............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дельфин 

Салон мягкой мебели
2
12 оценок
2
12 оценок
Valentina Igorevna2 отзыва
В долгих поисках дивана, 24.12.22 наткнулись мы на магазин "Дельфин" по адресу г. Новосибирск ул.Волочаевская 107. Выбрали диван еврокнижку с одним подлокотником. На сколько было возможно посмотреть его в магазине со всех сторон мы посмотрели, нам его разложили, нас устроило. После выбора дивана, мы прошли с продавцом к кассе, для оформления, заплатили 19 тыс + 1000 доставка. Ну более менее демократичная цена, но что качество будет такого типа мы не ожидали. (Ожидание - реальность называется) 26.12.22 привезли нам этот диван, было чувство, что привезли просто такой же диван, но не тот, что мы купили, не тот который стоял на витрине. В фанере где отсек для хранения белья, большая прожженная дыра, кромка у ящик вся оборванная и лопнутая, металлические ножки у дивана все изогнуты. Привезли диван в 18.00, посмотреть все недочеты на улице не предоставилось возможности, было темно, занесли его в дом, водитель уже уехал. Позвонили продавцу, попросили скинуть фото в вотсап, после чего нам не перезванивая, для урегулирования недочетов, просто записали голосовое в вотсапе, что они могут заменить нам короб, но уже после праздников, числа после 5.01.23 как все у них выйдут на работу. Извините конечно, но на носу Новый год, праздник как бы. Старый диван утром, мы разобрали и вынесли на мусорку, как спрашивается в праздники мы останемся без дивана? Да и в принципе спать мы должны будем на полу? После того, как мы не согласились с их ответом, нам сказали, что тогда они вернут нам 1000 рублей. То есть все эти недочеты они оценивают в 1000 рублей????? На что муж попросил, вернуть нам хотя бы 2000 тыс и попрощался с ними на горькой ноте. Очень обидно, что в магазине было одно, а по факту привезли другое! Спасибо за испорченное ожидание и настроение к Новому году!
Читать целиком
Гл
Городская легенда3 отзыва
tatiana.konoplenko4 отзыва
Купили угловой диван в этом магазине, простой ничего особенного. К дивану претензий нет пока, время покажет. Хотя судя по предыдущим отзывам это наверно потому что брали готовый, а не на заказ. А вот персонал это нечто ужасное. Во первых продавец ни на один вопрос ответить не могла, среди множества образцов тканей не смогла найти образец из которого сделан выставленный диван. Во вторых сдачи нет вообще ни одной купюры у них вообще нет кассы. На мой вопрос как так? Ещё и обиделась. В третьих доставка... Оставили в магазине адрес и номер телефона и поехали домой ждать доставку. Спустя некоторое время звонит продавец, спрашивает "как к вам проехать водители где-то куда-то повернули, куда дальше? " спрашиваем "так где они находятся" ответ "не знаю". Просим связать с водителем чтобы узнать где он и объяснить дорогу, получаем в ответ много всего непонятно и "связь через меня". Хорошо за эти 20 минут скажем так общения, водитель сам нашел дорогу и подъехал к дому и мы с облегчением бросили трубку, так как уже нервы не выдерживали. Диван занесли, собрали, поставили куда попросили это плюс. И ещё один плюс все части были обёрнуты стрейч плёнкой. Если этот отзыв читает руководство этого магазина СМЕНИТЕ ПРОДАВЦА, совершенно не компетентная женщина и я заранее извиняюсь за грубость даже неадекватная.
Читать целиком
gordeeva89.896 отзывов
Хотите испортить себе настроение и потратить немалое количество нервов, тогда добро пожаловать в данный магазин. Волею случая, судьба свела меня с руководством данного магазина. Дело в том, что приобретя диван в магазине Финист около 2 лет назад, я и подумать не могла, что столкнусь с такой проблемой. Через месяц прогнулась спинка дивана, обратившись по гарантии в Финист, нас направили к изготовителю дивана, и так мы и познакомились с данной конторкой.Руководитель и все рабочие, это граждане из ближнего зарубежья, целью которых стоит зарабатывание денег, продавая товары низкого качества.В общем спинку нам починили. Спустя примерно полгода начало просидать сидение. ну думали ничего страшного. Но спустя год, полтора на нем уже невозможно спать, сидеть то с трудом... Обратились опять в финист, они опять нас направили на изготовителя. Там очень удивлялись, как это так диван просел. Договорились, что они починят его за 2500 рублей, т.к. гарантия уже закончилась. Ну мы согласились, через неделю нам его привезли. На первый взгляд показалось, что диван починили. Отдали деньги 2900, т.к. оказалось что за спуск и подъем тоже надо бы заплатить.В итоге вечером от дивана пошел невыносимый запах сырости... Не понятно в каких условиях его держали неделю... Пришлось вызывать на дом химчистку дивана.И вроде бы как надо радоваться, диван как новый, и чистый и не просиадает.... НО!!!! Через неделю он опять начал просидать, и на мои претензии уже руководство данного магазина реагировать не хочет!!!!Мол они поставили качественные материалы, и вообще могли бы не браться за данный ремонт. В итоге деньги за ремонт взяли, а диван в каком был состоянии в таком и остался...Шаражкина контора одним словом!!!
Читать целиком
kupon2 отзыва
Примерно год назад решили приобрести кресло-кровать ребенку. Объездили много магазинов, нашли то что хотели в Дельфине и ценник у кресла был довольно демократичный. Посмотрели в выставочном зале, все аккуратно сделано, шов ко шву. Готового кресла с детской расцветкой в наличии не было, заказали с нужной нам обивкой. Заплатили деньги, ждем неделю. Привезли кресло... Качество кресла оставляло желаь лучшего (в выставочном зале было все гуд), обивка пробита степлером криво, причем в некоторых местах ее подгибали в несколько слоев буграми и били туда несколько скрепок. Вобщем сделали что называется "от топора". С этим всем мы смирились - не это главное. Пару месяцев назад в поисках детской игрушки полез с фонарем под разложенное кресло. Несколько досок (из тех что видно, как остальные не известно) были покрыты толстым сине-зеленым слоем плесени, которая с момента изготовления расползлась на пол кресла с внутренней стороны и обжила не только дерево, но и ткань обивочную. Кресло сразу было вывезено из квартиры. В Дельфин больше ни ногой. Разочарованы
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее