............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максим 

​Офис
2.7
814 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы797

Цены

Фото31

2.7
814 оценок
​Светлана П​153 отзыва
18 января впервые вызвали ваш борт.. Серая ауди, старая машина , водитель Леонид, взрослый мужчина, к сожалению номер борта не сохранился, машина громыхает, водитель трепется, на уровне хамства, по приезду достал нашу компанию что б мы все записали его личный номер и вызывали его напрямую, объясняли человеку что ездим раз в год, есть свои машины, но нас практически не выпускал из машины пока все не записали его номер 🤣😡. .. Один плюс, ехал с соблюдением ПДД и машина была относительно чистая, заявку приняли вежливо.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
сегодня, официальный ответ
Светлана, извините, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался негативным. В любой сф…
​Владимир Аноприенко​7 отзывов
Как и многие пользователи впервые решили воспользоваться услугами данного сервиса, даже пришлось скачать приложение, но не долго музыка играла. В общем не буду всё расписывать подробно, прождали около 30 минут и вынуждены были вызвать авто другого, но более популярного агрегатора и уехали в течении 5 минут. Не тратьте время и нервы на эту компанию, не забивайте память телефона данным приложением. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
14 января 2026, официальный ответ
Владимир, да, иногда, к сожалению, ожидание есть. Оно может быть связано с разными факторами: дорожн…
​Анна Галкина​71 отзыв
Хотела впервые воспользоваться услугами этого такси, заказать на новогоднюю ночь такси для гостей заранее. Позвонила 30.12 Такого грубого, нетерпимого и просто неприятного тона оператора давно не встречала в сфере услуг. И этого только на стадии заказа. Решила дальше не испытывать судьбу...
Читать целиком
Мо
Максим, офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру…
ВФ
​Виталий Федоряк​1 отзыв
Добрый день! Вынужден написать отрицательный отзыв по вашему оператору услуг, т.к 22.12 вызывал такси заказ был подтвержден время ожидания составляло 11 мин. через 4 минуты позвонил водитель и обозначил еще 15 минут ожидания, сегодня 23.12 был принят заказ мне пишет водитель что необходимо будет доплатить, это как понимать я не совсем соображу
Читать целиком
Мо
Максим, офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
ГХ
​Галина Хобоко​1 отзыв
Сделала заранее заказ до обеда на 17:30, в результате за 15 минут позвонили и сказали" пробки, мы к вам не поедим, не выгодно" Т.е водители смотрят за 15 минут заказ и сами решают ехать, или нет, а клиент ждет надеялся весь день и остался у разбитого корыта. Ни кому не советую пользоваться их услугами, просто подставят.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
ли
​людмила иванова​4 отзыва
Сделала предварительный заказ такси за полчаса. Но за это время машины такси не нашлось. Хотя заказываю не первый раз, и раньше машину подавали быстро. С каждым днем становится все хуже и хуже!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить з…
ЮБ
​Юрий Безруков​1 отзыв
Геолокация показывает не правильное место
Читать целиком
Мо
Максим, офис
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. К сожалению, в данный момент в городе наблюдается массовая проблема с работой GP…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Вы лучше закройтесь. Только время на вас тратим. И память в телефоне. В который раз пытаюсь вызвать такси результата ноль.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за ожидание. Используйте кнопку "Ускорить"- она привлекает к заказу водителей…
ЛМ
​Людмила Магдич​11 отзывов
С такой работой ,лучше бы вы закрылись ! На вас надеяться нельзя совсем! Люди приезжают из других городов и в ужасе от вашего сервиса!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…
​Татьяна Гильдеева​6 отзывов
Ужасный "сервис". Не рекомендую никому!! Пользуюсь с октября месяца, первое время "удавалось" заказать через приложение, машины приезжали, но 17 ноября утром приложение "искало" водителя 40 минут, потом отказ! А сегодня в 7:50 тоже самое "искало" 17 минут, потом в 8:08 я вызвала такси по телефону. В итоге в 8:18 поступил звонок с номера +7345255-00-99, что машина подъехала белая 488, но выйдя в 8:19 на улицу машины не было.Звоня снова в течение 10 минут на номер +7383288-88-88, мне автоответчик ежесекундно говорил, что машина подъехала, а её ни около подъезда, ни на стоянке около калитки не было, с водителем так же не соединяли. А когда в 8:30 наконец то снял трубку оператор, то мне ответили, что "с вашего номера заказа не было" !!!? Это вообще нормально!? Я из-за "вашего сервиса" снова опаздала на работу 2-й раз!! В общем не рекомендую никому пользоваться услугами данного "сервиса", просто потеряете время и нервы!!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Пожалуйста, пришлите номер…
ЕЛ
​Евгений Лазарев​4 отзыва
Зачем существует ваше такси, если на нем невозможно уехать, никто не берет заказы!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быст…
Е
​Евгений​4 отзыва
"Я заметил, что в работе сервиса есть проблемы, которые затрагивают не только пассажиров, но и самих водителей. Недавно я специально понаблюдал за ситуацией, чтобы разобраться. Оказалось, что заказы, поступающие с адреса проспект Дзержинского, 16 (администрация Дзержинского района), постоянно забирает один и тот же водитель – Алексей на серой "Ладе Гранте" с номером 206. Я решил выяснить, в чем дело, и под видом желающего устроиться в такси поговорил с ним. Алексей рассказал, что он единственный, кто возит заказы отсюда, и, по его словам, это касается и других администраций города. Он утверждает, что менеджер по имени Михаил распределяет заказы исключительно ему. Чтобы проверить эту информацию, я дождался заказа от администрации, принял его, но через 20-30 минут его отменили. Вскоре после этого появился Алексей на своей "Гранте" и забрал этот же заказ."
Читать целиком
Мо
Максим, офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Ваше наблюдение требует тщательной проверки. Чтобы мы могли разобраться в сит…
​Евгения Михайловна​11 отзывов
Плохой сервис и некчёмное приложение,наплевательское отношение к водителям.Руководство ничего не решает,только денюшку нашу приберает.
Мо
Максим, офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Напишите нам об этом случае через "Поддержку" в приложении. Выясним детали проблемы и во всем разберемся.
АС
​Александр Старостин​3 отзыва
Доброго дня всем. Работал с данной компашкой как водитель грузовым автомобилем своим. И скажу вам честно без каких либо выдуманных историй. Это самая худшая компания которая только может сосуществовать и как не странно мы сами (водители и пассажира даём возможность им зарабатывать на своих трудах. Всё бы ничего но им абсолютно плевать как на водителей так и на пассажиров. Хамское поведение при общении с диспетчерами когда им преподносят проблему они отвечают все через приложение и бросают трубку. Но а через приложение отвечает как вы думаете ? Кто? Конечно бот. Который пишет вообще не по теме вопроса🤣. Сегодня я сделал не побоюсь этого слова ХОРОШИЙ заказ и то потому что денег добавил сам заказчик. В приложении пишут гарантия безналичной оплаты. К ним она конечно пришла а я вот не могу получить их. При звонке пишите в приложении и бросили трубку. Ну а в приложении я уже написал выше какие там ответы. В итоге деньги я так и не получил и врятли получу так как нет возможности у кого нибудь узнать что происходит. Мой вам совет нужно просто перестать пользоваться данной компанией!! Забудьте о их гарантиях. Это точно на 1000 процентов не правда и вам лгут откровенно.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
В нашей службе поддержки работают живые люди, а не боты. Мы всегда отвечаем в соответствии с регламе…
СК
​Сергей Ксенофонтов​2 отзыва
Честный отзыв о такси Максим, мой маленький эксперемент, автомобиль 2011 года бизнес класса хюндай саната в идеальном состоянии что люди которые сажать я в машину очень удивляются что в данном такси есть такие по уровню машины но правда по городу Кемерово с расходов 14-15 лит зимой и с поезками 130 р, когда билеты на автобус 40р, где ученики собираюсь в троем едут по цене автобуса, ваше приложение обесценила труд водителя, где расход и условия в зимней период не меняют ценовой политики, работая с 7:00 до 22:00 с общим оборотом 5000 за 14-15 часов, где за ваш сервис вам платишь 19% и замозанятость 4% бензин 50 литром с моеми доехать до клиента, и в конце смены со всеми рисками на дороге не учитывая амартизацию и расходники максимум 1000 р за 14-15 часов работы, вы не уважаете труд водителя. Пассажири это единственное светлое и хорошее что есть в такси, в моих поездках это душевные добрые люди, но ваш сервис не делает лучше ваше такси из за дешёвых цен и обесценивая труд водителя, влияет на качество машин в которые не всегда хочется садится, где водитель не найдя точку с пассажиром за 150р просто уезжает, и заработать в такси больших и даже маленьких денег не получиться, а улучшить качество такси Максим можно убрав старые авто с линии и дать возможность работать на качественном авто где пассажири будут получать от дороги удовольствие а не негатив.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваше мнение. Мы ценим водителей и пассажиров, и понимаем ваше желан…
ИС
​Илья Селезнев​8 отзывов
Цены для водителя очень низкие Заработал только на еду Алименты Амортизация авто Развлечения не учитываются сервисом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Максим, офис
3 ноября 2025, официальный ответ
Илья, благодарим вас за отзыв и понимаем, что вопросы оплаты и заработка для водителей — это очень в…
​Ольга Яценко​32 отзыва
Это просто ужас!!! 😡 Заказала через приложение машину в такси Максим, назначен водитель и через минуту водитель ставит, что заказ выполнен! Даже меньше минуты прошло. Принял заказ и тут же нажал, что выполнил. Деньги списались с карты!!! 😡 На неоднократные звонки в сервис такси Максим, мне отвечают, что заявка создана и мне перезвонят. Но за день никаких звонков и деньги не возвращают!!! Точно не рекомендую!!!!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечаю…
​Сергей Сергей​18 отзывов
Недорогое, но отстойное такси, которое не дождаться, а если берут заказы, то потом отказываются. Сидят ждут пока им накинут такую же сумму сколько и стоит сам заказ, тогда наверняка возьмут заказ и поедут.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции - хочется быстрее оказываться в нужных местах. Но иногда высокий…
КС
​Королева Снежная​6 отзывов
Заказывала такси, сначала поставили кофорт по высшей цене,затем,когда иашины не нашлось предложили обычную машину по цене немного ниже,по окончании поездки обнаружила,что средства с карты списали 2 раза и отправили 505 руб.на баланс своей организации,без моего согласия,после моего обращения написали,что деньги можно вывести с их баланса,но не все,а часть,предложили использовать мои деньги в следующую поездку.Просто мошенники,снимают деньги и не возвращают.Также по прибытию сразу включили деньги за ожидание,но мы стояли на улице и машина подъехала прямо к нам,никакого ожидания не было
Читать целиком
Мо
Максим, офис
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса во «ВКо…
АМ
​Анастасия Моисей​6 отзывов
Добрый день, не понимаю, ваши водители трактуют условия сами? Почему при заказе доставки вынесены одни условия, выставлен тариф за доставку ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ, но когда водитель доходит до указанного адреса - он просит доплатить за свой путь, так как стоял 2 минуты перед шлагбаумом, объясняя что не подписывался на такое и требует другую стоимость за услугу!? Если код от шлагбаума не указан, но его можно пройти ПЕШКОМ - водитель паркуется и идёт на территорию жилого комплекса ПЕШКОМ. Почему у вас работают люди, которые откровенно отказываются выполнять свои же обязанности по ТОМУ тарифу, который был указан в заказе?!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Марина Васильева​35 отзывов
Где вы берете этих поганых тунеядцев? Моей маме 77 лет, так получилось, что она сама вывозила с дачи вещи и заказывала машину с грузчиком, и этот поганец отказался нести вещи на 4 этаж, все было уже оплачено, но и поверх этих денег просили взять оплату дополнитело, ведь не под силу тащить пожилому человеку весь скарб самостоятельно! Мы для этого и обратились за перевозку с погрузкой и подъёмом на 4 этаж. Это что ж такое? Оплату берут, а работу отказываться выполнять? Так зачем вы заказы с погрузкой принимаете, если у вас грузчики потом в позы встают??? Что легко обмануть пенсионерку!!!! Чтоб вам пусто было, бессовестные!!!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Приносим свои извинения за негативный опыт. Пожалуйста, пришлите номер телефон…
МИ
​Маша Иванова​11 отзывов
Никогда не пользуйтесь этим сервисом, водители невменяемые, на заказ просто не приезжают
Мо
Максим, офис
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
​Солнце Т​263 отзыва
Заказывала из аэропорта в город, цена до ухода последнего автобуса (23-00) была 700 р после 23-00 1100 р. Наживаются на безысходности
Читать целиком
Мо
Максим, офис
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации, погодных условий и времени с…
​Лена Летучая​37 отзывов
Принимают на работу неадекватных водителей!!! Возрастная женщина за рулем данного авто это доказала !!!! Если ваш водитель- выложит хоть на какой то паблик видео с моим лицом, заявление будет написано как на вас так и на нее!! Устанете от проверок
Читать целиком
Мо
Максим, офис
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Опишите конкретный случай и подробности в приложении «Максим» через «Поддержку…
DS
​Dmitriy Shilibolskiy​17 отзывов
За день до вылета заказали минивэн на 6 чел. В день вылета назначена машина. Такси приехало на час раньше. В этот момент Аэрофлот прислал уведомление о переносе рейса на час позже. Мы уведомили диспетчера о переносе времени заказа на час позже (подчёркиваю, это было за час до назначенного времени). Водитель, ругаясь с диспетчером, уехал. Назначили другого водителя. За 15 мин до назначенного времени он снялся. Диспетчер перестал отвечать на звонки. Ребята, вы просто супер!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
​Николай Сердюк​17 отзывов
Спасибо вам огромное! Уже не в первый раз пользуюсь вашим такси чтобы ночью уехать из Академгородка в аэропорт Толмачево, благодаря тому что можно сильно заранее заказать обычное такси или минивен для всей семьи и оно приедет точно в нужное время. С другими такси так не всегда получается (особенно с минивэном), и поэтому с ними рискуешь опоздать на самолёт.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
7 августа 2025, официальный ответ
Николай, спасибо за оценку. Благодарим за ваш выбор в пользу нашего сервиса !
МВ
​Марина Валеева​6 отзывов
Самое отвратительное такси которое есть в Новосибирске
Читать целиком
Мо
Максим, офис
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
АП
​Алексей П​2 отзыва
Отвратительное такси. Авто грязное, битое со всех сторон, салон в пыли, кондиционер не работает, колеса овальные( авто прыгает на ровной дороге). Авто приехало без детского кресла, хотя заказ был с креслом. Диспетчер хамит в трубку. Водитель ничего не знает.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» ч…
ОЛ
​Ольга Литвин​2 отзыва
Отвратительно. Вчера сделали предзаказ машины на 5-ть утра из Судака в Симферополь. Оператор уверял что машина будет абсолютно точно, и вовремя. В итоге в 4:55 позвонила девушка водитель, сказала что у неё занят багажник, чемодан некуда положить. Потом приложение 25-ть минут искало машину. Вобщем, машину мы не дождались! Опоздали на поезд. Просто безответственные гады.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…
VB
​Vas Buk​6 отзывов
Ненадежная организация!!!! Для Вас, кто заказал здесь такси, может не найтись машины. И что интересно, что это может прозойти не в час пик, а в обычное время. И зачем нам такой сервис. Однозначно - 2.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
РС
​Ресиме Семенихина​1 отзыв
Самое ужасное, отвратительное обслуживание. Вызвали такси за 670, пока ехали хотела за ранее заплатить, водитель такси номер 162 сказал довезу за 900р, это что такое? Что хотят, то и творят. Сказала что бы высадил и ехал на все три буквы. Заказала Яндекс такси за 800 и доехала с комфортом...
Читать целиком
Мо
Максим, офис
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ресиме. Простите за негативный опыт. Мы не сотрудничаем с водителями, которые нарушают…
ЮК
​Юлия К​129 отзывов
Странный сервис такси, складывается ощущение, что тут в большинстве случаев работают водители, которых не берут в другие компании. Каждый второй заказ приезжает машина в ужасном техническом и внешнем состоянии, водители грубые, часто направляют оповещение о прибытии заранее и по факту пассажир ждет водителя. В спорных ситуациях тех.поддержка практически никак не реагирует, даже порой не отвечают на обращение в приложении.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в приложении через…
мм
​мир мирумир​1 отзыв
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Максим, офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
С
​Сергей​4 отзыва
Вчера 02.04.2025 в заказал такси на ул. Охотскую, 81к2 Детская больница № 3, ехать в город Обь, назначили машину белый KIA RIO №493, сказали приедет через 17 минут. Для женщины с трехлетним ребенком. Приехала машина вовремя, водитель посадил пассажиров и вещи уложил, собрались ехать, после того как он увидел(не знаю как он раньше не видел, что нужно ехать в город обь) он сказал - дословно - на...рена мне это нужно, выложил вещи из машины на улицу, высадил пассажиров и уехал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это что за сервис?????????????????
Читать целиком
Мо
Максим, офис
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
​Анастасия Пескова​32 отзыва
Сделали заказ, с ребенком!! Сказали в течение 30 минут. Прождали час! Ехал ехал и на середине дороги отказался. Нормально вообще? Вы же видите что заказ с ребенком, ничего человеческого нет.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это помо…
Аш
​Антон ш​3 отзыва
Прочитал отзывы. "Я попытался уехать по предварительному заказу"- вы сначала проверьте адекватность цены оцените шансы дождаться. Хороший заказ мгновенно забирают
Читать целиком
Мо
Максим, офис
9 марта 2025, официальный ответ
Антон, спасибо, что выбираете нас :)
​Viktor Sokolov​6 отзывов
Из 5 последних заказов. 1 все в порядке, второй подали вонючую разбитую машину,ехать отказался. 3 заказа не подали машину совсем,перенос и перенос((( из них один связан с был со временем на вокзал к поезду .Вовремя перезаказал на Яндексе, еле успел на посадку. Не заказывайте если критично по времени. Цены да,чуть дешевле называют чем на том же Яндексе.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся со…
АП
​Алексей Пашкин​2 отзыва
Всех приветствую,заказали за 2 дня такси по времени,нужно было уехать на самолет,в итоги просидели прождали ,водитель француз не понимает по русски, не знает города,в итоге заказали убер,всем удачи невкоем случае не заказывайте….
Читать целиком
Мо
Максим, офис
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
ЖР
​Жанна Ринч​9 отзывов
Такси Максим самая большая комиссия от водителей, вот поэтому у них заказы выполнять некому! Например, клиент позвонил сделал заказ на 15 км за 425р. Комиссия с заказа 15%+5% за то что водитель выбрал заказ, 6%- налог самозанятого, 5%-НДС25руб-оператору. Получается водитель такси получает на руки 268,25р. Потом на 15 км тратит в среднем 1,5 литра бензина= 181,25руб чистыми на руки остаётся водителю такси, не считая амортизацию автомобиля.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности сит…
​Андрей Мосин​4 отзыва
Как водитель 5 звёзд
Мо
Максим, офис
30 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим за высокую оценку!
​Ksenia Ivleva​3 отзыва
Вызвала курьера. Списали денежные средства 2 раза, не отвечают, ужасно. Курьеру не пришли денежные средства, у меня заказ 670 рублей. Следом списали 675 рублей. Общая сумма 1345 рублей.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвеча…
ВФ
​Валентина Федоровна​5 отзывов
Такси Максим от безысходности стали обворовывать водителей. Из счетов пропадают деньги, 2 раза списывают комиссию. И это просто цветочки. За заявку если 200 р у водителя кроме положенного комиссии ещё последнее время сверху придумали НДС, услуги оператора 5 р было сейчас 25р. Получается водитель такси из 200р должен оплатить в службу такси Максим 55руб комиссию, минус НДС 5р, минус налог за самозанятость, минус если пассажир позвонил по телефону, а не через приложение минус 25р, остаётся 120р, из них бензин, амортизация машины и свой налог. За вывод денег и пополнение счета тоже берут комиссию отдельно! В итоге как будет кормить семью!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности…
АВ
​Александр Васильев​29 отзывов
Списывают со счета по 10 рублей каждый месяц,просто отвратительно, никому не рекомендую
Читать целиком
Мо
Максим, офис
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
​Евгений Богданов​25 отзывов
Берут заказ на доставку, и не але больше. Очень отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…
​Любовь Балаева-Шелест​13 отзывов
Просто отвратительное отношение к клиентам и к той работе которую Вы выполняете. Очень редко пользуемся услугами такси, сделали заказ заранее. Накануне в приложении был активный заказ с маркой, номером и водителем. За 30 минут до прибытия просто сами отменили заказ не уведомив клиента и не заменив другим автомобилем, в течение часа не брали трубки, скидывали. Потом ответили наш заказ отменили ещё час назад потому что водитель не захотел ехать в 3 часа ночи в Бердск что бы увезти нас в Аэропорт. Объясняли что у нас вылет через два часа и по их вине мы опаздываем на рейс, слезно просили доставить нас в положенное место, результата не какого не получили. Просто свиньи! Не уважающие людей которые к ним обращаются.Других слов нет! Какое счастье что у нас есть другие службы такси и добросовестные, отзывчивые люди. Категорически не рекомендую службу такси Максим!!!! Заказ был на 18. 08. 03:00.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стара…
ГГ
​Глеб Горбачевский​2 отзыва
Максим обворовывает водителей, положил на их внутренний счёт несколько тысяч рублей, через неделю решил их вернуть на карту, с комиссией конечно, но когда я зашёл в приложение, обнаружил, что денег нет и операций по их внесению тоже. Пишу в поддержку полтора месяца, сначала в поддержке отвечали, что занимаются вопросом, а теперь каждое обращение игнорируют и закрывают, не переживайте, с таким заработком их непременно закроют и посадят.
Читать целиком
Мо
Максим, офис
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса в…
​. .​49 отзывов
Позорное такси, работники никакие. Вы на...а пришли в такси, если клиента ни во что не ставите. Водители стоят там где им захотелось и заявляют, что им все равно, что я общалась с диспетчером.А диспетчеру говоришь Тц Река по Большевичке, отправляют хз куда. В итоге водитель уезжает, назначают за сумму больше другого. А почему я должна платить больше? Идите вы.... назначен изначально был форд К345ОВ, дата 16.11.2024 примерное время 7 утра начало 8
Читать целиком
Мо
Максим, офис
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Будем рады разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дат…
​Артём​13 отзывов
Такси очень ужасное! Мне всё нравится всегда катаюсь! Заказываю даже бизнес класс! Также хочу работать у ник таксистом камаза
Мо
Максим, офис
30 сентября 2024, официальный ответ
Артём, благодарим вас за высокую оценку!
​Максим Нск​337 отзывов
Отвратительная работа сервиса в городе , бесконечный поиск машины, может уйти до 20-30 минут на поиск транспорта для перемещения по городу (не отдаленный район, стандартная поездка). Цена ниже, чем у других, но какой в этом смысл, если водителя вообще не получается найти, хотя на карте показывает, что рядом много машин Ужасный сервис, поставил бы 0 звезд, если бы была такая возможность
Читать целиком
Мо
Максим, офис
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы понимаем, что ждать неприятно. В определенные часы спрос на такси может уве…
ВГ
​Василий Голд​9 отзывов
отвратительный сервис, машину не дождаться, оператор разговаривает грубо некультурно!!!
Читать целиком
Мо
Максим, офис
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. У операторов есть четкие инструкции по общению с клиентами. П…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее