............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МультиСервис 

Сервис-центр
4.8
22 оценки
4.8
22 оценки
КМ
Кристина Матякина5 отзывов
Мс
МультиСервис, сервис-центр
24 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем вас в гости по любым вопросам.
Агент 0005168 отзывов
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 декабря 2017, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем вас еще в нашем сервисе!
Tip_Top_421 отзыв
Подарили мне телефон Meizu PRO 6, Друзья с Китая привезли. Я радостный его включил, обновил по Wi-Fi. Он включился и я принялся его изучать.... полистал меню...включил камеру, сделал пару фото и тут он завис... Повисел немного и встретил меня черный экран и отсутствие реакции на любые нажатия клавиш (единственная реакция была - это моргание индикатора, примерно с минуту, после постанновки на зарядку)... вообще ничего. Все что пишут в интернете, все комбинации клавиш и прочее...ничего не помогло. Я был в ужасе... гарантии нет, телефон в руках и мне он очень понравился.... Но работать он отказывается... Начал звонить в сервисные центры... После объяснения проблемы все говорили, что мол ничего не поделаешь... неси. может посмотрим, может сделаем.... А поскольку я человек достаточно дотошный я начал расспрашивать их ("специалистов") о возможных причинах. но никто ничего даже не пытался предположить. А раз они не знают что это может быть то и доверия Дозвонился я и до СЦ "МультиСервис". В телефон мне ответил Александр. Очень вежливый мастер по ремонту. После пересказа всей истории Александр сразу же предположил несколько вариантов, попробовать которые не составляет труда и самому. Телефон ожил! Всего лишь требовался перезапуск батарейки питания. Я очень благодарен за Вашу помощь и высокий профессионализм. Хоть я и нахожусь территориально в другом городе но лучше я отправлю технику к Вам и буду испытывать неудобства с доставкой, чем испытывать неудобства после ремонта неграмотными специалистами. Спасибо!
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
16 марта 2017, официальный ответ
Tip_Top_42 Спасибо за ваш отзыв, мы понимаем что расстояние между городами приносят неудобства, но и…
Str@nger6 отзывов
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 декабря 2016, официальный ответ
Огромное спасибо за теплый отзыв! Всегда рады вам помочь, не только по MEIZU. У нас большой спектр у…
Антипина Ольга3 отзыва
привет Фламповцы :) наконец-то добралась до отзыва! живём неподалёку от данного сервиса! заметили его по яркой вывеске :) у меня перед новым учебным универским годом случилась беда с ноутбуком - кружка чая прям на клавиатуру! ну и все, не включался, чем вызвал панику и ужас в душе, там была вся жизнь! курсовые, файлы для диплома, фотографии!!!! обзвонила несколько сервисов поблизости и в данный сервис! порадовала цена! и приблизительные сроки исполнения! позвонили мне уже через 2 дня :) ноутбук мой СПАСЛИ !!!! ничего не пропало :) спасибо мальчишкам! очень хорошие парни там кстати работают! приятные и улыбчивые! на моем ноутбуке наше общение не закончилось, у меня ещё в доме валятся Самсунг с разбитым экраном - заменили недорого !!! я прям не ожидала :) теперь есть телефон на замену в случае чего :) в общем спасибо большое сервису за мою работающую технику :)
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 декабря 2016, официальный ответ
Спасибо за теплый ответ! Всегда пытаемся порадовать нашего клиента, и выполнять работы по ремонту на…
shareja2 отзыва
Обратился в данный сервис с телефоном Meizu M2 mini, так как они являются официальными представителями данной марки в Новосибирске. Телефон в пользовании 6 мес., поэтому на него еще действовала гарантия. Проблема следующая: при нажатии на кнопку Home происходило срабатывание сенсора, а, следовательно, вместо того чтобы вернуться на главный экран происходило действие "Назад". Проблема не очень серьезная, но в ряде приложений доставляло серьезное неудобство. Например, при сёрфинге в браузере срабатывал возврат на предыдущую страницу вместо того, чтобы свернуться на рабочий стол. Первое знакомство с данной организацией уже вызвало отрицательные эмоции. В 2ГИС и на их визитке написано, что режим работы с 10 до 19. Приехав туда в 18:20, сразу после работы, обнаружил уже закрытую дверь. На телефон уже никто не отвечал. На следующий день пришлось заранее уточнять по телефону, будут ли они работать до 19. Приехал туда после работы, все оформили, проблему записали, дали талон и сказали, что сами свяжутся по контактному телефону по завершению диагностики. Прошла неделя после сдачи телефона, но звонка не было. Пришлось звонить самому, но это не суть. Когда назвал номер талона, мне сказали, что я могу приезжать забирать телефон. Я спросил: «в чем была проблема?», сотрудник сказал, что с телефон все хорошо и проблема не обнаружена. Еще сказали, что, оказывается, я неправильно нажимаю на кнопку. Меня это сразу удивило, как это я полгода правильно нажимал, а тут разом позабыл, как ей пользоваться. Поехал вечером за телефоном и начал смотреть. Потыкав телефон секунд 30, максимум, 1 мин – воспроизвел проблему. Показал ее сотруднику, который принимал телефон и он подтвердил, что проблема существует (сам попробовал и обнаружил неисправность). Позвонили «мастеру», который «диагностировал» телефон. Он мне сразу стал повторять, что я неправильно нажимаю на кнопку, затем начал объяснять, что кнопка отдельно не меняется и нужно заказывать модуль, который может идти более месяца. Я сказал, что если надо, то пусть заказывают, так как телефон на гарантии. Пока модуль доставляют в НСК, я просто оставлю телефон у себя. Потом он предложил оставить телефон у них, чтобы он разобрал его и посмотрел. Мол, если там грязь, то это уже не гарантийный случай и никаких действий производить не будут. Я спросил: «В течение, какого времени он сможет разобрать телефон и посмотреть?». В ответ, «мастер» опять стал рассказывать, что модуль идет более месяца и т.д. Затем я спросил: «Вы сейчас его разберете, соберете, скажите там грязь и отдадите, как я проверю?» (учитывая тот факт, что за неделю они не смогли воспроизвести проблему, которая «ловится» в процентах 70% при нажатии). «Мастер» стал мне на повышенных тонах говорить, чтобы я шел и делал независимую экспертизу и так далее. На этом наш разговор закончился, потому что продолжать его я не видел смысла. Я забрал телефон и все документы (чек, гарантийник). Тут же меня попросили подписать какую-то бумагу. А на этой бумаге написано, что неисправности не выявлено и аппарат исправен. Я сказал, что ничего подписывать не собираюсь, так как они ничего не сделали и забрал один экземпляр себе (поначалу не хотели мне его отдавать). ИТОГ: Считаю данный «сервис» некомпетентным. Особенно печалит тот факт, что они являются официальными представителями бренда в НСК. Никому не советую сюда обращаться.
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
27 июля 2016, официальный ответ
Работаем с компанией «Мейзу» уже три года, за это время: отремонтировали, прошили, диагностировали б…
Прекрасная-Премудрая24 отзыва
Кристина Отзывчивая126 отзывов
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 апреля 2016, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы остались довольны каче…
Артем Lub3 отзыва
Читать целиком
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания и стараемся сделать все, что…
299022916 отзывов
Мс
МультиСервис, сервис-центр
21 декабря 2017, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем вас еще в нашем сервисе!
🍪
Мы используем cookies подробнее