............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.3
289 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
178
Цены
Фото
21
3.3
289 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AU
Apple User
13 отзывов
Работает безрукий, который делает только вид что что то ищет. Потом после 15 минут поиска выдает - я не знаю почему я не могу это найти. Смотрите кого берёте на работу
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
Александр Чижов
4 отзыва
Консультант ответил грубо, про наличие толком не чего не сказал, не советую посещение именно этого филиала .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Полина Груздева
24 отзыва
На этот адрес отвратительный сайт, посмотрела что в наличие есть, приехали, а нам сказали что их нет, что за дела такие???
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Сожалеем о том, что у Вас возникла такая ситуация. Понимаем, как важно, чтобы…
Viktoria Gamova
1 отзыв
Сдала монитор по гарантии, отказали в гарантийном обслуживании т.к. сами его разбили, молодцы. Ещё и деньги не возвращают, заявление в Роспотребнадзор т суд уже поданы.
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Москалёв
33 отзыва
Данил 18.09.25 отлично прокунсултировал по телевизорам.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МШ
Михаил Ш
1 отзыв
Не дай вам бог заказать доставку в dns (относится к сети в целом). Прождете весь день, не привезут, дозвониться не сможете по горячей линии. Езжайте забирайте все сами. Заказ б-00590508.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Касаткина
8 отзывов
Данный магазин ближайший от дома, поэтому бываем часто. Неплохой в целом магазин, единственная проблема продавцы. Вообще не хотят работать, т.е. консультировать. Постоянно бегаешь, ищешь, просишь, а в итоге они ничего не знают. Особо ничего не расскажут про характеристики, займитесь обучением продавцов. Как у вас продавцы- консультанты, незнающие товар???!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МГ
Максим Глушенко
1 отзыв
Хамское поведение сотрудника.Пришел искать чехол на Redmi 10C.Подошел к сотруднику мне сказали подойти к другому.Я подошёл он обслуживал клиента я думал постою подожду.Он закончил обслуживать одно клиента а я рядом стою и он пошел специально искать другого.Я не понимаю что так сложно обслужить ближайшего клиента чем специально идти к другому потому что лично я не понравился
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Оксана Недогода
6 отзывов
Профессиональные продавцы, гибкий подход к покупателю.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Старая злая Beдbма
136 отзывов
Не покупайте тут ничего. Телевизор сломался на 3й неделе просмотра. Продают некачественный товар и прикрываясь законом ремонтируют свою же некондицию. Хорошая мошеническая схема!!!! Купила 23 мая здесь телевизор для дедушки. Он перестал работать 10 июня Тоесть прошло 17 дней с момента покупки. По итогу я привезла телевизор 16 июня и прошло с момента покупки 21 день. Звук не работал. В магазине проверить это не удалось сказали что нет у них антенного кабеля. Написала претензию просьба вернуть деньги согласно Закону защита прав потребителя. И провести проверку качества товара без ремонта. Они мне написали ответ, что дегьги вернут если телевизор с браком. По итогу проходит время более 20 дней, с момента подачи претензии ответа не. Звл6ю сама и мне говорят телевизор о ремонтировали. Зачем если я просила проверить качество товара и написать мне ответил заклбчен П о качестве товара. Я не просила ремонт. Зачем мне ремонт некачественного товара?
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Все комментарии
Гж
Городской житель
2 отзыва
Приобрели кондиционер,и услугу монтаж кондиционера, не хотели заморачиваться с ним, сказали прибудут 28.06., но позвонили перенесли на 02.07 с 16:00 до 19:00, из-за их некомпетентности поменяли билеты,в итоге не установили его, так еще и снова перенесли дату. КАК В ТАКОМ МАГАЗИНЕ ЛЮДИ ЧТО-ТО ПОКУПАЮТ.ЗА ЧТО ПОЛУЧАЮТ ЗАПЛАТУ СОТРУДНИКИ В ЭТОЙ КЛОАКЕ.СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!! НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ И ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Татьяна Локтионова
13 отзывов
Почему телефон горячей линии отключен? И на каком основании я должна вашему доставщику на WhatsApp фотоподтвержднние чека отправлять?
Полезно
1
Виталий Крюков
2 отзыва
Никогда больше ноги моей ни в этом магазине, не в других ДНСах не будет. Любой вопрос ставит сотрудников в тупик, ни одну ПРОСТЕЙШУЮЮ проблему решить невозможно... Я руководитель юридического лица. В офисе вышел из строя телефон (похож на стационарный, но с сим картой). Принципиально было необходимо чтобы на подобном телефоне была переадресация. В наличии не было, ждали пока привезут со клада. ЖДАЛИ НЕДЕЛЮ! Должны были привезти 26.05.2025. Но ни звонка, ни информации об этом не было от них. Поехали сами. Оказывается телефон привезли. Попросили проверить работает ли переадресация, возникли какие то трудности, типа МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ! Подъехал сам с симкартой. Объяснил, что уже брал телефон подобный в этом же магазине. Привезли в офис, подключили, переадресации нет вообще, хотя написано было в характеристиках, что она есть. Именно поэтому хотим проверить у них в магазине и попросили нам в этом помочь. Оказывается такие услуги они не оказывают, помочь нам отказались. Попросили руководителя. Вышел Колесников Данил Владимирович, кто он так и не понял, сказал, что он самый тут главный... Тоже проверить товар на месте отказался. Пришлось нам вернуть этот телефон обратно и попросить вернуть его стоимость на расчетный счет. Книги жалоб у них давно нет, к кому обратиться непонятно. Проблема вся не стоит выеденного яйца, пять минут и все бы проверили!!!! Какие консультанты у вас работают и что у вас за правила? Почему ваши сотрудники ничего не знают, не умеют и оказывают услуги так, что больше к вам обращаться не хочется?!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
GS
Glow Swister
1 отзыв
продали товар с поврежденной упаковкой не обратил внимания сказали что если он не подойдет я смогу придти и заменить его как итог мне говорят что упаковку повредил я сам и принять обратно или поменять мне товар не могут якобы на камерах она была цела. (хорошее обслуживание)
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВТ
В. Тетерин
5 отзывов
Отличный магазин. Всегда препочитаю его вместо покупки на маркетплейсах. Хотя все обычно беру в сети.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Г
Геннадий
1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Mihail К
27 отзывов
Доброе время суток! Благодарю Кирилла, работника этого магазина за отзывчивость, компетентность и профессионализм. Очень внимательно относится к клиентам. Сделал подбор оборудования, подобрал качественное в средних ценовых категориях. И сэкономили достаточно денежных средств. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Николай
21 отзыв
Давненько сюда не заходил и больше не пойду) вчера зашёл понадобился теробайтный накопитель с радиатором для PS5 консультанты как будто с другой планеты ни чего не знают ни чего не понимают,на вопрос ну вы же консультанты помогите разобраться )проконсультируйте меня ) дайте возможность выбрать) так и говорят не понимаем не знаем и разбираться не хотим)собственно больше и говорить не о чем)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
Дарья Р.
8 отзывов
Ужасное отношение консультантов ! Не заинтересованы в продажах ! Сегодня на ГБШ, 20 не оказалось нужного товара , пришлось оставлять бронь на Проспекте Дзержинского 35 (в данный филиал обращалась первый и последний раз!). Консультант (молодой человек без бейджика,такие чувства что консультантам их не выдают) подал коробку типо со склада , со словами рассчитывайтесь , не предложив проверить товар ! На просьбу проверить до оплаты , настоял на том что , если вам товар не понравится вы его можете вернуть в течении 2х недель. Без задней мысли я оплатила товар картой , после чего консультант испарился. Тут же до меня дошло , а как не проверить , а вдруг чего то не хватает в коробке или царапины, настояла на вскрытии коробки под камерой. После вскрытия коробки поняла что товар не подходит , не соответствует описанию на сайте. Тут же попросила возврат денег , и начался квест , все консультанты резко стали заняты , хамят ! На возврат денег не попросили паспорт , в чеке на возврат написали фамилию с ошибкой (на это я обратила внимание уже дома) , сам чек на возврат не отдали, хорошо что успела его сфотографировать. Нарушений по отношению к покупателям уйма, такие ощущения , что консультанты последний час дорабатывают.
Читать целиком
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЮБ
Юлия Богданова
3 отзыва
Когда работал Ильяс, было все замечательно, мне кажется по качеству обслуживания он один был заинтересован в продажах! Всегда ответит на все вопросы, поможет в выборе, очень жаль, что его перевели на другой магазин. Этот был ближе к дому, но я готова ездить теперь в другой. Тут набрали фиг пойми кого, надо побегать, уговорить чтоб тебе ещё продали товар. Просто ужас. Вечно с такими лицами встречают, как будто я уже заведомо не должна была заходить в этот магазин
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AM
Alex M
4 отзыва
Сейчас простоял пять минут возле водонагревателя, хотел преобрести. Ни один работник магазина даже не подошёл, хотябы просто посмотреть, что я тут делаю. Такого отношения к своим обязанностям персонала я не встречал ни в одном ДНС. Сюда больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
EЕ
EKT ЕКТ
28 отзывов
Отзыв об этом молодом человеке, именем представился Ярослав, полностью не любит работать с клиентами, не хотел не включать телевизор, даже не хотел помочь клиенту запаковать скотчем, настолько негативный молодой человек, что его аж трясло от злости, работая с клиентом. На все что его не просили, ответ был один не нравится идите в другой DNS Подошла в конце девушка, спасибо ей, помогла, все запаковала. В другом DNS, парень все показал рассказал, а у этого был один ответ я ничего не должен я ничего не обязан, идите в другой магазин
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Макс Вагнер
6 отзывов
Магазин не очень Как на складе все в коробках 😂21 век на дворе , не понятно что в коробке,консультант не подсказал ,просто указал куда пройти чтобы посмотреть на коробки....
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ольга Меркулова
7 отзывов
Огромный магазин Радует что почти всегда свободная парковка Еще бы качество товаров не хромало, а так нормальный магазин и низкие цены
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ксения Жеребцова
15 отзывов
Раньше обожала этот филиал, покупала технику только здесь много лет, потому что были хорошие консультанты. Внимательные, компетентные. Все расскажут, покажут, объяснят. Сейчас это просто кошмар. Приходила 2 раза с интервалом в пару недель и ничего не купила. Один раз просто 20 минут слонялась по магазину. На меня ни разу никто не поднял глаз от своих телефонов. Хотя в зале кроме меня, кажется, вообще не было других клиентов, но времени на меня не нашлось. Другой раз вообще консультанты неопытные попались. Оба стояли передо мной и не могли ответить на мои вопросы. В итоге, я конечно, ничего не смогла выбрать. Разочаровывает. Пойду в другом магазине покупать.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Никита Кулешов
16 отзывов
Как и в любом ДНС, менеджеры ведут себя как будто попрошайки, которые умоляют приобрести какие то товары в довесок
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Виктория Стрельченко
5 отзывов
Хорошее соотношение цены и качества, выбирали между двумя бритвами Dexp и Polaris, остановились на второй. Пока нравится, посмотрим как будет дальше.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Станислав Титов
11 отзывов
Хорошее соотношение цены и качества 👍👍 Техника оригинальная
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АИ
Анатолий Измаилов
16 отзывов
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности! Обратился в магазин ДНС с проблемой возврата товара ненадлежащего качества, и столкнулся с категорическим отказом вернуть деньги. Продавцы и менеджеры буквально игнорируют закон о защите прав потребителей, ссылаясь на какие-то нелепые внутренние правила. При этом на контакт идут неохотно, любой вопрос вызывает только раздражение. Вместо того чтобы решать проблему, просто отправляют в «долгий ящик» — то от одного сотрудника к другому, то в сервисный центр. Никакой ответственности за свои товары не несут. В итоге потрачено кучу времени и нервов, а положительного результата добиться не удалось. Очень жаль, что такая крупная сеть позволяет себе подобное отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТИ
Татьяна Иванушкина
1 отзыв
Купила хлебопечку 9.06.2024 года пользовалась ей 1 раз, перестала пропекать, отнесла в сервис центр, 45 дней её держали там, диагностировали что работает, но это не так. Понесла опять в сервис, прошло ещё 45 дней, а чуда так и не произошло. Пошла в магазин писать претензию, попросила поставить подпись и печать, и началось... Заведующего нет, он в камандировке, приходите завтра, пришла. Ой, он болеет приходите, завтра. И тут у меня лопнули нервы, при всем при этом молодые люди работающие 28.10.2024 хамили, принебрижительно общались и совсем не хотели решить мою проблему. Потом отключили свет и мне сказали что теперь точно не получиться сделать все по закону, и ехидненько по улыбался, вышла от туда как грязью облитая. По итогу вопрос так и не решается.
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
АК
Андрей Кукушкин
3 отзыва
Купил флэшку на 256 гигов, проработала 10 месяцев и кончилась, гарантия год, бумажного чека у меня не было так так мне его и не дали при продаже , сказали что что-то не работает или что-то в этом духе, когда я пришёл обменять товар соответственно был послан, на днях копался в телефонном и нашёл фотографию товара при покупке, пришёл в магазин, сказали гарантия кончилась, ну само собой кончилась две недели назад, так вот, неужели нельзя было как-то узнать по товару когда он был продан, не я же виноват что они не могли выдать чек, в итоге, ни флэшки ни денег
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
В
Венера
6 отзывов
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ТГ
Татьяна Гончаровская
3 отзыва
Спасибо за консультацию.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров, включая про…
Н
Наталья
1 отзыв
Медленное обслуживание. сотрудники не охотно обслуживают ((
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ДМ
Даниил Муромец
30 отзывов
Магазин ерунда полная, заказали холодильник ждали целый день доставку в итоге сказали не привезут в 21:40 . Ужас
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В
Валерий
5 отзывов
Кошмарный магазин. Логистика и доставка товара хуже не встречал! Заказал доставку товара в один дом и один подъезд но на разные этажи. Меня заверили что все привезут одной машиной. В итоге часть заказа привезли в понедельник другую в пятницу. Это просто идиотизм. А доставщики это отдельная тема. За час звонит и говорит приеду может минут через скоро может через полтора часа … нет слов. Так что господа и дамы , товарищи решать вам но я бы не советовал обращаться в dns. Моя оценка 0. Это худшая логистика и сама доставка. Очень очень плохо
Читать целиком
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алексей Зорин
2 отзыва
Заказали плиту, при получении продавец отказался помочь вынести и погрузить. На просьбу позвать кого-то ещё из продавцов, сказал, что никого нет (хотя работников был полный зал). Пришлось выносить и грузить вдвоем с супругой. А если бы купили холодильник?...
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Иван Жуков
1 отзыв
Консультант топ, все объяснили и рассказали
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Daria E
35 отзывов
Долгая доставка заказанного товара(((
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Городская Легенда
66 отзывов
Все же напишу отзыв, хотя описанные действия происходили в марте этого года. Примерно 9 марта мы с молодым человеком пришли в этот магазин, чтобы купить смартфон ему для работы, бюджет был 10.000. Остановились на одной из модели Realme. Совершив покупку, мы пришли домой, начали настраивать телефон, но уже дома он стал очень сильно глючить, а последующие 3-4 дня сам открывал какие-то приложения, включал посреди ночи голосового помощника, не реагировал на касания и т.д. Вскоре по гарантии мы обратились в магазин, и, описав свою проблему в надежде что нам помогут, сотрудники неохотно выслушали и сказали что ничем помочь не могут. Мол, что вы хотели, когда брали телефон за 10 тысяч. Серьезно? То есть по их логике если вы приходите в магазин и берете себе еду не за 1000₽, а за 100₽ и в следствие чего отравляетесь, то им также можно ответить, а что вы хотели когда брали дешевую? Вам не кажется, что магазин должен продавать продукцию надлежащего качества, пусть она стоит хоть 100, хоть 10000 рублей, раз он берет за это деньги? А ответ вашего сотрудника (в очках) вообще нас поразил - «да вы телефон свой наверняка в луже топили и бросали, а сейчас хотите ремонт по гарантии». Надо же было додуматься такой бред сказать. В общем, никто нам естественно не помог, наговорили всякой чуши и просто посмеялись. Для нас конечно все понятно, мы никогда в жизни не вернемся в вашу сеть и всем дадим знать как на самом деле вы относитесь к покупателям.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А.
Алексей .
3 отзыва
Ужасный сервис, отдал самокат на починку по гарантии, сказали то что не будут брать, ХОТЯ ОН ПО ГАРАНТИИ общались очень грубо и неохотно,консультанты ничего не знают что то спрашиваю они говорят что не знают, подойдите к другому, подхожу к другому такая же история когда сказал почему вы не станете брать на ремонт, они сказали то что это не заводской брак. Отдал на экспертизу, оказался заводской брак. СЕРВИС УЖАС!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Арина З
6 отзывов
Сервис ужасный,консультанты грубят !
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Anton Plotnikov
1 отзыв
16 июня 2024 года я приобрёл видеокарту ASRock Intel Arc A770 Phantom Gaming D OC [A770 PG 16GO] за 37 999 ₽ + 399 ₽ доставка. итого 38 398 ₽. Доставили вовремя. При установке девайс оказался не рабочим. Я отнёс карту в магазин, где заявил о дефекте. Разговаривали со мной крайне не вежливо. Отправили карту на ремонт. 14.07.24 я забрал карту после ремонта. Когда получал товар, парень на выдаче сообщил, что просто слетела программа. При установке в компьютер, дефект повторился. Всё тот же дефект. 16.07.24 я опять отнёс карту в магазин, где мне стали доказывать, что она исправна, Ещё и прозвучал вопрос "а вы провода подключали?" и заявили, что девайс и до первого ремонта был исправен. И это при том, что при установке - черный экран, при установке windows - зависший логотип, работает только в текстовом режиме (знакогенератор видеокарты), а в графическом режиме - черный экран. Взяли опять в сервисный центр. Что-то мне подсказывает, что опять выдадут кирпич вместо прибора. Хотелось бы, чтобы администрация разобралась с моим делом.
Читать целиком
Полезно
1
ТЗ
Татьяна Заварзина
4 отзыва
DNS самый ужасный магазин. Купили электросамокат, есть гарантия. Через 6 мес. внутри вилки лопнула труба. Мы его отвезли по гарантии. У нас его забрали, через 3 недели позвонили сказали забирайте, что готов. Приехали, а самокат весь разобран, и сказали , что это не гарантийный случай, что мы его сами сломали. С внешней стороны не было никаких повреждений. Если был бы удар, то снаружи была бы вмятина. Мы его забрали и отдали на независимую экспертизу. Там подтвердили, что был заводской брак. Буду обращаться в суд. Зачем с людей брать деньги за страховку, если вы все равно не делаете ничего. Продавцы хамы.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДН
Дмитрий Н
33 отзыва
Отзыв не о самом магазине, а сервисном центре днс! Отдал робот Пылесос в платный ремонт в этом магазине 20.05.2024 года! И только 24.05.2024 пылесос очутился в сервисном центре, 4 дня перемещать товар! Сделали диагностику и тут же начали искать где заказать запчасти- аккумулятор был с доставкой меньше чем турбина! Но пока не нашли где заказать турбину аккумулятор тоже не заказывали!!! Бред ! Ждали запчасти с 24.05 по 20.06, ну ладно не вина сервиса, но тоже минус. 20.06 в личном кабинете появилась информация, что заканчивается ремонт и мне ожидать смс о готовности к выдачи. Звоню предлагаю самостоятельно забрать из сервисного центра, мне отказывают так как там нет выдачи и говорят что доставка в магазин на пр. Дзержинского 35 будет в течении 3-4 дней. Сегодня как раз уже 6 дней прошло. Вы через Владивосток на конях технику отправляете в магазин???? При этот ни разу не позвонили, если бы я сам не названивал то до сих пор наверное ещё не дошли до стадии заказать запчасти, так как для этого мне должны были позвонить озвучить поломки стоимость запчастей и ремонта, и только после моего согласия заказать запчасти и сделать ремонт!!! Надеюсь что специалисты в сервис центре, кто непосредственно выполняет ремонт профессионалы, в отличии от сотрудников, которые должны общаться с клиентами и занимаются логистикой, а не только когда клиент сам названивает выпытать что да как! Поэтому сервису оценочка твердая двоечка! Уже 26.06 закончилось, а так и не смогли доставить в черте города пылесос на выдачу Жесть, уже 28.06, а пылесос так ещё и не доехал до магазина на выдачу, видимо они его Своим ходом отправили и он заблудился 29.06 наконец то доехал робот пылесос до магазина. Ремонт сделан нормально, проверим как будет работать просто окончания гарантии на работы и запчасти через 3 месяца
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Владимир Наймушин
59 отзывов
Отличный магазин! Ассортимент большой. Доставка имеется. Менеджеры быстро и профессионально помогут с выбором. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положите…
Юлия Михайлова
47 отзывов
Просто супер классные консультанты! Помогут, подскажут, объяснять, спокойно ответят даже на самые дикие вопросы))) Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ФК
Фёдор Кравцёв
3 отзыва
Очень дружелюбные и позитивные консультанты. Помогли с выбором, при этом не навязчиво. Создали очень позитивную и добрую атмосферу! Особенно консультант Иван!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Федор Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительн…
ЕВ
Екатерина Виряскина
12 отзывов
Самый ужасный днс. Консультант просто прошел посмотрел и встал дальше переписываться в телефоне. Можно было поставить -10 сделала бы не задумываясь. Ни кто вас здесь не проконсультирует, никто не обратит на вас внимания все заняты очень важными делами. Ужасное отношение к клиентам. За что получают зарплату не известно. Хотя за стояние и ковыряние в телефоне.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Арина Холикова
27 отзывов
Спасибо, консультанты здесь лучшие!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее