............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бани Сибири 

Сауна
4.4
233 оценки
4.4
233 оценки
Маргарита Барь45 отзывов
АМ
Александр Мошненко2 отзыва
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
1 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за приятный отзыв! Приходите к нам почаще!
ВФ
Виктория Фамилия9 отзывов
5 апреля были в сауне данного комплекса. Мой гость поранил ногу, и мы обратились к админу, обратили внимание на ситуацию. Рана была получена в бассейне из-за отсутствия плитки на полу в некоторых местах. Админ спокойно и четко выполнила свою работу, отрабатывала данный инцидент. Но в какой-то момент появилась собственница Елена. Поднялся крик, который был слышен на нескольких этажах; моих гостей, который пришли на МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! ругали матом и пихали! А после этого - нас заперли и не выпускали на улицу, чтобы дождать второго собственника - Алексея, который привел с собой целую группу бандитов, открыто провоцировавших на конфликт. И ведь мы просили принять к сведению, что такая опасная ситуация в бассейне есть, при его следующем спуске заделать дыры и всё, но нет, нужно создать такой огромный конфликт непонятно для чего. Особенно понравилось, когда до конца посещения данной сауны оставалось 10 минут, мы уже собрали почти все свои вещи, а Елена орет, матерится и выгоняет нас, аргументируя тем, что якобы «вышло время!». Плюс, когда я - ЗАКАЗЧИК данной сауны пыталась выяснить, по какой причине нас не выпускают на улицу (чтобы мы могли покинуть данное место в установленное время и без задержек), я слышу фразу, что со мной уже был диалог! Что? Я впервые видела Елену, диалога у нас не было. Из таких фактов дезинформации делаю вывод, что до другого собственника Алексея дошла вообще непонятно какая информация. Последующий этап - улица, где нас поджидали на черных машинах Алексей и группа бандитов - это отдельный сюр. Классно стоять на улице после сауны и препираться (меня продуло). Привести новых клиентов гораздо дороже, чем удержать старых. Поэтому собственникам стоит задуматься над тем, как решаются конфликты. Особенно когда ни я, ни гости их не желали и просто указали на опасное место в бассейне. Стыд и позор такому сервису. Ощутила себя героиней фильма про 90-е. Стыдно перед гостями за такой день рождения. А еще - ночью одному из гостей звонили данные сотрудники!
Читать целиком
ПМ
Полина Мазмишвили18 отзывов
Читать целиком
7…
758 …32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЖ
Татьяна Жижина6 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
28 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
Miss Justice17 отзывов
Вот так и бывает - находишь подходящее заведение, посещаешь его, советуешь товарищам, а потом всё положительное впечатление в миг перечеркивается.. Собирались в очередной раз отдохнуть в сауне, за 10 дней до прихода внесли п/о 2тыс, но все мы люди и иногда планы могут поменяться независимо от нашего желания. За 5 дней до прихода я вновь позвонила, трубку взяла та же женщина, что и бронировала нас, я назвала дату и имя, на которое была забронирована сауна, сначала она сказала, что нет такой брони, потом по номеру телефона бронь всё же нашли, оказалось, что она неверно записала имя. Далее, я объяснила ситуацию, что мы вынуждены уехать из города, попросила войти в положение и вернуть нам п/о, на что поступил отказ и предложение - найти кого-нибудь, кто придет вместо нас.. Шок! Ну во-первых, если клиент физлицо, то у него есть право отказаться от услуги в любое время, установить штраф или неустойку за отказ нельзя - п.3 ч.2 ст.16 Закона о правах потребителей. Во-вторых, сделать услугу неотменяемой, а п/о невозвратной нельзя, даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать, нет услуги - нет оплаты, это называется встречным исполнением обязательств - правила из ст.328,453,717,731,782 ГК РФ и ст.32 Закона о правах потребителей. В-третьих, п/о без состоявшейся услуги - неосновательное обогащение предпринимателя по ст.1102 ГК РФ. Я спросила - "Неужели эти 2тыс важнее, чем репутация заведения и потеря клиентов?". Женщина стала нервно кричать мне в трубку что-то про оферту🤦🏼‍♀️ Серьёзно? На сайте оферты нет, когда мы раньше приходили, нас также с ней не ознакамливали, перед бронированием тоже ни слова о ней, а как только попросили вернуть п/о, так сразу вспомнили про призрачную оферту. Так как у меня не было времени спорить, да и желания дарить деньги тоже, я нашла, кто сходит вместо нас, но этой женщине я обещала, что оставлю отзыв! И ещё, в заведении нет кассового аппарата и терминала, соответственно, в чеках они отказывают, законно ли это.. 😏
Читать целиком
Юлия Кирсанова5 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
3 января 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за Ваш оставленный отзыв. Учтём Ваш комментарий касаемо того, что не хватает хо…
АП
Артём П9 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
3 января 2025, официальный ответ
Артём, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
ЭП
Эльдар П.7 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
28 декабря 2024, официальный ответ
Эльдар, благодарим Вас за Вашу приятную оценку. Приходите к нам почаще!
ММ
Мишка М.10 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
21 декабря 2024, официальный ответ
Мишка, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
СТ
Сергей Томский7 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
28 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за Ваши приятные слова. Приходите к нам почаще!
АВ
Анастасия Воронина10 отзывов
ОК
Ольга Каханова29 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
11 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за Ваши приятные слова. Приходите к нам почаще!
Алексей Ерёмин14 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
9 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
Сергей Золотых10 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
4 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
ДР
Дмитрий Рогов3 отзыва
Алексей Пануровский19 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за ваш отзыв.
NP
Nina Pak458 отзывов
ЛЮДИ многих народов издревле ценили парные бани и банные процедуры. Самая популярная парная баня — это финская сауна. Многие ценят сауну за ее целебные свойства, недаром её называют- "Народный лекарь". Щедрый жар сауны помогает снять боль и напряжение после физической нагрузки, а так же улучшает самочувствие, дарит чувство легкости и необыкновенную свежесть. Очень хорошо, что в нашем районе есть такие уютные " Бани Сибири", которые пользуются большим успехом. Спасибо, что поддерживаете порядок, чистоту и уют для комфортного отдыха. Отдыхали большой компанией и очень остались довольны. Каждый нашел для себя любимый вид развлечений и время пролетело незаметно. Согласитесь, приятно осознавать, что твой труд приносит благо людям. Недаром одна мудрая притча гласит: "Любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда". Желаю вашему коллективу успехов в работе и больше благодарных посетителей.
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Нина, благодарим вас за отзыв.
Эмма Б14 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Эмма, благодарим вас за ваш отзыв.
Феруза Енгалычева Абдужаббарова7 отзывов
Владимир Ковалёв6 отзывов
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за Вашу оценку.
Елена Михнева1 отзыв
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за Вашу оценку.
Boogdan Cvuch21 отзыв
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Boogdan, благодарим Вас за Вашу оценку.
Георгий Оденчук2 отзыва
ЖК
Жека Кемеровский2 отзыва
Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
14 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Жека. У нас в Банном Комплексе присутствует только финская парная, соответстве…
Андрей Иванов1 отзыв
БС
Бани Сибири, сауна
14 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
wf
weww fasa7 отзывов
Маргарита Никова8 отзывов
A
Aleksey8 отзывов
БС
Бани Сибири, сауна
13 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее