............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.4
116 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото13

3.4
116 оценок
ОП
​Ольга Прохорова​3 отзыва
Посетила офис 29.12.2025, благодарю консультанта за помощь, девушка очень помогла 👍🏽👍🏽👍🏽
бо
билайн, офис обслуживания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊 С наступающим Новым Годом 🎄
​Сергей Васюнин​3 отзыва
Быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше 💛
MG
​Mariya Goncharenko​26 отзывов
Спасибо Вадиму !Который ответственно относится к своей работе.Решил все проблемы.
бо
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку, нам очень приятно. Рады были помочь!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Некомпетентность просто зашкаливает, что в открытую технично отправляют с офиса звонить на горячую линию и там просить помощи. Я первый раз с таким столкнулась. Особенно темноволосая мадам, вообще не смогла ответить не на один вопрос. Просто сейчас желание перейти к другому оператору и перевести всю семью. Хотя до этого момента всё устраивало
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне жаль, что посещение офиса оставило негативные впечатления. Если вопрос так и…
AO
​Andrey Ostapenko​2 отзыва
Все отлично. Быстро помогли с переоформлением номера.
бо
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
ВВ
​Валерия ВВ​12 отзывов
Увидев сообщение от некой Маргариты, хотелось бы пожелать сотрудникам всех сил и благ, а данной особи скорейшего выздоровления ☺️ Только благодаря консультанту Виктории смогла подобрать лучший тариф по симке. Спасибо за таких отзывчивых сотрудников, таких сейчас действительно мало 🫶🏼
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Очень рады, что вы довольны обслу…
ЛИ
​Любовь Иваненко​5 отзывов
Оформляла сим карту в данном салоне Отличные консультанты Вежливые и самое главное очень стрессоустойчивые Все расскажут и помогут подобрать нужный тариф
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за тёплый отзыв 💛 Мы рады, что консультация понравилась :)
MM
​Margarita M.​36 отзывов
Отвратительный и неприятный сотрудник Виктория! Которая не имеет никакой проф. компетенции к работе. Ещё и хамски отстаивает свои НЕПРАВИЛЬНЫЕ ответы. Наглая хамка! Я ранее приходила в Билайн, чтобы переоформить симкарту с юр.лица на себя. Юр.лицо ООО «Гросс» объяснили мне, что я могу переоформить симкарту на себя, придя в офис. Что я и сделала. НО ВИКТОРИЯ, такая упертая в своей правильности и в своем эго (которое на минутку раздутое) - сказала мне, что без доверенности я не могу переоформить. Мне пришлось уехать. Я сегодня пришла в очередной раз с тем же вопросом, на что ВИКТОРИЯ опять мне сказала, что ОНИ ТАК НЕ ДЕЛАЮТ, нужна доверенность. Только после того, как я повысила на Викторию тон и попросила обратиться в Билайн, второй сотрудник зашевелился. Получается, что без повышенного тона ВИКТОРИЯ не умеет работать? В итоге, поддержка им сказала, что мой номер можно перенести без всяких доверенностей, по паспорту. Добавлю, ВИКТОРИЯ хамила, пререкалась, я просила не перечить мне, как потребителю (потребитель всегда прав по Закону), но Виктория уверенно вводила меня в заблуждение, что я не права и отказывала мне в услугах, хотя здесь НЕ ПРАВА была Виктория - в виду отсутствия знания по её работе. Она не имела права мне отказывать в услуге ни в первый раз, ни сегодня. Я недовольна сотрудником Викторией - хамское отношение и испорченное настроение. Научите её хорошим манерам и квалифицированно оказывать консультации, а также доброжелательно разговаривать с клиентами, а хамит пусть она дома у себя или в своем «низшем окружении», которое соответствует её уровню.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с таким поведением сотрудника, извините нас. Хотим разобрать…
ЕВ
​Елена Вишнякова​2 отзыва
Вчера была в этом офисе, нужно было переоформить сим-карту в личное пользование. Горе-работнички в этом офисе собрались. Виктория вообще ничего не знает, что ей делать, куда звонить, что спросить, второй сотрудник плевать хотел на работу, он решал все время вопросы по телефону об аренде коттеджа на новый год. Хуже офиса не видела, ничем не помогли, ничего не решили.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Извините, что вопрос с переоформлением не удалось быстро решить. Так как переофо…
НБ
​Наргиса Б.​1 отзыв
Быстро, чётко, ясно , понятно, всё 👍 отлично спасибо большое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KN
​Kirill Nazarenko​1 отзыв
Х͓о͓р͓о͓ш͓о͓ р͓а͓б͓о͓т͓а͓ю͓т͓ о͓с͓о͓б͓е͓н͓а͓ д͓е͓в͓у͓ш͓к͓а͓)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день!) Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰 Очень приятно!))
ВЛ
​Варвара Литвинова​8 отзывов
Посещение данного филиала началось с того, что зайдя в помещение, продавец (консультант) «сладко» спал на рабочем месте, что пришлось аж будить человека. Далее , мы попросили разобраться в нашей ситуации,связанной с подтверждением данных,ведь через гос.услуги данное действие не получилось осуществить,на что (к сожалению молодой человек был без бейджика, и имени не знаем) нам ответил,что ничем помочь не может. Но это было сказано с ТАКИМ выражением лица,будто мы должны были сами во всем разобраться и вообще, что мы сюда пришли и потревожили его.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Извините, что так получилось. Напишите, пожалуйста, нам в личку сообщества VK…
ИИ
​Иван Иванов​11 отзывов
Самый плохой офис сотрудники не чего не понимают только оплату и умеют брать больше не чего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Расскажите подробнее, что случилось?
АМ
​Александр Миронов​11 отзывов
Идеальное обслуживание! Дмитрию отдельная благодарность!
бо
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приходите к нам ещё ♥
​Катерина Парфенова​51 отзыв
Была сегодня в Билайне у специалиста Виктория. Я в таком восторге, что просто не передать словами. Помогла выбрать телефон, лучше специалиста не видела. Теперь я ваш клиент навсегда 🩷🩷🩷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку) Мы безумно рады, что Виктория смогла вам помочь и оставить…
СК
​Сергей Краснов​8 отзывов
Самый тормознутый в обслуживании офис. Ждали в очереди больше 20 минут. Работал один оператор, когда как второй прятался в подсобке.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Время обслуживания зависит от вопроса клиента. Если остались нерешённые вопросы готовы…
​Владимир Стекленев​3 отзыва
Не очень вежливый и чуткий персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
​Владимир, здравствуйте! Напишите подробнее, что произошло?
Ю
​Юлия​3 отзыва
Была в этом офисе 22.07, хочу сказать огромное спасибо молодому человеку,который работал в этот день! Ситуация была не стандартная, необходимо было заменить симку для маминого телефона. Но к сожалению, она сама не смогла присутствовать. Молодой человек, сделал все что было в его силах), связался с службой поддержки, и в итоге наша проблема была решена! Очень ему благодарна! Спасибо еще раз! В дополнение хочу сказать, что передо мной покупали телефон, и он также очень грамотно, тактично проконсультировал и ответил на все вопросы! Почаще бы встречались такие отзывчивые консультанты!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 июля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте) Благодарим за тёплый отзыв о работе сотрудника! 💛 Мы рады, что проблема была ре…
​Ирина Кох​3 отзыва
Ребята молодцы. Быстро помогли решить все вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Приятно читать такие добрые слова в наш адрес :) Спасибо большое!
НИ
​Настя Исаева​4 отзыва
Григорий просто супер, добросовестно помог со всеми вопросами. Спасибо 🫡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
KM
​Konstantin Makarev​4 отзыва
Ужасно всё. Деньги списывают неоправданно. в поддержке работают непонятные люди. Один одно ответил, другой вообще противоположное. В итоге почти тысячу украли, по сути. Ладно остановил, а то и дальше бы продолжили. Буду подавать заявления в отдел по защите прав потребителей и комнадзор. Все задокументировал. Надо наказывать за такое. 25 лет был с пчелой, но явно пора менять оператора
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Ценим наше с вами сотрудничество и хотели бы его сохранить. Пожалуйста, не…
​Андрей Анатольевич​193 отзыва
Нормальный офис, всё что нужно подсказали, вопрос решён!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Анатольевич! Спасибо за отзыв и оценку. Рады помочь!
ЛС
​Леонид Скотников​17 отзывов
При интернет заявке на подключение к Билайн по тарифу для умных устройств был сконструирован тариф с 0 гБ и 0 мин с абонентской платой 0 руб. По факту оказалось 220р. Номер телефона 89059581622. Рекомендую выбирать более честных операторов сотовой связи.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Просим прощения за эту ситуацию. Жаль, что вы решили расторгнуть договор. Напи…
ЛМ
​Людмила Макарова​2 отзыва
Добрый вечер,можно узнать,почему по номеру +79059520737 каждый месяц выставляют платёж 510руб,когда я оплачиваю 408руб,льгота есть,так как я пенсионер?По адресу Кирова 113Б,покупал симку
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Ваши персональные данные, в том числе номер, публично лучше оставлять, поэтому рекомен…
​Юрий Рыков​5 отзывов
Поганая точка. Два раза обращался, один раз обед, другой раз - света нет. В интернете показано что всë работает, тел не отвечает, только автоответчик. Совсем не рабочая точка.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и во сколько обращались в офис? Уточним для вас информацию.
​Аня Вострикова​4 отзыва
Честь и хвала менеджеру Альбине, которая работала вчера 18.12! Показала чудеса многозадачности, помогая одновременно нескольким клиентам в длинной очереди. Быстро разобралась со всеми вопросами и помогла решить мою проблему с неработающим интернетом. Спасибо за неравнодушие и оперативность :)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2024, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Очень рады, что визит в офис оставил такие хорошие впечатления :) Спасибо за высо…
​Екатерина Семенова​3 отзыва
Зашла сегодня в офис узнать про домашний интернет и ТВ. На мой вопрос об этом сотрудница удивлённо-испуганным взглядом сказала "мы не проводим интернет". Я отвечаю " Я знаю, при подключении к оператору ваш сотрудник мне что-то говорил об этом и я решила зайти узнать, что это , и ка это работает". Ответ сотрудницы" у нас нет домашнего интернета". Я ей открываю приложение, показываю информацию и говорю " хочу узнать подробнее об этом" Сказать что я офигела от этого, это ничего не сказать. На что сотрудница мне говорит ,показывая пальцем в конец зала на витрину " это наверное та штука, она работает от интернета".Занавес. Спасибо за высококачественное обслуживание.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Хотели бы детальнее разобраться в ситуации и помочь с подключением домашнег…
​Просто Житель​18 отзывов
Очень быстро решили вопрос, очень вежливая сотрудница)
бо
билайн, офис обслуживания
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​Жужа ➿➿​69 отзывов
Спасибо специалисту Юрию, за грамотную консультацию. Рекомендую данный офис для обращения
бо
билайн, офис обслуживания
6 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку работы нашего сотрудника! Рады, что вы остались довольны визитом в офис :)
СТ
​Светлана Т.​11 отзывов
14 сентября примерно в 11.00 оформляла сим-карту. После её активации поступил звонок от оператора с опросом о качестве обслуживания. Однозначно, оценка 10!!! Молодой человек - профессиональный и компетентный сотрудник, вежливый. Положительные впечатления и о самом офисе. Но! Нажала цифру "1", буквально секунду промешкалась с нажатием цифры "0". И Билайн принял ответ "единицу" за качество обслуживания(((( Это неправда! Твёрдая 10-ка!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. ♥ Мы очень рады, что вы остались…
ДТ
​Дарья Трунова​3 отзыва
Спасибо большое, Альбине, солнечный сотрудник все объяснила и оформила мне то, что требовалось
бо
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Елена​5 отзывов
Обратилась с паспортом обновить данные, сотрудник поменял данные и указал неверную фамилию! Из за данной ошибки я не смогла сделать перенос номера на другого оператора , спасибо.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Простите за доставленные неудобства :( Получилось исправить ошибку? Не хотелось…
ДБ
​Диана Бодская​31 отзыв
не помогли в решении вопроса.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что не удалось решить вопрос сразу. Напишите нам в VK:http://vk.me/beeline и…
​Виктория Рязанцева​33 отзыва
К*нченна* связь, ничего не могут внятно объяснить, шаблонные ответы, у меня просто слов нет 👎 даже их сс*ное приложение не могу загрузить, сейчас вообще сети нет!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
6 июня 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Давайте мы поможем разобраться, выявим причины и как их устранить. Для этого…
ВА
​Василий Акимов​15 отзывов
Пытался понять, есть ли что то корректно работающее в этой компании. Не нашел. Связь полумёртвая. Обслуживание в салонах ниже плинтуса. Билайн тв показывает в нске по времени Екатеринбурга. Идеальный пример худшей компании
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Некоторые каналы (МУЗ, ТНТ, ТВ3, Пятница, Матч, Мир, ТНТ4) вещаются только по…
​Artmv77​57 отзывов
Ужас, тихий ужас. С июня месяца долблю о плохой связи, я бы даже сказала отвратительной. Плевать. В чатах одни отписки "скопировать вставить". Сегодня прилетела атака уведомлений. Нифига ребята вы очухались. Никто ничего сделать не может. За что плачу не понятно. Что бы наверно постоянно не дозваниваться, постоянно получать сбои вызовов, постоянно видеть одно деление связи на шкале. Ценники поднимают, тарифы кошмарные, ни одного не могу себе подобрать, те, которые мне необходимы их либо нет, либо ценник конь. Правда пора переходить на другого оператора. Сил нет бороться. Видимо вы своими клиентами не дорожите.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы бы очень хотели продолжить сотрудничество с вами и готовы проверить работу связи. Н…
​Евгений Сорокин​6 отзывов
Консультанты вообще никакие не могут не рассказать, не показать. И не объяснить.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией( Подскажите, сейчас уже получи…
​skh.32259​20 отзывов
21 августа 2023 г., Билайн, в лице своих сотрудников: - в офисе по адресу г.Новосибирск, ул.Кирова, д.113; - в офисе по адресу г.Новосибирск, ул.Фрунзе, д.238 (ТРЦ Сибирский молл); отказали мне (Потребителю) в оформлении перехода, из Теле2 в Билайн, со своим номером, на основании того, что я отказался передать в руки данных сотрудников, свой паспорт. Я не отказал предоставить свой паспорт, для оформления данной услуги, но я отказал передать его (свой паспорт) в руки, данных сотрудников, руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021г.), "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2022 г.), Пункт 22 которого Запрещает изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Звонок на горячую линию, ничего не дал. Там мне посоветовали, самостоятельно убедить своих сотрудников, оказать мне данную услугу. Жалобы в книги жалоб, в офисах Билайн, по данным адресам, мною написаны. Но, данным сотрудникам, ничего не стоит вырвать листы с моими жалобами, сразу после моего ухода. На лицо следующее: 1.Линейный персонал не знает, либо не разделяет корпоративных целей Билайн и уверены в своей безнаказанности. 2.Корпоративные ценности Билайн, носят декларационный характер, на практике они не работают. 3.Служба поддержки Билайн является номинальной и не в состоянии решать проблемы Клиентов. Резюме: Билайн теряет Клиентов, а вместе с ними и прибыль. А вообще я тут уже подумал. Вот я потратил три часа своего времени. Немного нервов. Может это высшие силы препятствовали мне в переходе в Билайн. Ведь если затрачено в пустую столько сил и времени, на то чтобы стать Клиентом Билайн и заплатить деньги то, сколько сил, времени и нервов, придётся потратить тогда, когда деньги уже будут заплачены? Так может этого делать не нужно? В общем, пока-что, я всё так-же абонент Теле2.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Ситуация действительно странная, и мы готовы во всём разобраться. Пожалуйста, напишите…
П
​Павел​2 отзыва
Огромную благодарность хочу выразить Юрчак Евгении за отзывчивость, заинтересованность в решении вопроса! Теперь буду ходить только в этот салон!
бо
билайн, офис обслуживания
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем, Павел! Всегда рады помочь :) Спасибо, что нашли время и поделились положительным отзывом о работе нашего специалиста!
SG
​Sofia G​1 отзыв
Консультант Кристина. Абсолютно не компетентный сотрудник. Хамит,повышает голос,по претензии объяснить ничего не может.Предлагает звонить в тех поддержку и выяснять.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников: https…
​Gaga Mividaloca​3 отзыва
Частенько хожу в этот филиал, сотрудники каждый раз очень вежливо относятся. Особенно девочка директор отдела, правда не запомнил имя.
бо
билайн, офис обслуживания
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова! :)
​Анастасия Анастасия​20 отзывов
Смена, работавшая 6.12, спасибо большое! Девчонки молодцы, выручили в сложной ситуации!
бо
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв) Рады, что вопрос решился, а мы смогли в этом помочь.
ВБ
​Влад Бахарев​4 отзыва
Спасибо консультантам, решили проблему с сим картой за 5 минут
бо
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам отзыв. Приходите ещё! =)
ИК
​Ирина Коровина​1 отзыв
23.09.2021 меняла сим карту и купила дополнительную с тарифом Связь Z, стоимостью 600 руб, которые полностью поступят на баланс сим карты. Оплатила. Дома поставила новую сим карту, на балансе 100 руб. Где 500 руб? Звоню операторам в Билайн, время ожидания ответа более 10 мин оповещает информатор, жду уже 45 минут!!! Отличная компания!!! Как иметь с вами дело? Вчера в офисе потеряла больше получаса, сегодня почти час, и деньги минус 500 руб
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание на линии. Уточните, пожалуйста, номер…
АН
​Анна Н​5 отзывов
Зашли в этот салон, чтобы переоформить мужу карту с мтс на Билайн. Заявку на сайте он оставлял, ему сначала сказали, что доставят сим карту в воскресенье в течении дня. Благополучно просидели прождали весь день эту сим карту, звонил спрашиваем, где курьер-то?? А в ответ по техническим причинам случился сбой и доставку можно сделать в другой день , либо самостоятельно прийти в салон на переоформление. Окей, мы пришли , в итоге стояли минут 20, девушка Елена не знала что делать и как, звонила и ничего!!! Ужас. Пришли в другой салон, там уже заказ не отображался, и ребята не знали как войти в систему , а директора нет на месте . В итоге вернулись домой ни с чем. Переход в Билайн какой-то ад. Зачем держат таких людей , которые не умеют делать свою работу?! Вышестоящее руководство куда смотрит? Как можно держать некомпетентный персонал? Чтобы просто сидели и ничего не делали?!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы благодарим, что вы вы…
​petr9469​149 отзывов
Очень огорчили ребята. 31 го числа купил ребенку часы, утром 1го выяснилось что у них не работает микрофон, 1 го числа офис не работа, пришел второго, мы долго их проверяли а потом продавец сказал что так как чека нет, то сделать он ничего не может, восстановить чек тоже не может, хотя ранее это удавалось, рекомендовал пойти в сервисный центр. Даже поставил печать в гарантийный талон, правда уже 2-го числа. Придется видимо идти туда, так как сыну пришлось срочно покупать другие часы, но они оказались не многим лучше, батарея держит 20 минут.
Читать целиком
СК
​Стас Киловатов​11 отзывов
Зашёл положить на счёт телефона на стоящем в офисе терминале. Сенсор работал на этом терминале некорректно.мне получилось ввести свой номер с третьего раза. Ввел,вставил купюру,чек аппарат мне не выдал.деньги так и не поступили.начпл звонить что бы узнать владельца терминала. У данного офиса номера нет,пришлось ехать специально что бы узнать номер.ладно, приехал,узнал, позвонил.сказали что отправят чек на почту,и чс чеком в офис,там вам помогут.иду с чеком в офис,меня там с ним посылают куда подальше со словами это не чек и нужен с печатью. Снова звоню владельцу терминала,предложили ещё вариант позвонить в Билайн,звоню и там ничем не могут помочь. Так и оказалось что положил с этого криво-работающего терминала не на тот номер,ошибся на одну цифру.так деньги и не вернули.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее