............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн

Офис обслуживания

37 оценок

Контакты

37 оценок

ВА

Василий Акимов5 отзывов

9 марта 2024

Пытался понять, есть ли что то корректно работающее в этой компании. Не нашел. Связь полумёртвая. Обслуживание в салонах ниже плинтуса. Билайн тв показывает в нске по времени Екатеринбурга. Идеальный пример худшей компании

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

9 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Некоторые каналы (МУЗ, ТНТ, ТВ3, Пятница, Матч, Мир, ТНТ4) вещаются только по…

Artmv7759 отзывов

23 ноября 2023, отредактирован

Ужас, тихий ужас. С июня месяца долблю о плохой связи, я бы даже сказала отвратительной. Плевать. В чатах одни отписки "скопировать вставить". Сегодня прилетела атака уведомлений. Нифига ребята вы очухались. Никто ничего сделать не может. За что плачу не понятно. Что бы наверно постоянно не дозваниваться, постоянно получать сбои вызовов, постоянно видеть одно деление связи на шкале. Ценники поднимают, тарифы кошмарные, ни одного не могу себе подобрать, те, которые мне необходимы их либо нет, либо ценник конь. Правда пора переходить на другого оператора. Сил нет бороться. Видимо вы своими клиентами не дорожите.

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

23 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Мы бы очень хотели продолжить сотрудничество с вами и готовы проверить работу связи. Н…

ЕС

Евгений Сорокин4 отзыва

13 сентября 2023

Консультанты вообще никакие не могут не рассказать, не показать. И не объяснить.

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

13 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией( Подскажите, сейчас уже получи…

skh.3225913 отзывов

21 августа 2023

21 августа 2023 г., Билайн, в лице своих сотрудников: - в офисе по адресу г.Новосибирск, ул.Кирова, д.113; - в офисе по адресу г.Новосибирск, ул.Фрунзе, д.238 (ТРЦ Сибирский молл); отказали мне (Потребителю) в оформлении перехода, из Теле2 в Билайн, со своим номером, на основании того, что я отказался передать в руки данных сотрудников, свой паспорт. Я не отказал предоставить свой паспорт, для оформления данной услуги, но я отказал передать его (свой паспорт) в руки, данных сотрудников, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021г.), "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2022 г.), Пункт 22 которого Запрещает изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Звонок на горячую линию, ничего не дал. Там мне посоветовали, самостоятельно убедить своих сотрудников, оказать мне данную услугу. Жалобы в книги жалоб, в офисах Билайн, по данным адресам, мною написаны. Но, данным сотрудникам, ничего не стоит вырвать листы с моими жалобами, сразу после моего ухода. На лицо следующее: 1.Линейный персонал не знает, либо не разделяет корпоративных целей Билайн и уверены в своей безнаказанности. 2.Корпоративные ценности Билайн, носят декларационный характер, на практике они не работают. 3.Служба поддержки Билайн является номинальной и не в состоянии решать проблемы Клиентов. Резюме: Билайн теряет Клиентов, а вместе с ними и прибыль. А вообще я тут уже подумал. Вот я потратил три часа своего времени. Немного нервов. Может это высшие силы препятствовали мне в переходе в Билайн. Ведь если затрачено в пустую столько сил и времени, на то чтобы стать Клиентом Билайн и заплатить деньги то, сколько сил, времени и нервов, придётся потратить тогда, когда деньги уже будут заплачены? Так может этого делать не нужно? В общем, пока-что, я всё так-же абонент Теле2.

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

21 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Ситуация действительно странная, и мы готовы во всём разобраться. Пожалуйста, напишите…

Павел2 отзыва

20 июля 2023, отредактирован

Огромную благодарность хочу выразить Юрчак Евгении за отзывчивость, заинтересованность в решении вопроса! Теперь буду ходить только в этот салон!

бо

билайн, офис обслуживания

27 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем, Павел! Всегда рады помочь :) Спасибо, что нашли время и поделились положительным отзывом о работе нашего специалиста!

Sofia G1 отзыв

31 мая 2023

Консультант Кристина. Абсолютно не компетентный сотрудник. Хамит,повышает голос,по претензии объяснить ничего не может.Предлагает звонить в тех поддержку и выяснять.

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

31 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников: https…

Gaga Mividaloca4 отзыва

6 апреля 2023

Частенько хожу в этот филиал, сотрудники каждый раз очень вежливо относятся. Особенно девочка директор отдела, правда не запомнил имя.

бо

билайн, офис обслуживания

6 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова! :)

АА

Анастасия Анастасия13 отзывов

17 декабря 2022

Смена, работавшая 6.12, спасибо большое! Девчонки молодцы, выручили в сложной ситуации!

бо

билайн, офис обслуживания

17 декабря 2022, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв) Рады, что вопрос решился, а мы смогли в этом помочь.

ВБ

Влад Бахарев2 отзыва

15 декабря 2022, отредактирован

Спасибо консультантам, решили проблему с сим картой за 5 минут

бо

билайн, офис обслуживания

15 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам отзыв. Приходите ещё! =)

d.hrustalev46 отзывов

13 мая 2022, отредактирован

Зашел сегодня телефон посмотреть-задал вопрос-продавщица меня облаяла в итоге не стал покупать ничего..С такими сотрудниками больших продаж не сделаете!

Читать целиком

ИК

Ирина Коровина1 отзыв

24 сентября 2021

23.09.2021 меняла сим карту и купила дополнительную с тарифом Связь Z, стоимостью 600 руб, которые полностью поступят на баланс сим карты. Оплатила. Дома поставила новую сим карту, на балансе 100 руб. Где 500 руб? Звоню операторам в Билайн, время ожидания ответа более 10 мин оповещает информатор, жду уже 45 минут!!! Отличная компания!!! Как иметь с вами дело? Вчера в офисе потеряла больше получаса, сегодня почти час, и деньги минус 500 руб

Читать целиком

бо

билайн, офис обслуживания

24 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание на линии. Уточните, пожалуйста, номер…

КК

Константин Копьев187 отзывов

22 апреля 2021

Если вам звонит робот или мошенник, 99% это клиент вымпелкома, горите в аду кидалы.

Продажа мобильных телефонов

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Тип предприятия

В справочнике

Операторы сотовой связиМобильные телефоныУслуги телефонной связиАксессуары к мобильным телефонам

Транспорт

Октябрьская13 мин1 км

Речной вокзал16 мин1.5 км

Также люди ищут

Ремонт телефоновРемонт телефонов на мичуринаДешёвые магазины бытовой техники

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «ЧЕРЕМУХА»* — реклама

ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–31.05.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.

За покупками ↗

Улица Кирова, 113Б30 филиалов

Октябрьский район, Новосибирск, 630008

Ежедневно с 09:00 до 21:00

Открыто

Среднее число посетителейОбычно в 18:00