Деловые Линии

Транспортная компания

3.4

2163 оценки

Контакты

3.4

2163 оценки

1268 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Роман Лоренц·16 отзывов

Понравилось

Снижаю балл за работу оператора колл-центра. Сначала хотели отправить посылку на Сухарной, оператор сказала, что работает филиал там до 23:00, но выяснилось, что до 20:00, из-за этого пришлось отправлять машину потом на Петухова и потеряли из-за этого 2000 рублей. На Петухова всё понравилось. Удобная зона погрузки, быстренько из машины выбросили вещи, грузчики всё сложили на палет, сотрудник склада быстренько всё оформил, выдал квиток, потом дошли до офиса, там всё оформили и оплатили. Стоимость отправки хорошая, Новосибирск-Иркутск, вес 108кг, 14 мест, с услугой доставки до адреса и подъёмом в квартиру вышло 11 тысяч с копейками. Тот же сдэк предлагал отправить за 39 тысяч. Остались довольны услугами компании, надеюсь, что с получением посылки проблем не будет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за подробный отзыв об отправке по накладной 25-0038****038. Мы п…

ВЗ

Виталий Забияко·3 отзыва

Совсем не понравилось

10.09.2025 в очереди на оформление провел 1,5 часа. Спасибо за прекрасный вечер.............. больше текста нужно))))Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация направлена руководителю терминала для принятия…

Ирина Игоревна·52 отзыва

Совсем не понравилось

Уже просто нет сил , каждый день к вам приезжаю за получением груза , то у вас склад не верный назовут, то оформят не правильно. Когда возвращаешься в офис элементарно даже не извиняются ,как будто так и должно быть! Сегодня так вообще второй груз на выдачу не оформили , так еще и не на тот склад отправили! Может быть стоит объяснить сотрудникам что нужно внимательнее работать с клиентами ! Бегать по не маленькой территории вашей транспортной и трепать себе нервы нет ни какого желания и здоровья!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Ирина Игоревна! Пожалуйста, уточните номера накладных, о которых идет речь в отзыве, ч…

АЧ

Александр Чарушин·31 отзыв

Не понравилось

Отвратительная навигация при первом посещении. Поменяйте в двагисе место куда надо подъезжать! Сейчас навигатор приводит к грузовому терминалу где всех разворачивают и гуськом через парковку ленты с другой стороны на территорию. Остальное мелочи. Девочки операторы молодцы. Тут вопросов нет. Второе посещение. К терминалу вопросов нет. Вопросы к дл: страховку за бу зч вы не выплачиваете (есть ответ вашей страховой) но деньги за страховку берете, доп услуги без согласования навязываете. Постараюсь вами больше не возить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

28 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за вашу оценку и за то, что нашли время оставить отзыв.

Виктор Гаврилов·25 отзывов

Совсем не понравилось

21 век. Им нужно три дня проверить поступление денег на счёт.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Евгений Рябов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Негативный опыт сотрудничества с компанией «Деловые линии» При перевозке по накладной № 25-50190427250 от 22.12.2025 часть груза была повреждена. Общая масса груза — 154 кг, объём — 0,96 м³, всего 5 мест. Стоимость доставки составила 25 536 ₽. Повреждено 1 место массой 110 кг и объёмом 0,72 м³. Груз был застрахован, однако компенсацию рассчитали формально: выплатили стоимость груза и 1/5 стоимости доставки, при этом удержав стоимость страхового полиса. Такой расчёт не учитывает массу и объём повреждённого груза и не отражает реальные понесённые убытки — фактически страховка не выполняет свою функцию. Компания отказалась содействовать разрешению ситуации и произвести корректный расчёт транспортных расходов исходя из массы повреждённого груза, что существенно занизило выплату. Все обращения сводятся к формальным ответам, аргументы и документы игнорируются. Клиентоориентированность отсутствует.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

3 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что написали номер накладной и подробно описали ситуацию. В данном с…

Николай Апросимов·93 отзыва

Совсем не понравилось

Расскажу всё, как было. Компания вроде как хорошая, но, её бухгалтерия работает как хочет. Сначало, до прибытия груза они выставляют счёт на оплату. Ладно. У нас менеджеры профукали вспышку, так они присылают на почту. Мало кто смотрит в эту почту. Когда пришел груз, они позвонили. Начальство сразу, по звонку оплатили. Ладно. Я приехал в 10:00. Взяв талончик, жду. Когда вызвали, узнал. Груз не оплачен. По ПП (Платежное Поручение) не отдают. Позвонил на ГЛ (Горячая Линия). На ГЛ сказали, Бухгалтерия проверяет оплату и поступление денежных средств через каждые 2 часа. Я спросил: с какого времени? Ответили: с момента открытия. Время 10:20. Ладно. Жду значит 11:00-11:30 (ну если в теории с 9:00, значит проверка в 11:00 и так далее через каждые 2 часа) В телефоне как бы есть ПП, нашим банком исполнено. 11:30 нет. Ладно. Жду 13:00. Пришло время 13:00 Оплаты нет! 21 век на дворе, платежи проходят моментально! Поставщики, товар отдают по ПП. Эти же нет! Ладно. Взяв талончик и надеясь что оплата прошла, пошел получать груз Нету оплаты!!! Позвонил в ГЛ, оплаты нет. Тут, мне сказали. Можете оставить залог! В сумме рассчитанной доставки. Раньше нельзя было сказать?! Меня ждёт грузовой авто, так как этот груз транзитом уезжает. Пипец! Ладно. Решаем с менеджерами и начальством. Я еду в банкомат, снимаю свои личные деньги. Приезжаю, оставляю деньги наличные в залог. При этом предупреждают: если нами оплата проходит в день-день. Я спокойно заберу деньги. Если нет. То пишу заявление, и в течении 10 дней я смогу забрать свои деньги! Зашибись! Ладно. Забрал груз, и отвёз на ждущий грузовик. Вечером, уже в 20:20. Узнаю через начальство, платеж получен. Приезжаю обратно, хорошо что рядом. И уже 20:30 я был на месте. Отдаю чек, и говорю что хочу забрать залог сегодняшний. Кассир уже конечно, другая сидит. Сказала, хорошо. Присядьте, ждите. Прождал целый час!!! Когда вернуть мои деньги! Согласовывали! Отдать мне мои деньги или нет!!!Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Николай! Нам жаль что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Оплата по сче…

Алексей Ермаков·21 отзыв

В восторге

Быстро и четко👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей Ермаков! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

Виктор Казаков·37 отзывов

В восторге

Большая удобная зона для оформления документов. Удобная зона ожидания выдачи груза. Вежливый, участливый, приветливый и грамотный персонал, непосредственно на выдаче. Огромный парк автомобилей для доставки и забора груза по городу и области. Большие, удобные зоны для парковки. Весь комплекс поражает размерами и внушает уважение. Грузы идут быстро и чётко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор Казаков! Благодарим вас за отзыв.

ВК

Виктория Костина·7 отзывов

В восторге

Пользуюсь транспортными компаниями на протяжении 5лет. Ранее сотрудничали от компании, где перевозок мало было, менеджера нам не давали, но личный кабинет на уровне у ТК, все что нужно было-инфо доступна. Сейчас у нашей компании есть менеджер, это очень удобно, особенно если происходят проблемы по вине отправителя. Сроки, сервис на уровне.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория Костина! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

РМ

Рахмат Махмудов·1 отзыв

В восторге

Приёмка товара очень быстро, вежливый персонал , на все вопросы ответили и подскажут ... Супер компания наверное из за сотрудников

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рахмат Махмудов! Будем рады видеть вас снова.

АЧ

Алексей Черепов·18 отзывов

Совсем не понравилось

Матов не хватает. Если есть возможность не отправлять этой компанией НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ. Только в крайнем случае. Отправил груз со склада на склад замордавали документами. Заказал доставку до пункта в Барнауле так и там с трудом оплатил. В общем не одна компания так кровь не выпила как эта. Отзыв выпал в не подтвержденные ответил ниже.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Просьба описать ситуацию подробнее и написать номер накладной, о которой идет…

Александр Власенко·20 отзывов

В восторге

Спасибо что прислушиваетесь к нам. К потребителям. Приехали в час пик. Ожидание 0мин Много новых сотрудников на приемке. Спасибо за вашу работу 🤝Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за длительное ожидание на терминале. Мы работаем над тем…

Виталий Гаврилов·10 отзывов

В восторге

Быстро, без очередей на оформлении документов и на выдаче груза. Даже кофе не успел приготовить в автомате, уже груз ждал меня

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий Гаврилов! Мы рады, что вам всё понравилось.

Пан Хулиган·72 отзыва

В восторге

Кайфовая тк, успехов вам 😀

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Городской житель! Мы рады, что вам всё понравилось.

АД

Алексей Дегтярёв·12 отзывов

В восторге

Сервис супер 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей Дегтярёв! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

ЕК

Егор Кошкин·13 отзывов

В восторге

Легко отправлять, проблем не было

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор Кошкин! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

ИД

Игорь Дубровский·55 отзывов

В восторге

Быстро ,в выходные работают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь Дубровский! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.

dmitriy Ziryanov·32 отзыва

Совсем не понравилось

Самая худшая транспортная компания которая только мне когда то доводилось воспользоваться 🤯 воспользовался услугой от двери до двери груз из Кемерово в Новосибирск , итог с 1300-1700 в срок не уложились забрать , после 1000 ного звонка и 2 замен водителей все же дозвонился до водителя который сказал что заявка у него была но сейчас ее нет, а в приложении все таки он у меня числился в итоге позвонил операторам , они дозвонились до него и он уже мне перезвонил с вопросом будем ли мы ждать его 😤 вообщем еле как заорали этот груз , в накладной изначально срок оговаривался 20.02.26 в итоге они молча без согласования переносят дату доставки груза до двери на 24.02.26 без согласования без уведомления , хорошо сам увидит в приложении это , но груз уже тут в НСК на Петухова 73/1 . В итоге опять звоню отменяю данную функцию вызываю за бешенные деньги Яндекс такси так как горят уже все сроки и 24.02.26 меня точно не устраивает , а да и кстати мной был застрахован срок доставки ну тоже функция бесполезная абсолютно и не кому не рекомендую использовать так как компания вообще не заинтересована в выполнении сроков поставки, а догонять вы потом свои деньги с них замучаетесь , приехал затирать груз с паспортом , в итоге в процессе выдачи груза говорят что оформлено было на права водительские 😂😤 короче то что даже паспорт главный документ из не волнует опять потеря времени минут 10-15 ладно потом пошел вернуть деньги минут 5-7 стоял ждал пока девушка все сверит в компьютере это время без очереди , в итоге после дает бумаги говорит заполняйте на возврат эти бумаги 🫣 это минимум еще минут 10 потому что там реквизиты и т д . Временем я уже не располагал пришлось тупо оставить свои деньги на счете котором я не когда в в будущем не воспользуюсьномер заказа 60588426 от 18.02.26Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за подробное описание ситуации и предоставленный номер заявки. По этому…

АЗ

Анна З.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Три раза называли разную стоимость. На неделю потеряли посылку. При попытке как-то решить проблемы сливались. Впечатление осталось не очень(

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Михаил/ Директор Швейная Фабрика Mike Pezz·37 отзывов

В восторге

Лучший филиал «Деловых линий», с которыми приходилось работать. Всё по-современному и по уму: быстро, чётко, без суеты. Очередей нет — вообще, будто попал в будущее логистики, где время клиента ценят. Сотрудники — отдельный плюс: вежливые, спокойные, приятные в общении, видно, что знают своё дело и не выгорели. На территории всегда чисто, порядок как в хорошем хозяйстве — сразу чувствуешь надёжность. Работать с таким филиалом легко и спокойно. Если бы везде так делали — бизнесу дышалось бы проще.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил/ Директор Швейная Фабрика Mike Pezz! Благодарим вас за высокую оценку нашего се…

Данил·14 отзывов

В восторге

Работа отлажена неплохо, за 20 минут отправил заказ. Есть с чем сравнить, так что рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

25 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Данил! Благодарим вас за отзыв.

Виктор Кириллов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сижу в очереди больше 45 минут!!! 19 окон полтора сотрудника! Я в афиге!!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация направлена руководителю терминала для принятия…

Павел Немченко·29 отзывов

Не понравилось

Упаковка на грузе разбита. Сам груз поцарапан.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Мы всегда стремимся обеспечить надежную доставку грузов и улучшить нашу работу…

ГВ

Галина Вежлева·1 отзыв

В восторге

Большое красивое здание. Современный терминал. Очередь по талон и очень быстро. Персонал и приятный и квалификацированный. Груз забрали быстро. Спасибо большое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина Вежлева! Будем рады видеть вас снова.

Лёлик Иван·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отзыв о компании "Деловые линии": Расхождение цены в приложении и при оформлении доставки ✅ Я давно пользуюсь услугами "Деловых линий" и ранее оставался доволен качеством обслуживания. Но недавно столкнулся с неприятностью, которая оставила неприятный осадок. ❗️ Суть проблемы заключается в следующем: при расчёте стоимости доставки в мобильном приложении указывалась одна сумма, но при оформлении непосредственно на пункте приёма грузов выяснилось, что реальная стоимость существенно выше. Хотя вводил абсолютно одинаковые параметры (вес, габариты, пункт назначения), итоговая цена оказалась завышена почти вдвое. Такая ситуация ставит под сомнение доверие к точности информации, предоставляемой приложением. 🔍 Решили выяснить причину расхождения, написали операторам, но внятного объяснения так и не получили, пересылают прайс с ценами, там столько страниц и нужного направления нет.Это создало ощущение неопределённости и дискомфорта, ведь изначально клиент ориентируется именно на указанную цену. 💡 Рекомендации компании: - Проверьте работу алгоритма расчёта стоимости в приложении. Возможно, имеются погрешности или устаревшие тарифы. - Улучшите взаимодействие операторов с клиентами, чтобы оперативно решать подобные вопросы. - Предоставляйте точную информацию обо всех факторах, влияющих на конечную стоимость доставки. Несмотря на случившееся, надеюсь, что руководство примет меры и устранит этот недостаток, чтобы клиенты могли снова доверять вашему сервису. ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Такой отзыв помогает подробно описать ситуацию и даёт конкретные рекомендации для улучшения качества обслуживания клиентов. Прилагаю расчет в приложении мобильного телефона и расчет компании!Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию и приложили скриншоты расчета. По накладной 25…

Andrey S·2 отзыва

Не понравилось

контора откровенно испортилась. постараюсь никогда более не пользоваться их услугами. заказывал доставку из Москвы, стоимость доставки просчитал калькулятором на их сайте. вышло процентов на 30 дороже чем у конкурентов, но махнул рукой, заказал. когда посылка пришла - выкатили почти ДВОЙНУЮ цену от заявленной. стал разбираться, оказалось - груз, уже хорошо упакованный отправителем в две картонные коробки, зачем-то ещё заколотили в корявую обрешётку из полусгнивших досок, и за это выкатили двойную цену.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Andrey! Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке идет речь. Напишите, пожалуйста…

ДИ

Дмитрия Иванов·3 отзыва

В восторге

Действительно очень приятный персонал и компания 👍👍👍 всё быстро качественно, рекомендую 😊, ребятам премии каждый месяц 👍🤝

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

18 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрия Иванов! Благодарим вас за доверие к нашей компании.

Андрей Царь·19 отзывов

Совсем не понравилось

Воруют товар. Отправлял товар в целых коробках. В итоге коробки пришли рваные и заклеены непонятным скотчем. Пропала часть товара. Есть видео фиксация состояния коробок при отправке, предоставлять видео какие коробки пришли в пункт назначения компания отказывается. На претензию о возмещении ущерба отказывают придумывая бредовые причины абсолютно не относящиеся к ситуации.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Нам жаль, что такое произошло. Чтобы разобраться в ситуации, просим указать но…

ЛМ

Леван Майсурадзе·4 отзыва

В восторге

Много места для парковки, доброжелательные сотрудники помогли мне с погрузкой груза в прицеп. И главное весьма конкурентные цены за доставку.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

21 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Леван Майсурадзе! Благодарим вас за отзыв.

АК

Алексей Калинин·7 отзывов

В восторге

Всё хорошо, быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

17 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей Калинин! Мы рады, что вам всё понравилось.

Дмитрий Романов·15 отзывов

В восторге

Давно не пользовался ДЛ из-за очередей и цен на перевозки, теперь вижу изменения в лучшую сторону

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий Романов! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Артем Вайц·4 отзыва

В восторге

Доставили груз раньше указанного срока на 4 дня. Груз доставлен в целости и сохранности.👍

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артем Вайц! Будем рады видеть вас снова.

Сергей Белый·6 отзывов

Совсем не понравилось

25-01561024525 11.08 была согласована доставка по адресу, и забор груза с этого же адреса. Горячая линия бесполезна и беспомощна как котята. Мне назвали 4 причины: груз был утерян, системный сбой, логист его не отгрузил, заявка была отменена (вопрос кем был проигнорирован). Не рекомендую работать с данной компанией во избежание проблем, не совершайте моих ошибок. По итогу расходы за невыполнение ИХ обязательств вынужден оплачивать я.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что написали номер накладной. Груз доставлен до адреса и выдан получа…

ЛЛ

Лариса Лазарева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отправляли велосипед новосибирск - Новороссийск в итоге смяли колесо испортили велосипед . очень неприятно получилосьЧитать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Мы бережно доставляем грузы и строго соблюдаем сроки. Но бывают внешние обстоя…

Лидия Ивановна К·967 отзывов

В восторге

Мужа Друг работает в г. Москве правда, служили вместе. К нам в гости приезжал на таком джипе Ниссан Патрол 🧑‍🔧 во двор еле помещался, зарплатой доволен, муж в Москве был м ним встречался в Москва -Сити в ресторане. Хорошо в такой организации работать, видим по нему.Читать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия Ивановна Коцоева! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услу…

Станислав Ющенко·28 отзывов

В восторге

Очень даже все 🔥🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав Ющенко! Мы рады, что вам всё понравилось.

Юлия Власова·20 отзывов

Совсем не понравилось

Не выдают оплаченный груз, если у отправителя долг. Если у отправителя долг, при чем тут я, как получатель? У вас договор с фирмой отправителя, откройте его и прочтите еще раз, почему вы ответственность по этому договору перекладываете на других людей!? Почему вы вообще отправляете грузы, если у отправителя задолженность? Чтобы потом сказать получателю «ну вы можете отплатить долг сами»? Удерживают груз незаконно, еще и угрожают платным хранением. Груз, кстати, в итоге получить удалось, но поврежденным 🥴 Советую выбрать другую компанию для перевозки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

26 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. В соответствии с законом «О транспортно-экспедиционно…

ОЕ

Оксана Ерохина·12 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудники, приняли груз фиброцементные панели на Петухова без очереди, грузчики разгрузили быстро, всё упаковали, порадовала стоимость доставки, груз доехал в целости, за это отдельное спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

18 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана Ерохина! Благодарим вас за доверие к нашей компании.

АС

Александр Свердев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная контора. Перепутали мой груз и отправили в другой город . Ещё пришлось доказывать что это не мой груз, сначала уверяли меня что отправитель не то отправил, но связавшись с отправителем выяснилось что на складе перепутали города. Никакой компенсации за потраченные мною финансы не вернули. Прождал неделю звонка о состояние груза - тишина . Позвонил сам и о чудо груз пришёл, можно ехать забирать. Должен был забрать 2.05.25. А забрал 14.05.25 целых 12 дней делали перемещение с Новокузнецка в Новосибирск. Да он с Владивостока быстрей пришёл. Никому не посоветую данную транспортную. Номер накладной 25-02321056421Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что написали номер накладной и подробно описали ситуацию. Срок пер…

ИМ

Иван М.·1 отзыв

В восторге

Доставили велосипед из Москвы, отличная работа

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дикий Тур·28 отзывов

Совсем не понравилось

Несогласованность цены, несогласованность погрузочно разгрузочных работ, хотя в цену включили. Оператор и поддержка не отвечают и переносят сроки рассмотрения. Доставка должна быть 16.07.2025. Связи нискем кроме водителя нет. Груз не отдают. Если в течении дня вопрос не решиться, я заблокирую работу склада. Рассмотрение претензии в жтом случае будет осуществляться по вашим же критериям, письменно в течении 2 рабочих дней. Теперь весь финал ситуации. Единственным адекватным в общении человеком оказался водитель, молодец. Да, я понимаю, что в сложившейся ситуации крайним останется он, как решить эту ситуацию. Взять на себя и прогнуться под требования перевозчика или попытаться отстоять свое. Самое что банальное по результатам разгрузки я всего лишь задал вопрос, а могу ли я получить скидку за перевозку в размере 2500 р. при цене перевозки в 34 000 р. И вот она феерия безумия, описать ее сложно, но я позвонить никому не могу, вся связь через каких-то лиц через водителя, потом звонки от службы доставки и о чудо, 2 часа бодания и скидку 2500 р. согласовали (это уже было дело принципа). Но самое банальное крылось в другом, я озвучивал, что я согласен оплатить сумму перевозки и завал вопрос, могу ли я рассчитывать на скидку за мои двухнедельные мытарства в указанном размере или нет..... Так вот именно отсутствие конкретного ответа и стало поводом разбирательства. Я всего лишь спрашивал, дайте ответ, да или нет))) В общем ДИКИЙ ТУР НЕ РЕКОМЕНДУЕТ пользоваться данной компанией.Читать целиком

Семен Ремизов·40 отзывов

В восторге

Как всегда все безупречно 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

6 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Семен Ремизов! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.

сг

сергей горовенко·1 отзыв

В восторге

Просто замечательно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, сергей горовенко! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.

Олег·12 отзывов

Было средне

Отвратительное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгений Волчек·3 отзыва

В восторге

Отличная ТК. Все во время и быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

11 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений Волчек! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.

Александр Котиков·7 отзывов

Понравилось

Пробили колесо на мотоцикле гвоздем при упаковке ! Неприятно конечно , но по стаховке мне выплатили полную стоимость новой покрышки . Спасибо за честность ! Пять не поставил потому что всё таки есть риск повреждения груза .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

25 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Насколько мы понимаем, речь идет о получении груза по накладной 25-0287…

АС

Александр Суворов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Груз ехал из Башкирии в Новосибирск с 29 05 по 1.06, сегодня 6 .06 от терминала(г. Обь) до получателя (г. Обь) еще не довезли. Перенесли на 9.06. Логисты высокого уровня работают, по всему видноЧитать целиком

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что написали номер заказа. Груз прибыл на терминал города Новосиби…

ДС

Денис Соболев·1 отзыв

Совсем не понравилось

На 26.12.2024г. по накладной №400380643056 был оформлен забор груза для доставки. Оператор при приеме заказа озвучил стоимость доставки конечного пункта 27000 рублей за 4м3. По факту, после забора груза, прислали счет на 74936,00 рублей, хотя объем груза после пересчета уменьшился до 3,7 м3, количество мест не изменилось!!! Естественно, конечный получатель отказался оплачивать и получать груз за такую стоимость, а 27.12.2024г. нам срочным порядком пришлось вывозить груз своими силами. Чтобы забрать груз пришлось заплатить 20389 рублей, в том числе за навязанную услугу жесткой упаковки, хотя мы ее не заказывали. По итогу нашу претензию Деловые Линии проигнорировали, у нас убытки, рады только за нашего клиента, который в итоге заказал машину с доставкой до адреса в другой город за 20000 рублей. Делайте выводы сами, стоит ли вам обращаться в данную компанию. Многие наши клиенты перестали работать с Деловыми Линиями из-за неадекватного ценообразования и пофигистического отношения к клиентам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЛ

Деловые Линии, транспортная компания

23 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо, что написали номер заказа и подробно описали ситуацию. На претензию ва…

НА

Николай Алюшков·3 отзыва

В восторге

Не был там года 2. Приятно удивлен качеству оказания услуг по доставке крупногабарита. Упаковка, сроки и время на оформление. Даже хочется советовать другим пользоваться услугами данной ТК По крайне мере доставка с МСКЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее