............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бани Сибири 

Сауна
4.5
264 оценки
4.5
264 оценки
144 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
К
Кирилл·9 отзывов
Совсем не понравилось
Дмитрий Сарончин·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Елишева·2 отзыва
В восторге
А…
Анастасия …·36 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВФ
Виктория Фамилия·8 отзывов
Совсем не понравилось
5 апреля были в сауне данного комплекса. Мой гость поранил ногу, и мы обратились к админу, обратили внимание на ситуацию. Рана была получена в бассейне из-за отсутствия плитки на полу в некоторых местах. Админ спокойно и четко выполнила свою работу, отрабатывала данный инцидент. Но в какой-то момент появилась собственница Елена. Поднялся крик, который был слышен на нескольких этажах; моих гостей, который пришли на МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! ругали матом и пихали! А после этого - нас заперли и не выпускали на улицу, чтобы дождать второго собственника - Алексея, который привел с собой целую группу бандитов, открыто провоцировавших на конфликт. И ведь мы просили принять к сведению, что такая опасная ситуация в бассейне есть, при его следующем спуске заделать дыры и всё, но нет, нужно создать такой огромный конфликт непонятно для чего. Особенно понравилось, когда до конца посещения данной сауны оставалось 10 минут, мы уже собрали почти все свои вещи, а Елена орет, матерится и выгоняет нас, аргументируя тем, что якобы «вышло время!». Плюс, когда я - ЗАКАЗЧИК данной сауны пыталась выяснить, по какой причине нас не выпускают на улицу (чтобы мы могли покинуть данное место в установленное время и без задержек), я слышу фразу, что со мной уже был диалог! Что? Я впервые видела Елену, диалога у нас не было. Из таких фактов дезинформации делаю вывод, что до другого собственника Алексея дошла вообще непонятно какая информация. Последующий этап - улица, где нас поджидали на черных машинах Алексей и группа бандитов - это отдельный сюр. Классно стоять на улице после сауны и препираться (меня продуло). Привести новых клиентов гораздо дороже, чем удержать старых. Поэтому собственникам стоит задуматься над тем, как решаются конфликты. Особенно когда ни я, ни гости их не желали и просто указали на опасное место в бассейне. Стыд и позор такому сервису. Ощутила себя героиней фильма про 90-е. Стыдно перед гостями за такой день рождения. А еще - ночью одному из гостей звонили данные сотрудники!Читать целиком
ПМ
Полина Мазмишвили·18 отзывов
Не понравилось
Алексей Пануровский·22 отзыва
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за ваш отзыв.
АМ
Александр Мошненко·3 отзыва
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
1 мая 2025, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за приятный отзыв! Приходите к нам почаще!
Miss Justice·18 отзывов
Не понравилось
Вот так и бывает - находишь подходящее заведение, посещаешь его, советуешь товарищам, а потом всё положительное впечатление в миг перечеркивается.. Собирались в очередной раз отдохнуть в сауне, за 10 дней до прихода внесли п/о 2тыс, но все мы люди и иногда планы могут поменяться независимо от нашего желания. За 5 дней до прихода я вновь позвонила, трубку взяла та же женщина, что и бронировала нас, я назвала дату и имя, на которое была забронирована сауна, сначала она сказала, что нет такой брони, потом по номеру телефона бронь всё же нашли, оказалось, что она неверно записала имя. Далее, я объяснила ситуацию, что мы вынуждены уехать из города, попросила войти в положение и вернуть нам п/о, на что поступил отказ и предложение - найти кого-нибудь, кто придет вместо нас.. Шок! Ну во-первых, если клиент физлицо, то у него есть право отказаться от услуги в любое время, установить штраф или неустойку за отказ нельзя - п.3 ч.2 ст.16 Закона о правах потребителей. Во-вторых, сделать услугу неотменяемой, а п/о невозвратной нельзя, даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать, нет услуги - нет оплаты, это называется встречным исполнением обязательств - правила из ст.328,453,717,731,782 ГК РФ и ст.32 Закона о правах потребителей. В-третьих, п/о без состоявшейся услуги - неосновательное обогащение предпринимателя по ст.1102 ГК РФ. Я спросила - "Неужели эти 2тыс важнее, чем репутация заведения и потеря клиентов?". Женщина стала нервно кричать мне в трубку что-то про оферту🤦🏼‍♀️ Серьёзно? На сайте оферты нет, когда мы раньше приходили, нас также с ней не ознакамливали, перед бронированием тоже ни слова о ней, а как только попросили вернуть п/о, так сразу вспомнили про призрачную оферту. Так как у меня не было времени спорить, да и желания дарить деньги тоже, я нашла, кто сходит вместо нас, но этой женщине я обещала, что оставлю отзыв! И ещё, в заведении нет кассового аппарата и терминала, соответственно, в чеках они отказывают, законно ли это.. 😏Читать целиком
ЭП
Эльдар П.·7 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
28 декабря 2024, официальный ответ
Эльдар, благодарим Вас за Вашу приятную оценку. Приходите к нам почаще!
ТЖ
Татьяна Жижина·6 отзывов
В восторге
Здравствуйте, отдыхали в сауне номер 4.начнем с начала... При бронировании Алексей сделал скидку 2000 р при условии полной оплаты. Для меня это было выгодно. Встретила нас девушка администратор, очень милая, всё объяснила, показала.. Сауна огромнаяяя, мы друг друга постоянно искали, что бы собрать за стол. . У нас была очень большая компания, взрослые и дети разных возрастов, в бассейне вода шикарная, можно даже в парилку не ходить. Аэрохоккей не работал, но я сообщила, думаю исправят))) Есть всё что нужно. Единственное я бы посоветовала минимальный набор посуды добавить. Есть морозилка в зале, телевизор, музыка. А на кухне холодильник, микроволновка, чайник. Я сделала вывод, что обязательно сюда вернусь и думаю не только на свои даты, друзья тоже в восторге. Спасибо большое за классное время проведённое в вашей сауне.Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
28 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
Маргарита Барь·45 отзывов
В восторге
Алексей Ерёмин·14 отзывов
Понравилось
БС
Бани Сибири, сауна
9 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
Юлия Кирсанова·5 отзывов
Понравилось
БС
Бани Сибири, сауна
3 января 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за Ваш оставленный отзыв. Учтём Ваш комментарий касаемо того, что не хватает хо…
Сергей Золотых·12 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
4 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
АП
Артём П·9 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
3 января 2025, официальный ответ
Артём, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
ММ
Мишка М.·10 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
21 декабря 2024, официальный ответ
Мишка, благодарим Вас за Ваш приятный отзыв. Приходите к нам почаще!
СТ
Сергей Томский·7 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
28 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за Ваши приятные слова. Приходите к нам почаще!
АВ
Анастасия Воронина·10 отзывов
В восторге
ДР
Дмитрий Рогов·3 отзыва
В восторге
А
Андрей·8 отзывов
В восторге
НВ
Наталья Васильева·4 отзыва
В восторге
ОК
Ольга Каханова·30 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
11 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за Ваши приятные слова. Приходите к нам почаще!
NP
Nina Pak·467 отзывов
В восторге
ЛЮДИ многих народов издревле ценили парные бани и банные процедуры. Самая популярная парная баня — это финская сауна. Многие ценят сауну за ее целебные свойства, недаром её называют- "Народный лекарь". Щедрый жар сауны помогает снять боль и напряжение после физической нагрузки, а так же улучшает самочувствие, дарит чувство легкости и необыкновенную свежесть. Очень хорошо, что в нашем районе есть такие уютные " Бани Сибири", которые пользуются большим успехом. Спасибо, что поддерживаете порядок, чистоту и уют для комфортного отдыха. Отдыхали большой компанией и очень остались довольны. Каждый нашел для себя любимый вид развлечений и время пролетело незаметно. Согласитесь, приятно осознавать, что твой труд приносит благо людям. Недаром одна мудрая притча гласит: "Любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда". Желаю вашему коллективу успехов в работе и больше благодарных посетителей.Читать целиком
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Нина, благодарим вас за отзыв.
Эмма Б·14 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
22 марта 2024, официальный ответ
Эмма, благодарим вас за ваш отзыв.
Феруза Енгалычева Абдужаббарова·7 отзывов
В восторге
Владимир Ковалёв·5 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за Вашу оценку.
Елена Михнева·1 отзыв
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за Вашу оценку.
Vit G·130 отзывов
Понравилось
Boogdan Cvuch·20 отзывов
В восторге
БС
Бани Сибири, сауна
30 ноября 2023, официальный ответ
Boogdan, благодарим Вас за Вашу оценку.
🍪
Мы используем cookies подробнее