не выполнили, написали отписку спустя 10 дней на нашу претензию, где мы сами виноваты во всем и отказались от консультации сотрудника и пледы слишком грязные, просто смешно. До начальства так и не достучались. (пледы и одеяло все эти дни были у них). Забрала вещи и буду стирать сама. Не рекомендую данную прачку.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее