............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kobo 

Мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
4.7
204 оценки
​Ремонт, химчистка, покраска обуви
Реклама
4.7
204 оценки
Наталья64 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём вас вновь.
Екатерина Лалак2 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
20 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём снова.
СС
Сергей Сергеевич8 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
19 января 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку, мы стараемся.
НГ
Наталья Горчатова26 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
19 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ОТ
Ольга Турбина7 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите ещё!
ОП
Ольга Приходченко6 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
9 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Вячеслав Резниченко10 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие 🔥
Андрей Романьков3 отзыва
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
7 января 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением. Нам жаль, что вы остались не довольны ре…
S D5 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать 😁
ЕЧ
Елена Чевычелова3 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, Елена, за отзыв 🔥 Были рады вас видеть!
Дмитрий Тарасенко4 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
Кирилл Плетенев1 отзыв
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, что поделились вашим мнением. Мы понимаем ваше замечание относительно…
NI
Nikolay Ivaschenko9 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Рады работать для вас!
marina is me20 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ЕМ
Елена Михайлова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
US
Ulyana Selifonova6 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Будем рады вам всегда ❤
СП
Сергей Пичиненко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбираете нас 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤
LL
Lubov Lavrova3 отзыва
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что работа нашего мастера Орифа…
АА
Арина Астафьева9 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наш мастер смог воплотить ваши идеи в жизнь и создать именно такой…
Александра Гомонова8 отзывов
Начну сначала: собака попробовала кроссовки на вкус, пострадала пятка и язычок. 2 сентября сдала кроссовки в ремонт. Работу должны были сделать до 10 сентября. Как было указано в квитанции. Фото чека прилагаю (на самой квитанции переправили дату окончания работы на 5 октября). Сразу оплатили за услугу 7000 рублей. Дальше события развития: Ориентировочно 9 сентября позвонил мастер и сказал: "Не успеваю сделать в назначенную дату, сложная работа. Хочу сдать качественно. Будут готовы через неделю." Ну ладно с кем не бывает, подождать еще неделю не так много. Вспомнила я о кроссовках 23 сентября. Позвонили утром, никто не ответил. В районе обеда опять позвонили. Итог: "Кроссовки в работе, через неделю будут готовы". Но мне так никто и не позвонил. 29 сентября решила уже съездить в мастерскую. Показала квитанцию администратору, на что она сама в удивлении, что не знала, что кроссовку которые должны были сделать 10 сентября еще в работе. Администратор начинает разбирать ситуацию с мастером и узнавать, что всё таки с кроссовками. После созвона администратора с мастером получаю ответ: "Кроссовки будут готовы через неделю, мастеру осталось сделать пятку, язычок - сделан". Я в полном шоке, что ещё неделю ждать. После моей беседы с администратором о том, что я недовольна таким ожиданием услуги, она сказала: "Дайте нам еще один шанс, я возьму под свой контроль". И ручкой переправила дату в квитанции на 5 октября. Ладно согласилась подождать ещё неделю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понима…
ТК
Татьяна Клочкова15 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
5 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Были рады вас видеть.
НМ
Наталья Марковских1 отзыв
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
5 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Рады сотрудничеству!
Татьяна4 отзыва
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Всегда вам рады ❤
П
Про1 отзыв
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 🤝
ЕС
Екатерина Смирнова3 отзыва
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать.
Е
Екатерина2 отзыва
Добрый день, уважаемая, Елена Вениаминовна! Очень хочется верить, что вы собственник бизнеса которой во-первых, работает с обратной связью от клиентов, а во-вторых заинтересован в результате деятельности своей компании и расценивающий обратную связь от клиентов как способ улучшения существующих бизнес процессов. А улучшить даже при первичном соприкосновении с компанией есть много чего. Начну с того, что оказалась я здесь по рекомендации из места где на постоянной основе отдаю что-то в ремонт и ни разу при работе с ребятами не было нареканий. В это раз было необходимо изготовить потерянные хлястики от сумки и заменить бегунки. Поэтому не раздумывая пошла в данное заведение. 08.09.25 я приехала чтобы сдать сумку в ремонт. Приемку осуществлял мужчина, и вместо того чтобы выслушать зачем обратился клиент и отвечать на его вопросы он сначала постоянно отвлекался, а затем я и вся очередь стоящая за мной выслушивала как его отчитывает женщина по имени Ольга работающая там же за отсутствие ценников на стельках, очень профессиональное поведение конечно, нечего сказать. ТЗ от меня как от клиента звучало следующим образом: заменить бегунки и изготовить для них хлястики ИДЕНТИЧНЫЕ оригиналу как я принесла для примера (фото во вложении). Сотрудником была названа стоимость под ключ - 2000 рублей. Мы пошли выбирать кожу, выбрали. Далее к нам подключилась Ольга, которая сказала, что именно такой кожи с блеском нет, но она посмотрит дома остатки и принесет их, либо в крайнем случае завтра покроют обычную кожу лаком и отправят мне фотографию на согласование завтра - 09.09.25 (но никто ничего конечно отправлять не собирался и не отправил, но к этому вернемся чуть позже). Далее разговор заходит в тупик т.к так как нужно сделать мне, мастер говорит, что делать НЕ БУДЕТ и если Ольга хочет, пусть сама и делает (!) а он сделает только обычно - это просто вырежет полоску кожи, свернет ее в два раза и всё. Поворачивается и уходит. Продолжение во вложении
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Здравствуйте, для прояснения ситуации вы обратились к нам с запросом на восстановление дет…
УА
Ульяна Артамонова8 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день. Огромное спасибо за приятный отзыв 😉 Быдем рады вас видеть снова.
ТЛ
Татьяна Лейченко3 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за ваш отзыв и оценку!
Эдуард Гежа2 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Эдуард, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады стараться.
Ри
Рыж ик100 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
Екатерина Ворошилова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Екатерина, за отзыв и оценку 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🤝
min281 отзыв
Отдала расклеившиеся мокасины. Заплатила 1500 р. авансом. Мокасины испорчены без возможности восстановления, подошва продырявлена, так как "мастер" Евгений не понял, что на подошве был не шов, а только имитация. Не позвонил, чтобы согласовать работу, самостоятельно всё продырявил и прилепил нашлёпку на подошву. Причем сама подошва осталась не проклеена в ошмётках предыдущего клея. Цитирую "вы же их раньше ремонтировали, я не смог счистить клей, я же не знаю, каким клеем клеили. То есть теперь в самый легкий дождь вода будет затекать между подошвой и мокасином. Как вам такое? Я с таким "мастером" первый раз за свою долгую жизнь столкнулась. Госпожа Рахмонова Т.В. я жду ответа и компенсации за безнадёжно испорченную обувь!!! номер квитанции 498 от 30.06.25. Отзыв вы сами просили. Рекомендация клиентам: хорошие отзывы потеряли актуальность по сроку давности. сегодня ДЕРЖИТЕ ВАШУ ОБУВЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ "МАСТЕРОВ"
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, отвечая на ваш комментарий относительно нашей работы, когда вы сдавали обувь мастером…
Natali Natali12 отзывов
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
3 июля 2025, официальный ответ
Natali, добрый день! Огромное спасибо, что оценили 😌 Всегда рады помочь.
Игорь Сергеевич Тарантино43 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Игорь! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, мы всегда вам рады.
Елена Ильиных3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Ширшов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сергей, отвечая на ваш отзыв поясняем, с нашей стороны чип записывается корректно, что…
Максим Рудковский3 отзыва
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
7 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас, и, конечно же, ждем вас снова ❤
Ксения Усова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите к нам ещё 🌸
АГ
Ангелина Грехова5 отзывов
Читать целиком
Kobo, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей
2 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, приходите к нам почаще ❤
МЧ
Майя Ч7 отзывов
ИВ
Игорь Воробьев4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее