............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Командор 

Фирменный салон
4
30 оценок
4
30 оценок
info1 отзыв
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады посотрудничать с муниципальными организациями. Тем более с компания…
Яков Антонов27 отзывов
Кф
Командор, фирменный салон
17 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей, родственников, среди наших клиентов и в будущем!
R R3 отзыва
То что написано выше по комментариям, это фейк. Они не устраняют замечания, тем более скрываются от клиентов и деньги не возвращают. На сегодняшний день замечания не устранены, полной поставки не осуществлено, договор заключался более полугода назад. Эти люди скрываются и не возвращают деньги и не доделывают свои обязательства. Настойчиво не советую!!!!!! Цена очень сильно завышена, можно взять мебель из материалов по качественней. Остальное прочитайте ниже. Заказывали гардероб и мебель под телевизор. При заключении договора уточнили по качеству товара, утверждали качество очень хорошее. Когда привезли мебель оказались многочисленные браки, дефекты, повреждения при перевозе. Замену привезли ещё худшего качества, как будто специально. Четыре раза привозили замену, причём лично говорили "когда мы смотрели все было идеально". Странно если сам ген. дир. проверяет качество и привозит лично, говорит "таково небыло, я проверял". Оказалось, что изготавливается мебель на Новосибирской фабрики. Все было в стружке между изделиями, как попало упаковано. Стоимость при, чем не малая. И про время, сотрудники думают, что заказчик должен под них подстраиваться, извените меня, им неоднократно предоставляли удобное время, а в положение заказчика не входят. Качество явно не соответствует стоимости. Да и не советую преобретать мебель или гордеробные, людей ценящих свое время. Имя сыграло роль, но как говорится не оправдало. Продолжение интересное... Приехали монтажники в очередной раз с устранением, предворительно обговорили, что будут устранять, в ответ '"все устраним согласно притензии". В итоге приехали устранять только по одному пункту притензии из нескольких. Привезли дно выдвижного ящика, которое до этого привозил ген. дир. Константин и дир. Антон и оказалось оно другого цвета, в месте с ними фасады с царапинами по 10см, там и слепой их заметит))) Монтажники притензии не принимают, говорят что у них нет на это полномочий, но акт подписывать могут, бред какой-то))) что же они тогда ездят без уполномоченных руководителей?))) по поводу конкретных ответов на замечания, что дальше, так и не услышали. Деньги свои получили и наплевать на заказчика. Сново потрачено время и навешано лапши))) все это длится месяц. Переходят на личности, делают все специально, какие-то тупые смс присылают без пояснений. При чем от ген. дир. Им точно нужно сказки детям писать, потому что постоянно какие то отмазки у них))) мебель очень плохая, сотрудники не компитентны, работать с людьми абсолютно не умеют. Разговаривали с директором ООО"Стандарт" который работает от лица КОМАНДОР и сново отказ, даже ни собираются не чего доводить доконца. Люди этой организации просто не знаю, ни своего договора, незнают что нужно предоставлять документы о поставке материалов, хотя это все прописано в договоре и директор даже не знает))))) короче остерегайтесь этой организации. На дворе первое апреля, все так и не устранили замечания. Ответили на притензию, такое ощущение, что его школьники писали. Начались на телефон сообщения, в форме, "давайте встретимся в кафе", только не понятно зачем)))) Люди застряли в 90х походу, чтобы что-то обсуждать в кафе)))) До сих пор в голове не укладывается, а потом директор оговорился, и сказал что-то возможно подписать)))) ааааааа)))) Я таких работников давно не встречал, точнее никогда. Предложили встретится на квартире, что в ответ "у меня завтра нет времени и вообще у вас не где машину припорковать возле дома". Хаха зачем вы работаете )))) Короче, второй месяц подходит к концу и все живём в каких-то отмазках..... Ну и напоследок, раз решили купить плохую мебель, проверяйте количество материалов, оно завышено, что приводит к увеличению стоимости договора.
Читать целиком
Elena Nerodenko1 отзыв
Кф
Командор, фирменный салон
30 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады посотрудничать в будущем, С Наступающим Новым 2021 годом!
kolosova5 отзывов
"Командор" уже не тот. Мы заказывали в этой фирме шкафы где-то 6 и 8 лет назад и поскольку нам тогда все очень понравилось, обратились сюда вновь, сразу же покорила нас и менеджер Ольга. Эйфория покинула нас уже при первом приезде сборщиков, когда начали выявляться первые косяки. И было это в начале октября... Сейчас на дворе январь. Сборщики приезжали к нам уже пять раз как минимум. В предпоследний раз при сборке тумбы под телевизор и ящика в коридоре обнаружилось, что боковины ниже переднего и заднего фасадов... А последний раз нам привезли двери в коридор, где вместо рисунка на пескоструе (мы уже с горя заменили его пленкой, в надежде, что уж пленку-то наклеют без проблем), в месте, где под пленку попали крупинки грязи, тупо ножом вырезали дополнительные листики... Больше всего поражает, что сотрудники никак не стараются ни поддержать марку Командора, ни реабилитироваться... Например, начинают переделывать свои огрехи на вторсырье, на остатках (если вначале фасады на ящике с кожей нам привозили на аккуратных белых дощечках, то перед Новым годом их привезли на каких то корябанных, а с внутренней стороны дверцев навесного шкафа наклеели пленку разных цветов, про вдруг истончившийся пуф я уж не знаю, упоминать ли). Прошло три рабочих дня - никто не звонит... Делай выводы сам, читатель.
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
18 января 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, заказ технически не простой, мы работаем над исправлением недочетов…
Arseny Khodyachikh2 отзыва
Исходные данные: Заказали в 2018 году в "Командоре" следующие изделия: Шкаф-купе в спальню, Шкаф-купе в детскую, Шкаф-купе в прихожую, Прихожую с вешалкой и тумбой и Тумбу в Ванную комнату. Плюсы: + сделали скидку, + подобрали дизайн к существующей мебели (в детской прям в цвет и фасон к существующей мебели попали), + предоставили рассрочку, +++ вообще дизайнер Екатерина очень серьезно подошла ко всем моментам - даже с рулеткой сходила к конкурентам)) Минусы: - пролетели с размером по-моему дверей или полок (напомню крч) (переделывали два дня), - не учли размер уголков во встраиваемом ящике (полезная площадь уменьшилась), а также открытие дверки ящика (дверка упиралась в направляющие) (дверку переделали за 2 дня, а на ящик я плюнул), - долго делали ящик с покрытием краской под лак (но зато он просто огонь получился) Вывод: за шкафами-купэ однозначно в Медведицу к Екатерине. Арсений
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
27 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Работа с проектированием, изготовлением и монтажом индивидуальной мебели, требует…
igor_g1 отзыв
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
22 января 2018, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно что вы нашли время выразить свое, именно положительное мнен…
Андрей2 отзыва
Заказал шкаф Командор в компании которая находится на Светллановской 50, Сотрудника зовут Ольга. При заказе меня радостно заверяли о 10 летнем гарантийном обслуживание и огромным профессиональном опыте компании. В реале получилось так: При прорисовки шкафа , доверяя профессиональному опыту согласился с предложенными мне размерами внутреннего наполнения. После сборки размещая одежду установлено что брюки помешать в него нельзя. Все три планки размещены без учета длинны брюк, хотя это было одним из основных параметров при заказе. Кстате длину брюк замерзли при прорисовке шкафа. Я сообщил об этом в компанию и попросил переустановить перекладину на 5см выше. Мне пообещали это сделать по возможности нахождения бригады на правом берегу города. до сих пор никто ни чего не сделал и делать не собирается. Суть такова: все гарантийное обслуживание у этой компании заканчивается после получения ими денег, а дальше начинается игра в прядки. Вообщем будущие покупатели при покупки мебели в компании Командор имейте ввиду, что ни какого 10-летнего обслуживания там нет, они даже планку перекрутить не могут, размеры просчитывать лучше самому. А еще лучше не покупать там ничего. На текущий момент сотрудник мне предлагает самостоятельно разыскать директора и убедительно его попросить исправить допущенные компанией нарушения. Уважаемый директор, ты просто деньги верни и я в другом месте куплю себе шкаф, раз вам продажи не нужны. А остальную мебель в этой компании соответственно заказывать не буду.
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
26 декабря 2016, официальный ответ
Добрый день. С наступающим Вас новым годом. В предновогодних снегопадах, и предпраздничной суете нем…
Юлия10 отзывов
Вот даже не знаю, какую оценку поставить данной компании. Делали два заказа, практически друг за другом. К менеджеру притензий нет. К бригаде монтажников - практически нет. А вот к производству и бригадиру Антону Петровичу, очень большие. Первый шкаф (двери куре и наполнение гардеробной) привезли, установили, все быстро, хорошо, без нареканий. Второй шкаф с окрашенными фасадами устанавливали через 10 дней от первого. При приёме работы было отмечен брак в окраске фасадов и царапины, а на следующий день отвалились ручки. Эта информация указанно в актах приёма. Сами представители компании не перезвонили, пришлось связываться с бригадиром, он приехал, посмотрел, подтвердил. Предложил забрать после новогодних каникул, что б двери просто так не лежали. Опять же не позвонил сам в течении практически недели, после моего звонка приехал забрал дверцы. Это было примерно 18 января. Обещал привезти в течении 10 дней, но .. Дверей до сих пор нет! Звонила сама два раза, все время обещает что скоро будут, при этом я прошу извещать меня о сроках, если они изменятся! В общем возле и ныне там... Буду звонить руководству. Ставлю две звезды за первый заказ, поставила бы и больше, но таким отношением испортили все впечатление.
Читать целиком
Кф
Командор, фирменный салон
16 февраля 2016, официальный ответ
Чтобы сделать качественный выкрас глянцевой поверхности, необходимо соблюсти технологию. Покраска фа…
iraida4 отзыва
Кф
Командор, фирменный салон
26 мая 2015, официальный ответ
Спасибо за отзыв, все замечания будут учтены.
🍪
Мы используем cookies подробнее