............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спорт и активный отдых 

Магазин спортивной одежды и обуви
3.7
73 оценки
3.7
73 оценки
Валерий Новиков31 отзыв
ИН
Ирина Николаевна13 отзывов
lo8anoff.s1 отзыв
Здравствуйте всем. Хочу поделиться своим впечатлением о данном магазине и его сотрудниках-они же директора -хозяева. Покупал здесь два раза кроссовки фирмы Соломон -относил нормально.Вот купил весной 2022 г снова Соломоны, относил до августа и был удивлён - расползлась ткань на месте сгиба. Обувь данной фирмы ношу очень много лет, можно сказать только её и ношу ,покупал всегда в фирменном магазине, по этому знаю сколько они служат. Обратился в магазин с вопросом как быть.? Получил ответ (гарантия месяц в чеке указано ни чем помочь не можем.) Расскажу кратко .Обратился в Защиту прав потребителей где мне пояснили, что гарантия действует 2 года если докажу что дефект производственный. Сделал экспертизу 1000 руб. Принёс заключение эксперта , но на встречу отказались идти.Выталкали из магазина. Подал иск в суд. Получил решение суда заочное так как они не явились в суд. Они его отменили сославшись что не имели возможности получить уведомления. Назначили новое заседание где они настояли на проведение судебной экспертизы. Экспертиза за их счёт 10000 рублей. Заключение опять в мою пользу. Короче им светило в районе 40000 со всеми штрафами, но у меня цель была вернуть деньги за кроссовки, поэтому по предложению их юриста заключили мировое по которому они мне выплатили 15000 рублей+ кроссовки у меня остались(на даче буду добивать) Стоимость кроссовок 7600.Вот такая история. Не бойтесь обращаться для защиты своих интересов. Думаю товарищи пожалели что не сочли действовать по закону с самого начала. Экспертиза 10000+15000 компенсация+услуги юриста на порядок выше чем 7600.
Читать целиком
ET
Elena Tokareva12 отзывов
Мария Мария1 отзыв
25.08.2022 муж купил ботинки марки Columbia. Обувь разлетелась в щепки за каких-то 2 месяца. Пришли вернуть некачественный товар и тут начался концерт. Крики, маты, угрозы, у хозяина магазина пена вокруг рта, женщина продавец пыталась доказать мне что я веду себя неадекватно. Наверное для хозяев этого «магазина» неадекватное поведение заключается в знании закона о ЗПП. Женщина продавец снимала меня на камеру, хотя я была совсем не против, улыбалась и вела себя культурно, пока хозяин магазин обливал меня трех этажным матом, в один голос кричали что мы ненормальные, что закона РФ для них не существует и у них в магазине свои законы (мужчине-продавцу явно требуется помощь психиатра). Качество товаров оставляет желать лучшего, обслуживание как товар-полное г… «Если установленных сроков в документе о изделии нет, то можно, по статье 19 действующего закона «О защите прав потребителей», вернуть некачественное изделие в течение двух лет.» с уважением и любовью хозяевам магазина💋 Люди откройте пожалуйста глаза! НЕКАЧЕСТВЕННУЮ ОБУВЬ МОЖНО СДАТЬ В ТЕЧЕНИИ 2х лет!
Читать целиком
ВБ
Вера Бекишева4 отзыва
Арсений Михайлов3 отзыва
Не поверил отзывам, а оказалось, что на барахолке торгаши ведут себя спокойней, приличней и сдержаней, чем в этом магазине. Продавец - мужчинка, 45 летний мамкин сынок, на вопрос обмена или возврата верещал как девка. После слов " да я 30 лет здесь работаю, всё знаю, всё подойдет" - надо было мне вспомнить, что что-то пойдет не так. Без ребенка покупал очки для плавания, не подошли по переносице, регулировки нет. Пришли вернуть и попали на концерт Леонтьева. По "ихнему" мнению очки для плавания это средство личной гигиены, хотя кто знает может они подумали что это сложное техническое устройство а не спортинвентарь. И если на кассе висит табличка, что ничего мы вам не вернем после покупки, то всё, они в домике, тебя жж предупреждали. Короче Лариса Гузеева наверно про них сказала однажды в давай поженимся. А за те 500р которые не вернули карма спросит. Каждый ответить по своим заслугам в любом случае...
Читать целиком
Evgeniy12 отзывов
Довольно противоречивый магазин. Действительно хороший выбор обуви. И как казалось качественной. Персонал приветливый исключительно по их собственному настроению. Цены не демократичные совсем, но тем не менее люди идут по привычке. Касаемо качества обуви, не однозначно. Все зависит от марки похоже. Брали здесь с давних пор Скечерсы - не убиваемые и надежные, и жене брал и себе. Прошлым летом приобрел сыну 11 лет Коламбию в горный лагерь. По приезду ребенка с отдыха обнаружил, что пятки у кроссовок стоптаны напрочь. При внимательном рассмотрении оказалось, что пятки у резиновой подошвы формованы клеточкой, как в 90-х делали дешманские кроссовки для барахолки. И это обувь за 5000 рублей!!! Я был в шоке. С одной стороны проверенный магазин и казалось бы надежный бренд, а с другой разочарование. При обращении в магазин и общении с директором, он же и владелец как мне показалось, выяснилось что в этих кроссовках не стоит сильно наступать на пятку, да бы они не сломались. Бред!!! Просто данный бренд испортился окончательно. Ну, а кто перепродает никогда не хочет отвечать деньгами за свой товар, все просто. Тем более такой мелкий магазинчик, хоть и с хорошим ассортиментом. Вернусь ли я сюда когда нибудь за своими Скетчами, не думаю. Ставлю Тройку , только по старой памяти за популяризацию Скетчей, за все остальное, особенно за отношение к клиенту Кол.
Читать целиком
antleader18 отзывов
Здравствуйте. История о "бизнесмене", который ради желания любой ценой сохранить 4749 руб ПОТЕРЯЛ много клиентов и МНОГО денег. Буду делать АНТИРЕКЛАМУ магазину "Спорт и активный отдух" (Новосибирск, ул.Челюскинцев 15а). Несмотря на то, что купил у них прошлой осенью 2 пары зимних полуботинок. Последние зимние полуботинки ICE CAP MOC MERRELL купил себе 4.11.20. Продавец сказал, сносу не будет. Да и правда ношу и наслаждаюсь! Тепло, уютно, комфортно! Вчера, 29.01.21 обнаружил, что у них отклеилась подошва на левом полуботинке в район носка. На протяжении нескольких сантиметров. Ношу всего 2.5 месяца. Сегодня, 30.01 иду в магазин. Без претензий, а с вопросом, что теперь делать, ведь у меня сейчас это единственная пара зимней обуви. Показываю дефект продавцу (мужчина в очках). Получаю ответ - "Вижу дефект. Лучший совет - сходи в мастерскую и заклей". Т.е. я должен за свои деньги через 2.5 месяца после покупки идти и ремонтировать. Естественно отказываюсь. Продавец предлагает взять обувь и провести экспертизу в течение 20 дней. Ссылается на 28 статью закона. Всё верно по закону. Но я отказываюсь, так как 20 дней без обуви - слишком долго. Напомню, сейчас у меня эта пара - единственная пара зимней обуви. Размер большой, найти и купить очень сложно. Предлагаю свой вариант - я отдам на экспертизу в сертифицированный центр. Продавец категорически отказывается от этого, ссылаясь на то, что я могу подделать экспертное заключение, "Cегодня и деньги подделывают. Ваша экспертиза для нас ни что. Мы будем потом снова делать свою экспертизу у своего эксперта " - ответ продавца. Странный разговор получается. Т.е мой эксперт-это не эксперт, а вот эксперт продавца - это ЭКСПЕРТ. После такого диалога почему у меня, как у потребителя, должно быть доверие к "его" эксперту и к этому продавцу ? Со стороны продавцов (мужчина и женщина) ни намека на лояльность к покупателю. Ни капли. У обоих озлобленные глаза. Давно такого не видел. Хотя по сути У МЕНЯ БЕДА. ОБУВЬ ПРИШЛА В НЕГОДНОСТЬ через 2.5 месяца. Режим эксплуатации - щадящий. Дом, магазин, авто, прогулка по скверу. Никаких экстремальных условий. После улицы - нежно тряпочкой протирал. Беру закон о защите прав. В статье 21 нахожу абзац в мою пользу. Показываю продавцу. Получаю ответ от мужчины продавца - "Для меня это вообще не закон. У нас свои правила". Апогей нашего диалога. Но сначала вопрос - вам когда-нибудь указывали на дверь в магазинах? Тот бизнес, который существует и развивается за счёт ЛОЯЛЬНЫХ клиентов и их денег, указывает этому самому клиенту на дверь?! Оказывается, такое ещё можно встретить. Не припомню в своей жизни, чтобы продавец мог позволить такой хамский диалог в мою сторону, переходя на личность. Продавец (который мужчина в очках) говорит следующее: " Вы (т.е. Я) проблемный покупатель. Вы пришли к нам с проблемой и создаете проблему (по факту на 31.01.21 я не создал этому магазину ни одной проблемы. Только купил у них 2 пары обуви осенью 2020 на сумму около 9000 руб). Мой вам совет- ВЫ НЕ ПРИХОДИТЕ БОЛЬШЕ К НАМ ЗА ПОКУПКАМИ ! НИКОГДА! (Как вам такое?!) МЫ ВАМ ЗДЕСЬ НЕ РАДЫ. Далее - Почему я (т.е. продавец) должен терять деньги (4749 руб, покупка полуботинок со скидкой по дисконтной карте) ИЗ-ЗА ВАС?! Занавес. К сожалению моему, я в этот магазин ни ногой. Рядом с домом. Широкий ассортимент. Но продавцы - СОВКИ. Им бы на рынке картошкой торговать, а они БИЗНЕС открыли. Любой бизнес строится на лояльности к клиенту. А так хорошо всё начиналось. Но до первой претензии. Желание любой ценой сохранить у себя в кармане 4749 руб, привело к потере Клиентов и намного, намного БОЛЬШЕ денег в будущем (я умею давать рекомендации и ко мне прислушиваются в моём кругу знакомых). Бог ему судья. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100%. Ищите альтернативу. Например, СЕТЕВЫЕ СПОРТИВНЫЕ магазины. А не такие ЛАВКИ.
Читать целиком
guipure heart28 отзывов
Открыл для себя этот спорт магазин. Еще и в шаговой дрступности. Как в плане товаров для детей, так и себе. Хочется отметить, что магазин работает до 20ч. Раньше не закрывается. Что очень важно, когда нужно попасть после работы. По телефону всегда уточняю заранее по наличию, предлагают альтернативу тому, что нужно было , в случае отсутствия нужной позиции. Обычно всегда два сотрудника, если кто-то один занят, второй обязательно поможет с размером и выбором. Всегда с улыбкой без всякой предвзятости я бы отметил, сотрудники приветствуют входящих и прощаются с довольными покупателями. Очень много скидок на обувь. По ценам можно купить как подешевле , так и подороже. Как говорится на любой кошелёк. Рекомендую к посещению и покупкам! А магазину много покупающих покупателей) , своевременных поставок товара и чтобы цены в будущем не кусались, т.к. цены имеют свойство скакать. Скоро придем снова.
Читать целиком
true157911 отзывов
Купил в этом магазине на днях, ребёнку мяч. Купил не дорого, 600р. Безусловно я понимаю, что производство китай, безусловно я понимаю, что если хочу качества, то нужно платить больше. Но я в принципе был готов к тому, что мяч будет плохого качества и покупал его с целью, что бы он протянул хотя бы до конца сезона. А так как я не так часто играю с ребёнком, а ребёнок сам тоже не играет, в общей сумме до конца сезона, использовался бы дней 14 или чуток больше. И то, не весь день, а по 15 - 40 минут в день. Вобщем покупал именно то, что мне было нужно. Но какое огорчение меня постигло, мы вышлли с ребёнком, играли буквально 15 минут, мы не играли в футбол, мы играли в квадрат. Играли очень мягко, мяч ни разу не был ударен с силой!!! НИ РАЗУ! 15 минут игры. Всё время мягко и навесом. Через 15 минут игры, мяч стал расползаться. как должен быть сделан мяч, что бы вот так вот умереть за 15 минут??? фотографии прилагаю. я всё понимаю, я понимаю, что качества ждать не стоит, но это просто скотство, и надувательство. Это подобно тому, как вместо конфет продавать пустые фантики, свёрнутые в форме конфет. Это развод и мошенничество. И я понимаю, что продавец не виноват, потому что продавец был достаточно вежлив. Виноват хозяин магазина, или тот, кто такой товар заказывает, что покупает такое БАРАХЛО! сделанное ногами... что 15 минут игры и мяч можно выбросить. Это просто нереально. Я ставлю одну звезду, только потому, что если ты понимаешь, что продаёшь людям такую дрянь, то ты виновен! что покупаешь такую дрянь и перепродаёшь её. Повторюсь!!!! Мяч, после покупки, просто лежал дома! И вышли с ребёнком, поиграли буквально 15 минут, еле-еле касались мяча!!! Просто реально обидно.
Читать целиком
Dmitry Kozlov1 отзыв
Отвратительно! Последние пару лет периодически покупаю вещи в этом магазине. Претензий к качеству нет. НО! Зашел сегодня утром присмотреть утепленные штаны для активного отдыха. Продавец-консультант выдала дежурное "По размерам спрашивайте" и встала у меня за спиной. Походил, пощупал, всё не более 10 минут, достал телефон, проверить баланс карты, и тут эта продавщица мне говорит, мол, "если вы зашли погреться с мороза-идите в другое место. Мне нет удовольствия вам в затылок смотреть, я уже устала стоять" Я несколько обалдел даже. Меня, взрослого мужика, отчитывают как школьника, который с мороза в хлебный забежал "погреться". Говорю "Ваш магазин открылся 30 минут назад, а я только зашел, а вы уже устали?" Она: Я тут с 7 утра уже товар принимаю, мол, устала бегать, а тут вы приперлись погреться, а я должна возле вас стоять. Милая женщина, я понимаю что у вас работа тяжелая, покруче чем на заводе у станка, и за 3,5 часа вы уработались так, что уже не в состоянии не хамить покупателям. Но я же не спички покупаю, мне надо серьезную сумму потратить на эти штаны, и я должен все посмотреть и обдумать. Так ей и сказал, после чего, конечно, покупать принципиально ничего не стал и ушел. В общем, сервис а-ля советское сельпо. Я и не требую мне улыбаться, и стоять возле меня услужливо, но чтоб меня вот так отчитывали и выгоняли на ровном месте! А время было 10:30. Наверное покупателей, которые придут во второй половине дня эта продавщица будет вообще матом посылать, если они в течении 10 минут ничего не купят т.к. к тому времени она совсем устанет)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее