............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

New Yorker 

Магазин одежды
4
510 оценок
4
510 оценок
Ирина Горева18 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Нам нужна была копия чека,мы пришли,нам сказали придти через 30 минут.Мы пришли,нас держали на кассе 10 минут,и потом все таки позвали того,кто сможет сделать копию.В итоге мы стояли еще пол часа в очереди,потому что кто-то оформлял возврат.очепедь дошла до нас,мы попросили копию,нам отказали,со словами что надо было делать сразу,как мы могли сделать сразу,если нам сказали через 30 минут? Каким образом? В итоге потом нам устроили допрос,мол кому нужен,зачем,и что мы с ним будем делать,они в прямом смысле каждое действие хотели узнать,кому и для чего это надо.Общалась девушка очень грубо и на отвали.В итоге мы попросили книгу жалоб,на что нам ответили просто «нет» и все.Мы просили книгу жалоб а нас просто игнорировали.Потом опять устроили допрос,вырвали чек из рук и ушли.просто ушли.слов просто нету,для чего было нас мусолить целый час,чтобы потом в итоге просто отказать в просьбе,не дать книгу жалоб,и грубо общаться.Девушку вроде как зовут Кристина,это было самое отвратительное обслуживание в моей жизни
Читать целиком
АС
Алина Сыроватская7 отзывов
МК
Максим Кучеров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
n.gerk 🥁84 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Молчанова2 отзыва
Псевдоним Меркурий9 отзывов
1 февраля где-то в 12:20 мне срочно нужно было купить брюки, так как опаздывала на мероприятие. Нашла подходящие брюки за 1899 руб, попросила девушку сотрудника немного отпарить их, товарного вида у них никакого не было были сильно мятые. Она подошла к девушке кассиру в бело-черной рубашке и спросила могут ли они это сделать?девушка кассир со всем недовольством сказала «нет», когда ей сказали, что я хочу купить эти брюки, она закатила глаза и сказала спросить у менеджера мужчины. Менеджер мужчина с ещё большим пренебрежением грубо сказал «нет». Я сказала, что тогда я не могу взять эти брюки, на что услышала :«Не бери».Пошла в соседний магазин Зарина и спросила могут ли они отпарить брюки, если я у них их куплю, деньги меня не интересовали, мне было важно просто купить брюки, которые я могу сразу надеть и уйти, в Зарине сказали : «да, конечно». К сожалению моего размера не было и времени тоже, я снова вернулась в New Yorker за этими брюками, увидела другого менеджера Анатасию (имя узнала заранее), за что хочу сказать ей огромное спасибо за её доброту. Она очень вежливо сказала, что сейчас узнает может ли она отпарить брюки и как я поняла побежала, в прямом смысле она ПОБЕЖАЛА узнавать можно ли отпарить снова у того менеджера мужчины. Он конечно же понял, что это я спрашиваю и сказал ей нет, она чтобы меня не обидеть сказала, что отпариватель сломан, но сказала, что на первом этаже есть ателье и там можно прогладить брюки. Брюки и ремень я купила, в ателье за отпаривание брюк я отдала 500 руб, брюки уже вышли не в 1899 руб, а в 2399 руб. И снова повторюсь, здесь дело не в деньгах, стоили бы эти брюки 500 руб или 5000 я бы их купила, просто я не понимаю почему я должна доплачивать где-то за то чтобы брюки обрели товарный вид, потому что в магазине это делать отказались. И самое важное и обидное в этой истории то, что я до последнего слова сказанного в этом магазине была вежлива и добра, на что я получала недовольный взгляд и пренебрежительный тон.
Читать целиком
ОТ
Ольга Топоева4 отзыва
Екатерина Саушева20 отзывов
Магазин сам не плохой, по скидке можно найти хорошие варианты. Но! Почему у вас кассиры думают, что могут как-то грубо отвечать?! Мы выстояли длинную очередь! Пришла наша очередь рассчитываться, заранее спросили про оплату QR-кодом, нам ответили в грубой форме. Мы Спросили, а на другой кассе? Ответ был такой- у нас вообще в магазине нету оплаты по QR- коду! У нас только наличные или карта! Все это на повышенных тонах! Не знаю имя девушки, которая рассчитывала нас, но в полосатой рубашке!( советую носить бэйдж) Я вообще не поняла такого отношения! Я покупатель, разве я обязана знать, какие виды оплаты есть? Зачем в грубой форме так отвечать?! Разве покупатель виноват, что может у нее день не задался? По факту из покупателей вообще никого волновать не должно! Настроение испортила эта девушка конкретно! Да и в конце концов, везде уже есть оплата по QR-коду.
Читать целиком
Машенька Сокол3 отзыва
АЛ
Анна Ли20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее