............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

F5it 

Программное обеспечение
3.5
42 оценки
3.5
42 оценки
Анна Калачевская11 отзывов
Константин Процкий24 отзыва
Читать целиком
F
F5it
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за обратную связь и рекомендацию. Мы очень рады, что вам все пон…
Василий Кислов3 отзыва
IP
Iliya Polubinskiy4 отзыва
Читать целиком
F
F5it
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения, что вы столкнулись с производстве…
Maria Karabina1 отзыв
T
Tatiana1 отзыв
19 ноября 2023 заказала на мега маркете ноутбук. В итоге 3 декабря (доставка курьером) открыли коробку, а там другая модель, более дешевая. Включили - не работает. Подсоединили зарядное устройство. Ноутбук не заряжается, индикатор не горит даже. Проверили зарядное, оно исправно. Написала в тот же день в поддержку маркетплейса, продавец ответил через пару дней. Возврат не одобрен. Угадайте почему?!! Они написали, что данная модель (которая пришла по факту) не могла быть отгружена с их склада, т.к. у них такой в ассортименте нет! Я перечисляла за ноутбук 40 388 рублей. Я так просто это не оставлю! Они мне прислали неработающий тысяч за 30!! Я с такими бессовестными людьми сталкиваюсь впервые, но пусть восторжествует справедливость! Они по закону мне обязаны вернуть деньги! Написали на почту, чтобы я отправила им ноутбук (в обход маркетплейса получается!!) за свой счет (якобы они после получения и проверки мне возместят эту сумму) Никакой гарантии, что мне вернут деньги после получения ноутбука нет, потому что они собираются проводить якобы проверку!! Проверку чего интересно??!!! Если вы не ту модель отправили!! Сотрудники мега маркета на связь не выходят!! Проблему не решают!! Все фото/видео отправлены в поддержку!! НО им плевать!
Читать целиком
itabox1 отзыв
Нечестный продавец. Отвратительный сервис. Покупка на Мегамаркете № 921 667 385 2345, ноутбук Dell. Продавец позиционирует товар как абсолютно новый (т.е. это товар в заводской комплектации). По факту оказалось, что продавец использовал более дешевую комплектацию, дооснастил ее до заявленных характеристик, и продал с соответствующей наценкой. Все попытки урегулировать вопросы остались без результата. Мегамаркет занял позицию типичного маркетплейса: продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров. Позиция продавца F5it - уход в несознанку. В части предоставлений гарантий со стороны продавца - ничего никому не обязаны. В итоге - зря потраченное время на коммуникации и отказ со стороны продавца вести конструктивный диалог с клиентом. Не рекомендую данного поставщика!
Читать целиком
hatalia911 отзыв
Читать целиком
F
F5it
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой вопиющей ситуацией. Уверяем вас, что у…
Анастасия Мамедова1 отзыв
АМ
Алексей Максимов1 отзыв
Читать целиком
F
F5it
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Меня зовут Евгения, от лица F5it примите извинения за эту неприятную ситуацию…
Константин Куцевалов6 отзывов
F
F5it
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Рады, что ситуация разрешилась.
ЕО
Евгений Орлов10 отзывов
Самый хреновый заказ за все время покупок на Алиэкспресс. 1. Заказывал 7 января. Плановая доставка что-то типа 14 января. В итоге получаю только 27. Могу судить только по статусам: 7 дней передавали в транспортную, потом 7 дней транспортная (CSE) осуществляла доставку по новосибирску в пик-поинт ну и потом пик-поинт доставлял в Екб. Маразм дичайший. Доставили за 1 день до окнчания срока защиты заказа. 2. Дальше веселее. Ноутбук не работает (аккамулятор вообще не работает), работает пока подключен к сети. То есть товар ненадлежащего качества. Возврат по закону о дистанционной торговле, но магазин уперся - везите типа в офиц. сервис и там заключение ждите. Офигевшие в общем. В итоге спор, ожидание по спору 5 дней Алиэкспреса чтобы в итоге алик сказал возврат ноута. И тут еще подстава - пишу магазину что закажите транспортную забрать - так как доставка за ваш счет по закону. В ответ типа за ваш счет а мы по заявлению вам деньги потом вернем. Деньги я все еще жду....
Читать целиком
F
F5it
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. На маркетплейсах существуют станд…
Андрюха16 отзывов
Читать целиком
F
F5it
31 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Уточните, пожалуйста, на каком маркетплейсе Вы делали заказ и номер…
morfei1 отзыв
Мошенническая контора! 13 апреля 2021г была приобретена материнская плата в их магазине на алиэкспресс. Плата проработала 2 недели и перестала включаться. Связался с магазином, предоставил фото видео доказательства что материнская плата не работает, и что на ней нет механических повреждений на сокете, о чем просил меня сделать сам продавец. Плату сдавал на диагностику в авторизированный сервисный центр в своем городе, никаких визуальных повреждений ими не было выявлено. Продавец порекомендовал отправить плату в их сервисных центр по адресу 141700, Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевский проспект, дом 46, стр. 1, помещение 27. Плата была отправлена в полной комплектации, в фирменной коробке, с пластиковой заглушкой на сокете процессора! 14 июля они наконец то получили плату и заявили, что на ней есть механические повреждения сокета. Если бы они были немного поумнее, то придумали бы какую-нибудь другую отмазку. Сервисный центр то не знал, что на алиэкспресс я предоставил фото доказательства, что сокет в идеальном состоянии. В итоге эта шарага отказывает в гарантии, нагло заявляя того, чего нет на самом деле. Я обратился в поддержку компании гигабайт, с просьбой разобраться в данной ситуации, предоставил им скриншоты переписки, фото и видео доказательств. Также уже ознакомился с отзовами по этой конторе и понял, что не я первый такой, которых они обманули. В итоге жду ответа от тех поддержки компании гигабайт, и рекомендую писать отзовы о таких шарагах, которые кидают людей.
Читать целиком
F
F5it
26 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Уверяем, у сотрудников компании нет цели обмануть Вас…
Александра33 отзыва
Читать целиком
F
F5it
23 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра! К сожалению, нам не пришло автоуведомление о поступлении Вашего…
msw323 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее