............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Озеро Карачи 

​Представительство в городе
3.8
88 оценок
ООО Озеро Карачи

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены1

Фото121

3.8
88 оценок
ЛЧ
​Лидия Чайка​8 отзывов
Трансфера нет, если вы просто приехали получить лечение, но по телефону ранее на ресепшене ответили, что есть. На оплату бассейн, тренажерный зал справку на вычет НДФЛ не дают, хотя давать обязаны !! Если бассейн находится в лечебном заведении, например, санатории, и стоимость услуги включена в договор оказания медицинских услуг, то расходы на бассейн можно включить в вычет за лечение. Главное условие — медицинская организация, с которой у вас заключен договор, должна иметь лицензию на медицинскую деятельность в соответствии с перечнем видов физкультурно-оздоровительных услуг утверждён Распоряжением Правительства. от 6 сентября 2021 г. № 2466-р. Для санатория закон РФ ниже , чем их закон. В кабинете физио, медсестра вся исфыркалась от запахов грязелечения, и кремов СПА процедур, постоянно демонстративно дергалась, делала замечания, и постоянно разговаривала по телефону, забывая включить мед.приборы.
Читать целиком
ОК
Озеро Карачи, представительство в городе
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Трансфер организован по предварительной записи для лиц, заезжающих по путёвке. Справку…
​Tatyana Kobozeva​1 отзыв
Хочу написать о людях , людях с большой буквы . которые ежедневно лечат не только целительной грязью , водой,но и душевной теплотой . всегда отзывчивы и доброжелательны. Работа слаженная и с заботой о каждом пациенте. Дай вам бог здоровья и вашему всему коллективу грязевого отделения , отделения спелеотерапии , ваннотерапии (гейзер, рапа, массажа)признания и заслуженного почёта! Поистине творцы здоровья !!! Отдельно спасибо обслуживающему персоналу! Лечение январь -февраль 2025г.
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи 2025 – ну здравствуй дом. Как же тут хорошо, особенно после других санаториев. На самом деле, почти ничего не изменилось, но для меня это лучший санаторий, потому что был тут еще в детстве. Тезисно: - местами ремонт ветшает; - качество уборки – там, где это будет заметно, убрано идеально, там, где не заметно, не убрано неделями; - обновился контингент, стало больше людей помоложе, пенсионеров, по-моему, поменьше; - в номерах частично обновили обои, обновили покрывала и матрасы; - лечащий врач очень понравилась; - с массажем мне повезло; - спа очень понравилось; - еда, почти без изменений, выпечки и фруктов мало, но теперь качество почти не зависит от смены, стабильно хорошее. Один раз только было не очень; - службы санатория оперативно реагируют на просьбы (плохой слив из душа и т.п.); - интернет как обычно слабый; - лечение и процедуры – как всегда, все четко; - персонал, в основном все уже помнят в лицо, как родные; - мне тут больше нравится зимой т.к. летом слишком сильно пахнет грязью. - и все же, в люксовой столовой садить за один стол незнакомых людей, идея так себе, вроде бы и познакомился, и пообщался, а вроде бы и не привычно незнакомым людям вместе питаться, как в заводской столовой, что ли; - у грязи есть противопоказания к использованию; - как обычно нет лобби бара с тортиками и другими вкусняшками; - вообще, ассортимент того, что можно купить типа вкусняшек, соков, фруктов и т.п. очень небольшой, а с учетом того, что магазины за территорией и довольно далеко, то конечно, грустно; - концерты и фильмы на 4-, за две недели одна и таже группа приезжала дважды, но цигане очень понравились. - проводят анкетирование проживающих для обратной связи. Пожелания: следите чуть больше за соблюдением правил проживания, а также посещения того же Фламинго. Благодарности: руководству и персоналу за Вашу работу, за возможность пить настоящую лечебную воду в питьевой галерее, за бесплатные два часа в аквапарке, и в целом за возможность приехать к Вам на две недели, а потом год ощущать эффект от лечения. В общем, мне все понравилось, но по двум причинам: не было особых ожиданий и лояльно отношусь к санаторию. Фото выложу некрасивые, красивые и без меня сделают…
Читать целиком
​Екатерина Пешкова​26 отзывов
Отдыхали и лечились в санатории с девятого по восемнадцатое декабря. Ездили втроем с подругами, бронировали заранее три одноместных номера. Два были в девятом корпусе, один - в первом. Заехали в санаторий в ночь на девятое. чтоб с утра начать лечение. Заселение быстро, в девятом корпусе номера маленькие. девять метров комната. но зачем больше? В первом корпусе номера подороже. и побольше. Санаторий создан для лечения. И лечение здесь хорошее, в чем то уникальное. Все лечебные факторы - минеральная вода, грязь и рапа - натуральные. используются однократно. то есть грязь после использования не рекультивируют, не консервируют. А используют каждый раз новую грязь. Это очень ценно. Немного в мире есть санаториев, где бы так проводили лечение. Прекрасны ванны с рапой. Хороши ингаляции. Много массажистов, массаж делают все добросовестно. Оставляет желать лучшего компьютерная программа распределения пациентов по различным процедурам. так оказалось, что шесть сеансов массажа мне делали пять !!! массажистов. Ну, зато смогла сравнить их. Комплекс бассейнов и бань Фламинго очень хорош. Теплая минеральная вода в бассейне, хоны холодных и теплых джакузи, различные подводные массажные зоны, водопады. горки... не хватает питьевой воды, конечно, надеюсь, руководство примет к сведению это замечание. В этом году добавили опцию, что отдыхающие по санкурпутевке могут купить час бассейна в выходные за 350 рублей, два - за 650. Мы так и делали. Питание на шведском столе сносное. Не было ничего выдающегося, чего то очень вкусного. Но и очень невкусного не было. Любопытно, что в общем зале даже намека не меню нет. И можно на двух линиях раздачи блюд в одном зале видеть одинаковые салаты с разными ингредиентами. Ну, тоже, наверное. неплохо. Остается пожелать руководству прислушаться к пожеланиям отдыхающих.
Читать целиком
​mond_05​33 отзыва
Мы ездим сюда уже 11 лет, на минуточку, если руководство будет читать этот отзыв, в этот раз были в корпусе 9 номер 209 с 29.04. Видели весь процесс преображения санатория от руин до красивого современного комплекса. И в этот раз всё вполне себе оправдало ожидания, кроме сотрудников столовой, ради этого и пишу данный отзыв. Первый звоночек прозвенел, когда я уходила на зондирование и муж попросил не убирать завтрак. Да-да, сказали ему, хорошо. И в предыдущие годы так и было, меня ждал на нашем столе собранный мужем завтрак. Но в этом - прихожу с зондирования, стол чистый, всё убрано. Начинаю выяснять - нам никто не говорил, мы ничего не знаем. Начинают грубить, убеждать, что муж не говорил. На минуту, завтрак был полтора часа назад, уже всё забыли? Муж говорил всём, от администратора столовой до официантки, и никто не знает внезапно. По итогу каши мне, конечно, дали, но то, что собирал муж, безвозвратно утерялось. Второй звоночек - при отъезде всегда брали сух паёк в дорогу, подходили в день отъезда за завтраком, мы всегда уезжаем в обед, всегда давали мешок еды. В этом году администратор столовой (имя увы, не помню, работала эта смена 11.05) говорит - паёк надо заказывать за сутки! Я говорю - в смысле??? Мы всегда подходили за завтраком, всегда паёк давали в обед. Ну может другая смена, у нас надо за сутки! Подошла пожаловаться на ресепшн - они в грубой форме отправили, мы этим не занимаемся, идите к начальнику столовой, которого, конечно же, в выходной нет.с голоду мы, конечно, не помрем, благо по трассе кафе много, но впечатление было подпорчено. Причём на эту смену в столовой среди отдыхающих слышали много жалоб на хамство. Если руководство санатория это прочитает - примите меры к своим сотрудникам. Также отмечу, что блюда на шведской линии практически не пополняли, салаты заканчивались в первые минуты обеда-ужина, кто приходил чуть позже доедал, что остаётся. Многие также возмущались, по итогу второе стали пополнять чуть лучше. В целом впечатление от санатория как всегда хорошее, отдохнули мы отлично, но вот такие вот мелочи весьма неприятны. Тем более что раньше было всё ок по данным вопросам. Поэтому звезду сняла. Если бы ещё были какие-то скидки постоянным клиентам - было бы очень приятно. Надеюсь, руководство примет меры к сотрудникам. Ну и номера в 9 корпусе надо бы подремонтировать уже, особенно сантехнику.
Читать целиком
​Юзер​5 отзывов
Давно не была в этом санатории, хотела поехать несколько лет назад, но попала в разгар пандемии, заезд совпадал с началом карантина, поэтому поездку пришлось отложить ещё на долгие 4 года. И вот я снова здесь! Санаторий все также встречает с поезда в любое время удобным трансфером и это несомненный плюс. Заселение стало намного быстрее, что тоже очень порадовало. Итак, оформление на ресепшен занимает не более 5 минут, вам вручают карту гостя, талон на питание, подробно разъяснят куда идти и к кому обращаться на заселение в номер. Немного отступления. Номер я бронировала люкс, мне достался 314 в 1 корпусе, очень хотелось побыть в одиночестве, одноместных за неделю до предполагаемой поездки не оказалось, поэтому остановила свой выбор именно на люксе за 7500 рублей в сутки с питанием в малом зале без лечения на 10 дней, в подарок мне досталось посещение спа комплекса оазис на 1 час. Номер двухкомнатный, просторный и уютный, на этом люкс заканчивается. Лично мне за эту сумму не хватило в номере минибара с местным лимонадом (раньше давали что-то даже в двухместных номерах), чая, кофе, сахара и это как минимум. Вообще номер такой категории предполагает ещё и наличие одноразовой зубной щётки и пасты в мини версии, салфеток и щётки для обуви. Но увы в номере меня ожидали только 2 большие 1,5 литровые бутылки воды, набор одноразовых шампуня, геля для душа и мыло в миниатюрной версии. В принципе, если не привередничать, в номере есть все для комфортного отдыха: полотенца, 2 халата (правда драный один из двух попался, но горничная моментально после моего обращения поменяла), набор посуды аж на 6 персон, чайник, фен, 2 телевизора. Постельное белоснежное и приятно шуршит, меняли каждые 4 дня) номер убирают ежедневно, я сама люблю во всем порядок, поэтому здесь горничные работают на 5 с плюсом. Ежедневно пополняют запасы воды в количестве 2 бутылок. Чай брала с собой. Если соберётесь обязательно берите то, что вы любите. В ноябре была в Довольном, тоже в люксе, к слову сказать там хоть и маленький санаторий, но номера оснащены лучше за меньшую стоимость и там эта сумма выходила с лечением. Лечение я оплачивала на месте и брала именно то, что мне нужно. Собственно приехала я в Карачи исключительно из-за грязи и рапы, ценные свойства которых я оценила ещё несколько лет назад. Хотелось посмотреть аквапарк, который тогда ещё только планировали запускать. ЛФК творит чудеса и все в комплексе оказывает на организм чудотворный эффект. Лечение здесь конечно выше всяких возгласов и не идёт ни в какое сравнение с той же Белокурихой, да уж если честно, даже Карловы Вары просто меркнут со здешним разнообразием лечебных и диагностических процедур. 2 шикарных бассейна с термами: фламинго и оазис. Про бассейн фламинго: для отдыхающих по оздоровительной путевке в будни час с 12.00 до 12.30 и с 19.00 до 19.30 стоит 300 рублей, мне этого часа вполне хватало. Те, кто по санаторно-курортной путевке могут посещать 2 часа ежедневно, кроме выходных, но когда они это делают я не знаю, потому что процедуры расписаны очень плотно, видимо после обеда, но в это время я люблю поспать. Лично мне там не хватило куллеров с водой, может зоны с чаем как в Белокурихе. Но это все в сравнении. В целом очень хороший комплекс. Ещё одно но... Необходимо везти с собой полотенца, потому что из номера брать нельзя. Я искренне не понимаю почему администрация не может закупить для отдыхающих санатория полотенца в аквапарк. Если идти к открытию в 12 часов людей практически нет, вечером в 19.00 - 19.30 идти не советую, потому что в 20.10 на тебя уже не добро смотрят уборщицы и охрана. А в 20.15 мне сказали что пора и честь знать, хотя я пришла в халате и планировала там побыть в тишине до 20.25. В общем бассейн это сплошное неудобство. По саноторно-курортной путевке делить эти 2 часа на два раза нельзя. По мне лучше бы оставили свободное посещение для всех гостей санатория. Кто-то говорил, что и рад был бы в 12 пойти, но плотный график процедур не даёт это сделать. Про оазис: это действительно райский уголок, если вы окажетесь здесь в санатории обязательно посетите это место. Мне повезло, я ходила вечером и была там одна. Они на входе выдают полотенце, халат, коврик в хамам, в зоне спа есть 2 вида чая, вода, дают мед к чаю. Там есть бассейн и 2 терма: русская баня и хамам, который мне понравился больше, чем во фламинго. Это был час райского блаженства. Запускают не более 10 человек. Мне очень понравилось, поэтому настоятельно рекомендую попасть туда хотя бы раз. Столовая очень уютная и комфортная, как я писала выше питание осуществлялось в малом зале. Кормят на убой. Вкусно и сытно. Дома я точно такой ассортимент 3 раза в день готовить не буду. Единственный минус отметила для себя, что на шведской линии, когда блюдо заканчивается его не всегда пополняют, поэтому опаздывать никак нельзя. Более того, однажды я пришла в обед вовремя и овощей уже не было, я попросила донести, но повара сказали официантам что больше томатов и перца не будет (при посадке в половину зала!!!), пришлось обращаться к администратору столовой, после чего все же донесли лично мне. Это не очень приятно на отдыхе ходить и постоянно требовать то, что и так положено. Если вы делаете нарезку, её должно хватать всем. Официанты работают на 5 с плюсом, еду приносят вовремя, когда опаздываешь никто на стол тарелку с горячим ставить не будет, посуду убирают тоже довольно часто. Еда вкусная, питание диетическое, в обед всегда на столе фрукты каждому гостю, вечером кисломолочные продукты. Я в еде не привереда, поэтому мне нравится все, что не надо готовить самому) овощи я люблю и капуста с морковью это мои фавориты, если уж совсем придираться, раньше включали классическую музыку, может я конечно путаю, но фоном она звучит приятнее во время трапезы, сейчас тоже что-то играет из старой попсы, на мой взгляд, классика все же вечна. Кафе и бары на территории санатория тоже изменились, при чем в лучшую сторону и именно поэтому я пишу такой подробный отзыв, администрация все же скорее всего читает наши поэмы и меняет жизнь санатория, улучшая с каждым днем. Итак, в фитобаре теперь можно выпить травяной чай с мёдом, цены очень радуют. Кроме того, в ассортименте появилось кофе, молочный и кислородный коктейль, много различных биодобавок, которые можно приобрести с собой. Само помещение очень уютное, поменяли столики и кресла, на стенах красивые панно. Отдохнуть здесь, ожидая процедуры приятно. Можно поболтать за чашечкой чая, кофе со знакомыми. Кафе бар рядом с зоной бильярда тоже радует ассортиментом напитков, различных видов пива и закусок. В отдыхе я ужинала по приезде и пыталась попасть на развлекательный программу ещё раз, блюда вкусные, интерьер достойный, обслуживание на высоте. Но вечером там пусто. Программ не было и караоке не работало. Задумка была хорошая, но по какой-то причине не удалась, может летом там есть народ, но в настоящее время помещение пустует. Досуг в санатории разнообразные и однообразный, можно сходить посмотреть старинные фильмы, послушать музыку под баян, проходят концерты, мастер классы. Скажу сразу я засоня, поэтому видимо на фоне процедур, минеральной воды, свежего воздуха и хронической усталости мне постоянно хотелось спать, вследствие чего я редко ходила на такие мироприятия, но киноконцертный зал очень большой, помпезный, кресла удобные и в целом это место поражает своей строгой классической красотой, рекомендую самим сходить и просто посмотреть. Концерты бывают очень хорошие, даже звёзд приглашают, а бывает вообще ни о чем. По большей части для такого санатория досуг организован плохо. В субботу, когда на завтра нет процедур и можно чуть подольше потанцевать тихо и нет дискотеки. Больше для отдыха и релакса. В санатории есть большая библиотека для любителей почитать с разнообразным фондом литературы от классики до современных романов. Контингент в основном 50+ и пенсионеры. Как мне кажется, санаторий может и должен привлекать более молодых людей 25-45 лет и для этого есть все необходимые условия, но почему-то администрация не делает на эту категорию особого акцента. Ведь можно придумать массу программ: антистресс и релакс. Молодёжь не особо задумывается о лечении, но отдохнуть от будней в бассейне была бы рада. Можно просто ограничиться приёмом минеральной воды и посещением термальных комплексов, включённых в путёвку, например в утренние часы, когда они пустуют. Резюмируя, я однозначно рекомендую хотя бы раз в жизни посетить этот замечательный санаторий со своей богатой историей от абсолютной разрухи до такого курорта федерального значения. Но если вы любитель активного отдыха вам вряд ли здесь понравится. Лечение здесь на высоте, поэтому и едут отдыхающие с различным уровнем достатка. Но особого шика не ждите. Просто отдых без лечения на сегодняшний день организован плохо. Я брала лечение за свой счёт и до обеда бегала по процедурам, после обеда обычно спала, гуляла и шла на ужин. После ужина делать нечего от слова совсем, поэтому, если вы будете без компании можно сходить на танцы (которые бывают не каждый день), читать книги, смотреть тв или ролики в смартфоне. С компанией проще, можно поиграть в бильярд, настольный теннис, для разнообразия сходить посидеть в клуб отдых.
Читать целиком
​Мария Сажина​8 отзывов
Были в заведении Отдых санатория озеро Карачи 29.092023, кухня не соответствует заявленным ценам, не вкусно. Звоночки для вызова официанта стоящие на столе не работают или официант не успевает на них реагировать. Официант при нажатии не подходит, приходилось ходить на стойку к бармену, что бы что то заказать. Программа опаздывала и была не о чем, не понравилось, по сути ее и не было. Диджей девочка хамила, оставила пульт управления музыкой без присмотра, отдыхающие включали музыку сами. Потом диджей ставила одну и туже песню с подряд несколько раз, объясняя, что так нужно криком и на ты. Включала музыку для для гражданей из ближнего зарубежья, национальную, объясняя это тем кто платит, тот и танцует, многие возмущались. Ничего поделать не могу. Они заплатили будем слушать. Было очень не комфортно. В ресторане курили электронные сигареты, разве это не запрещено в общественном месте. Объясняя это что мы сотрудники нам можно. Первый раз столкнулись с таким. Остались не очень хорошие воспоминания о вечере. Обычно все устраивало. В этот раз что то пошло не так.
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи, лето 23. Казалось бы, все стандартно, знакомо и привычно, что все пребывание и лечение должно было бы пройти по шаблону, но нет. Тезисы, поехали: - дорога в сторону Омска очень перегружена фурами, ехать тяжело, лучше на поезде; - по приезду поужинали в кафе Отдых на территории санатория, не ресторан конечно, но в общем не плохо, немного напомнило СССР; - значимый плюс при заезде, время заезда 00.00, но если заехать чуть пораньше, то все равно заселят; - забронирован номер люкс, который от обычного отличается второй комнатой и большой кроватью, ремонт такой же старый и убитый как и в других номерах, а покрывала и диван с креслом засалены до не возможного. Господа отдыхающие, обращаюсь к вам, разве допустимо так не аккуратно относиться к чужому имуществу, что даже обои испачканы чем то неотмываемым; - кстати, матрац мог бы быть более дорогой, хотя бы в люксе. Иными словами, внутреннее убранство номера вызывает желание покинуть его как можно быстрее. Часто читал подобные отзывы, но думал, что народ придирается. Сменили номер, стало немного лучше, но в чайнике лежал надувной шарик... - лето, довольно жарко и много мелких мошек, причём люди из детского корпуса были покусаны, как после ветрянки. Действительно, мошки и мне надоели. Окна и москитную сетку обрабатывал репилентом; - с кухней, ничего нового, качество между 4 и 5, день на день не приходится, зависит от смены. На шведском столе все вкусное достаётся тем, кто пришёл к открытию столовой, потом докладывают еду, но меньше и не всю; - главное разочарование, не стало нормальных массажистов, а те, кто остался из нормальных, к ним просто не попасть; - в спа массаж тоже весьма средний, был лучше, масло совсем не очень; - почему то в аквапарк пускают людей с кожными заболеваниями; - ингаляции рапой убрали, - с соляной пещерой тоже, что-то не так, какой то запах, что ли, да и после волн ковида как то опасно всем вместе собираться подышать; - идёт стройка нового корпуса, кому-то наверняка будет шумно; - остался бетон от стройки, могли бы огордить и вылить где требуется на территории, вылить то вылили, но без ограждений, кто-то зашёл в бетон, следы так и остались; - корпус новый строят, при этом озеро мельчает, будет не очень хорошо остаться без озера, но с новым корпусом; - работа мед персонала хорошая, тут вопросов нет; - развлекательная программа на удивление нормальная, да и когда развлекаться, если в такую погоду хочется позагорать; - кто ждёт свежий воздух, вам на Алтай, тут лечебная грязь и воздух соответствующий, особенно летом; - уборка номеров нормальная, вопросов также нет. Общий итог следующий, дороговато, в номерах ну очень не опрятно и уныло, массажа считай нет. Возможно тут теперь все отдыхают по путёвкам от предприятий, а вот за свой счёт стоит подумать о поездке. Если есть возможность ехать в другой санаторий, лучше её использовать. Эффект от грязи и рапы действительно есть. Если говорить о соотношении цена / качество, то на мой взгляд, цена должна быть ниже раза в два. Уж очень ощущается экономия на всем, включая персонал. PS разница в цене путёвки с лечением и без, зимой 1100р, летом 600р или около того. Какие из этого выводы? PPS если бы спросили про мои пожелания, я бы ответил: относиться к санаторию по хозяйски, получить субсидию от государства, поднять зп персоналу, нанять нормальных массажистов или учить этих и контролировать их работу, обновить матрасы, диваны, кресла, покрывала, сделать косметический ремонт там где требуется, чуть чуть улучшить стабильность готовки, возможно улучшить ассортимент кафе, и самое главное при ремонте или строительстве нового, не экономить на качестве. Обстановка вокруг санатория, снаружи, тоже весьма унылая, пойти погулять за территорию просто некуда, развивайте деревню, благоустраивайте округу и садите деревья, что бы не было слышно звук от поездов (трафик поездов тоже стал больше). Работайте плотно с сельсоветом, губернатором. Да, и ещё. Номер люкс подразумевает не только увеличенную площадь, но и другие блага. Если вы хотите иметь двухкомнатные номера для семей с детьми, то пожалуйста, не надо назвать их люксом, пусть будет просто большой номер с засаленной мебелью и обоями в краске, а для тех кто хочет улучшенные условия проживания, сделайте несколько хороших номеров с дорогой мебелью, ремонтом, звукоизоляцией и видом на озеро. Путь это будет отдельный корпус, но только не тот, что строите сейчас, 7 этажей из сибита на монолитном каркасе. Фото в этот раз не будет. Успехов вам!
Читать целиком
​Сергей Доктор​30 отзывов
Потрясающий санаторий! Езжу много лет подряд - лечения хватает на пару лет! В этот раз сильно не повезло, приехал в дни школьных каникул. Одновременно "отдыхало" 68 детей, которые устроили небольшой локальный АД. Учитывая современное скверное воспитание детей, отдохнуть и полечиться не получилось: дикие истошные крики, плач, рыдания, визг, доносящиеся из коридора делали совершенно невозможным дневной отдых. А во что дети превращали "шведский стол" в столовой, вообще трудно вообразить в мирной жизни - ели прямо из блюд на линии раздачи и туда же выплёвывали, если что-то приходилось не по вкусу. Было очень жаль персонал, который испуганно наблюдал за этим, ну и нормальных отдыхающих тоже было жалко. За неделю разнесли в клочья бильярдные столы, переломали лузы. Повсюду валялись фантики и мусор. Мой совет: хотите качественно отдохнуть - выбирайте дни отдыха с учётом школьного расписания! В остальном санаторий потрясающий, лечение уникальное, врачи опытные, сотрудники лечебного корпуса очень доброжелательные и ответственные!
Читать целиком
​Яночка Субботина​1 отзыв
Бронировали номер для отдыха на выходные по телефону. Приехали вечером и были в недоумении , что нам сказали погуляйте до 01.30 ночи , ваш номер занят и его нужно убрать. Заселение оказывается с 00:00 ночи, о чем нас не предупредили. По какому принципу руководство приняло решение установить заселение в 00:00 ночи? Как минимум это не удобно , как максимум это может быть небезопасно для клиентов, ездить в ночь по трассе. И если выселение в 23:30, а заезд в 00:00. Уборка занимает номера 1.30- математика не сходится! Администратор не хотела решать нашу проблему, как будто она тут не сотрудник , а просто пришла посидеть. Хамоватая, отсутствие сервиса полнейшее. Обучайте свой персонал грамотному обслуживанию клиентов.
Читать целиком
​Марина​39 отзывов
🆘 Хочу написать отзыв об аквапарке "фламинго", осталась недовольна от посещения данного места. Приехали в данный аквапарк с мамой и дочкой, купили билет на 2 часа, в аквапарке правило - посещение в шапочке, там же приобрели 3 шапочки , цена вышла за всё 2500₽ . Прошли через турникет и время пошло, т.е за 2 часа мне нужно переодеться, помочь ребёнку, принять душ и тоже самое сделать при выходе, по факту время проведения уменьшается на минут 30! НО! Когда мы зашли в зону аквапарка, я пожалела, что мы купили билет на 2 часа, потому, что через 5 минут после пребывания в данном месте у меня и всей моей семьи жгло глаза от 🆘 хлорки 🆘 так, как будто меня окунули в чистый раствор с лицом! УЖАС! Не удивительно, что все горки, которые погружены в воду просто обесцвечены от хлорки ! Также хочу отметить, что дно у бассейнов выполнено из плитки - мозаики,которая от хлорки безумно скользкая, я очень боялась поскользнуться там и разбить голову! Как? Вы же санаторий, не знала,что данным способом можно оздоравливать? Что стало с моей кожей, это что- то с чем - то она покрылась белым налётом и самое главное... Мой загар, он просто обесцветился! Что касается бань, хамам с лавандовым запахом ужасен , просто там можно задохнуться! Больше я никогда не приеду в ваш "чудесный" аквапарк . 2 балла, потому что ребёнку понравилось и фитобаня была отличной .
Читать целиком
​Мария​4 отзыва
Можно ли замёрзнуть на тепловой процедуре? Легко! Если вы купите общую грязевую процедуру в этом санатории. Люди ездят сюда в основном ради грязи и рапы, но именно эти процедуры оставили в эту (пятую) поездку самые негативные впечатления. За три недели ни медсестра, ни руководство не изменили ситуацию, им проще потерять постоянных клиентов, чем решать проблемы. Грязь стала жидкая и холодная, за все время она только однажды была тёплой. И даже, когда ее нагревают до минимальной температуры в 38 градусов, то в дико холодном помещении она остывает мгновенно. Сотрудники открывают окна чтобы не воняло. Теперь в этом санатории все поставлено на поток, и цель руководства - только заработать. Цены повышаются каждый год, но качество процедур при этом падает. Персонал стал равнодушен и хамоват. На просьбы повлиять на техников, медсестра меня прямым текстом отправила за грязью дикарем на озеро. В рапном отделении, ни разу не обработали ванну как положено по санпину. Наблюдала как ванна ещё не освободилась от рапы, а санитарка уже ополоснула ее душем и тут же набирает новую ванну. Ведра с дезраствором стоят только для проверяющих. Замполеч выслушала, пообещала, что все наладит, но когда ничего не изменилось и я опять пришла к ней, то она обвинила меня саму в том, что я хожу на процедуры, качество которых меня не устраивает🤦‍♀️ Но какой смысл тогда ездить сюда, если не получать грязь и рапу??? Массаж тут отвратителен (за исключением пары массажистов), в физио кабинетах психованные, грубые медсестры, одна из которых мне в том году резко на сильную мощность врубила амплипульс, после чего весь эффект от двухнедельного лечения сошел на нет, и домой я уехала заклинившей спиной. В бассейн некоторые ароматные бабуси ходят мимо душа, и за этим никто не следит... К сожалению, пришлось прервать свой отпуск раньше времени. Я лечилась по курсовке с 19 июля, и далее планировали на две недели семьей заехать в первый корпус, но расстраиваться из-за откровенного пофигизма сотрудников санатория надоело. Уезжаем с ощущением сильнейшего разочарования... Конечно, я желаю санаторию развития, но при этом хотелось бы чтобы руководство научилось слЫшать клиентов, принимать и исправлять свои ошибки и снова начать работать для здоровья людей. Можно закрыть глаза на недочеты по питанию и качеству уборки, но не на отсутствие желания медперсонала вас оздоровить. Рекомендовать этот санаторий теперь не могу и возвращаться сюда пока не хочется.
Читать целиком
​Владимир Акиньшин​11 отзывов
Лечились с супругой в марте 2022 г. Был удивлен отлично выстроенной логистикой. Начиная с трансфера, заселения, проживания, лечения все на отлично. Лечение это три природных фактора: грязь, рапа, вода. Все три весьма хорошо воздействуют на организм. Приятно удивила вода... которая начала работать практически с первого дня. Не скрою ранее скептически относился к Карачинской, но изменил мнение. Вода из скважины и бутилированная это разные воды. Лечение не даст вам заскучать. Ванные, массаж и т.д. займут вас практически на весь день. Питание нам очень понравилось. Все приготовлено по домашнему.Вкусно, не жирно. Номера (новом корпусе) уютные, большие, хорошо проветриваемые, чистые. Отдельно надо сказать о СПА и Бассейнах. Это не масенькие бассейны, а огромные площади занятые самыми разными по температуре бассейна с подводным массажем, национальными банями и т.д. Это ставит курорт в категорию индустриального курорта. В Белокурихе подобного нет. Рекомендую всем. В качестве замечания.... спилите, выкорчуйте уродливые тополя. Сделайте липовые аллеи. По берегу посадите плакучую иву. Территория сразу преобразится. Спасибо за лечение и отдых!
Читать целиком
​Наталья Кнутарева​1 отзыв
Мы с мамой приехали в санаторий 'Озеро Карачи' первый раз и были сразу очарованы: прямо возле поезда нас ждал автобус с эмблемой санатория! И не важно, что приехали только двое! И все 12 дней мы были просто в сказке, при чем в роли принцесс! Процесс лечения организован на высочайшем уровне, было ощущение, что на всех процедурах ждали только нас. Ни очередей, ни толкотни, все спокойно и на позитиве! Настроение просто шикарное и это зимой! Летом здесь наверное просто рай! Не пойму как, но мы успевали все, даже олимпиаду удалось посмотреть, потому что везде есть телевизоры. Лечение о-о-очень разнообразное. У меня прямо перед отъездом сложилось стихотворение, реально от души: Отличный курорт - 'Озеро Карачи'! Хвори и боли ты излечи! По процедурам как белка в колесе! Болезни в прошлом остались все! Утром, до завтрака, двинулся в путь: Емкость пустую ты не забудь. Воду целебную, теплую пей, Ну и с собою, в номер, налей! Только позавтракал и понеслась... В ванну сначала ляжешь ты всласть, Свет, йодобромная или рапа. Часики ссыпались - дальше пора! Вот ты приходишь на классный массаж. Спинку промяли - видишь мираж: Мышцы от кости отстали вконец - Тело трясется как холодец! Раз ты приехал, то надо, крепись! Ради здоровья дальше плестись. Тёпленькой жижей облили смеясь: Чвакает тело, булькает Грязь! Не говорили, что будет легко: Вот расстреляли душем Шарко! Вот вихревые, а вот циркуляр. Будешь как новый ты экземпляр! Зал тренажерный, упор на кронштейн. Ты пообедал? Дальше бассейн! Бани, джакузи, цветной аквапарк, СПА-процедуры, клумбы и парк! Сотрудники здесь - сама Доброта! Низкий поклон им и многи лета! Тут и покормят, уложат поспать, Словно с тобою батька и мать! К вечеру ужин, ты должен снести! Душа - на концерт! Тело - прости. Можно и в шашки, и в теннис сыграть! Танцы и фильмы, и.... время спать! Столько всего происходит вокруг! Все не успел ты, знаю, мой друг. Сколько всего еще можно принять! Через пол года приедешь опять...
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи 2022 - дома и стены лечат. Если коротко, то все нормально и дальше можно не читать. Если подробно, то поехали, Был тут еще в детстве, после перерыва начал регулярно ездить раз в год с 2017 года, так уж получилось по ряду обстоятельств. Если эффект от лечения после первого курса был ощутим, то сейчас, после 5-й поездки я просто понимаю, что организм нормально работает уже много лет и благодаря лечебным процедурам, его системы правильно функционируют и их удается поддерживать в хорошем состоянии. Эффект однозначно есть, после приема процедур не менее 10 дней. Далее, тезисно: - лечение как всегда хорошее, персонал трудится не покладая рук, но хороших массажистов становится все меньше, уволился Шнайдер Артем (именно ему моя спина и шея будут благодарны очень долго); - один массаж мне делал массажист Кондаков, не понравилось категорически; - массажист Власов, учиться и учиться, и все будет нормально, шансы есть, молодец; - питание в столовой очень сильно зависит от смены, иногда те же самые продукты и вкус ресторанной еды, а иногда есть невозможно; - в номерах местами подклеить бы обои, по мелочи что-то заменить и подремонтировать, обновить покрывала; - в некоторых номерах холоднее, чем в других; - качество уборки номера также зависит от смены; - поезда стало слышно сильнее – то ли деревья где-то вырубили около железной дороги, то ли у меня слух прорезался; - в некоторых номерах обновили матрасы и это очень правильно, и своевременно; - стало больше табличек, по-моему, вопросов куда идти уже нет ни у кого; - в этом году меньше новогодней музыки, на улице ее совсем не было, в общем из крайности в крайность; - фильмы те-же – не ходил, вечера памяти – те же, не ходил. А вот живые выступления безумно понравились: «Игра Слов», «Домино», М.Иванова и А.Бекасов, И.Нуразян – молодцы, просто супер; - строится новый диагностический корпус, строится новый жилой корпус, там, где были старые корпуса тоже идет стройка. Пожалуйста, используйте более качественные строительные материалы - дешевые быстро требуют ремонта или замены. Да и звукоизоляцию тоже хочется; - надеюсь на улучшение санатория, ведь на Новый Год его заполнение было 95%, а это о многом говорит. Впечатления: хорошо, мне все понравилось т.к. переехал в люкс, но стойкое ощущение, что идет текучка кадров и персоналу не комфортно, возможно не хватает финансирования, либо других факторов, влияющих на работу, не знаю. Приеду ли еще раз – конечно. Благодарности: - спасибо Руководству санатория, за то, что все это работает, развивается, но уделите внимание обучению новых массажистов; - спасибо массажистам: Буримову Р., Слободчикову Р, Дутову Д. Берегите этих ребят. - спасибо за СПА – огонь; - спасибо за аквапарк; - спасибо за скидки и акции; - спасибо всему медицинскому персоналу. PS Побывал как дома, уезжал со слезами на глазах. PPS Если к еде нет особых требований и показано лечение – ехать стоит.
Читать целиком
​Natalie 675000​94 отзыва
Идеальный санаторий по всем параметрам. Один из лучших санаториев России. Я рекомендую этот санаторий всем кто планирует пройти санаторно-курортное лечение. Мой отзыв о санатории: тут есть все что должно быть в идеальном санатории. Все отрицательные отзывы ложь или субъективное восприятие действительности. Отзывов в интернете очень мало, почти что нет, первый раз столкнулась с тем что от них пользы не было, только дезинформация. Была в разных санаториях высокого уровня в России, например в санатории им. 50 лет октября в Шмаковке, санаториях Кавказских минеральных вод таких как Бештау и Горный воздух в Железноводске, Русь и Источник в Ессентуках, «Янтарный берег» в Калиниграде и др., мне есть с чем сравнивать. Видела отели Турции, Египта, ОАЭ, Сочи, Таиланда, Вьетнама, Владивостока, Москвы, Новосибирска и др Занималась несколько лет назад туризмом, поэтому оцениваю санаторий в том числе с профессиональной точки. В данном санатории Питание - вкусное, разнообразное Номера - тёплые, уютные Тренажёрный зал - укомплектован всем необходимым Тёплые переходы Свежий ремонт Фламинго - красиво, тепло, разнообразие бассейнов и видов бань. Трансферы: Новосибирск аэропорт -жд вокзал, Озеро-Карачи жд вокзал- санаторий уже включены в стоимость, это очень удобно. Долго перечислять все что тут есть и все плюсы. Мне информации на официальном сайте было недостаточно при подготовке к поездке. Минус только один, на дни нашего заезда закрывают оздоровительный бассейн, была в нем вчера и хотела бы посещать каждый день, он входит в стоимость. Перенесите профилактические работы на другое время.
Читать целиком
​knoxville​254 отзыва
Мой отзыв посвящён в большей степени аквапарку на территории курорта «Озеро Карачи». Несколько слов про территорию. Она большая, ухоженная, есть различные фигуры, фонтаны, дорожки. Чисто и культурно. Только в кафе возле причала было закрыто два дня, а не мешало бы перевалочные пункт с шашлыком и хотя бы какими-то напитками поставить. Сам комплекс на входе носит гордые цифры 1880 - год постройки главного корпуса и старт жизни этого курорта. Мы приехали с Омска, сняли номер с гостинице в 3 минутах езды на машине от территории курорта. В Карачах ужасная проблема покушать в каком-то заведении. В посёлке множество мелких магазинов, но нет готовой еды. Самим возиться не хотелось. Прошли на территорию курорта. Подъехали к воротам, охранники только спасательные службы не вызывали, как отгоняли нас от ворот. Типа ставьте там машину. Мы уточняем, - «как войти?» Нам отвечают в духе программы «Аншлаг» - «войти ногами». Зашли в главный корпус, хотели перекусить, но в единственном ресторане была свадьба и туда не пускали никого. Внутри корпуса в столовую пускают только постояльцев курорта. Администратор на первом этаже показывала всем видос, что ей не до нас и до наших проблем, где покушать. Только для постояльцев и всё, баста. В кафе на втором этаже удалось хотя бы покушать блинчики с мясом. Чай попить. В кафе буквально заставили мусор расстоотировать перед тем, как поставить грязные тарелки и кружки на стойку бармена. Не помню, когда в последний раз я вилкой соскабливал остатки еды в специальную урну🤷‍♂️ В аквапарке было здорово, горок всего 2, но в основном бассейне нет толкучки. Прекрасный бассейн для деток. Фонтаны, температура воды. Дальше в следующем зале есть 4 вида парилок. 3 жаркие: русская, финская, хамам. 1 не тёплая, а душистая фитобаня. За 2 часа отдали по 765 рублей за человека. Ребёнок до 3 лет бесплатно, но нужно свидетельство о рождении. Нужны шапочки и аквапамперс. В кафе в аквапарке выбора для перекуса очень мало. Хот-дог, бургеры, пицца. Но вчера был выбор только между бургерамм и хот-догом. Нет супчиков. Что взяли, было вкусно. Котлеты вкусные, размены бургеров пойдёт. Кислородный коктейль отменный, да и овсяным или льняной коктейли тоже вкусные. Отбельное внимание персоналу. На стойке аквапарка девушки довольно любезно общались, показали раздевалки, проинструктировали. Есть проблемы с развязкой. Шли через главный корпус после кафе, нас встретили у аквапарка, с ужасом, что мы не переобулись, но мы шли и шли по длииииннному коридору во Фламинго. В бассейнах аквапарка не самые любезные инструкторы. Когда я пришёл в парилку, за мной следили всё ли я сделал по правилам. Тут разулся, тут взял полотенце или наоборот не брал. Хорошо, что не стали следить, насколько тщательно я принимал душ после бассейна перед парилкой. На выходе с аквапарка минут 5 ждал гардеробщика, стучал во все двери, в итоге прошёл и сам взял одежду с вешалки. Возможно, такие мелкие нюансы по персоналу вызваны тем, что работают местные жители, но не мое дело, просто описал в мелочах, что мне не понравилось. Чувствуется во многом «совковость». Хотелось поставить оценку «3», но все-таки тут многое сделано и хорошего для гостей территории курорта, поэтому «4». Кстати, в источнике можно и воду бесплатно набрать, даже бутылки дают, уже приятно;) Нужно приехать сюда и засалиться в сам санаторий. А так пометка для всех гостей Карачей. Запасайтесь едой, ибо будете готовить сами из чего попало в магазинах или надеяться, что нет очередной свадьбы или другого повода не попасть в единственное нормальное кафе во всем посёлке.
Читать целиком
​Юлия​1 отзыв
Мой отзыв о кафе-баре «Отдых» расположенном на территории санатория «Озеро Карачи». Как то за сутки до посещения попыталась по телефону забронировать столик в кафе «Отдых». Сотрудница согласилась провести бронь при условии предзаказа блюд, объяснив, что суббота, полная посадка и что в противном случае горячее блюдо будете ждать 2 часа. Предзаказ мне не нужен, я не хочу есть «горячее» приготовленное с утра и вечером разогретое в микроволновке. Попыталась забронировать конкретный столик, таже история: этот нельзя, вас всего двое, другой не забронирован, но мы его вам не дадим, вот вам столик за колонной, развлекайтесь. Я уже молчу, что стиль общения сотрудницы на другом конце телефона, был как у официантки из придорожного кафе. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Сервис на высшем уровне!!!
Читать целиком
​livalery​4 отзыва
Территория ухоженная, много зелени. Кормят хорошо, но путают с блюдами. Приносят не то что заказываешь! Назначение процедур на двоечку! Врач терапевт Болотова, как будто из своего кармана выписывает процедуры! Массаж оказывается по приказу главврача , только 5-7 раз и не важно что ты приехал на две недели!!! Консультация уролога только через неделю, то есть когда ты уже будешь дома! Хотя бы платные услуги предлагали! Ан нет! Не наше это дело! Короче никакого индивидуального подхода!!!это противопоказано! То не показано! Не отдых, а сплошная нервотрёпка!!!! Езжайте в Павлодар, санаторий Мойылды! Там немного поскромнее, нет аквапарка , иногда очереди за -то грязи и рапы получите на весь срок пребывания и в два раза дешевле!!!!! И массаж по моему платный. Забыл сказать! В итоге назначили платный лечебный массаж!!! Сейчас нахожусь ещё здесь! К концу срока пребывания из бесплатных процедур остались только две! Употребление на источнике минеральной воды и посещение бассейна!!! Прошу прощения за правописание!!! Вначале довели до кипения, а потом померили давление и сказали , что общую грязь назначит не могут! Видите ли пульс высокий! Да и стоит дорого аж 700 рублей!!! А у Вас лимит в сутки 1200 рублей! Заплатил в сутки 6500₽ , только не понял за что!!! Если не считать лечебные процедуры, остальное все хорошо! Бассейн, уборка каждый день, смена полотенец каждый день! У врачей в компе программа, которая ограничивает в сутки , чтобы выходило не более 1200 ₽. Если хотите получать каждый день массаж и другие процедуры необходимо запастись терпением и деньгами!!!
Читать целиком
​LadyGood​16 отзывов
Добрый день, мой отзыв для тех, кто любит и понимает санаторную жизнь. Съездили "на разведку" на несколько дней в Санаторий Озеро Карачи, впервые. Что понравилось: - большая территория с озером - на территории развита инфраструктура. Корпуса, церковь, кафе-ресторан, минеральный источник, лечебный корпус, аквакомплекс, столовая, прокат, зона для пляжного волейбола, ворота для футбола, благоустроенный пирс с шезлонгами на соленом озере, вход через охрану. О том, чего не хватает на территории - ниже. - интересные локации, такие как например, мишки на дереве, аисты и др. - все корпуса - жилые, лечебный, столовая, аквазона соединены крытыми теплыми переходами, ни снег, ни дождь не страшен, с мокрой головой можно бежать дальше - аквакомплекс - нам вполне хватило того что в нем есть - две дорожки 25 м длиной, с другой стороны зона 25 м с водопадом и гейзером, детский бассейн с мини-горками и грибком, два теплых небольших бассейна. В воде чисто. Продаются сопутствующие товары. - в стоимость путевки входило в будние дни 2 часа посещения аквакомплекса - большой просторный номер в корпусе, чистый светлый - белоснежное постельное белье, уже было заправлено, чистые полотенца - чисто в коридорах, в переходах, в корпусах - врач назначил нужные процедуры, шел на контакт, если было неудобно по времени и пытался найти подходящее время, если было возможно - оснащение лечебного корпуса: просторные чистые ванны, в которых есть полотенце для выхода из ванны, не нужно брать свое, казалось бы мелочь, но из таких мелочей впечатление и складывается; современные массажные кушетки, с подлокотниками и автоматически регулируемой высотой - большой комплекс процедур - грязи, ванные с минеральной водой и рапой, массаж, души, ингаляции, механотерапия и др. - наш прекрасный массажист делал массаж именно заявленные 15 минут, ни минутой меньше. Я бы отдельно хотела отметить этот момент, потому что были прецеденты в другом санатории ,когда из отведенных 15 минут массаж длился минут 8 - остальное одевайтесь-переодевайтесь, ну и просто отдохнуть массажисту. В том санатории от этой процедуры я отказалась здесь не возникло никаких недопониманий. Ручной массаж традиционно процедура дорогостоящая. - питание шведский стол, есть из чего выбрать, свежая выпечка 3 раза в день. Для детей при некоторых диетах + 2 перекуса. Вместе с ужином - порционный кефир или йогурт в баночках. - в столовой есть небольшая детская зона с раскрасками и мультиками, очень удобно - трансфер при приезде-выезде - видно, что за санаторием ухаживают и следят На что обратить внимание: - дороже чем по рынку - стоимость детской путевки практически не отличается от стоимости взрослой (меньше всего на 10%), нет программ мать и дитя. Практически везде по рынку разница между взрослыми и детскими путевками более существенна. - отсутствие кэшбека при некоторых вариантах оплаты, тут я совсем не поняла почему - на территории не хватает небольшого магазина и аптеки - в аквазоне - при переходе из зоны бассейнов в зону бань - очень холодно, открыты окна, для детей очень неудобно - в столовой если придешь чуть позже не достанется таких блюд из говядины, таких как бефстроганов, гуляш, поджарка, представлены в небольшом количестве - нет вариантов "сухого пайка" при позднем выезде - детской анимации хотелось бы побольше, не хватило мероприятий на свежем воздухе - по отзывам оборудование в прокате старое Спасибо, мы хорошо отдохнули!
Читать целиком
​vishn​1 отзыв
Доброго всем дня! О курорте федерального значения Карачи - недотягивает до троечки! Обидно, что имея бесценную природную базу , все не для людей. Ни в коем случае не делайте узи, напрасно потратите деньги . Специалист широкого профиля господин Момунов, ткнул буквально на лету , сказал ничего у вас нету, а у него много народа еще! Что там у меня было его вообще не интересовало. Так же он и лечение назначает, например был день с двумя массажами на одну зону, один с утра второй после обеда, а между ними гидромассаж и механический опять же массаж. И вообще найдите хорошего врача, который может вообще отсоветует вам местное лечение, много противопоказаний. Ведь даже тахикардия, как оказалось, является противопоказанием для ванн и грязей. А если данный санаторий вам показан, то посоветует правильные процедуры. Местный персонал обеспокоен только тем, чтобы распихать ваши деньги под расписание процедур. Прилагаю фото спального места, к этому ложу из досточек прилагается 5 см поролоновый матрас. Даже 5 минут полежать больно, что говорить о ночи. Досточки выпадают! 23 марта в 19 час обратилась на рецепшен - спать невозможно! Девушка долго не обращала на меня внимания, была занята личной беседой по телефону. На мою претензию ответила , что нормальная раскладушка, не довольны - обращайтесь утром к хозяйственникам, но помогла найти горничную. Горничная тоже высказалась, что ее дело заселить и все, но спасибо дала доп. одеяло. И вишенка на торте - при выезде пропало полотенце для ног. В субботу 27 марта утром лежало у душа, а в понедельник уже не нашлось. То , что мы из номера полотенце для ног не выносили никого не интересовало, даже не опросили горничных, которые могли убрать грязное полотенце. На фоне такого отношения не стала даже разбираться, заплатила 300 руб и бегом оттуда. Так что следите за своими вещами и имуществом санатория.
Читать целиком
​natalyk​26 отзывов
Ну вот наконец свершилось и я снова поехала в Карачи на лечение. Правда, не на месяц, а всего 12 дней, но все же. Ехала на поезде. На станции как и обещали, ожидал фирменный автобусик, который привез нас на рецепцию. Отношение при оформлении хорошее, вежливое. Единственно, что приехало нас всего человек 6-8, а принимающих было двое, соответственно кому-то пришлось ожидать минут 30 наверное. Я прошла регистрацию, заселилась в номер, вернулась на обед, а люди еще регистрировались. Номер я брала одноместный во 2 корпусе. К номеру замечаний нет кроме мелочей типа льющейся воды из душевой кабины на пол и несколько не идеального матраса. В целом номер большой, вполне удобный, вид на озеро потрясающий. Конечно был глубокий ноябрь, летом думаю вообще прелесть. С лечением не жадничали, всего было достаточно. Доктор Людмила Владимировна приветлива и заботлива. Единственно, что смущало, это перерыв на обед в физио-кабинете. Когда все процедуры напиханы, только успевай бегать, вдруг посреди дня в период с 10 до 14, когда в принципе необходимо пройти все процедуры, если принимать Карачинскую воду как положено перед едой по назначению, перед тобой в 12.30 закрывают дверь со словами ОБЕД! Ну как-то осадочек остается. Понравился и новый аквакомплекс Фламинго. Здорово, что в него можно было ходить бесплатно в будни. Посетила и еще одну новинку - SPA-комплекс. Делала обертывание и процедуру для рук. Все в пределах разумного. Записываться в SPA надо сильно заранее, желающих видимо особенно зимой много, а возможности пока не большие. Даже зимой территория выглядит великолепно, одни световые фонтаны чего стоят! Чистят дорожки отменно. когда я выходила утром после падающего всю ночь снега на «водопой», дорожки к питьевой галерее уже все были чистенькие, теренкур подметен. Ну и теперь про главную проблему санатория, из-за которой предыдущие 5 лет после тестового посещения обновленного санатория в 2018 году я сюда не ехала, это - питание. В целом, могу сказать, что УРА! и спасибо! проблема по большому счету для посетителей маленького зала, во всяком случае, решена. Т.к. у нас короновирус, то размещались мы по одному человеку за столиком, в зале работали рециркуляторы, санитайзер на входе. Что меня неожиданно порадовало, так это то, что было реально вкусно! День на третий я себя на этом поймала, что елки-палки (!), хорошо приготовлено, ка как дома. Недостаток был только фруктов. Например , выдается каждому по 1 шт. хурмы на ужин. Я не ем хурму, а значит я этот день без фруктов. И вообще, фрукты привыкла есть по утрам, а не на ночь. Заказ делается по меню через терминал на 2 суток вперед. Вероятно это не многим нравиться, но меня не напрягает. Единственно надо помнить про необходимость сделать заказ, не прозевать, иначе будешь есть что дают. Но с учетом любезности и заботливости персонала, это тоже не было критичным. Были проблемы с чаем, элементарно не хватало чайных пакетов . Вероятно запас закончился, а новый не привезли своевременно. Приходилось персоналу выкручиваться, делать заварку. Питание очень калорийное в лучших традициях хороших советских санаториев, где главное было, чтобы пациент набрал вес, наелся, причем белковой пищи. Ну что ж, это тоже не так плохо. Я бы предложила добавить продажу фруктов, фруктовых свежевыжатых соков в баре, т.к. в настоящий момент соков не бывает вообще. В части оформления заказа в столовую и записи на процедуры предлагаю рассмотреть вариант мобильного приложения, это бы упростило бы жизнь для «продвинутых» клиентов. В общем и целом, я очень рада и благодарна руководству и всему коллективу санатория за развитие и неуклонное движение к лучшему для этого поистине волшебного места нашей области. Главное не терять темпов и развиваться дальше! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ тем, кто знает об исключительных лечебных факторах Карачей, и тем кто еще не знает, но очень нуждается в лечении.
Читать целиком
​Marat Nazmutdinov​7 отзывов
Дорого, но мило. Отличные номера, прекрасное лечение, вкусная и сытная кухня, ухоженные корпуса и территория, трансфер до вокзала в любое время суток, приветливый персонал, аквапарк, в котором можно бесплатно купаться два часа каждый будний день и который находится в лечебном корпусе, за весь период нахождения можно вообще не выходить на улицу- все корпуса связывает теплая светлая галерея... Минус самого санатория вижу лишь один- дорого, но понимаю, что в данном случае хорошее дешёвым не бывает... Аквапарк Фламинго очень понравился, но не без нареканий. Больно уж много хлорки применяется. Глаза после купания слезятся несколько часов и руки по полдня пахнут хлором. А ещё в большом бассейне аквапарка есть существенная опасность для детей- в дальнем конце бассейна, за островком, за решеткой находятся несколько каналов водозабора. Если ребенок поднырнет к решетке, у него может не хватить сил вырваться- больно уж сильно присасывает к каналу. Я сказал о проблеме одному из инструкторов, но не знаю- примет ли руководство аквапарка это к сведению, хотя видел, что сам инструктор серьезно отнёсся к этому.
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи 2021 – спасибо кочегарам за тепло в санатории при -40 за бортом. Отзыв кратко: - если лечение показано – надо ехать; - матрацы не очень; - еда не очень; - поезда действительно слышно. Ворчание: - служба бронирования на просьбу перезвонить, если снимется бронь с нужного мне номера, ответила фразой «а вдруг будет не моя смена»; - для забронированного и оплаченного максимально возможного номера, поменять его через форму онлайн бронирования на меньший номер или на другой корпус - невозможно; - системы оплаты: банка отца Райффайзена, системы Мир и санатория Карачи при оплате через форму, пропустили карту, не участвующую в программе лояльности и не выдали сообщения с предупреждением (прощай кэшбэк 20%); - санаторий декларирует влияние природных лечебных факторов (грязь, рапа, воздух, вода) и обещает продукты питания с собственного хозяйства, но при этом поднимает цены также, если не сильнее, чем другие санатории; - и все-таки поезда не плохо слышно, если это корпус 9 или 10 с окнами на улицу и за окном трескучий мороз, а еще слышно музыку на вновь залитом катке. Мне это не понравилось и на вторую ночь переехал в корпус 2, там стало тише; - не понимаю, что с матрасами – пружины чувствуются, причем во многих номерах. Есть ощущение, что их постирали и они испортились. Наматрасник, который выдали на мою просьбу исправил ситуацию, но на вид ему было лет 30; - т.к. в основном лечатся люди в возрасте, телевизор они смотрят громко, а засыпают поздно; - новогодние песни на улице и в столовой выучил наизусть – когда поставили обычную музыку (3 или 4 января) я получил массу удовольствия; - фильмы показывали откровенно не интересные, а вот развлекательная программа более-менее; - 7 января процедур нет, выходной. Единственный шанс получить какую-то полезность для тела – это СПА. Ребята, если у Вас массажист заболел 7 числа, ну решите этот вопрос позвав на работу отдыхающих массажистов из общего отделения; - еда в столовой очень скромная и не разнообразная, а до 4 января была еще и не вкусная, вот из-за нее и хочется поскорее домой. Временами еда вкуснее – зависит от смены; - один массаж мне делал товарищ Гаврилов, мне его массаж категорически не понравился; - люкс в разных корпусах имеет разную площадь, а стоит одинаково; - есть некоторые ньюансы (возможно изменения) в ценообразовании процедур, надо внимательно выбирать и составлять программу; - из-за ломанного графика на НГ, среди персонала ощущалось некоторое напряжение (а может им премию не выдали?). Приятности: - получил серебренную карту почетного гостя; - поправил здоровье; - процедуры очень хорошие; - отлично отдохнул от города и цивилизации; - а побывал то я как дома (еще и потому, что из окна СПА, вдалеке видны стены старого санатория, в котором был в детстве); - попил карачинскую почти у источника; - в корпусе 9, через который все идут в столовую, сделали ремонт, постелили новое и тихое ковровое покрытие; - еще и WiFi работает, чудеса. Благодарности: - всем работникам санатория большое спасибо, благодаря Вам этот большой организм "Санаторий Карачи" работает и основную задачу выполняет; - всем работникам СПА (суммарно брал 6 процедур) – ребята и девчата, Вы божественны, если и есть рай в Сибири, то у Вас, спасибо; - спасибо за Аквапарк и за 2 часа зимой в будний день бесплатно (но одна из бань на ремонте); - руководству Санатория, за то, что хватает сил на всё, а также за анкетирование для обратной связи; - массажистам Буримову Роману, который проделал гигантскую работу с моей спиной и шеей и Дутову Дмитрию, который точечно подправил все остальное, безмерно Вам благодарен; - за концерт Jazz moment, за выступление самого организатора – почти 2 часа стихов и песен от всей души, дорогого стоят, за Карена Мовсесяна, сходил еще раз на вечер памяти Анны Герман (ушел опять слезах); - за быстрый заезд в этот раз (зашел в автобус последним, вышел первым); - за то, что появилось больше информационных табличек, думаю теперь никто не запутается (ну почти т.к. что-то с нумерацией рапных отделений все равно непонятно); - в этом году везде так много елочек, прикольно. PS Получше бы еда, матрасы и кино, то был бы очень удовлетворен поездкой, а так только 4. PPS Можно по мелочи еще к чему то придраться, но смысла нет – в каждом заведении свои мелочи.
Читать целиком
​rtyuehe​9 отзывов
Если по внешнему виду, наполненности процедурами, ремонту внутри и сдвинулось все ближе к 3,5 звездам, то персонал в корпусах как был совковским, так и остался. За 2часа нахождения в номере, трижды（!!）стуки в дверь-то что то наклеить на телефонный аппарат, то убраться, то постель поменять. Время сончаса？ Неее, не слышали. Уборка номера и замена постели в отсутствии отдыхающего？ Да вот еще! придем, когда нам удобно. Радует отношение медсестер, участвующих в лечебном процессе, здесь твердая пятерка. Столовая-ужас. Хоть ассортимент и большой, но в таких все мизерных количествах-придя хоть на 15минут позже начала времени питания можно уже ассортимент и не застать, максимум из 2 блюд выбор остается. А если на 30минут, то уже и без мясного, например, остаться вот совсем. Прокат велосипедов -тоже минус. В рабочее время часто закрыт.Итого- не больше 3,5. Но такой оценки нет, за работу персонала в лечебном корпусе+1звезда
Читать целиком
​Altaika17​17 отзывов
В прошлом году посещала санаторий Карачи на 10 дней в холодное время года. Сразу скажу 10 дней для лечения мало – берите минимум 13. Плюсы: - лечение – ванны, массаж, физио, грязи - все на высшем уровне, а главное, что есть эффект, даже несмотря на короткий срок пребывания - большой номер (Джуниор сюит) со свежим ремонтом (корпус №1) и огромным санузлом - большая, красивая территория с озером - наличие неплохого аквапарка Минусы: - досуг на троечку с минусом. Тем, кто привык к насыщенному досугу в Белокурихе, точно здесь будет скучно. Хотя уверена, что летом тут повеселее. В целом я рекомендую этот санаторий для посещения
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи январь 2020: «Теперь уверен, что вернусь». Спасибо Директору санатория и всему Персоналу за: - наконец то вкусную кухню, фрукты стали разнообразнее, появилось выпечка (но порции стали меньше); - качественное лечение, эффект от которого ощущаешь после 3-4 дней пребывания в санатории; - новые процедуры, в том числе пантово-рапные ванны; - два часа в аквапарке Фламинго бесплатно, при покупке путевки с лечением в зимний период; - за то, что поддерживаете функционирование санатория на должном уровне, в основном все чисто, красиво и нарядно; - за то, что смогли открыть СПА салон; - неизменность основного лечащего персонала, не смотря на невысокие з/п. - разумное повышение цен на проживание и лечение (надеюсь на гуманное повышение цен и впредь т.к. стоимость для многих желающих уже на грани). Отдельное спасибо: - за массажистов: Шнайдера А. (теперь он в СПА и я к нему не попал, верните его обратно), Буримова Р., Слободчикова Р., Дутова Д. (он в СПА, попал к нему платно); - за развлекательную программу, в частности вечера памяти Анны Герман и Талькова Игоря; - за концерт Анны Шинковой, Вероники Бартеньевой и другие концерты. Не спасибо за: - шумные дискотеки в холле главного корпуса, когда бедные девочки на ресепшен вынуждены это терпеть; - очередь при заселении. Вы же знали, что с поезда единовременно будете забирать на автобусе 40 человек. 1,5 часа на заселение, учитывая, что на дорогу, если ехать на Японском Шинкансене уйдет тоже 1,5 часа (на российском паровозе 5 часов). - за утеплительную вату за окном (открываешь проветрить окно, а там такое, пришлось менять номер); - за запах канализации в номерах на первом этаже (в ванной такого запаха нет, видимо он из под пола); - грязь под кроватью (сделали уборку сразу как пожаловался); - полное непонимание курильщиков, где им можно курить; - среди массажистов, если не брать в расчет СПА с повышенными ценами, то осталось всего два парня, а у девушек откровенно нет сил. В один момент хотел сказать, что бы она меня палкой, что ли поколотила. Категорически недоволен данным фактом; - откровенно позорный дешманский матрац аскона Balance Palma в одноместном номере корпуса 1, от которого эффект лечения коту под хвост; - то, что у соседа телевизор висит на той стене, где стоит моя кровать и я пол ночи его слушаю; - службу бронирования, которая если нет свободных номеров, не берет твой телефон с целью при появлении номеров связаться с тобой, приходится самому просить об этом; PS Стало немного лучше, чем было в 2018. Появилось некоторое чувство заботы о тебе. Ощущение, что бюджета не хватает, по прежнему присутствует, но вероятно дефицитный бюджет более грамотно распределили. Для лечения рекомендую однозначно. PPS Проведите обмен опытом среди массажистов, что ли… PPPS На вопросы сколько все стоило, отвечу: 10 дней, с лечением в т.ч. ж/д билеты и доп. услуги вышло в 70 т.р.
Читать целиком
​lladatko​1 отзыв
Отдыхали в санатории в конце декабря- в январе 2020. Все очень понравилось. Удачно попали к врачу Чижиковой Любови Анатольевне. Она сделала назначение с учетом нашего состояния и пожелания. В других санаториях дают банальные ванны, микроклизмы и физиолечение. Здесь практически все нужные процедуры мы получили бесплатно. Дополнительно взяли только карбокситерапию, не везде можно сделать такие эффективные уколы. В санатории все сделано для отдыхающих: продуманы переходы, современные, удобные кабинеты, грамотно организованы процедуры по времени, нет очередей. Персонал очень доброжелательный! Отдельное спасибо работникам столовой: все было очень вкусно и разнообразно. Мы были в Новогодние праздники, убранство и в корпусах и на улице - выше всех похвал! Помимо лечения были интересные мероприятия, мастер-классы, соревнования. Хотели бы выразить благодарность руководству санатория за такую достойную здравницу! Хочется вернуться сюда ещё! Отдыхающие Степанова Т. Н. (Новосибирск), Ладатко Л.В., Иценко Н. В. (Москва). Январь 2020г.
Читать целиком
​Евгения Федосеева​4 отзыва
К санаторию претензий нет,ехали просто отдохнуть в тишине и спокойствии на несколько дней,питание приличное-шведский стол,номер чудесный,чисто аккуратно,общее впечатление испортило кафе «отдых» отвратительная еда,прогорклый сыр ,масло фритюре не меняется,все что в нем приготовлено просто испорчено!Просидели час официантку так и не дождались.Итог ужасное настроение и несварение желудка.Почему руководство санатория ничего не делает с этим безобразием,ведь это кафе находится на их территории и травит их гостей!?
Читать целиком
​Павел Дударенко​2 отзыва
Отдыхал в августе с семьёй. Эта поездка уже третья за последние 4 года. Отдых и лечение на все 100%! Реально действенное лечение, помогает. Однако сервис оставляет желать лучшего и портит всё впечатление. Так уже второй раз, первый в 2017 году, столкнулись с ситуацией когда приехав с поезда и пройдя регистрацию на ресепшене ты вынужден ждать в вестибюле корпуса пока твой номер сначала освободят прежние постояльцы, а потом его ещё и помоют. Расчётное время выезда гостей до 23 ч. И мыть номер сразу тебе никто не кинулся. 2 уборщицы на весь корпус (экономия ресурсов). Один номер моют около часа. Так приехав в 21:30 ч. в номер попали в 01:30.!!! Это с маленьким 1,5 года ребёнком. Покормить, переодеть и т.д. нечем и негде. Эта участь ждала и других прибывших с нами, в т.ч. больных старушек, сердечников и диабетчиков. Как я упомянул выше это второй уже случай за три поездки. А значит это норма для данного курорта в 5 звёзд. Также при покупке путёвок в Н-ске нам делали бронь и обещали соседние номера для одной семьи. Старшие дети в номере рядом с мамой и малышом. Однако на месте об этой брони никто ни сном ни духом и нас селят на разные этажи. Когда поедете на отдых также не забудьте взять с собой для посещения аквапарка шапочку и полотенце, т.к. то, что есть в номере брать нельзя. И будете вынуждены шапочку купить за 150 р., а полотенце взять в прокат за 100 р. Будьте готовы к сюрпризам! Приятного отдыха и всем здоровья!
Читать целиком
​kucepinamm​1 отзыв
Я с тремя детьми детьми отдыхала 5 и 6 августа 2019 года. В аквапарке пробыл 6 часов. Еда отвратительная, цены сумасшедшие, из еды только мини пицца белого цвета, похожа на сырую с кусочком колбаски и помидорки, а также сосиска в тесте, которую есть было нельзя, она ужасная, больше из еды ничего не было. Мы остались голодные. Пол очень скользкий, можно убиться, тем более ребёнку. Так как мы проживали не в самом санатории, а снимали квартиру посуточно, нас вообще не во что не ставили. Кушать вообще не где. Кафе - бар открывается в 12:00. Когда я с детьми пришла в кафе и мои голодные дети уселись за стол, видя что все люди кушают, к нам просто подошла девушка и выправадила нас, сказав что они работают только с 14:00, с 12:00 кушают только отдыхающие по путёвка. Время было 13-30.Я взяла детей и мы пошли на поезд. Проблема в том, что у нас не было времени ждать ещё 30 минут, так как поезд у нас в 15-30. Я попросила покормить только детей, но мне сказали чтобы мы выходили. Такое чувство что я бесплатно просила еды. Дети разревелась и мы ушли голодные.Деткам моим 3 года, 9 лет и 10 лет. Отношение, если ты не по путевке к тебе просто ужасное, причём везде, на меня смотрели как дуру и даже разговаривали сквозь зубы, и это при том, что так же везде плачу деньги.
Читать целиком
​wfox826​79 отзывов
По работе очень часто езжу, в основном на машине. Ехали из Новосибирска и уже проехав Чаны очень захотелось кушать. И вот выбор пал именно на этот санаторий. В санатории есть столовая для людей которые там находятся и кафе. + на территорию пропустили без проблем, но предупредили, что воду и грязь выносить нельзя + кафе почти сразу за кпп + чисто + офицантка подошла быстро и приняла заказ - выбор днем не совсем большой, многое на стопе - еда посредственная, но мы были голодные Хотели в самом санатории узнать о программах пребывания и о стоимости услуг, но нас послали на сайт 🤦‍♀️
Читать целиком
​Elan Gelene​7 отзывов
Впервые за пять лет недовольна сервисом. Начиналось все с заселения. Номер был не готов, мы ждали ночью почти два часа, когда уберут. Чтобы сменить лампочку, которая начала трещать в бра на стене, пришлось ждать электриков два дня(!) Потом пришлось долго попадать к врачу повторно - он все время был занят, а время нам отказались назначать. Пришлось пойти на пропуск процедур, чтобы дождаться. В столовой не хватает людей, приходится долго ждать, пока принесут еду, она к этому времеи уже почти холодная. Совсем не понравился Фламинго. Да, это прекрасная идея, но ты там ходишь как под присмотром вожатых. Это нельзя, туда не ходи, это не трогай. Обязательно нужно свое полотенце или за него нужно платить. Во всех остальных местах предоставляют бесплатное, а тут вдруг нет. В банях тоже нужно полотенце, и вы его должны положить частично на пол, чтобы поставить на него ноги и сесть на него же! А потом вытирать лицо, а что такого? Вас могут выгнать, если полотенца нет с собой, осталось в бассейне. Или потребовать сходить в душ, даже если вы только что из бассейна. При этом есть коврики, на которых можно сидеть, но почему-то они не в счет. Да, и еще вам нужно иметь с собой ДВЕ пары тапочек. В одной ходить по санаторию и на процедуры, а вторые - в бассейн. Об этом отдельно написано - не в тех, в которых ходите по санаторию!!! Цены сравнимы с аквапарком Новосибирска при том, что спектр услуг значительно меньше, да и размеры не сравнить. В обслуживании всюду какие-то девочки, которые на любую просьбу отвечают грубым отказом, словно бы не они на мои деньги тут существуют, а я им сильно что-то задолжала. Сказала бы, что пошлю их к черту, но у меня больные члены семьи, которым нужно это лечение. Во Фламинго больше не пойду. В самом офисе, кстати, все неплохо, но вот беда - пришлось ездить два раза, потому что один они не смогли запустить кассовый аппарат. И ничего, что у меня вылетело 3 часа дороги до них и рабочий день. Не мои же проблемы, правда?
Читать целиком
​Полина Эхсан​3 отзыва
Всем привет. Я была в санатории Карачи январе на 6 дней. Решила с перва на разведку, да и хорошо что не надолго.. ((( Еда ужасная, одни овощи, кофе нет, чай по 1 штуке. Вообщем мне показалась, что я как по фильмам показывают, в "тюрьме". На улице 21 век, а мы ещё в России не можем продвинуться...это чай, кофе, мелочи.. Даже компот по стакану дают, если второй раз захочешь, а уже нет.. По поводы еды дают только овощи, якобы для "лечения", так тогда эти овощи можно же вкусно готовить.. Если салат с овощами, то на гарнир то же овощи.. Мясо 3 сорта куплено, перевариваю так что есть не возможно, ужасно не вкусно, да и ещё жилки одни.. Про лечение скажу, что персонал вежливый, красиво везде и чисто, но от них и требовать что то то же не к чему,. Они там все за копейки работают. Я была на зондировании, мед.сестра 40 минут не могла попасть мне в желчь(((😭это самое худшее процедура была в моей жизни. Потом она мне даёт в руки шланг и говорит по ходите по коридору и сами засуньте себе в желчь.. Вообщем я 100раз пожалела.. Да и ещё мне даёт когда этот шланг не чем не обработала не мои руки не свои.. Так как она по всем ходила, бегала то в другой кабинет то к нами везде в одних перчатках.. Мне от волнения и стресса было так плохо, я только ждала когда всё это закончится... Вместо терапевта моего был кардиолог., у других были гинеколог - терапевтом... Поэтому не правильно было назначение. Так как мне вообще запрещено грязи так как у меня мастопатия на груди. Номер мой был салдепрвскиц,и холодный. С душа всё протекала, вызвала мастера, но не чего не смог поделать. Я сделала вывод, что в Карачи если ехать только не санлрии с проживанием, а лучше снять квартиру недалеко и определённо купить лечение.. Да там ещё ужасная скуко а... Можно по вечерам пробедкой заняться. Аквапак более менее, но с горки прыгать страшно,, можно зас пять по середине..
Читать целиком
​unixzav​5 отзывов
Кажды год бываем с мужем в этом замечательном санатории. Приезжая , видим как растет , расширяется здравница! Для отдыхающих делается ВСЕ ! Здесь супер вежливый персонал . И питание , и уборка -все хорошо. Много дополнительного лечения . Прекрасный аквапарк с миниральной водой . На следующий год построится СПА . Нигде не найти таких природных факторов , мы заряжаемся здоровьем до следующего года.! Атмосфера очень спокойная( правда, мы бываем только в конце зимы ) . Отдельное спасибо за развлекательные программы Дмитрию и Галине, а так же Светлане -зав. кафе за душевное отношение , уют , улыбки... Удачи и процветания санаторию. !!! И больше благодарных клиентов , которые смогут оценить Ваш труд.
Читать целиком
​Alexey Slepokurov​2 отзыва
Товарищи НИКОГДА не выбирайте для отдыха и лечения санаторий Озеро Карачи #санаторийкарачи! Слышите? НИКОГДА. У меня прооосто нет слов. Я такого ужаса просто никогда не видел!!. Здесь все по ТАЛОНАМ!!! 4 дня меня кормили картофельным пюре (и на обед и на ужин). Ни разу не поменяли полотенца, ни постельное белье! Убрались в номере только когда я их нашёл и буквально заставил. У них везде ПРАВИЛА, которые удобные для них! Везде расписание удобное персоналу, у всех есть перерывы на обед (да не по одному в день)! В Кафе продаётся ДОШИРАК!! В салатах майонез, в супах уже по-умолчанию майонез. САНАТОРИЙ! Нет хирурга! Ни на один вопрос никто ответить не может! Правилами и расписаниями обклеены все стены! #санаторийкарачи это просто дилетанты! Они реально думают, что они предоставляют качественные услуги, так вот: ВЫ ЗАБЛУЖДАЕТЕСЬ!!! . Никому ничего тут не надо. Все играют в футбол! «У меня нет полномочий. А вы обращались? Ну тогда не знаю... обратитесь ещё раз». И все во-первых сразу пытаются тебе вернуть ответственность: «так надо было так сделать!» или пытаются оправдаться «так у нас праздники же»! Никогда!!! Слышите?)))))) я конечно получил удовольствие и стооолько материала!!! Бесценно))👍🏽💪🏽 Персонал -10 (кроме столовой 2 официантки и дежурная медсестра в мед пункте, они очень помогли, спасибо им!). Питание -10 (не вкусно, мало, горячие блюда выносят уже остывшими) Медицинские процедуры и работа врачей -10 (кроме дежурной медсестры, которая дежурила 1 января днём! Ей огромное спасибо!) Сервис -10 (без комментариев) Номер проживания +5 (из 10) (в целом очень хорошая База, ремонт очень приличный, все свежее, но не без косяков... в дверях такие щели)))))🤦🏼‍♂️)! Горничные -10 Инфраструктура -10. Аквапарк Фламинго... вот все бы ничего, только там такие порядки!!! Как в цирке! Они занимаются дрессировкой всех отдыхающих! Я такого нигде не видел..... следят за каждым шагом! Раз в минуту заходят в каждую сауну и проверяют, по правилам отдыхающие расположились или нет! КАЖДУЮ МИНУТУ!!! Каждому третьему делают замечание! Короче))))) НИКОГДА!
Читать целиком
​lara​1 отзыв
Впервые с сестрой отдыхали в этом санатории. Из всех санаториев где были ,лечение понравилось именно здесь! Терапевт Каплунов Андрей Александрович профессионально и грамотно назначил нам курс оздоровительных процедур, дополнительно посоветовал пройти курс гирудотерапии (делала впервые и с осторожностью). После назначенных процедур почувствовала себя помолодевшей и отдохнувшей, хотя были всего 7 дней! Медицинский персонал вежливый, что очень приятно! Пятерка именно за медицинское обслуживание. Спасибо! Со столовой небольшие проблемы: в первый день сказали приносить нам пакетики с зеленым чаем, только в последние два дня перед отъездом стали приносить зеленый, а так ходили менять. С заказными блюдами приходилось ждать, в итоге приносили не то что заказывали, т.к. не хватило. Из развлекательной программы можно больше добавить "мастер-класс". Санаторий будем рекомендовать знакомым и друзьям, т.к. получили ожидаемый результат от профессионального медицинского обслуживания! Будет возможность -приедем еще.
Читать целиком
​Nige [nsk]​158 отзывов
Карачи-2018 или попытка войти в одну и туже рапу дважды, 27 августа. Послевкусие от отдыха второй год подряд, тезисно: - через год едешь на курорт как к себе домой, ай нет, приезд как рождение. Ты открываешь дверь главного корпуса, слышишь крики, свет и ничего не понимаешь, потом приходишь в себя и осознаешь, что на втором этаже дискотека со звуком на полную катушку, а внизу, на респшене бедные девушки пытаются докричаться со словами: «Ваши документы, пожалуйста»; - повезло, номер тот же, с тем же видом на озеро, и ничуть не постаревший внутри. Заехали. Кран плохо работает. Двухкомнатный номер, а постельное белье одно. Говорю горничной, что нужен второй комплект – очевидно, я не в том возрасте, что бы с матерью на одной кровати спать. Постельное белье принесли через 3 минуты, кран починили на следующий день до обеда; - утром вид из окна – также прекрасен, что и год назад, озеро, не сильно тронутое руками людей, но под корпусом ремонтируют отмостку. К слову сказать, через две недели там работы так и не завершили, вид не самый привлекательный; - на завтрак длинная очередь, что бы получить номер стола и электронные карты. Отстояв очередь, выясняется, мы, как и прошлый раз в отдельном зале, но за нашим столиком сидят люди из другого номера. То есть я оплатил номер люкс, что бы разделить свой обед с другими людьми, а не наслаждаться отдыхом. Пришлось идти менять столик, и о чудо, достался тот же, что и в прошлом году; - далее к врачу, врач тот же. Процедуры те же, с некоторым моим ручным вмешательством в расписание и количество (с доплатой, конечно). И тут два разочарования, врач решил, что я еврей и для чего то стал провоцировать меня на рассуждения о национальностях. И второе, массажист, что был в прошлом году и благодаря кому, моя спина целый год была в тонусе, не без упражнений, конечно, выйдет только через неделю; - ну а дальше все вошло в колею и вроде бы можно расслабиться и отдохнуть. И начался отдых, процедуры, прогулки на воздухе, сон, обеды, все по расписанию. На третий день наконец то выпадаешь из суеты по настоящему и начинаешь отдыхать. В этот раз на две недели – вот он оптимум для отдыха. Стоит сказать, что персонал, который непосредственно осуществляет лечение – реально молодцы, я им благодарен на протяжении всего отдыха, и каждый раз, когда вспоминаю об отдыхе. Жаль, того же не скажу про администрацию и персонал столовой; - про столовую отдельная песня, в этот раз качество и количество еды сильно зависело от смены. Очень сильно. На столько сильно, что уезжать с курорта не хотелось до того момента, когда не идешь в столовую. В столовой сидишь и думаешь – когда же домой. Еда, еда есть, но на мой скромный вкус - не годится. Сухари в прикуску еще как то спасали ситуацию. В общем, если не будет достоверной информации об улучшении качества еды, то в следующем году гарантированно не поеду; - курение – курение в санатории это бич для тех, кто не курит т.к. никто не понимает, где можно и где нельзя. Сосед снизу курил на балконе, я его и фотографировал и на видео снимал и в администрацию сообщал, не помогло ничего – кроме отъезда соседа. Правда, через день появился сосед, курящий на другом балконе. Причем я был в сезон, когда некоторый спад посетителей – что же там в горячий сезон, не знаю; - покос травы – покос травы на газонах это бич для тех, кто рядом запарковал машину на парковке. Авто стоит по всем нормам и правилам, автовладелец лежит в массажном кабинете, а в это время машину закидывают травой и камнями из под триммера. Для чего службе охраны номер авто и телефон хозяина непонятно. Для чего газонокосильщику инстинкт самосохранения, когда он ходит рядом с дорогими машинами с триммером, не понятно, а там таких машин – навалом; - попытка обратиться письменно к директору – не принесла какого то ответа. Вывод: администрация отдельно, лечащий персонал отдельно, отдыхающие отдельно; - досуг, организован похуже, чем год назад. По кино, фильмы показывают, но в недостаточном качестве. И более, менее нормальные фильмы раз в неделю, остальные дни мыльные оперы. - отопление. По средствам общения с горничной выяснили, что отопление таки дали. У нас батареи холодные. Ребята пришли и спустили воздух, стало тепло….через несколько дней. К счастью, в номере стояли обогреватели и последние несколько дней мы ими пользовались; - эффект от лечения, он сохранился с прошлого года и если в прошлом году я ощутил, что с меня сняли скафандр, то в этом я обрел чувство невесомости. За лечение и процедуры – спасибо. Лечащему персоналу - спасибо; - но вот душ Шарко оставил синяки на спине, не рекомендую; - аквапарк, он работает. Не работает одна из саун, ну да ладно. Аквапарк работает, аквапарк классный и за акцию 1 час в аквапарке за 3 дня лечения – отдельное спасибо. В итоге потратил и бесплатные часы и сверх этих часов сходил. Мне понравилось. Очень. Свежий, красивый аквапарк, вода в бассейне теплая и без едкого запаха хлорки - можно плавать в удовольствие, сауны, хамам, и при этом не так много народа. Класс. За аквапарк - спасибо!!! - раз уж перешел к благодарностям. Был у нескольких массажистов, ребята молодцы, стараются все и всем хочется сказать спасибо, но отдельная благодарность все же Артему Александровичу; - флористам спасибо за красоту на аллеях, все зеленое; - осветителям спасибо за красивые подсветки на улице; - техническим службам – спасибо; - но кому сказать спасибо за то, что такой диссонанс между теплом от обычного персонала и безразличностью администрации. Да, тебе улыбаются, да, все красивые и приятный голос – но ведь есть реальные проблемы, которые улыбкой не решить. Кстати, в других заведениях – как то компенсируют объективное недовольство клиента, картой клиента, печенюшкой, а тут – едь на мойку и отмывай за свой счет авто от травы. Лечиться и отдыхать будешь в другой жизни. Внимание, все выше изложенное - субъективный опыт! А теперь будет субъективное мнение: есть ощущение, что санаторию нахватает клиентов и возможно я не ошибусь, если скажу, что такие места должны частично финансироваться государством. Почему я так решил – да потому что отмостка под корпусом делается за несколько дней, а не за месяц…да и другие признаки имеются. Вывод: физиологический эффект от лечения есть, психологически – в этот раз не отдохнул. Что делать? Ехать, ехать надо, все озвученные проблемы мелкие и решаемые, кто то их даже не заметит. С едой - думаю просто попал такой период, так уж получилось. Надо ехать если цель – здоровье. PS а вот специальный персонал, что бы отнести тяжелые сумки при заезде – не помешал бы. PPS забыл совсем. В этом году компании с шашлыком, размещали в отдаленных беседках, а не в тех, что под окнами 2-ого корпуса.
Читать целиком
​Марат Назмутдинов​12 отзывов
Трижды бывали в Карачах дикарями, видели, как восстанавливали санаторий и вот нынче пару недель пожили в нем. Забронировали путевку в мае и до момента приезда меня все время грызла жаба- дорого! Уже в первый день пребывания понял- за такие условия проживания и за такое лечение эти деньги вовсе небольшие. Может где нибудь в турциях и шикарнее отели, но уж точно там не будет лечения... Короче, даже придраться к чему либо я не нашел. Корпуса новые, все прекрасно работает, везде чистота. В столовой прекрасно кормят. Лечение вообще уникальное. Поскольку озеро находится в считанных метрах от грязелечебницы, ни на грязи, ни на рапе не экономят. В иных санаториях пару чайных ложек грязи размажут по телу и- будь доволен, тут же на меня одного уходило не меньше ведра горячей грязи за раз... Мы ездили всей семьей, впятером. У всех осталось убеждение, что теперь мы будем появляться в этом санатории как минимум раз в два года. Спасибо за прекрасный отдых и за отличное лечение персоналу санатория!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее