............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука-авто 

Сервис-центр
4.2
191 оценка
4.2
191 оценка
В
Витаминка24 отзыва
Довелось побывать на этом "чудесном" СТО. Все как в пословице :"Мягко стелят, да жестко спать! "7.08.2025г я обратилась в данную организацию с целью промыть форсунки, дроссельную заслонку, заменить бензонасос и фильтр, и уточнила будет ли готова машина завтра т.е 08.08. т.к 09.08. рано утром мне нужно уезжать, на что мастер-приемщик заверил, что да. Я несколько раз уточнила, что мне нужно уезжать!!! В итоге 8 числа машина не готова, кое как ее собрали 9 числа ближе в 16 часам.Сказали, что не могли подобрать топливный модуль. После того как я забрала машину, мы выехали на трассу в ночь, по итогу начало первого ночи на трассе мы заглохли, пришлось вызывать эвакуатор, чтоб добраться до ближайшего СТО.Доставив машину на сто и дождавшись утра,мастер сделал диагностику и сказал, что тупо закончился бензин, хотя датчик показывал, что он есть и по километражу, мы знали что бензина нам хватит до заправки т.к не первый раз ездим. Мы отказались в ремонте т.к Азбука сказала, что есть ГАРАНТИЯ!!! Как вернулись в город, я поехала на сто(им я сообщила на следующий день о случившемся). И с 13:00до 16:00 я провела на станции, мастер не знал в чем причина, были и звонки кому-то и помощь в интернете и помощь товарища.Уезжала я с их "чудесного" сто и не знала, да я и до сих пор не знаю починили они мне то, что сломали или нет, да что говорить не знает этого даже сам мастер, когда я уезжала он сказал, что на 95% уверен, что все хорошо, но возите с собой канистру с бензином, на всякий случай!!! Соответственно станция не взяла на себя расходы за эвакуатор, сказали, что это не их вина, хотя не на что другое я и не рассчитывала. Ребята, я к вам не масло приезжала менять, и заглохла от того, что перестал насос с одного бака перекачивать бензин в другой бак!!! Вы лазили в баке, вы меняли бензонасос, фильтр, после вашего ремонта случилась эта не приятная ситуация!!! Итог, я не попала на важное мероприятие, и езжу с канистрой бензина т.к незнаю, починили мне машину или нет🤷‍♀️
Читать целиком
а
антон23 отзыва
АМ
Александр Майоров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Кражевич14 отзывов
довудкул усмонов28 отзывов
Ас
Азбука-авто, сервис-центр
18 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение, рады помочь
Алексей Лагуткин11 отзывов
Ас
Азбука-авто, сервис-центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите дату, время и на каком автомобиле были у нас. Приложите заказ-наряд, разберемся.
АК
Александр Косинов1 отзыв
СТ
Солех Толибович2 отзыва
Александр По9 отзывов
НП
Николай Полищук6 отзывов
АБ
Анастасия Бунькова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее