............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жаклин 

Салон-парикмахерская
4.2
94 оценки
4.2
94 оценки
ДЧ
Дмитрий Червов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лея Адриан56 отзывов
ЛХ
Людмила Харитонова1 отзыв
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
30 мая 2025, официальный ответ
Людмила, бесконечно благодарны за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение.
ОС
Оксана Скорнякова2 отзыва
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
30 мая 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо за доверие. Спасибо за таких как вы! Всегда очень рады видеть вас ).
ЭА
Эсмира Агаева6 отзывов
Это просто кошмар , началось все с записи , записались на пять, пришли , еще ждали пока перед нами достригут мужчину и подстригут еще одного, хотя прошу заметить что он даже пришел позже нас . Были вдвоем с сестрой , с задачей прямого каре и прямой челкой девушка практически справилась , но когда села в кресло я, не до мастер не до поняла запрос вообще, после того как я поняла , что она делает вообще не то , она попыталась исправить ситуацию, но к сожалению увы и ах. После выраженного мной недовольства, девушка даже не попыталась обработать возражение, меня обвинили в не настроении и даже не извинились, спасибо огромное, за испорченные на будущее минимум недели три. В мои планы вообще не входило ждать пока этот не удачный поход в ваш салон отрастет. Две звезды лишь за то что девушка скажем справилась с элементарно легким запросом сестры. Я не из тех людей кто постоянно пишет отзывы, в общем и целом делаю это очень редко, очень нужно постараться чтобы довести до того , чтобы я хотела поделиться негативным опытом похода куда либо. Но хамское поведение вашего некомпетентного «специалиста» это конечно без мата и не расскажешь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль что вы остались недовольны посещением нашего салона! Но начну с того, что вы…
Галина Вайцеховская6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Регина Ломанова5 отзывов
Была сегодня в салоне на у "мастерицы" Татьяны. То, что она сделала с моими волосами, просто ужасно. Во-первых, она уничтожила прекрасный рыжий цвет, во-вторых, из-за её неумения делать колорирование я лишилась обалденных фиолетовых прядей. Из-за её неумения слушать желания клиента к цвету я теперь вынуждена ждать минимум 2 месяца, чтобы вновь покрасить волосы. Во-вторых, былой яркости цвета по её вине тоже нет. При этом она не признает свою вину и ошибки, она считает, что это не она неверно поняла мои пожелания, а я неправильно воспринимаю цвета (почти напрямую оскорбила меня, что неприемлемо по отношению к клиенту). По правилам сервиса она должна была как-то сгладить ситуацию, но она этого не сделала по неизвестным мне причинам. Хорошо, что я стричься не решилась (слава Богу, стрижёт меня проверенная мастерица). Больше я в этот салон не приду. Никогда.Вообще не рекомендую этот салон. Фото, где я в чёрной водолазке, сделано до окрашивания и там ВИДЕН ФИОЛЕТОВЫЙ, после моего сегодняшнего визита в данный салон ФИОЛЕТОВОГО ЦВЕТА В МОЁМ ОКРАШИВАНИИ НЕТ.
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Мы очень долго общались с вами по телефону. Мы смотрели камеры, и вы указали н…
ЯК
Ярослав Калашников5 отзывов
Наталья Наталья2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Очень рады что вам у нас понравилось. Будем рады вас видеть вновь.
Екатерина Данилова27 отзывов
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв. Будем рады вас видеть вновь.
SP
Sophie Positive7 отзывов
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. К огромному сожалению только увидели ваш отзыв. Сразу скажу что у нас администратор не…
Гюльнара Хаперская6 отзывов
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
30 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Гюльнара за тёплые слова. Приходите вновь, за красотой и вкуснейшими угощениями.)
Виктор Литвиненко25 отзывов
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
30 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Виктор. Всегда с радостью вас ждём.
Иван Трофимов11 отзывов
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
29 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас вновь.
S2
STREYZI 2002 отзыва
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
29 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения, за такие ситуации. К сожалению, иногда бывают моменты непредвиденные. Клиент во…
АС
Алексей Стомиков2 отзыва
N_Y🌸 Y28 отзывов
Читать целиком
Жс
Жаклин, салон-парикмахерская
10 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте Наталья. Мастера у нас работают по нескольку лет. С большим опытом! По поводу беспорядк…
М*а7 отзывов
Специально зарегистрировалась на Флампе. Раньше было очень лень оставлять как положительные так и не очень отзывы. Собственно к отзыву. Пришла помыть и высушить волосы . Зашла, мне помыли волосы, начали сушить. В итоге сумма за мытье и сушку головы оказалось 500 р. Я немного удивилась. Т.к это средняя стоимость полноценной услуги: стрижка и укладка. Я спросила, а почему так дорого? Ориентировалась я на свой опыт и средние цены в данном районе на услуги. Мне сказали -что мне сделали бизнес укладку. Во- первых я не просила укладку, во-вторных на укладку это ни походило вообще никак. (волосы у корней не приподняты, без гладкости) Хорошо что сделали фото "укладки" руководство оценит качество работы.. В парикмахерские хожу не первый раз, поэтому укладку от сушки могу отличить. Великодушно мне сделали скидку ,т.к при " укладке" не использовали стайлинг. В итоге помыть и посушить голову обошлось в 400 р. Тогда я спросила сколько стоит стрижка. Ответ- тоже 500 р. По моему не совсем логично? Получается какой -то магазин всё по 39! Я спросила почему меня не предупредили о политике цен и где вообще прейскурант? На что мне ответили: а вы и не спрашивали? И цен у нас нет. Так как с 1-го мая у нас идет изменение цен. Я попыталась объяснить, что это не совсем логично с позиции калькуляции цены на услуги (той же стрижки) И вообще ни я администратор и руководство, которое должно распечатать прайс хоть на бумажке. Меня отослали общаться с руководством:практически дословно: а мне- то какая разница что я по времени потрачу 20 минут на сушку, что на стрижку. Мы по времени считаем! В итоге: а сколько вы готовы заплатить? Базар что ли... Готова заплатить столько , сколько оговорено в прайсе ! На мою просьбу предоставить книгу отзывов-сказали , что ее нет. Стригла девушка Евгения. Руководство, к которому меня направили по телефону начало объяснять, что действительно цена на укладку это цена минус 100р (расходники) от стрижки. Только у меня была не укладка. Стригусь в другом месте по цене выше чем в здесь. Но совершенно не жалко отдать за хорошую услугу и квалифицированный подход к работе. Получается дезинформация клиента и общий девиз нам как то по.. Ложка меда в бочке дегтя: мастер маникюра, которая пыталась сгладить ситуацию-предложив бесплатно маникюр. Спасибо . Но уже точно в другой раз.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее