............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Троя-Нск 

Компания
2.9
76 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
7
2.9
76 оценок
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИД
Иван Дрёмин·5 отзывов
В восторге
Все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Masha Bakulina·10 отзывов
В восторге
Сегодня оставила заявку на 2 ключа от домофона, сегодня же привезли ! Спасибо девушке оператору, за оперативность и четкость. И мастеру , за быструю доставку и ожидание 10 минут. Только положительное впечатление . Желаю процветания и адекватных клиентов.Читать целиком
Денис Петров·7 отзывов
В восторге
Первое впечатление. Пришёл забирать чипы, вежливый персонал всё объяснили заключили договор я всём доволен. Лайк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга L·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает замок домофона на подъездной двери. Дверь заблокирована, на улицу не выйти. На новогодних праздниках не берут трубку. Если дверь пожарного выхода так же заблокируется , что будет? Жду ответа компании, что делать в такой ситуацииЧитать целиком
М
Маru·28 отзывов
Совсем не понравилось
Меня не устраивает качество работы! за 3 месяца уже два раза просто перестал работать домофон. В выходной сб, вс, не берут трубку, приходится бегать открывать. да и в будни соседи жалуются не дозвониться так просто.Читать целиком
АЖ
Александр Ждан·2 отзыва
Совсем не понравилось
Устанавливают домофон, но не обслуживают. Дозвониться невозможно. Домофон не работает. Но оплату требуют в любом случае
Тк
Троя-Нск, компания
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста лицевой счет.
ВИ
Вася Иванов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная контора, часами и днями не можем попасть на территорию и в подъезд, вечно ошибки, ничего не работает, тех поддержка советует стоять и ждать возле шлагбаума «вдруг откроется». НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!Читать целиком
Кристина Г·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сколько можно? Постоянные проблемы с домофоном, в данный момент проблемы с калиткой по адресу Мясниковой 30, постоянно выдает ошибку, как попадать домой ?Читать целиком
СС
Сергей Сибиряк·3 отзыва
Совсем не понравилось
Слетело приложение, после перестановки работает не корректно. Позвонил в эту... так сказать " компанию". Какой то хам раздражённо прорявкал: "Раз раньше пользовался, то всё должно работать! Вводи телефон!" И бросил трубку... Ни здравствуйте, ни досвидания не говоря о какой либо помощи... Может я оторвал его от созерцания потолка,и протаранил штанов, или мне ответил случайно забредший туда накорточник с раёна?Читать целиком
Полина Хомякова·2 отзыва
В восторге
Давно пользуюсь услугами, всё устраивает, всегда оперативно реагируют и всегда на связи. Желаю процветания.
Александра Амосова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный провайдер, который только существует! Для вас даже 1 звезды - это много. Жаль, что выбирать невозможно! Ситуация: из-за короткого замыкания перегорел видео домофон, который продали и установили данная ужасная компания. Промолчу, что с нормальным домофоном не должно было такого случится, и несмотря на то, что домофон был еще на гарантии, ремонт все равно за наш счет. Хорошо. После обращения в компанию приехал сотрудник (без предварительного звонка, просто приехал и все) , снял и забрал домофон , ни оставив никаких документов. Через месяц приехал устанавливать типо рабочий. Устроил новое короткое замыкание, решил, что домофон все таки не исправен и увез его. Это было 3 марта 2025 года! Сегодня 1 июля 2025 года! Прошло 4 месяца, человек - сотрудник данной самой ужасной компании в мире домофонов игнорирует сообщения или кормит обещаниями. Прошу в срочном порядке компанию исправить ситуацию, чтобы хоть как-то исправить и без того свою ужасную репутацию. Хотя бы просто вернуть нам наш домофон! А в идеале уже установить его в рабочем состоянии Комментарий от 01.07.2025 - после отзыва мастер приехал в этот же день (большое спасибо), домофон установил, починил, вроде работает, но не совсем до конца (с одной камеры нет видео), сказали передали дальше запрос на настройку. Будем ждать!Читать целиком
ДМ
Дмитрий Мелехин·21 отзыв
В восторге
Сделал ключи для домофона
Е В·97 отзывов
Совсем не понравилось
Странные люди
ТК
Татьяна Калинина·17 отзывов
Совсем не понравилось
Звоню неделю уже, ни разу трубку не взяли. А больше домофоны никто не ставит в моем доме. Вот и что делать
ЕК
Елена Корнеева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Чат с поддержкой. Зачем нужна эта вкладка, если нет никакой реакции. Второй раз пишу в поддержку, мало того что не отреагировали в первый раз, ещё и само смс удалено. Вновь попробовала написать реакции 0. Дозвониться не реально. Если клиентов обслуживаете только в рабочее время, в определенные часы, где информация? Зато счета за обслуживание выставляют полностью и ежемесячно,даже если не полностью оказывали услуги.Читать целиком
Кристиночка Литман·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Второй день не работает домофон, оператор некомпетентный от слова совсем,повышает голос,один ответ обращение отправлено. И далее по проблеме не слово. Троя нск, когда вы почините домофон на Олимпийской славы 1???Читать целиком
Юля 💫·79 отзывов
Не понравилось
Заказали ключик от домофона,привезли через 4 часа в этот же день !!! Спасибо ребятам,оперативно и ответственно отнеслись ) 10.02.25 невозможно дозвонитсяЧитать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
11 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв, нам очень приятно!
НК
Надежда Ковалева·1 отзыв
Было средне
Как до вас дозвониться ?
Алина Кочкаева·10 отзывов
В восторге
Заказали ключи от домофона, в этот же день привезли🔥 Вежливый сотрудник!
MXR Lazarev·24 отзыва
Совсем не понравилось
Безобразная компания. Зашли в дом на олимпийской славе 1. Установили свои гробы на дверях. Договоров никаких не предоставили, хотят хозяева трубку в квартиру или нет. Просто выставили счет якобы они ее установили и все. До оператора дозвонится не возможно. Напишу в прокуратуру, пусть потом бегают за эти 90 рубЧитать целиком
Полина Селезнёва·62 отзыва
Совсем не понравилось
Если вы решили подключить домофон к своей квартире, знайте, что перерасчет вам сделают сию же секунду, а вот подключат или хотя бы ответят по контактному телефону НИКОГДА.Читать целиком
Анжелика Гончарова·4 отзыва
В восторге
Добрый день! Спасибо операторам за вежливое обслуживание! Позвонила, ответили моментально, объяснила проблему, мастер приехал, помогли мне быстро и без лишних вопросов. Девушка менеджер очень приветлива, клиентоориентированность присутствует. Цена очень даже приемлема. Обслуживанием довольна, спасибо!Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анжелика! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку .
ТБ
Татьяна Болдина·3 отзыва
В восторге
Случилась поломка, с решением данной проблемы, ребята справились оперативно! Большое спасибо за помощь 🔥
Тк
Троя-Нск, компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие 🤗 Рады стараться ❤
Mаксим +·98 отзывов
Совсем не понравилось
Понятно, что первостепенная задача любой компании собирать побольше денег и поменьше работать, но данный экземпляр превзошел все ожидания. По порядку: ЖК Кропоткинский. Платим исправно, по установленному тарифу. В результате этого имеем не работающую панель домофона на калитке и на входной группе (подъезде) дома, замерзающую панель в -2 град С! (что будет зимой думаю и так понятно) и перманентные сбрасывания при попытке дозвонится (жаль 2ГИС блокирует скрины с телефона, где зафиксирован номер телефона и без честное количество попыток дозвона). В итоге, учитывая, что компания и так неплохо обогатилась на доверившихся им жильцах, буду ставить правлению вопрос о смене данного оператора. Не рекомендую!Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Максим, Добрый день! По Вашему адресу была неполадка устройства в квартире, которую устранили. Телеф…
ЛЗ
Люсюдаса Заина·5 отзывов
Совсем не понравилось
С большими «сюрпризами» компания. Раздали ключи от домофонов, а приложение и домофоны не подключили! Двери подъездов благополучно закрыли и опа, попадайте как хотите в дом! На выходные. Доставка, гости, скорая и все подобные службы. Что у вас в головах? Большой пребольшой и жирный минус вамЧитать целиком
Татьяна Штрак·19 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная конторка, ничего не работает, все постоянно ломается - от приложения до кнопки домофонов, трубки не берут.
Тк
Троя-Нск, компания
25 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, Добрый день! Уточните пожалуйста номер договора, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Владимир Прусаков·18 отзывов
В восторге
Дважды в этом месяце обращался в Трою, нужно было отремонтировать кнопку домофона и заказать дополнительный ключ. Мастер по имени Максим что называется превзошел ожидания. Пунктуальный, вежливый, спокойный. Большое ему спасибо 🤝Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
26 августа 2024, официальный ответ
Владимир, Благодарим за отзыв и оценку . Нам очень приятно.
Лена Кучиц·15 отзывов
Понравилось
Ужасно, с мая месяца висит заявка на подключение к приложению, дозвониться по номеру указанному везде в ГИСе и приложении не реально так как он просто отключён!!!! Договор был заключён на оплату 50 рублей в месяц, по итогу считают 90!!!!! Нашла ещё один номер вроде работает, но опять есть но: НЕ БЕРУТ ТРУБКУ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! Дозвонилась слова богу, сказали что все сделают, девушка приветливая, меняю одну звезду на 4. Если не решится вопрос верну обратно одну звезду!🤗Читать целиком
Александр Курсаков·675 отзывов
Понравилось
Постоянно заказываю ключ чип для дверей. Всё чётко и быстро. Рекомендую
Тк
Троя-Нск, компания
19 июня 2024, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо Вам за хороший отзыв.
ЮН
Юлия Носик·13 отзывов
В восторге
Добрый день. Не любитель писать отзывы. Но тут решила оставить. Вчера обратилась в эту компанию для подключения приложения. Быстро ответили на звонок. Девушка была вежлива и все доступно объяснила. Сразу же выслала на почту договор. Сегодня утром приложение работает. Все быстро и легко. Спасибо за работу.Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
13 апреля 2024, официальный ответ
Юлия. Спасибо вам за добрые слова .
Варвара Крестьянова·30 отзывов
Совсем не понравилось
Оставила заявку в приложении ещё 27 февраля. Так и висит "в статусе обработки". Звонила раз 10 по номеру телефона - или долго не берут вообще или тупо сбрасывают. Как установить домофон вообще!?!?Читать целиком
Настенька 🦝·55 отзывов
Не понравилось
"Строительная Компания Троя" 630132,г.Новосибирск,ул.1905 года,85/2 тел: (383)347-29-96 e-mail:sk_troya@inbox.ru сайт: www.sktroya.ru Почему -то почты нет в 2 гис( У нашего дома массово отключаются и не работают ключи. В компании ответили "Бывает". Но это ужасно, что так бывает, когда у трети дома перестают работать ключи, а компания за новый ключ деньги берет. Напрашивается вывод мошенничества.Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию. Приносим…
АM
Аленка Mood·18 отзывов
В восторге
Я бы Рада оставить отзыв о компании, но 2 гис хорошие отзывы удаляет
Тк
Троя-Нск, компания
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аленка Mood, спасибо за приятный отзыв! Были рады помочь!
ДN
Дмитрий Name·1 отзыв
В восторге
Заказал установку домофона , приехали аккуратно установили, все работает , приложение тоже отлично работает, нашу семью всё устраивает!! 20 из 10👍, спасибо !Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
27 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, Спасибо вам за приятный отклик!!!
Елизавета Попилина·7 отзывов
В восторге
Самая лучшая компания! Всегда решают все вопросы за 3 минуты, очень качественное обслуживание и сервис! Большое спасибо!
Тк
Троя-Нск, компания
18 декабря 2023, официальный ответ
Елизавета, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв 😌 Всегда вам рады 💛
Елена N·59 отзывов
Совсем не понравилось
В интернете минимум информации, нет даже сайта. Оператор на телефоне, берет трубку, когда ты уже не ожидаешь, что там есть кто-то живой. Не выяснив толком запрос клиента швыряет трубку. Ну, ребят, знаете, после такого только не к вам…..Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
18 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Я D, в настоящее время телефон 263-37-38 работает в штатном режиме, время ожидания операто…
Ning Ning·12 отзывов
В восторге
Была необходима справка об отсутствии задолженности при продаже квартиры, позвонила , заказала , прислали на почту без лишних вопросов! Огромное спасибо !Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Всегда рады помочь 💛
Evgenij Kirgizov·34 отзыва
В восторге
Здравствуйте! На разных адресах заказывал ключи, сделали быстро и в оговоренный срок. Сейчас оформляю домофон.
Тк
Троя-Нск, компания
30 ноября 2023, официальный ответ
Evgenij, здравствуйте, спасибо вам за доверие 💛 Всегда рады помочь !
Руслан Александрович·5 отзывов
Совсем не понравилось
Если есть выбор, то от трои, лучше отказаться. На телефоне не дают никакой информации. На официальные письма не отвечают. Качество монтажа ужасное - скрутка и изолента. Я указал на это монтажнику, а он по-другому и не умеет. По этой причине всё отваливается. Идет начисление, даже, если домофон не функционировал - нет перерасчетов. Оператор сам себе противоречил по перерасчетам - ремонт за счет компании (та сумма денег, что платим каждый месяц), но на этот период услуга не предоставлялась и мы продолжали платить.Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
9 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Руслан Александрович, сообщите номер своего договора и дату обращения, также сообщаем, что…
ВФ
Виктория Федченко·4 отзыва
В восторге
Заказывали установку видеодомофона,все сделано качественно и в срок!На все возникающие вопросы отвечала очень приятная девушка!Спасибо!
Тк
Троя-Нск, компания
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Большое спасибо за приятный отзыв 🙏
АМ
Анастасия Малахова·1 отзыв
В восторге
Хорошая компания, всегда на связи, быстро устраняют неполадки если они появляются.
Тк
Троя-Нск, компания
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за теплые слова.
АИ
Андрей Игнатенко·1 отзыв
В восторге
Заказывали установку видиодамафона в данной компании.Дозвонились с первого раза.Приехали на установку без опазданий,в назначенное время,парни установщики на опыте)) сделали все быстро,на все мои вопросы по обслуживанию и эксплуотации видеодомофона ответили ,хороший сервис ,рекомедую)Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Обращайтесь 🌸
АК
Анастасия Кулагина·8 отзывов
В восторге
Пользовались услугами этой компании, подключали домофон и сразу же требовалось сделать несколько ключей, приехали в течение 1-1,5 часа, все сделали в лучшем виде, сразу же привезли ключи, спасибо большоеЧитать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия Кулагина! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный отзыв.
☀️ 🌚·52 отзыва
Совсем не понравилось
Замените магниты на дверях по адресу петухова 162, всякие маргиналы просто дергают дверь и она открывается. Зачем ваш домофон если он свои функции не выполняет, а между прочим 1000 квартир каждый месяц платит по 20(90) рублей. Магниты вообще не держат двери, самый отвратительный домофон в городе вот честно. Несколько квартир, есть с чем сравнитьЧитать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
24 августа 2023, официальный ответ
Катя Сидорова, Добрый день! По вашему адресу наши специалисты приезжают каждый день и убирают изолен…
Tourist Is Russia·16 отзывов
Совсем не понравилось
Троя! Произведите ремонт домофона по адресу Петухова 162, 6 подъезд! Вторую неделю оставляем заявки на ремонт, дверь открыта! Не работает магнит на двери! Сколько можно ждать исполнения обязательств, оплату Вы получаете вовремя!Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! По вашему адресу оборудование находится в исправном состоянии, кто-то из жильцов наклеи…
АК
Арина Коко·4 отзыва
В восторге
Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам данной компании! Заказывали установку видеодомофона в квартиру в новом доме. Всё прошло отлично , в озвученные сроки, монитор современный , красивый , отличного качества! Наша семья очень довольна , огромное Вам спасибо !Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!
ЛР
Любовь Радченко·5 отзывов
Не понравилось
Как к вам дозвониться? Хочу отключить домофон.сбрасывается мой звонок .
Тк
Троя-Нск, компания
22 февраля 2023, официальный ответ
Любовь Радченко, Добрый день! Телефон для связи 263-37-38 работает в штатном режиме с пн-пт с 9.00-18.00. Адрес электронной почты sk_troya@inbox.ru.
Максим Вертей·3 отзыва
В восторге
Отличная компания! Не соглашусь с предыдущими отзывами по поводу недозвона, я дозвонился с первого раза! Очень приятный и отзывчивый оператор, который проникся всеми моими «хотелками» и они были обработаны в течении 2х дней! Доволен работой приложения, и видео без сбоя! Уровень на высоте! СпасибоЧитать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
6 февраля 2023, официальный ответ
Максим Вертей, Добрый день! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Нам очень приятно , что у нас…
Валентин .·34 отзыва
Совсем не понравилось
Дозвониться сюда не возможно. Если заблокируют один раз адрес то чтобы разблокировать адрес нужно до них дозвониться, но опять же не берут трубку, поддержки в приложении нет никакой. Любые другие провайдеры домофонов не возможно протянуть вместо них. Не советую использовать их услуги.Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Поясним, что в настоящее время телефон 263-37-38 работает в штатн…
Rima Jokova·8 отзывов
В восторге
Имею несколько квартир и так получилось что все они обслуживаются "Троя".и они разу не было каких либо проблем с эксплуатацией домофонов.не давно обращалась в офис по установке видеодомофона .Что понравилось: приветливые ,грамотные специалисты. Всё объяснили ,показали .Чуть позже сделали. Здорово. Спасибо.Читать целиком
Тк
Троя-Нск, компания
18 января 2023, официальный ответ
Rima, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Мы стараемся.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее