............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шашлыкоff 

Гриль-бар
4.2
4095 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
4095 оценок
3056 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
alina 🎀·16 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
Наталья·10 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
АА
Антон Артеменко·5 отзывов
В восторге
Хочу оставить отзыв не только о вкусной кухне (шашлык здесь действительно сочный и отличный), но и о высочайшем уровне сервиса. Отдельно хочу отметить работу администратора Карины — она настоящее сердце этого ресторана! Карина встречает гостей так тепло, что сразу чувствуешь себя желанным гостем, а не просто посетителем. При этом она успевает всё: следит за порядком в зале, помогает официантам, решает любые вопросы быстро и с улыбкой. Видно, как она лично подходит к каждому гостю, чтобы убедиться, что всё нравится. Карина не только доброжелательная и внимательная, но и настоящий профессионал, который действительно любит свою работу и заботится о людях. Благодаря ей вечер прошёл идеально. Такие сотрудники — настоящая находка для заведения! Карина, спасибо вам большое за ваш труд и приятную атмосферу. Обязательно вернёмся к вам снова!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Валерия Постникова·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
ЕЕ
Евгений Евгений·2 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, дат…
Vicky Lapina·33 отзыва
Совсем не понравилось
Вокзальная магистраль 1 10.01 Чек прикладываю Сидели с подругами, официант Десятов Илья при расчете спросил карту лояльности Попросили списать баллы Пришел с чеками: У подруги получилось списать баллы, у Вас (меня) не получилось Ну вот так 🤷🏽‍♀️ Решить вопрос не смог. Позвали менеджера Яну. Слова «от нас ничего не зависит, приложение не корректно работает» меня, как клиента, абсолютно не удовлетворяет. Мне нужно списать баллы. Сделать скидку на могут, предложить альтернативу кроме накопления баллов (напомню, мне нужно было снятие, а не накопление) не могут, принести извинение или комплемент в качестве компенсации за неудобства не могут. Менеджер не решает проблему гостей О проблеме работы приложения знают и ничего не делают Получается, ещё и в заблуждение вводят. Сервис «на высоте» А еще просто так списать баллы, но не в мой чек - это отдельная шутка; верно? P.S. ещё и в бельгийскую вафлю подруге забыть положить половину ингредиентов - это вообще топ 👎🏼 UPD: все же, оказалось, менеджер может применить скидку к чеку, и на том спасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирилл .·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и п…
Милена .·2 отзыва
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, сво…
НП
Никита Писаренко·3 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Екатерина Жучкова·4 отзыва
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, дат…
ВС
Вагиз Сиразитдинов·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Tsoi @irinaudacha .·75 отзывов
Понравилось
Хочется выразить огромную благодарность за прекрасный вечер! Всё было действительно очень вкусно: шашлык сочный, идеально промаринованный, горячие закуски принесли сразу же. Персонал действительно очень внимательный, вежливый и оперативный — большое спасибо за атмосферу! Однако, есть один момент, который омрачил впечатление от отдыха. В середине нашего вечера к нам подошел официант и сообщил, что его смена заканчивается, и ему необходимо нас рассчитать прямо сейчас. Мы понимаем, что у сотрудников есть свое рабочее время, но такой подход заставляет чувствовать себя не гостями, а источником проблемы. Ситуацию спасло бы простое перекидывание нашего стола на другого официанта без необходимости срочно прерывать трапезу и производить расчет. Мы пришли отдыхать, общаться и расслабляться, а не следить за графиком смен. Очень просим руководство обратить внимание на этот момент и придумать более клиентоориентированное решение. Ведь из-за такой мелочи может испортиться общее прекрасное впечатление от заведения. Мы обязательно вернемся еще раз за отличным шашлыком и надеемся, что в следующий раз наш ужин ничто не прервет!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Все замечания рассмотрим и примем к сведению. С…
Е
Екатерина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый вечер.Вопрос первый ,как вы можете подавать такие корзинки для приборов гостям в зал ?вопрос второй,что тогда у вас твориться на закрытой кухне,где гости не видят ?грязь засохшая месяцами просто.Это просто отвратительно,дала обратную связь официанту,принес другую корзинку,немного почище ,исправил ситуацию.Но как корзинка для приборов может быть такой грязной?в нее не выкладывают блюда,она стоит на столе с приборами 🤷🏽‍♀️ Далее,обслуживание Сидишь с пустыми стаканами,грязной посудой,никто,абсолютно никто не подойдет и не заберет и не предложит повторить напиток,пока ты глаза не вызжешь каждому сотруднику или не начнешь махать руками 🤷🏽‍♀️это сервис у вас такой ?Сегодня вопросы у меня только к вашему менеджеру и корзинкам Менеджер подошел(только после того как я сказала что напишу отзыв про корзинки),до этих слов к нам не подходили и даже не собирались,ничего внятного менеджер не сказал,так и не поняла для чего подошли 🤷🏽‍♀️зато стали подходить официанты и уделять внимание,запомнилась Алина,не наш официант,но очень приятная))хочется конечно еще много чего дополнить,но думаю что мой итог посещения понятен Пришла отдохнуть и почувствовать себя комфортно Итог,принял,вынес,дальше махай руками если что то надо бы. Пришла сегодня 28.08.25,хостес проводила за стол,за 15 минут так никто и не подошел,ушла,вот такой у вас сервис,видимо шансов вам давать больше не нужно. Посадили за стол на против входа,можете посмотреть камеры,и время )время посещения 21:25Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Все замечания мы рассмотрим и примем к сведению…
ОК
Олеся Клыкова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Ростислав Макаренко·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Замечание приняли к сведению. С уважени…
СХ
Станислав Харитонов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Дарья Ивакина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не хотела я конечно этого, но придется🤔 6 февраля пошли с мужем в данное заведение что бы отметить нашу дату. С хорошим настроением конечно же пришли отдохнуть Но это хорошее настроение было не долгим. Сделали заказ ракету. Идет официант ( был без бэйджа не знаю имя его) несет эту ракету 3,5 литра пива и поднос с двумя стаканами пива и тарелкой картошки фри и просто роняет на меня весь этот поднос, пиво все на меня, картошка на меня стаканы разбились на столе и слава Богу что стеклом нечего и не кого не повредило. Я вся в пиве в сумке пострадали документы из за этого, пострадал телефон его залило пивом. Зачем он все нес это одновременно? Не льзя было по очереди Предложил салфетки и фен🤔🤣 серьезно? Человек весь просто в пиве а они фен с солфетками🤣 в итоге потраченное время, испорченное настроение там только могут это. И главное хотели компенсировать весь этот инцидент " десертом ска🤣" такое ощущение что они мне заказ несли более 20 минут, а не пива два стакана на меня вылили и картошечкой это все сверху😔 Официант сразу же убежал, сказав лиж " извините" администратор вообще не админ, решать подобные ситуации она не умеет,что бы гость остался доволен. Считаю что на этом месте должен быть работник более опытный чем эта девушка которая фен предлагает по уши залитому пивом человеку🤣 дак и она же не подошла когда это все случилось. Офик убежал она не подошла, интересно там конечно у них. Работала я в заведении, там при таких случаях полностью людям все оплачивают в конце еще и подарок сертификат какой нибудь дарят. А тут десертик и 350 рублей за такси🤣 Жаль что не знаю имя этого офика,но так я это не оставлю. Буду дальше звонить, писать везде просто.где только можно и не льзя. И почему вообще сотрудники без бэйджа?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дарья Андреевна·32 отзыва
Было средне
AA
Alena A·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
ЧБ
Чума Бубонная·2 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, да…
ДГ
Денис Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Кондакова·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
ЭВ
Эдуард Васюков·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
stinka .·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
ИЗ
Иван Згурский·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Ангелина Пищикова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Просто в шоке от сервиса и лиц персонала, часто бываем в ресторанах сети, когда приходим, никогда не рассчитываем на то, что нас будут в зад целовать, но то, что было сегодня у вас это просто мираж. Со входа девушка хостес с самым недовольным лицом предупредила об ожидании официанта 15-20 минут, при пустом зале, мы сразу это уяснили, на просьбу у хостес сразу пробить нам в заказ напитки она, закатив глаза, сказала «нет». Нет - так нет. Сказала нам сесть за стол у окна, не проводила и просто уселась дальше сидеть, хз от чего она устала уже бедная. Официантка подошла быстро, прошло меньше 3 минут, за это спасибо, но выражение лица неизменно недовольное, попросили пиво, у нас попросили паспорт, у 2 из 3 был физический документ с собой, на просьбу подтвердить возраст через госуслуги или макс, официантка, которой самой на вид лет 16, отказала нам, что странно, так как в других филиалах сети не было таких проблем, да и во всех магазинах и тд уже давно это используется, как альтернатива паспорту. Приходя в шашлыков, ты никогда не рассчитываешь на отличный сервис или блюда мишленовского уровня, но именно ваш филиал - это дно, где не ценят ни одного гостя и персонал, видимо, набирают по принципу «чем недовольнее - тем лучше».Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, да…
Анастасия Олеговна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Были постоянными гостями Шашлыков в Бердске, Академе, после закрытия несколько раз посетили этот. Разница очень большая. Во первых, напитки несли 35 минут, принесли горячее быстрее чем их, что неправильно по базе сервиса. Понимаем, что запара, но все же не настолько чтобы было такое ожидание по бару, хотя официант сказал что минут 10. В салате было очень много майонеза, паста очень долго стояла на раздаче, уже была никакая. Ехала сюда из за стейка, но и он по моему мнению оказался передержанным, жестким,обычно готовили средней прожарки, сейчас видимо все поменялось. Шашлык из курицы подруга не съела, был тоже не сочный и жесткий. Не стали просить переделать, потому что уже не укладывались по времени. Девушка не поздоровалась, был шок. Чай остыл, картошка фри тоже. Очень разочарованы, будем искать другое место. Ребятам желаем подтянусь сервис и провести работу над меню.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона на поч…
Софья Ясенкова·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Вадим Лаймов·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Юлия Кузнецова·4 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Евгений Елисеев·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Владислав Лец·8 отзывов
Совсем не понравилось
Оксана 🌹·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Максим Манилов·35 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Евгений Юлдашев·50 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
Лора Лу·37 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, св…
Hermine ~·10 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Андрей·15 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, сво…
Алина Шакриева·18 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
🍪
Мы используем cookies подробнее