............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ашан 

​Гипермаркет
2.7
1920 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы1462

Цены1

Фото149

2.7
1920 оценок
​владимир маклашевский​12 отзывов
Дорогой завален всяким хламом
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
22 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы так восприняли наш магазин, мы стремимся к тому, чтобы в нём было и удобно…
ЕЛ
​Елена Лена​5 отзывов
Приобретала сметану «Томское молоко»10%, после расчета в чеке обнаружила что сметана 25%( цвет упаковки идентичен),обратилась к администратору с просьбой обменять на нужный мне товар (теперь даже сомневаюсь был ли он в наличии или просто не убрали ценники на отсутствующий товар, т.к. дома заглянув в каталог в приложении - данная позиция отсутствовала), отказали , мотивируя тем, что я сама должна проверять соответствует товар заявленному ценнику или нет - «На экране большими буквами пишется» - прямая речь администратора. Я конечно понимаю, что такого количества работников торгового зала, которые в течении дня будут проверять и переставлять продукцию , иметь невозможно, в связи с этим ответственность за несоответствие ценников продавец возложил на покупателя. Вероятно в 2026 году изменилась политика , т.к. ранее продавец признавая свои ошибки, обменивал товар на тот, который покупатель ХОТЕЛ приобрести, теперь - смотри САМА в оба..
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, недоступность нужного товара, путаница в це…
​Ника Смолка​38 отзывов
Никогда нет продавца в отделе сигарет. На 27 кассе нет нужных мне сигарет, а в отделе есть. Почему тогда не весь ассортимент на 27 кассе?
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию, нам важно, чтобы ассортимент был удобен и доступен…
​Jim Morrison​47 отзывов
Вы заколебали закрывать кассы самообслуживания , на 2х очередь постоянно, а третью не можете открыть никогда!!! вообще непонятная политика ваша🤦
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
21 января 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль😔 Ваш отзыв уже передан, мы обязательно скорректируем количество работающих касс с…
МЖ
​Мирослав Журавлёв​59 отзывов
Скидок почти нет.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, как важны для покупателей выгодные предложения 😊 Хотим заверить…
СП
​Светлана П​74 отзыва
Купила печень трески консерва, по- вкусу молоки консервированные.. беее..Что- же такое- ( на каждый день) геркулес и халва- прогорклые..В рубленной колбасе собственного производства стеклянная страза от одежды, деликатесы в вакууме собственного производства проквашенные,манго в банке прокисшее, сыры прогорклые, творог часто прокисший.этикетки со скидкой не соответствуют.. мелким шрифтом до какого числа, которое уже прошло, еще и цена на крупы в 1,5 раза выше соседних магазин
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Нам искренне стыдно за то, что вы столкнулись с таким количеством серьёзных нарушений 😔Мы немедленн…
​gtaa 228​20 отзывов
Постоянно только 1 касса работает на один огромный магазин,так еще и кассир этот единственный очень медлительный
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам приходится тратить лишнее время в очереди из‑за ограни…
​nfisco​1 отзыв
АШАН- просто мошенники!!! Вчера в семь вечера сделала заказ, до 23-00 его должны были доставить. Собирать начали только в 22-30, деньги списали, но не привезли. В поддержке полчаса стучалась до оператора, который, в конце концов пообещал мне доставку в 00-25часов, но опять наврал!!! Сегодня работники этого Ашана мне сообщают, что деньги мне вернут через три дня!!!!! Ни кому не посоветую связываться с этим гадюшником!!!! Испорчен праздник, пострадали нервы и кошелек!!!
Читать целиком
ЕЛ
​Екатерина Логунцова​1 отзыв
На кассе 09.01.26г. На нас накричали с ребёнком, говорили на повышенном тоне! Я сделала замечание, даже не извинились! Не приятное оставили впечатление перед походом в кинотеатр.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам и вашему ребёнку пришлось столкнуться с таким поведени…
​Lazaniya Nikiforova​38 отзывов
Отвратительный магазин со злыми продавцами и отвратительными охранниками плюсом цены на товарах не соответствуют
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что визит в наш магазин оставил у вас столь негативные впеч…
OS
​Olga Safronova​7 отзывов
Кошмарный ужас. С ценами квест: то по карте, то кэшбек, то надо купить несколько…. Все, чтобы максимально запутать покупателя. 21.12.25 покупали продукты и купили 2 бутылки шампанского. Цена с акцией в виде кэшбека балами на карту. 6.01.26 заехали в Ашан, а обещанных баллов на карте нет. Как выяснилось на стойке, они сгорели 28.12.25. 1200 рублей. При этом нет информации, когда эти баллы станут активны, что срок использования ограничен. Ни смс. Оказалось, что было пропечатано только в том самом чеке при покупке. Кто читает эти метровые чеки? И откуда знать, что там может быть что-то важное для меня, кроме стоимости продуктов? Попалась на схему. Эта «акция» есть до сих пор, будьте внимательны и осторожны.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, искренне сожалеем, что у вас сложилась такая неприятная ситуация. Мы понимаем…
​Алексей Купранов​19 отзывов
Ашан испортился. Вчера 5 января насобирал две корзинки просроченной рыбы. Большая часть без маркировок даты производства лежали на прилавке. Сказал руководству. В итоге сегодня 6 января пришел и все равно нашел и собрал в ещё одну корзинку просроченную рыбу. А так же рыба без маркеровак до сих пор на прилавках. Я боюсь вообще узнать что там твориться где раба на разновес. Там наверное вообще полный треш
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Нам искренне стыдно за ситуацию, которую вы описали😔Мы немедленно запускаем служебную проверку: все…
​Анастасия К​20 отзывов
Фрукты ужасные. Все практически плохого качества ,гнилое. Невозможно найти хороших апельсинов, возле раздела виноград вообще воняет тухлятиной .
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
​Юля Юляха​49 отзывов
Магазин хороший.Ходим не так часто . Далеко.Но на Новый год пошли закупаться .Купили рыбу от Каждый день.Скумбрию .так вот из 1,5 кг всего 3 рыбки нормальные.После того как оттаяла все разваливаются . Хотела засолить на Новый год. Администрации нужно обратиться к фирме ,,Каждый день "или отказаться от их поставок.Не портите свою репутацию ,чтоб так не обманывали людей.А людям быть осторожными в выборе этой рыбы.По факту купили 800 грам купили за 462 руб.Разочаровали .Не хорошо так обманывать.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что рыба подвела вас перед праздником, особенно когда вы рассчитывали на качественны…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ок
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
НН
​Ната Ната​1 отзыв
хороший. но цены не всегда устраивают.
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 🤗 Приезжайте ещё ❤
ЛШ
​Людмила Шишкина​17 отзывов
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
КР
​Кёми Розовая​10 отзывов
Вы дно, товарищи!!! Ценники не соответствуют реальной стоимости, обман практически в каждой позиции, кроме как фу, ничего сказать не могу
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв, даже критика для нас ценна, ведь она помогает становиться лучше. В Ашан це…
СД
​Сергей Д​3 отзыва
Мне все нравится тут
Аг
Ашан, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Ваше мнение значит для нас очень много! 💯 Рады, что всё было на высоте! 😄
АЯ
​Александр Я​12 отзывов
Купил в Ашане в отделе печений коробку "кекс с изюмом" Марки "Царство вкуса". В одном кексе оказалась одна изюминка, в другом 1,5! ( кто то резал изюминки?!), в третьем две. Наверное надо было назвать набор не " Кекс с изюмом", а "кекс с изюминкой". Сами кексы по вкусу никакие, минимум вкуса, похоже просто на хлеб. Обращаюсь к руководству Ашана: просто набить полки магазина мало, съездите к производителю, поговорите, ПОПРОБУЙТЕ товар. И не заключайте поставку товара не отвечающим ни вкусовым, ни потребительским свойствам. Страдаем прежде всего мы, потребители. Приходите, ешьте сами свои кексы.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом! 😔 Нам очень жаль, что кексы не опр…
ОД
​Олег Денисов​1 отзыв
Всё
Аг
Ашан, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Пусть всё, что вы берёте в Ашан, радует вкусом, пользой и хорошим настроением! ❤️
​Евгений Смирнов​8 отзывов
Купил сырокопчёную колбасу в отделе, где продаётся уцененнка, у которой выходит срок годности скоро. Сделал салат и отравился, оказалось, это колбаса развакуум. Я о такой волне раньше не знал. 2 дня на работу не ходил. Накажите кого-нибудь. Товар развакум не имеет товарной ценности, его нельзя продавать.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой серьёзной ситуацией 😔Мы незамед…
БИ
​Бела Иргит​1 отзыв
деньги за возврат товара верните 2 день жду
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за задержку с возвратом средств 😔 Стандартный срок в…
Б
​Бодя#13​2 отзыва
Голубика половина в плесени полное Безобразие некоторые товары просрочены полный без придел
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы сталкиваетесь с такой ситуацией 😔Ваш отзыв уже передан в службу контроля…
​Николай Альметов​6 отзывов
Хороший ассортимент продуктов))) часто тут закупаюсь
Аг
Ашан, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и поддержку! 💙
ЕП
​Елена Прекасная​12 отзывов
Семьям с детьми ОВЗ не рекомендую к посещению. Толерантности и понимания ноль. Сотрудники грубят. Требования привести ребенка в норму просто фантастические. Отправим к вам всё сообщество дефектологов и психиатров на повышение квалификации.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением — это абсолютно не со…
ББ
​Бек Бегижанов​14 отзывов
Набрал полную тележку продуктов, много чего было. Вся сумма была около 6 тысяч рублей. Среди всех продуктов, не вбился один майонез, как и каким образом, я не мог понять, который стоит 120 рублей, мы всё пробивали на кассе самообслуживания. Охранник это заметил и поджидал у ксо. Начал с подозрением смотреть, не очень красиво обращался, (готов был меня пристрелить , нисмотря на то что я был с женой и с ребенком) . В итоге нашел тот самый неоплаченный майонез, грубовато "оплачивай" , чек забрал он себе, и отпустил. Такого стыда никогда не испытывал. Ни ногой больше!
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
16 декабря 2025, официальный ответ
Примите наши глубочайшие извинения за крайне неприятную ситуацию, с которой вы столкнулись в нашем м…
ю
​юрий​2 отзыва
Сегодня ,06.12.25 заехал в молл, давно не был, все отлично,все супер. Зашел в ашан купил всего разного и купил мясо,корейку. Дома начал готовить , откркыл упаковку и завоняло так, что чуть не стошнило ,ну очень не свежим , просто тухляк. Ашан вы чем торгуете,???? вы бы сами приготовили этот деликотес и сьели, а потом написали отзыв сами себе.. Это ужас какой то, типа народ схавает ... Просьба, Разберитесь кто виноват, и что то надо сделать . фото приложу
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔Свежесть и безопасность продуктов всегда в…
АС
​Алена Судакова​1 отзыв
Мы с коллегами часто ходим в магазин,и все бы хорошо,но вечно работающая с оооогромной очередью в 27 кассу,ну это уже кошмар. Что бы купить сигареты/стики,тебе нужно отстоять минимум минут 20. Зачем тогда отдельный отдел с табаком,который вечно не работает?! И самое интересное по какой то причине ,вы не можете дать эту несчастную пачку вашему сотруднику на кассу самообслуживания,что бы там оплатить. Почему в других гипермаркетах нет таких проблем ,но именно в Ашане на такой большой поток людей одна касса с табаком,руководство этого магазина видимо сильно любит издеваться над людьми. Весь негатив выходит на кассиров,хотя они тут совсем не при чем,вам даже своих же сотрудников не жалко?
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
8 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы сталкиваетесь с таким неудобством каждый раз 😔Мы уже передали ваш отзыв…
PP
​Polya P​2 отзыва
Готовая еда кошмар
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги проработали данн…
ВГ
​Валиджон Гафуров​4 отзыва
Запах туалета ванючей уборку плоха освежитель нету
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили . Мы уже передали ваш отзыв ответственным коллегам и усилим контроль за чистот…
ВС
​Валентин Смирнов​4 отзыва
УЖАС УЖАС УЖАС 😱😱😱😱 ОДНА касса которая работает в час пик. Наделали касс самообслуживания где нереальная очередь потому что никто стоять не хочет и ждать миллионн лет кассу с кассиром на которую попасть не представляется возможным от слова СОВСЕМ . ВРЕМЯ 20:06 РАБОТАЕТ ОДНА КАССА С КАССИРОМ
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с нехваткой касс, особенно в пиковое время! 😔Мы уже передали…
ДШ
​Денис Шумай​8 отзывов
Какой то отстой - огромные очереди и при этом куча свободных касс - смотрите сами на фото. 10 ая касса - для беременных женщин и инвалидов - также не работает. Да уж - выгодно и удобно, блин....23 ноября 16:55
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с нехваткой касс, особенно в пиковое время! 😔Мы уже передали…
МН
​Метеор НСК​2 отзыва
Из 27 касс работает 1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с нехваткой касс в пиковое время! 😔 Ваш отзыв уже п…
ЕН
​Евгений Н​97 отзывов
А, что "Ашан" стал мусульманским магазином, или мусульман в г. Новосибирске стало больше местного, титульного населения? Тогда объясните мне ситуацию с выкладкой халяльных куриных полуфабрикатов. Площадь стеллажей занятых под халяльную продукцию в полтора раза превышают площадь выкладки остальной продукции. Ассортимент куриных полуфабрикатов и так схлопнулся, нет знакомых, проверенных производителей. А, качество реализуемых полуфабрикатов очень посредственное. Куриные крылья по 11-13 штук в подложке 800 - 900 гр. синие, похоже на голубиные по размеру. Даю Вам совет бесплатный, если вы двигаетесь темы национального питания, то организуйте стеллаж кошерных продуктов. Среди населения есть люди придерживающиеся кашрута. А, то как то однобоко.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши замечания и предложение! Мы учтём их в работе: пересмотрим баланс выкладки халяльной…
ВЗ
​Вера Зелен​2 отзыва
Отвратительное обращение как к клиентам,так и с клиентами,дама на КСО очень плохо воспитана, мало того,на КСО было очень много людей и сотрудницы отказывались открыть 3 часть зоны КСО, так еще и командным тоном выгнала меня, при том, что во первых люди там уже были, а во вторых они должны открывать ее при необходимости,очень жаль,что такие люди работают в сфере обслуживания
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы обязательно передадим ваше замечание. Поведение сотрудников будет проверено…
​Наталья Доценко​27 отзывов
За доставку мои **. Поясняю, что заказ принят и оплачен, сотрудники не звонят в случае, если отсутствует позиция, просто тихо минус 1/3 от заказа. Теперь в цифрах: заказ без вычеркнутых позиций менее 3.500 р, пошли добавки доставка, сборка и т д и т п. Смотрю вернулась ли сумма на счёт в банке - в течении 7 дней. О как! В результате звонка деньги зачислены. Заказываю эти позиции в другом магазине, и поехали опять плюсом доставка, сборка, сервис. Итог: доставка с АШАН + 1.000 за все сборы А это всего лишь не доработала сотрудника сборки заказов. Буду ли ещё заказывать- НЕТ
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры к исключению подобных ин…
​Pavel S​16 отзывов
Проверяйте чеки, на полках ставят ценники от других товаров, и на кассе выходит дороже,, такое впечатление, что для увеличения среднего чека. При написании отзыва в чат в программе ашан, он неожиданно перестал работать.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв, даже критика для нас ценна, ведь она помогает становиться лучше. В Ашане ц…
​Андрей Анатольевич​193 отзыва
Очень вкусный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что Ашан соответствует вашим ожиданиям. Заходите ещё, мы будем рады! 🛒
ИС
​Игорь Соколов​11 отзывов
Покупали продукты с супругой, никогда не ходили в данный магазин, но в силу обстоятельств посетили. Один из товаров был огурцы. Придя домой обнаружили такую ситуацию, ниже видно на фото. Это умышленное попытка причинение вреда покупателям? Горячая линия говорит, давайте мы балы вернем. У вас с головой всё впорядке? Супруга руку поранила. Прошу на писать номер регионального представителя , для упрощения процедуры которая будет применена к вам. Гвоздь был на наружу, на фото уже доставали и проверяли.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
​Ольга Макарова (Сучкова)​52 отзыва
Есть любимые позиции именно в Ашане, и расположение именно этого центра тоже удачно. Но всё чаще выбираем другие магазины, так как цены проигрывают. Жаль, что теперь нет причин часто видеться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы ценим мнение наших клиентов. Ежедневно наши менеджеры проводят работу с…
​Отабек Абдурахманов​1 отзыв
Зачем табачный отдел открыли если не обслуживают постоянно отправляют 27 кассу и очередь ставать за пачку сигарет прикольно Лучше закройте лучше табачный отдел что люди знали за пачкой сигарет очереди не стоят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! 😔 Мы обязательно передадим ваш отзыв ответственным коллегам и…
​Алексей Клименко​41 отзыв
Большой ассортимент. В зале всегда подскажут где и что найти, но вот сотрудники в отделе готовой еды всегда такие замученные и уставшие, как будто на каторге
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили наш ассортимент и отзывчивость консультантов. Очень…
ОЛ
​Ооо Любовь​3 отзыва
Вчера вечером купили кусок охлаждённой форели. Утром рыба оказалась тухлая. Не рекомендую данный товар. Причем это не дешёвый сегмент.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
25 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы уже направили замечания в отдел качества, чтобы коллеги совместно с пост…
PE
​Polli Ewan​9 отзывов
Была сегодня в этом магазине, мало того, что у вас вечная беда с ценниками, так вы ещё придумываете новые способы сбагривания залежалого товара. Купила пачку пельменей 400 грамм, на ценнике, который кстати находится на верху холодильника, было написано 170 рублей. Сразу отойдя от кассы увидела в чеке цену 340 рублей, менеджер на стойке информации сходив за ценником показала его вблизи и на нем сбоку мелким шрифтом написано два по цене одного. Возврат мне делать она отказалась, заявив, что это моя проблема, что не рассмотрела ценник. Ровно через две недели у меня юбилей и после этого я пойду покупать всё для него не к вам!!!
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил столь негативное впечатление😔 То, что вы столкну…
МИ
​Максим Игоревич​34 отзыва
Сегодня на входе увидел любимый зефир 319р , по приятной цене, на кассе Оказалось что цена значительно выше 398, я сделал фото и пошел в поддержку купить по цене что указана , в ответ мне отказали продавать по цене не ценнике, начали рассказывать сказку что это не тот производитель, хотя на фото явно видно, и на ценнике написано, не понимаю как на такие должности берут таких не компетентных людей!Магазин обязан продать по той цене что указал на ценнике. И точно такая же история была с кофе ранее, и в целом через раз продукты низкого качества, либо перемороженные , либо просрочка. Нет больше желания там покупать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. В Ашан цена на полке всегда должна совпадать с чеком. Мы передадим ваше замеча…
аа
​ая ая​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня были в магазине Ашан, вроде сеть огромная, но есть много неприятных моментов с охранниками. Мы попросили выйти администратора, вышли все мужчины и начали нападать, под конец вышла девушка и разобралась со всей ситуацией. Очень секситсткое отношение показали сотрудники. Понимаю, мужская солидарность, но это сетевой магазин и упор надо делать на качество обслуживания, а не на оскорбления покупателей.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв — такое поведение недопустимо. Мы обязательно передадим ваше замечание службе безоп…
АГ
​Александра Гурганова​3 отзыва
Были сегодня с ребенком в данном магазине. В отделе где «фрукты-овощи» лежал виноград. Ценника нигде не было видно, из чего я сделала вывод что с обратной стороны где также много разновидностей винограда, цена что с края относится к данному виду (по 109 руб) Мы пошли рассчитываться на кассу самообслуживания, консультантов рядом не было. После оплаты, на выходе нас остановил охранник и предложил пройти с ним для выяснения чего не понятно, сказал ждём администратора. Пришел администратор, попросил выложить покупки, что я и сделала. И тут выясняется, что тот самый виноград я пробила не по той цене. Я в недоумении как так получилось, пытаюсь объяснить что я не увидела другую цену, на что он начал говорить мне, что сейчас вызовет полицию. Еще начал меня пугать, что у них есть распознание лиц и они отследят все мои покупки 🤦‍♀️ Разговаривал так будто я отказываюсь платить и всё это сделала нарочно (я на секундочку с ребенком). В итоге мы вернулись в магазин , он показал мне ценник, в конце ряда, абсолютно в противоположной стороне(по 329 руб) рядом с другим виноградом. Оплатила конечно же и в мыслях не было урвать подешевле таким образом. Администратор просто не переставая твердил про полицию, еще и пытался выставить меня, что мол я «недолёкая» Сказал: «я понимаю если бы ваш ребенок не увидел цену, но вы …» А то что у них ценник нужно прям постараться найти, чтоб соответствовал товару, они не виноваты. В общем полнейший стресс - и у меня, и у ребенка конечно. Прошу принять меры и провести инструктаж персоналу по общению с покупателями, как я и сказала администратору (напишу менее эмоционально) не все люди плохие. И пожалуйста, контролируйте, чтоб цена соответствовала товару, а не искать цену по всем полкам.
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли силы написать, нам искренне жаль. 🙏 Мы очень обеспокоены и хотим разобраться. Мы…
​Ольга Krapotka​60 отзывов
Максимально не вежливый охранник, цены выше, чем других магазинах и ассортимент не очень-то большой(
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваше замечание службе безопасности. Мы регулярно сравнива…
​Яков Оганов​12 отзывов
Чистота,цены и выбор товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили! И, конечно же, ждем вас снова 😁
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее