............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Под каблуком 

​Салон обуви
3.3
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы83

Цены

Фото29

3.3
89 оценок
​Олеся Шишлакова​11 отзывов
Много лет обуваюсь в этом магазине. Всегда есть выбор
Пк
Под каблуком, салон обуви
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо большое за отзыв 🔥 Будем стараться и дальше.
​Надежда А Л​16 отзывов
Здравствуйте) много лет обуваюсь в этом магазине. На днях )( 29 июля) зашли с мужем за кроссовками, начали смотреть/примерять, и тут вылетела директриса (или кто?) Вмешалась с советами, ругала конкурентов... в итоге мы остались без покупки, продавец без продажи... Хочешь помочь - не мешай)))
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наши сотрудники всегда хотят предлож…
​Алина Бабышева​20 отзывов
Захожу в данный магазин за обувью не первый раз . Покупала тут раньше. Все устраивало . Поехала снова и тут столкнулась с какой - то глупостью продавца . Рассказываю как было Выбрав три модели , попросила продавца принести мой размер . Одна модель басоножкк с витрины оказалась моего размера . За остальными продавец ушла на склад . Я начинаю мерить первую пару и фотографировать свою ногу в них , и тут другая продавец , которая работала с др покупателем , обращается ко мне с таким пренебрежительным тоном: Дееевушка ,у нас снимать запрещено !!! Я опешила ,говорю : и что даже посоветоваться нельзя ? Мне это нужно в первую очередь для выбора !!! Хотя я понимаю, что нет абсолютно никаких оснований ,ни правовых ,ни моральных , запрещать покупателям себя снимать в общественном месте с их товаром на себе . А снимала я ,что бы исключительно посоветоваться с мужем какие лучше взять . Сервис и обслуживания просто … Короче ,думаю , ну тогда все ,сидите со своими бессмысленными правилами без продажи . Встаю и ухожу . Девушка из подсобки ,кст на тот момент с др вариантами обуви так и не успела еще прийти . Скажите спасибо своей коллеге ,что оставила вас без продажи. P.s. в 2023 году покупала тут босоножки ,спокойно фотала ,что за самодурство включила тут в этот раз одна особа ума не приложу . Купила в др магазине
Читать целиком
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Красивая девушка Евгения(продавец-консультант), профессионал своего направления. Все чётко по делу и не чего лишнего, всё понравилось, приду за обувью ещё! Спасибо!
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
26 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
​Геннадий Козлов​23 отзыва
Не знаю с чего и начать. Супруга решила сделать подарок на мой день рождения, купить хорошие, качественные кроссовки. Из плюсов магазина: персонал вежливый, приветливый. Выбрали понравившуюся модель, натуральная кожа, современный дизайн. Через неделю стала стираться краска, удивился, но не придал значения. Через два месяца с ужасом обнаружил что подошвы треснули на обоих кроссовках! Внутри протерлась кожа, как такое возможно трудно представить. Как будто обувь носили года два, а то и больше, а не два месяца. Вывод: качество очень низкое! При том что обувь стоит приличных денег, а не 2-3 тыс. Обновлено: претензии принимаются только на месте, так что будьте к этому готовы. Так и живем по старинке в 21 прогрессивном веке.
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, что нашли время написать нам. Сожалеем, что произошла такая ситуаци…
ЗС
​Зоя Скок​4 отзыва
Отзыв на Женские зимние Ботинки Melanda.M PAK2699-D773-1ZM. Очень скользкая подошва, ниже 10 градусов ходить невозможно. Протектор подошвы провоцирует скольжение. Не рекомендую покупать у них обувь. Персонал магазина (ул. Иванова 4) очень приятные девушки, доброжелательные и компетентные. А руководство магазина не очень: решить элементарный вопрос с покупателем не смогла, начала сразу с претензий к покупателю, настроение было испорчено. Отзыв на их сайте в личном кабинете не получается отправить))))
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация, которая вас огорчила. К сожалению, вер…
​taniog​1 отзыв
Покупала сегодня зимние ботинки на Иванова 4. Хочется выразить благодарность продавцу-консультанту Евгении. Приятно осознавать, что можно встретить в сфере обслуживания профессионала своего дела и просто замечательного человека. Спокойно, вежливо, с улыбкой помогла мне в этом деле . И я приобрела очень симпатичную обувь. Хочется отметить, что в данном филиале сформирован хороший коллектив. Всегда хочется туда возвращаться.
Читать целиком
EW
​Elegantly Wasted​9 отзывов
Девочки прекрасно работают, знают ассортимент и на все требования, какие я попросила обратить внимание, они предложили по максимуму модели. Так же показала мои любимые, но убитые временем босоножки, попросила что-то подобное. За 30 минут все выбрали, померила самые неприметные и влюбилась. Нога очень проблемная, но надев босоножки не захотела их снимать. Большое спасибо, обязательно поощрите консультантов!
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку и тёплые слова. Рады, что смогли помочь в выборе. Ждём оч…
ВМ
​Виктор Мироненко​1 отзыв
После покупки обуви проявился дефект. Вначале меня пытались переубедить, что это по моей вине. Когда не получилось, заявили, что я сама должна ехать (из Академа на другой конец города) и ЗА СВОЙ СЧЁТ сдавать на экспертизу - нарушение статьи 18 закона о защите прав! Надо идти в суд (пусть ещё на судебные издержки потратятся)
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам об этом. Действительно, при возникновении спорных ситуаций, в…
ЭК
​Элина Кинева​3 отзыва
ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ТО, Даже если гарантийный срок все-таки прошел (в данном случае 30 дней), по закону у вас есть два года на возврат обуви с производственным браком. В течение этого времени можно потребовать вернуть деньги за некачественный товар, заменить его или отремонтировать, снизить цену на товар с браком. Для этого нужно написать претензию продавцу и дождаться результатов экспертизы. Изучаем ЗоЗПП. Что касается магазина, директор Пугарекова Г.М. занимает не свое место однозначно. 10 лет без образования за кассой простояла и залетела на рук.должность. А по факту как была люся отмена так и осталась. А теперь по существу, мною была приобретена обувь и в гарантийный срок обнаружен брак, соответсвенно с недовольным лицом и ответом чтобы я больше ничего у них не покупала, так как мол обувь же у нас плохая, и что просто связываться со мной не хочет, конечно же вернула мне деньги. P.S. Директору. Уважаемая, я не домой к вам пришла что-то требовать, чтоб вы с таким лицом и своими домыслами что-то там предполагали. все в рамах закона. А я буду сама решать где и что мне покупать. Что касается консультантов-умницы, профессионалы (Олеся и черненькая девушка), мне попадаются. Знают подход к покупателю. Что касается обуви, качество разное, есть обувь к которой не придраться, а есть с удовлетворительным качеством. Жаль что это можно понять только в процессе носки
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о наших сотрудниках. Разобравшись…
​Анатолий Давыдов​1 отзыв
Отличный магазин, профессиональные, внимательные сотрудники. Рекомендую
Пк
Под каблуком, салон обуви
15 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв ! Будем рады Вас видеть снова в нашем магазине !!!
​Александра Лютикова​9 отзывов
Добрый день, сегодня были в вашем магазине, научите продавцов правильно выражать свои возможные модные тенденции, ваша мадам решила что у меня дурной тон в выборе босоножек к сумочке, к сожалению имя незнаю... Но купила сабоножки и сумку по цвету в другом магазине, у наиболее знающих продавцов...
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, возможно наш сотрудник неверно с…
​Екатерина Иваненко​9 отзывов
Не советую там брать обувь!Купили две пары дорогих ботинок,у одних подошва отклонилась уже на второй день,принесли,они забрали на ремонт,после ремонта и недели не прожили,со вторыми такая же ситуация,не буду описывать весь процесс,что мы делали и как боролись,но в итоге у нас на руках пара ботинок,которые нельзя использовать,а их не поносили не только сезон,а и двух недель.Вот и думайте сами! Но при этом консультанты вежливые,обходительные,прибалтывать умеют !!! Не ведитесь,хлопот потом будет...,пожалеете.
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Просьба уточнить, когда и какой именно товар Вы приобретали в салоне обуви «Под каблуко…
​Софья Т​2 отзыва
консультантки чудесные! помогли с выбором, хорошо знают ассортимент, позитивные! ещё и скидку дополнительную сделали! восторг
Пк
Под каблуком, салон обуви
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за доверие 🔥 Приходите в гости ещё!
​Anna Koroleva​1 отзыв
Будьте внимательны, просматривайте обувь и, главное, подошву купленной обуви! Являясь постоянным клиентом магазина «Под Каблуком» по ул. Иванова, 4 и в очередной раз выбирая там обувь, столкнулась с такой ситуацией - подобрала ботинки, но было ощущение , что они узковаты. Магазин закрывался и консультант Анастасия посоветовала взять их домой и спокойно померить, напомнив, что товар можно вернуть в течение 2 недель. На подошву я не обратила никакого внимания. Померив ботинки дома и поняв, что они все таки узковаты и будут давить, я принесла их на возврат, чтобы взять там же другую модель, которую примеряла ранее. Мне отказали в возврате, сказав, что видны следы износа и нужно прийти в смену консультанта, у которого я покупала товар. Я пришла на следующий день, консультант Анастасия так же сказала, что на подошве есть следы износа. Я одевала ботинки ТОЛЬКО дома, поэтому сказала, что буду разговаривать с директором. Директор была в отъезде. Так прошло 2 недели. Когда я все таки встретилась с директором Галиной, она также стала уверять, что на подошве есть следы износа. Причём следов износа с каждым разговором находилось все больше-сначала это была потертость подошвы, потом увидели выемку на подошве (сказали-вы наступили на камень), потом увидели изломы на самом ботинке в местах сгиба при ходьбе. Я обратилась в отдел Роспотребнадзора, там мне пояснили, что нужно было не ждать приезда директора, а написать претензию на магазин в течение 14 дней, посмотрели ботинки и сказали, что они абсолютно новые и никаких следов износа не видят. Я первый раз попала в такую ситуацию и крайне возмущена поведением персонала магазина. Пришлось купить еще одни ботинки в другом магазине, а эти так и лежат в коробке. Раньше я никогда не посматривала подошву обуви. Теперь при покупке обуви я буду не только внимательно просматривать, но и фотографировать подошву и само изделие во избежание таких ситуаций, а магазин «Под каблуком» буду обходить стороной.
Читать целиком
​Анна​2 отзыва
Будьте внимательны, просматривайте обувь и, главное, подошву купленной обуви! Являясь постоянным клиентом магазина «Под Каблуком» по ул. Иванова, 4 и в очередной раз выбирая там обувь, столкнулась с такой ситуацией - подобрала ботинки, но было ощущение , что они узковаты. Магазин закрывался и консультант Анастасия посоветовала взять их домой и спокойно померить, напомнив, что товар можно вернуть в течение 2 недель. На подошву я не обратила никакого внимания. Померив ботинки дома и поняв, что они все таки узковаты и будут давить, я принесла их на возврат, чтобы взять там же другую модель, которую примеряла ранее. Мне отказали в возврате, сказав, что видны следы износа и нужно прийти в смену консультанта, у которого я покупала товар. Я пришла на следующий день, консультант Анастасия так же сказала, что на подошве есть следы износа. Я одевала ботинки ТОЛЬКО дома, поэтому сказала, что буду разговаривать с директором. Директор была в отъезде. Так прошло 2 недели. Когда я все таки встретилась с директором Галиной, она также стала уверять, что на подошве есть следы износа. Причём следов износа с каждым разговором находилось все больше-сначала это была потертость подошвы, потом увидели выемку на подошве (сказали-вы наступили на камень), потом увидели изломы на самом ботинке в местах сгиба при ходьбе. Я обратилась в отдел Роспотребнадзора, там мне пояснили, что нужно было не ждать приезда директора, а написать претензию на магазин в течение 14 дней, посмотрели ботинки и сказали, что они абсолютно новые и никаких следов износа не видят. Я первый раз попала в такую ситуацию и крайне возмущена поведением персонала магазина. Пришлось купить еще одни ботинки в другом магазине, а эти так и лежат в коробке. Раньше я никогда не посматривала подошву обуви. Теперь при покупке обуви я буду не только внимательно просматривать, но и фотографировать подошву и само изделие во избежание таких ситуаций, а магазин «Под каблуком» буду обходить стороной.
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
8 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании и ее сотрудниках…
​happynsk​53 отзыва
Если хотите купить обувь которая развалится через 10 мин после покупки то вам в этот салон!25 апреля приобрела кроссовки за 1614 рублей.Переобулась сразу с салоне и пошла счастливая домой.Дом у меня находится в 5 минутах и 700-та метрах от магазина.Придя домой,снимая кроссовки я понимаю что моя нога,а точнее мой белый носок приклеился к стельке!Еле его отодрав я наконец раззулась и обнаружила что стелька съехала на пол кроссовка вперёд.Под стелькой большое пятно клея.Носки пришлось выбросить.Поправить стельку обратно я не смогла,клей на мёртво взялся.Огорченная,на следующее утро я понесла кроссовки в магазин,в душе теплилась надежда на возврат суммы,хотя почитав тут негативные отзывы была настроена на отказ.Придя в магазин,продавец сказал что стельки не гарантийный случай и отказал в дальнейшем обслуживании.Потом меня пригласили в отдельный кабинет к директору чтоб я не мозолила глаза покупателям.Директор магазина мне повторила слова продавца,то что стельки это не гарантийный случай и сделать они ничего не могут.Я настаивала на своём,кроссовки эксплуатировать я не могу,т.к стелька съехала и физически я не могу вернуть ее в исходное положение.Через 10 мин разговора,немного хамоватого прошу заметить,директор,хотя она мне не представилась и была без бейджа,предложила мне бесплатный ремонт.Я согласилась.Она обещала что сделают всё идеально,поставят кожаную стельку.Дали мне документ и через 3 дня я забрала свою обувь.Ремонт заключался в том что мне приклеили стельку обратно.Обещанную кожаную мне не стали ставить.(зачем обещали?).Самое смешное,дойдя до дома,(переобулась я снова в салоне)я обнаружила что вторая стелька,на не ремонтированном кроссовке тоже съехала!И опять потек клей!Почему обувной мастер не мог подклеить оба кроссовка?Вообщем это финиш.Качество в три раза хуже чем на барахолке!Барахольная обувь хотя бы сезон носится,а обувь из данного салона не более 20 мин!Ни кому не советую!По гарантии они ни чего не примут,найдут 10 причин отказать!После праздников обращаюсь в Роспотребнадзор.Не повторяйте мои ошибки,не тратьте деньги на обувь с наихудшим качеством!Позор данному магазину.
Читать целиком
НМ
​Наталья Мальцева​2 отзыва
Зашла в магазин купить зимнюю обувь. Выбрала одни ботинки и сапоги. Сидела и думала,что купить или всё вместе взять. Мимо проходила "опытный продавец"( так эта девушка о себе говорит, не знаю как зовут эту блондинку крашенную) и уронила фразу: " Берите уже ботинки и не трепите нервы ни себе, ни нам." После этого покупать вообще ничего не захотелось, также как и заходить в этот магазин. Другим покупателям также было адресовано: " Возьмите уже ботинки и всё." Я пошла в другой магазин и купила нужную обувь у вежливых продавцов! Хотя со мной работала хорошая девушка, предлагала разные варианты, спрашивала что и как, но потом появилась "этот опытный продавец"...
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей Компании. С сотрудни…
​Денис Попов​3 отзыва
Магазин ломит цены, качество обуви просто в 0. Гарантия это просто слова, вам сделают ремонт чисто на слова, перед тем как забирать обувь после ремонта, посмотрите что сделали. Обувь носил 2 месяца, с учётом удалённой работы можно сказать не выходил. Просто подошва разошлась. Если хотите купить дорогую обувь на 2 месяца это ваш вариант
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании. Разобравшись в…
​Darya Popova​5 отзывов
Покупали мужу зимние кроссовки в 2019 году. Относил он их 1 . Потом отошёл нос у правого ботинка. Принесли на ремонт в марте 2020. Взяли сказали ждите позвоним. Из-за карантина и всей сложившейся ситуации , ремонт длился долгих 6 месяцев. По завершению позвонили . Пришли , прошили все по контуру хорошо. Но внутри провалилась пятка( были дырки) . Мастер при ремонте этого что не заметил или как это понимать? Сказали что вы этого в самом начале не показали. Ок. Отправили обратно на ремонт. Привезли . Иииии знаете что ?! Внутри вместо ремонта , была выставлена кортонка. Кортонка !! Это и есть ремонт ? Супер правда? Я была возмещена. Забрали повторно. Иииии знаете что опять? Нити чееегоо . Вот так. Картонка осталась и появились две капли чего-то. И это ремонт пятки. А то что там вся подошва прохудилась . Мне сказали что ни где кроме пятки прохудится не может. Надо менять стельку 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Короче не рекомендую вообще там ни чего покупать. Цены ломят ппц , а качество ужасное
Читать целиком
ИЛ
​Ия Левина​34 отзыва
Я неоднократно покупала обувь в вашем магазине. Ваш магазин привлекает не только разнообразным ассортиментом, но и вежливыми и доброжелательными продавцами. Они встречают покупателей у дверей приветливой улыбкой. Продавцы данного магазина не навязчивы, что радует. Выслушав пожелания покупателя, они помогают выбрать нужную пару обуви. При необходимости они могут сделать заказ со склада. Хотя данная покупка и так приносит радость, но тактичное отношение продавцов добавляет позитива на целый день. Большая просьба к руководству - показать письмо сотрудникам магазина. Спасибо, что вы от всего сердца выполняете свою работу. Ваш постоянный покупатель.
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что все Вам понравилось.
АА
​Андрей Ананко​1 отзыв
Обманывают покупателей, продают не качественную обувь и после этого по гарантии не принимают обратно
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
3 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей Компании. Разобравшись в…
KF
​Kira Folmer​1 отзыв
Пишу отзыв на радостях! Долго и мучительно искала себе на зиму УГГИ в коже (замшу не люблю.. уход и все дела). Чисто случайно зашла в салон обуви "Под каблуком" и сразу попала в точку! Девочки консультанты - умнички! Обслуживание достойное, услышали мои пожелания и даже сделали скидку. Несмотря на то, что в магазине помимо меня было много покупателей, мне уделили должное внимание, и я ушла с заветной парой обуви! :)) В общем.. магазин однозначно рекомендую!
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Kristina Abramova​1 отзыв
Искали обувь бабушке, обошли много обувных, но практически везде нам говорили, что на вас ничего нет. Дело в том, что у бабули проблемная нога и сложно подобрать. Особо не надеясь, заглянули под каблуком на иванова, обуви много, и как я думала, что это все изобилие для "стандартных" ног. Выслушав наши пожелания, девушки консультанты предложили бабушке присесть и выносили разные модели. Причём помогали ей обуться и встать, спрашивали её мнение и как она себя чувствует в каждой паре. Сотрудницы очень вежливые, тактичные, все охотно объясняют, отвечают на все вопросы. В итоге выбрали сапоги и ботинки. Уже шли на кассу и тут нам рассказали про скидку, которая у нас будет при покупке нескольких пар, и я выбрала себе сумку. Так что ещё и скидка у нас в две с половиной тысячи получилась. Мы очень довольны! И что обувь наконец-то купили, и за обслуживание огромное спасибо!!! Теперь только к вам!
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Анна Сафонова​3 отзыва
Хороший магазин. Вежливый персонал.
Пк
Под каблуком, салон обуви
23 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
​olesychernik​1 отзыв
Неоднократно приобретала обувь в магазине "Под каблуком". (на Маркса). В очередной раз приобрела ботиночки и была довольна моделью...... Но по приезду домой стала примерять вышеуказанную покупку и под ярким светом обнаружила на правом ботинке какие-то выпуклые пятна. Т.к. я приобретала обувь в выходной, то только в следующий выходной решила вернуть покупку в магазин. Но оказывается это невозможно. Продавцы обвинили меня в непорядочности. Якобы я носила ботиночки и решила их сдать. Но я то, точно знаю, что не носила. С доводами продавцов я согласна. Они привели веские доказательства. Подошва на ботиночках была потертая. Но и я ,когда покупала не посмотрела ..... в каком состоянии была моя пара. Хотя причина возврата была не качественная кожа, обвинение в носке меня очень "задело". Моя пара была последней ...... и неизвестно сколько человек ее мерили. Я предполагаю, что в данной ситуации продавцы злоупотребляют своим служебным положением. И обувь уже была ношеная на стенде. Для меня это конечно большой опыт..... и горький, т.к. эти ботиночки стоят не мало. Планирую писать претензию и добиваться разбирательств, возможно судебных. Это дело принципа. Не рекомендую обращаться за покупкой в данный магазин. Хотя персонал очень вежливый . Но у меня сильный стресс, ведь для меня покупка не из дешевых.
Читать целиком
Пк
Под каблуком, салон обуви
28 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! В данной ситуации следует провести проверку качества товара, при необходимости будет пр…
​Helga​8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность данному магазину. Покупала здесь зимние сапоги в начале декабря. К сожалению, в обуви на каблуках, которую я без проблем носила раньше, у меня стали болеть ноги. Встал вопрос о поиске удобных зимних сапог на плоской подошве. Я обошла множество обувных магазинов, но нигде не смогла подобрать себе обувь. Проблема в том, что у меня довольно высокий подъем ноги, и обувь в основной массе своей рассчитана не на таких как я. Примеряя большинство предложенных моделей зимней обуви, я понимала: они мне жмут как "испанский сапог". А те, в которых нога чувствует себя более или менее комфортно, имеют слишком просторное голенище. Очень просторное голенище. Но ведь высокий подъем ноги далеко не всегда идет в связке с очень полной голенью. У меня самая обычная, довольно стройная голень. Не особенно на что-то надеясь, я решила посетить магазин "Под каблуком". И мне предложили именно то, что я хотела - удобные сапоги на плоской подошве из гладкой кожи с подкладом из тонкой овчины, марки "Франческо Донни", с увеличенной полнотой. Дай бог здоровья производителям этой обуви! Она просто спасение для таких как я. Эти сапоги рассчитаны на высокий подъем ноги и имеют самое обыкновенное - а не напоминающее расклешенное кожаное пальто - голенище. Хочу поблагодарить магазин за грамотную ассортиментную политику и огромный выбор обуви. Важно понимать, что далеко не все мы имеем какие-то идеальные усредненные параметры, есть немало людей с отличиями в ту или другую сторону, и они тоже хотят одеваться и обуваться. И магазины, учитывающие этот фактор, создают для себя немаловажный фактор - конкурентное преимущество. Обуви для людей с "идеальными" ногами много везде, в любом магазине. Но нас - "неидеальных" - тоже немало, и мы пойдем именно туда, где наши потребности тоже учитываются. Не могу не отметить вежливых и профессиональных консультантов, которые предлагали мне модели обуви и терпеливо ждали моего выбора. Ношу сапоги уже третий месяц - "полет нормальный", в них комфортно и тепло, о боли в ногах я и не вспоминаю. Желаю огромных успехов и больших продаж этому магазину и его консультантам!
Читать целиком
​Igor Fusion​5 отзывов
Покупали с женой димисизонную обувь со стельками в конце октября. Наверно я тежолый покупатель, долго выбирал рассматривал, примерно с час, но купили. Неделю ходил в новой обуви, ноги были в тепле все отлично. Через неделю обувь стала промакать, и на следующий разошёлся замок. При личном осмотре обнаружил что новая стелька вся развалилась от сырости, и это всего за неделю. Я на пазитиве, ведь все на гарантии, приношу обувь обратно в салон, ждал менеджеров с пол часа, описал кратко проблему, менеджер полистал гарантицник и вынесла вердикт: эт не гарантийный случай, дверь зади вас. Я офигел, и вышел из магазина, позвонил юристу, тот скинул бланк претензии и досудебное письмо. Вернулся обратно, ждал менеджеров ещё час пока решат что со мной делать, потом приняли письмо, расписались, наследующий день вернули деньги. Больше в этот магазин ни я ни кто либо из членов моей семьи ни ногой, за стельки 250 р. Так и не вернули да и бог с ним.
Читать целиком
​Maria Maximova​10 отзывов
Сегодня купила ботинки в данном магазине. На счёт обуви претензии нет. Но как только подошли на кассу переспросили сколько стоит обувь. Нам сказали «4499, и еще будет скидка» на что мы спросили окончательную сумму. По итогу нам сказали что окончательная цена 4 124. Я заплатила безналом. Когда пришла домой обнаружила, что заплатила 4499 Я позвонила и мне сказали что можете вернуть обувь и мы вернём вам деньги и прозвучала фраза «девушка неправильно вам посчитала» Оказалось что ботинки изначально стоили 4999 а это уже со скидкой В общем к ботинкам нет претензии, но персонал у вас видимо какой-то невнимательный или безграмотный.
Читать целиком
ИИ
​Ирина Иванова​2 отзыва
Покупала обувь 7го июня. Выбрала две пары обуви. Обе примерить не дали, почему-то. Сразу на кассу положили. Ладно, думаю. Сама тороплюсь. Приехала домой, примерила. Правый (который был на витрине) - отлично, левый - мал. Поехала на следующий день возвращать эту пару. Приезжаю( а ехать мне не близко) - «сегодня возврат сделать вам не можем». Потому что кого-то там нет. Эммм... это меня не должно касаться. Три сотрудника стоят в зале, и никто не может мне сделать возврат? Потрачен мой самый ценный ресурс - время. А один сотрудник не очень вежливо разговаривала (в день, когда я покупала обувь). И не только со мной, но и с другими консультантами. Ваши трения мне, как клиенту, слушать очень неприятно.
Читать целиком
​miss.rool​26 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Ксении за совершенно замечательный подбор туфель. Дело В том, что я практически не ношу платья и для определённого мероприятия мне нужно было подобрать современные, удобные, .элегантные, на низком каблуке, широкие туфли которые бы ещё смотрелись на мне ! и Ксения сделала Это причём мне не пришлось примерять много туфель, она сразу же сказала: " Просто Сравните то ,что я дала вам и то, что вы выбрали сами....
Читать целиком
​Екатерина​47 отзывов
Купила полторы недели назад ботильоны и попала на акцию "купи дополнительных товаров на 500 р. и получи 15% скидку на обувь". У меня как раз кончилась краска для замши в аэрозоле. И продавец любезно мне ее продала, попутно предложив еще и щеточку. Как же хорошо, что я не успела воспользоваться этой краской, ведь она оказалась для гладкой кожи! Чисто случайно я решила прочитать состав и способ применения и наткнулась на фразу "Не использовать для замши".... Забавно :) Даже не знаю кого бы я винила, если бы испортила себе новые ботильоны. Прилагаю чек и фотографию аэрозоля.
Читать целиком
​Юля Ракунова​1 отзыв
Я никогда не думала, что это скажу, но Ваш магазин отвратительный! Много раз была у Вас, всегда радовал ассортимент, но сейчас, что стало??? Купила ботинки, даже на улицу не успела выйти...только по дому походила, и решила что все-таки узкие они....понесла на возврат, а мне...девушка, вы что они же неделю ношенные по улице...как? Значит "драгоценный" магазин продает ношенную обувь! Естественно в возврате отказали, капец! Уважаемые девушки и дамы, которые собираются покупать обувь-смотрите пожалуйста на подошву, а то вдруг тоже окажется не новая пара! Меня вот сегодня научили это делать...переживу (хорошо что со скидкой купила)))). Но больше сюда ни ногой!!!
Читать целиком
​Евлампий​17 отзывов
Этот отзыв готовился в моей голове очень долго. Магазин оставляет о себе не однозначное мнение. С одной стороны приятный персонал, который вроде бы готов тебе помочь с выбором. С другой стороны отсутствие размеров, классических и не перегруженных моделей обуви. Я как всегда заходя в любой обувной магазин сначала спрашиваю о наличии моего размера обуви и только потом говорю о меделях, материалах, цвете и т.д. так вот каждый раз заходя к вам я слышу вечное "ой, уже разобрали!" Блин! Ну закажите в ваш магазин на 20 пар больше! Это один из самых ходовых и проблемных размеров! Проблема - это его отсутствие! А вот эта фраза- а может на размер меньше помереете? Серьезно? То есть по вашему мнению я за столько своих лет не знаю свой размер?.. ну и втюхивание ужасных моделей обуви это видимо у всех продавцов в крови... Говоришь о желании приобрести кожу - то есть не лак, не нубук и не замшу! А что слышут ваши продавцы мне не понятно... Ничего не слышут видимо. В общем приходить к вам можно. Но только от безысходности. Спасибо за внимание.
Читать целиком
​Jd​14 отзывов
Случайно заехали в этот магазин весной, в поиске летних сандалий для отпуска. Нашли здесь 2 приличные пары сандалий - женские и мужские, из натуральной кожи, мягкие. Вышли не дешево, но обувь нужна была срочно, а в марте в Новосибирске довольно сложно найти летную обувь, тем более качественную:) К счастью, моя пара от Rieker не подвела, отлично пережили и море и продолжительные прогулки, надеюсь переживут и следующие путешествия. В тот раз попались нормальные консультанты, всё объясняли, рассказали о хороших скидках, поэтому покупки состоялись. Вчера решила повторить успех и поискать здесь осенние сапоги или ботинки. Есть симпатичные модели, каких не видела в других многочисленных обувных, которые я обошла за выходные. Но мерить не стала только из-за странных консультантов. Встала за спиной и дышит... Я шаг влево и она шаг влево. Я что, схвачу один ботинок и убегу от вас? :) От Вас не убежишь всё равно, т.к. в этом магазине двери сломанные уже долгое время, люди постоянно в них бьются и застревают :) Если у вас есть одноногий вор-рецидивист, то поставьте рамки/камеры/охранника ну я не знаю. Если это у консультантов такое желание помочь больное, то надо объяснить, что не обязательно дышать в затылок, а можно стоять в зале и посматривать периодически на покупателей, либо сразу предлагать помощь и быть где-то неподалеку. Не думаю, что вообще кому-то нравится такой тип сервиса, некоторые, конечно, проигнорируют, а кому-то это помешает потратить здесь свои деньги. В общем, ушла ни с чем. Может в следующий раз повезет.
Читать целиком
​pone4ka​50 отзывов
Ну что, буду хвастаться. Делала я заказ через интернет. Можно с доставкой на дом, а можно и в любой магазин. Я предпочитаю доставку в магазин, потому как если не подойдут выбранные модели, можно еще чего-нибудь из зала высмотреть. Сегодня так и было. Передо мной стояла цель приобрести балетки и босоножки. Балетки подошли, а босоножки в живую не понравились совсем. Пробежались с консультантом по залу и выбрали отличную модель. А еще сейчас в магазине идет шикарнейшая акция - при покупке от двух пар обуви на самую дорогую идет скидка 10%, на вторую 20%, а на третью аж 30%. Экономия моя составила почти 600 рублей.
Читать целиком
​Psy​10 отзывов
Очень любимый ранее магазин теперь практически не посещаю. Долгое время покупала практически всю свою обувь здесь. Неприятный инцидент произошел, когда купила босоножки и после двух дней носки обнаружила, что поверхность танкетки содрана. Носить их, конечно, можно и дальше, но что это за качество такое двухдневное за 2500 (и это еще по акции). После этого покупала там относительно дешевые балетки и весеннюю обувь, которая вполне меня устроила. Ассортимент последнее время не радует. Множество туфель, казалось бы, да только все на высокой шпильке и лакированные. Продавцы разные бывают. Некоторые очень навязчивые и ходят буквально по пятам, другие вполне адекватные, предлагают свою помощь и помогают, когда к ним обратишься.
Читать целиком
​Дмитрий​4 отзыва
Зашел в соседний магазин, стоит обувь, чьего производства не ясно. Характеристик не ясно. Думаю зайду под каблуком. Рад. Выбрал Rieker, мягкие и прикольные, надеюсь мерзнуть не буду. Обслуживание приятное, не навязчивое. Предложили докупить товара для обуви (пропитка и носки сам взял), что бы скидку получить, посчитал я и понял, что выгодно получается и купил. Короче вышел из магазина с приятным чувством. Лето кстати тоже у них покупал.
Читать целиком
​regyna​6 отзывов
Не просто разочарована, а очень и очень сильно разочарована очередным общением с вашим магазином. Клиенткой (на Иванова 4 расположенного) магазина вашей сети являюсь буквально с самого вашего здесь появления. Довольна ранее была и очень (приятные девушки-консультанты, интересная линейка обуви -- и при этом девушки искренне желали помочь, и всегда наилучшим образом помогали, не было желания искать нужное в других сетях). В минувшую пятницу (14.10.2016) зашла для покупки определенного типа обуви (не скрывала изначально: нужны были удобные ботинки или полусапожки, без каблука, бегать в районе проживания + для поездки на работу -- работаю в городе, ну это так, попутно, продавцу озвучено мною было). Девушка информацию не просто проигнорировала (ей, вероятно, через весь город кататься ж не доводится) -- но это ладно. Девушка элементарно смошенничала. Подсунув мне не ту совсем пару обуви, что мной мерилась. (В частности, мною мерилась обувь с одним боковым замком, на поверку таких замков оказалось два. Да и мерившееся мной было мягким -- где оно?) В итоге я: со стертыми ногами (это просто за прошедшие с момента покупки дни пару раз до родителей (200 м) и до ближайшего супермаркета (600 м) дошла; и не представляю, как завтра на работу ехать -- главное, в чём. Живу рядом с данным магазином, работаю в центре города. 7 тысяч с гаком за "испанские сапоги" отдать -- так, ни о чём ведь, верно? А продавец ваша причём -- она ж нипричём. Разве что подмену произвела (а как сие доказать?) Осадочек от вас, господа хозяева, тем не менее, очень сильный остался. Ранее подобного ни разу не было. Мне как, в навязанном мне вашей барышней "испанском сапоге" отныне так и ходить? В расшифровке чека фамилия девушки-продавца: Решотко Ю.А. Но меня не это интересует (барышне барышнево). Возврат некачественного товара, в котором ходить невозможно -- меня лишь это интересует сейчас. ЗЗПП, ст. 18 и ст.25 в вашем магазине действуют? Мне так ясно дали понять ныне , что нет. Что я сама виновата и т.д. (да-да, что не примерила после отбития чеков, всем отныне буду рекомендовать лишний раз примерить). У меня есть настоятельное желание вернуть вам неудачную покупку. Вы к этому готовы? В магазине услышала отказ. Благодарю за ответ.
Читать целиком
​dyagil.y​2 отзыва
Отличный магазин и его сотрудницы!!! В основном заказываю здесь обувь через интернет, а в магазин прихожу за своим заказом (померить и выбрать из оформленного заказа). Сотрудницы всегда приветливые, но не навязчивые, всегда помогут определиться с выбором (если спросишь, но не навязывают свое мнение), не торопят, не фыркают. Я всегда прихожу с ребенком и естественно он там бегает и все хватает, но тем не менее сотрудники реагируют адекватно и терпеливо. В интернет магазине огромный ассортимент обуви и цена всегда ниже, чем в магазине рублей на 200, есть акции , скидки и доставка на дом и + ко всему можно купить обувь не в сезон с огромной скидкой!
Читать целиком
​Не верю в чудеса:))​54 отзыва
Осень… Из женщин полезли ноги!! А те в свою очередь понесли меня в обувной на примерку. На входе была замечена приветствием:)) Кожа здесь пахнет кожей, а не «китайским модельером». Все потенциальные покупатели обуты в «каблуки» руками внимательных девушек – консультантов. Они как футбольная команда рассредоточили свои силы по всему торговому залу. Очередь в кассу!! Сегодня дали зарплату?! На входе справа обнаружила монитор ассортимента «Каблука» для выбора моделей не только в этом магазине. Я воспользовалась ресурсом и заказала из другого магазина. Заказ приняли, предоплату не потребовали. Позвонили раньше обещанного. Я пришла и конечно… забыла карту на скидку. Никто не терзал меня испепеляющим взглядом, а любезно и без вопросов сделали даже больше, чем было на моей карточке. Спасибо за приятный комплимент к покупке!! Сделать женщину счастливой легко, только дорого…..:)) Цены... от разумных до «кусачих» на разную глубину кошелька.
Читать целиком
​veber_0​4 отзыва
Оказалась рядом с этим магазином и поняла,что мне срочно нужны новые туфли))На входе меня встретила девушка-консультант,с криками "чем вам помочь" на меня не напрыгивала,а просто была в зоне досягаемости,что,несомненно,плюс)))К выбору я подошла серьезно,так как не хочется очередную пару неудобных туфель,которые будут захламлять шкаф, и сделала упор в своем выборе на удобстве,ну и ,конечно,мне нужно было,чтобы туфли были на высоком каблуке.))В результате пересмотрела несколько моделей и приобрела потрясающие черные туфли из замши(ну типо из замши:) ) и лакированные туфли из натуральной кожи,нежно-розовые)))Также,мне сделали еще дополнительную скидку(я попала чуть ли не в последний день проходящей акции)))Покупками осталась очень довольна,спасибо продавцу-консультанту,что она помогла мне сделать хороший выбор))Отличный магазин!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее