............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kontur 

Автоматизация бизнес-процессов
4.3
133 оценки
4.3
133 оценки
Дмитрий Малышкин43 отзыва
Читать целиком
K
Kontur
11 декабря 2019, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Очень сожалеем, что так вышло. Да, действительно, Вы оплатили всё вовремя, та…
ЮГ
Юрий Гагарин8 отзывов
Очень не нравится писать негативные отзывы, но извините прям эмоции переполняют! Негативные эмоции! Все что тут написано положительного явный фэйк, ну либо люди которых устраивает шаблон который можно и самому сделать не обращаясь в компанию. Ребята не слышат потребителя, материал выходит сырой и бездарный. Я заказывал сайт, изначально скинув примеры того чего я хочу. Попросил не делать стандартный шаблон, покреативить, озвучив что готов за это заплатить! Началось сразу с презентации макета, я говорил что хочу черный сайт- мне сделали зеленый. Я говорил что хочу не стандарт, мне сделали стандарт, объяснял что мастер с авито мне сделал стандарт(я отправил ссылку, как делать не надо) и меня это не устраивает. В итоге я заплатил в 4 раза больше чем человеку с авито, за стандартный шаблон, который хоть как то причесали. Сказать что этот сайт на 3-ку не могу. Это полная ерунда бездарная и не интересная! Сказать могу что там куча ошибок, кнопка Заказать проект, звонок...ОСНОВНОЕ!!! НЕ РАБОТАЕТ! Очень жалею что обратились в данную компанию. И теперь в поисках новой НОРМАЛЬНОЙ! Т.к. то что сделали эти ребята очень плохо. Есть амбиции и типо ИМЯ, но уровень как у любого частника с авито.
Читать целиком
K
Kontur
21 сентября 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Прошу сказать номер договора и мы разберемся в сложившейся ситуации.
Aс Флампер101 отзыв
K
Kontur
26 июня 2024, официальный ответ
Ас Флампер, добрый день. Мы всегда на связи! Скажите когда вы звонили и с какого номера? Мы обязательно проверим.
avtoreg541 отзыв
Заказали сайт и оплатили сразу 100% ( 50 т.р), хотя на начальном этапе была договоренность о возможности оплатить 50/50. Но мы решили оплатить сразу 100% и это была наша ошибка!!! Сроки затянули почти в 2 раза, менеджеры менялись 3 раза и то, что оговаривали с первым менеджером, который нам пообещал, совершенно не было понято последним. Самый основной аргумент – это не прописано в ТЗ (техническое задание). Так что ОЧЕНЬ подробно прописывайте ТЗ, что бы у них не было возможности отказаться от того что вам нужно и прописано в ТЗ На этапе сдачи сайта, очень много недоработок на которые приходиться указывать. Благо они не отказываются и устраняют недочеты. Не всегда оперативно, но тем не менее, устраняют. На сайте раздел цен оказывается, не был предусмотрен, хотя с первым менеджером обговаривали. Логично предположить, что все хотят продавать свои товары или услуги. Конечно, на сайте нужно отображать цену. В итоге было сказано, что этого нет в ТЗ и отказались доработать сайт, чтоб отображалась цена. В результате потрачено куча нервов и времени на переговоры по телефону и WhatsApp с менеджером. После личного визита к ним в офис удалось решить ряд вопросов и наконец, то конструктивно пообщаться с менеджером и руководителем организации. Как итог переговоров, ряд спорных вопросов удалось решить. К сожалению никакого удовольствия от работы с этой компанией не получили, рады, что вообще свой сайт получили, НЕ СОВСЕМ ТО ЧТО ХОТЕЛОСЬ БЫ, но получили.
Читать целиком
Александр Федоренков184 отзыва
Читать целиком
K
Kontur
21 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр! Направляем ответ на Ваш отзыв. Вы заказывали 2 сайта в нашей компании. Хот…
Vyacheslav Valeryevich1 отзыв
Нужна была реклама в директ и гугл. Тематика автозапчасти. Началось все с того что мы созвонились и приехали на встречу. Были 2 менеджера - девушки (напоминаю что тематика - автозапчасти). Ладно, как они себя позиционируют професианалами, решили довериться. Первым этапом было - запуск директа. Были купоны от банка на данную площадку. В итоге они их просто про*****, аргументиров это тем что надо было сначала денег закинуть на рк. Ну вы же професианалы?? Хорошо. С этим смерились. Этап номер 2 - параллельно заказываем рекламу в гугл, еще не понимая подвоха. Все счета оплачиваем сразу в день договоренности!!! Что мы в итоге получаем: пара звонков и ни одного заказ. Потрачено на все вместе с рекламным бюджетом порядка 50 000р! Звоним узнать в чем дело. Ответ: это был тестовый бюджет. Следующий вопрос: а кто настраивал рекламу? Ответ: девушка. Вопрос: а она автовладелец? Ответ: НЕТ, ОНА К МАШИНЕ ПОДОЙТИ БОИТСЯ! Я думаю далее мои запиканные комментарии не имеют смысла. Все поймут какие они профессионалы!!!
Читать целиком
K
Kontur
8 сентября 2020, официальный ответ
Вячеслав, нашли мы Ваш договор, а теперь давайте по порядку разберём Ваше возмущение, чтоб всем всё…
Мариам Шутова6 отзывов
Ранее написала хороший отзыв на эту компанию, но видимо ошиблась. Месяц назад обращалась к ним за помощью SEO продвижения сайта. Озвучили в начале стоимость работы 7000 рублей, далее толкнули обещаниями больше выполнить работу, но за 15000 рублей. Перекинули из рук в руки. В конечном итоге, якобы с нами занималась девочка, которая абсолютно не компетентна оказалась и в сфере своей профессии и при общении с клиентами. При составлении договора оплатила сразу за 1 месяц, а в итоге она отправляет акт за выполненной работы за 28 дней. Следует понять, что работник решила односторонне остановить работу, раньше срока, при этом за два дня сумму не вернуть. Анализировали акт выполненных работ, В ИТОГЕ РАБОТУ, КОТОРУЮ МОЖНО БЫЛО БЫ ВЫПОЛНИТЬ ЗА 2 ЧАСА ВООБЩЕМ, ТЯНУЛИ ЦЕЛЫЙ 28 ДНЕЙ. Можно сказать работу не выполняли вообще. Кроме того озвучили новые доплаты: Проблемы на сайте, которые необходимо исправить: 1. Шапка Нет никакой контактной информации. Необходимо добавить адрес, телефон, время работы, кнопку записи на прием и вызова врача на дом. Кнопки соцсетей ведут на ту же страницу, их необходимо удалить. Это платная доработка, потребуется работа дизайнера и верстальщика. Стоимость около - 2400 р. 2. Кнопки "Записаться на прием" и "Вызвать на дом" Сейчас ведут в контакты. Если клиент нажимает на эту кнопку, он ожидает, что откроется форма, ему не нужно будет искать телефон, звонить. Поэтому необходимо сделать полноценные формы для функционала. Стоимость 1200 р. 3. Отзывы на главной старице ...... Сейчас представлены всего двумя отзывами, это мало. Профиль клиники есть на ...... можно добавить виджет с отзывами с этого сайта. Будем добавлять? Бесплатно, сделаем в счет сео. 4. Страница "Отзывы" и профиль клиники ....... На странице представлено всего 4 отзыва, не понятно, кто оставил, когда оставил. Страница не вызывает доверия у клиента. Ссылка на .... ведет на клинику с другим названием, это не очень хорошо для репутации. Вообще рейтинг клиники чуть больше 1. Это очень плохо. Посоветуем Вам проработать этот момент. 5. Блок "Наши преимущества" на главной ... Вот такие дела. Уважаемые клиенты, друзья, сами делайте выводы об этой компании...
Читать целиком
K
Kontur
30 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мариам! Очень жаль, что Вам не понравилось сотрудничество с нашей компанией. Отчет Вам…
stc541 отзыв
Читать целиком
K
Kontur
20 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Отвечаем на Ваш отзыв. Данная ситуация произошла из-за того, что Вами было о…
Сергей Клим2 отзыва
Читать целиком
K
Kontur
23 января 2020, официальный ответ
Сергей, доброе утро. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации не могли бы Вы сказать номер конт…
🍪
Мы используем cookies подробнее