............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мастер Шоколад
Фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
3.9
59 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
60
3.9
59 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АМ
Анастасия Мировая
11 отзывов
Что случилось с вашим производством? Вкус испортился: коржи сухие; шоколад, как пластилин🤷🏼♀️ столько лет покупала только у вас торты, очень жаль, но придётся искать другую фирму, потому что есть это невозможно!
Читать целиком
Полезно
0
О
Ольга
3 отзыва
Сам магазин хороший. Сотрудники приветливые. Брали год назад Торт Сметанный, очень вкусный..был ! Сейчас же 18.05.2025 ЖЕСТЬ ! Какой был и какой стал... разочарование👎
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Степанова
7 отзывов
Сегодня у моего сына День рождение, пошли мы в этот магазин за тортом, очень разговорчивая женщина долго пыталась нам объяснить, какой торт самый лучший. Выяснили мы в итоги, что лучший торт - это торт Сметанный, причём надо брать обязательно 1,6 кг, а то распробывать не получиться. Хорошо взяли, пришли домой, открыли, на вид довольно привлекательный:беленький и красивее кий. Когда положили на тарелки, от привлекательности не осталось и следа, сухой и промазан какой-то жирной дрянью!!! Вообще голый маргарин! Очень не вкусный торт. Денег жалко!!!
Читать целиком
Полезно
2
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Нам очень жаль, что наш торт вам не понравился.
ВБ
Вера Барышева
1 отзыв
Бываю примерно раз в месяц в этом магазине,хотя в нашем районе тоже есть МастерШоколад.Постоянно попадаю на продавца Татьяну.Очень располагает к себе,общительная,дружелюбная,всегда подскажет ,какой тортик выбрать(и всегда попадаем в точку,очень нравится мне и моим близким).Именно из-за хорошего грамотного продавца и отличного ассортимента магазина езжу именно сюда.Рекомендую данный магазин и именно продавца-консультанта Татьяну.
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Данила Сериков
2 отзыва
Отличные торты
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Данил! Спасибо за вашу высокую оценку.
Екатерина Яцкова
2 отзыва
Бываю по возможности в этом магазинчике, приятный продавец девушка Алеся, всегда вежливая, подскажет где какой на вкус тортик. Спасибо за обслуживание и вкусняшки!
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв, всегда рады видеть вас в наших магазинах.
И.
Ирина .
39 отзывов
Заходим сюда брать сладкое на праздники)
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за вашу положительную оценку.
Лариса Александрова
45 отзывов
Очень неприятно, что в погоне за наживой продают детям несвежие пирожные. Две звезды только за уважение к сети магазинов
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Нам очень важен ваш отзыв, но чтобы разобраться в данной ситуации не могли бы в…
Софья 🗿
71 отзыв
Всегда свежие и вкусные мои любимые рулеты 😋
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Софья! Спасибо за обратную связь, всегда рады видеть Вас в наших магазинах.
СБ
Сергей Болдырев
48 отзывов
Вкусная, натуральная продукция. Скидки именинникам. Парковка на обочине, места мало.
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2024, официальный ответ
Сергей! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Приезжайте ещё!
Dobriy RUS
29 отзывов
Не первый раз покупаем здесь вкусный тортик
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
15 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова! Были рады знакомству!
НП
Нина Пантелеева
11 отзывов
Очень нравятся торты из натуральных продуктов! Всегда свежие. Берём с удовольствием.
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
15 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
Сергей Степанов
45 отзывов
Обещал написать отзыв если торт будет вкусный и свежий Все 😋 покупал торт мудрый еврей вся Синагога осталось довольна обязательно заеду ещё
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас 🔥 Приходите к нам ещё ❤
fig197
1 отзыв
Моя мама второй раз покупает в этом магазине просроченный продукт. Сроки годности пожилой человек не посмотрел. Первый раз была фигурка кота. Вчера - профитроли. В магазине переклеивают этикетки годности. Но, в этот раз забыли отклеить старую. Судите по фото. Профитроли все в плесени. Сделаны были в 11 августа, а сегодня 26 октября! Позор! Маме запретила заходить в этот магазин!!! Лиза. Однозначно не рекомендую! Отравитесь!
Читать целиком
Полезно
5
ОБ
Ольга Б
2 отзыва
Магазин хорошо оформлен, внимательный продавец, только есть большое НО... Отмечали в коллективе знаменательную дату, решили купить тортик к чаю. Остановились на классике, купили торт "Прага". По совету продавца взяли подороже, 1кг за 1050 руб. И... полнейшее разочарование! По описанию на ценнике пражский бисквит должен быть пропитан коньяком, но он был совершенно сухой, крошился, рассыпался, не было даже пропитки обыкновенным сахарным сиропом. Чаепитие было испорчено.
Читать целиком
Полезно
2
Григорий Есаян
67 отзывов
Очень вкусные тортики. Всегда берём только тут! Спасибо!
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Григорий, за такой приятный отзыв 😉 Будем рады вам всегда!
. .
16 отзывов
Решили взять что-то бюджетное, но, видать, вкусные торты должны быть и по вкусным ценам. Непонятно, почему называется так, потому что банана здесь вообще нету. Коржи сухие. Разочарованы.
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Передаем его в службу контроля и качества.
НС
Никита Сидоренко
33 отзыва
Часто берём у вас тортики, всегда все свежее вкусное, так же и ассортимент кофе и чая хороший. До этого всегда были приветливые продавцы, сегодня ставлю оценку за отношение продавца к покупателю, ни здравствуйте ни до свидания, на просьбу помочь с выбором кофе услышали что то вроде "я чё их все пробовать должна", помочь с выбором тортика так же не пыталась даже, чё то фыркала...такие люди не должны работать в сфере продаж....
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень важно знать обратную связь, чтобы исключать дан…
ЕБ
Евгения Бетехтина
3 отзыва
Вкуснейшие тортики сделают ваши серые (как вам иногда кажется) будни немного слаще и радостнее. Вежливо, красиво, уютно! Что ещё нужно для любви и правды 😍😎?
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день, благодарим вас, что выбираете нас 🔥 Мы стараемся 💛
Елена Колпакова
3 отзыва
Решила оставить отзыв о магазине, а конкретно, а продавце Парниковой Алле. Нужен был торт, мужу на юбилей, так получилось, что на заказ торта оставалась совсем мало времени. Заехала в магазин и попала, к моему счастья и удаче, на этого замечательного продавца. Она уделила мне столько и времени и внимания, что я, честно- была в приятном шоке) поняла мою задумку, профессионально подкорректировала идею, дала важные Советы по продукции. Вообщем, торт получился даже лучше чем задумывался. Хотелось бы обратиться к руководству магазина , цените , пожалуйста, и поощряйте таких продавцов, сейчас это большая редкость. Алла, ещё раз Вам большое спасибо за помощь!!! Все проучилось красиво, вкусно. Гости в восторге☺️
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
17 февраля 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками…
ДУ
Дмитрий Устинов
5 отзывов
Добрый вечер, сегодня купил у Вас тортик, просто прелесть, отличный продукт, продавец Наталья помогла выбрать и предложила торт, который подошёл по вкусу всей нашей семья. Спасибо Всем огромное.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
10 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо, что выбрали нас 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤝
Дарья Платонова
15 отзывов
Нужен был торт на день рождение парню. Консультант отвечала на все вопросы. Доставка пришла во время. Торт получился очень вкусным, нежным и тающим. Начинку выбрала с бананом. Спасибо за качественное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 октября 2021, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Приходите к нам ещё 💛
ЕГ
Елена Глушкова
5 отзывов
Обожаю «Мастер Шоколад» Всегда роскошный выбор всего, всегда все свежее, вкусное! Рядом с домом. Очень удобно! И цены очень приятные. Персонал доброжелательный. Всегда выручает. Я постоянная клиентка. Процветания Вам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
18 августа 2021, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв. Нам важно знать и чувствовать что у нас удается радовать вас!
miss
5 отзывов
Заказывали торт на день рождения в Мастер Шоколад уже не первый раз, и снова все отлично! Любое украшение исполняют как надо, сам торт при этом свежий и вкусный. Гости довольны. Спасибо. Один недостаток могу отметить, но он касается не самого торта, а пункта выдачи- отсутсвие места для хранения торта пока его не забрали. Хотелось бы, чтобы холодильники были рассчитаны на торт 3 кг. Все таки не свадебный он с 3 ярусами, чтобы была проблема с холодильником. А так все хорошо) кондитеры и менеджер работают как надо.
Читать целиком
Полезно
0
SV
S V
10 отзывов
Доброго времени суток. Являемся постоянными вашими клиентами. На протяжении 6 лет постоянно делаем заказы тортов по эскизам наших фотографий. На каждое день рождение каждому из 2х ребятишек, плюс всем родным на каждый юбилей. Никогда ни у нас, ни у присутствующих на мероприятиях не возникало вопросов. Все было на высшем уровне. Но сегодня случилась неприятная ситуация. Заказали торт на день рождения младшего ребенка. Заказали по эскизу. Все детали были обговорены. Но вот результата должного не увидели. Очень расстроены и вряд ли в следующие разы будем делать заказ у вас
Читать целиком
Полезно
1
Пользователь
45 отзывов
Продавец очень медлительная. Чтобы выбить чек на кассе, открывает тетрадь с инструкцией и каждый шаг смотрит.
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. С персоналом проведется беседа. Ждем вас снова за покупками.
Кирилл Иванов
2 отзыва
Заказали на сайте торт "Мудрый еврей" качество на твёрдую троечку! Знаем этот торт с детства и есть с чем сравнивать Здесь торт сухой, не пропитан, чернослив не порезан, а целиком. Вкус не тот! Просто сладкий бисквит. За что отдали 950 рублей - не поняли) На эти же деньги можно было купить в 5 раз больше вкусняшек в любом хлебном магазине, того же качества! У меня в пекарне возле дома продают вкуснее и за 500, чем то, что мне Вы предложили за 950!
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
6 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
sunny
10 отзывов
На протяжении нескольких лет заказываем тортики данной фирмы по разным праздникам:8 марта в офис,на дни рождения ребенка,дни рождения в офис.Все очень вкусно и свежо!Доставка-всегда вовремя.Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
13 июля 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв. Нам безумно приятно знать что у нас есть друзья которые всегда с нами!
Helen
2 отзыва
Уже 3 года как я заказываю торты здесь по каждому поводу! Все всегда было прекрасно и доставка и качество. В этом году в августе на ДР мамы решила заказать не торт, а набор шоколадных пирожных! Заказывали 18 штук. По факту оказалось 16 и между собой они различались по вкусу! Некоторые были как..старый...дешевый шоколад в котором даже какао не пахнет... Было довольно неприятно! На следующий день я позвонила и рассказала менеджеру и мне пообещали перезвонить завтра, обсудив ситуацию с руководством! На следующий день так никто и не позвонил! Далее ситуация повторяется. Когда звонила в 3й раз вообще не смогла дозвониться! Сегодня мне нужно было заказать торт на завтрашний день, на ДР мужа. Были сомнения конечно...Тортик с учетом скидки вышел на 10 руб. дешевле чем необходимо для бесплатной доставки! При заказе в комментарии указала, чтоб доставка была бесплатно и напомнила про неразрешенную ситуацию с пирожными! Звонит мне менеджер и озвучивает сумму заказа и то, что доставка будет бесплатной! И в качестве компенсации недоразумения в августе в подарок набор пирожных на выбор! Пирожные привезли свежие и вкусные) Ну и тортик с черемухой, конечно, просто потрясающий!!! Хотела писать негативный отзыв, но меня умаслили!)) Поэтому остаюсь довольна и ставлю 5 баллов!!! На следующий праздник торт как всегда только от Мастер Шоколад!!!
Читать целиком
Полезно
0
Илья Овк
151 отзыв
Покупал девчонкам сладости, все остались довольны. Продавец общительная женщина, все подсказала рассказала Проблем попробовать точно стоит)
Полезно
2
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
1 июля 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Очень приятно за отзыв, будем ждать вас снова!
Костя Малов
1 отзыв
Заказали торт ребёнку на день рождения и было оговорено 3 раза «только без мастики» в итоге кусок говна из мастики. Позвонили в офис , менеджер утверждает что это шоколад. Из 2 килограммов торта, более 1 килограмма мастики. ОБМАНЩИКИ. Фото торта « Оптимус Прайм»
Читать целиком
Полезно
1
akkuraton
1 отзыв
18.12.18 Купили торт (на День рождения ребёнка), перед подачей на стол открыли коробку и увидели ТАКОЕ!!! Ребёнок очень сильно расстроился(ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!). Продавец при закрытии коробки с двух сторон отломила торт, нам при этом ни слова не сказала, хотя при детальном рассмотрении коробки и пакета в котором стояла коробка с тортом видны следы удаления шоколадного крема. Позвонив по телефону для урегулирования вопроса мне было сказано, что руководитель свяжется со мной (при этом уточнили - торт ели или нет, на что был дан ответ -торт не ели). По истечении суток со мной так ни кто и не связался, фото данного безобразия отправил по WhatsApp в компанию. Какой напрашивается вывод: - РУКОВОДСТВУ НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов. И судя по тем комментариям компании под отзывами недовольных клиентов, это больше похоже на шаблонную отписку. P.S. На протяжении нескольких лет являлись постоянными клиентами и советовали эту компанию всем друзьям и знакомым. Но после данного инцидента пропало всё желание покупать продукцию данного производителя(хотя торты вкусные).
Читать целиком
Полезно
3
Александр
3 отзыва
заказали свадебный торт на 7.7.2017 торт получился очень красивый и очень вкусный. начинку выбирали сами, женщина которая обслуживала нас, очень добрая и хорошая, все проверила на 10 раз, что бы не было ни одной ошибки, вообщем прекрасное место) спасибо вам огромное))))
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
11 июля 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас очень приятно,что вы нашли для нас время и…
Pastila
62 отзыва
В этом районе живут мои близкие, поэтому по пути к ним в Шоколадке я частый гость. На праздники, к вечернему чаю и просто по поводу хорошего настроения - заглядываю сюда. Всегда всё свежее и вкусное. Обычно беру пирожные или небольшие торты. Так было и вчера. Купила пирожные и не пожалела. Вкусно! Хоть на ночь глядя и вредно :) Заходите, не пожалеете!
Читать целиком
Полезно
5
Alёna
61 отзыв
Не могу не написать отзыв об этом вкусном месте; ) Неоднократно покупали здесь пирожные и торты, всегда всё свежее и вкусное, а почти год назад заказывали свадебный торт, но про него писать не буду, муж писал отзыв, могу только сказать, что всё было супер 👍 Чаще всего я покупаю здесь чай и кофе, надо сказать, что основная выручка магазина это кондитерские изделия, чай и кофе товар сопутствующий и поэтому цены на него радуют, они ниже тех, что я встречала. Выбор не огромный, но тем не менее, на любой вкус найдётся чай;) И не могу не отметить продавца Людмилу, замечательный и светлый человечек, всегда всё расскажет и покажет, всегда с улыбкой в любое время и любую погоду ;) К сожалению, магазин теперь совсем не по пути, в связи с переездом, будем осваивать филиал на Маркса:)
Читать целиком
Полезно
3
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
19 июня 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приятно, что мы на протяжении уже длительного време…
Проект "Мнение потребителя". Тайный покупатель.
10 отзывов
Мы заказывали свадебный торт стоимостью 1т. р., выбрали на сайте по картинке. 1) Когда мы пришли за тортом 17.06.16 торт был не розового цвета, а шоколадного. 2) Не вкусный. Никому не понравился! 3) Нас заставили доплатить 300 рублей(!!!) за то, что он получился больше! Компания нарушила все договоренности! Никогда не будем сюда обращаться и другим скажем!
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
6 мая 2017, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Приносим свои извинения. К сожалению, мы не сможем…
Vadim
148 отзывов
Теперь хочу оценить компанию как производителя тортов. Перед свадьбой встал вопрос куда пойти и что заказать. Несколько раз до этого заходили за кофе и присматривались к каталогу. В итоге решили рискнуть и не прогадали 😊 Торт состоял из трех разных коржей (белый, классический и шоколадный), был наполнен выбранными нами черносливом, вишней, бананом и фундуком (вариантов много и можно выбирать что душе угодно). Крем был выбран сметанный и йогуртовый. Понравилось, что был очень тонкий слой мастики и в конечном итоге она не вязла на зубах. Даже с цветами практически получилось попасть в нашу цветовую гамму 🙃 Гости были очень довольны :) а, как говорится, довольные гости = довольные клиенты😊 Торт был доставлен даже немного раньше назначенного времени, что порадовало, т.к была пятница и пробки неизбежны. Очередное спасибо Людмиле Андреевне за помощь и некоторые рекомендации в выборе👍
Читать целиком
Полезно
4
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
20 сентября 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв.Рады,что работа всей нашей большой Команды оценена в…
Ксения
4 отзыва
В этом магазине оооочень классная продавщица! Всегда в хорошем настроении, нет дурацких формальных фразочек, отличная работа!
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
11 августа 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв ! Мы непременно объявим нашему продавцу консультанту благодарность за позитив и отличную работу.
yuloka
93 отзыва
Раньше покупала только пироженки и раз на раз не приходился. Нет, я честно заходила за тортом, но выбор на витрине выбивал слезинку, так уж мало было в наличии. Но 11.07 я осталась в восторге от своего визита) Тортов море, я выбирала около получаса, наверное. Продавец очаровательная женщина с отличным чувством юмора)) В итоге выбрала 2 тортика: "От бабушки" сметанный (восхитительный, самый нежный и мягкий вкус из тех бабушкиных сметанников, что пробовала), какое-то "ягодное наслаждение" или что-то там ещё, очень нежный торт, с безе, бисквитом, бананами и клубникой (божечки, всё для дам). И пирог "Черничка", сами понимаете с чем:) Просто, но со вкусом. Итого за 800 с небольшим рублей у меня были восхитительные десерты на моём дне рождения! Спасибо за хорошую продукцию и весёлое обслуживание:) Только наладьте безнал, пришлось бежать через дорогу в банк, а это ни есть хорошо.
Читать целиком
Полезно
2
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
18 июля 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Мы безусловно ,решим вопрос с расчетом по безналу…
Vadim
148 отзывов
Регулярно закупаемся в этом магазине чаем, кофе и конфетами. Приятно радуют своими ценами на эти продукты, т.к для магазина это сопутствующий товар (продавец говорила, что основная деятельность тут кипит с тортиками на заказ), почему и повышения цен на них практически не происходит в сравнении с другими магазинами. Выбор чая большой, даже нет, мне кажется что он тут просто огромен!) Пирожные тоже отличного качества - берём хоть и редко, но ни разу еще не были огорчены (надеюсь, что и не будем). Хочется отдельно отметить продавца Людмилу. Интересная женщина, всегда посоветует и подскажет с выбором конфет (хорошо ориентируется во вкусах), никогда не молчит, нет, я не хочу сказать, что она разговаривает без умолку, но каждый раз приходя в этот магазин тут можно "зависнуть" до получаса и больше, что правда поднимает настроение и уйти без улыбки отсюда не получится. Продолжайте радовать нас своей работой!) 6⭐️
Читать целиком
Полезно
3
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
30 мая 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв.Приятно осознавать ,что люди продолжают делится с по…
aoa.andreeva
1 отзыв
Заказывала на день рождения сыну торт "Майнкрафт" скинула фото, прописала, что хочу видеть, какой бисквит, какие начинки.. В общем итог, торт был сделан настолько не профессионально, его никто даже кушать не стал. Толстый слой мастики, тонкий бисквит, сливок хоть ложкой ешь. Цена не соответствует качеству. По мимо этого чек на одну сумму, а с меня взяли больше. Обратилась к Ренате с просьбой как то разобраться, в ответ тишина.. Просто осадок какой то... Понимаю, если бы я отдала триста рублей, а не 4 тысячи за 2,300 кг. Молчала бы, а тут ждешь Вах, а получаешь Ох. Надеюсь в ближайшем будущем кондитеры Мастер Шоколад научаться делать торты, а их руководитель более профессионально начнет это отслеживать.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
24 марта 2016, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Примите наши извинения ,если наш торт вам не понрав…
Shveygert
10 отзывов
Немного растеряна от качества сервиса этого магазина. Нужен был вкусный кофе в качестве небольшой приятности хорошему человеку. 20 ноября зашла в магазин и обрадовалась: столько баночек с кофейными зёрнами! Сейчас точно выберу то, что нужно! Однако при более внимательном изучении витрины выяснилось, что 90 % ассортимента - ароматизированный кофе, а выбор классического ограничивается четырьмя вариантами. Ничего, думаю, сейчас разберёмся. Зову продавца-консультанта, чтобы понять что за сорта, откуда, какими вкусовыми качествами обладают, так как на банках никакой информации не было. Происходит следующий диалог: - Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, кофе выбрать, без добавок. - Вот, смотрите. - А подскажите, чем эти сорта друг от друга отличаются. Откуда они, как называются? - Нууу... обжарка разная - А можно мне понюхать? *протягивают баночку* Мммм, приятный аромат, а это какая степень обжарки? - Ну, точно не сильная ... Самостоятельно определилась с самым ароматным, на мой взгляд, кофе. Покупку насыпали в приятный бумажный пакетик, но вот только на дне у него отклеивался загнутый уголок. Ни наклейки с названием сорта кофе, ни хотя бы надписи от руки я от продавца не дождалась. Кофе на вкус оказался хорош, это плюс, определённо :) Но для меня загадка, как можно допускать к работе с клиентами таких некомпетентных работников. Приписка "консультант" на бейдже - сплошной обман.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
27 ноября 2015, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Мы непременно примем к сведению ваши замечания для…
Soya
159 отзывов
Давненько мы не баловали себя тортиками, а тут на работе повод хороший был 😋👯 Взяли большой на 2кг под названием Ренессанс 🎂 Шоколадный-прешеколадный 🍫 все ингредиенты натуральные) свеженький!) Очень довольны остались ❤️ Кстати, у них сейчас проходит акция - собираешь 10 стикеров от коробок с тортами - получаешь торт в подарок! 🎁
Читать целиком
Полезно
20
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
26 ноября 2015, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо вам за ваш отзыв. Рады ,что внесли в ваш рабочий день сладкую нотку…
Soya
159 отзывов
Стали покупать здесь тортики 🎂 из-за продавца - она само очарование 😍 мега-позитивная и общительная)) при этом отлично разбирается в продукции, никогда не навязывает, а только советует 👌🏼 невероятно энергичная женщина, после общения с ней настроение всегда улучшается)) Брали здесь раз пять точно, может даже и больше 😋 всегда все на высшем уровне - свежее, вкусное.. Мм.. Выбор не сказать чтобы огромный, но вполне приличный)) вес тоже разный - и менее килограмма и более двух)) популярные тортики делают в разных весовых категориях, например, "Мудрый еврей" всегда представлен как минимум в двух вариациях)) Упаковывают в красивые коробочки шоколадного цвета, перевязывая шелковым бантом в тон 🎀 Тортик на фото.. Забыла название, но там что-то про сметану 😌 нежнейший пропитанный бисквит, насколько помню йогуртовый.. Крема немного, но он есть, при этом без единого намека на масло)) сверху облит белым шоколадом)) есть аналогичный вариант шоколадно-прешоколадный 🍫 в целом торт довольно-таки простой, но при этом очень вкусный)) Вес около 1,5 кг, цена 620р 👌🏼 Кстати, делают на заказ большие торты для праздников 🎉 друзья заказывали на свадьбу и остались очень довольны)) не только красиво, но еще и очень вкусно))
Читать целиком
Полезно
14
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
21 августа 2015, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо большое вам за ваш отзыв .Мы рады ,что приносим вам положительные эмо…
Вячеслав Наумов
1 отзыв
Добрый день! Зашёл сегодня на Б. Хмельницкого 38 и конечно же не ушёл без покупки. Торт " Женевский"! Очень понравилось обслуживание продавца Елены. Улыбчивая, всё рассказала о продукции. Вышел из магазина с хорошим настроением и тортиком. Добра всем!
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
23 марта 2015, официальный ответ
Доброго времени суток,Вячеслав! Спасибо за ваш отзыв,очень рады ,что торт "Женевский" понравился вам…
☼Helena☼
248 отзывов
Уже в который раз купила сегодня "Прагу" от "Мастер Шоколад". На мой взгляд, это самая вкусная "Прага" в Нск:) Очень чистый шоколадный вкус, без "примесей")) Именно в этом филиале выбор не очень большой, но 2 главных хита — "Прага" и "Птичье молоко" в наличии есть почти всегда, даже сегодня, в предпраздничный день, оба были. В среднем цена за килограммовый торт около 440-450 рублей. И ещё тут очень душевная продавец — Людмила! Очень добрая и приятная! Побольше бы таких людей милых!:) Из недостатков: на вывеске написано "Конфи Терра", кажется... А не "Мастер Шоколад", как на Богдана Хмельницкого, 5, например. Тот, кто идёт сюда впервые, может и заблудиться...
Читать целиком
Полезно
16
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 февраля 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады,что мы ,нашими стараниями сумели добиться именно таких вкусовых качеств,которы…
❄NSK_SIBIR❄
259 отзывов
Раза три брала тут торты, а каждый раз не удачно. Абсолютно все были сухие, очень мало крема. Оформлены красиво, выглядят так, что хочется поскорей скушать. Последний раз брала шоколадный торт, вкусный, но его хотелось помазать кремом или обильно запить чаем. Помимо тортов в магазине есть чай, кофе, конфеты и различные сопутствующие товары, например, сахарная визитка (как на фото, цена 10 руб.). Цены мне показались высоковатыми, торты в среднем 400-600 руб., без претензий на шедевр. Есть тортики и по 300 руб., но у них и вес по 600-700 грамм. Тортов много, а витрина маленькая, стоят друг на друге, ничего не видно, приходится изощряться, приседать, наклоняться. чтобы хоть что-то увидеть. В магазине места мало, но зато светло и чисто, а также довольно громко играет музыка в стиле шансон!:)) Обслуживание неторопливое и какое-то безразличное, никакой помощи в выборе мне не оказали, на мои вопросы ответы не услышала, все сама выбирала. Я вряд ли еще приду в этот магазин, есть кондитерские где торты в разы вкуснее.
Читать целиком
Полезно
25
lesnik
25 отзывов
Торты не очень понравились. Суховатые. Особого удовольствия от них не получил.Выше 3+ поставить пока не могу.
Полезно
2
pikul86
6 отзывов
Супер фирма. Заказывал там торт на свадьбу и день рождения осталося очень доволен и не только я. Так что всем советую. А еще у них есть карты на скидку.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее