............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шашлыкоff
Гриль-бар
4.2
4095 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
3060
Меню
20
Фото
685
Филиал
Все филиалы
4.2
4095 оценок
3056 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
alina 🎀
·
16 отзывов
В восторге
Очень понравилось! Паста с курицей и грибами, была очень вкусная. Салаты порция маленькая конечно( и долгое ожидание блюд☹️ но все понравилось очень, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
Наталья
·
10 отзывов
Было средне
Посетили данное заведение вчера вечером. Несмотря на то, что это суббота и все должно быть свежее, нам подали заветренное мясо и грязную петрушку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
АА
Антон Артеменко
·
5 отзывов
В восторге
Хочу оставить отзыв не только о вкусной кухне (шашлык здесь действительно сочный и отличный), но и о высочайшем уровне сервиса. Отдельно хочу отметить работу администратора Карины — она настоящее сердце этого ресторана! Карина встречает гостей так тепло, что сразу чувствуешь себя желанным гостем, а не просто посетителем. При этом она успевает всё: следит за порядком в зале, помогает официантам, решает любые вопросы быстро и с улыбкой. Видно, как она лично подходит к каждому гостю, чтобы убедиться, что всё нравится. Карина не только доброжелательная и внимательная, но и настоящий профессионал, который действительно любит свою работу и заботится о людях. Благодаря ей вечер прошёл идеально. Такие сотрудники — настоящая находка для заведения! Карина, спасибо вам большое за ваш труд и приятную атмосферу. Обязательно вернёмся к вам снова!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Валерия Постникова
·
1 отзыв
В восторге
Кирилл, выражаем искреннюю благодарность за вашу отличную работу в качестве официанта в баре "Шашлыкофф"! Ваш профессионализм, вежливость и умение общаться оставили незабываемые впечатления. Вы проявляете внимание ко всем деталям, оперативно решаете любые возникающие вопросы и создаете приятную атмосферу, благодаря которой хочется возвращаться вновь и вновь. Вы настоящий мастер своего дела, обладающий глубокими знаниями меню и способный порекомендовать блюда, идеально подходящие каждому посетителю. Ваше стремление сделать посещение нашего заведения приятным и комфортным заслуживает высшей оценки. Благодаря вашим усилиям, бар "Шашлыкофф" становится любимым местом отдыха многих людей. Еще раз благодарим вас за ваш труд и желаю дальнейших успехов в профессиональной деятельности!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
ЕЕ
Евгений Евгений
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже чем напротив на вокзале в чебуречной. Особенно чистота бросается в глаза
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, дат…
Vicky Lapina
·
33 отзыва
Совсем не понравилось
Вокзальная магистраль 1 10.01 Чек прикладываю Сидели с подругами, официант Десятов Илья при расчете спросил карту лояльности Попросили списать баллы Пришел с чеками: У подруги получилось списать баллы, у Вас (меня) не получилось Ну вот так 🤷🏽♀️ Решить вопрос не смог. Позвали менеджера Яну. Слова «от нас ничего не зависит, приложение не корректно работает» меня, как клиента, абсолютно не удовлетворяет. Мне нужно списать баллы. Сделать скидку на могут, предложить альтернативу кроме накопления баллов (напомню, мне нужно было снятие, а не накопление) не могут, принести извинение или комплемент в качестве компенсации за неудобства не могут. Менеджер не решает проблему гостей О проблеме работы приложения знают и ничего не делают Получается, ещё и в заблуждение вводят. Сервис «на высоте» А еще просто так списать баллы, но не в мой чек - это отдельная шутка; верно? P.S. ещё и в бельгийскую вафлю подруге забыть положить половину ингредиентов - это вообще топ 👎🏼 UPD: все же, оказалось, менеджер может применить скидку к чеку, и на том спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кирилл .
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Морс 0.5-500₽, вы в своем уме? Хороший ход- «Все по 250₽» 10 лет не был, больше никогда не зайду
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и п…
Милена .
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Официант,после заказа, вынес блюда и на этом все. Больше к столу он не подходил, в поле зрения его не наблюдалось. Имени к сожалению на знаю, т.к он не представился Счет ждали минут 15 и то пока девушка официант сама не увидела недовольные лица) В блюде попались протухшие грибы , но об этом тоже, смогли сказать только , когда на нас обратили хоть какое внимание. Грязные тарелки со стора не убирались , не какого взаимодействия с гостями и речи нету. На счет испорченного блюда просто сказали «да, действительно от грибов был неприятный запах» на этом все, менеджер тоже к сожалению не представилась Решили наверное работать анонимно Регулярно ходим в данную сеть, но в первые столкнулись с таким отношением
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, сво…
Все комментарии
НП
Никита Писаренко
·
3 отзыва
В восторге
ресторан чёткий, администратор Полина и официант Илья тоже хорошие, обслуживание на высшем уровне, советую кушать именно сдесь
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Екатерина Жучкова
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Круто когда на ваш столик забивают в течении 2х часов и просто говорят извините) Девушка приняла заказ сообщила что время подачи горячих блюд≈30 минут, за это время принесли напитки, салаты и карбонару. На этом все )) очень долго ждали официантку чтобы сказать что у нас еще блюда, когда дождались, нам был задан вопрос : а что вам вынесли?Девушка сказала, что все остальное сейчас будет, спустя практически ЧАС ожидания нам принесли шашлык из цыпленка , а вот стейк мы так и не дождались, пришлось снова напоминать и говорить, что оказывается мы его заказывали ) В итоге спустя полтора часа от момента, когда был сделан заказ нам принесли второе горячее блюдо ) Хотя бы извинись, на этом спасибо )
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, дат…
Все комментарии
ВС
Вагиз Сиразитдинов
·
3 отзыва
В восторге
09.09. Всей командой из Куйбышевской железной дороги побывали в этом уютном месте. Уютная обстановка с хорошо подобранным персоналом. Хорошее пиво, отменный шашлык, и вкусное пирожное. Хочется особо отметить дружелюбную официантку Дарью за ее высокий профессионализм!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Дмитрий М
·
283 отзыва
Совсем не понравилось
Шашлыков переехал, в более комфортабельный зал, просторно, хорошо, чистые столы, молодой персонал, зашёл сегодня на обед, заказал морс клюква, салат, суп, ну и какой шашлыков без шашлыка? Вообщем полное комбо бизнес ланча. Солянка на твёрдую четвёрку, салат - норм. Принесли шашлык, с запахом горелого мяса, совершенно сухой на вид, с характерными следами гари. Спросил у официанта, та сказала, что это нормальная история, всем так подают, всех все устраивает, на мои доводы, что так быть не должно пришла администратор, сказала, что если мясо "не спалят", оно будет сырое! Получается, здесь не умеют готовить шашлык? В таком случае надо сменить название. Не рекомендую Шашлыков - на Вокзальной магистрали 1.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tsoi @irinaudacha .
·
75 отзывов
Понравилось
Хочется выразить огромную благодарность за прекрасный вечер! Всё было действительно очень вкусно: шашлык сочный, идеально промаринованный, горячие закуски принесли сразу же. Персонал действительно очень внимательный, вежливый и оперативный — большое спасибо за атмосферу! Однако, есть один момент, который омрачил впечатление от отдыха. В середине нашего вечера к нам подошел официант и сообщил, что его смена заканчивается, и ему необходимо нас рассчитать прямо сейчас. Мы понимаем, что у сотрудников есть свое рабочее время, но такой подход заставляет чувствовать себя не гостями, а источником проблемы. Ситуацию спасло бы простое перекидывание нашего стола на другого официанта без необходимости срочно прерывать трапезу и производить расчет. Мы пришли отдыхать, общаться и расслабляться, а не следить за графиком смен. Очень просим руководство обратить внимание на этот момент и придумать более клиентоориентированное решение. Ведь из-за такой мелочи может испортиться общее прекрасное впечатление от заведения. Мы обязательно вернемся еще раз за отличным шашлыком и надеемся, что в следующий раз наш ужин ничто не прервет!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Все замечания рассмотрим и примем к сведению. С…
Е
Екатерина
·
9 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый вечер.Вопрос первый ,как вы можете подавать такие корзинки для приборов гостям в зал ?вопрос второй,что тогда у вас твориться на закрытой кухне,где гости не видят ?грязь засохшая месяцами просто.Это просто отвратительно,дала обратную связь официанту,принес другую корзинку,немного почище ,исправил ситуацию.Но как корзинка для приборов может быть такой грязной?в нее не выкладывают блюда,она стоит на столе с приборами 🤷🏽♀️ Далее,обслуживание Сидишь с пустыми стаканами,грязной посудой,никто,абсолютно никто не подойдет и не заберет и не предложит повторить напиток,пока ты глаза не вызжешь каждому сотруднику или не начнешь махать руками 🤷🏽♀️это сервис у вас такой ?Сегодня вопросы у меня только к вашему менеджеру и корзинкам Менеджер подошел(только после того как я сказала что напишу отзыв про корзинки),до этих слов к нам не подходили и даже не собирались,ничего внятного менеджер не сказал,так и не поняла для чего подошли 🤷🏽♀️зато стали подходить официанты и уделять внимание,запомнилась Алина,не наш официант,но очень приятная))хочется конечно еще много чего дополнить,но думаю что мой итог посещения понятен Пришла отдохнуть и почувствовать себя комфортно Итог,принял,вынес,дальше махай руками если что то надо бы. Пришла сегодня 28.08.25,хостес проводила за стол,за 15 минут так никто и не подошел,ушла,вот такой у вас сервис,видимо шансов вам давать больше не нужно. Посадили за стол на против входа,можете посмотреть камеры,и время )время посещения 21:25
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что помогаете нам быть лучше. Все замечания мы рассмотрим и примем к сведению…
Аж
Алексей житель
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Менеджер Яна хамит, отказывает в обслуживании, нагло врет пря в глаза. Честно, разочарование одно. И не мне надо вам объяснять ст. 426 ГК РФ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОК
Олеся Клыкова
·
2 отзыва
В восторге
Частые гости разных заведений «шашлыкоff”,очень порадовал именно этот филиал,свежий ремонт,официанты очень приветливые(Максиму респект)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Ростислав Макаренко
·
5 отзывов
В восторге
хорошее заведение, зал просторный, красивый интерьер. еда достойная, только бывает что официанты говорят что мол "это блюдо мы не сможем подать сегодня" либо даже забывают. а так хороший ресторан с приемлимыми ценами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Замечание приняли к сведению. С уважени…
Катя Кат
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто отстой, в коктейль положили кусок пластикового пакета,официанты клоуны очень долго все разносили, но зал был полупустой,про некотрые блюда иногда вообще забывали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ульяна Булычева
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
22.02.2026 посетили данное заведение, официат Кирилл был груб, неулбычив и от него пахло сигаретами. Подходил к нам с предлогом оплатить счет, мы ответили , что еще не планируем уходить и будем продолжать отдыхать, на что услышали ответ «с двумя шотами?!». настроение было испорчено
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владимир .
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Посадка как попало, не учитывают желание гостей. Программа лояльности(списания бонусов) на протяжении нескольких месяцев уже не работает и ничего с этим делать видимо не собираются. Это было последнее наше посещение данного филиала, рекомендую рассмотреть другие, но точно не этот! В добавок официант забыл что мы дополнили заказ и сидели ждали в пустую. Долгое ожидание, было втроем, двоим принесли третий сидел ждал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СТ
Сергей Толкиенс
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Сделали бронь 10.02 на 12.02(заранее) на 35 человек. В итоге на баре один бармен, напитки несли 2,5-3 часа. Общее впечатление очень испорчено, администратор на встречу и решение проблемы не шел.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СХ
Станислав Харитонов
·
13 отзывов
Совсем не понравилось
Дует с окон как будто сижу в хрущевке а не в гриль баре, ожидание долгое, 28 минут ждали одно блюдо, попросили бесплатный десерт, в чем нам отказали тк время отсчета было с момента как официант внес заказ, на тот момент прошло 23 минуты с момента внесения официанта, о чем нам сказали время 40 секунд им смешно со мной обсуждать, не стали разводить демагогию доводить до скандала, впечатление испорчено
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, да…
Все комментарии
Дарья Ивакина
·
9 отзывов
Совсем не понравилось
Не хотела я конечно этого, но придется🤔 6 февраля пошли с мужем в данное заведение что бы отметить нашу дату. С хорошим настроением конечно же пришли отдохнуть Но это хорошее настроение было не долгим. Сделали заказ ракету. Идет официант ( был без бэйджа не знаю имя его) несет эту ракету 3,5 литра пива и поднос с двумя стаканами пива и тарелкой картошки фри и просто роняет на меня весь этот поднос, пиво все на меня, картошка на меня стаканы разбились на столе и слава Богу что стеклом нечего и не кого не повредило. Я вся в пиве в сумке пострадали документы из за этого, пострадал телефон его залило пивом. Зачем он все нес это одновременно? Не льзя было по очереди Предложил салфетки и фен🤔🤣 серьезно? Человек весь просто в пиве а они фен с солфетками🤣 в итоге потраченное время, испорченное настроение там только могут это. И главное хотели компенсировать весь этот инцидент " десертом ска🤣" такое ощущение что они мне заказ несли более 20 минут, а не пива два стакана на меня вылили и картошечкой это все сверху😔 Официант сразу же убежал, сказав лиж " извините" администратор вообще не админ, решать подобные ситуации она не умеет,что бы гость остался доволен. Считаю что на этом месте должен быть работник более опытный чем эта девушка которая фен предлагает по уши залитому пивом человеку🤣 дак и она же не подошла когда это все случилось. Офик убежал она не подошла, интересно там конечно у них. Работала я в заведении, там при таких случаях полностью людям все оплачивают в конце еще и подарок сертификат какой нибудь дарят. А тут десертик и 350 рублей за такси🤣 Жаль что не знаю имя этого офика,но так я это не оставлю. Буду дальше звонить, писать везде просто.где только можно и не льзя. И почему вообще сотрудники без бэйджа?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Дарья Андреевна
·
32 отзыва
Было средне
Девушка на ресепшене – ни у дел. Не встречает, занимается своими делами. В зале чисто, уютно. Официантка Дарья – умница, большое ей спасибо! Глинтвейн вкусный. Гамбургер с ананасом ни о чем – есть не хочется от слова вообще, картофельные дольки холодные. Борщ без мяса, от горчицы одно название. Оценка только за официантку, так бы поставила еще ниже.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и п…
AA
Alena A
·
4 отзыва
В восторге
Все прекрасно, хотелось бы отметить официанта Максима, быстрое и качественное обслуживание, очень вежлив, отличный официант
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Максим Засулевич
·
22 отзыва
Не понравилось
Посещал данное заведение 20.01.2026 около 18:00. Честно, огорчило. Комбо два блюда и напиток за 600 рублей звучит привлекательно. Но на деле прям печаль. В частности СОЛЯНКА. Никогда не берите тут солянку. Я наверное больше не смогу есть солянку после той, что попробовал в данном заведении. Одна звезда за шашлык, он был сносный, вторая за адекватность администратора. Разочарование
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, св…
ЧБ
Чума Бубонная
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Официант просто стоит у входа с хостес, гуляет и смотрит по сторонам, будучи невообразимо занятым, поэтому не может принять заказ в полупустом зале в обеденное время, которое у многих ограничено. Уныние и тлен, витающие в воздухе, задают нужное настроение на весь день. Хотите забежать на перерыве — только время потратите.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, да…
Все комментарии
ДГ
Денис Г.
·
1 отзыв
В восторге
Все понравилось ,все вкусно ,все профессионально
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Светлана Кондакова
·
1 отзыв
В восторге
Вкусные блюда, приветливый персонал, адекватные цены. Цены понравились.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
ЭВ
Эдуард Васюков
·
1 отзыв
В восторге
Провели вечер,официант Максим очень хороший человек,все понравилось,спасибо)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
stinka .
·
3 отзыва
В восторге
официант максим,очень хороший в обслуживании приятный человек,спасибо за вечер все понравилось )
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
ИЗ
Иван Згурский
·
1 отзыв
В восторге
Благодарность официанту Дарье Б., сотрудник знает своё дело, всё понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Ангелина Пищикова
·
9 отзывов
Совсем не понравилось
Просто в шоке от сервиса и лиц персонала, часто бываем в ресторанах сети, когда приходим, никогда не рассчитываем на то, что нас будут в зад целовать, но то, что было сегодня у вас это просто мираж. Со входа девушка хостес с самым недовольным лицом предупредила об ожидании официанта 15-20 минут, при пустом зале, мы сразу это уяснили, на просьбу у хостес сразу пробить нам в заказ напитки она, закатив глаза, сказала «нет». Нет - так нет. Сказала нам сесть за стол у окна, не проводила и просто уселась дальше сидеть, хз от чего она устала уже бедная. Официантка подошла быстро, прошло меньше 3 минут, за это спасибо, но выражение лица неизменно недовольное, попросили пиво, у нас попросили паспорт, у 2 из 3 был физический документ с собой, на просьбу подтвердить возраст через госуслуги или макс, официантка, которой самой на вид лет 16, отказала нам, что странно, так как в других филиалах сети не было таких проблем, да и во всех магазинах и тд уже давно это используется, как альтернатива паспорту. Приходя в шашлыков, ты никогда не рассчитываешь на отличный сервис или блюда мишленовского уровня, но именно ваш филиал - это дно, где не ценят ни одного гостя и персонал, видимо, набирают по принципу «чем недовольнее - тем лучше».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, да…
3AE6UCb
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Блюда вкусные, но отношение персонала оставляет желать лучшего, приходилось ходить за ними, так как они сидели в телефонах. Посуду принесли мокрую, при поднятии чашек капли воды падают на одежду. Блюда подаются еле тёплыми.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Анастасия Олеговна
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Были постоянными гостями Шашлыков в Бердске, Академе, после закрытия несколько раз посетили этот. Разница очень большая. Во первых, напитки несли 35 минут, принесли горячее быстрее чем их, что неправильно по базе сервиса. Понимаем, что запара, но все же не настолько чтобы было такое ожидание по бару, хотя официант сказал что минут 10. В салате было очень много майонеза, паста очень долго стояла на раздаче, уже была никакая. Ехала сюда из за стейка, но и он по моему мнению оказался передержанным, жестким,обычно готовили средней прожарки, сейчас видимо все поменялось. Шашлык из курицы подруга не съела, был тоже не сочный и жесткий. Не стали просить переделать, потому что уже не укладывались по времени. Девушка не поздоровалась, был шок. Чай остыл, картошка фри тоже. Очень разочарованы, будем искать другое место. Ребятам желаем подтянусь сервис и провести работу над меню.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона на поч…
Артём Гулегин
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Бываю в этом филиале не часто. 24 декабря зашёл на обед, просидел 40 минут в ожидании заказа. Потом позвал официанта и попросил уточнить где мой заказ. Через минуту его принесли. Все холодное, пришлось идти просить чтобы подгорели. Я так понял заказ просто стоял на раздаче... Никаких извинений и чего-то подобного я не услышал как будто так и должно быть. Шашлыкоff наймите больше официантов, ведь территория заведения большая, видимо они не успевают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Софья Ясенкова
·
2 отзыва
В восторге
Очень понравилось обслуживание официанта Анны. Замечательная девушка, помогла с выборам в меню. Надеюсь в сведущий раз она будет нас обслуживать!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Вадим Лаймов
·
5 отзывов
В восторге
Официант Анна Ш. очень хорошо обслужила наш стол, мв с компанией остались довольны. Обязательно пойдем еще и только к ней
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Юлия Кузнецова
·
4 отзыва
В восторге
Официант Анна Ш. отличный работник, подсказала с выбором, уточнила все детали. Компетентна в своей работе. Первый раз встречаю такого официанта. Отличный работник
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Евгений Елисеев
·
5 отзывов
В восторге
Хорошее обслуживания! Вежливые официанты! Шашлыки просто космос!! Пиво фирменное приятно пить! (Жаль что не всегда бывает). Рекомендую#
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Владислав Лец
·
8 отзывов
Совсем не понравилось
Посадили за столик, не дали меню, взял с соседнего столика, 15-20 мин посидел, официант не подошел) спасибо, даже не поел, и ушел
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оксана 🌹
·
1 отзыв
В восторге
Очень классное место! Всё очень вкусно и быстро. Особое внимание хочется уделить менеджеру Яне за отзывчивость и приветливость)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Максим Манилов
·
35 отзывов
В восторге
Всё как всегда вкусно, не первый раз сюда хожу , все на высоте так и ещё за 250р блюда , поели до отвала пуза в четвёртом на 5тыщ...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Наталья Андреева
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день. Зашли с мужем в данное кафе, в зале много свободных столов, но при встрече нам сначала предложили, якобы единственный, свободный стол в проходе, мы решили уйти. Тут же за нами зашли 3 человека и их посадили за стол с диванами. На мой вопрос - как это понимать, сказали, что вас встретил стажер и есть единственный столик на двоих возле колонны и цветка. Далее зашла пара и их проводили во вторую половину зала, совершенно пустую. Ну и вообще в будний день, в 13.15 кафе заполнено на 25% Мы не на бизнес ланч зашли, а отдохнуть по поводу. Первый раз такое пренебрежение в отношении гостей. Кафе мы покинули и не рекомендуем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Евгений Юлдашев
·
50 отзывов
Было средне
Еда, напитки и обслуживание огонь. Но меню это что-то с чем-то...не разберешься. И подсветку отремонтируйте со стороны ж/д вокзала, нашьи не сразу, а по 2гису, сначала вообще хотели искать другое место.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и пр…
Лора Лу
·
37 отзывов
Понравилось
Часто ходим туда с мужем на бизнес ланч, вкусно сытно недорого было до недавнего времени Последние пару раз у курицы был вкус подпротухший :/
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, св…
Все комментарии
Hermine ~
·
10 отзывов
В восторге
Очень понравился данный филиал шашлыкоff. Отдельное спасибо Илье за чуткое обслуживание, своевременную подачу и точную ориентировку по времени приготовления блюд/напитков.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть…
Андрей
·
15 отзывов
Совсем не понравилось
Суп пересоленный, невозможно есть, буррито с каким то странным неприятным привкусом, шашлык ещё более-менее, пиво ждали 20 минут, хотя мы были под закрытие и посадка была далеко не полная.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, сво…
Все комментарии
ВП
Владимир П.
·
1 отзыв
Было средне
Мясо не вкусное, шашлык готовить не умеют, а еще премиум шашлык написали, из свиной шеи, сплошные жилы и зажарили до углей.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алина Шакриева
·
18 отзывов
В восторге
Очень вкусно, быстро и красиво 💐
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шг
Шашлыкоff, гриль-бар
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за наивысшую оценку. Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане "ШашлыкоFF".
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее