............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Читай-город 

​Книжно-канцелярский магазин
4.3
137 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены

Фото12

4.3
137 оценок
​Алексей Шатилов​5 отзывов
Прекрасная девушка-продавец, отзывчивая, проблеморешабельная😄😄😄 Перед самым закрытием, взял Божественную комедию с иллюстрациями Доре, меня, конечно попросили посмотреть книгу, перед покупкой. Но, я сам привык, что обычно, среднестатистические продавцы, уставшие от работы, перед закрытием торопятся и подгоняют клиентов, тут же было наоборот - с чувством, с толком, с расстановкой☝️ Чувствуется забота о клиенте. Так же, был неприятно удивлён, когда, придя домой, обнаружил мятые и грязные страницы, т.к. книга большая, сразу не заметил. И ясное дело, что тут никто не застрахован либо от некачественной доставки, либо от недобросовестных посетителей (т.к. книги в открытом доступе). На следующий день отнёс и обменял, без всяких проблем. Всё супер! Девушке желаю не перегореть на работе, больше хороших клиентов!😉 Человек человеку😉
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились мнением о работе магазина нашей сети. Мы стремимся по…
​Наталья Леонтьевская​69 отзывов
Этот книжный магазин стал моим любимым местом в городе! Ассортимент поражает разнообразием: от классики до актуальных бестселлеров по маркетингу, психологии и нумерологии, которые идеально вписываются в мою жизнь. Персонал — настоящие профессионалы: они не просто советуют, а подбирают книги под мои интересы, помня прошлые покупки. Всегда есть новинки на полках, включая свежие издания по саморазвитию и wellness. Атмосфера уютная
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что посещение нашего магазина оставило у вас только приятные впечатления…
ВВ
​Валентина Ворошилова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание! Продавцы хамят! Приобрели сборник по ЕГЭ, продали не тот, оказалось он нам не подходит, написала заявление на возврат денежных средств, пришёл отказ, продавец с хамоватой улыбкой, сообщила об отказе с такой радостью! В других филиалах, такого нет! Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв. Магазины сети «Читай-город» являются магазинами самооб…
​🐈‍⬛БИЧ КотыВоители🐾​12 отзывов
Заказали книгу нс ВБ "коты воители стань диким!".Вместо нормального пункта выдачи подсунули читай город.Заказали книгу,а в итоге оказалось то что заказ отменён.Возможно,читай город отказался принимать нашу книгу.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады увидеться вновь!
ЕМ
​Елена Мордович​1 отзыв
27.10.25 посетила магазин Читай -город на Танковой. Какая же у вас там чудесный продавец работает! Она своей восхитительной улыбкой сделала мой день! Внимательная, вежливая и обаятельная девушка. Профессионально проконсультировала, ориентируется в ассортименте. Прошу администрацию отметить профессиональную работу материальным вознаграждением данного продавца ( ну, к сожалению, не посмотрела на бейдж). Посетила магазин после 13.00.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего сотру…
​Оля Суворова​9 отзывов
Прекрасный магазин! Макимально удобное расположение книг, всегда тихо, спокойно, чисто. Продавцы приятные, вежливые, очередей никогда на кассе не замечала. Выбор товаров на высшем уровне!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Регулярно дарим скидки и анонсируем акции, с которыми любая покупка станет выг…
​Светлана Кормачева​11 отзывов
Забронировала через приложение учебные пособия. Проехала по пробкам через пол берега. И узнала, что мой заказ был выдан другому человеку, у которого не уточняли ни номер заказа, ни фамилию, как у меня, когда я пришла за заказом. Так самое интересное, что одной из позиций нет ни в одном больше магазине. И мне ничем не могут помочь.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш…
ВГ
​Валентина Голубева​6 отзывов
Очень хороший и уютный магазин. Все всегда аккуратно расставлено, в магазине чисто. Продавцы радушны и компетентны)
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Ждём вас в наших магазинах ❤️
Гл
​Городская легенда​77 отзывов
Добрый вечер, Читай-город. Была несколько дней назад в магазине. Входные двери выглядят непривлекательно для меня, как для покупателя, есть следы непонятные круглой формы. Первый раз была в этой части города, решила зайти. Посмотрела книги, не смогла выбрать из-за небольшого ассортимента книг на английском. Продавец-консультант на мою просьбу поставить на место книгу, которую я из-за роста 163 см не смогла поставить на место сама, сказала грубые слова, смысл я не поняла, было неприятно. Когда я решила посмотреть книги ещё раз, продавец-консультант грубо сказала положить книги на место, так как я могу их испортить. На справедливый вопрос, как именно я могу испортить книги в данной ситуации, не ответила. Я настояла на том, что хочу посмотреть книги ещё раз. Но продавец-консультант грубо сказала уйти из магазина. Я спросила, как я могу в случае повторного визита в этот Читай-город самостоятельно поставить книгу на место, чтобы избежать неприятного диалога, она предложила воспользоваться лестницей-стремянкой, которая стоит рядом с этим стелажом. Я при ней попробовала это сделать, из любопытства попробовала это сделать, очевидно, что эта лестница-стремянка для сотрудниковмагазина, но услышала новый поток грубых слов. В ответ на грубые слова я повысила голос и при другой женщине (не знаю, сотруднице магазина или покупателю) объяснила доступным литературным русским, что ноги моей в этом магазине больше не будет.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что посещение магазина оставило у Вас неприятное впечатление. Ваш отз…
ЕФ
​Екатерина Ф.​26 отзывов
Добрый день, на днях были в этом книжном магазине, большой выбор литературы, и даже канцелярия есть, но очень завышены цены. Покупали книгу по подарочному сертификату, если бы не сертификат, сделали бы покупку в другом месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам приятно, что Вы отметили плюсы нашего магазина. Всегда стараемся предла…
Ю
​Юрий​2 отзыва
Широкий выбор литературы, уютная атмосфера, дружелюбный и компетентный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим 🙏 Нам очень приятно ❤️
СК
​Саян Каримов​2 отзыва
Молодцы очень хорошее место все виды книги есть.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время поделиться впечатлениями о работе нашего магазина. Мы по…
​Екатерина Ларионова​5 отзывов
Муж нашёл в нем книгу с нужным переводом. Искали год и вот)) Обслуживание приятное, чисто, тихо.
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Ждём вас в наших магазинах ❤️
Ак
​Аля киска​4 отзыва
Все классно но ценники космические
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что мы регулярно дарим скидки и анонсируем ак…
ES
​E S​3 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. При покупке за наличные продавец не смогла сдать сдачу, пробурчала, что прошла инкассация. Следовательно покупка не свершилась. Отсутствие сдачи это не проблема клиента! Продавец - девушка с красными волосами.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого покупателя. С…
​msrljj 💗​3 отзыва
Мой любимый читай город. От него до дома 5 минут. Работники добрые,вежливые, всегда готовы помочь. А самое главное ассортимент большой. И книги аккуратно расставлены 💕
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
14 марта 2024, официальный ответ
Благодарим 🙏 Нам очень приятно ❤️
​Васье Недолжно​4 отзыва
10.10.23 в 20.20(+-5 мин), купил набор карандашей 36 шт, до этого покупал в этом же магазине мелки, для мелких деталей оказались не удобны,поэтому решил вернуться и купить карандаши.Выбрал набор и пошел на кассу, на кассе девушка взяла набор, отошла и поменяла его. Думал может там штрих-кода нет или что-то подобное. В общем уже кода заходил домой, смотрел какие карандаши и их там оказалось 35шт. Мелочь но обидно, если сам такой выбрал вопросов не имел бы, однако девушка сама пошла и поменяла его. Итог одна звездочка
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Артём. Спасибо, что поделились подробностями о дате и времени посещения. Напишите ещё…
​Роман Ч​21 отзыв
Очень маленький магазин книг. Негде развернуться. Почти ни чего интересного.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
18 мая 2023, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв! Да, наш магазин не самый большой, но мы стараемся, чтобы в нём было уютно…
ВШ
​Вера Штуркина​1 отзыв
Большой выбор книг
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
8 февраля 2023, официальный ответ
Нет, это вы заслуживаете 5 баллов!
АК
​Антон Косточкин​3 отзыва
Директор магазина Лобанова Ангелина крайне неприятный сотрудник. Правила возврата оставляют желать лучшего. Подача этих правил ещё хуже. Очень неприятные ощущения, отвратительные! Полное нежелание больше что-либо покупать в этом магазине и во всей сети. При такой простой ситуации, простой операции отмены покупки (не выходя из магазина, через 1 минуту после оплаты) такой конкуренции на рынке магазинов книг... Так грубо разбрасываться клиентами! Слова директора на просьбу поменять товар - "А зачем мне это надо?" Ужас!
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Не могли бы вы…
ЕС
​Екатерина Салтымакова​7 отзывов
Отвратительный филиал. 5 января решила приобрести книгу. Приятно была удивлена, что на интересующую меня позицию действовала скидка -30%. Книга стояла на полке с обозначением акции ,и цена была помечена фломастером. Однако на кассе продавец сказал, что скидки не будет и «они забыли убрать акцию». Смешно то, что весь зал пестрил полками на определенные книги «распродажа -30%»
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Просим вас уточнить время и дату посещен…
​Валерий​3 отзыва
Если кратко - купили учебник ребёнку. Пришли домой. Поняли, что не тот класс - нужно 6той, а на руках 5тый. Брали с полки "всё для шестых классов". Вернулись в магазин. "Обмену возврату не подлежит - идите в пень." Звонок в службу поддержки - попытка объяснить ситуацию - "идите в пень"... Книги в данном магазине брали больше 20 лет (да старенькие уже, и класс не посмотрели - зрение уже не как у орла, и полка для шестого класса - а учебник в ней 5того). После 20 лет регулярных покупок в данном месте, просто неприятно. Вроде - всё по закону, но 600 рублей на ветер... Для информации - как оказалось - в других местах почти в два раза дешевле, и отношение - более человеческое. Клиенты - будьте внимательнее. А компании - удачи. Видимо очень хорошо дела, что можно со всех сторон людей которые больше 20 лет покупаЛИ в ней товары посылать куда подальше - главное по закону.... Книгу отдали соседу ребёнку - благо учится на класс ниже, и данный учебник ещё не купили. Должно же хоть что - то было быть хорошим в данной ситуации. Соседи несколько раз предлагали деньги вернуть, вот бы магазину такой подход к Клиенту... Всем добра!
Читать целиком
​Виктория Константиновская​11 отзывов
Персонал максимально медленный и незаинтересованный в продажах. Нет размена, самостоятельно не предложили решить данный вопрос. Ну и стоит все как попало
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
13 сентября 2022, официальный ответ
Виктория здравствуйте! Сожалеем, что магазин оставил у вас неприятное впечатление :( Подскажите, пож…
​Ольга Немова​42 отзыва
Чисто , уютно, нашли все, что было нужно)
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Приходите снова, будем рады вас видеть :)
​nasty​69 отзывов
А я люблю Читай-город. За огромный выбор, за максимально готовых оказать помощь сотрудников. За периодические акции и скидки. И за супер возможность сделать заказ в приложении- получается очень выгодно приобретать книги По системе лояльности- с каждой покупки бонусы на карту, можно дать обратную связь в системе Книжный дозор-рассказать, как прошло посещение магазине и получить ответные бонусы И кстати, большой выбор канцелярских товаров и красивых закладочек)
Читать целиком
​Сергей Давыдов​7 отзывов
Хороший выбор древней литературы
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за высокую оценку :)
​Светлана Черткова​11 отзывов
Покупали сегодня ребёнку детские книжки, продавцы конечно не горели сильной инициативой, но когда попросила их помочь, прекрасно помогли, рассказали, показали, все понравилось, все-таки атмосфера книжного магазина подразумевает спокойствие и неспешность, аура библиотеки, думаю это нормально и нужно учитывать при оценке👍👍👍
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
17 июня 2022, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв :) Мы стараемся, чтобы наше обслуживание б…
​Виктория Зубарева​10 отзывов
Отправила дочь, 13 лет за книгой для себя. Сама я не могу так далеко уехать, сижу дома с ребёнком, и поездка 3 остановки это большая проблема для меня. Заказала на Озон, Озон прислал не ту, и я отправила дочь. В итоге книгу не продали, потому что книга 18+, по телефону со мной разговаривать отказались. Спасибо вам большое за доверие. Книга метро 2035.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Виктория, добрый день! Продавцы не могут продать книгу 18+ несовершеннолетнему ребёнку, т.к. исполня…
​Вальдэмар Шрэк​10 отзывов
30 октября был под закрытие. Хотел купить пачку офисной бумаги светокопи и книгу разговорный гипноз. Мне сказали, что баллы на эту пачку не распространяются. Только на дорогую, на которую завышенный ценник. Я сказал продавцам, зачем тогда баллы даёте? Вразумительного ответа не получил. Дальше началось самое интересное - пластиковой карты с собой не было, показал в телефоне в программе кошелёк - бумагу и бешеная бонусов могу купить дешевле, решил купить книгу. Но продавец сказала - только пластик. В приложение ваше зайти не могу, так как действующий пароль от вк не подходит, а на ноутбуке открывается нормально. Зачем мне таскать постоянно с собой тонны пластика? На мой вопрос продавец снова ничего Вразумительного не ответила - как всегда. Мы продавцы, у нас правила. Расстроился, приехал домой. И купил ту же книгу в гугле за 195. Ещё и сэкономил неплохо. Единственный минус - книга электронная, но на содержание это не влияет. Продавцы тут и вправду ни при чём. Проблема в руководстве сети. Могли бы поиметь только с меня одного минимум тысячу выручки, при условии, что я бы её взял ещё и авторучку за 3300, которая мне тоже понравилась. Итого 4300 выручки только с одного клиента у вас потеряно. Закройте уже свою сеть, не мешайте работать другим, более гибким и лояльным к своему покупателю кампаниям, в которых кстати продают не только брендовые ручки паркер, но и стержни к ним, заботясь о покупателе даже в мелочах
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
1 ноября 2021, официальный ответ
Вальдэмар Шрэк, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Бонусами и…
​Di Diana​13 отзывов
Сегодня зашла с ребёнком за книгами. С конкретным вопросом и за консультацией подошла консультанту, в итоге она мне толком ничего не сказала, нехотя разговаривала со мной(видимо мой разрез глаз повлиял на ее отношение ко мне) Очень неприятно встречать таких людей, особенно в таких местах, где необходимо вежливость и воспитанность. Уходила, даже не попрощалась. Увольте такого бескультурного, с ограничением ума, сотрудника.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
24 августа 2021, официальный ответ
Di Diana, здравствуйте! Очень досадно, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда стараемся помочь…
АЮ
​Александра Юневилия​11 отзывов
Отличный магазин, вежливый персонал демократичные цены. Частенько захожу за конкретной книгой, но попутно прихватываю ещё штук 5. Классно оформлены стойки с новинками и книгами по акции.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
12 августа 2021, официальный ответ
Александра, спасибо за отзыв! Приятно читать, что вам понравилось у нас 😊
​Олег Грабовский​11 отзывов
Прекрасное обслуживание! Очень вежливые и приятные продавцы. Часто пользуюсь именно этим магазином сети. Всё просто великолепно!!!
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
2 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно читать такие добрые слова :)
​Дарья Чиркова​9 отзывов
Ужасно медлительный персонал попался, причём, я заметила в комментариях, что не мне одной. Вообще, сеть Читай-Город очень классная, мне нравится ассортимент, цены вполне соответствуют качеству и внешнему виду (если говорить про безделушки вроде пеналов или сумок), цены на книги, как и везде. А оценку я резко занижаю как раз из-за безолаберности сотрудника. Во-первых, она была очень медлительна, не для работы в зале с людьми. Пока она оформляла новую карту для человека впереди меня по очереди, я успела на 2 раза обойти весь магазин. Было чувство, будто она впервые пользуется клавиатурой. Во-вторых, девушка абсолютно не ориентируется в товаре. Спросила у неё про конкретный жанр, так я эту книгу нашла быстрее, чем человек, который там работает и видит этот зал регулярно. И, само собой, я пока ждала своей очереди, успела записать имя сотрудницы - Ролдуткина Неля. Уважаемая Неля, если Вам не нравится работать в зале и вас ужасно не устраивает то, что нужно кооперировать с людьми, то увольняйтесь, не тратьте свое время и время покупателей. Эта работа не для Вас.
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
15 июля 2020, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в магазине ославило у вас плохое впечатление…
​Maksim Zontov​9 отзывов
Хороший ассортимент,цена для внеклассного чтения очень доступная,от 160)))
Чк
Читай-город, книжно-канцелярский магазин
29 июня 2020, официальный ответ
Maksim, спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться радовать вас)
​tata.k​2 отзыва
Заказывала несколько книг в интернет- магазине, т.к живу не далеко , решила забрать там. Но к большому сожалению... С горем пополам сотрудники кассы со мной поздоровалась, затем, когда я спросила можно ли бонусами оплатить книги, сотрудник была в замешательстве. Почему не обучают?! Они даже не знают что ответить клиенту!! Еле-еле двигались по залу. Внешний вид обеих сотрудниц оставляет желать лучшего. Больше ни ногой в этот магазин. Можно же подобрать персонал с более презентабелбным видом.
Читать целиком
​Анастасия Ахметгареева​13 отзывов
Заказала на их сайте книгу. С доставкой в магазин на Танковой, поэтому пишу сюда. После 10 дней ожидания я получаю истисканный, потрепаный экземпляр, видимо был на витрине. Может стоит предупреждать об изьянах товара заранее? Даже если бы я покупала её себе, а не на подарок, все равно не хочется отдавать почти 700 р за книгу, которую будто бы пол города перетискало. И да, продавец даже не извинилась (хотя бы), просто буркнула :"можете отказаться" . Благо, в нашем городе полно других книжных.
Читать целиком
​Анастасия Я​28 отзывов
Всегда есть в наличии интересующая литература!)
ГЮ
​Галина Юрьевна​11 отзывов
Не понравилось обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее