............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АКБ Ланта-Банк 

​Дополнительный офис
3.9
65 оценок
Открытие расчётного счёта для юрлиц и предпринимателей
​Реклама​АО АКБ Ланта-Банк
АО АКБ Ланта-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы48

Услуги

Фото8

3.9
65 оценок
​Евгения С​87 отзывов
Тихо, спокойно. Сотрудники приятные, вежливые
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения С! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы рады, что Вы…
АР
​Акмалжон Рахмонов​2 отзыва
Вежливый персонал
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Акмалжон Рахмонов! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы всегд…
С
​Станислав​4 отзыва
Здравствуйте, уважаемый Ланта Банк) хочу оставить положительный отзыв) буквально 15 минут назад заходил, оставил заявку на получение кредита. Обслуживание высшее) по 10 бальной шкале,моя оценка 11) очень приятная девушка, прошу прощения, не уточнил имя) надеюсь поможете мне с кредитом, очень выручите) я законопослушный налогоплательщик)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Благодарим за выбор и высокую оценку нашего Банка и специалиста. По результ…
​Сей Сеич​56 отзывов
Вежливые сотрудники , нацеленные на помощь клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим за отзыв и высокую оценку Банка! Банк постоянно улучшает…
СС
​Сергей Саляков​1 отзыв
Тенге обменять можно?
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Информация о работе офисов Ланта-Банка в праздничные дни размещена на сайте и п…
​Дядя Юра​36 отзывов
Лучший курс доллара, банкноты нового образца!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим за отзыв и высокую оценку Банка! Приходите еще, всегда р…
​Е К​9 отзывов
Постоянно покупаю валюту в Ланта-Банке, прочитала отзыв ниже и удивлена, по мне так и хорошо, что кассир показывает и рассказывает какая валюта (новая/старая-ее состояние), я от себя хочу сказать большое спасибо за вашу внимательность и отзывчивость. Своим друзьям рекомендую! Вклады супер, нет такого что при открытии бан.продукта необходимо ещё доп. услугу подключить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку уровня обслуживания в офисе, выбор…
ПИ
​Павел Иванов​1 отзыв
Добрый день! По роду работы приходится часто взаимодействовать с банками и обменом валюты, всё на уровне. Показали, объяснили! Работу свою выполнили на ура. Девчонки, вы классные
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в Банке! Благодарим за отзыв, вы…
НШ
​Наталья Ш​4 отзыва
Кассир Инна Евгеньевна отвратительная! Все время пытается не продать доллары ( бережет для кого-то, что ли). То уверяет, что они грязные и нигде у меня их не примут. Попросила показать- вполне обычные купюры. Приходите завтра, говорит, чистые будут. Пришла сегодня - отказывается продавать нужную сумму - нет у меня, говорит! Мелких нет совсем, покупайте количество кратное 100. Заставила выгребать кассу и сразу нашлись мелкие купюры! Руководство банка, примите меры уже! Предлагаю уволить, кассир явно преследует какие-то личные цели! Посещение банка 3 февраля примерно в 12.15. Я вижу, на кассира уже имеются жалобы, реакции ноль. Напишу еще на сайте банка,
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
19 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Ш! Ваше обращение не оставлено без внимания. Соответствующими службами Банка прове…
​Атабек Мирзажонов​4 отзыва
Колодзева инна Евгеньевна которая сидит в кассе сидит общения у нее с клиентами равно в ноль 2 раза был и она разговаривает с людьми не умеет я же клиент я стараюсь общаться с ней любезно с уважением и она в ответ хамит дразнить меня (я хоть не русский да не 100 процентов знаю русский язык но общаюсь со всеми адекватно) но первый раз не стал с ней спорить но 2 ой раз я должен высказать своё мнение так как может одумается если дойдёт до него ....
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
21 ноября 2024, официальный ответ
Usman bey, добрый день! Спасибо Вам за обращение! Все сотрудники Банка придерживаются делового стиля…
НС
​Николай С.​2 отзыва
Всем рекомендую данное отделение Ланта-Банка. Исключительно только в данном отделении покупаем валюту, всегда выгодный курс. А самое главное валюта нового образца и сотрудники Банка всегда встречают с улыбкой. В конце октября была командировка в Казахстан, необходимы были тенге. Позвонил и тут же вопрос был решен, приехал и купил. Спасибо за ваше внимание к каждому клиенту.
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
8 ноября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы Банка! Приходите еще, всегда…
​Андрей Лебедев​6 отзывов
Являюсь постоянным клиентом данного банка. Широкий выбор банковских услуг. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников данного отделения банка. Всегда встречают с улыбкой и готовы оперативно помочь по любым вопросам как в отделении, так и по телефону. Спасибо за долгосрочное обслуживание. Всем буду рекомендовать данный банк к сотрудничеству.
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
8 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Очень приятно, что Вы наш постоянный клиент. Благодарим Вас за отзыв и долгосро…
​Андрей Карташов​19 отзывов
Офис небольшой, но сотрудники вежливы. Произошёл маленький конфуз с моей стороны по поводу обмена валюты, т.к. я не уточнил какую сумму мне могут обменять. Направили в центральный офис. В 2 Гис указан этот адрес, хотя офис расположен по улице Титова. Мелочь, но для меня иногороднего была маленькая проблема, т.к. я искал офис в этом здании. Я понимаю, что дом расположен на двух улицах, прошёл дальше и сразу увидел.
Читать целиком
​Алексей Брагин​26 отзывов
Удобный банк. Хорошее обслуживание персонала и кассира. Выгодно покупать и продавать валюту $/€. Рекомендую! Минус могу сделать что нет мелкой валюты.
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам большое 😌 Будем стараться и дальше 💛
АС
​Александр Сергеевич​1 отзыв
Сегодня позвонил в банк. Вежливый сотрудник ответил на мои вопросы, предложил варианты. Решили вопрос крайне выгодно. Спасибо еще раз Ирине.
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
26 июля 2023, официальный ответ
Александр, благодарим вас за приятный отзыв, всегда рады помочь!
​Врамшампух Арамгустанович​4 отзыва
Прекрасное отделение. Всегда вежливые сотрудники. Отличные курсы валют.
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
26 июля 2023, официальный ответ
Врамшампух! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас снова!
​Роман Вавилихин​12 отзывов
Получал переводы. Вежливый персонал. Быстро! Спасибо!
​Сергей Мазаев​3 отзыва
Пришёл поменять доллары, зав. Отделением говорит мы только продаём, хотя я звонил заранее, зачем тогда выставлять выгодные курсы и обновлять их каждые 5 минут, это не банк, правильно Центробанк такие закрывает , и это пора прикрыть. Ещё и открываются позже 9 , стоял ждал пока королева не соизволит открыть.
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что Вы не смогли обменять валюту в необходимой сумме в данном офисе. Прино…
​Аня Иванова​4 отзыва
Здравствуйте. У вас работает отвратительный кассир. Ни здравствуйте , ни досвидания. Сидит своими делами занимается. 12.08.22
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Просим указать ваши контактные данные для выяснения обстоятельств. Будем рады видеть Вас в офисах банка.
​Djek Pot​23 отзыва
Абсолютно никто из сотрудников не носит маски! Но при мне у одного человека достаточно на высоких тонах начали требовать надеть маску. Он сделал справедливое замечание что сотрудники сами не носят. В тот момент та сотрудница прошла за стол оператора и одела маску и продолжила свой наезд на клиента. Тот хотел просто выйти но та сотрудница преградила ему путь и толкнула его в грудь. Но при отведении толчка в сторону она упала но напоследок сказала "-Ты о#¥€л ". Так много мата я ещё не слышал находясь в банке. Видимо эта сотрудница дочь какого-нибудь банкстера
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Djek Pot. Нами предприняты все необходимые противоэпидемиологические меры (установлены…
​Наталья Иванова​25 отзывов
Нужно было получить перевод по Вестерн Юнион, паспорт гражданина Узбекистана, потребовали перевод паспорта. Почему при отправке переводов (не единожды) данный документ не требовали? А сейчас оказался нужен? Пин код, паспорт, все предоставили, сумма смешная. Почему такие сложности и неудобства? В Акцепте выдали без проблем.
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
30 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение в офис Ланта-Банка и оставленный комментарий. В моме…
​Роман Колбин​3 отзыва
22.12.2020 приехал в офис заплатить за кредит. В 8.50 уже стоял около дверей (собирались люди, скомповались в очередь), ждал открытия. В 9.05 открыли офис, открыли по стуку женщины которой даже не было в очереди. Подходя к сотруднику меня сдвинула женщина которой открыли по стуку и вольяжна в шубе села за 1 стол напротив сотрудника. Действия со стороны сотрудника не приемлемы, а именно она не как не отреагировала и начала её обслуживать. Собиралась очередь и все ждали пока эта дама делала свои операции, разговаривала с сотрудником на личные темы, ходила не спеша к банкоматы и обратно. После того как я подал свой паспорт, она продолжила с ней разговаривать на личные темы стоя за моей спиной отвлекая сотрудника, при этом сотрудник параллельно работая со мной, разговаривала с ней на личные темы. В итоге стоял на морозе на улице, после ждал пока они наговарятся, опоздал на работу. Так что знайте если у вас есть планы на день, не стоит идти в этот офис, так как там вперёд очереди обслуживают своих или вип-клиентов. Лучше едьте в центральный офис, там делают все быстро и с улыбкой, клиентский сервис лучше. Администрации этого филиала советую повесить табличку "обслуживание своих и ВИП клиентов без очереди", чтобы люди не тратили своё время и не стояли в очередях к Вам.
Читать целиком
​Sever​4 отзыва
Хороший валютный курс , есть в наличии мелкие и крупные купюры ,но отношение к клиентам и вправду хамское .
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
10 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Sever! Благодарим за обращение в офис Ланта-Банка и оставленный отзыв. Мы стр…
ЕГ
​Евгений Граматин​2 отзыва
Очень часто работает только 1 специалист,2-ой на обеде да еще и с 16 часов. Очередь собирается очень большая, причем из тех людей которые хотят сделать платежи через ваш банк. А единственный специалист занимается,или точнее учится открывать депозит! Обзванивает уже 10го человека с вопросами что и как ей делать?в течении 40 минут нет сдвигов в очереди!Отвратительное отношение к клиентам Вашего банка!
Читать целиком
​No Name​7 отзывов
К сожалению, я согласна с негативными отзывами о данном отделении. Обращалась обменять валюту, все прошло удачно, но атмосфера оставляет желать лучшего, может быть в этом виноват контингент но руководство банка как то должно все регулировать, я считаю. Была большая шумная очередь, время за 17:00, работало только одно окно, как и касса. Сотрудница второго окна неторопясь собравшись домой ходила туда сюда в джинсе, будто и не в офисе работает. Почему я обращаю внимание на одежду сотрудника? Наверное потому что есть такое понятие как офисный дресс код и меня тоже обязывают на работе его соблюдать, то же самое и я хочу видеть, придя в деловое заведение.
Читать целиком
​gudova0506​8 отзывов
Добрый день ! Спасибо огромное сотрудникам доп.офиса Станиславский!Мы попали в сложную ситуацию с переводами денег в совершенно другом банке , но помогли нам именно здесь! Нам не отказали и сделали все очень оперативно! Спасибо за оказанное внимание и содействие!
Читать целиком
АКБ Ланта-Банк, дополнительный офис
5 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим Вас за высокую оценку уровня обслуживания в офисе и комп…
EK
​Ekaterina Kenigross​5 отзывов
Два часа. Два! Передо мной было два человека. Одна сотрудница на отделение. Очень не торопливая. Но сложно ее винить - она постоянно отвечает на звонки, кому-то звонит сама, не прекращая жуёт жвачку и когда не поняла по паспорту место проживания просто спросила "Где?!" Без дополнительных слов 😂 Сервис на уровне. Это было бы смешно, не потеряй я столько времени. Но настал черед идти в кассу. Их две. У одной технический перерыв, а во второй пусто. Ладно из двух ни одна не работает. Неужели нельзя научить сотрудников общаться вежливо? 😁 так нельзя работать, дорогие друзья.
Читать целиком
​Annyshka​120 отзывов
В течении трёх лет оплачиваю кварплату в этом отделении, всегда в кассе были очень приветливые девушки. Всегда с улыбкой, всё уточнят, переспросят... Короче одно удовольствие! Но последнее время в кассе дама, которая обслуживает вас так как-будто вы ей что-то должны, свысока, через губу. Причём имя своё на бейдже, всегда закрывает платком, видимо чтобы клиенты не знали на кого жаловаться. Последний раз подала квитки и говорю: оплатить все по максимуму. Потом дома посмотрела квитанцию и увидела, что есть пени, про которое мне даже не сообщили и конечно оно осталось не оплаченным! Большая просьба, проведите работу с кассиром! Прям идти к вам не хочется! Или верните девушек, которые были раньше))
Читать целиком
​Ангелина​3 отзыва
Обращаюсь в данное отделение в третий раз по получению потребительских кредитов. Работаю со специалистом по имени Луиза. Могу сказать о ней и охарактеризовать её как грамотного, ответственного сотрудника. Помогала со всеми вопросами, которые возникали. Всегда вежливая, обходительная, улыбчивая. Моё мнение, что к клиенту всегда индивидуальный подход. Резюмируя всё вышесказанное - рекомендую!
Читать целиком
​lerouz​4 отзыва
Отвратительно офис как и сами сотрудники и их обслуживание. Во-первых всего 2стула в офисе, зато стоят горшки в цветах вдоль всех стен. К чему это, когда предстоит ожидать в очереди не одну-две минуты. Во-вторвх, охранник или администратор или кем он является, отвечает на вопросы очень грубо, по-детски. Такая же сотрудница в кассе. Ни здравствуйте, ничего. Она всем видом показывает, что делает одолжение тем, что принимает клиента. Пришла с целью обменять ин.валюту, на что работника выплюнула (ну не иначе) "показывайте", что показывайте? Я ей в ответ, а она "деньги" и в итоге гмыкала, хмыкала. В общем отвратительно, не иначе.
Читать целиком
​vakol​6 отзывов
Пришел в это отделение получить перевод по системе "Корона" 12.12 в 9-05, перед мной был 1 человек, за стойкой 1 сотрудник. Через 30 мин. ожидания в начал понимать ситуацию: сотрудник был прислан с центрального офиса и чтобы он мог работать его виртуально нужно было перевести в доп. офис.Она звонила программисту в офис, который судя по тону флиртовал с ней, и говорил "все сделаю как только время будет" (его имя-Рома), и так длилось 40 мин., наверное им было интересно играть в эту игру, а собралась уже очередь 10 человек, 2-ой сотрудник, как я понял по их разговорам, решил на часок "задержаться" и прийти на рабочее место попозже. В общем, работать офис начал около 10 часов. Просьба к руководству банка указывать точное время доп. отделения, а не писать сказки "с 9-00". 13.12 учитывая полученный опыт я пришел к началу рабочего дня этого офиса , т.е. к 10 часам, и действительно все работало.Кроме одного - в кассе не было наличных денег для выдачи!!!!! УПС!!!!!! Вопрос к руководству- зачем Вам этот доп. офис???? Эти доп. затраты???? Он же по факту не работает. Или Ваш банк испытывает проблемы с наличностью??? Вы на грани банкротства???? Так предупреждать надо.
Читать целиком
​Lesya Grechanik​50 отзывов
Добрый день! Пишу сюда, может быть Администрация банка прочтет и примет меры.. Дважды обращаюсь в офис на Станиславского 15, и дважды меня обслуживает одна и та же сотрудница , а именно Кандаурова руководитель офиса. Бейджа у нее нет, в первый раз при обращении был шильд на столе, что она управляющая офиса, сейчас только на ПКО/РКО есть информация о фамилии. Оба раза причина обращения переводы контакт (получение). Что хочу отметить. Первый раз обращалась в необеденное время (порядка 11 утра), полная женщина около 30 лет за первым столом от входа в офис имела табличку на столе "технический перерыв", сама сидела в персикового цвета блузе, мазала кремом руки, рядом стояла кружка с торчащим чайным пакетиком. Очередь в офисе стихийная, неорганизованная, каждый лезет напролом, а именно есть касса, есть операционисты, по логике вещей (как во всех банках), либо извиняются перед клиентами, сообщают, что клиент уже был на обслуживании и пришел раньше, просят пропустить/пропускают через одного клиента с улицы. Здесь же операционисты молчат и им все равно. Когда клиент говорит " я вот уже сидел тут двадцать минут, и уже приходник получил" всем без разницы...В первый случай произошла ситуация возмутившая меня, а именно сначала были граждане снг, отправляли вестерн, пришли семье, девушка одна из них ходила по отделению в перчатках ( и на стол положит, и на терминал, и в кассе в итоге оставила, следующий клиент зашла по вкладу (получение денежных средств) затем была я. Так вот когда клиентке выдали деньги, а дверь матовая и слава богу не видно что там делает клиент, врывается эта нерусская девушка и начинает спрашивать у кассира при клиенте с суммой денег на столе кассы "вы мои перчатки забрали?" и там же рядом вся ее семейка ближнего зарубежья видит что у женщина там гора денег... и она ее в сумку сгребает... что мешает им за углом выдернуть сумку и рвануть....?? Когда я была в кассе зашла какая то странная вообще женщина уточнила курс валют, а затем когда я уже зашла в кассу, ворвалась (я тоже получала деньги) и спрашивает у кассира.... вы же валюту продаете?? НЕТ БЛИН КУРС ВАЛЮТЫ ПРОСТО ТАК ВИСИТ!! Визит два: вчера с молодым человеком пошли получать деньги, видим группа идет нерусской внешности к ступенькам банка, обогнали их, думаю по любому сюда переводы делать. Не ошиблись. Зашли , заняли очередь, ждали двадцать минут.. ну или около того. Опять те же две сотрудницы начальница Светлана и полная женщина за первым столом , она некрашена, волосы не ухожены, и сильно пахнет потом (как мне сказал мой спутник.. Обе СНОВА без платков Ланта Банк и без бейджей. Как хочешь так и обращайся.. Видимо стесняются, что они представители банка. Снова я попадаю к Светлане. Светлана снова обслуживает с равнодушным лицом, не улыбается, а ведь это руководитель офиса, никакие продукты банка не предлагает (видимо банку все равно на показатели бизнеса), и только тюльпанчики желтого цвета радуют меня в этом офисе. При направлении в кассу Светлана просит расписаться меня в РКО в одном месте, а не двух, как регламентирует Положение Банка России от 24 апреля 2008 года N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации".Закончила обслуживаться женщина у женщины сельского типа ей дали тюльпанчик, я думаю " как приятно, видимо поздравляют".. на обслуживании группа людей с ближнего зарубежья с ними девушка она то входит то выходит, ждет их, ее видно что она с ними... Ей тюльпан не дают. К слову сказать мне тоже не выдали. Но не в этом дело, когда мы зашли в офис, сразу заняли очередь и в кассу, так как много людей с улицы, чтобы не возникло вопросов "откуда мы, когда пойдем в кассу, ведь сотрудникам банка все равно на очередь", и к операционистам. Подходит наша очередь, тут какая то женщина только зашедшая направляется в кассу, мы сообщаем ей, что она через несколько человек после нас, она говорит " я не к сотруднику а в кассу"... мы говорим, что женщина которая была в кассе, мы за ней занимали, она нам кричит, что ей без разницы..." в общем "базар" с молчаливой поддержки Светланы.... Резюмируя, за два визита в банк как у меня , так и у спутника сложилось отвратительное впечатление от работы сотрудников.. Указанные лица идеально подойдут для работы на Почту России, там обычно ожидаешь увидеть такой антисервис. Единственные положительные моменты это сотрудники кассы две разные девушки вот у них и бейдж, и платок, и блуза по стандарту, и внимание и улыбка, и работа охранника. Правда бейдж закрыт прической и не видно кто там..Я бы порекомендовала руководству банка задуматься, нужны ли им дальше такие "рыбы" и как долго они будут портить впечатление от посещения банка клиентам банка... (все клиенты прямо таки выбегали.. быстрей быстрей.."Если Вы, Светлана прочитаете мой отзыв, то Вам я бы хотела корректно намекнуть на обращение к стоматологу, так как отсутствие гигиены рта и очень неприятно разговаривать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее