............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибиряк 

​Представительство в городе
4.1
36 оценок
Скидка 25% на санаторно-курортное лечение до 28.02.2026
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото258

4.1
36 оценок
ВП
​Василиса Прокопьева​28 отзывов
Здравствуйте, отзывов совсем мало или удаляете или мало отдыхают, хотела бы выбрать, читаем отзывы, хотя на сайте актуальный прайс есть . Поделитесь отзывами пожалуйста
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
23 января 2026, официальный ответ
Василиса, здравствуйте. Отзывы об отдыхе в нашем санатории публикуются регулярно гостями. Посмотрите…
​Екатерина Ekaterina​52 отзыва
Мы бронировали отдых (дарили путёвку), но резко поменялись планы. Сделали полный возврат без проблем, очень доброжелательны.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сибиряк, представительство в городе
16 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Вносите поездку в Сибиряк в следующие планы - мы вас ждем.
НК
​Наталья Колыхневич​2 отзыва
Добрый день!хочу поблагодарить моего лечащего врача Ребрикову Галину Александровну,которая грамотно и внимательно обследует и назначает лечение.Огромное спасибо !!!Хочется отметить медицинских сестричек процедурного кабинета Олесю и Иринку.Золотые ручки!!! Огромное спасибо всем работникам!Молодцы!!!Всегда улыбчивы и приветливы!!!Очень вкусно и разнообразно кормят!!!Горничные,как золушки,чистота в номерах. На ресепшен вежливые,внимательные девушки!!!Управляющие Нелля и Светлана,всегда стараются,чтобы отдыхающие чувствовали себя комфортно.Искренне от души всему коллективу -здоровья и всех земных благ!!!С уважением Колыхневич Н
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое 😉 Будьте здоровы.
ЮН
​Юлия Наприенко​2 отзыва
Такая оценка выставлена за клиентоориентированность и отношение персонала к своим гостям. Бронировали шале еще в октябре месяце, за день до заезда нам позвонили уточнить бронь. На момент заезда в шале была выключена система отопления. При заезде в 2 часа дня , дом прогрелся только к 6-7. Сама система неудобная, если у вас сделан теплый пол датчики регулирования температуры должны быть в каждой комнате , а не в щитке в ванной, что собственно является нарушением. Отношение персонала к данной проблеме мягко говоря безразличное.обещание подойти руководителя и решить данный вопрос так и осталось обещанием . Летом на территории еще можно погулять, но осень-зима абсолютная и неухоженность. И еще один неприятный момент , у вас указаны режимы работы обеденного зала. Вопрос, если у вас ужин до 20:00, почему ваш персонал начинает уборку обеденного зала в 19:20-19:30, полностью унося блюда ? И подводя итог хочется сказать одно, если вы ходите столкнуться с некачественным предоставлением услуг, безразличным отношением персонала за собственные деньги , то вам сюда.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, мы учтем.
EU
​Ekaterina Urakova​2 отзыва
Была мечта. Она сбылась, мы провели 5 дней в Сибиряке. Я достаточно привередоивый гость, да ещё с детьми..но здесь все просто идеально. Ненапрягает ничего, персонал корректный, девушки на ресепшене вам отдельное спасибо что все дни выручает меня с зарядкой телефона, в кафе прекрасный кофе и лёгкие десерты, Никите отдельный респект что реанимировать помог машину и мы уехали спокойно. Море СПА - тепло,душевно. Дети не хотели уезжать, а это для меня важный показатель. Приедем снова в конце августа.
Читать целиком
​Валентина Аносова​4 отзыва
Спасибо большое за прекрасные выходные в санатории, отмечали день рождения, персонал приветливый , поздравили меня, очень приятно . Территория очень красивая у вас и номера понравились , классный бассейн !!ещё вернёмся !!!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
9 августа 2022, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо, что нашли время написать о Вашем отдыхе и впечателениях. Нам приятн…
​tany0905​6 отзывов
Отдыхаем в Сибиряке уже не в первый раз, всегда ценили это место за гостеприимство, но в этом году были не приятно удивлены, что при заселении приветственных коктейлей не дали, количество массажей при заезде на 7 дней уменьшили до 5 , хотя стоимость путевки совсем не уменьшается. Жаль, что администрация санатория идет на такие меры . Конечно все это не испортило нам впечатления от отдыха, благодаря отличным специалистам, наивкуснешнему питанию, отличной атмосферой этого места. Спасибо врачам, поварам, официантам, мед.сестрам !!!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
20 января 2022, официальный ответ
tany0905, спасибо вам за отзыв. Примите наши извинения, что не все удалось на отлично! Замечания раз…
​Екатерина Ивахненко​6 отзывов
Спасибо за гостеприимство ! Самый лучший санаторий в Новосибирской области ! Все чисто, красиво ,все приветливые ,добрые)) завтраки хорошие 👍администраторы девчонки молодцы!!! Белочки и кролики бегают на территории радуют посетителей белочки сами подбигают ,енотики лапочки ))ну просто уединения с природой птички просто сумасшедшей красоты а как поют , ммм мы остались очень довольны это мягко сказано просто в счастье ! Берите домик мальдивы это самое лучшее место !!! Всем всем рекомендую 🤍🤍🤍
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
18 июля 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв и рекомендации! Мы рады, что отдых вам понравился. Приезжайте к нам снов…
​Евгений Казаков​20 отзывов
Оценка за систему бронирования. И отдел, который сопровождает эту систему. Забронировали дом на начало лета на официальном сайте Сибиряка. Планы поменялись и решили отменить заказ. Стараемся сделать это уже неделю. По ссылке в письме переходим на сайт отмены бронирования система пишет, что надо звонить по телефону: +7 (800) 301-14-01. В субботу воскресенье (27-28 марта) дозвониться не удалось. 1 апреля удалось созвониться, однако оперативно помочь не смогли, сказали, что проблема на стороне платформы trevelline. Сказали, что посмотрят, что можно сделать и перезвонят. На следующий день звонка так и не дождался, напомнил о себе через вотсап чат. Дали городской московский номер их службы поддержки, чтобы разбирались самостоятельно. Очень неклиентоориентированно.
Читать целиком
​Marina Gavrilova​7 отзывов
Отличный санаторий! Весь персонал очень любезен, внимателен и доброжелателен. Грамотно сформированы программы лечения, большой выбор дополнительных услуг по желанию. Очень насыщенная развлекательная программа, особенно запомнилось выступление артистки театра музкомедии Вероники Гришуленко. Уже после санатория с удовольствием сходили на ее выступление в театре в роли доброй феи. Приезжая в санаторий всегда хочется отдохнуть от суеты города и быстрого темпа жизни. В такой момент очень приятно и полезно получить совет по выбору книги в библиотеке санатория. Большое спасибо Ольге Григорьевне за рекомендации к прочтению актуальных и современных писателей, за модные книги и свежие журналы. Выбор книг в библиотеке на любой вкус и возраст. Всем рекомендую поездку в санаторий Сибиряк, визит в библиотеку санатория обязателен!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
18 февраля 2021, официальный ответ
Marina Gavrilova, спасибо! Всем нам очень приятно, когда отдых у нас вспоминают с теплотой. Когда за…
​Сергей В​9 отзывов
Мы были приятно были удивлены, от сервиса, пищи и развлечений в этом санатории. Все рекомендую !
Сибиряк, представительство в городе
15 февраля 2021, официальный ответ
Сергей, благодарим за теплые слова)
​Дарья Муренко​1 отзыв
Нам очень понравилось отдыхать в Вашем санатории 👍 Очень душевно, можно разнообразно провести свой досуг. Но кое-какие неполадки есть,которые хотелось, чтобы были устранены. В ванной комнате очень сильный запах канализации, тропический душ работает неисправно. И очень не хватает в санузле какой-то защелки,чтобы закрыть дверь. Нет ежедневной уборки, вынесли только мусор. Надеюсь,администрация обратит на это внимание! Написала этот отзыв только в тех целях,чтоб у Вас было ещё лучше! Мы обязательно вернёмся к Вам ❤️
Читать целиком
​Томочка Слукина​1 отзыв
Где можно узнать информацию по возврату денежных средств? санаторий не готов был нас принять в забронированные и оплаченные даты, заявления на возврат написаны 2 месяца назад, а воз и ныне там.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
31 мая 2020, официальный ответ
Томара, здравствуйте! В связи с ситуацией в стране, мы так же оказались в сложном положении, 90% шта…
​elekt-ra​2 отзыва
Отдыхали всей семьей в санатории с 27.02 по 08.03. Все было на высшем уровне, прекрасная территория, вкусная разнообразная еда, чуткое вежливое отношение ко всем отдыхающим. Отдельное спасибо воспитателям в детской комнате, команде аниматоров, которые устраивают веселые праздники для детей!! Вы - молодцы!! Дочка 6 лет вообще не хотела уезжать домой, хотя отдыхала во многих отелях и странах, есть с чем сравнить! Енотик просто супер!! Большое разнообразие мастер-классов для детей каждый день! Каждый день разнообразная программа для занятий спортом, йогой, просто зарядкой!! Очень веселые праздники!! Мы попали на Масленицу. Отдельно хочу отметить, что когда перед приездом в санаторий я заболела, то просто по телефону, без всяких справок и беготни, нам перенесли заезд на удобную нам дату! Спасибо!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
14 марта 2020, официальный ответ
elekt-ra, спасибо Вам! Нам очень приятно и радостно, что отдых в нашем Санатории оставил такое позит…
​Ольга Савченко​9 отзывов
Здравствуйте! Впервые я побывала в санатории в 1999году с родителями, когда ещё была ребёнком. Тогда это был обычный «советский» санаторий без ремонта и особых условий, но с неизменно вкусной едой и очень душевным персоналом. С тех пор уже много лет мы постоянные гости санатория: встречали здесь Новый год, приезжали на летний отдых, отмечали дни рождения. Даже как-то корпоратив своим женским коллективом здесь проводили. Теперь уже двое моих детей чувствуют себя здесь как дома! И каждой поездке безмерно радуются. В этом огромная заслуга арт-директора санатория Олеси, которая организует и взрослый, и детский досуг! Девушка - улыбка, всегда готова помочь! Благодарим от души за горящие глаза детей! Здесь большая ухоженная территория с мини-зоопарком. Номера с хорошим ремонтом, персонал приветливый, выбор блюд на шведском столе достойный, развлекательная программа на разный вкус, множество различных оздоровительных процедур и спа-программ! Даже если возникают какие-либо вопросы, решаются быстро. Всё на уровне! Но есть ложка дёгтя: какая-то странная политика лояльности руководства по отношению к постоянным клиентам! Точнее полная отмена этой самой лояльности в одностороннем порядке: сначала снизили процент скидки, теперь и вовсе убрали. Нам, как постоянным гостям, это крайне неприятно. Возможно, спрос на ваши услуги повышается, и мы рады этому, но вы же всё таки «душевный сервис»! Планировали, как обычно, к вам на Новый год, но вынуждены раздумывать над другими вариантами. Желаем вам дальнейшего развития и процветания!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
25 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо за отзыв, и от Олеси тоже. Она была рада услышать это, ведь в…
​Елена Толкачева​50 отзывов
Впервые столкнулись с парадоксальной ситуацией. Ровно за неделю до планируемого отдыха (на сутки), на сайте Сибиряк оплатили номер-студию и предложение "Антикризис". Через час планы изменились и мы были вынуждены отказаться от поездки. И вот тут столкнулись с проблемой невозможности возврата денег. Позвонили в Сибиряк на ресепшн для отмены брони, далее позвонили в офис на Горького, девушка Ольга сказала что для возврата необходимо личное присутствие для написания заявления. Приехали в офис и оказалось, что покупая путевку через сайт санатория мы автоматически становимся заложниками невозврата денег, т.к мы произвели бронирование и оплату за неделю до заезда. А по условиям сайта - при отказа от услуг санатория меньше чем за неделю до заезда, за первые сутки оплата невозращается. А мы бронировали всего сутки! Тоесть деньги мы не можем вернуть никак!! Среди причин отказа- санаторий понес издержки: за питание, за проживание и бронирование номеров. При этом если бы мы покупали номер непосредственно в офисе, то по словам девушки , она могла бы вернуть деньги !!! Сайт Сибиряка - не букинг, никакая комиссия не оплачивается! Касса одна и через сайт и через офис! Нам предложили или принести справку по состоянию здоровья, которую проверит юр.отдел и тогда возможно будет возврат илиперенести заезд на более подходящее время. Где логика, если мы будем заезжать в более позднее время, тогда имеем право вернуть деньги? Дальше интересней, оказывается что программа "Антистресс " продается на 3-5 дней, а если мы заезжаем на сутки, нам не смогут оказать эту услугу. Но, на минуточку, сайт предложил программу и благополучно сделал пересчет стоимости номера с учетом программы. Снова позвонив по телефону на ресепшн, нам сказали, что услугу по программе оказать не могут, а разницу в стоимости покладут на счет и мы ее обязаны потратить в Сибиряке, возврат денег не возможен! Руководство на встречу не пошло и вот теперь дилемма, подарить 9600 или поехать!? Это развод,,Карл
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
26 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам жаль что сложилась такая ситуация. Система бронирования через сайт осуществ…
​Александр Томчик​1 отзыв
Отзывов обычно не пишу, но тут удержаться не могу, простите. Ездил в ваш санаторий ещё со школьных времён с бабушкой, потом со своей семьей уже после ремонта. Сначала с одним ребёнком потом уже с двумя. Всегда все было прекрасно, начиная от покупки путевки, заканчивая самим отдыхом. Но не в этот раз, к сожалению. Уезжая из санатория в августе, решили позаботиться о праздновании Нового года, на рецепшен забронировали домик мальдивы, но посовещавшись решили что с маленьким ребёнком добираться до главного корпуса будет не очень удобно, поменяли на номер студию и счастливые поехали домой. Спустя два месяца, перед отпуском за границей приехали вносить предоплату. Все как обычно. Мы вам деньги, вы нам путевку. Забрали конверт и улетели отдыхать, предупредив работников офиса что мы будем недоступны до 14 декабря. Сегодня, как раз 14 декабря, звонили по поводу банкетного меню и случайно узнали что нашу бронь опять поменяли на домик, все бы ничего если бы не хамоватый тон работниц офиса. Девушка Анна, вместо того чтобы предложить варианты решения проблемы, констатировала что мы сами виноваты, что до нас было не дозвониться (хотя мы предупреждали!) выставила постоянных гостей крайними, а в конце разговора вообще почему то бросила трубку. В общем за последние 4 года у меня остался осадочек после общения с вашим персоналом. У вас конечно загрузка на пару месяцев вперёд и какие то мелочи вы упускаете, но с постоянными гостями так нельзя! У меня пропало всякое желание возвращаться к вам.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
17 декабря 2018, официальный ответ
Александр, доброе утро, меня зовут Анастасия, руководитель службы в санатории сибиряк, я хочу извини…
​наталья1982​3 отзыва
Самый лучший санаторий!!! Приезжая сюда, каждый раз находим в санатории что-то новенькое, в этот раз понравилось что поставили киоск с сахарной ватой и так красиво украсили вход в санаторий зонтиками и появились новые птицы в зоопарке. Первый раз отдыхаем на 6 этаже. Номер просто супер, отдыхая заграницей не везде встречаешь такой большой и красивый номер!!! Территория, зоопарк, отношение персонала, услуги ( медицинские и спортивные) все соответствует уровню и соотношение цена и качество.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
15 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв, мы будем и далее стараться вас радовать!
​Ivan 🔥​160 отзывов
👋🏼👋🏼👋🏼 посетил данное заведение, тут круто, отличное место, есть свой зоопарк, гриль зона, летники на берегу, домики, прокат великов, самокатов, описывать можно бесконечно, но лучше посетить, всё новое и процессе постройки....
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
4 июня 2018, официальный ответ
Ivan, добрый день, спасибо что нашли время оставить отзыв, признательны вам, впереди у нас намечаетс…
​Odonata​10 отзывов
Что понравилось: 1. Расположение.Санаторий находится относительно не далеко от Новосибирска (45минут на машине), в сосновом лесу в 5 минутах ходьбы от берега Обского моря. На территории протекает небольшая река,на берегу которой расположены отдельные домики для отдыха и трактир "Лисья нора". Тишина,пение птиц,чистый воздух,пляж. 2. В путевку входит много разнообразных процедур. Кроме лечебных процедур,можно посетить косметолога и сходить на аюрведические ритуалы. На процедуры нет очередей, при заезде составляется расписание посещений. 3. Доброжелательный персонал. 4. Хорошая организация досуга. Тренажерный зал,фитнес, экскурсии,детская комната с мастер-классами, концерты, интересная территория с детским городком, мини-зоопарк, места для шашлычного отдыха, библиотека. 5. Разнообразное питание. Много, вкусно. Можно выбрать совсем диетические блюда. Что можно улучшить: 1. Можно улучшить работу с информацией на всех уровнях, начиная, с представительства в Новосибирске,заканчивая навигацией на территории. Случайно узнала, что бассейн находится не на территории санатория и не входит в мою путевку, т.е. нужно записываться, доплачивать и топать в соседний санаторий. Не критично, но неприятно, что сначала мне сказали, что бассейн на территории и в путевку входит. Про парковку у офиса только тут, на флампе, узнала. В номере есть папка с основной информацией. Было бы хорошо актуализировать информацию о том, что нужно с собой взять на процедуру. В списке есть не все. Также туда можно добавить план санатория и территории, а в холле и на улице добавить указатели, чтобы каждый раз не переспрашивать персонал. Еще бы в эту папку я бы добавила расписание занятий в фитнес зале и рекомендации для их посещения (какие по назначению, а какие для всех). Во время отдыха сходила на психологический тренинг.Все было интересно и полезно. Спасибо за такую возможность! Но было бы гораздо удобнее, если бы в афише была указана его продолжительность,все ведь живут по графику процедур. 2. Еще можно было бы улучшить качество уборки в номерах. Я жила в стандарте. При заселении обратила на волосинки забытые предыдущим гостем на стене в санузле и на мусорном ведре и пыль на пульте телевизира (может быть это нужно для стимуляции к более активному досугу))) и даже ежедневная уборка не спасла ситуацию. 3. Уж не знаю можно ли это как-то исправить, но слышимость в номере ощутимая. Хорошо, что с соседями повезло. Для меня это было не критично, т.к. в номере я проводила мало времени, в основном, или на процедурах или на прогулке. В целом, впечатление хорошее. Приехала бы еще.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
3 мая 2018, официальный ответ
Odonata, спасибо за Ваш подробный отзыв. Более подробно информация по бассейну - три раза в неделю ч…
​andreeva.55​14 отзывов
Заказала звонок на сайте Сибиряка,сразу перезвонили-это очень удобно.Удивило другое: менеджер Анна разговаривала со мной по-хамски,как будто прошу путевку у нее бесплатно.На вопросы отвечала неохотно,с раздражением.Когда я спросила у нее зачем она мне перезвонила, если у нее нет настроения общаться,Анна заявила что это я ей набрала...Я в шоке от такого отношения-путевки стоят не дешево и проходиться копить или брать в рассрочку, чтобы их купить.Я выбираю между двумя санаториями Рассвет и собственно Сибиряк,и вот он звоночек!одно радует что, как сказала сама Анна, она сидит на Максима Горького и на отдыхе я ее не увижу!!!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
11 марта 2018, официальный ответ
andreeva.55, добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от разговора с менеджером…
​arina​79 отзывов
Решила я бабушке купить путёвку! Выбрала по сайтам санаторий и отправилась оформлять ! Моему удивлению нет предела- вежливые приятные сотрудники , кажется готовые просто на все, что бы угодить! Впечатлили очень! Я шла, представляла советское бюро какое то, а тут так круто, что возникает желание поехать самой! Правда правда! И конечно не подумала бы в жизни, что буду писать отзыв санаторию, но захотелось отметить и поблагодарить персонал !!!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
17 июля 2017, официальный ответ
arina, спасибо вам за отзыв! Все очень просто - мы действительно очень любим наших клиентов и гостей…
​Счастье​36 отзывов
До бассейна ехать, на автобусе... И посещение бассейна включено в стоимость путевки по оздоровлению только три раза в неделю (если бы мне было сказано в представительстве что до него ехать надо, я б наверняка выбрала другой санаторий). Номера de luxe, самые новые в санатории-сделаны фактически на чердаке дома советской постройки, и стены между номерами по слышимости чувствуется что сделаны из гипсокартона, а потом эти плиточки декоративные наклеены (детей и кричащих матерей было слышно в нашем номере с обоих сторон). В номере две батареи, которые мы закрыли, потому что нам жарко было. По питанию: еды много-это плюс, но есть блюда соленые, даже салат в обед и вечером. После высказывания на следующий день исправились, с утра только в каше 5злаков, соленость была..однако в котлетах опять куча соли.... Зачем так солить!? Из плюсов: процедурных кабинетов много, соляная пещера, массаж.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
16 февраля 2017, официальный ответ
Счастье, спасибо за отзыв. Мы, конечно же, рассмотрим все ваши замечания и приносим вам свои извинен…
​school_12​1 отзыв
Замечательный санаторий, прекрасное обслуживание, доброжелательный и исполнительный персонал. отдыхала в декабре 2015 года, поеду еще раз, летом. Рекомендую всем.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
27 января 2016, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова в нашем санатории!
​Софи​1024 отзыва
Забронировала поездку в санаторий по телефону, надо было внести предоплату 30%, очень хорошо, что есть возможность сделать это в городе. Ради чего писала отзыв, вдруг кому-то пригодится : долго искала парковку, представительство в самом центре города, потом девочки мне сказали, надо было позвонить, они открывают шлагбаум для клиентов для парковки за зданием( свернуть после Пионера). Пенсионерам есть скидка 10 процентов. Есть оплата по карте, доплата, так же возможна по карте, уже в санатории. Все документы были сложены в специальный прозрачный конверт. Спасибо за доброжелательнее обслуживание!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
5 января 2016, официальный ответ
Добрый день Софи! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова девочкам! Ждем с радость…
​zinovieva.evgenia​1 отзыв
Здравствуйте! В июле отдыхала в санатории "Сибиряк". Спасибо всему коллективу санатория за лечение, проживание, организованный отдых, питание. Успехов вам! Менеджеру офиса на Горького, Ольге, отдельное спасибо за внимание и отзывчивость. В следующем году отдыхать и лечиться только к вам! Евгения.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
12 августа 2015, официальный ответ
Евгения, Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас в санатории. Мы стараемся, что…
​Иван​2 отзыва
Всем, кто хочет хорошо отдохнуть и полечиться, не уезжая далеко из дома, рекомендую под Бердск в Сибиряк. Мы с женой два года подряд отдыхаем в санатории и очень довольны и сервисом, и ценами. Места там чудесные река и море рядом, лес, воздух чистый. Тишина кругом! При этом очень серьезная лечебная инфраструктура. Все врачи очень грамотные, вежливые.
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
31 июля 2015, официальный ответ
Иван, добрый день! спасибо что нашли время и написали отзыв! Будем стараться для вас и дальше!
​Ася​12 отзывов
Оценить прелести санатория не удалось, поэтому отзыв будет о работе его офиса в Новосибирске. О точном времени отпуска узнала поздно, поэтому большинство мест в других санаториях и базах отдыха на июль были уже забронированы. Польстившись на красивую рекламу на сайте и отличные отзывы отдохнувших, обратилась в санаторий "Сибиряк". И, о чудо, места на июль нашлись! Надо сказать, человек я дотошный, привыкла узнавать все подробности "на берегу" и проверять информацию несколько раз. Поэтому сначала узнавала стоимость путевки через переписку на сайте, указав, что с нами будет ребенок в возрасте 4-х лет. На что получила ответ "за ребенка оплачивать не нужно, проживание детей до 4-х лет бесплатно". Я по наивности решила, что до четырех лет включительно, это и стало моей роковой ошибкой. Надо было писать цифру ЧЕТЫРЕ буквами, потому что цифрой она видимо выглядит меньше номинала. Затем я позвонила в офис и забронировала номер, причем минут десять обсуждала с менеджером Ириной как лучше разместить ребенка, поскольку раскладушек санаторий не предоставляет, а детская кроватка для ребенка ЧЕТЫРЕХ (!) лет будет маловата. Поэтому она предложила подождать несколько дней с оплатой, в надежде что освободится более подходящий номер. Возраст ребенка произносился несколько раз. Ирина мне снова сказала, что дети до четырех лет проживают бесплатно, и посчитала общую стоимость путевки без проживания ребенка. Спустя несколько дней приехала в офис вносить оплату. И тут выясняется, что ребенку должно быть меньше четырех лет, иначе за его проживание придется доплачивать 1800 р. в сутки (это за то, что он будет спать на одной кровати с родителями)!!! На свое возмущение, что Ирина при бронировании мне говорила другое, получила ответ: "я не Ирина". На такую доплату мы не рассчитывали, поездку пришлось отменить. Вряд ли теперь удастся найти замену, везде все занято. Остается только выразить Ирине благодарность за испорченный отпуск... С занесением в ... р.s. Справедливости ради, хочу выразить настоящую благодарность девушке, которая представилась как "не Ирина" за бдительность, добросовестность и порядочность. Когда узнала, что меня обманули, почувствовала себя нехорошо и поспешила выйти на улицу, оставив в офисе ценную вещь. Так девушка не только позвонила сказать, что пропажа у них, но и положила ее в сейф. А еще, если бы не она, мы могли узнать о подорожании путевки на треть уже в санатории. Спасибо!
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
24 июня 2015, официальный ответ
Анастасия, добрый день, примите извинения за возникшие неудобства. Т.к. менеджер некорректно вас про…
​nskraf​4 отзыва
Среди местных и региональных санаториев "Сибиряку" нет равных. Здесь прекрасное лечение, Отдых организован просто классно! Есть буквально все чтобы за 2-3 недели почувствовать себя снова бодрым и сильным. Не только врачи общей практики ,но и специалисты узкого профиля(от рефлексосотерапевта до невропатолога помогут это сделать. Прохождение процедур максимально оптимизировано(ваши данные на сервере компьютерного центра ).Ни минуты не приходится ждать. Крытый бассейн, минизоопарк, прибрежная оборудованная зона отдыха-просто мечта отдыхающего.О персонале и говорить можно очень много слов,скажу только что встречают нас как добрых родственников. Отдыхал здесь много раз,в крайний раз-июль 2014.Поеду снова. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Якубов Рафаэль Хамитович
Читать целиком
Сибиряк, представительство в городе
13 января 2015, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что "Сибиряк" стал вашим постоянным местом отдыха. Ждем вас и в э…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее