............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КОМПАНИЯ ОВАК 

Агентство ритуальных услуг и принадлежностей
3
4 оценки
Организация похорон без посредников и переплат
РекламаООО КОМПАНИЯ ОВАКООО «КОМПАНИЯ ОВАК», Новосибирск, ОГРН 1025400530583.
ООО КОМПАНИЯ ОВАК
3
4 оценки
Маргарита Волкова47 отзывов
Заказывала памятник в вашей фирме. Как заключить договор и показать материал - сотрудники милые, как возникла проблема - ответственности никто никакой не несёт. Был выбран камень, шрифт, согласовано фото. Я ждала звонка от менеджера для согласования макета, перед монтажом, как мне приходит смс, что все уже установили. Без моего участия и согласования. В итоге мелкий шрифт, мелкие цифры, все слеплено в кучу, внизу куча свободного места. Менеджеру Олегу все по барабану: макет они не согласовывают, клиентоориентированности он сказал, что у него нет, тем более для таких клиентов как мы (объяснить слов у него не нашлось), между прочим под 70 тыс принося в вашу организацию мы ему почему-то не понравились. В общем Олег дал отмашку монтировать памятник видимо на его усмотрение только за мои деньги! То, что в итоге не понравилась работа - им не раз было сказать то, что его это не волнует. Решения вопроса он также не предложил, сделали и сделали. Компанию не порекомендую, за ваши деньги менеджеры будут реализовывать не ваши желания, а свои.
Читать целиком
atavinaaa582 отзыва
В прошлом году обратилась в компанию Овак сделать памятник и благоустроить могилу родителей.Владимир и Людмила всё объяснили и я заключила договор 566. В процессе изготовления Людмила неоднократно согласовывала портреты на памятник.благоустройством и установкой памятника занимался Алексей,если возникали у меня вопросы - они сразу же решались. Установкой памятника и благоустройством я осталась очень довольна. В этом году как только сняли карантин. 15 мая пришла в компанию Овак , чтобы заказать памятник мужу( в 2019 г. мы предварительно обсуждали с Людмилой об установке памятника) к моему удивлению Людмилы не было,работала Аня.Объяснила Ане свои пожелания о памятнике и спросила та же ли бригада устанавливает,она утвердительно сказала да. Предложила 2 фотографии, Аня выбрала одну, Я заключила договор 1074 - срок выполнения заказа 31 мая 2020 г. 27 мая я позвонила Ане и спросила о фотографии, т. к срок выполнения приближается,в ответ я услышала что художник не может нарисовать,(уловить взгляд) и сказала ей два дня назад,а она забыла обо мне.По Вацап отправила несколько фотографий,чтобы уловить взгляд.Аня попросила художника которая работала в прошлом году - сделали фотографию. Одобрила фотографию, попросила убрать тень на лбу и носу.(фотографию прислали 2 июня).15 июня я позвонила,сказали что памятник установлен,я приехала принять работу - фотография белесая и смотрится на памятнике плохо(ведь у меня есть с чем сравнить в обоих случаях Карелия) и памятник поставлен криво.Приехал Иван установщик,сказал что он недавно работает и ему не объяснили пожелания заказчика,сказал что замечания устранит.23 июня Аня позвонила об устранении замечаний. Сегодня 24 июня приняла работу, произвела расчёт за памятник и установку,но должного облегчения,что установила памятник не получила,остался нехороший осадок. Мне сказали,что сделали одолжение и оказали помощь в оформлении фотографии на памятник,но если Вы не можете сделать,то не беритесь. Естественно я Вашу компанию при таких работниках не порекомендую никому
Читать целиком
КОМПАНИЯ ОВАК, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
14 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, atavinaaa58! «КОМПАНИЯ ОВАК» почти 30 лет работает на рынке ритуальных услуг г. Новоси…
🍪
Мы используем cookies подробнее