............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
3.3
2063 оценки
3.3
2063 оценки
ОШ
Ольга Шуплецова1 отзыв
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Шуплецова! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Светлана Школьная13 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Школьная! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Алексей Ермаков19 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Ермаков! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Наталья Чернятевич7 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Просьба уто…
Дмитрий Капитанов5 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Насколько мы понимаем,, речь идет о доставке груза по накладной 25-0244****02…
ДВ
Дмитрий Вдовин12 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Вдовин! Мы рады, что вам всё понравилось.
Городской житель63 отзыва
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Мы рады, что вам всё понравилось.
АД
Алексей Дегтярёв11 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Дегтярёв! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Арсений1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
Александр Суханов17 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр Суханов! Благодарим вас за обратную связь.
Гж
Городской житель2 отзыва
Шарашкина контора. Всё адекватное взаимодействие с ними закончилось на этапе отправки груза из Красноярска. Отправляла груз в город Обь, Новосибирскую область. Отправила 21.12.2025г., пришло сообщение, почему-то вк о том, что груз будет 24.12.2025г. Для того, чтобы мы могли принять и разгрузить самостоятельно перенесла доставку на 27.12.2025г, попросила указать, что разгрузка возможна с 9 до 13.00 Утром 27.12.2025г, я позвонила водителю и попросила позвонить мне за час до доставки груза. В 12.30 он набрал и сказал, что будет "в течение часа". Учитывая то, что ехать к нам город около часа, я поняла, что машина уже в пути. Машина приехала в 13.30. В это время один из 2х человек, которые предполагалось что разгрузили бы машину, уехал на работу. В следствие чего мне (девушке) пришлось разгружать машину вместе с братом. Далее водитель застрял в конце улицы, вернулся к брату и попросил лопату. Лопату не вернул, хотя мы были дома. Не стучал, не позвонил на мой номер - хотя он у него остался. Я обратилась к диспетчеру, судя по обратной связи, Людмиле, которая территориально находится в Самаре. Женщина мою проблему решать не очень то хотела, говорит, свяжитесь с водителем. Я ответила, что это из курьеры и коммуникацию с ними пусть сами и ведут. Тем более разговаривать с этим молодым человеком, после такой откровенной наглости не очень-то и хотелось. После чего Людмила все-таки связалась и ответила, что лопату водитель отдал какому-то соседу с домом с синим забором. На улице такой дом не один, завтра пойду искать💁‍♀️ Диспетчер номер более компетентного специалиста, отдела качества или руководителя курьерской службы предоставлять отказалась. "У нас все операторы равны".
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем о произошедшей ситуации. Насколько мы понимаем, речь идет о грузе по…
OP
Otve Poil2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Otve Poil! К сожалению, из текста вашего отзыва нет возможности понять, о какой перево…
Роман Лоренц15 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за подробный отзыв об отправке по накладной 25-0038****038. Мы п…
Вадим Бобрышев9 отзывов
АК
Александр Кириченко4 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Срок доставки может меняться как в большую, так и в м…
Николай Апросимов94 отзыва
Расскажу всё, как было. Компания вроде как хорошая, но, её бухгалтерия работает как хочет. Сначало, до прибытия груза они выставляют счёт на оплату. Ладно. У нас менеджеры профукали вспышку, так они присылают на почту. Мало кто смотрит в эту почту. Когда пришел груз, они позвонили. Начальство сразу, по звонку оплатили. Ладно. Я приехал в 10:00. Взяв талончик, жду. Когда вызвали, узнал. Груз не оплачен. По ПП (Платежное Поручение) не отдают. Позвонил на ГЛ (Горячая Линия). На ГЛ сказали, Бухгалтерия проверяет оплату и поступление денежных средств через каждые 2 часа. Я спросил: с какого времени? Ответили: с момента открытия. Время 10:20. Ладно. Жду значит 11:00-11:30 (ну если в теории с 9:00, значит проверка в 11:00 и так далее через каждые 2 часа) В телефоне как бы есть ПП, нашим банком исполнено. 11:30 нет. Ладно. Жду 13:00. Пришло время 13:00 Оплаты нет! 21 век на дворе, платежи проходят моментально! Поставщики, товар отдают по ПП. Эти же нет! Ладно. Взяв талончик и надеясь что оплата прошла, пошел получать груз Нету оплаты!!! Позвонил в ГЛ, оплаты нет. Тут, мне сказали. Можете оставить залог! В сумме рассчитанной доставки. Раньше нельзя было сказать?! Меня ждёт грузовой авто, так как этот груз транзитом уезжает. Пипец! Ладно. Решаем с менеджерами и начальством. Я еду в банкомат, снимаю свои личные деньги. Приезжаю, оставляю деньги наличные в залог. При этом предупреждают: если нами оплата проходит в день-день. Я спокойно заберу деньги. Если нет. То пишу заявление, и в течении 10 дней я смогу забрать свои деньги! Зашибись! Ладно. Забрал груз, и отвёз на ждущий грузовик. Вечером, уже в 20:20. Узнаю через начальство, платеж получен. Приезжаю обратно, хорошо что рядом. И уже 20:30 я был на месте. Отдаю чек, и говорю что хочу забрать залог сегодняшний. Кассир уже конечно, другая сидит. Сказала, хорошо. Присядьте, ждите. Прождал целый час!!! Когда вернуть мои деньги! Согласовывали! Отдать мне мои деньги или нет!!!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Нам жаль что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Оплата по сче…
ЕК
Егор Кошкин12 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор Кошкин! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
SU
Sberid User7 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, из текста вашего отзыва нет возможности понять, о какой перевозке идет ре…
Vyacheslav Volk16 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Vyacheslav Volk! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Людмила1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть ва…
Андрей Шляков1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Вы правы, иногда мы ошибаемся. Чтобы избежать разногласий, мы всегда предлагае…
Артем Прохоров14 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Мы бережно доставляем грузы и строго соблюдаем сроки. Но бывают внешние обстоят…
Р
Руслан3 отзыва
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
ИД
Игорь Дубровский45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Дубровский! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
Лёлик Иван15 отзывов
Отзыв о компании "Деловые линии": Расхождение цены в приложении и при оформлении доставки ✅ Я давно пользуюсь услугами "Деловых линий" и ранее оставался доволен качеством обслуживания. Но недавно столкнулся с неприятностью, которая оставила неприятный осадок. ❗️ Суть проблемы заключается в следующем: при расчёте стоимости доставки в мобильном приложении указывалась одна сумма, но при оформлении непосредственно на пункте приёма грузов выяснилось, что реальная стоимость существенно выше. Хотя вводил абсолютно одинаковые параметры (вес, габариты, пункт назначения), итоговая цена оказалась завышена почти вдвое. Такая ситуация ставит под сомнение доверие к точности информации, предоставляемой приложением. 🔍 Решили выяснить причину расхождения, написали операторам, но внятного объяснения так и не получили, пересылают прайс с ценами, там столько страниц и нужного направления нет.Это создало ощущение неопределённости и дискомфорта, ведь изначально клиент ориентируется именно на указанную цену. 💡 Рекомендации компании: - Проверьте работу алгоритма расчёта стоимости в приложении. Возможно, имеются погрешности или устаревшие тарифы. - Улучшите взаимодействие операторов с клиентами, чтобы оперативно решать подобные вопросы. - Предоставляйте точную информацию обо всех факторах, влияющих на конечную стоимость доставки. Несмотря на случившееся, надеюсь, что руководство примет меры и устранит этот недостаток, чтобы клиенты могли снова доверять вашему сервису. ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Такой отзыв помогает подробно описать ситуацию и даёт конкретные рекомендации для улучшения качества обслуживания клиентов. Прилагаю расчет в приложении мобильного телефона и расчет компании!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию и приложили скриншоты расчета. По накладной 25…
Неизвестно 772 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. По информации от 5 ноября, в указанный день на терминале набл…
Роза Краснова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза Краснова! Благодарим вас за отзыв.
ВК
Виктория Костина6 отзывов
РМ
Рахмат Махмудов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рахмат Махмудов! Будем рады видеть вас снова.
АЧ
Алексей Черепов17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Просьба описать ситуацию подробнее и написать номер накладной, о которой идет…
Александр Власенко16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за длительное ожидание на терминале. Мы работаем над тем…
Виталий Гаврилов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий Гаврилов! Мы рады, что вам всё понравилось.
БЛ
Блек Лайт5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Данил14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарим вас за отзыв.
AL
Anna L9 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Груз доставл…
Артем Вайц4 отзыва
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Вайц! Будем рады видеть вас снова.
Виктор Кириллов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация направлена руководителю терминала для принятия…
ВЗ
Виталий Забияко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация направлена руководителю терминала для принятия…
🍪
Мы используем cookies подробнее