............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибвенд 

​Торговая компания
4.9
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото23

4.9
39 оценок
АМ
​Анна Монро​4 отзыва
Благодарю Дмитрия , и компанию в целом за постоянную поддержку и помощь . Дмитрий всегда на связи , старается помочь и ответить на все вопросы дистанционно. Редко встретишь настолько компетентного и клиентоориентированного сотрудника. Покупала 2 кофе машины в этой компании, быстро качественно в срок . Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Анна, Спасибо от нашей команды и лично от Дмитрия за отзыв и высокую оценку. Рады вам всегда помочь!
​Руслан Сабирзянов​5 отзывов
Быстро, оперативно отремонтировали кофе-машину. Продали кофе и какао. И провели ТО другой кофе-машины, купленной не через них когда-то.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сибвенд, торговая компания
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Большое спасибо за теплые слова! Были рады вам помочь! С уважением, команда СИБВЕНД!
Е
​Евгения​6 отзывов
Оперативно отремонтировали и почистили две кофемашины (одна из которых старой модели).
Ст
Сибвенд, торговая компания
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас вновь.
​Дмитрий Ул​3 отзыва
Делают качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сибвенд, торговая компания
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! С уважением команда Сибвенд 🤝
​Олег Геркус​22 отзыва
Благодарю данную компанию за оперативно решенный вопрос с дефектом кофе машины и обширную консультацию как по кофе так и по самой машинке.
Ст
Сибвенд, торговая компания
19 марта 2025, официальный ответ
Олег, спасибо за отзыв! Рады помочь. С уважением команда СибВенд.
RM
​Rostislav Mitrofanov​17 отзывов
Работают реальные профессионалы! Знаю всё модели, имеют архив обращений к ним и ремонтов/обслуживание. По выдаче вам сделанное показали и объяснили. Показали износ и повреждения, которые пока не мешают работе кофемашины, но скоро могут. Сразу указали примерную стоимость ремонта этих компонентов в будущем по эконом и дорогому варианту. Аппарат выглядит идеально чистым и функционирует как новый уже 1,5 месяца. Сильно рекомендую и уверен в этих ребятах!
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Ждём вас вновь. Команда Сибвенд
ИК
​Иван Кратенко​8 отзывов
Супер компания!! Все честно и подробно расскажут и объяснят.
Ст
Сибвенд, торговая компания
26 декабря 2023, официальный ответ
Иван, спасибо добрые слова. Всегда рады помочь) С Уважением команда Сибвенд!
AY
​Anul Yeghiazaryan​1 отзыв
Очень хорошая компания. Приобретала уже 5 аппаратов. Всегда на связи, по всем вопросам помогают, уже как год работаю с этим компаниям и сталкивалось с многими вопросами и благодаря Вадиму сама уже разбираюсь в аппаратах хотя начала с нуля.Покупаешь 2 и более аппаратов дают хорошую скидку.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
2 октября 2023, официальный ответ
Anul, Спасибо за оценку и отзыв. Рады вам помочь по всем вопросам. С уважением к вам, команда СибВен…
АБ
​Аркадий Б​1 отзыв
Отличная компания! 👍 В прошлом году приобретал здесь кофемашину и стойку, ребята оперативно и доходчиво рассказали о нюансах бизнеса, помогли открыть и оформить с нуля. В августе, иногда стала выскакивать ошибка (нет воды), заволновался и решил пригласить специалистов данной компании на диагностику а заодно провести ТО (прочистку системы), т.к. срок подошел. Обнаружили проблему быстро, "полетел" шлейф. На следующий день заменили деталь по гарантии и сделали прочистку системы с заменой всех резиночек. Работой остался очень доволен! Рекомендую всем кто хочет попробовать вендинговый бизнес. Настоящие профи своего дела!!!👑
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Аркадий, спасибо за отзыв. Очень приятно) Всегда вам рады помочь. С уважение команда, СибВенд!
АК
​Артём Кожевников​3 отзыва
За 2 дня быстро починили по гарантии, за что им большая благодарность. Заменили лопнувший фильтр.
Ст
Сибвенд, торговая компания
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Артём, за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады сотрудничеству. Команда Сибвенд.
​Алек Фокс​24 отзыва
Решают все вопросы!
Ст
Сибвенд, торговая компания
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Александр, за отзыв и оценку. Всегда рады помочь.
НВ
​Наталья Валерьевна​31 отзыв
Пользуюсь услугами данной компании по обслуживанию и ремонту своей кофемашины , довольна работой ! У меня сломался держатель для чашки , заказали отдельно деталь и починили , спасибо ! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ст
Сибвенд, торговая компания
9 февраля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Всегда рады помочь) Спасибо Вам за отзыв! С уважением к Вам, Команда СибВенд!
​RogTag​2 отзыва
Всем доброго дня. Анонс Как отдать кофемашину в сервис на чистку , а купить новую и не только! Акт первый Почувствовав запах загнивающего кофе в кофемашине , решил проявить инициативу и отдать её на чистку в сервис, услугами которого, как мне сказали сторожилы, уже пользовались и все было норм. Забрали, увезли , через пару дней вернули. Вроде все хорошо, хотя я думал что вытащив заварной блок будет идеальная чистота , но все было так себе , заставил курьера очищать особо грязные места и отпустил. Акт второй Не проработав недели обнаружили что кофемашина начала лить кофе по себя. (тут же началась пандемия , и стояла она до окончания, но это к слову). Как вышли с самоизоляции сразу принялся решать этот вопрос , 15 человек в офисе без кофе это страшно. Позвонил , договорились что вернем по гарантии. Приехали забрали и тут началось веселье... Неделю выявляли проблему , потом сказали что нужна деталь которую очень сложно найти. Две недели искали деталь, нашли заказали с Москвы и ждали мы её еще неделю Начали устанавливать деталь, сказали что проблема не только в ней, еще неделю ремонтировали остальные части Здесь началась возможно главная часть которая привела непосредственно к развязке: я сказал "нам надоело ждать и если бы мы знали что все так плохо , то давно бы заказали другую" , через пару дней они позвонили впервые сами и сказали что машинка ремонту не подлежит... ( либо менять все внутренности за много денег и то не факт) Сказали что могут помочь в выборе новой , прислали варианты (кстати говоря по ценам выше средних, объяснив это тем что являются официальными представителями , а все что дешевле это подделка из стран третьего мира). Эпилог Купили другую модель , а старую отдали отдали сотруднику который унес её в другой сервис где её починили за 3 дня , и самая главная изюминка в заключении диагностики указано что причиной поломки было умышленное удаление уплотнителя и сломаны защелки ( может его забыли поставить обратно или сделали это специально, не знаю). Выводы конечно же делать вам, но наша компания к ним больше обращаться не планирует.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
27 августа 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщение об этих проблемах! Мы обязательно разберемся в сложи…
​Alina Nazarova​1 отзыв
Здравствуйте! Месяц назад начали сотрудничать с компанией Сибвенд,всплывало много нюансов в ходе работы, но отдельное спасибо и огромную благодарность хочется выразить Ионову Сергею и Сорокину Денису. Нам устанавливали два кофейных автомата. Сергей рассказал все нюансы работы, детально объяснил все особенности обслуживания. Денис и Сергей до последнего момента не отходили от нас, пока автомат не заработал в полноценном режиме. Очень вежливые, отзывчивые сотрудники и настоящие профессиональны, большое спасибо ребятам!
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
14 октября 2019, официальный ответ
Алина, Спасибо большое за Ваш отзыв! Рады всегда помочь! Отдельное Спасибо Вам от Сергея и Дениса. С…
​Igor Lipovtsev​1 отзыв
Очень хороший сервис! 😊😊😊 Принесли им сломанную кофемолку. Качественно и быстро сделали. Всем рекомендую! 👍
Ст
Сибвенд, торговая компания
21 ноября 2018, официальный ответ
Игорь, Спасибо большое за отзыв! Успехов Вам.
АЖ
​Андрей Жало​2 отзыва
Очень доброжелательный персонал, прекрасная продукция и грамотный сервисный отдел!
Ст
Сибвенд, торговая компания
3 августа 2018, официальный ответ
Андрей, Спасибо за отзыв! Приятно работать для Вас! С Уважением, Команда СибВенд
​Lyudmila​3 отзыва
Хочется поблагодарить Сибвенд, в лице Сергея Ионова, за отличный сервис и качественную работу. Вот уже четвертый год наша компания пользуется их услугами и товарами. Приобретая торговые автоматы, мы понятия не имели, как устроено вендинговое оборудование, его особенности и какие сложности могут возникнуть при использовании. Сергей всему нас научил. В любой непонятной ситуации мы звоним ему. И уверены, что получим ответ на любой наш вопрос. Это ли не профессионализм?! ) Сергей отлично знает, как устроены торговые автоматы. Работает быстро, ловко и, самое главное, качественно! Пользуемся его рекомендациями, где выгоднее поставить оборудование. И даже не переживаем по поводу транспортировки, установки и подключения торговых автоматов, потому что Сибвенд и этот вопрос решит с успехом. От всего нашего коллектива желаем успешной работы.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
13 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Всегда рады Вам помочь! От Сергея Вам отдельное спасибо за отзыв!!! С…
​ИвEлЕв​39 отзывов
Хорошая организация. Не имея опыта работы с вендинговым оборудованием, приобрели в офис б.у. кофейный аппарат по объявлению. Как потом оказалось кое-что в нем неисправно. Почти ни одна организация не берется за его ремонт, т.к. он старый и запчастей нет на него. Потеряли надежду на ремонт и решили попробовать запустить так как есть. Обратились в эту организацию, чтобы купить на пробу напитки в порошках. Была суббота и из ближайших организаций эта единственная работала. На месте выяснилось, что раньше они обслуживали такие автоматы и кое-какие запчасти у них еще хранятся. На наше счастье нашлась нужная. Дали рекомендации по напиткам и дальнейшей эксплуатации. Спасибо большое! Теперь закупаемся только здесь! Удачи вам и процветания !
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
12 октября 2017, официальный ответ
Благодарим Вам за высокую оценку и пожелания! Рады, что смогли Вам помочь! Желаем Вам развития и про…
​efendim​39 отзывов
В августе привозили кофемашину Saeco на диагностику (выяснилось, что в офисе она за 13 лет ни разу не проходила ТО, декальцинацию, а 6 лет вообще не использовалась). Отдавая аппарат в душе была готова к внушительному счету, а то и к рекомендациям об утилизации)))) НО через 2 дня позвонили и сказали, что можно забрать, счет оказался меньше 3-х тысяч, машина полностью исправна! При возврате ребята полностью описали все проведенные работы, дали подробные рекомендации и, конечно, угостили вкусным кофе)))) Очень комфортные впечатления об организации! Спасибо Вадиму и остальным сотрудникам за отличный сервис, клиентоориентированный подход и оперативность в обслуживании!
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
13 сентября 2017, официальный ответ
Благодарим за столь высокую оценку нашей работы! Рады знакомству, ждем Вас по возможности на чашечку…
​vovanepryahin​6 отзывов
Досталась мне старенькая кофемашина. Решил ее привести в чувства для личного использования. Разобрался в поломках и принялся искать нужные запчасти.. перерыл весь интернет, нигде в ремонтных мастерских по кофемашинкам отвечали что продажей запчастей не занимаются.. и случайно встретившись с другом он мне рассказал про эту фирму. Позвонил,обьяснил что нужно.. приезжай пожалуйста, все детали в наличии.. цены самые что нинаесть адекватные! Приехал, купил. Еще и проконсультировали потом по телефону... в общем фирма супер! Желаю дальнейшего развития и расширения! Отдельное спасибо Вадиму и Сергею!)
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
3 апреля 2017, официальный ответ
Добрый День! Спасибо большое за добрые слова и пожелания!!! Будем стараться всегда держать планку вв…
​bannikov-ie​1 отзыв
Всем привет :) рекомендую покупать кофе в этом уютном магазинчике, очень дружелюбные парень и девушка угостили меня кофе, огромный ассортимент кофе, причем такого какого я даже не видел никогда, по мне так идеальный подарок на Новый год ) И цены очень демократичные, после общения с такими людьми начинаешь понимать, что как же много хороших и добрых людей :) И да, адрес г. Новосибирск Дачная 21/1. Ps Никогда никого не рекомендовал, но тут просто не удержался :) До сих пор легкая эйфория :)
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
22 декабря 2016, официальный ответ
Добрый День! Спасибо большое за добрые слова) Спасибо, что рекомендуете нас) Очень очень приятно) Вс…
​darkwini​22 отзыва
Ремонтировала в этой компании кофемашину у Сергея! Спасибо большое! Отремонтировал быстро! Профессионал !!! Хотя в другой сервисной компании на Кирова,113 не могли определить причину , пришлось забрать и привезти в компанию СибВенд. Спасибо большое !!!
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
24 октября 2016, официальный ответ
Добрый День! Всегда рады Вам помочь.) Спасибо Вам за доверие и добрые слова. Команда СибВенд и лично…
​natali-tortila​1 отзыв
Хотелось выразить благодарность Ионову Сергею за профессиональность. Мы приобрели кофе машину в другой фирме, продали и даже не распечатали инструкцию на руссом языке. Через интернет нашла фирму СибВенд, где мне предложили приехать и провели инструктаж. Сергей показал как работать с кофе машиной. Большое спасибо, теперь работаем с удовольствием. Меринова Наталья
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
15 июня 2016, официальный ответ
Наталья, Большое Вам спасибо за приятные слова! Рады по любым вопросам Вам помочь! От Сергея Вам отд…
​Анютка Левина​1 отзыв
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность СибВенд. А конкретнее Ионову Сергею. Закупали автоматы в августе 2015 года. Сергей приехал и все доступно объяснил как пользоваться кофе- автоматом, как его загружать и обслуживать. За весь период поломок не было, Сергей приезжает и проводит ТО во время. На все интересующие нас вопросы он отвечает.. Дает советы, как лучше поступить в той или иной ситуации! По заявке на товар в кофе-автомат реагируют быстро, привозят все сразу. Не разу не было срыва, весь товар отличного качества. Еще раз спасибо, по больше бы сотрудников таких как Ионов Сергей.. Анна.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
5 апреля 2016, официальный ответ
Добрый День, Анна! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Всегда рады Вам помочь в любом вопросе. Серг…
​olga5621​3 отзыва
СибВенд - это место место, куда я стремлюсь за покупкой кофе и просто поболтать. Место с дружелюбной и легкой атмосферой, где могут не просто посоветовать, но и, разобравшись с моей сиюминутной потребностью и вкусовым желанием, предложить на выбор сразу несколько вариантов кофе. При чем, оно всегда будет соответствовать ожиданиям, отличному качеству и цене. Это место я всегда советую своим близким друзьям и ценителям кофе. Уже несколько лет покупаю только там и очень надеюсь, что в ближайшие еще несколько лет ни чего не изменится. Хочется пожелать ребятам дальнейшего стабильного развития компании и новых друзей!
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
28 мая 2015, официальный ответ
Ольга, Спасибо за столь добрый и искренний отзыв. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях. Чашечка коф…
​brabinovich86​1 отзыв
Доброго всем дня. Вот уже 9 лет, как я занимаюсь установкой и обслуживанием вендинговых автоматов и различных кофемашин итальянской марки Saeco. Последние 4 года официальным дилерством и сервисом данного оборудования занимается компания Сибвенд. За этот период мною было приобретено около 50 различных единиц оборудования. Естественно, что процесс покупки, доставки и гарантийный/постгарантийный ремонт - процессы, на которых возникает множество нюансов и проблем, и репутацию можно приобрести совершенно разную. До появления компании Сибвенд в Новосибирске данным делом занимались разные компании, но ни одна из них надолго на рынке не задерживалась. Случались перебои с зап. частями, оборудование часто приходило с задержками. По ингредиентам тоже время от времени возникали накладки. С наличием кофе-машин тоже не всегда все было гладко. С появлением компании Сибвенд все изменилось. Кадры, как говорится, решают все. Ребята работают на совесть. Их подход можно смело охарактеризовать словами: "клиент непременно должен остаться доволен". За время нашего сотрудничества ни разу не возникло ситуации, когда они не исполнили бы свои обязательства либо нарушили мои интересы. Порой в работе возникают спорные ситуации, но в Сибвенде всегда идут на встречу, что вновь и вновь мотивирует возвращаться к ним. Такое отношение очень подкупает. Ребята работают по полному циклу, начиная от покупки аппаратов, продолжая ремонтом и заканчивая, по необходимости, обратным выкупом старого оборудования. Это очень удобно. Линейка автоматических кофемашин и вендинговых автоматов в наличии всегда удовлетворит самый взыскательный спрос. Нужно надежное и недорогое б/у оборудование? Тоже сюда. Да еще и гарантию на него дадут. И они смело могут ее дать, так как любое продаваемое б/у оборудование проходит реальное, "честное", предварительное ТО. Иной раз есть соблазн купить на вторичном рынке что-то подешевле, но не раз уже получал "кота в мешке". А в Сибвенде вы можете брать оборудование с закрытыми глазами, зная, что оно свое послужит. А если и потребуется ремонт, абсолютно любой сложности, то его сделают. Отдельных положительных слов заслуживает сервис. Мало того, что любая зап. часть всегда в наличии на складе в нескольких экземплярах, сервисные работники всегда готовы помочь и проконсультировать по неисправности, даже в нерабочее время. Но даже если вы стабильно держите склад зап. частей и научили работников быть вежливыми, это еще не дает им технических знаний, профессионализма и качественного сервиса. Так вот в Сибвенде и с этим полный порядок. Говорю с полной ответственностью. Не раз случались сложные поломки, которые диагностировать-то не просто, а уж отремонтировать и подавно. Всегда при этом ребята справлялись, причем так, чтоб минимизировать расходы клиента, а не максимизировать, как это часто нынче бывает. Удобство работы с Сибвендом дополняется еще и тем, что постепенно ребятам удалось наполнить свой магазин не только кофемашинами, но и широкой линейкой разного кофе, вендинговых ингредиентов, красивой посудой и аксессуарами. Так что молодцы, ребята! Желаю всем брать с вас пример! Уверен, что именно благодаря вашему подходу к работе, в текущей непростой ситуации, с вашим бизнесом будет все хорошо.
Читать целиком
Ст
Сибвенд, торговая компания
7 апреля 2015, официальный ответ
Спасибо Вам большое за добрые слова.
​Анна​7 отзывов
Отличный сервис и прекрасные сотрудники. Перед новым годом сдала свою кофе-машину, Сергей все вежливо и понятно объяснил. В моем случае, к сожалению, ремонт был невозможен. Забрали машину на запчасти. Еще потом пару месяцев мне звонили и напоминал , что необходимо забрать деньги, в конечном итоге предложили положить мне сумму на телефон. Честно говоря была тронута вниманием и неизменной вежливостью Сергея. Вот это Сервис с большой буквы, молодцы ребята!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее