............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТехноСити 

Цифровой универмаг
4.7
1010 оценок
4.7
1010 оценок
Степан Иванов66 отзывов
Пишу только про сервисную службу. Ранее всегда ставил в пример и рекомендовал всем знакомым, хороший сервис, адекватные цены, впечатления что люди знают что они делают и как. В этот раз всё пошло не так. Сдавал телефон для замены батареи, внёс предоплату в половину стоимости. Длительно оформляют бумаги, девушка минут 10 что-то упорно вбивала в компьютер, советуясь с мастером как лучше сделать. После договорились, что закажу аккумулятор и перезвонят через 3 дня. Перезвонили, принёс и сдал телефон. Ещё минут 10 оформляли бумагу на сдачу телефона. Сдал, обещали сделать через сутки, предварительно написав на почту. Через сутки узнаю, что аккумулятор не тот, надо ждать ещё дней пять. Попросил телефон назад, в современном мире тяжело без смартфона, когда на него завязано всё. Окей, телефон разобран, приходите через два часа пока соберём. Телефон забрал, через пять дней аккумулятор приехал. Снова сдал телефон, снова не подошёл аккумулятор. Мне молча отдали телефон и вернули деньги. Потеря времени полная, объяснить подробнее почему так произошло никто не захотел. Крайне неприятное впечатление, буду крепко думать теперь, прежде чем рекомендовать обращаться к вам. Со мной связался некий руководитель отдела и сказал, что лично проконтролирует доставку и установку. И он сразу мне позвонит как только доставят аккумулятор. Прошло полгода, до сих пор звонит. Спустя время со мной связались, пригласили установить аккумулятор. Пришёл, сдал, сделали меньше чем за 12 часов. Сделали со скидкой, заплатил 500 рублей. Всё же сервис держится, чему рад.
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Степан. Меня зовут Александр, я руководитель сервисного центра. Сожалею, что сложилась…
Ekaterina Shurikina2 отзыва
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за высокую оценку моей работы. Рад помочь Вам с вашей техникой. С у…
👄 arina12 отзывов
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Arina. Спасибо за Ваш отзыв, рады помочь. С уважением, команда сервисного центра ТехноСити
АН
Ася Нет6 отзывов
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
1 мая 2024, официальный ответ
Ася, добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем рады вам всегда.
Стивен Фетт6 отзывов
Mikhail Bliznyuk1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mikhail Bliznyuk! Спасибо за отзыв и высокую оценку моей работы! Приходите снова, кром…
Альф Шрайбикус103 отзыва
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Делаем всё, чтобы Вам у нас нравилось. Прих…
Богдан Кузнецов2 отзыва
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Богдан. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда готовы помочь с вашей техникой. С уважением, Егор инженер сервисного центра
Сергей169 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите ещё, будем рады помочь! С уважени…
Анна Ходневич16 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь с вашей техникой. С уважением, Егор инж…
ЯК
Яков Крайник3 отзыва
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Яков. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда готовы помочь с вашей техникой. С уважением, Егор и…
АД
Антон Дубовик2 отзыва
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Благодарю за Ваш отзыв и оценку моей работы. Всегда рады Вам помочь с вашей техн…
ИЧ
Игорь Чапаев1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Спасибо за отзыв и оценку моей работы. Всегда рады Вам помочь. С уважением, Вла…
ГВ
Галина Веляева7 отзывов
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина. Спасибо за Ваш отзыв и оценку моей работы. С уважением, Егор инженер сервисного центра
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Sberid User Благодарим за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Всегда рады помочь устранить…
Катя Катерина7 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь. С уважением, Его…
MC
Man Chameleon6 отзывов
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Man Chameleon! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Алексеенко Александр, Заместитель директора, ТехноСити, Ленина 12.
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sberid User. Спасибо за Ваш отзыв о моей работе. Всегда готовы помочь с Вашей техникой…
Татьяна Ермакова6 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас и готов…
СК
Сергей Коломиец3 отзыва
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Алексеенко Александр, Заместитель директора, ТехноСити, Ленина 12.
Igor Tyurin1 отзыв
Отвратительный сервис. Отдал компьютер в ремонт в начале августа, так как тот не запускал даже биос, была постоянная перезагрузка. Они даже не смогли разобраться, что сломано за 3 недели. Постоянно просили позвонить через 2 дня, через 3 дня, через неделю и т.д., то у них едет какой-то програматор для биоса, то у них не получилось с одним програматором, они ждут другой, то у них мастер на выходном. Крайней точкой кипения стал момент, когда мастер попросил позвонить в среду, я звоню, а мне говорят, что мастер на выходном. Гениально отшил. Я говорю им, что буду забирать компьютер, в итоге мне в тот же день перезванивают, и говорят, что умерла материнская плата, сгорел какой-то хаб. Этот вердикт выдан был другим мастером, который тогда работал, на это у него ушло всего несколько часов. Забрал компьютер, поверил диагностам, пошел покупать материнку в ситилинк, так как в техносити было значительно дороже. Пришел домой, установил материнку, комп также не работает. Начал сам диагностировать, в итоге просто поставил процессор от другого компьютера, который подходит по характеристикам и всё заработало! Материнку назад магазин принять не смог, так как есть следы установки, пришлось продавать на авито. В итоге на такой замечательной диагостике от техносити было потеряно 1700 рублей (разница с продажи материнской платы), несколько литров топлива и 1 месяц времени. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Игорь Михайлович. Меня зовут Александр Истомин, я руководитель сервисного центра. Спаси…
Егор Клементьев34 отзыва
Дарья Янчуркина1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Дарья! Спасибо за отзыв и благодарность в мой адрес, очень приятно! Ждём Вас в нашем се…
ВИ
Вадим Измайлов23 отзыва
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Спасибо за ваш отзыв. Рады помочь обслужить вашу технику. С уважением, Егор инже…
ЕЗ
Екатерина Запрудская6 отзывов
Стас Шмель4 отзыва
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь. С уважением, Егор.
Алексей60 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за оценку нашей работы. Всегда рады помочь с обслуживанием вашей техни…
Виктор Бут48 отзывов
работаю на Mac. в мае 22-го, при неудачном копировании на рабочем столе остались 2 недозагруженных иконки. они не удалялись и не дозагружались (т.к. файлы в облаке были повреждены, недоудалены или что-то там ещё). живу в Октябрьском, 2 раза за это время заезжал в ТехноСити на Ленина, 12 и мне говорили, что в этом не поможем, инженер по Mac в академе. отправка на диагностику и т д займёт около недели. т.к. мак - рабочий инструмент, позволить себе такой роскоши не мог. в середине июня случайно оказался в академе и заехал к инженеру. сначала меня просили оставить на диагностику, но потом позвали инженера и он секунд за 15 удалил оба файла (зайдя через системные настройки и там дальше как-то ещё) в общем, я хотел сказать, что не стоит тянуть с проблемой - профессионал её щёлкнет как орех. обращайтесь к профессионалам! спасибо Вам! на фото- эти 2 файла, мешающие мне целый год и месяц.
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Виктор! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего сервисного центра, в частности…
Степанова1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра Техносити на Ленина 12 за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Особенную благодарность хочется выразить инженеру центра Егору. У меня появилась проблема с ноутбуком: он очень быстро нагревался и через 10-20 минут отключался. Причин этому могло быть несколько. Как-то я уже отдавала этот ноутбук на профилактическую чистку Егору и мне очень понравилось, как он общается с клиентами, как подробно и доброжелательно все объясняет. Сразу чувствуется его уровень, как специалиста. Поэтому со своей проблемой я обратилась именно к Егору. После диагностики стало понятно, что мне дешевле купить новый ноутбук. И Егор помог мне сориентироваться, на какие характеристики стоит обратить внимание при выборе нового компьютера. После покупки нового ноутбука необходимо было установить операционную систему Windows 10 и сохранить всю информацию со старого жесткого диска. Я была спокойна и уверена в том, что все будет сделано, как нужно. И Егор прекрасно справился с этой задачей. Все работает замечательно. Это еще раз подтверждает его высокий профессиональный уровень. СПАСИБО!
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Ивановна. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно, что…
ОК
Ольга Костылюк5 отзывов
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
15 июня 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку моей работы, рад был помочь! Если техника начн…
Serge1 отзыв
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Serge! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Хорошо, что проблему решить уда…
stihia7632 отзыва
Благодарности пост! Заказывала в Красноярск через RBT ноутбук, три недели ждала, но при получении, оказалось, что он с витрины. Вспомнила про Техносити и решила рискнуть. Я давно покупаю технику в этом магазине, всегда отличались высочайшим сервисом. Позвонила в интернет-магазин, чтобы получить консультацию насчет четырех моделей, которые предварительно выбрала на сайте. Консультант Дмитрий все рассказал, но предложил обратить внимание на модель чуть подороже моего бюджета. Исчерпывающую информацию предоставил, дал ссылку на сайт с отзывами, ничего не навязывал, рассказал обо всех подводных камнях. Хотела выбрать другого производителя, но оказалось, что у них в России больше нет сервисного центра. Спасибо, что предупредили! В общем, заказала модель подороже с доставкой в Красноярск. На следующий день Дмитрий отзвонился, проинформировал, что ноут есть новый, в заводской упаковке. Через день я получила свой новый ноутбук в Красноярске. Действительно не вскрытый, отличная модель! Спасибо Техносити и лично Дмитрию! Ребята, вы как всегда на высоте!
Читать целиком
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
9 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, stihia76. Спасибо за столь приятный отзыв и доверие в выборе устройства! Мне всегда важ…
Николай Серёдкин1 отзыв
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Николай. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
Mila Repisheva4 отзыва
Тц
ТехноСити, цифровой универмаг
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Mila. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Весь коллектив сервисного центра всегда рад оказать помощь вашей технике.
🍪
Мы используем cookies подробнее