............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tmf 

Фирменный магазин
4.1
47 оценок
4.1
47 оценок
Диана Дубровская5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tmf, фирменный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Диана, большое спасибо! Ваши слова вдохновляют нас становиться ещё лучше. Будем рады видеть вас снова!
АД
Алексей Дорохин1 отзыв
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Рады, что наша печь доставила вам столько приятных эмоций 💛 Спасибо за теплы…
Павел Детков52 отзыва
Tmf, фирменный магазин
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Павел! Благодарим за отзыв, мы с удовольствием работаем для вас. Тепла и уюта вашему дому❤
Шурка Лямкин4 отзыва
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Шурка! Спасибо Вам за хорошую отметку работы сотрудника и мнение о магазине и ассортим…
ИГ
Ирина Гизатуллина1 отзыв
Роман2 отзыва
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и продукция. Мы стараемся для вас!
ВИ
Валентин Исаев1 отзыв
Tmf, фирменный магазин
20 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Желаем приятного пользования печью и ждем вас снова!
СМ
Слава Малинов3 отзыва
Tmf, фирменный магазин
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин
АП
Анатолий Прокинов2 отзыва
Tmf, фирменный магазин
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за отзыв, мы стараемся. Будем рады видеть Вас! 🌸
МИ
Михаил Иванов3 отзыва
Tmf, фирменный магазин
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Желаем приятного пользования печью!
Александр Леонтьев3 отзыва
Очень обидно, когда люди пишут только отрицательные отзывы, а нормальный квалифицированный сервис не считают нужным оценивать... Я хочу поблагодарить менеджеров салона TMF на Тайгинской, 19 Семёна и Руслана за квалифицированную помощь при выборе печи для бани. Приходили к обоим, в разные дни, чтобы, на основе нескольких мнений, сделать свой выбор. У нас уже была выбрана примерная модель, и она попала в число преложенных. Т.к. для меня это первый опыт выбора и монтажа печей, ребятами были подобраны комплектующие и рассказано, что, куда и как ставить. Также была сделана скидка, что оказалось очень приятным бонусом. Если подытожить, из салона TMF мы с женой вышли в отличном настроении, очень довольные покупкой. В который раз убеждаюсь, что люди должны любить свою работу, а не отбывать повинность. Руслан, Семён, огромное спасибо вам за ваш труд!
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Желаем приятного пользования печью! Руслану и Семёну об…
МИ
Мария Иванова1 отзыв
Tmf, фирменный магазин
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Руслану обязательно передадим!
Кирилл pisnyynsk12 отзывов
В августе покупал комплект для бани:печь, дымоход, защитные материалы. В сумме вышло почти на 60тр, сделали приятную скидку. Тут же хотел купить воздуховод из нерж для вентиляции, но нужного в полном объеме не было, договорились что приеду позже, как поступит, и скидка будет. (запомним этот момент). Приехав и разобрав все покупки был не приятно удивлен качеством нанесения термокраски теракот на саму печь и фронтальный экран, на видных местах стерта до металла. На моей звонок по данной проблеме менеджер сказал, что купите да подкрасьте...это новое-то из магазина. Ладно, решил не критично. Промониторив цены еще раз по дымоходам одностенным, нашел более приятные для меня условия в одном крупном сетевом магазине, решил воздуховод купит там. Но в магазин решил вернуться за плитой Фламма. Приехал. Поздоровался. Снова обратил внимание менеджера на низкое качество окраски фронтального экрана и был я отправлен со своими претензиями на производство, продавец-то тут причем?! И правда, не царское это дело продавцу продукции ТМФ в магазине ТМФ обращать внимание на комментарии клиентов в отношении производства ТМФ))) Вообщем, хотел купить несколько плит Фламмы, рассчитывая на скидку, так как денег считаю к ним уже хорошо завез, но продавец мои ожидания осек: "Вы же не берет большой заказ!" Принял.Понял. Хорошего дня и поехал туда, где цена ниже и не нужно снова брать от полтинника и больше. Надеюсь оборудование будет долговечнее и качественнее, чем сервис в этом месте.
Читать целиком
ИК
Иван Карпов1 отзыв
Tmf, фирменный магазин
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие к нашей компании) Надеемся, наша продукция будет и дальше приносить вам только тепло и радость!))
НХ
Никита Хоренко1 отзыв
Tmf, фирменный магазин
4 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
awass2 отзыва
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что произошла данная ситуация. К сожалению, мы приобретаем колосники у предпр…
Сергей Путилоа2 отзыва
Читать целиком
Tmf, фирменный магазин
23 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Колосниковые решётки в банных печах выполнены из литейного чугуна. Подскажите, пожалуйс…
Артемий Я1 отзыв
Живу от Новосибирска в 500 километрах .В моём городе купить приемлемого качества банную печь за вменяемые деньги проблематично,потому как в регионе они не производятся.После продолжительных поисков в интернете решил остановить свой выбор на Новосибирском Термофоре. Позвонив по телефону,указанному на их официальном сайте,попал на старшего менеджера Руслана.Этот человек не зря сидит на своём месте,приятный в общении,грамотный,отлично знает всю номенклатуру и особенности конструкций банных печей. Указал мне на мои неточности и недочёты в выборе и комплектации моей банной печи,дал дельные советы. Навязчивого "втюхивания" продукции этой компании втридорога не было .В каких-то моментах даже были предложены варианты немного сэкономить ,хотя сумма общего заказа была довольно-таки значительная. По итогу была сделана приличная скидка на комплект печи. А самое интересное,что вся эта сделка происходила дистанционно в момент разгара всех этих карантинов и ограниченной возможности попасть на транспорте из региона в регион. Мне был выставлен счёт,который я оплатил .С большим трудом я нашёл грузовой попутный транспорт из Новосибирска в мой город. Связал Руслана с водителем этого транспорта,где в дальнейшем уже всё решилось без меня под руководством Руслана. Весь товар был отлично упакован и доехал в целости и сохранности .В общем и целом работа с клиентами в отделении на Тайгинской на отлично. Вновь выражаю свою благодарность старшему менеджеру Руслану и его напарнику Андрею.
Читать целиком
ВБ
Владимир Бородовский4 отзыва
Дмитрий1 отзыв
Буквально неделю назад в этом магазине приобрел отопительную печь Огонь-батарея 9! Очень рад своему приобретению! Самое главное то, что консультация была на высшем уровне, мне уделили минимум 40 минут, все разложили по полочкам. Сам никогда не сталкивался с подобной продукцией, понимаете наверно, печь раньше в доме из кирпича была сложена, чтобы дом протопить, а еще и с утра, а еще и в мороз, часа два уходило на все действие, как вспомню уголь, эта грязь от него... Зато сейчас - одно удовольствие, дровишки трещат, огонек видно в дверце со стеклом - сказка! Переживал, что не смогу сам провести монтаж, но на деле оказалось все не так уж и сложно! Паспорт от печи - это конечно хорошо, но монотонно, а вот консультация в самом магазине+толковый консультант=успех!!! Не помню имени консультанта (темненький такой) - огромное тебе спасибо!!!
Читать целиком
Андрей Запорожский1 отзыв
Зашел в магазин на Тайгинской. Хотел купить кровельный проход для дымохода. На витрине лежит два разных варианта. Стал спрашивать у менеджера в чем отличия. Менеджер отвечает на вопросы с большой неохоткой, типа я его отвлекаю. А я просто хотел выяснить для какого уклона кровли подходит данная деталь. На что в ответ слышу " вы вообще понимаете что такое 45 градусов?". (хотя я в геометрии разбираюсь довольно не плохо) ну да ладно. Продолжая разговор мне говорят "вы почему на меня кричите, я этого не приемлю", хотя я не на кого не кричал, а просто возможно громко разговаривал т.к всегда разговариваю достаточно громко! Я не чего не стал отвечать, а развернулся и ушел в соседний магазин и там купил что мне было необходимо. Просто считаю зачем работать на такой работе, для которой по твоему мнению ты не создан... С таким персоналом только клиентами разбрасываться, пусть не крупными, но довольно частыми! В данный магазин больше не ногой.
Читать целиком
svetlana008690 отзывов
Вот понадобились мне речные камни. Зимой. Было б лето - гуляй да собирай, а где их взять в феврале? Оказывается, в магазине "Термофор". Зашла на сайт, посмотрела, ничего не понятно - по фотографии коробки не определить какие в ней камни. Нашла на сайте другого магазина фотографии непосредственно камней, пришлось смотреть вид на одном сайте, цену и наличие - на "Термофоре". Скажу я вам, продавцы камней зачем-то представляют их покупателям валунами (на "Термофоре" есть всё же одна фотография), а наделе это камушки размером сантиметров пять-семь. Нужно заметить, что продавец по телефону меня проинформировал, но как-то неуверенно "наверное он тёмный, правда пыльный, но всё же скорее тёмный". Пришлось приехать. Действительно тёмный, действительно пыльный, и действительно небольшой по размеру камень. Пошли искать дальше, "с перламутровыми пуговицами")) Система пропуска в магазин "по телефонному звонку". Поскольку склад у них находится сзади, с отдельным входом, а продавец один за всех, то он часто бывает на складе, и тогда дверь в магазин закрыта. Но на ней предупредительно висит объявление с телефоном.
Читать целиком
Игорь Латый1 отзыв
horoshist2 отзыва
Пытался купить у них одну деталь дымохода. Позвонил - сказали, что есть. Приехал. Оказалось, что они меня не так поняли. А я понял, что они поняли меня так, как им надо. Сказали, что деталь заказана и будет в течении недели. Приехал через 10 дней уже без звонка. Шла разгрузка товара. Оказалось, что деталь не привезли. В магазине находилась некто, видимо старшая по должности. Она выяснила, что эта деталь есть на Большевистской. Сказала, что завтра она туда поедет и привезёт на Тайгинскую. Опять приехал без звонка через день . Догадались? "Она туда не ездила, ничего не привезли" - сказал "не в курсе" продавец. Звоню на большевичку. Сказали, что по базе деталь есть. Попросил уточнить - есть ли она физически, или только по базе числится. В ответ - "Я занят, кладовщику позвонить не могу, перезвоните через 20 минут". Завтра поеду на большевичку, предварительно позвонив и убедившись, что деталь есть в наличии. Вот так на покупку одного коленца ушло две недели . КОНТОРА!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее