............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Blackwood coffee factory 

​Магазин-кофейня
4.7
1540 оценок
Первый заказ? Жди 30% кешбэка на кофе!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1320

Цены

Фото335

4.7
1540 оценок
​Анна Черновская​43 отзыва
Сервиса нет. Сплошное недовольство. Пришла дважды — оба раза ужасное обслуживание! Сотрудницы с недовольными лицами, отвечают односложно, будто делают одолжение. Спросила про средний размер — мне 4 раза, как роботу, повторили «маленький или большой». Хотела чай, но он обжигающий, а льда нет. И что? Даже мысли не возникло предложить налить холодной воды! Просто сказали «льда нет» и всё. Раньше любила это место, но сейчас — просто кошмар. Гостям тут явно не рады. Нет желания возвращаться!
Читать целиком
КБ
​Кристина Бондорева​1 отзыв
Хотели посетить место 3 января в 8.00, дверь оказалась закрыта, хотя должны были как 15 минут быть открыты
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
7 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте В новогодние праздники режим работы любой организации может отличаться от ус…
​Григорий Прохоров​6 отзывов
Приветливый персонал, отличный кофе, рекомендую.
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​виктория крепак​5 отзывов
Очень приятное место, вкусный кофе и милые бариста!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катерина Попова​4 отзыва
Кофе просто потрясающий! Авторский с фундучным урбичем вау, какао самый вкусный, который я пила, не сладкий на 100% шоколаде. Очень вкусно! Прям рекомендую от души. Но! Есть Большой, просто огромный вопрос к персоналу. Была в кофейне на Гагаринской. Обслуживала девушка с пирсингом в губе, темненькая, как зовут не знаю. Крайне неприятная, разговаривает «через губу», неприветливая. Ну правда такая унылая, ну нельзя таких людей ставить на встречу гостей. Просто стоишь и выжимаешь из человека информацию о кофе/какао. А тебе в ответ еле-еле с такой неохотой и каким-то презрением что-то там бормочет. Кофейня очень хорошего уровня относительно ассортимента, вкуса, 10 из 10, но эта девушка просто обнять и плакать. Возвращаться не хочется к таким людям. Ну в первую очередь встречают вас люди, когда заходишь. Осадочек остался. Звезды не снимаю, тк правда кофе божественный. Но с людьми надо уметь общаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Дружинина​23 отзыва
Очень вкусные завтраки и салат с ростбифом, огромный выбор различного кофе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХБ
​Хуба Буба​10 отзывов
С кофе все нормально. К сожалению изменили комбо меню. Раньше было хорошее, сбалансированное комбо, особенно с ростбифом. Новое меню честно говоря не очень. Внешний вид будто дома вчера готовил и подумал закинуть к яйцам. Как по мне, не за гуляшом я иду в кофейню…. Намазка тоже безвкусная, с горчицей была прям кайф.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
5 ноября 2025, официальный ответ
Хуба Буба, здравствуйте) Все блюда с ростбифом действительно пришлось исключить из меню, но искренн…
​Любовь Волочаевская​22 отзыва
Хочу поделиться яркими впечатлениями от посещения кофейни «Блеквууд» — это место, где каждая деталь продумана для создания уютной атмосферы и настоящего гастрономического удовольствия! Блеквуд латте: симфония вкуса Начну с главного — с их фирменного Блеквуд латте. Это не просто кофе, а настоящее произведение искусства! С первого глотка ощущаешь: идеально сбалансированный вкус — нежная молочная основа гармонично сочетается с насыщенным кофейным ароматом; бархатистую текстуру, которая буквально обволакивает вкусовые рецепторы; изысканную пенку с тонким латте‑артом — видно, что бариста вкладывает душу в каждую чашку. Кофе готовится из свежеобжаренных зёрен, что гарантирует яркий, многогранный вкус без горечи. Особенно приятно, что можно выбрать тип молока — от классического коровьего до растительных альтернатив. Я предпочитаю вариант на кокосовом молоке — он придаёт напитку деликатную тропическую нотку.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Искренне не понимаю почему кофейня в ответах здесь так защищает отсутствие навыков общения с посетителями у персонала(( Когда бариста не улыбается, информацию по меню из нее нужно вытягивать, отвечает очень нехотя, закатывает глаза и громко вздыхает. Всем видом дает понять: она вам не рада. Всё это создает очень неуютную атмосферу, хочется сбежать как можно скорее из заведения. Почему бы не провести беседу или отправить стафф на обучение? Разве вы думаете, что ваша защита поможет работать лучше? Ведь у вас классный концепт, хорошая узнаваемость, вкусные напитки! Искренне желаю вам процветания, надеюсь отзывы помогут вам сделать кофейню еще лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте) Мы с удовольствием на ваш вопрос ответим. Только, очень просим, не ищите в наших слов…
ОК
​Олег Княгин​4 отзыва
Часто ходил сюда и любил это место. Но сегодня приехал с женой и сильно расстроен сервисом. Очень грубая бариста-девушка с пирсингом на лице. Пока мы выбирали заказ, она решила не давать нам на это время и обслужить следующего клиента, которая так же еще сомневалась в своем выборе и поэтому эта бариста начала консультировать её вместо нас. На наше возмущение ситуацией она никак не отреагировала. Все это сопровождалось вздохами недовольства с её стороны. Абсолютно профнепригодная девушка для такой работы! Больше в этот филиал не ногой.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
19 октября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте Меню специально располагается на кассе в нескольких экземплярах, чтобы не тормоз…
О
​Ольга​17 отзывов
Очень люблю блеквуд, но этот филиал разочаровывает( Захожу второй раз. В первый раз принесли еле теплый флэт, хотя прошу и несколько раз повторяю при заказе , что прошу очень горячий. Второй раз, заказала завтрак с лососем, принесли , и что с качеством рыбы? Попросила заменить на сосиски - заменили без проблем. Второе, стаканы для флэта. В этот раз сделали как и просила - принесли очень горячий , но в руках держать невозможно. Прошу , продумайте стаканы для напитка, что бы было удобнее. Дальше, зашла в соседнюю пекарню за любимой булочкой, хотела позавтракать у вас и потом с кофе съесть. Девушка подошла и сказала : у нас со своим нельзя и попросила убрать Это очень странная политика, я заказала у вас еду, кофе, и получается булочку с собой съесть не могу? В филиале на красном проспекте никогда не возникало проблем, ни разу даже подобного не услышала. Прошу обратить внимание на качество продуктов и лояльность персонала по отношению к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Игидян​12 отзывов
Поменяйте запайщик, пожалуйста. Он уже давно на ладан дышит
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
20 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте Благодарим вас за бдительность! Проверили запайщик. С ним, благо, все в порядк…
​Adolf Heineken​14 отзывов
Всегда кайф, если кофе - то всегда вкусный, почему и поддерживаем место уже сколько лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Хвойка 🤍​3 отзыва
Попала на грубую женщину с проколотой губой, хотела купить кофе, который неоднократно брала в этом же заведении, она просто отказала, потеряв постоянного клиента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
23 сентября 2025, официальный ответ
Хвойка, здравствуйте) Давайте, пожалуйста, попробуем вместе и более конструктивно разобраться в обст…
LL
​Lora L​6 отзывов
Просто лучшее кофе на протяжении многих лет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Савинов​8 отзывов
Классная кофейня. Удобнрекоменду разного формата, выдержанный стиль интерьера в своей тематике, есть розетки рядом с местами у стены. Есть сервис, блюда выносят и забирают посуду. Я не любитель кофе, но иногда беру капучино и мне нравится😀 Всегда вкусные блюда, особенно рекомендую сырники😋 также здесь можно взять классные сэндвичи и салат. Можно прийти с детьми, для них есть карандаши и раскраска. Место рекомендую.
Читать целиком
​Анна Савинова​13 отзывов
Очень люблю сэндвичи из этого места. Свежие, вкусные. Произведение искусства 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Olga Begun​28 отзывов
Открыли для себя эту кофейню полтора года назад. С тех пор являюсь вашим постоянным гостем. И что могу сказать, с каждым разом готовят все хуже и хуже. Раз пригорела вафля, повар ее просто перевернул и залил соусом думая, что я не замечу как она горчит? Или на что был расчет? На завтрак несколько раз брала кашу рисовую с круассаном, круассан вечно недопеченый, с непропеченными слоями и пахнет сырым тестом. Сырники сухие. Единственное, что реально было вкусно за этот год это блины, и то их убрали из меню. Получается что возвращаться к вам можно только из-за приятных девочек, которые хорошо варят кофе. На этом всё. Всегда интересно, владелец кофейни сам пробует еду которую подают в кафе? Все очень плохо стало. Две звезды милым бариста и самому кофе.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
9 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте) Благодарим вас за подробный отзыв! Сами с подобным в данном филиале не сталкив…
ИH
​Ирина H​8 отзывов
Отличное место , отличный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Матиенко​9 отзывов
Давно не был. Много лет было любимое место. Пришел и одно разочарование. Вопрос «вам яйцо в каком формате»? Ну конечно квадратное фат 32 тысячелетнее. Кофе попросил к еде… ну… тут что-то пошло не так. Как и то, что не знают, есть каша или нет. Круассан холодный… Когда. Пришел людей почти не было. Сослаться на завал - нет.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
4 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте Скажите, пожалуйста, чем вас так раздосадовал вопрос о том, как бы вы хотели…
​Даниэла ★​17 отзывов
Уже целый год знаем с подругами о столь замечательном месте, как Blackwood Много в каких кофейнях других бывали, но именно здесь самый вкусный кофе, завтраки, сэндвичи и их качество никогда не подводило. Сегодня нас обслуживали две приятные девушки, подача на высшем уровне! Когда отходили на улицу в магазин и вернулись за вещами, нас угостили свежей водичкой напоследок и поблагодарили что пришли 🥰 Blackwood, оставайтесь всегда такими дружными и сплоченными! Каждый раз, когда приходим, то забываем, что это просто кофейня. Ощущение, будто пришёл к старым друзьям попить кофе, посмеяться, обсудить душевные вещи и расслабиться. Нигде такого не испытывали, вы огромное исключение Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Ш​13 отзывов
Корректирую отзыв: меняю 3⭐️ на 5⭐️ Спасибо, что вернули классические сендвичи + пришли к вам в гости на Гагаринскую, угостили меня и молодого человека лимонным пирогом и кофе, на латте девушка-бариста нарисовала милейшего котенка, очень приятно) были с собачкой, предложили воду для нее, отдельное спасибо:) Касательно лимонного пирога: все равно немного непривычно с украшением сверху, но вкусно. Видимо, в предыдущий раз тот конкретный был не очень удачный
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте) Видим, что обновленные сендвичи не пришлись по вкусу той части гостей, что с н…
​Olesya Mars​13 отзывов
Ужасное заведение!!! Отравились!! Были сегодня, заказали молочный коктейль и сырники. После них было очень плохо, не буду описывать как. Вы что творите??? Боль была невыносимая!! И последствия тоже 🤢 Персонал к тому же отвратительный, шатался стол. Я спросила: "Можно что-то сделать с этим?", мне ответили: "Нет" Я говорю: "Дайте хотя бы бумажку подложить" Она: "У нас нет бумажки" Я: "У вас нет бумаги??" Она: "Сейчас дам" Дала. В итоге я сама этот лист подкладывала. Ужасное заведение!!
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
4 августа 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте Скажите, пожалуйста, каким образом вы диагностировали у себя отравление? Вы вып…
ИЗ
​Иван Зайцев​6 отзывов
Вкусный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр .​5 отзывов
Отличное кафе. Кофе вкусный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Отель SKALA​5 отзывов
Один из вкуснейших кофе в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина В​7 отзывов
Очень вкусные завтраки и кофе. Красивое место. Уютно. Были 28.06. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​V S​5 отзывов
Какие раньше были сэндвичи 🍔 . Лучшие в городе . Сейчас очень печально все. Сдулся что то . Так не вкусно стало.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь) Пожалуйста, подскажите, что с чем сравниваете? Како…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее