............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Котофей
Магазин детской обуви и одежды
3.2
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
21
3.2
65 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Шейн Тейер
53 отзыва
Отличный магазин) Выбирал младшему брату, помогли добрые консультанты) Спасибо за помощь)
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Большое спасибо за то, что Вы остановили свой выбор…
Позывной Смоллетт
27 отзывов
Хороший магазин. Продавцы хорошие, жалко, что закрылся.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Магазин по адресу :630099, Новосибирская область, г Новосибирск, ул Военная, д. 5, эта…
YU
Yuliya U.
7 отзывов
С рекламой все в порядке? Каким образом девочка сгибает ноги вперед…? Жуть
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Мы стремимся предоставлять лучший сервис и оче…
Все комментарии
Дарья Шоколадная
3 отзыва
Хочу по благодарить консультанта Анну! Приобрели обувь (01.09) дочке, нам нет года и мы не ходим, а зима не за горами, купили пинетки из войлока, по супер цене!
Читать целиком
Полезно
1
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Мы прод…
АО
Анна Острожинская
3 отзыва
В магазине работают необразованные хамки, абсолютно неклиентоориентированные, ленивые! Не соблюдение элементарных требований к закону ! Очень сожалею что не сняла поведение сотрудников на телефон. Если директор данного магазин не такой безответственный как его сотрудники, то он конечно посмотрит и послушает камеры видеонаблюдения. Визит был 24.08.25. В книге отзывов запись оставлена.
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Наша компания стремится предоставлять клиентам качественны…
ЕМ
Екатерина Морозова
9 отзывов
Выбор конечно хороший, красивая обувь, но качество ужасное, месяц и обувь, будто ее год проносили. Тут решила зайти, купили кеды сыну, вечером приехали ему захотелось походить в ней, ок, пусть «разнашивает» На след день, увидела мозоль у ребенка, ну взяли впритык , размер в размер, ну думаю, лето не проносит , будут лежать решила вернуть, прошло 1,5 ДНЯ Пришла, в возврате д/с отказали, так как ношеная🙈 ок, пишу заявление на отказ по браку- отклонили, и не дали акт отказа, по какой причине отказали, даже почитать… итог - мое заявление наверно просто пролежало, нужное кол-во дней, мне позвонили и сказали забрать обувь. 5200 просто на ветер✊🏽 Отказ как я поняла, был из-за стелек … ну он дома ходил, я не скрываю, после улицы, я даже ни к чему, что были ножки возможно грязные, но вернули мне их с рваной стелькой почему -то. В таком виде, я не возвращала. Хорошо, пойдем с другой стороны, если они за вечер так типа испортились , то что будет после недели носки ?
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне…
Anastasiya S
67 отзывов
Лучшая детская обувь здесь. Конечно подороже чем на маркете цены в магазине.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Очень приятно, что наша обувь Вам нравится! Мы всегда стремимся к тому, что…
АВ
Алена Васюкович
25 отзывов
Выбора не сильно много, но продавцы молодцы 👏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, (Имя клиента)! Благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся поддерживать в нашем магазине акт…
Алексей Олегович
15 отзывов
Оказывается вернуть некачественную обувь в этом магазине не так просто , нужно заполнить заявление, и ждать до 10 дней . Хотя со дня покупки не прошло 14 дней . Руководство компании считает что нужно проводить проверку качества 🤦🏻♂️, при этом обувь осталась у меня , в общем бред полный . книгу отзывов заполните как полагается , и уголок потребителя по вешайте , а не в примерочной на полу храните .
Читать целиком
Полезно
2
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы с качеством то…
Честное Слово
51 отзыв
5 баллов и премию Анне, супер специалист! Окружила заботой, отвлекла малышку, помогла с размером и запросом, идеальный сотрудник. Были 15.11.2024
Читать целиком
Полезно
2
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за положительный отзыв о качестве обслуживания в нашем мага…
Сергей Боровик
6 отзывов
Купили у вас шапочку . Единственный магазин детской одежды в комплексе с русским названием . Аж уши радуются 👍
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего бренда. Мы очень рады, что Вы остались довольны…
Aleksandra Ayupova
9 отзывов
Вчера купила обеим дочерям великолепные белые кроссы, качество супер, цены адекватные, не то что дурацкий спортмастер. Шикарные колготы по акции- бонус) Продавцы нас окружили заботой, почему я никогда не была у них раньше, столько нервов и времени потрачено зря! Забавно, что кроссы для старшей дочери я хотела взять себе, а она их у меня "подрезала")) Обувь подойдет на ногу с высоким взъемом, мне после экко было в их кроссах комфортно!
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Прочитав Ваш отзыв, мы в очередной раз убедились, что наши усилия для клие…
Инесса Айвазова
7 отзывов
Такого отношения ни в одном из отделов Котофея я не встречала, как в Ауре!!!! Пришли можно сказать к самому открытию в 10:20.В отделе 4 консультанта, но желания работать у них было на «нуле». В итоге всё таки с нами одна девушка стала работать, но вот выбрали обувь, она пошла искать второй ботинок на складе и пропала. Ждали минут 15 и сказали пока ищите подойдем попозже, так как ребёнок маленький и время ограниченное, зайдем за штанами в соседний отдел. Вернулись через минут 18 и в отделе на кассе стояла одна девушка и сканировала товар для отдела, на мой вопрос насчёт обуви, Сказала ждите своего продавца, когда она выйдет из склада, ждём ещё 7 минут и говорю может всё таки позовем и узнаем, на что получаю отрицательный ответ. Стоим ждём дальше, выходит девушка со склада, но не наша и тоже она ни о чем не знает. Говорю, может позовем мою девушку и узнаем, раз даже наш ботинок опять поставили на витрину!!!! И опять отрицательный ответ!!! Минут через 15 наша девушка вышла и говорит, что второй ботинок так и не нашли и подготовили нам 24 размер ( больше чем нам надо). В итоге я согласилась и сказала, дома будем ещё раз мерить!!! И по умолчанию нам к тому же считают, платный пакет!!!! От которого я начинаю отказываться и мне предлагают делать возврат операции и при этом я должна заполнять бланк!!!! Хотя бланки во всех отделах продавцы уже заполняют сами!!!! Как понимаю, продавцов никто не учит, как работать с клиентами !!! Ужасный отдел!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса! Благодарим Вас за сигнал! Нам очень важно понимать полноту соблюдения продавца…
Юлия Юлия
162 отзыва
Спасибо большое за помощь в покупке рюкзака
Полезно
0
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас ещё и всегда Вам рады! С уважением, ТМ "Котофей".
Антон Пиникер
4 отзыва
Магазин закрыт,але
Полезно
0
Виктория Манаева
1 отзыв
Вчера хотели купить ребёнку обувь на зиму, зашли в магазин продавец даже не поздоровалась и сидела в компьютере, не обратив даже на нас внимание, как будто нас и не было.Я попросила сама помочь нам с выбором, на что продавец лениво встала и начала искать нужный нам размер. Я попросила достать нам стельку, чтобы померить ногу по ней, на что ответ меня убил, "ну сами доставайте и мерийте", это как вообще. Я пришла в магазин, готова Вам заплатить за покупку, но продавцу это вообще как будто не нужно. Клиентоориентированости просто ноль!!!Это не допустимо. Покупать сразу не было никакого желания, после такого "обслуживания",если это можно так назвать. Обувь хорошая, но мы ушли без покупки, потому что от таких "горе консультантов" просто убежать хочется и даже не вступать в диалог. Прошу руководство магазина пересмотреть свой коллектив!!!
Читать целиком
Полезно
0
Роман Бурдуковский
63 отзыва
Ребята, вы новости читаете? Что вокруг происходит знаете? Продавцы без масок. Покупатели без масок. Если вам плевать на окружающих, как вы можете строить бизнес?
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина К.
73 отзыва
вчера около 18.00 я зашла с двумя малашами в магазин .Выбрала туыельки со скидкой 30% за 400 р , а продавец выдал чек мне на 500 р .На мою просьбу продать мне пару обуви за цену,указанную на ценники, мне предложили сделать только возарат,что считаю наркшением моих прав..Продавец сказала,что не успели сделать новый ценник,что была переоценка.Прогу руклводство разобраться в нашей ситуации и все таки продать нам обувь за цену,указанную на ценнике.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Чернышева
4 отзыва
20.06.2019 приехали возвращать бракованную обувь. Т. к. верх изготовлен из текстиля, пришлось прибегнуть к влажной чистке. К сожалению, просохнуть обувь не успела( наш косяк, но ограничены были по времени). Но не наша вина, что после двух дней подошва начала отклеиваться. Барышня-продавец, чуть голос не сорвала, когда принимала возврат. Конфликт раздувать не стали, т. к. не привыкли проблемы решать криками. Деньги вернули быстро, с браком в данном магазине столкнулись впервые.
Читать целиком
Полезно
1
Маша Бочарова
16 отзывов
Вчера купила ботиночки на весну. Хороший просторный магазин. Очень порадовало, что есть размеры и 35-36. Ботинки хорошего качества. Продавец был не ориентирован ничего продать. На обычную просьбу: вынести обувь в двух размерах-пришлось уговаривать продавца. Была в магазине не больше 10-минут. В конце не предложили ни стельки ни средств по уходу. Снимаю 1 только за отношение продавца. P.S. Сегодня ещё подсказали, что у Вас есть бонусная карта... о которой даже не подсказали?
Читать целиком
Полезно
1
Не ваше дело
6 отзывов
Ваша обувь просто чудо! Ребёнку 1.7 всегда с трудом обували даже кроссовки, думали, что просто пальцы специально выгибает, оказалось просто обувь не очень хорошая(покупали не на рынках и тд., тоже была с детских магазинов) Сейчас нет таких проблем, выбираем подходящую полноту и за пару секунд ребёнок обут. Всем советую ботинки весна-осень с байкой внутри, гуляем сейчас в - 7 на тонкие колготки и ножка остаётся тёплой. На зиму приобрели мембрану, надеюсь оправдает ожидания. С консультантами недели проблем не было, все покажут, расскажут и терпеливо ждут пока мы определимся с выбором, хотя это бывает очень долго) Спасибо за качественную обувь)
Читать целиком
Полезно
1
Белка
12 отзывов
А мы буквально сегодня купили в Котофее мембранную обувь! Так нам ещё посоветовали носочки и помогли с выбором домашних тапочек! Обе девушки были приветливы, рассказали как ухаживать за мембраной, чтобы она не потеряла своих свойств. Т.к. покупали без ребёнка, то уточнили, будет ли возможность обменять размер. На что получили утвердительный ответ.
Читать целиком
Полезно
1
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
27 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Белка! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно слышать такие теплые слова…
LOVE555
4 отзыва
Здравствуйте!Обувь покупаем только в этом магазине (так как большой выбор и качество),НО!!!ПРОДАВЦЫ!!!это просто УЖАС!!!!такое ощущение,что они просто смотря в глаза посылают тебя из магазина,что не спросишь отвечают через не хочу,попросили посмотреть размер ,а они отвечают ,ну смотрите сами ....ЭТО КАК????хотелось просто бежать или просто послать таких продавцов!!!!!!!ставлю большой минус!!!!!!!ОБРАТИТЕ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОДАВЦОВ!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
27 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. От лица сети магазинов "Котофей" мы приносим Вам свои извинения за некомпетентное повед…
Marina
9 отзывов
Претензий к товару нет! 4 раз покупаем обувь в Котофей и каждый раз я пребываю в недоумении от продавцов!!! Складывается ощущение, что продавец желает, чтобы покупатель скорее свалил с магазина, можно и без покупки. Не какой заинтересованности в продажах, лениво перемещаются по залу и все. Конечно о какой-то консультации и помощи вообще нет речи. Тоже самое происходит и в магазине на Ватутина. Магазины самообслуживания, хорошо хоть нужный размер выносят, правда с недовольным лицом. Вы такие кадры специально ищете что-ли, все как на подбор)))
Читать целиком
Полезно
2
Км
Котофей, магазин детской обуви и одежды
27 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за найденное на отзыв время. Несомненно, Ваше мнение очень важн…
Мария Пилипенко
2 отзыва
А я хочу написать о качестве. Купили сандали на мальчика 28.05.17 для сада. Начали носить недели две. Потом отпуск. Продолжили две недели в августе. Подошва расслоилась. Это основной дефект. Принеся обувь в магазин первое было их замечание что гарантия закончилась. Подскажу на обувь два года гарантии поэтому не стесняйтесь и несите обувь к продавцу. Обувь приняли. Итог экспертиза была проведена по фото. И ответ что мы ее постирали в стиральной машине от этого подошва отошла. Поэтому дефект не производственный. На вопрос с чего вы взяли что она стираная. Ответ а что она у вас такая чистая. Да от того что мы ее в саду и месяца не относили. Теперь подаем на экспертизу сами. Т.к котофей ее даже не делал.
Читать целиком
Полезно
2
AnGeL&PrInCeSsA
183 отзыва
Искали кроссовки для города и кеды для дачи. Объехали несколько магазинов, но не могли найти наш размер, либо модель не нравилась. Посмотрела на сайте Котофея, приглянулись несколько моделей. 30 апреля приехали в магазин, к сожалению, не запомнила имя консультанта, которая нас обслуживала. Начали с кроссовок, наш размер был в трех моделях, померили, определились не сразу, но все же, уже полдела сделано! Говорю консультанту, что нам нужны еще кеды для дачи, она предлагает несколько моделей, я стою их рассматриваю, и продавец такая, между прочим, может на дачу Вам еще и такие нужны (текстильные открытые туфли), они у нас со скидкой 40%. Хорошо, несите и их. Выносит кеды и туфли. Продавец: Только туфли не розовые, а бордовые. Я: Они тоже со скидкой? П: Да, да, конечно, только цвет другой. С кедами определились сразу, а вот туфли были только-только по размеру, и большего размера не было. Я начала сомневаться, т.к. ножка растет не по дням, а по часам, а до лета, еще месяц, а июнь и июль хотелось бы в них отходить. Продавец начинает меня убеждать - Вы же их без колготок носить будете, а меряете на колготки. Без колготок будет идеально. Думаю ладно, берем. Да и доченька уже капризничает. Муж рассчитался, мы стояли у столика с игрушками, общую сумму я не слышала. Приехали домой. Достаю я наши покупки, естественно ребенку нужно померить обновочки. Доходим до коробки с туфлями, доченька их меряет уже на босую ногу, и палец левой ноги (она чуть больше правой), все равно упирается. Мелькает мысль, придется завтра ехать и сдавать. Тут в этой же коробочке лежит чек (чеки я редко проверяю), а тут смотрю сумма какая-то не маленькая! Начинаю изучать, и ТА-ДАМ, а туфельки-то не со скидкой, а по полной цене. 1 мая приехали сдавать, приняли без проблем, правда сказали (С) Ну мы же все люди, да и столько клиентов, могла ошибиться. Ну да конечно, мы не зря у нее уточнили со скидкой они или нет, и когда она пробивала товар, не видела, что скидки нет. Или цель выполнение плана?! Поэтому в этот раз только 3! С уважением, AnGeL&PrInCeSsA!
Читать целиком
Полезно
4
ЯДМ
83 отзыва
Посмотрели в интернете на сайте ассортимент обуви, качество понравилось. У нашей дочери очень маленькая ножка в год, специально для таких существует спец раздел: первые шаги. Предварительно отметили пару моделей. Приехали в магазин и в итоге выбрали 2 пары для доченьки: одни из натуральной кожи розового цвета, а вторые по акции немного на попозже из текстиля, но с кожаной внутренней отделкой, поэтому задник твердый, что и нужно для самой первой обуви. Продавец Ольга очень лучезарная, улыбчивая, приятная, была максимально вежлива и приветлива! Оформила карту на скидку. Очень понравилось обслуживание, даже настроение поднялось. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
Inna
6 отзывов
Ужасный магазин, причем про качество обуви не могу сказать такого... Заказывали малышке через Wildberries сандали качество хорошее, конечно дизайн у ортопедической обуви специфический, но считаю что малышам необходимо ходить в такой обуви. Дабы избежать неприятностей по ортопедии. Итак магазин "Котофей", конкретно в Ауре очень мрачный и серый, такое впечатления что света нет вообще!!!! Это как простите, детский магазин на секунду?! Второе- это продавцы, прям " продавцы" с рынка!!!!😆 Лично я не была готова общаться с такими людьми, причем две и как на подбор, им нужно работать в колонии. 20 минут потратили на то, чтобы объяснить и доказать что моему ребенку нужен 18 размер, а не 19!!!! Но так как наличия товара в магазине 18 размера практически не было, то в оба "горла" две дамы с рынка орали, что мне нужен 19!!!!!!! Бесцеремонное выхватывание обуви и примерка моему ребенку, который сидит в коляске... Честно еще секунда и этим ботинком я бы ударила по "башке"!!!!! Во время ушли и больше к Вам никогда не вернемся!!!! 21 век на дворе!!! Спуститесь с небес на землю!!! Нет не заменимого товара и марок того или иного... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! А товар можно заказывать в известных интернет магазинах, качество такое же и цена!!!!!!😏
Читать целиком
Полезно
0
AnGeL&PrInCeSsA
183 отзыва
Сегодня мы познакомились с Котофеем ;)! Ассортимент отличный, обувь хорошего качества, размерный ряд доступный. Выбирали первые полуботиночки для принцессы, глаз пал на данную модель, но проблема была в том, что от утомительного шоппинга, принцесса уснула. Попросили продавца отложить наш размер на время отдыха принцессы, чтобы потом примерить и принцесса могла в них пройтись, чтобы убедиться в удобстве и т.д. Милая девушка с удовольствием отложила наш размер, через 1,5 часа мы вернулись за покупкой. P.S. Принцесса безумно любит воздушные шары, увидев их, естественно примерка обуви остановилась и все внимание было на них, девушка ни минуты не раздумывая подарила такому важному покупателю шар ;). Спасибо Вашей команде!
Читать целиком
Полезно
2
Mrs.K.
12 отзывов
Отзыв не о качестве обуви Котофей. К сожалению, приобрести её и оценить не довелось, т.к. из магазина в Ауре хочется уйти и не возвращаться. Во-первых в торговом зале темно (в отличие от соседей в Котофее конкретные сумерки). И, видимо, недостаточная освещенность ввергает продавцов этого магазина в спячку. Вытекающий из этого минус номер два: полное отсутствие заинтересованности в продаже со стороны продавцов. Были в Котофее 2 раза, не могу сказать один и тот же продавец нас встречал или разные, но таких вялых продаж я не видела ))))) Человек ползает по торговому залу и совершенно без энтузиазма предлагает пару моделей, ну раз уж спросили. Вопрос к руководству: если ваш продавец не хочет продавать вашу обувь, то как клиент загорится желанием её купить? Несмотря на острую необходимость купить ботинки мы в итоге ушли в другой магазин.
Читать целиком
Полезно
3
vulpes
25 отзывов
Зашли в Котофей в Ауре ( то ли 16.10, то ли 23.10, точно уже не помню) Выбирали зимние сапоги ребенку. Время было под закрытие. Продавцу явно было на нас наплевать, так как она писала в тетради какой то отчет и закрывала по всей видимости кассовый день. На наши вопросы о морозоустойчивость обуви и прочие, нам отвечалось, сквозь зубы, не отходя с места. Так мы и ушли и купили обувь в другом магазине. Хотя ассортимент ваш нравится.
Читать целиком
Полезно
1
Lila
311 отзывов
Нам с ребенком очень нравится обувь Котофей! По дизайну, эргономике, материалам - просто лучше не придумаешь! и ценник приятный! очень сильно возмущает отсутствие размеров!!! как это так? из линейки к сезону остаются по 1-2 размерам! Это же упущенная прибыль по сути! моталась по всем магазинам данной сети, чтобы купить ребенку его размер. В итоге, приехала с малышом для финальной примерки. Подобрали нужный размер! Померили несколько пар. В итоге ребенок бегает довольный, ему очень удобно. Отношение продавца было вежливое, все помогла, все показала, позволила ребенку навести "порядок" на полках - слова не сказала, стояла мило улыбалась! Еще придем сюда и не один раз! Огромная просьба к руководству - берите больше размеров! это же бессмыслица какая-то, держать в сезон по одному размеру каждую модель.
Читать целиком
Полезно
4
Оптимистка
159 отзывов
Искали вчера сандали детенышу, прошерстили все магазины с детской обувью в Ауре. Котофей отличился полным отсутствием 32 размера на мальчиков. Как так то? Маленькие размеры еще вроде есть, после 30го наличие стремительно снижается, а нам вот совсем ничего предложить не смогли. Обслуживание ровное, без навязчивости, но и без радушия особого.
Читать целиком
Полезно
4
Виталии Виталии
1 отзыв
очень обрадовались когда нашли ваш магазин,но зря.обслуживание ужасное кое как выпросили 2пары,при нас еще заходили люди, но продавцы безразличны к покупателям.товар хороший , но больше не придем.за свои деньги еще и товар выпрашиваешь.хотите прибыль меняйте продавцов
Читать целиком
Полезно
4
edurova
6 отзывов
Котофей для нас это наверное единственный магазин, где мы покупаем детскую обувь. Раньше заезжали в магазин на Гоголя, но последнее время стало удобнее "нырять" в ауру :). Здесь очень хороший выбор, на все возраста и детская площадка рядом :) Продавцы, конечно, не ангелы, но "жить можно"! )
Читать целиком
Полезно
1
Любовь
7 отзывов
Покупаю обувь сыну только тут. Не знаю ничего за персонал, а вот выбор тут хороший и цены не высокие. Вот и сегодня никак не могла определиться)))
Полезно
2
Maria
5 отзывов
Сегодня покупали кроссовки дочки тут! Продавцы встречают очень сухо! Ни здрасти, ни до свидание! Попросили принести второй кроссовок из пары, сухо вынесли и отошла! Не было желания даже спрашивать совета! Вообще не понравилось обслуживание! покупали обувь тоже в Котофеи, только на ватутина! Вот там нас отслужили на все 100%! Советую руководству магазина Котофей на Военной провести беседу со своим персоналом! Желания нет возвращаться к вам больше!
Читать целиком
Полезно
4
Mashenka
1 отзыв
Наконец то персонал сменился, теперь здороваются при входе и помогают подобрать нужную обувь. Радует. Чек выдают сразу и говорят, что чек в коробке. Так держать, молодцы.
Читать целиком
Полезно
1
Максим
3 отзыва
Когда уже персонал поменяют? Отношение безобразное к клиентам, все сквозь зубы. Администратор Ольга по моему с короной, к ее Величеству просто так не подойти, как к Вам обращаться за помощью в поиске модели и размеров обуви? Народ, когда будете у них что либо спрашивать не забудьте реверанс сделать)))
Читать целиком
Полезно
5
pansh86
4 отзыва
8 лет покупаю обувь "Котофей" на ул.Гоголя в магазине "Кот Сапогофф". В очередной раз решила сделать покупку в ТРЦ "Аура" в магазине "Котофей". И очень пожалела, столкнувшись с таким мошенничеством, со стороны обслуживающего персонала, который описан в претензии! После получения данной Претензии администратором магазина "Котофей", она позвонила и просто извинилась, не объяснив НИЧЕГО! Но для себя я решила, что В ЭТОТ МАГАЗИН я больше не пойду!!! Уважаемые покупатели, чтоб с Вами такого случая не произошло, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЗАБИРАЙТЕ СВОИ ЧЕКИ после покупки товара!!!
Читать целиком
Полезно
2
Звездочка_nsk
3 отзыва
Магазин безусловно хороший, но консультанты своим отношением отбивают всякое желание делать покупку и заходить туда повторно.
Полезно
2
Lesya
12 отзывов
Нравится этот магазин ассортиментом, качеством обуви и ценами. Обслуживание? Продавцы только приносят нужный размер по просьбе и выбивают чек. Ни приветствия, ни участия в выборе нужной обуви.
Читать целиком
Полезно
1
lulu 07
13 отзывов
Всё что пишут негативного-правда!к сожалению..Не здороваются,когда заходишь в магазин,с выбором не помогают,стоят за стойкой,обсуждают "злодейку-судьбинушку". Я была без ребёнка и не планировала покупку,зашла посмотреть ассортимент и прицениться.Ходила по залу больше десяти минут,никто ко мне не подошёл и помощь не предложил..Были мамочки с детьми,которые тоже занимались самообслуживанием,возле них консультантов замечено не было..Ассортимент демисезонной обуви на одной маленькой стойке,а ведь сейчас сезон!!!Резюмирую:на момент моего посещения ни должного выбора ,ни соответствующего обслуживания не было,что считаю неприемлимым для фирменного магазина!Не могу рекомендовать
Читать целиком
Полезно
1
Софи
1023 отзыва
Оказалось что в магазине скидочные карты котофея с Гоголя не действуют. Выбор размеров зимней и демисезонной обуви имеется, но гарантийный срок месяц до сентября. Странно, мы же даже их носить не начнем)
Читать целиком
Полезно
9
evgenp
16 отзывов
Судя по отзывам писать смысла нет! но все же! пришли сегодня в этот магазин....... и ушли! не поздоровались и бог с ними, мы же не за этим в магазины ходим! Хотя вроде как бы должны! И народу мало было! Внимания нет вообще! На вопросы не отвечают и у меня сложилось мнение, что просто не хотят! И просто убило в конец объявление на полке с товаром возле витрины!!! ОБУВЬ РУКАМИ НЕ ТРОГАТЬ!!!! Это как???? Бояться что замараем или выкладку испортим??? поехали на гоголя и обули ребенка!
Читать целиком
Полезно
4
Филиппова
1 отзыв
Покупали своему ребенку ботиночки на ЗИМУ. Вежливые продавцы, все показали, рассказали.помогли с выбором (Может конечно нам просто повезло,судя из отзывов ниже) Оформили покупку, скидочную карту магазина, и с улыбкой проводили нас. Выбор есть и отличная цена
Читать целиком
Полезно
0
Valeriala
35 отзывов
Покупали сыну первую обувь)) Шарясь по Ауре увидели этот магазинчик... Зашли... Была уверенна в том, что нам надо именно Демары, продавец нам разъяснила что они предназначены именно для осень-весна...и зимой малышу будет холодно! На вопрос что тогда надо, показала нам симпатичные валеночки с мехом внутри и резиновой подошвой. Размер тоже подсказала какой взять, ибо я еще не совсем понимаю в этом. Мы решили походить еще посмотреть, но все же решили вернуться и купить их! Ни в одном другом магазине не нашли ничего "стоящего"! Тем более что цена для нас нормальная... Носим уже 1,5 месяца, ножки всегда теплые когда с прогулки приходим! Единственно, что могу отметить, не очень было приятно, что когда мы вернулись в магазин чтобы купить эти валенки на кассе уже сидели другие девушки...и как-то равнодушно отреагировали на нас((( В итоге мы сами подошли и сказали нам надо именно эти! Вынесли не тем цветом что просили, но мы взяли их, т.к. ждать уже стоять не могли. Как-то без энтузиазма продавцы к покупателям относятся...(((
Читать целиком
Полезно
8
perfecto
16 отзывов
Согласна с предыдущим отзывом - обслуживание УЖАСНОЕ!!!А точнее сказать его нет вообще!Сам магазин и не плох вовсе, но персонал...Руководство, мне интересно, заглядывает на Фламп?)тут уже куча негативных отзывов - и все об одном!Мы каждый раз, как нужно подобрать сыну обувь заходим и в этот магазин, но НИ РАЗУ со мной тут не поздоровались, порой даже в мою сторону не смотрели...это просто не правильно!Это позор!В Ауре это единственный магазин с таким нулевым обслуживанием!По качеству ничего не могу плохого сказать, мы тут ботинки на осень покупали, очень хорошие!Но опять-таки, как покупали:зашли, сами по себе ходили, искали, перебирали размеры...к нам никто не поспешил на помощь, девушки спокойно стояли у своей стойки и о чем-то о своем беседовали. Попросила 2-ой ботинок - принесли МОЛЧА)))попросила посмотреть как сидит на ноге, нормально ли (они же консультанты все-таки, должны разбираться), пожала плечами, сказала не знаю, вам же носить...ЗДОРОВО!!!Куда смотрит Руководство???Я бы таких в жизни на работу не взяла!!!Только клиентов отпугивать!Несмотря на достаточно хорошее качество обуви я ставлю самую низкую оценку!Человеческий фактор, увы.
Читать целиком
Полезно
3
Fea
9 отзывов
Ужасное обслуживание, а точнее его нет.Неделю назад зашли в Котофей...продавцы от своей стойки даже не отошли, на мои вопросы где у вас такой то размер на девочку...махнули рукой-"Всё на этой стойке", хорошо а такой-то размер ...На этой стойке...У вас что 21 и 27 размеры всё на это одной стойке стойке?! Мало того когда я сама нашла что мне нужно и попросила нужный размер, мне даже ботинок в руки не подали...Говорит идите забирайте и поставила на стойку...Вот это класс!!!Другие покупатели только зашедшие в зал даже подумали что я продавец...весело!!!
Читать целиком
Полезно
5
Solominka
29 отзывов
Очень хороший магазин - я там купила 2 пары обуви ребенку, девушка подсказала какой размер лучше взять, общалась очень приятно, вежливо. Выбор и размерная сетка очень хорошие. Цены тоже не космические. Качеством тоже довольна.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее