............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Marmalato 

Магазин одежды, обуви и аксессуаров
4
106 оценок
4
106 оценок
АК
Анна Кочкова1 отзыв
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
30 декабря 2025, официальный ответ
Анна Кочкова. здравствуйте! Большое спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остал…
Анастасия29 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
9 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Приносим искренние извинения за ваш негативный опыт! Это не соответствует н…
ЕМ
Елизавета Мельникова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета Мельникова, здравствуйте! Спасибо большое за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам нр…
Алла4 отзыва
АН
Александра Никитина19 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Александра Никитина, здравствуйте! Огромное спасибо за трогательный и теплый отзыв. Нам очень приятн…
Ri Na8 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Ri Na, здравствуйте! Огромное спасибо за такой теплый и приятный отзыв. Для нас очень важно, что наш…
ВЛ
Валерия Лобанова3 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Валерия Лобанова, здравствуйте! Благодарим Вас за такой добрый и приятный отзыв. Нам очень приятно…
ВФ
Виктория Фомичева38 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
5 ноября 2025, официальный ответ
Мария Фомичева, здравствуйте! Большое спасибо за тёплый и вдохновляющий отзыв. Приятно знать, что на…
Bimbo💋 Sexxxxy girl63 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
27 октября 2025, официальный ответ
Bimbo💋 Sexxxxy girl, здравствуйте! Спасибо за Ваш приятный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что смо…
МА
Маргарита Акушкина10 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
27 мая 2025, официальный ответ
Маргарита Акушкина здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень важно знать о таких слу…
Алина Чиркова3 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
14 апреля 2025, официальный ответ
Алина Чиркова, здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы любит…
М
Марина2 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
14 апреля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что…
Ангелина Макарова3 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
14 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина Макарова, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что работа нашего ко…
ГЯ
Гость Я74 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
11 апреля 2025, официальный ответ
Гость Я, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим наши извинения…
❤️7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! С уважением, команда Мармалато.
ВЖ
Виктория Журавлева3 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
25 июля 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Данная ситуация будет внимате…
КС
Красотка Сью1 отзыв
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
31 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что Вам нравятся наши специалисты. Ждем Вас в Marmalato за новыми покупками.
Е А12 отзывов
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
1 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что Вам нравятся наши специалисты. Ждем Вас в Marmalato за новыми покупками.
Мария Грибова4 отзыва
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
2 ноября 2023, официальный ответ
Мария, благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что Вам нравятся наши специалисты. Ждем Вас в магазинах Marmalato за новыми покупками.
🦊 💕108 отзывов
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
6 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что Вам нравится наш ассортимент. Ждем Вас в магазинах Marmalato за новыми покупками.
Елена Белых29 отзывов
Сегодня 25.05.23 в 20:52 посетила данный ОБУВНОЙ магазин в качестве покупателя. Понравились кожаные кроссовки за 5000 рублей. После оплаты товара, не отходя от кассы, задала обычный вопрос, который уточняют многие покупатели при покупки новой обуви: " Срок гарантии данных кроссовок? ". Продавец - кассир не смогла дать ответ на мой вопрос, сказав, что работает 2 недели. Тогда я попросила уточнить у более компетентных сотрудников, на что кассир сказала, что спросить ей не у кого,также сказала : "две недели, как всегда". Я как гражданин РФ, который знает законы, понимаю, что согласно закону РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» вернуть этот товар я могу в течение 14 дней, однако эта информация не дала ответ на мой вопрос, на что я сказала " Вы знаете это не касается гарантийного срока, ведь он на разную обувь в разных магазинах абсолютно разный". В свою очередь кассир ответила :" Не учите меня жизни". Она неоднократно хамила и грубила. Я попросила книгу жалоб и предложений. Кассир дала мне её и кинула в меня ручку. В момент написания жалобы, в мой адрес неоднократно звучали такие фраз как " Мне всё равно, мне ничего за это не будет и тд", также прозвучала фраза " Напишите ещё, что я хамка " . Я выполнила данную просьбу и написала об этом в книгу жалоб и предложений. Необходимо отметить, что в данном магазине есть камеры, поэтому всю ситуацию можно увидеть там. Прошу владельцев данного магазина обратить своё внимание на отсутствие у своих сотрудников знаний относительно их ассортимента. Также рассказать о уважении к клиентам и объяснить, что необязательно кидать ручки в недовольных посетителей. P.S. Я так и не узнала гарантийный срок на новые кроссовки. Прошу сотрудников всё-таки связаться со мной и проинформировать о такой важной информации. Свои координаты оставила в книги отзывов и предложений.
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
26 мая 2023, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Данная ситуация будет внимательн…
ЮЕ
Юлия Е.1 отзыв
КС
Ксения С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОО
Оксана Оксана4 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
13 января 2022, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Данная ситуация будет вниматель…
НН
Новосибирск Нск8 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
20 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв , для нас очень важна обратная связь. Пожалуйста , опишите на адрес m…
НП
Ника Писаренко39 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
9 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что наши специалисты оказали Вам необходимую…
ЕС
Елена Саруева8 отзывов
К.Маркса 3 Мармалато Сан-Сити 12.01.21 заглянули в магазин. Нас никто не приветствовал, наверно так принято в данном магазине. Дочь хотела сделать покупку самостоятельно и рассчитать своими личными деньгами, выбрала себе подарки, мы пошли на кассу и тут началось)) : у нас был сертификат на 1000 р и для полного рассчета за покупку + 35 р. Дочь хотела подать 100 р, на что сотрудница сказала, что у нее НЕ БУДЕТ СДАЧИ, я предложила 35 р по безналичному рассчету и вроди все в порядке, но чек был еще НЕ закрыт и дочь захотела добавить еще одни носочки, на что девушка наотрез заявила, что рассчет уже начат и эту покупку надо оплатить следующим чеком?!?чек был не закрыт, я карту для расчёта не прикладывала. На это я тоже постаралась закрыть глаза, не хотелось при дочери выяснять отношения. И вот началось: следующая покупка. Дочь кладет 200 р ( носочки стояли 150 р) на что резкий отказ - я не сдам сдачу!!! Я предложила девушке найти выход из ситуации, сходив и разменяв деньги для сдачи нам и понеслось :вы, что, не видите, я одна в магазине!!! Я сказала: пусть вторая девушка пойдет и разменяет ( вторая девушка в подсобном помещении была, как нам сказала Александра на обеде и 30 мин нам надо ждать! ). В этой ситуации можно было и отвлечь коллегу на пару минут, попросить постоять за кассой, а самой сбегать и разменять деньги, и все! И нет никакого конфликта!!! Но видимо вашему магазину не важно, как обучены ваши сотрудники. Девушка в принципе не понимает, что входит в обязанности продавца, о правилах общения с покупателем молчу. Я попросила книгу жалоб и предложений, но девушка НЕ угомонилась, а начала еще и отчитывать меня за то, что ВСЕ ВХОДЯТ В ЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ ( что у нее нет сдачи), а я вот БЕЗДУШНАЯ еще и жалобу на нее хочу написать!!!!! Уважаемая администрация, вы тоже считаете, что перед тем, как зайти в ваш магазин ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН подумать о том, будет ли в вашей кассе сдача???? Девушка вела себя нагло, огрызалась! Прослушайте пожалуйста запись.
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
15 января 2021, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за подробный , развернутый отзыв, для нас очень важна обратная связь. Ваши зам…
А
Анна9 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
7 сентября 2020, официальный ответ
Анна, благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что наши специалисты оказали Вам необхо…
nkskatya24 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
25 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что наши специалисты оказывают Вам необходиму…
Софи Коринная2 отзыва
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
12 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем о том, что такая ситуация имела место быть. Это не позволительно, но, к…
Татьяна2 отзыва
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
26 января 2018, официальный ответ
Большое спасибо! Будем стараться и радовать вас
Gajka-jjet9 отзывов
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
25 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что наши специалисты оказывают удобную для Ва…
Fugu61 отзыв
27 октября посетили магазин по адресу Карла Маркса 7. Стенд с обувью находится рядом с металлодетекторами, посколько в магазине очень тесно, ценники на вещах не висят и пока поворачивались и искали консультанта пару раз случайно провели обувью рядом с ним. (Хочу отметить что никто не поздоровался при входе, хотя консультанты находились где-то недалеко). Только на второй сигнал детектора выбежала девушка консультант и начала грубо(!) кричать "что вы делаете?!", хотя мы продолжали спокойно стоять на месте у стенда и искать цену. После криков вышла вторая девушка, подсказала цену. Та девушка, что грубо кричала громко в лицо ответила "я в шоке!" и убежала в зал. Очень прошу провести работу с вашими консультантами-продавцами. Остался очень неприятный осадок от такого неуважения к клиентам. Из принципа покупать ничего не стали. Купили несколько пар похожей обуви в соседнем магазине но другой сети. Ваши продавцы-консультанты- это лицо магазина и сети, почему из-за такого хамства клиенты должны убегать с испорченным настроением. Очень прошу разобраться с этим. С уважением, Amarok.
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
9 ноября 2016, официальный ответ
Добрый день! Мы не оставим конечно ваш отзыв без внимания и проверим данную ситуацию по камерам набл…
originalyulchik110 отзывов
Была по делам в бц сан сити, освободившись зашла сюда в поисках ремешка для платья и летних кед. Ремень нашла быстро, чтобы не стоять в очереди на кассу присмотрела набор заколочек для волос. Консультант сообщила что "на эти два стенда действует акция второй товар бесплатно". Покопалась, ничего больше не нашла и взяла второй такой же. На кассе оказалось что с ремнями та же акция-взяла такой же, другого цвета. Летние распродажи,они такие)))) Но уехав с левого берега достала покупки и глянула в чек: WTF?! Мне посчитали оба набора заколок!!! Зачем да почему? Может кассиру надо было сначала подумать об акциях, а не забалтывать рекламой нового приложения на смартфон?! Или ваш консультант распространяет информацию о несуществующих акциях?! Помещение у вас маленькое, и работающие здесь девушки могут слышать друг друга, так что в случае если две акции не суммируются в одном чеке нужно предупреждать об этом!!! Никто не любит когда их обманывают, разводят или когда плохо выполняют свою работу! От 90 рублей за ненужный по сути второй товар я ничего не потеряла, но сеть ваша меня потеряла, потому что мне такое отношение категорически не нравится!!!!!
Читать целиком
Marmalato, магазин одежды, обуви и аксессуаров
9 ноября 2016, официальный ответ
Приносим свои извинения за данную ситуацию, мы уверены, что сотрудники сделали это не специально, во…
🍪
Мы используем cookies подробнее