............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Фирменный магазин
4.2
148 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы115

Цены

Фото28

4.2
148 оценок
​Бассейн наше всё(папа Баканова Артёма) The pool is our everything​74 отзыва
#РоссияПлыви. С Samsung уже наверное лет 10. По соотношению цена-качество, вполне устраивает. На втором видео(в СКА) качество съёмки, цветопередача, стабилизация изображения просто супер(A55)! П.С Бассейн "наше всё"(с)🏊‍♂️🫶
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за многолетнее доверие бренду Samsung. Рады, что соотношение цена-качество вас…
​A А​2 отзыва
Отвратительный сервис! Продавцы на умеют работать с клиентом ! Укомплектовали кронштейном который просто был в наличии , как мне он сказали он был один и он должен подходить , кронштейн оказался тоньше чем блок телевизора который должен был быт спрятан за тв . Монтажник приехал на 4 часа позже, с дырявыми носками с запахом, не установил , 30 мин пытался понять подходит или нет кронштейн . Продавец вопрос решить не может, администратора после 20 уже нет ! Хотя магазин работе до 21! Цена покупки более 250 тыс ! Завтра 31.12 ! Всем буду говорить об отвратительном сервисе этого магазина
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в магазин оставил такое впеча…
​Тимур Гончаров​6 отзывов
Сайт понятный, интерфейс без лишних наворотов. Оформил заказ на планшет, оплатил онлайн, получил уведомление о доставке. Надежное место, теперь советую друзьям.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш сайт и процесс оформления зака…
ДП
​Диана П​6 отзывов
Магазин хороший, но отношение к клиентам никакое. Покупал перед НГ, телефон, соотвественно к не у в подарок шли наушники, но наушников у них не было и сказали, когда придут наушники мы позвоним. Позвонили мне примерно через недели 3, сказали, что наушники пришли и можете их забирать. Я ответил, что в городе бываю редко, на что мне ответили, что эти наушники зарезервированы за вами и будут дожидаться вас. Приезжаю через полгода, где то в начале Июня, спрашиваю про наушники, мне говорят, что моих наушников нет , якобы такое долгое время они не хранятся и нужен бумажный чек, хотя про чек бумажный никто не говорил, у меня был только электронный, мне сказали, что сделают заявку в центр по моим наушникам и перезвонят мне. Прошло 4 месяца никто не перезванивал и не писал, можете забрать их себе тогда, такого отношения к клиентам нигде не видел…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы бы хотели раз…
ИТ
​Иван Т​61 отзыв
В днс на 2000р наушники про дешевле!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Понимаем, что цены могут показаться высокими, однако мы предлагае…
КЛ
​Кристина Л.​1 отзыв
Большое спасибо консультанту Никите! Грамотная консультация по вопросу traid-in, весь процесс покупки телефона прошёл оперативно. Отдельное спасибо за вежливое и человеческое отношение🤗
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова в адрес Никиты. Программа trade-in действительно позволяет сущ…
АВ
​Андрей Васькин​1 отзыв
Очень хорошие продавцы, просто умнички, знание техники на 5+ . И ни какой лишней воды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас. Будем стараться и дальше радовать отличным сервисом. Ждем снова!
ДГ
​Денис Горбунов​2 отзыва
Это было просто ваууу. Это было просто великолепно
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что визит в магазин оставил у вас яркие эмоции. Желае…
​Дмитрий И​8 отзывов
Коллектив бы поменять. Вообще не умеют общаться с людьми. А за порогом магазина вообще в хама превращаются. Техника отличная. консультант плотный - не уважает людей совсем
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе перс…
​A Lisyanski​8 отзывов
Купили сегодня телефон в этом магазине! Очень компетентные сотрудники: Антон и Кирилл помогли оформить трейд-ин и все грамотно перенести и сбросить, оказали моральную поддержку и все подробно объяснили. Спасибо огромное - обязательно вернемся еще!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Здорово, что Антон и Кирилл помогли и сделали трейд-ин комфортным…
​Галина Буслаева​10 отзывов
Отличный магазин! Проверенная продукция, качественное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Надёжность техники и внимательное обслуживание — именно…
ЕС
​Елена Слипенко​3 отзыва
Недавно посетили ваш магазин, хотели приобрести телефон Самсунг S25+. В магазине чисто, вежливый персонал. К нам подошел менеджер Кирилл! Ему +1000 баллов на обслуживание покупателя! Все нам рассказал, показал, предложил все акции, ненавязчивый, компетентный в своем деле, очень приятно с ним было общаться. Покупку оформили быстро. Остались довольны, особенно супруг, который очень хотел этот телефон!!! Спасибо вашему магазину и вашим сотрудникам за такое отношение к своим покупателям!!!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за тёплые слова. Рады слышать, что Кирилл помог сделать процесс покупки ком…
ВЦ
​Валерий Цуканов​1 отзыв
Хочу похвалить парней которые там работают. Доброжелательные и компетентные. 8 декабря возвращались с женой с прогулки и, проходя мимо магазина, решили просто посмотреть что почем нынче у Самсунга. Парни ответили на вопросы и тут выяснилось, что сегодня последний день некоей акции, когда при покупке нового S24 можно сдать любой старый телефон, за который насыпят баллов которыми, в свою очередь, можно рассчитаться за любую следующую покупку. Тут звёзды и сошлись, как говориться. Только что перестал обновляться мой iPhone X, на полке валяется без дела iPhone 8, самый простой S24 по акционной цене здесь стоит как и в DNS и вообще везде (75 тыс). За iPhone 8 давали 26 тыс. баллов. Смарт-часы Galaxy Watch 7 стоят ровно столько же. Благодаря вовремя данному совету заполучил бесплатно неплохие часы, которые не стал бы покупать за деньги. А так будет опыт использования. Далее. На часы поставил защитную пленку, которая недавно по неизвестной причине немного съехала и начала задираться. Сегодня (30.01.25) зашёл в магазин показать и спросить из-за чего могло такое приключится. И вот не смотря на то, что формально месяц гарантии уже прошёл, пленку поменяли, понятно "в порядке исключения". Считаю такой подход к клиентам единственно правильным. Спасибо, парни, спасибо конкретно Антон, за отзывчивость.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Приятно знать, что всё прошло удачно. Пусть приобретённ…
​Сильвестр Сталлоне​22 отзыва
Забирали интернет заказ, после посещения ужасного филиала в Галереи! Тут ребята намного отзывчивие, все объяснили и рассказали, хоть и телефон был куплен онлайн! Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал внимание и поддержку…
СШ
​Сергей Шаметкин​2 отзыва
Поделюсь своей историей, которая недавно случилась у меня с телефоном Samsung Galaxy S9 Plus. У меня пропали контакты, которые я подробно фиксировал в нем около 10 лет. Что это может означать для моей профессиональной деятельности? "Печалька", если мягко выражаться. Для понимания поясню, что количество их было зафиксировано более 7 000 штук.Но чудеса случаются! Управляющий Антон и менеджер Кирилл это подтвердили, так как они профессионалы своего дела.Я очень благодарен им за помощь, которую они мне оказали. Очень надеюсь, что руководство компании сможет достойно оценить их профессиональные качества. Спасибо!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​огненная мамка​59 отзывов
люблю самунги
​Ольга Владимировна​14 отзывов
Я покупаю товары производства фирмы Samsung в фирменном магазине производителя, расположенном в доме № 30 на Красном проспекте. Отмечу, что в помещении магазина приятно находиться, в любую погоду – комфортная температура, не душно. Салон расположен в самом центре города - в доме с высокими потолками и большими окнами, и несмотря на то, что окна магазина выходят на оживлённую магистраль, уличный шум не мешает общению с продавцами. Все мои приобретения, совершенные в этом магазине, оказались удачными как в силу хорошего качества техники, так и в силу высокой культуры обслуживания, которую неизменно демонстрировали все продавцы – консультанты, с которыми мне приходилось иметь дело за многие годы. На мои вопросы я неизменно получала исчерпывающие ответы, что свидетельствует о профессионализме консультантов, которые очень хорошо знают характеристики предлагаемых товаров. Остановлюсь подробнее на моём последнем приобретении в этом магазине весной этого года. Место, на которое планировалось разместить телевизор, накладывало существенные ограничения на его глубину, мне нужен был ТОНКИЙ телевизор. Я позвонила в «свой любимый» магазин – ответил мне Кирилл. С первых минут общения он понял задачу, в течение нескольких минут подобрал модель, указал сроки, когда я смогу его купить и забрать. Я от волнения перезванивала несколько раз, уточняя информацию, и со стороны Кирилла, неизменно в доброжелательной манере, без тени раздражения я получала компетентные ответы на все мои вопросы! Кирилл подобрал мне специальный фирменный кронштейн, который позволил закрепить тонкий телевизор на стену очень компактно, не выходя за заданные габариты. Кирилл курировал весь процесс покупки и мне не о чём было беспокоиться, о всех этапах (перемещение, поступление бонусов…) мне сообщали по телефону! В согласованное и удобное для меня время я приехала в магазин и приобрела нужную мне модель телевизора, кронштейн... Кирилл помог мне с настройками, за что я ему очень благодарна. Сотрудники магазина предложили мне услугу – профессиональная навеска телевизора, которой я с удовольствием воспользовалась! Продавцы связались с монтажной фирмой, составили заявку, помогли выбрать ближайшее удобное время. Специалист – монтажник приехал в оговоренные сроки и выполнил работу, не смотря на праздничные дни и удалённый район.
Читать целиком
НА
​Неизве Абонент​119 отзывов
очень хороший консультант
​Анна​10 отзывов
Являюсь преданным клиентом самсунг,когда мой старичок скончался,я не раздумывая приехала за новым. Так вот,думала,что же взять а 32s или а32,т.к бюджет был ограничен,спросила есть ли какие-то специальные предложения,парни предложили несколько вариантов,и один из них был как раз мой. Ставлю огромный плюс за клиентоориентированность и индивидуальный подход. Надеюсь,телефон прослужит долго,как и предыдущие. Особая благодарность Александру Егорову,за его позитив и умение работать с клиентами.
Читать целиком
​Раиса​34 отзыва
Если вы не знаете наверняка дату прихода 22го - не ВРИТЕ людям.!!!!! ПеренОсите каждый раз на неделю, и потом опять ВРЕТе. Именно из за вашего вранья, а не происходящих "проблем" с поставкой, забираю предоплату и принципиально куплю другой телефон, хоть и дороже, хоть и являюсь (лась) преданным пользователем Самсунга больше 15 лет....((((( очень обидно...((((((
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Раиса. Наша компания внимательно относится ко всем замечаниям и пожеланиям со стороны п…
​***100​969 отзывов
Моему телефону 2 года ,он бодр и весел,но в нынешней ситуации в стране лучше минимизировать риски ,связанные с высокотехнологичными товарами,и купить ,пока в наличии. Сегодня забрала последний s21+ в "Самсунге". 22го пока нет и непонятно ,появится ли. С удивлением обнаружила,что теперь в комплект не входит блок питания,пришлось покупать отдельно . Из чехлов на выбор предложили всего 2 оставшиеся позиции. В телефоне обновили операционку до последней версии ,за перенос данных с предыдущего аппарата попросили 3000 рублей. Решила справиться самостоятельно (в М-видео это делали бесплатно всегда). Магазин приятный,современный . Продавец Никита не отличался приветливостью и был в грязной кофте.Общаться было неприятно, к тому же он утверждал, что зарядка от предыдущей модели уже не подойдет к новой и навязал ненужную мне покупку. по приходу домой выяснилось,что предыдущая зарядка подходит отлично. Еще и некомпетентный сотрудник оказался или прикинулся таковым, дабы впарить допы. В общем,магазин не дотягивает до флагманского,сервис на уровне отдела в ТЦ.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
12 марта 2022, официальный ответ
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Мы хотим разобраться в ситуации и просим вас уточнить дату и пр…
​Alexander Korostovsky​6 отзывов
К прошлому отзыву добавляю еще один. Свой телефон А32 я покупал примерно на месяц раньше, чем жене! Мелкие косяки были в программе, учитывая, что телефон не премиум, простить можно! Основные недостатки: - при переходе выборе приложений не показывается половина экрана! это видимо недоработка самого программного обеспечения - со вчерашнего дня 19.11.2021г стал пропадать самсунг pay. Это вообще не прикольно. Зашел в магазин, набрал продуктов, а оплатить не смог, пришлось идти за кошельком и оплачивать картой. Samsung pay отключается само по себе в произвольном порядке - иногда зависает примерно на 30 сек-1 минуту, Ну на предыдущих моих моделях было тоже самое. Нужно просто при переключении между приложениями подождать пока прогрузиться и больше ничего не нажимать, иначе сдохнет! Это то, что у меня проявляется. У жены А32 вообще проблемный, жалобу по обратной связи написал. Читайте в предыдущем отзыве. Чек телефона жены, свой менять и ремонтировать не понесу, вдруг как у жены совсем сдохнет, пока вроде работает. Все таки два телефона новые, а работают хуже, чем старые. Сюда видео не загрузиться, кому интересно можете посмотреть видео как сдох самсунг А32 за две недели после покупки https://disk.yandex.ru/i/6pyO7tONrLKsyg https://disk.yandex.ru/i/2oAIVaQXJI7Mrg Ссылку нужно скопировать и вставить в браузер, если не открывается. Мне понравилось, что в сервисном центре сказали дефектов нет, смотрите сами! Единственное отличик, которое нашел, мой телефон сделан в Индии, телефон жены во Вьетнаме. Вьетнамский умер сразу, индийский держался 3 месяца.
Читать целиком
​Alexander Korostovsky​6 отзывов
Купил телефон в данном магазине А32. За две недели сломался 3 раза. Ошибка в системе. Телефон не включается и мигают иконки на экране. Сдал на 13 день в сервисное обслуживание, конечно же недостатков не выявили! После сервисного ремонта через два дня телефон не включается. Проблема осталась. Можно сказать выбросил почти 25000руб. В магазине объяснили, что телефон не возвращается, его нужно только ремонтировать. К сожалению в сервисном центре он уже был и дефектов не обнаружили. По факту телефон не работает и работать уже не будет. Каким-то образом нужно продавать на запчасти. Жалко 25000руб ушли в никуда! В магазине ничем помочь не могут, 14 дней прошло. Теперь только самостоятельно обращаться в бесполезный сервис на вокзальной магистрали 6а. Ребята ссылаются на чехол и устанрвленные приложения. Но по факту он и без чехла и без приложений включаться отказывается, в сервисе на это внимания не обращают. В общем всем по... продали и ладно!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung.Мы хотим разо…
​Ната​53 отзыва
Обслуживание хорошее, магазин комфортный. Но 2 года назад именно здесь меня угораздило купить самый неудачный телефон из всех, какие у меня были. А51. Это ужас) Перезагруки по 5 раз в день, собеседники временами не слышат меня, карту не читает (меняли, не помогает), приложения некоторые на нем работают некорректно. Ни на что не намекаю, но телефоны, которые ранее брала в обычных салонах связи, таких проблем не выдавали. Приходила в магазин, консультант грустно пожал плечами, посоветовал сбросить до заводских настроек (кстати, не помогло) или идти в сервисный центр, сдавать на тестирование. Увы, телефон у меня один, сдать и остаться без связи я не могу. Придется покупать новый, но точно не здесь.
Читать целиком
​Анджелика Чернявская​20 отзывов
Вчера приходила, мне озвучили цену 70 тыс. Я сказала: приду завтра со старым телефоном, чтобы получить скидку. Сегодня прихожу, мне говорят цену на 15 тыс дороже. Нехотя подходит парень лет 25 и говорит: а сегодня у нас такая цена, мы не знаем, что вам вчера говорили. У меня даже бумажка есть с ценой. Спасибо за сервис.
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
6 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день.Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung.Мы хотим разобраться в си…
​Максим Малиновский​11 отзывов
Благодарим за оказанные нам услуги при покупки в магазине Samsung по адресу Кр.Проспект 30. продавца-консультанта Образцова Кирилла, обслужившего нас на высоком профессиональном уровне, не уронив достоинство вашей компании и сети магазинов Samsung . Кирилл вежливо и культурно, детально ответил на все интересующие нас вопросы- такое образцовое в прямом смысле и первоклассное обслуживание повлияло на дальнейший выбор места, где мы планируем следующую покупку. Надеемся , что ваша компания и в будущем нас не разочарует своей продукцией и отношением к покупателю. До скорых встреч и до новых покупок! С Наступающим Новым годом!
Читать целиком
​kot86518​2 отзыва
Не часто покупаем технику, но к выбору подходим всегда с осторожностью. Летом сломался телевизор и пришлось покупать новый, выбор пал на samsung, а филиал был выбран случайно. Понятия не имею, какими характеристиками должен обладать хороший телевизор, чтобы было приятно смотреть и слушать, но консультанты решили проблему. Театр начинается с вешалки, а покупка техники с разговора с продавцами. Встретили приветливо, вежливо и излишне не навязывались (как это бывает, когда тебя облепляют со всех сторон консультанты, что ни вдохнуть, ни выдохнуть). Предложили помочь с выбором, уточнив мои пожелания и предложили на выбор две модели. Выбор был сделан, покупка заняла не много времени, проверка чека, гарантийного талона, все как нужно, в общем. Приятным бонусом стала помощь продавца после покупки - помог донести телевизор до машины. Во время посещения магазина наблюдала за общением другого продавца с клиенткой. Что могу сказать, сотрудники довольно стрессоустойчивы и коммуникабельны (я бы так не смогла))) За несколько месяцев пользования телевизором: -никаких нареканий, все работает и всем довольны -заходила еще за покупками -следующая покупка - телефон. И я уверена, что вернусь за ним именно сюда!
Читать целиком
​Ais Nailsnsk​13 отзывов
Даже не стали ничего покупать !! Открываем дверь, а там смотрят так как будто инопланетян увидели,, ни здравствуйте,, молчат стоят ничего не предлагают !!! В других магазинах сразу улыбаются, здороваются,, сразу же начинают спрашивать что да как, какой телефон, на какую сумму итд. Так даже приятней. Купили с мужем 2 телефона почти за 80тр...где то 170 тр точно там оставили!
Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный магазин
15 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Уточните дату и примерное время посещения магазина.
​Волкова Светлана​7 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность продавцам-консультантом Кириллу (фамилию не помню) и Никите Дергачеву особую благодарность за профессиональный подход к делу и терпению. 23 февраля мной был приобретён нот 10+, а также стекло ( + услуга наклейки стекла) каких усилий стоило наклеить стекло знают только парни. В день покупки стекло наклеилось с 3 раза после 1.5 часа усилий (почему именно так? толком никто и не понял). Вечером этого же дня я обратила внимание,что остался гель под стеклом и 25 февраля я вернулась в офис и через час борьбы наступила победа! Никита и Кирилл, спасибо вам за ваше терпение и желание оставить покупателя максимально довольным. P.S. 1. насчёт отзывов про дорогую клейку стекла это правда, я лично понимала,что сама не сделаю и бежать куда то где за мой телефон никто ответственности нести не будет. я согласилась сделать стекло в магазине, впаривать это вам никто не может,если вам услуга 100% не нужна. В офисе за работу продавца и за стекло будет гарантия, но есть желания тогда делайте в другом месте. 2. Настойчивое предложение купить доп.продукт ни что иное,как желание сделать план и получить свою премию. Вроде это и так должно быть понятно всем,кто работает в продажах. 3. Смартфоны действительно дороже чем в офисах того же МТС ( мой на 10 тысяч) это огорчает.
Читать целиком
​1458818​1 отзыв
02.07.2020 наконец то купилиа телевизор в этом магазине. Две недели ждали пока его привезут сюда из Галереи. Стоимость 100 тр. Телевизор большой и к нему требовался кронштейн. Продавец-консультант сам рекомендовал его, сказав, что только определенная модель его нам подойдет. Все оплатили. Доставка опоздала, но довезла. В магазине консультант сказал, что установки даже платной нет. Вызвала мастера. Вскрыли коробку кронштейна и мастер сказал, что недокомпьект. Вешали два телевизора, пришлось воспользоваться вторым кронштейном. Время было позднее и в магазин звонить не было смысла. 07.07 был звонок с магазина и спросили повесили ли мы телевизор и удивились, что мы повесили, сказав что они дали нам не тот кронштейн. Мы сказали, что пришлось вешать на другой кронштейн. А который они продали не наш. Сказали приехать в магазин и сделать обмен на следующий день. По приезду сказали, что у нас не полная комплектовка, обмен не возможен и это мы сами или мастер украли детали. Менеджер попросил принести продавца аналогичный комплект и показать нам чего не хватает. Подошел продавец и сказал: О, это я продавал вам в тот день телевизор и кронштейн, меня что-то клинануло, не то продал, усмехнулся и ушел. Общались с менеджером Антоном. Вопрос не решил, обвинил. А если бы мы на это повесили и телевизор упал???!!! Сказал внести недостающие детали и досвидания.
Читать целиком
​nsktime​7 отзывов
Пишу с целью не разобраться в ситуации,а для того чтобы люди понимали что происходит в данном магазине. И делали выводы, стоит здесь совершать покупки или нет. Как-то пришёл я с отцом покупать ему телефон. Телефон выбрали,сразу начали настойчиво предлагать различные услуги и аксессуары (понимая что отец не разбирается и можно ему всё впарить,да именно впарить). Сказали что нужно купить карту памяти именно от Самсунг,т.к если поставить другую то она просто сможет взорваться. Даже после того,как я подошёл и сказал,что вы такое говорите,продавец (уже не помню кто) продолжал стоять на своём и агрессивно доказывая это. Если сделать заключение,то можно сказать следующее: в данном магазине цены выше на абсолютно одинаковые модели,чем в других магазинах. Активно и агрессивно предлагают услуги, аксессуары,даже после вежливого отказа. Не рекомендую.
Читать целиком
​sashamedvedev80​38 отзывов
Да, странно, мы только что заходили в этот магазин, так как сынок попросил заехать именно сюда. Как зашли, к нам сразу же обратился Денис Ш. Отвечал, рассказывал, показывал, строение органики разницу дисплеев на телефоне и на телевизоре. А я люблю больше айфоны, но после общения с Денисом Ш. захотел перейти на телефон Самсунг и купить новейший телевизор Самсунг. Совсем совсем не согласен с тем описанием, которое приведено ниже. Я бы тоже не смогу всех любить, ну, не зашёл день, Денис Ш. не перестал быть от этого крутым парнем. Мы с ним общение вообще по нраву. Я даже ловил себя на мысли, что его не слушаю, а он не переживал, и продолжал рассказывать о новинках и об их возможностях. Денис спасибо, и ни в коем случае не переживайте никогда, кто вас ругает, тем более критика, вижу из отзыва не конструктивная. Я был с двумя сыновьями и не увидел и тени негодования или равнодушия к нам или непрофессионализм ответов на наши вопросы. Пусть едут куда хотят и пусть там и покупают что хотят. Ещё придёт клиент именно ваш. Есть такое понятие «не мой клиент». Всего вам самого наилучшего, Денис Ш.
Читать целиком
​Anny​8 отзывов
Заехали купить телефон и часы, обратились за помощью к сотруднику(продавцом или консультантом- язык не поворачивается его назвать), помощи не последовало. На все наши вопросы получали ответ: да/нет, нам нужно было срочно выбрать часы и телефон, поэтому мы до последнего пытались добиться от него хоть какой-то консультации. Работал с нами, а точнее НЕ работал Денис Ш. Мы развернулись и уехали в Ауру, там нормальный консультант быстро подобрал телефон и часики, еще и чехол почти за 6тыс умудрился продать нам) за что ему большое спасибо, а Денису нельзя с людьми работать, он их недолюбливает судя по его отношению. Салон светлый и стильный, жаль что подобные сотрудники не понимают, зачем они ходят на работу и чего от них ждет работодатель.
Читать целиком
​Крестина Наумкина​1 отзыв
В фирменном магазине Samsung лучше не приобретать вообще ничего!!!!!! Цена на весь товар выше, чем в других магазинах. Навяжут дополнительных платных услуг, типа " страховка", которая не понятно на что распространяется. Был куплен телефон, с доп. страховкой. Через 9 месяцев произошел сбой в работе телефоне. При обращении в магазин, продавец не особо вежливо отправил в сервисный центр. В сервисном центре Амрос мы объяснили причину поломки телефона, живем за городом, телефон сбросил сам все настройки, нельзя позвонить, интернет не ловит. Тебе то же ни кто дозвонится не может. При въезде в город связь и интернет появляются. Такая ситуация длилась неделю. На что был получен комментарий мастера, что он не знает, в чем причина.Надо проводить диагностику, если будет обнаружена ошибка, будут перепрошивать. Если это не поможет, то будут вскрывать телефон. При этом нам предложили подписать соглашение, в котором указано, что при ремонте могут возникнут дефекты на корпусе телефона. Это при том, что телефон на гарантии. По нашей просьбе убрать этот пункт, нам объяснили, что форма соглашения у них стандартная, убрать его они не могут. По итогу мы забрали свой телефон и поехали домой сами решать свою проблему. Покупая за такие день телефон в официальнм магазине, хотелось бы получать более качественное обслуживание хотя бы техники!!!!! Про людей.... промолчу.
Читать целиком
​Leerena​23 отзыва
В один прекрасный майский день, после того, как мой смартфон выкинул очередной фокус, было решено выкинуть представителя славного китайского семейства в утиль. Телец, коим я являюсь, скотинка упорная и если он решил, что ему что-то надо то ни дождь, ни снег, ни выдранный зуб, ни воскресение его не остановят, к несчастью окружающих, коим предстоит его сопровождать. В моем окружении достаточно фанатов Самсунга, плюс к тому же мой ноут от сего корейского производителя пашет исправно до сих пор, поэтому было решено приобретать новый смартфон данной марки. Промониторив предварительно сайт и выбрав две модели мы, преодолевая снег и ветер, пришли сюда, дабы полапать и на месте сделать выбор. Встретили вежливо, показали обе модели, рассказали о цветовой гамме, когда выбор был сделан пригласили на стойку оформления. Пока моя подруга вздыхала над последней моделью S семейства, мне оформили покупку, выдали карту, предложили одеть/обуть/защитить телефон, от чего я вежливо отказалась. Никто, к слову, ничего не навязывал)) А потом был трэш с перекидыванием информации (мой старый Флай упорно не хотел сдаваться, но мы его победили) и походом в салон МТС за новой сим-картой)) Продавцам спасибо за юмор, выдержку и терпение, а так же напоминание не потерять иголочку, идущую в комплекте)))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее