............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Непоседа-сити 

Магазин детских товаров
3.8
64 оценки
3.8
64 оценки
ЕП
Елена Пузырная11 отзывов
СС
Светлана Синицына2 отзыва
Магазин хороший, ассортимент есть, развешаны вещи удобно, и по размерам , и по фасонам . Но с консультантами беда ! Любим ваш магазин , но ходить к вам надо, когда хочется испортить себе настроение. Три девушки в зале , одна хоть как то видимость работы делает, остальные друг другу время уделяют , либо в телефоне. При просьбе пойти поработать такое выражение лица , что ощущение , что просишь в долг . Вторая на просьбу подобрать к штанам верх в школу ответила: без понятия , что в вашей школе носят я откуда знаю . Пришлось справляться самой - бегать с примерочной до зала , что б свой размер принести , пока девочки очень заняты пустым залом. Ну правда на последом пожелали хорошего вечера и вернуться к ним еще , на что большого желания пока нет . Прошу обратить внимание на такое отношение к постоянным клиентам и отреагировать . ( 9 мая , время с 19 до 20)
Читать целиком
Татьяна Аникина5 отзывов
Лейла11 отзывов
Всегда покупала верхнюю одежду детям только у вас. НО...Это был последний раз, покупка была 28 марта, ребёнок надел куртку 2 раза и вылетело звено у замка. Позвонила в магазин, сказали несите а ремонт и делайте сами замок, а с чего это ?? Ребёнок аккуратно носит одежду и я уверена, что это не его вина, а низкое качество замка!!!!! Предложили конечно экспертизу, которая займёт до20 дней. Данный вариант не подходит, так как куртка нужна, покупать вторую не хочется и ждать результатов экспертизы. Другого варианта нет. Очень жаль. Видимо качество одежды испортилось. P.S. а чтобы узнать эту информацию мне пришлось звонить в магазин 3 раза, так как работники не знают ньюансов по возвратам, а управляющая отсутствовала на рабочем месте во время моих звонков...интересно, а если у управляющей выходной или отпуск был, то пришлось бы ждать пока она на работу выйдет?!
Читать целиком
Raccoon75 отзывов
«Ну скажи, почему, за такие баблищи - такое .овнище???» или неужели кто-то добровольно покупает у них вещи??? Нам не повезло, в школе выбрали форму заказывать у них. Замеры в мае, готовая форма - за неделю до 1 сентября? Фигня. В экспресс-ателье за сутки подшили. Но вот то, что спустя 2 недели брюки начинают белеть на коленях - это нормально? Мне детские Levi’s с доставкой из штатов выходят дешевле, чем это отстоище, но он их носит весь год, не стесняясь, на прогулки. А не в школу, где меньше возможностей их убить. Вопрос: сколько штанов мне нужно будет на год? Ну или найти (или сшить) НОРМАЛЬНЫЕ, аналогичного цвета, а эти в рамочку и любоваться на них? Поганая жилетка при стирке на рекомендованных ярлыком 40 градусах в машинке вообще полиняла синим на все остальные вещи. Не рекомендую. Категорически не рекомендую. Шлю енотские проклятья в их адрес. Update: как сообщили в родительском чате, желтая футболка для физры тоже жутко линяет.
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините, но Вы прикрепили фото не наших брюк. А за нашими «погаными» жилетками спрос р…
НС
Наталья Сыркина11 отзывов
Отвратительный сервис, абсолютное отсутствие мотивации к взаимодействию с покупателем. Очень рекомендую коллегам из контроля качества обратить внимание. 31 декабря к открытию магазина заехала за подарками ребенку. В зале кроме меня не было ни одного покупателя. В магазине 2 консультанта- в прикассовой зоне и в торговом зале. Сначала самостоятельно выискивала подходящие размеры на стенде новой коллекции, было жарко, торопилась, но справилась, нашла минимум 4 вещи, ср.чек- норм, сумма 6720. Никто, абсолютно не подошел с предложением помощи, оно и понятнл- беседа с коллегой важнее выполнения к- то стандартов, да и кому они нужны, если покупатель очевидно заинтересован в покупке и уж точно явно без нее не уйдет. Ну ок, принесла на кассу- сетую- отчего в такой стабильной сети такой неважный сервис. Извинений нет, зато активно вступила в оборону- вам же сказали, будут вопросы - обращайтесь. А то, что покупатель 15 минут пытался найти нужное- не аргумент к подойти. Имя называть отказывается. Ну ок. Разворачиваюсь с покупками к выходу, замечаю еще нужный 1 товар в метре от кассы, пытаюсь одной свободной рукой пролистать плечики (высоко, во второй руке - покупка). 2 (!) незанятыхх (!) продавца, после замечания о плохрм сервисе (!) молча наблюдают за мной. Ну ок, не хотите денег- не надо, найду где их оставить, ухожу. Выводы- контроль качества есть, раз боится назвать имя, стандарты есть, но ими прикрываются, они не работают. Прошу потнять меры по отношению к персоналу по данному инциденту. Время чека- 11:17, 31.12.21, ТЦ Аура. Очень неприятный осадок. Более 10 лет являюсь покупателем сети, такого откровенно отвратительного сервиса еще не встречала не только в Непоседах, да вообще нигде!
Читать целиком
АК
Анастасия Кулагина10 отзывов
irasha5554 отзыва
Ваш представитель на общешкольном собрании( школа № 45) очень хвалила форму и т.к. мы пошли только в первый класс, то решились на приобретение комплекта ребенку! Качество оставляет желать лучшего - после 2-х стирок на руках в холодной воде брючки стали закатываться; мнутся, к одежде все липнет. Соответственно с претензией обратились к представителю Ирине. Единственный плюс, то что на экспертизу забрали все оперативно, пообещав вернуть или обменять все в течение 3-4 дней. По истечение недели не с первого раза удалось связаться с Ириной, в сообщении она описала якобы ответ руководства, в котором говорилось о том, что все соответствует стандартам и т.д. и в качестве бонуса она нам брючки отпарила. А теперь самый главный вопрос - а где результаты экспертизы подтвержденные документально???Может и не сдавала она форму никуда, а просто определенное время продержала у себя, потом написала сообщение и вернула?
Читать целиком
Анастасия59 отзывов
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
2 сентября 2019, официальный ответ
Анастасия, доброе утро) Наши дети тоже с удовольствиям носят школьную форму из "Непоседы": мы увере…
Zheka Zverev2 отзыва
Очень много эмоций по поводу школьной формы,а именно хочется рассказать про сарафаны! В школе нам "ненавязчиво" "порекомендовали" приобрести форму в Непоседе.... представитель обещала отменное качество,долгосрочную носку…не тут то было! В первую же неделю носки ткань начала закатываться!!!!! И это не только у нас! У всех такая проблема, а только в нашей школе ШЕСТЬ первых классов(у всех одинаковая форма) видимо жалобы не заставили себя долго ждать! Менеджер связалась с нами, сказала принести форму, якобы будет решаться проблема путем замены формы,денежной компенсации и тп... принесла извинения, ссылаясь на БРАК ткани!!! В ИТОГЕ!!!!!!! Нам почистили сарафаны (может быть нам раз в месяц будете приезжать и чистить?😂)и дали по бонусной карте😂👏 через неделю ЕСТЕССТВЕННО ткань в том же состоянии,что и до чистки ПЛЮС начали расползаться швы🙈 ну что сказать.... опыт очень печальный!!!! Больше нет никакого желания связываться с данной компанией!!!!! Цена абсолютно не соответствует качеству!
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
11 декабря 2018, официальный ответ
Да, по независящим от нас причинам, в текущем году случилось такая беда, и мы самостоятельно это выя…
Софи1024 отзыва
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
16 мая 2017, официальный ответ
Софи, спасибо большое за отзыв. Столько фотографий! *--* Хороший вкус у вашего сына!))) Будем рады…
Leesova85 отзывов
Marina11 отзывов
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
28 марта 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Marina. Сможете уточнить, в какой именно день вы к нам заходили? Мы обязательно разбер…
Прохожая3 отзыва
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
24 февраля 2016, официальный ответ
Прохожая, как здорово, что вы не прошли мимо, а оставили этот отзыв :) Извините за простенький калам…
Умная Эльза14 отзывов
Малина3 отзыва
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
8 октября 2015, официальный ответ
Малина, спасибо вам за такую высокую оценку нашей работы! Продавцам будет очень приятно прочитать эт…
Анастасия10 отзывов
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
28 октября 2014, официальный ответ
Спасибо вам до неба, Настасья, что нашли время написать не претензию, а комплимент :) Обычно всем до…
mini_куколка2 отзыва
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
7 октября 2014, официальный ответ
Добрый день, mini­_кук­олка! С удовольствием прочитали ваш отзыв - редко встречаются такие серьезные…
Лёля235 отзывов
Не могу сказать, что Непоседа любимый магазин, но бывает, захожу сюда, слежу за поступлениями товаров к новому учебному году: обуви для детского сада, одежды и обуви для гимнастики и танцев. Перед новым годом здесь большой выбор красивых платьев. Сейчас большой выбор школьной формы. Я не против нее, сама носила, тогда мы были не избалованными, выбора не было. Форма дисциплинирует и сглаживает социальные различия. Но будь я сейчас школьницей, с большой грустью бы надевала такое. Комплект: блузка и юбка обойдутся примерно в 2000р. Колготок очень маленький выбор, и из того, что есть выбирать не хочется. Из повседневной одежды тоже очень редко может что-то понравиться, и то не до покупки. Непривлекательные цвета, принты, аппликации, стразы, блестки... Игрушки дороже, чем у конкурентов. Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный. Магазин большой, светлый, товар разложен аккуратно. Делайте что-нибудь с ассортиментом, а то за одеждой - к Вашим соседям, за игрушками тоже не к Вам!
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
22 июля 2014, официальный ответ
Здравствуйте, Лёля! Спасибо за внимание к нашему магазину и развернутый отзыв. По поводу школьной к…
Lesya12 отзывов
Читать целиком
Нм
Непоседа-сити, магазин детских товаров
1 июня 2014, официальный ответ
Дорогая lesi­aru0­8! Невероятно приятно читать такие отзывы. Это большой стимул идти дальше и делать…
🍪
Мы используем cookies подробнее