............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Букет Опт 

​Цветочная база
4.2
961 оценка
Цветы нон-стоп. Доставка: скидка 10% на сайте, код «2ГИС»!
​Реклама​ИП Сеидов М. Г. ОГРНИП 304540612000032.

Контакты

Инфо

Отзывы857

Цены

Фото258

Вакансии

4.2
961 оценка
​Е K​16 отзывов
Выбран компанией
Хороший магазин с большим выбором цветов, всегда свежие цветы и внимательные флористы. Спасибо вам, что делаете других счастливыми Белые цветочки у меня кстати простояли месяц
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании. Прекрасно, что наши специалисты…
ММ
​Максим Мастушкин​2 отзыва
12.01.2026 впервые заказал через сайт букет (фото 1). На следующий день розы (срезанные) завяли, пришлось из букета отправить в мусорное ведро (фото 2, 3). Кустовая роза держится, но уже вялая. Остальные в порядке. Вывод: флорист собрал букет из старых роз. Связался с ботом тех.поддержки. Попросили скинуть фото и описание ситуации. Прошло 4 часа. Тишина! ... Решил написать сюда, чтобы все в курсе были. Необходимо на месте проверять состояние и свежесть цветов. Доверие никакого нет. Что-то свежее, что-то замаскировано внутри букета! Репутация зарабатывается годами, а теряется быстро! На первом заказе неприятный осадок! Не успел нарадоваться красивому букету. Увы!. Никому не советую данный сервис и магазин. P.S.: Три звезды поставил за половину букета.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер вашего заказа.
МЖ
​Мирослав Журавлёв​59 отзывов
Все цветы свежие стоят долго все красивые и дешёвые
Букет Опт, цветочная база
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв 😌 Приходите к нам ещё ❤
СЕ
​Сергей Еврасов​20 отзывов
Долго не хотелось писать отзыв, потому что удобно расположен магазин... Но нет больше сил. Дорогой букет, 4-5-6-7 тр... Стоит два дня.. Это недопустимо... И последние пару лет стабильно, дольше двух дней не стоят цветы...
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
1 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер вашего заказа.
RK
​RusLane K​3 отзыва
Всегда свежие цветы , стоят очень долго .
Букет Опт, цветочная база
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Успехов вам.
​florenessa​1 отзыв
Ватутина 26-отличный магазин. всегда выбор свежих цветов, шарики, улыбчивые флористы. Несколько раз покупала букеты - очень довольна. Всем рекомендую.
Букет Опт, цветочная база
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вам за столь развернутый прекрасный отзыв!) Будем стараться держать уровень. Приходите к нам еще, всегда рады!
​Svetlana​3 отзыва
Мне очень нравится магазин на Красном 157/1. Всегда свежие цветы и оригинальные и яркие композиции. Флористы внимательные и творческие. Заказала букет для коллеги на день рождения, он выглядел шикарно и соответствовал моим пожеланиям. Обязательно закажу здесь цветы снова.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании. Прекрасно, что наши специалисты…
ОВ
​Ольга Владимировна​2 отзыва
Выбор цветов хороший, но персонал Ужасный.
Букет Опт, цветочная база
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите адрес магазина, дату и время вашего прихода в него.
​Елена Дмитриева​24 отзыва
Если можно было поставить 0, я бы так и сделала. Пришла сегодня 19.50 весь персонал стоит одетый в шапках и куртках. Мне говорят только наличными, спрашиваю, почему? Компьютер завис, я говорю перезагружайтся, я пока выберу. Получив ответ, нет, не получится. Потому, что уже все отчёты сняли и все выключили, соответственно, мне отказали в обслуживании. В предпразднечный день можно было работать и до назначенного времени по графику магазина. Все фото прикрепляю, женщина в шапке в белой - это кассир. На фото даже часы видно, что время еще рабочее.... Очень много негативных отзывов на персонал именно по этому адресу, соответственно администратор магазина никаких мер не предпринимает
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что не поленились написать и даже приложили «фотофиксацию». Мы полностью на в…
​Евгения Волотько​9 отзывов
Очень нравится эта сеть магазинов, но с продавцом на Вокзальной магистрали Вам надо провести беседу. Женщине просто нельзя работать с людьми, с цветами тем более. Были 22.11. 2025 часов в семь вечера. Народу не было никого. Спрашиваешь про цветы в ответ агрессия и грубость. В итоге непонятно зачем это женщина там и с какой целью?! В итоге выбрали сами букет, и получили комментарий какой он некрасивый и нелепый на её взгляд! Человек не может просто даже молча без негатива принести нужный цветок из холодильника! Не говоря уже про работу с людьми и обязанности флориста. Вообщем очень обидно за точку эту и владельцев этого бизнеса. Такие цветы свежие, пришли с хорошим настроением в праздник себя порадовать.. Такой обалденный цветочный аромат встретил на входе и такая женщина негативная просто испортила всё впечатление.. В итоге совет кто решит сделать покупку на этой точке, если увидите женщину со взглядом из под лба, стрижка каре, заколка цветочек можете сразу уходить..если не хотите испорченного настроения и праздника. Она не рада никому!
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим вам извинения за данное не подобающее поведение нашего сотрудника. Передали ин…
ДД
​Дмитрий Долгобородов​29 отзывов
Цветы всегда свежие!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв 🔥 Приходите в гости ещё ❤
​ivan.beketov.06​1 отзыв
Уже много лет заказываю букеты именно здесь! Практически всегда свежие цветы, цены для центра одни из самых приятных. Приятно, что есть быстрая доставка, много раз выручали)
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, рады сотрудничеству!
​Елена Мац​9 отзывов
Сегодня 16.10.2025 г. примерно часов 16.50.пришли не первый раз за букетом в этот магазин и ждал сюрприз.. в виде продавца ( женщина возраст около 40 лет) на каждый вопрос ответ с агрессией (в стиле отвяжитесь) и в принципе отказавшись помочь в выборе, и когда мы уже выбрали и готовы были оплатить, но там нет связи и подключаясь к Wi-Fi она прям грубо чуть ли не послала...отказалась помочь. Покупать конечно после такого не стали, пошли в другой магазин. В общем.. заинтересованность в покупателе на 0 , больше покупать конечно туда не пойду. Администрация.. обратите внимание! Представиться отказалась! (ответила "меня не зовут, я сама прихожу" ) Начала грубить! Второй продавец женщина в возрасте тоже отказалась назвать имя продавца. P. S С такими продавцами покупателей станет меньше...Советовать вас не будем и покупать к вам тоже больше не пойду!
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы изменить его в л…
М.
​Марина ...​17 отзывов
Просто безобразный персонал, вечно с недовольным лицами, и все же там как на подбор, приходишь ни как в цветочный магазин, а как в ритуальную службу. Хамят, все делают как в одолжение, хотели ленточку купить чтобы завязать цветы, с нас попросили 10% за оформление. Что она собралась оформлять мы и не поняли. Заплатили за цветы и ушли, в другом магазине нам продали ленточку и даже завязали её без дополнительной платы за оформление))) клиентоориентированность 0, или даже - 1. Из за продавцов идти к вам не охото... Любой визит, это взаимодействие с хамством...
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию администратору магазина, для дальнейшего разбирательства. Будем про…
​gurkina09​3 отзыва
Не первый раз делаю заказ в этом магазине. Всегда свежие цветы, букеты, собранные онлайн соответствуют заявленным на сайте, Доставка всегда в указанное время! Желаю успехов и дальнейшего процветания!!! Спасибо, что дарите красоту и настроение!❤️
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова! 🌸 Ждём новых встреч и обеща…
АК
​Артём Кулманаков​4 отзыва
брал большой букет, простоял долго, лайк 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
5 октября 2025, официальный ответ
Артём, добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас 🤗 Обращайтесь!
КХ
​Кирилл Хан​3 отзыва
Купил букет вчера в 18:00, Фотку сделал сегодня утром. Уже пара бутонов вялые. Завтра думаю букет уже в мусорку пойдет. При хороших условиях и температурном режиме правильном розы по 2-3 недели стоять могут. Я понимаю, если бы они хотя бы дня 3-4 простояли, но начали вять уже на следующий день это конечно сильно.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Пришлите фото цветов и чек покупки.
​Tatyana Shkatula​11 отзывов
Полюбила в БукетОпт вот такие сумочки. Как дополнение к подарку, комплимент - мне нравится, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв, ждём вас снова 😉
М
​Марина​3 отзыва
Отношение к покупателям просто ужас ! Сегодня заходила купить небольшой букетик ,попросила флориста показать , с таким недовольным выражением принесла картинку !!!! На кассе попросила выписать копию чека ,отказали , якобы на чеки есть кюар код . Я понимаю ,что есть ,но мне нужна была именно копия чека , категорично и хамски отказали ! Ужас ! Цветы очень симпатичные ,большой выбор ,но вот персонал….. вообщем ушла в другое место за букетом !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудникам магазина сделано взыскание. На…
​Артём Закиров​1 отзыв
1 октября зашел сюда хотел подобрать букет, девчонки не хотели собрать новый букет предлагали старый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните адрес магазина и время вашего прихода, мы разберемся с вашей жалобой.
Ю
​Юлия​143 отзыва
Начиталась отзывов, но уже очень много лет покупаю цветы именно тут. Ни разу мне тут никто не нагрубил. С хамством не сталкивалась! Всегда помогут, подскажут, соберут красивый букет. (А не такой, что его приходится переделывать, был опыт). Выбор цветов огромный! Цены приятные. Я доволтна и за цветами только сюда! Спасибо!
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
1 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Мы работаем для вас ❤
​Данил Иванов​8 отзывов
Хамское отношение флориста. При осмотре букета, флорист сразу же с негатива начала грубым тоном высказывать свое «проффесиональное мнение» о том что цветок по бутонк не проверяют) Чесать мне не надо, были цветы с размягшим бутоном и на следущее утро роняли головы. Чувства такта у сотрудницы нет, проффесионализм с клиентам в таком тоне точно не высказывается. На счет букета, если вдруг в течении суток цветы начнуть ронять головы, буду требовать замены или возврата. Желания приходить в этот филлиал больше нет
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните дату и время посещения магазина.
​. .​6 отзывов
оплата картой проходит очень негативно, проблемы с оборудованием Кассир плохо владеет ситуацией и кассовой техникой Пятиминутная покупка букета может занять у вас 20 минут пока чудо-кассир свяжется с кем-то по телефону и подтвердит что деньги у вас списались.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы изменить его в л…
​evseenkoana08​1 отзыв
Недавно посетила цветочный магазин "БукетОпт" и осталась в полном восторге! Во-первых, поражает разнообразие ассортимента. Здесь можно найти цветы на любой вкус и случай: от классических роз и лилий до экзотических орхидей и необычных композиций. Каждый букет оформлен с особым вниманием к деталям, что делает его не просто красивым, но и эстетически приятным. Во-вторых, персонал магазина заслуживает отдельного упоминания. Консультанты не только помогли мне выбрать подходящий букет, но и дали рекомендации по уходу за цветами, что оказалось очень полезным. Они были вежливыми, профессиональными и всегда готовы прийти на помощь. Кроме того, магазин предлагает удобные способы доставки, что особенно актуально в наше время. Заказ можно сделать как онлайн, так и по телефону, и в оговоренное время цветы прибудут прямо к вашей двери. Цены вполне разумные и соответствуют качеству предлагаемой продукции. Никаких неприятных сюрпризов – всё честно и прозрачно. В общем, "БукетОпт" – это место, где каждый найдёт то, что ему нужно, будь то подарок для близкого человека или просто украшение для дома. Рекомендую всем, кто ценит красоту и качество!
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить от вас столь развернутый отзыв, слышать теплых слов о работе…
​Анастасия​30 отзывов
Флористы уставшие и не очень приветливые🙈 Букеты не первой свежести,пришлось менять цветы в композиции,были не сильно этим довольны флористы,но все таки поменяли За такой букет отдали 2800 Как по мне,можно было и цветов побольше добавить за такую цену
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
23 июля 2025, официальный ответ
Просим прощения за доставленные неудобства! Мы провели внутреннюю работу и надеемся, что подобные си…
​НВ НВ​11 отзывов
Флористы уставшие и замученные, никакого радушия и гостеприимства! Дайте людям выходной, отпадает все желание к вам заходить! К качеству цветов вопросов нет!
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы изменить его в л…
​Darexqq Loves​1 отзыв
Приветствую. Магазин по моему мнению очень, продавцы всегда подскажут с выбором, будут доброжелательны к покупателям. Ни раз брал у них цветы на праздники. Очень-очень большой ассортимент, на любой вкус и цвет. В общем в крации магазин рекомендую 👍.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!🌿 Благодарим за добрый отзыв о работе нашей команды! Спасибо за красивые фото!😍 Нам вс…
​Алексей Хамаганов​9 отзывов
Парковка есть. Цветы выбрал, букет сделали. Всё супер. Всегда сюда хожу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
​Polina Gribanova​1 отзыв
очень хороший цветочный! выбрала его изначально из-за близкого расположения к дому, но была приятно удивлена ассортиментом и ценами на цветы. приобрела 5 белых роз за 800 рублей. хорошие и красивые цветы, стояли долго! осталась всем довольна, особенно вежливостью и мастерством сотрудников.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей компании. Прекрасно, что наши специалисты…
​Александра Кравченко​13 отзывов
Берем цветы на по. Станиславского. Даже на заказ онлайн всегда свежие букеты. Стоят долго и радуют глаз.Спасибо
Букет Опт, цветочная база
12 июня 2025, официальный ответ
Александра, спасибо огромное за похвалу! Рады ради Вас стараться!
​Зинин Александр​10 отзывов
Всегда заказываем цветы в ваших магазинах, в этот раз девушка очень внимательная была в ТЦ Авокадо и посоветовала аксессуары и шары, очень благодарен ей.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
4 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Ви
​Влад иванов​4 отзыва
22.05.2025 Приехали мы значит купить пару букетов,поприветствовал нас флорист все хорошо,вроде бы. Мы стояли выбирали цветы,флорист нам сама сказала,как выберите цветы,позовите меня я вам их достану. После чего начала разговаривать по телефону и как-то не хотелось её прерывать,но когда уже прошло минут 5,Я вежливо попросил её,может ли она подойти к нам,пожалуйста (т.к время уже поджимало и мы опаздывали). На что она ответила с недовольным лицом.»Я вообще-то с директором разговариваю» Подождали ещё пару минут,разговор не закончился и мы ушли…. А начиналось так красиво)
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию администратору магазина, для дальнейшего разбирательства. Будем про…
​Elena Elena​6 отзывов
Свежие, стильные композиции цветов. Широкий выбор. Удобно: можно сделать заказ на сайте. Самовывоз или доставка. Рекомендую.
Букет Опт, цветочная база
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день!🌿 Благодарим за добрый отзыв о работе нашей команды! Спасибо!😍 Мы ценим Ваше мнение и работаем для Вас! С уважением, команда БукетОпт.
​Дарья М​41 отзыв
Сюда точно больше ни ногой. Цветы не первой свежести, забрала цветок только потому, что спешили, и некуда было зайти по пути. Продавцы вообще еле шевелятся, еще и огрызаются на то, что им делают замечание. Уважаемые, если вы в такое место работы идете - так будьте любезны быть приветливы и проворны. А иначе просто можно можно устроится в другое место, где вообще двигаться не надо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите на каком из филиалов вас не устроило обслуживание, а также дату и время.
​Белка Squirrel​8 отзывов
Периодически беру тут цветы, очень радует, что цены приемлемые, цветы свежие, а наличие экзотических ассортиментов позволяют разыграться воображению, флористам отдельное спасибо, даже с моим "виденьем" букета, соберут красиво, и даже подключаются к составу букета, могут помочь с выбором, что можно было бы добавить и в каком количестве
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Были рады помочь!
​Елена Берендеева​36 отзывов
Хороший магазин. Есть один минус интернет не ловит, магазин находится в подвале. Продавцы внимательные, вежливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Благодарим вас за приятный отзыв. Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Владимир Прохоров​8 отзывов
Мало того что поведение продавцов не сильно вызывает желание что то покупать, так еще и качество цветов ужасное. На 8 марта розы простояли 2 дня, ок, розы долго не стоят. Но вчера был куплен букет ирисов, прекрасно выглядевший в магазине. Спустя сутки из впору выбрасывать. Деньги на ветер и туда больше ни ногой. На фото состояние спустя сутки, естественно цветы в воде все это время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Можете выслать нам чек вашей покупки и мы постараемся решить вашу претензию.
​mad54eng​1 отзыв
Отличный магазин, хорошие цены. Первым покупателям еще и скидка 500 рублей. Всегда свежие цветы. Стоят долго.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось, надеемся, что положительные…
​Никита Григорьев​8 отзывов
Всегда на все мероприятия и праздники заказывали тут цветы. В прошлом году покупали цветы, быстро запаковали, принесли домой, а от них воняет тухлятиной. В отзыве нам конечно же написали, что такого не может быть и все свежее (хотя куча отзывов говорит об обратном). После этого больше тут не покупали. Решил дать второй шанс - заказать на сайте цветы. Номер карты подсвечивается красным и не дает оплатить. пробовал вводить две разные карты. Приехал в магазин, спросил возможность оплатить заказ сегодя и забрать завтра. Надо мной поржали, предположив что я не то ввожу. Ну не нужны вам клиенты и ладно. Прощайте.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в каком из магазинов произошла ситуация, а также дату и время Ваш…
​Makar Prisyazhny​1 отзыв
Прекрасный цветочный магазин! Сотрудницы вежливые, добрый, отзывчивые! Выбор цветов большой, цены адекватные!
Букет Опт, цветочная база
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Makar Prisyazhny! Нам очень приятно получать такие отзывы, как ваш!!! Ждём Вас снова!!!
ВИ
​Вероника Иванова​4 отзыва
Сегодня 24.04.2025 заходили к вам в магазин что бы купить несколько цветочков для учительницы , отношение ужасное , когда зашли с нами даже не поздоровались , сказали что нужны розы за 130 на что нам в грубом тоне ответили «они все по 130» сказали что нужно перевязать ленточкой , девушка достала розовую ленту , мы сказали что нужно белой , но что нам 2 разв повторили что есть серая потом она предложила белую
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Передали информацию администратору магазина, для дальнейшего разбирательства. Будем про…
​Konstantin Korolev​1 отзыв
Онлайн были выбраны, заказаны и оплачены цветы в пачках на др супруге, забирал на станционной , там цветы подготовленные для меня вызвали у меня вопросы по внешнему виду, но продавец и администратор заверили меня, что данные цветы просто « неотпоенные» и их нужно отпоить и они расправятся и прийдут в надлежащий вид, во что я без труда поверил, основываясь на опыте предидущих покупок цветов в пачках, в общем цветы были забраны и подарены, однако на следующий день они стали увядать) вместо того чтобы расправится и начать открываться) в общем на доверии ввели в заблуждение и вместо неотпоеных цветов в пачках втюхали лежалый товар , который нужно было утилизировать, что и сделали бы в любой нормальной организации, обращение в чат поддержки клиентов результата не дал, более того они даже не то что не предложили вернуть деньги в полном объёме, а даже скидочку или еще что-то чтобы загладить свою вину, вместо этого вступили со мной в перепалку на всех уровнях от чата поддержки и менеджера , до администратора непосредственно салона на станционной пытаясь убедить меня в том что я мол сам выбрал эти цветы, а то что их нужно отпаивать они не говорили))) это полный ужас, лояльность нулевая, люди не понимают зачем работают) вместо позитива получил негатив от покупки, супруги, долгих безрезультатных сеансов общения с поддержкой букетопт , контора осталась в глубоком прошлом, в 2025 продать просрочку под видом неотпоенных цветов из пачки и потом утверждать , что они такого на делали и не говорили) это просто за гранью!!! соответственно получив столько негатива и тройной обман, больше всего из которого выбесили утверждения что он не говорили что из нужно отпоить, а это я сам такие выбрал) обратился к своему юристу с просьбой заняться этим вопросом…дело принципа, дополню отзыв чз полгодика, поделюсь сколько удалось с них получить…
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин. Нам очень печально слышать столько неправдивой информации в вашей претензии…
​Juliya​39 отзывов
Просто переполнилась уже чаша терпения!!! В мой День рождения я получила букет через доставку)) подруга из Москвы решила сделать мне вот такой подарок.. Букет шикарный, я посмотрела на сайте около 4000 его стоимость. Он был оформлен в коробке - вазе в которую можно наливать воду, там они были вставлены в сферу. На следующий день я проснулась и упала в обморок... все цветы, даже лисья украшения - все завяло от слово совсем((( Я знаю что розы долго не стоят, но остальные растения не могли так быстро выйти из строя, тем более за такой короткий срок. Когда я залезла в эту коробку и вытащила сферу куда были вставлены цветы, она была совершенно сухая, ее просто не намочили!!! Совсем высохнуть она не могла, я не первый раз вижу такие губки... С болью в сердце мне пришлось распрощаться с букетом (( когда я написала на горячую линию, мне ответили что это я не соблюдала температурный режим и не ухаживала за букетом. Вместо того что бы защищать своих нерадивых сотрудников, лучше бы извинились хотя бы. Еще раз я заказывала букет для артиста театра, заказала небольшую корзиночку, симпатичная очень композиция)) прихожу забирать - похожие цветочки но в стакане((( на мой вопрос где корзинка, мне сказали что они просто закончились... А еще раз мы заказывали букет для мамы моего коллеги, красивый букет стоимостью 3000. Нам позвонили спросили можно ли они заменят 1 цветочек, когда пришли забирать - поменяли почти все цветочки и причем даже другого цвета, тесть с картинкой никакой схожести и близко не было((( Как вы думаете после таких косяков захотим ли мы заказывать у вас букеты, да, мы не весь город конечно же, но у меня очень много знакомых которым я посоветую никогда к вам не обращаться, мы лучше пойдем в небольшую компанию, где нам все сделают так нам надо)))
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей фирме. Мы всег…
Н*
​Нина *​3 отзыва
Были клиентами много лет,но последний год качество цветов отвратительно. Внешний вид цветов менее,чем через сутки на фото. И если бы не слезы близкого человека от огорчения от такого подарка не стали бы обращаться в компанию. Полагая, что компания клиенториентирована и заинтересована в обратной связи, написали через сайт- тишина сутки, на второй день оператор направил на горячую линию в ватсап, где мне пытались несколько часов внушить что нужно было обратиться раньше,что они продают только качественные цветы и то,что цветы это невозвратный товар. В ответ на аргумент ,что качественные цветы не опадут менее чем за сутки, со ссылкой на ст 18 ЗОПП о некачественном товаре и возврате средств , мне было доведено решение руководства - отказать в удовлетворении претензии. Правда кто это руководство - мне не ответили , а позже и вовсе сослались что это администратор так решил. Вообщем хаос и абсолютная незаинтересованность магазина в клиентах и качестве подтвержает падающий рейтинг, масса отрицательных отзывов и невнятные отписки представителя в ответ. Альтернатива есть всегда, а Букетопт разочаровал, будем обходить стороной и другим отсоветуем.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы продаем только качественный и свежий цветок. У нас регулярные поставки, и на витрине…
АМ
​Алёна М​8 отзывов
Как-то ожидание и реальность не совпали совсем Букет был в подарок, расстроили Хотела сделать ещё минимум 3 заказа в этом месяце Буду обходить стороной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы изменить его в л…
DT
​Danil T​17 отзывов
Очень плохо, когда обманывают. Брал у Вас 6 марта утром 15 роз. Увидел, что у одной из них чуть пожелтевший край листочка. Спрашиваю у сотрудницы: «а они точно свежие?» Ответ - да, конечно, они максимальной свежести. Итог: розы простояли день в нормальном виде. Сегодня они уже выглядят так. Даже 3 дня нормально не простояли. И ладно бы, сказали бы честно, что цветы не самые свежие, но врать-то зачем? И не надо только про условия. Они стояли в вазе с кризалом и в прохладном месте) UPD: добавлю фото. Это так «свежие» цветы через 4 дня выглядят?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Букет Опт, цветочная база
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы продаем только качественный и свежий цветок. У нас регулярные поставки, и на витрине…
​Polina Maletskaya​1 отзыв
Позавчера приобретала букет в магазине.Покупала букет на подарок .От магазина до дома ехала на машине ,замёрзнуть они не могли ,все предписания были соблюдены .Первый раз сталкиваюсь с тем,что букет не простоял и 12 часов .Я писала и звонила ,сотрудники не собирались идти навстречу.Предложили возврат денежных средств только если я принесу букет назад .Меня такой вариант не устроил ,я должна забирать мало того что подарок,так ещё и тратить свои деньги на то ,чтобы забрать букет и привезти его ,не говоря уже о времени.Меня устроил бы вариант если бы цветы хотя бы приехали и забрали .Они умерли спустя 12 часов ,я присылала фотографии и чек.Вчера диалог с сотрудниками не был закончен,они не ответили на моё сообщение.Сегодня я снова попыталась выяснить,какой вообще итог ,на что мне сказали уже всё,24ч прошло ,не наши проблемы.Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к своим клиентом,которым я кстати являюсь на протяжении многих лет .Но больше нет никакого желания .Раньше вы решали проблемы и шли навстречу,хотя за всё время был только один инцидент с вашей компанией ,который оперативно разрешили и я осталась вашим клиентом.Сейчас же никакого желания больше нет.Во многих цветочных магазинах на цветы 3 дня гарантии качества,у этой конторы 24ч,но даже если так ,они и 12 часов не простояли .Неужели это нормально.Я прикрепляла фотографии,которые были сделаны спустя 12 часов с покупки,от цветов там одно название,скорее на веник больше похожи.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Polina Maletskaya! По правилам нашей компании, если букет был приобретён при личном виз…
​Alexey Shkarstan​1 отзыв
Самые лучшие цены в городе! Ещё и качество какое отменное. Большое спасибо магазину за быструю доставку цветов, всегда заказываем именно здесь.
Читать целиком
Букет Опт, цветочная база
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем стараться и впредь, и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее