............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лунный свет 

Салон света
3.3
15 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.3
15 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Алена Берстенева·1 отзыв
В восторге
Роман Тухачевский·35 отзывов
В восторге
USER GIRL·105 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к покупателям. Пришли за трековой системой- оказалось что знаем больше чем консультант. Сколько закладных, какой трек лучше крепится, универсальные ли светильники на треки- никто не ответил. Попросили заказать того что нет в наличии (тоже поражает, ждать 21 день. А зачем вам магазин, если вы по сути "интернет доставка"???). Сказали что "Сейчас выходной день, мы можем позвонить в Москву только в понедельник", благо мне в понедельник перезвонили. "Чтобы заказать- нужно полная предоплата." Поехали опять в магазин, и опять в выходной. Приехали -все занятые перетаскиванием стеллажа. В субботу. В самый разгар посетителей. Подскажите/посоветуйте- "Ой, а у нас не работает сайт, мы не сможем заказать если вы артикула не знаете"..... Ходят "вареные" консультанты по магазину, ничего подсказать не могут, инициативу не проявляют. С заказами беда... Ужас. Никому не порекомендую. Приходишь за покупкой, а уходишь обплеваный...Читать целиком
ОЛ
Ольга Литяева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная компания, да и компанией то назвать язык не поворачивается! Укомплектовывали ВСЮ квартиру светильниками и люстрами у них! В итоге; 1) 2 люстры пришли с браком (долго ругались и добивались, чтобы вернули деньги! Не хотели возвращать, аргументируя это тем, что коробки мы не сохранили. Вам бы не помешало изучить закон о правах потребителя, господа. В итоге вернули с горем пополам 2) 2 светильника не сложили в общую партию доставки и не сказали об этом вообще ни слова ( прораб принимал - не обратил внимания, а когда начали устанавливать, не нашли их) позвонили им, а они у них оказывается лежат. Ладно, приехала забрала, оба со сколами пришли! Ну тут перезаказали без проблем хоть 3) Профиля для светодиодной ленты ужасного качества! Крышки не закрываются, перезаказывали - та же история 4) Ну и даже с лампочками нас умудрились надурить! Продали лампы фирмы gauss, по факту пришла люстра с одноимёнными лампочками в комплекте, но дама-продавец утверждала, что это я не права, и предложили мне вернуть деньги за лампы, но при условии, что мы вернём родные лампочки и они нам дадут какие-то выставочные образцы! Очевидно, что мы решили больше не связываться с этой шарашкиной конторой и не тратить ни нервы, не время своё Дальше решайте сами обращаться вам к ним или пойти в нормальный магазинЧитать целиком
Андрей Тарасенко·2 отзыва
Не понравилось
nadyalutova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказала выключатель legrand за 3 тыс.рублей в магазине 14 августа 2016 года. Так как это был выходной мне пообещали, что выключатель привезут со склада во вторник и позвонят. Дождавшись среды, я сама позвонила в магазин, один продавец ничего не подсказал, сказал перезвонить позже другому, Виталию. Дозвонилась Виталию, он не мог ничего найти, попросив подождать начал выяснять где же рамка от выключателя и переговариваться со своим сослуживцем, что рамка будет только через 70 дней. Вернувшись к разговору со мной, он уверил что рамку привезут через час в магазин. Я переспросила, не витринный ли экземпляр, мне такой не подходит. Приехав в четверг за выключателем обнаруживаю, что оригинальная упаковка отсутствует и витринный образец куда то исчез. Виталий уверял, что его купил кто-то другой и я его незаслуженно обвиняю. Я отказалась принимать витринный товар и так как чека не было с собой, приеду в пятницу за возвратом. Вечером я позвонила еще раз в магазин, переспросив когда я могу получить деньги. В пятницу сутра придя в магазин продавец мне говорит что всю выручку сдал и ничем помочь не может, что я могу попытаться прийти после обеда. Только после звонка в бухгалтерию и угроз обращением в Отдел по защите прав потребителя мне отдали деньги. Не мешало бы сотрудникам объяснить разницу между витринными образцами и новым товаром, дать им изучить Закон о защите прав потребителя и не хамить. Мало того что, товар ждала и не получила, так еще и нервы попортили.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее