............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
3.3
402 оценки
3.3
402 оценки
Мария Менькина17 отзывов
Здравствуйте, ситуация произошла следующая: оплата по карте была успешно совершена, звонили на горячую линию Сбербанка, товар нам не вернули, так как операция прошла успешна, мы стали требовать товар отдать или вернуть деньги по терминалу обратно, кассовый чек не вышел... Сотрудники магазина отказались отдавать товар, аргументируя тем, что операция не выполнена. Разговаривали на повышенных тонах, сотрудник (заместитель директора) вышел из себя и ударил по ценнику, слава богу не по мне, аргументируя, что у него дети и ему пора домой и его не волнует наша ситуация. Время было 22:00, магазин работает до 22. Где ваша клиентоориентированность? Директор не произвёл никакого понимания. Разговаривал с нами по телефону будто мы не понимаем ничего и говорил деньги вам вернуться в течении 30 мин! ДЕНЬГИ до сих пор не пришли. Кассовый чек не был выдан, никаких гарантий нет. Расписку тоже не выдали. Деньги были потрачены в пустоту. И самое странное, что продавцы-кассиры и заместитель директора тоже разговаривали с сотрудниками банка и она им говорила, что деньги не вернутся так как операция выполнена и она вошла в сверку итогов. Разберитесь пожалуйста в ситуации. Хотелось бы как то полюбовно решить вопрос, но директор магазина не захотел. Кто знает может у них не первая такая ситуация. Надеюсь руководство свыше увидит, что вытворяют их сотрудники!!!
Читать целиком
Эл 😎14 отзывов
El .16 отзывов
ГД
Галина Данкина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
Олеся Мехальцова17 отзывов
Роман С8 отзывов
Иван Лап6 отзывов
БС
Борислав С.1 отзыв
СК
Сергей Казаков4 отзыва
Самир3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕО
Екатерина О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее