............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Торговая площадь 

​Магазин
2.4
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото12

2.4
91 оценка
ОТ
​Ольга Трухина​2 отзыва
Прошу обратить внимание на высокомерное отношение и фамильярность всех продавцов, работающих в данном магазине по адресу Б. Богаткова, 210/1, при обращении к ним покупателей.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
12 января 2026, официальный ответ
Ольга Трухина, здравствуйте! Сигнал принят. Информация направлена Руководству компании, с продавцами…
​Саша Темникова​4 отзыва
приобрела в данном магазине картофельное пюре, 225₽ на минутку за ~300гр и его невозможно было есть, перемороженный картофель приготовили! на столько сладко, что как будто туда еще сахар положили! у вас никто не пробует еду на производстве, прежде чем это выпустить все в массы??!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Саша Темникова ! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим свои извинения…
ОШ
​Ольга Шилова​7 отзывов
1 декабря в 18:20 была в Торговой площади, покупала сардельки Колобас-балабас. Часто к вам приходила ранее, но больше не буду посещать данную торговую точку. Продавец свешала вместе с сардельками все, что должна была обрезать: шпагат и остатки у мест перевязки сарделек, которые не употребить в пищу, но они имеют вес (такие остатки были практически на всех 10 сардельках). Я понимаю, что бизнесу сейчас трудно, но в погоне за разовой прибылью, вы теряете долгосрочную прибыль в виде постоянных покупателей. Задумайтесь над этим.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга Шилова! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим свои извинения за…
​Dmitriy Kalinin​9 отзывов
Отличное качество продукции, всегда всё свежее и на любой вкус
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тп
Торговая площадь, магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Dmitriy, огромное спасибо за доверие 🙏 Рады работать для вас ❤
​Вера Архипенко​7 отзывов
4.12.2024. Продавец с короткой стрижкой и тёмным волосом нагрубила покупателю. Создала конфликтную ситуацию на ровном месте. Руководство магазина, примите меры. Судя по отзывам на эту сотрудницу много жалоб.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Вера Архипенко! Благодарим Вас за обратную связь и замечания! Мы сожалеем, ч…
ЖС
​Жанна С.​1 отзыв
Вкусноооо, очень вкусно и свежее. Покупаем не первый год и будем покупать.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​uspeh2002​15 отзывов
Вчера зашла в магазин и была обескуражена. На витрине не было цен. Когда я задала вопрос продавцу, почему отсутствуют цены на товар? Мне ответили, что теперь по новым правилам цену можно узнать только на кассе, так как каждый день новая цена. Продавец давно работает, женщина в возрасте, с короткой стрижкой, темные волосы. Это что за правила такие? Или это только в этом магазине? Почему я не могу посмотреть все цены и выбрать нужное? Я ушла из этого магазина без покупки и купила в другом магазине. Думаю, что это нарушение торговли и прав потребителей. Разберитесь или будем разбираться сами.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, uspeh2002. Ваш отзыв передан Руководителю торговой точки, выясняются обстоятельства пр…
СТ
​Светлана Т.​1 отзыв
Не всегда вежливое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VV
​Victor Voropaev​7 отзывов
Продавец болеет уже 3 недели. При этом ни разу не надела на себя маску. Закашливается так, что страшно становится. Как зэк бывалый. При этом имеет доступ к открытым продуктам. Сегодня покупала салат, она даже рукой рот не прикрыла когда мне его накладывала. Кашляла прямо на продукты без остановки. За салат я заплатила и он отправился в помойку на выходе из ТЦ. Или вы прикажите мне им ребенка кормить? Полное нарушение всех норм, издивательство над клиентами.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
26 мая 2024, официальный ответ
Victor Voropaev, здравствуйте. Ваш отзыв передан на контроль Руководителю магазина. Примите извинени…
​Oriya Masaka​11 отзывов
Очень грубый продавец. После ее ответов на вопросы о продукции, желание покупать что-либо отпало
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
14 мая 2024, официальный ответ
Oriya Masaka, здравствуйте! Сигнал принят и передан Руководителю торговой точки. Для проведения боле…
ЯП
​Яна Пономарева​6 отзывов
В этом магазине давно уже ничего не беру! Но! Забыла купить окрошечный квас , и по пути он попался именно в этом магазине, отлично! Но! Он испортил всю окрошку! Просроченный на месяц! Не квас , а Уксус прокисший! Понятно, что сама виновата не посмотрела сроки,и от чека отказалась,но с таким кошмаром столкнулись в первый раз в жизни! Выкинули все! Осадок жуткий!Праздник подпорчен!🤬 фу этому магазину! Но! Спасибо за урок, и сроки буду теперь смотреть и чеки буду брать!!!😊
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
9 марта 2024, официальный ответ
Яна Пономарева, доброго вечера! Спасибо за сигнал, Руководителю магазина информация передана. Подобн…
​Davidlove​8 отзывов
Уважаемая Торговая площадь, а что правила торговли не распространяются на ваш филиал по адресу Бориса Богаткова 210/1,женщина с чёрными волосами короткая стрижка,явно установила свои правила,весовой товар она продаёт поштучно,обсчитала меня,я не стала конфликтовать,но сегодня такая же ситуация повторилась с моей мамой,также не обрезает металлические зажимы с колбасы,в общем обсчитала по полной программе,праздничное настроение испорчено,примите меры!!!!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
23 февраля 2023, официальный ответ
Davidlove, добрый вечер! Спасибо за сигнал, Руководителю магазина информация передана. Подобное недо…
​Алексей К​9 отзывов
Очень странный магазин. Написано что работают до девяти, но в 19-30 уже ничего не купить. Товар весь убран с прилавка. Видимо что бы продавцам раньше уйти с работы. Тогда бы писали что работают до семи
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей К! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Информация уже…
КК
​Ксения К​16 отзывов
Покупала куриный фарш, дома открыла пакет резкий запах уксуса. Не рекомендую покупать здесь или проверяйте на месте. И администрация прошу провести разговор с продавцом мясного отдела, ну нельзя быть такой хамкой. На покупателя ноль внимания, занята разговорами о своей личной жизни.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
28 июня 2022, официальный ответ
Ксения Д, здравствуйте! Приносим извинения за произошедшее. Информация передана на контроль в Произв…
​Виктория Карпова​36 отзывов
Вчера 19.06 в 20:17 зашли в данный магазин, продавец сказала, что они закрыты. Работают до 21. Внимание вопрос, до скольки работает магазин?
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
20 июня 2022, официальный ответ
Виктория Карпова, добрый день! 19.06 в магазине проводилась инвентаризация, режим работы был сокраще…
​Совунья​201 отзыв
Ранее брала тут частенько, но потом почему то перестала. И сегодня я вспомнила почему ( Во первых запах, простите, но он ужасный и весит над всем отделом. Во вторых ассортимент. Я шла за полуфабрикатами типа котлет, мантов и пр. собственного производства на разновес.Выбор мяса есть, большой. Салаты и готовые блюда есть. А вот полуфабрикатов очень мало и они в производственной упаковке.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Совунья! Спасибо за отзыв! В первую очередь приносим искренние извинения за все обстоя…
ЕБ
​Елена Батуро​55 отзывов
Всегда любила этот филиал, продавцы радушные, вежливые. Сегодня посетила этот филиал и как всегда было приятно совершать покупки. Продавец вежливо рассказала, что только сегодня на всю элитную продукцию , новинки скидка 50 процентов и предложила мне приобрести. Упомянув при этом, что без скидки дорого, а с такой скидкой просто нельзя не купить. Я зная качество продукции и приняла во внимание рассказ продавца решила не отказывать себе в удовольствии приобрести новинки со столь приятной скидкой. Каково же было мое удивление когда я обратила внимание дома на чек- колбаса с перцем вообще без скидки, брускетта из говядины и окорок( Сибирская широта) со скидкой 30%. Понимаю, что задача продавца увеличивать объемы продаж- но к чему такая наглая ложь? Рассчитывали что большинство не берут чеки и не могут обнаружить обман. Хочется верить , что это личная инициатива продавца , а не политика фирмы. Хочется добавить, что рулет Медвежье ухо оказался далеко не первой свежести, несмотря на заверение все того же любезного продавца- что он чудесный и несвежим быть не может; т к продаётся у этого продавца все без остатка . Уважаемые работодатели - такой продавец только разрушает вашу репутацию…. Уважаемые покупатели - будьте бдительны !!!! Проверяйте слова продавца с ценами в ваших чеках.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Батуро! В первую очередь приносим искренние извинения за все обстоятельства, кот…
​Ирина Овсянникова​41 отзыв
Добрый вечер! Вчера, 21.12.2021, зашла в магазин , чтобы воспользоваться подарочным сертификатом на 1000 рублей. Вопрос к компании - почему по данному сертификату я не могу приобрести любую продукцию, хоть по акции хоть без?? Я планировала купить сырокопчёную колбасу, но она практически вся по акции. Докторская тоже, пельмени.... То есть в итоге на ходу придумывала что купить другое. Во всех магазинах бонусами или подарочными сертификатами я могу оплатить любую продукцию, хоть по акции хоть без. У вас же какой-то позварошлый век. Окей, выбрала в итоге не то, что хотела, вышло 1006 рублей. Доплачиваю 6 рублей, но продавец давай нервничать ,что она не знает как это пробить, что мол так нельзя..... Я говорю, как нельзя, ведь я доплачиваю разницу в 6 рублей. Хорошо был другой, более компетентный продавец, который знал как это сделать. И не стал повышать голос на покупателя, а достаточно спокойно мне в итоге отпустил. Пожалуйста, примите во внимание, все недочёты. Иначе вы скоро будете неконкурентоспособны, с таким подходом к покупателю и с такими продавцами. 🙃
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Овсянникова! Спасибо за отзыв! В первую очередь приносим искренние извинения за…
​Ольга Карпова​15 отзывов
В принципе, точка тянет на 4 твердые звезды, но. Всегда есть одно но. Для меня это продавец этой точки, которая, при заказе кулинарии и вежливом разговоре, в целом, может закатить глаза с таким скрипом, что невольно думаешь что ты неприятна человеку. 21 век, 2021 год, но, Советский союз вернулся, поздравляю, продавец делает тебе огромное одолжение, если продает 150 грамм плова с курицей. Про уточняющие вопросы даже и говорить нечего. Сегодня, 23.08.21 в 9:40 утра этот же самый продавец отказала мне в обслуживании, "пока не работаем! " и все тут, без банального объяснения причин. Думай как хочешь, но пшла атседава. Пришлось идти на работу без обеда, благо существуют другие сервисы с доставкой. При этом, в этой же точке работает другая девушка, которая является полной противоположностью своей коллеге. Приветлива, вежлива, всегда поможет, расскажет о составе продукта, мало того, ещё и пожелает тебе хорошего дня! Просто очень приятно заходить в магазин в её смену. Вот за неё я бы поставила еще звезд. В целом, кстати, магазин чистый, продукты свежие.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга Карпова! Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности…
​Иринка Смирнова​1 отзыв
Периодически покупаем вашу продукцию, но то что произошло сегодня 🤢 это просто отвратительно!!! Купили 13.04.2021 сосиски как тогда подкопченные, сегодня отварила их и о ужас! Внутри одной нас ждал просто отвратительный «сюрприз», какая-то серая «начинка» внутри🤢🤢🤢🤢
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
18 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая, Иринка Тетерлева, здравствуйте! Мы со своей стороны передали всю информацию в Отдел Контр…
​Алевтина Егорова​13 отзывов
Сначала купила сосиски для гриля из индейки, они были прокисшие. Спустя четыре месяца, снова зашла в магазин и купила сосиски с мацареллой и курицей. В итоге попался камень в сосиске. Больше сюда не приду
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
16 ноября 2020, официальный ответ
Алевтина Егорова, здравствуйте! В первую очередь, от лица компании приносим искренние извинения за п…
​Наталья Филатова​1 отзыв
1 августа купила последние с витрины улитки и колбаски с моцарелой и помидорами. Вечером достала из холодильника , чтобы пожарить, из пакета пошёл жуткий запах тухлого... упакованы они были в белый лоток и пищевую пленку, а не в фирменную упаковку, срок годности проверить нельзя. Постоянно покупаем вашу продукцию, первый раз такое. Хотела накормить детей. На горячей линии трубку не берут. Разочарована. Как вернуть деньги?
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
2 августа 2020, официальный ответ
Наталья Филатова, здравствуйте! От лица компании приносим искренние извинения за произошедшее! Вы вс…
​Маргарита Мирославская​11 отзывов
Так нравился магазин, купила сегодня 22.06.20г. Пельмени, думаю 199р стоят, но на кассе назвали сумму 422 с копейками, думала я может не туда посмотрела. Пришла домой с чеком, решила взглянуть, а там ещё три позиции которые я не брала, почти 200р. Было слегка не приятно, да и возвращаться сейчас далеко и не времени, надеюсь завтра будет не поздно сделать возврат. Будьте внимательны, смотрите на чеки и я прекрасно понимаю, конец рабочего дня устают все, а так хороший филиал, вежливые и добрые сотрудники. Надеюсь мне повезёт на возврат.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
30 июня 2020, официальный ответ
Уважаемая Маргарита Мирославская, мы приносим Вам извинения за недопустимое поведение сотрудников. В…
​* *​9 отзывов
Купила сегодня курицу копчёную, окорочка! По всей курице белые точки!! Везде! Под кожей, на коже, в мясе! Я еще и заметила не сразу, съела голень! Я слов подобрать не могу как это отвратительно! Вы чем людей кормите ?! Я обращусь в госорганы чтобы вас тщательно проверили! А самое интересное продавец ответила : " Ну все же покупают". Я позабочусь о том, чтобы к вам ни один человек из моего окружения больше не ходил! Не хватало еще по больницам потом из за вас ходить ! Фотографии я сделала ! Знала бы как здесь прикрепить, то уже опубликовала доя всех!
Читать целиком
​Юлия И​19 отзывов
Купила сэндвич, дома обнаружила, что товар просрочен, был запах кислого! Пошла возвращать - мало того, что передо мной даже не извинились , а цокнули и сказали , что просто НЕ ТО подали с витрины ( то есть для вас это ок, вы не списываете, а выбираете кому что подавать), так мне ещё не хотели возвращать деньги, так как у меня не было одного рубля (сэндвич стоит 99р), видимо я должна была ещё и сдачу кассиру подготовить!!! Продаёте товар, который должен хранится два дня, просроченным уже на десять часов, так ещё и хамите! Боюсь представить, что с салатами, которые без маркировки... Больше не приду и другим не советую !
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
25 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Ильяшенко! В первую очередь приносим искренние извинения за все обстоятельства, к…
​Анна Никитина​6 отзывов
Купили пельмени «таежные», отвратительные!!!!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
1 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Никитина! Сигнал принят, направлен в Отдел контроля качества! Напоминаем, Вы всег…
​Анастасия Герасименко​131 отзыв
Магазин большой, с большим ассортиментом: от мяса до тортиков. Качество продуктов хорошее, мне никогда плохого не попадалось. Беру часто полуфабрикаты и готовую еду после 19.30 со скидкой 20%. Всем довольны. Это выроюучает мои рабочие будни, когда не до готовки. Спасибо!!! И очень опеоативно реагирует инстаграм в компании, когда их отмечаешь, тоже это приятно!!!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
12 февраля 2020, официальный ответ
Анастасия Герасименко, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы ценим мнение постоянных покупателей! Зам…
OL
​Our Little Nightmares​5 отзывов
Люблю здешнюю кулинарию, блюда всегда вкусные, хоть и зачастую в последний срок реализации. В магазине, сколько не заходил, всегда чисто и нет сильного запаха. Витрины чистые, но иногда в планограмме сложно ориентироваться. Но есть заметный недостаток сервиса: кассиры никогда не приветствуют и никогда не прощаются, и банально на "спасибо" даже не отвечают. В целом, атмосфера заведений имеет свой колорит, но чтобы ее поддержать нужно хотя бы здороваться с гостями. Желаю всего наилучшего, вам есть куда расти.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
21 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Our Little Nightmares! Большое спасибо за отзыв, за Ваше неравнодушие, за добрые слова…
​Дарья Александровна​12 отзывов
Кулинария оставляет желать лучшего .... Перемороженные салаты! Овощи в салатах зеленые , есть не возможно ! В очередной раз салат отправился в мусорку! На просьбу подать другой товар получаешь ответ «они все одинаковые» . Типо бери что дают. Как бы покупатель в праве сам выбрать что ему покупать ! И второе , непонятно на какой кассе обслуживают! Люди стоят в разных местах ты подходишь такой за покупкой стоишь первый а потом вся эта куча бежит с криками «я стояла в другом месте» . Вы хоть покупателей то предупреждайте где очередь занимать !
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
16 июля 2019, официальный ответ
Дарья Александровна, доброе утро! Спасибо Вам за отзыв, приносим искренние извинения за случившееся…
​Николай Чибисов​99 отзывов
Постоянно берём здесь сосиски ) Говяжьи особенно хороши, в них даже чувствуется мясо
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
28 мая 2019, официальный ответ
Доброго дня, chibisoff! Благодарим Вас за отзыв, спасибо что по достоинству оценили качество нашей п…
3
​3631315​2 отзыва
Пост Благодарности. Большое спасибо доброжелательным и отзывчивым продавцам магазина. Заходя в магазин после тяжелого рабочего дня, они поднимают настроения своей улыбкой и позитивом.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
26 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за теплые слова,3631315! Приятно получать положительные отзывы от постоянных покупателей, Ва…
​olga.berezina.79​5 отзывов
Решила прокомментировать продмаг, т.к. знакома с работой за прилавком. В двух словах - это не сахар. Периодически бываю в разных офисах "торговой площади", не везде мне нравится, но здесь бываю чаще и этот магазинчик мне нравится больше других. Магазин компактный, чисто, товар доходчиво представлен, за то время, что я покупала здесь продукты, ни разу не всучили мне "тухлую" курицу или ещё что-то в этом роде. Продукты всегда свежие, ассортимент достаточный, не заметила, чтобы персонал когда-либо кому-то нахамил. Вопрос цены в "Торговой площади" - это отдельный большой вопрос, но уже не в адрес этого конкретного магазина. Хотя, цены на полуфабрикаты - одни из самых невысоких в городе. Желаю девочкам продавцам удачи и стойкости!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
13 августа 2018, официальный ответ
Уважаемая, olga.berezina.79! Спасибо Вам за отзыв в адрес работы наших продавцов! Нам очень приятно…
​kukushkina.hristina​1 отзыв
Здесь очень вкусные шашлыки, потому что хорошее мясо и интересные маринады. Дороговато, но часто бывают скидки. Так же очень вкусные колбаски гриль. Иногда берем пиццу, но она так, на любителя. В целом мы довольны торговой площадью)
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
21 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте, kukushkina.hristina! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достои…
​Антон Агуреев​2 отзыва
Согласен с предыдущем оратором - понять не могу, почему такие плохие отзывы. Ходим сюда за мясом последние года 2-3 и ни разу вообще проблем не было. Может и нам просто сказочно везло, а может просто кто-то придирается))) Персонал вежливый, продукты свежие, цены адекватные. Берем обычно свинину, курицу и ребрышки. Вот последнии вообще объедение, только заканчиваются быстро и нужно успеть ухватить)) А так выбор большой, полуфабрикаты свои, мы правда берем их редко - жена хорошо готовит)) Колбаса неплохая и всегда свежая. Так что искренне не понимаю, почему такие низкие оценки.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
13 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Антон Агуреев! Очень приятно получать отзывы от постоянных покупателей. Важно…
​яблоко​1 отзыв
Обман! Обман!! при чем уже не стесняются Ваши дамы обманывать, округлять суммы не на 10 руб., а с маленькой покупки аж на 25 руб.!!! еще не считая не до веса (нет желания перевешивать), хватит и такой "надбавки"!!! Итак..... покупаю последнее время не часто, хватило последнего инцидента так же с "надбавкой",и тот же продавец! писали жалобу.... просили прощения и что разберутся, однако прихожу спустя какое то время... БАЦ тот же продавец (Юля М.) и снова "надбавка",.......теперь уж точно не ногой к Вам, ТП обходить стороной буду.... в конце концов есть много других ТМ с хорошим качеством продукции!!!! "Процветания" Вам ТП!!!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
7 марта 2018, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв! Обещаем Вам, что руководитель возьмет данную торговую…
​Александр​4 отзыва
Уважаемая, Горячая линия, Торговая площадь! Мы, люди от которых целиком и полностью зависит ваш бизнес (т.к. мы несём деньги в ваши кассы), ждём от вас действий. Вам самим не стыдно за отписки, которыми вы отвечаете на каждый отзыв. Они написаны как под копирку. В каждом из них мы видим: извинения за неудобства, уверение стремления к совершенству и приглашение посетить ваши торговые точки. Действия где!!! Ваши продавцы, нарушая закон, лезут в кошельки своих клиентов. Вам, через отзыв, прямым текстом об этом говорят. А вы: приносим извинения, сообщим руководителю торговой точки. Напрашивается вывод, что вы в доле с продавцами. Для Вас бесплатный совет как бороться с воровством: 1. Контрольные весы должны быть включены ВСЕГДА. 2. Рядом с весами, крупными буквами должно быть написано: ЕСЛИ ВЕС ТОВАРА В ЧЕКЕ ПРЕВЫШАЕТ ВЕС ФАКТИЧЕСКИЙ - ЧЕК ОПЛАЧИВАЕТ ПРОДАВЕЦ. 3. Под этой надписью ОБЯЗАТЕЛЬНО указать номер телефона руководителя данной торговой точки (который по звонку должен решить проблему с оплатой чека). Сделать это нужно не только в этой торговой точке, а во всех (судя по отзывам).
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
26 октября 2017, официальный ответ
Уважаемый, Александр! Хотим сообщить Вам, что в настоящее время продавец, с которым был связан описы…
​Александр​4 отзыва
Хотел написать подробно, но почитав предыдущих ораторов понял, что все уже обсудили до меня. ОБВЕС каждого покупателя в порядке нормы. Когда начинаешь добиваться правды, продавцы из-за соседних касс улыбаются. Думаю от радости, что сегодня поймали не их. Продавец который был пойман - начинает хамить. От руководства ждём не бессмысленные отписки, а реальные действия. Контрольные весы в торговом зале включите (это уже укажет на вашу реакцию). Чтобы не быть голословным прилагаю фото кассовых чеков (до и после контрольного взвешивания). Выводы делайте сами...
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
24 октября 2017, официальный ответ
Уважаемый, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои искренние извинения за те о…
​Michael N. Logvinovski​3 отзыва
Ужасное обслуживание! Просто катастрофа! Особенно всегда отличается продавец Елена, фимилию не помню. Уже вынудили потребовать жалобную книгу, чтобы написать о хамстве со стороны продавцов. Хоть меня и попросили продавцы больше не приходить в этот магазин, тем не менее загляну, чтобы проверить, как руководство отреагирует на жалобу. Регулярно эта смена в плохом настроении и, видимо, покупатели виноваты в их трудностях. Не скрываемая ненависть так и прёт. И заодно вопрос к руководство: это так у вас положено, что если у одной из продавалок не работает терминал, то она не может принять оплату по другому терминалу? И тут снова речь о всё той же Елене. Если каждый терминал говорит о том, что это ИП Уваров, то думается и проблем нет, каким терминалом обслужить клиента, но нет, у них свои какие-то правила. В общем всё у вас плохо с сервисом. Точнее его просто нет. И спасибо за рекомендацию к вам не ходить, так и поступлю. И никому не рекомендую.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
18 октября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв! В первую очередь приносим искренние извинения…
​iOs​9 отзывов
Сегодня в 13:56 (судя по чеку) мужу продали колбасу Докторскую произведенную 23.06 со сроком годности 5 суток без вакуумной упаковки (а колбаса не в вакууме). Дата (когда колбаса лишилась вакуумной упаковки) мне не известна. Так что вполне возможно, что она просрочена уже на 24 дня. Просто нет слов...
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
24 июля 2017, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо Вам за отзыв! Нам бы хотелось уточнить несколько моменто…
​Anastasia​11 отзывов
Приобрела сегодня 3 вида мяса. Чек продавец не дала пока я сама не попросила. Приехав домой, решила взвесить мясо, и, естественно,каждый кусок был меньше указанного веса в чеке ровно на 100 грамм. Крайне возмущена таким заработком магазина. Поэтому в Роспотребнадзоре обязательно узнают о работе Торговой площади в ближайшее время.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
12 октября 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Anastasia! Спасибо за отзыв. В настоящее время, в Компании проводится большая работа п…
​Катя​1 отзыв
Была в пн и передо мной женщина покупала фаршированные блинчики по штучно,ей с ветрины достали и продали.во вт я сново захожу в магазин на ветрине фаршированные блины лежат с мясом целый лоток. Я спрашиваю: а чем ещё есть?на что продавец берёт и убирает ценники с блинов и говорит я вам не продам.. Как так? Клиент пришёл, товар есть на ветрине и его не продают..стало очень не приятно...
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
26 сентября 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за сообщение. Руководитель торговой точки обязательно проведет разъ…
​kes100​7 отзывов
28.06 16 зашла в этот магазин работали два продавца. Решила купить по акции 6 молочных сосисек по 321 руб за кг. Продавец мне завесила и огласила сумму покупки 111 руб (хотя я мельком увидела на весах сумму 92 руб, но она так быстро убрала и постоянно разговаривая со мной отвлекала моё внимание, рекламировала свою продукцию, что я подумала что я ошиблась) я подала ей 150 руб, она сдала сдачу 34 руб.(???) Пришла домой кинула на электр. весы сосиски их оказалось 287 грамм, т.е она меня обсчитала на 24 руб или на 83 грамма. Я допускаю ещё на 2-3, ну пусть 5 руб., но такие обвесы уже слишком. Сама я больше в этот магазин не пойду и всем советую, если покупаете там то смотрите за продавцами. Хотя позор такая большая и известная сеть в нашем городе, а работают как на базаре. не жалко этих 24 руб, но стыдно за продавцов-им самим то не противно?
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
1 июля 2016, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв! В первую очередь приносим с…
​Олечка Беликова​15 отзывов
Это просто ужас какой то....всегда покупаю там колбасы...всё нравится...и обслуживание прекрасное....было!!!! Обслужили девушку я стояла в очереди. Кроме нас двоих из покупателей ни кого не было. Продавец Светлана обслужила её потом отвернулась от меня и стояла разговаривала с другим продавцом который сидел за столиком. Я простояла так с недопониманием секунд 15. Подождала пока договорят и обратят на меня внимание. Я купила колбасы и мне озвучали сумму 261 руб. Я подала 1000 и у меня спросили 11 руб так как нет десяток. Я посмотрела и не нашла данной суммы. На что она мне заявила я не смогу вам сдать либо убрать что то либо добавить...вот скажите это мои ли проблеммы что у них нет размена!!! Почему я должна что то докупать или убирать со своей покупки...пол дня прошло а у них нет мелочи. Ну хорошо и такое бывает,но это можно как то в другой более положительной ноте сказать а не как она со психом. Потом в итоге она сказала что сможет рублями сдать 39руб. На что я сказала, Да какая разница это же тоже деньги. Я и не против была вроде. Вот так я познакомилась с отвратительным продавцом. Чесно шла в магазин и думала хоть бы были те две блондиночки от которых так и веет добротой...а эту и видеть больше не хочется. У меня всё.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
30 марта 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Олечка Жорова! В первую очередь приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуа…
​7akura​2 отзыва
Дорогие покупатели магазина «Торговая площадь» по адресу Б.Богаткова, д. 210/1 (102 павильон на 1 этаже торгового центра Golden Field) будьте внимательны, в этом магазине вас при каждой покупке обвешивают примерно на 85 грамм с 1 килограмма купленного товара. Рассказываю (я не жалуюсь, т.к. судя по отзывам я поняла что этим грешат многие магазины этой сети, а руководство не принимает никаких мер, ведь сеть довольно известная, ее рекламировать не нужно, люди много лет покупают эту продукцию и редко у них возникают сомнения (даже в голову не приходит) что в такой известной фирме могут обвешивать так, как уже даже редко делают на рынках). Утром 8 марта примерно в 10-40 утра я зашла в магазин, (вторые весы если считать справа налево – они как бы находятся по центру когда заходишь) передо мной девушка купила подкопченную куриную грудку. Я попросила примерно грамм 700 пастромы (на нее была акция 414 руб. за 1 кг.). Продавец, молодая девушка, сказала: «ничего если будет чуть побольше, где-то 760 гр.» я согласилась и с меня взяли 315 руб. Я перевесила на контрольных весах оказалось, что купленная пастрома весит 700 грамм. Я подошла к продавцу и сказала, что что-то с весом. Она положила пастрому на свои весы, они тоже показали 700 гр. ???!!! как и контрольные. Я в недоумении вышла (т.к. все происходило быстро (взвешивание продукции, подсчет стоимости, я искала мелочь чтобы дать без сдачи) я не успела толком запомнить вес, а чека на руках у меня почему-то не оказалось, хотя не буду утверждать, что я его куда-нибудь не положила, впрочем насколько я знаю вроде бы в их чеках не пишется вес. Выйдя из отдела я умножила 700 гр на 414 руб. и получила 289 руб. В связи с этим я вернулась и сказала что мне неправильно посчитали стоимость. Подошла продавец постарше, сказала что все ошибаются и мне вернули 26 руб. Кстати, то что первоначально на весах отдела пастрома весила больше 700 гр. (760 гр * 414 руб. как раз и получалось 315 руб., которые с меня взяли) я вспомнила уже позже. Теперь поясню почему я считаю что обвешивают там всех. Я стала перепроверять то что купила т.к. лично знаю случай когда люди уже придя домой обнаружили что их обвесили на 35 руб., вернулись в магазин и им вернули деньги. И еще я была свидетелем в этом отделе когда женщина купив колбасу и сосиски вернулась в отдел (я как раз стояла у витрины) и сказала что то, что она купила не может столько стоить. Они пересмотрели и сказали, что ой! оказывается, нечаянно, у них один кусок колбасы «выбился» 2 раза. Деньги ей вернули! Мне даже неприятно думать на сколько там обвешивают и обсчитывают если человек берет сразу несколько наименований товара, и тем более если это пожилой человек, а мужчины те вообще в основной массе не пересчитывают и не перевешивают то что они покупают. И еще чек должен содержать наименование, вес и сумму каждого отдельного купленного продукта. Тогда, может быть, у продавцов данной сети будет меньше желания так поступать.
Читать целиком
​Dtybr Iecnhsq​1 отзыв
Я довольно часто бываю в этом магазине т.к. мои родители-пенсионеры проживают недалеко. Вчера вечером я приобретал продукцию Вашей компании. Не чего не могу сказать об обслуживании, приятная молодая продавец вела себя приветливо, пыталась что то советовать, рассказывала о скидках на продукцию. Я приобрел три покупки, но на двух из них стоимость покупки не совпала с суммой пробитой в чеке, на сервелате разница была в 50 грамм а на докторской в 60 грамм. В общей сложности около 50 рублей. Я человек работающий и деньги вроде не большие, но родители пенсионеры и при нынешней жизни каждую копейку стараются считать и вот такие обсчеты значительно бьют по их пенсии. В роде уже и надо забыть а неприятно. Примите пожалуйста меры, или у Ваших продавцов зарплата мизерная что они вот так потихоньку у покупателей щиплют!!!
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
20 января 2016, официальный ответ
Добрый день, Dtybr Iecnhsq! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои искренние извинения за все обстоя…
​Мэм Очевидность​68 отзывов
Ну вот,понадеялась что ваш отзыв ответный все же будет правдой,а оказалось - лишь бы отписаться.Снова тоже самое - не минусуете тару.На каком основании я должна оплачивать упаковку по цене товара?У вас цены не 20 рублей за кг,чтобы можно было закрыть глаза.Это - нарушение,причем серьезное.Указала продавцу,пересчитала.Чек не выдали,не удивлюсь,если в чеке накинули деньжат.Продавцы - лицо вашей сети.Сделайте так чтобы это "лицо" было приятным,пожалуйста.Третий раз буду писать уже не на Флампе, а в Роспотребнадзоре.
Читать целиком
Тп
Торговая площадь, магазин
20 января 2016, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Мэм Очевидность! Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои искренние извинения за…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее