............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Синема парк Аура 

Кинотеатр
3.1
2021 оценка
Реклама6+.
3.1
2021 оценка
Алексей Прозорский14 отзывов
КШ
Катя Шишкина4 отзыва
ВГ
Виталий Голонягин8 отзывов
Впервые были в Синема Парк в ТЦ «Аура - честно полное разочарование. Начнём с еды. Попкорн — мелкий, сухой и невкусный, такой, что его невозможно есть руками, только ложкой. Лимонад — ощущение, что его просто разбавили водой: ни вкуса, ни газа. При этом цены на билеты и еду далеко не низкие, но уровень сервиса — ниже плинтуса. Отдельная тема — туалеты. Это просто кошмар: грязь, вонь, кругом следы мочи. В дозаторах вместо жидкого мыла — какая-то мыльная водичка. Создаётся ощущение, что уборку не делали вообще. Гардероб формально работает до 22:00, но куртки у нас не приняли, хотя сеанс заканчивается в 21:36. Сотрудница заявила: «Ну там ещё реклама, я же не железная, думать надо о других людях». Прекрасное отношение к посетителям, которые вообще-то заплатили деньги. Сотрудник, проверяющий билеты, выглядел так, будто он пьяный или под чем-то. Думаю, если это увидят его коллеги или руководство, они поймут, о чём речь. Да, новогодние каникулы, поток людей большой — но вы на работе, и за это вам платят. Это не оправдание для хамства, грязи и полного отсутствия сервиса. Итог: первый и последний раз в этом кинотеатре. Уровень сервиса не соответствует ни ценам, ни статусу сети. Очень разочарованы.
Читать целиком
КК
Ксения Крупская16 отзывов
Да, сделали ремонт. Да, красиво. Но только на первом этаже кинотеатра. Ходили на новогодних каникулах на елки, выпал зал на втором этаже (8 зал). По итогу в этом зале мы получили: отсутствие ремонта и самое главное - отсутствие вентиляции. То есть цены на билеты повысили, а вентиляцию сделать (включить) не удосужились. Сначала думали, что включат после рекламы, но уже в середине фильма стало просто невыносимо - отсутствие кислорода, духота, запах еды/попкорна. Пошла разговаривать (во время фильма) с администратором, получила ответ - да , вентиляция не работает, ничего сделать не можем. То есть при полном зале не работает вентиляция совсем. Администратор просто пожала плечами. Не советую покупать билеты в 8 и 9 зал…. А со стороны кинотеатра сплошная наглость и безразличие - запирать толпу людей в бетонной коробке без воздуха
Читать целиком
Ксения Хорошева9 отзывов
Добрый день! Решила сходить на Агента времени, с удивлением наблюдала как расписание ежедневно меняется. По итогу купила билет за сутки на 13.12. в 15.15 (помимо меня были еще выкупленные места), показ в этот день был один. В день сеанса решила зайти проверить расписание и обнаружила, что расписание снова поменялось. Мой сеанс исчез и появился другой в 17:25. Просто вау! Никакого оповещения об отмене/переносе не приходило. А потом был квест с попытками связаться с кинотеатром, чтобы уточнить баг это или сеанс реально отменили. Оказалось, что напрямую это невозможно, везде отвечают боты, номера неактуальны. Кое-как связалась в чате, не получила никаких нормальных объяснений и извинений. Да, я покупала через Яндекс афишу, но отмена была со стороны кинотеатра, сотрудники поддержки могли бы принести извинения))) Честно, это дно. В 2025 такая клиентоориентированность непозволительна. Оформила возврат, спасибо за испорченные планы и потерянное время. Повезло ещё, что я сама заметила перенос сеанса.
Читать целиком
ПБ
Павел Бушин4 отзыва
Полина Чмаркова3 отзыва
Сходила на премьеру показа аниме «Человек бензопила. Фильм: История Резе». Из плюсов могу выделить: 1) Премиум зал под номером 5, очень удобные мягкие сиденья, которые можно регулировать как тебе хочется 2) Звуковая и визуальная подача 3) Очень короткая реклама, буквально была от силы 2 минуты. В отзывах видела жалобы на долгую рекламу, но точно не могу сказать от чего зависит, возможно что смотрела в премиум зале. На этом плюсы, к сожалению, закончились. Перейду теперь к минусам: 1) Невкусный попкорн. Я брала солёный, но он был абсолютно безвкусный и несвежий 2) Отсутствие рядом туалета. Пришлось спускаться на 3 этаж, пройти половину торгового центра, из-за чего потеряла примерно 10-15 минут просмотра. Я в курсе, что идёт ремонт туалета, но в таком случае необходимо тогда закрывать кинотеатр, пока не отремонтируют, чтобы не создавать такие ситуации
Читать целиком
РГ
Рафаэль Гилев3 отзыва
G
Ganer7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Светлана Букреева14 отзывов
Панина Влада 🐆🐬 🐆10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее