............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ecco 

​Салон фирменной обуви
3.1
165 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы139

Цены

Фото11

3.1
165 оценок
​андрей канивец​3 отзыва
Помощь, чётко, доброжелательно, спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Злыднев​49 отзывов
Отличный магазин, хорошие консультанты. Обувь отличная. Приятно совершать покупки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
​Виктор Шайтер​2 отзыва
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Наталья Полунина​12 отзывов
Вся обувь у меня этой марки! Я довольна! Конечно, качество снизилось. Первую пару Ессо я купила году так в 1995 и носила 15 лет, честно! Сейчас беда с подошвой, но лет на 5-6 хватает! Беру только по скидке, т. Як цена уже не оправдывает качество! Отдел в Меге нравится. Претензий нет.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что выбираете нашу обувь и делитесь опытом. Как и прежде, мы очень в…
​Инна Догонашева​4 отзыва
Хочу выразить благодарность девочкам продавцам и компании Ecco. Первый раз обратилась с претензией. Девочки предложили поменять на другую пару обуви или на такую же. Благодарю за оперативность, стоите пришлось долго ждать. Вы лучшие 🙏
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Инна. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш серв…
ФЛ
​Фаина Липина​4 отзыва
Вчера я выбрала зимние сапоги кожаные черные, со скидкой купила (имели замок-молнию с внутренней и внешней стороны). По размеру и полноте подошли, но, вернувшись домой, при ближайшем рассмотрении на правом сапоге на внешнем шве молнии обнаружился дефект. Носить их я бы не рискнула, хотя у меня летняя и осенняя обувь этой фирмы, носится долго и хорошо (при проблемных моих ногах). К сожалению, пришлось сегодня поэтому их сдавать везти обратно в магазин, и возвращать потраченных 18500р. Обслуживала меня сегодня та же продавец, что и вчера (хотя вчера было более менее нормально): удивилась, что на сапоге обнаружен брак, попыталась поискать в запасе такие же сапоги, но нормальные (хотя мне это уже не нужно было, ведь в одном из соседних магазинов обувных уже присмотрела подходящий вариант), их конечно же не оказалось, т.к. бракованные сапоги были в одном экземпляре здесь. Поэтому я сдала эти дефективные сапоги (разочаровавшись в качестве фирменной зимней обуви этого бренда, привычного для меня), деньги вернули тут же, но, к сожалению, продавец передо мной не извинилась, что со спокойной совестью продала неисправный товар, зная об этом, вместо извинений, используя традиционное "спасибо, до свидания".
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Фаина! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим извинения за негативный опыт приобретени…
ОН
​Олег Непомнящих​5 отзывов
Здравствуйте. Приобрел кроссовки ECCO ULT-TRN M в филиале ECCO ТЦ"Мега". Выбирал и примерял долго и нудно. Нога широкая, подошли отлично. Большое спасибо консультанту Светлане. Спокойно и доброжелательно помогла определиться с выбором обуви. P.S. В отзывах на сайте "ECCO" об этой модели, отзыв Андрей, от 18 ноября 2023 года, с фото. Это не "ECCO". Подделка.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш серв…
ТК
​Татьяна К***​12 отзывов
Нуууу просто нравится марка этой обуви. Так складывается, что обувь покупаю только здесь)
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
19 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Очень рады, что вам нравится наша продукция. Спасибо за выбор!
​Александр Чумаченко​13 отзывов
Отдел Экkо находится в Меге. Понравилась всё! Внимательные и отзывчивые продавцы! Сделали покупку , думаю ещё вернёмся в этот магазин.)
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Всей команде ECCO приятно читать такие отзывы. Спасибо, что нашли время и по…
ТЧ
​Т Ч​29 отзывов
Впарили ремонтированную обувь🤦🏼‍♂️ после первой чистки подкраска начала слезать. Возможно вы начали продавать б/у вещи?
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Тимофей. Сожалеем, что так вышло. Мы бы очень хотели разобраться в ситуации. Напишите…
​Marina Medvedeva​4 отзыва
К качеству обуви никаких вопросов. Вопросы к работе продавцов: особо не консультируют, не предлагают другие модели, не предлагают заказать отсутсвующий размер. Агрессивно навязывают средства по уходу за обувью, я человек не скандальный, несколько раз отказалась, но все равно убедили купить. Чувствую себя обманутой, такие средства можно купить хоть где, а навязали здесь втридорога. Все впечатление от покупки кроссовок испорчено. Даже в самых простых магазинах с дешевым ассортиментом продавцы себя так не ведут. Видимо, в следующий раз буду хамить, чтобы отстали.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за ваше мнение и приносим извинения за неприятное впечатление от посеще…
NN
​N N​66 отзывов
Зашла сегодня с детьми посмотреть себе сандалии на лето. Но отпало всякое желание, в виду надменности продавца! Напомню что продавец должен делать свою работу и продавать в его интересах прежде всего должно так быть. Но у меня было ощущение будто я пришла в музей с экспонатами, меня оценили с ног до головы, когда принесли на примерку сандали, я спросила почему застежка не до конца застегивается, на что мне ответили «так вы застегните нормально». Я говорю если я застегну нормально, то мне будет давить ногу. Ответ поступил следующий: «это кожа, она имеет свойство растягиваться» здорово конечно, что мне рассказали о свойствах кожи😁а то я видимо совсем глупа🙈в общем такое хамское отношение и надменнейший вид отбили желание дальше что-либо выбирать и я просто ушла. Руководство-возьмите на заметку
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
3 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с персоналом…
​Александр Савчик​15 отзывов
Отличный магазин. Хорошая, качественная обувь. Вежливые продавцы всегда помогут с выбором.
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
30 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Очень приятно, что вы оценили наш сервис и качество обуви. Будем рады, если заглянете к нам снова!
​Евгения Николаевна​14 отзывов
Не знаю, что за плохие отзывы появились, от себя могу сказать, что всегда обуваемся всей семьей, только здесь. Все продавцы, даже новенькие всегда входят в понимание и мой вчерашний визит тому пример. Купили кроссовки всегда беру определенного размера, но моделька видимо оказалась полноразмерной, приехала домой и понимаю, что просто нужен на размер меньше, приехала в магазин, все оформили поменяли на размер меньше, еще и вторые помогли быстренько выбрать для работы. Небыло ни каких недовольств, все в понимании. Ушла довольная с двумя парами кроссовок. Просто Эту обувь она действительна удобная и комфортная, носим много лет, только экко. Поэтому не знаю откуда такие негативные отзывы. Спасибо за понимание, обуваться только сделать, потому что обувь должна быть в первую очередь комфортной, а то что бывает так с подошвой, то что пишут, да такое бывает она действительно лопается, но надо понимать, что вечными они не могут быть
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Спасибо, что поделились опытом. Всей команде ECCO приятно читать такие отзывы…
МХ
​Максим Хомяков​17 отзывов
Относил ботинки две зимы. Подошве конец
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
16 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим. Очень грустно, что так получилось 😔 Будем благодарны, если вы поделитесь с нам…
МГ
​Максим Григорьев​2 отзыва
Купил пенку для чистки обуви, она стоит дорого, а моет хуже обычной мыльной воды.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
12 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв. Грустно, что Вы не остались довольны пенкой для чистк…
​Настя Киселёва​1 отзыв
Были вчера в данном магазине.. Остались недовольны обслуживанием Девушки не поздоровались,смотрели на нас косыми взглядами,вообщем максимально предвзято Не важно какой клиент, обслуживание должно быть нормальным и дружелюбным .. Могли бы хоть улыбнутся ради приличия! Однозначно не рекомендую этот магазин!!!
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. С Командой магазина проведена…
DB
​Dima B.​70 отзывов
Сегодня посетили этот филиал))) поинтересовались у продавцов, почему у мужской и женской одинаковой модели разные ценники? Женские дороже мужских) ответ ,, убил))),, ЭТО СВЯЗАНО ГОВОРЯТ С ГЕНДЕРНЫМИ РАЗЛИЧИЯМИ))))) КОГДА ПОПРОСИЛИ ВНЕСТИ ЯСНОСТЬ ПО ЭТОЙ ГЕНДЕРНОЙ ТЕМЕ, НАЧАЛОСЬ НЕ ВНЯТНОЕ БОРМОТАНИЕ!!! Ждём-с пояснений от руководства, по поводу гендерной х...
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. С персоналом магазина проведена разъяснительная бес…
AU
​Apple User​41 отзыв
Присматривала себе пару на весну, мерила в нескольких магазинах и везде продавцы мягко сказать не особо приветливые. Тк я хожу много пешком, обувь должна подходить мне СРАЗУ, одел , села по колодке и пошел. А не заниматься разнашиванием, по рекомендации ваших продавцов. Чушь какая! Раскрою вам секрет, если обувь не села изначально, значит это не ваша обувь!!! Все просто!!! А все эти маркетинговые фразочки, это для нищих, типа бери-нормально и так сойдет тебе. Ну и почитав отзывы, я все же не рискну приобретать обувь в экко, те в случае если я все же захочу по какой-то причине их вернуть, политика у магазина странная на этот счет, а я берегу свое время. Поэтому куплю свои любимые Саторисан 👍🏼
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Грустно, что у вас сложилось подобное мнение о нашей продукции и сервисе. Хотим отметит…
​Жорик​3 отзыва
10 раз подумайте, чем купить здесь что-то!!! Полистайте отзывы вниз, чего к сожалению я не сделал! 28.12.2022 года приобрел пару ECCO ASTIR TITNIUM. Надел сразу, походил по магазину (МЕГА) и понял что давят кроссовки (один правый мизинец), левый в норме. Ну думаю наверное левый мерили часто. надел на след день - но беда та же. Даже просто сидеть в офисе невозможно, нога немеет. На след день (30.12) приношу кроссовки с просьбой сдать или обменять на такие же или другую модель, на что мне говорят: "Вы обували их на улицу? Как мы их теперь поставим на полку или продадим покупателю? Ест заломы, они не чистые..." Кому вы их продадите, если их носить невозможно....? Думаю ну ладно, доеду дома помою, почищу. Дам еще один шанс, попробую разносить. Надеваю раз - та же история, ногу давит, палец больно, немеет. Снимаю ставлю, смотрю а там еще и швы начали расходиться, точнее нитка порвала ткань на сшивке! На одном с внутренней стороны, на втором с внешней. Как оказалось уже позднее выясненным, что обувь 2021 года. Как она хранилась, никто ничего не знает... Но зато АДМИНИСТРАТОР знает, как сделать так, чтобы не принимать обувь обратно. Но видимо не все... Фото прилагаю! Нас ждет еще много увлекательных встреч...)))
Читать целиком
​Александра Петухова​25 отзывов
Прекрасная обувь !Очень хороший магазин ,рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
13 декабря 2022, официальный ответ
Александра, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас вновь в магазинах ECCO.
​Юлия М​121 отзыв
Сотрудник просто жуткое хамло!! Разговаривать с клиентами "через губу" - недопустимо! Были 6.11 в 15.30, примеряли обувь мужу! Продавец вела себя так, будто мы пришли просить милостыню! Больше не придем, спасибо!!
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Приносим искренние извинения за этот неприятный клиентский опыт. К сотруднику при…
​Наталья​25 отзывов
Да уж, было когда-то качество у данного брэнда, но растворилось куда-то, я так понимаю безвозвратно.....Босоножки - один раз под дождь попала, покрасилась подошва и ноги долго отмывала от краски. Одни кроссовки (светло-серые) покупала, но пришлось стельку заменить на тоненькую, кожаную, рыжего цвета (которая, к слову, тоже стоит ёмоё), но.....ничего нового не произошло - все белые носки стали рыжие. Еще одни кроссовки (черного цвета) - эффект тот-же, все носки черные. Ребят ну вы что? На что надеетесь? Я лично для себя поняла, что моя история с брендом ecco, спустя много-много лет - закончена, да и всем желающим, приобрести данную обувь буду советовать не тратить деньги зря, а сходить в какой-нибудь другой магазин, коих на рынке, слава Богу, достаточно.
Читать целиком
ЕХ
​Елена Хохрина​5 отзывов
Покупала ребёнок обувь к школе. На входе стоит объявление, при покупке школьной обуви в подарок сумка для сменной обуви. При примерке обуви консультант снова сделал акцент на этот мешок желтый. После расчёта на кассе на мой вопрос а где же эта сумка под сменку мне сказали что просто так мне ее не дадут . Менеджер забыла поставить галочку , и треть можно сделать это только если я верну товар и снова его куплю . 🤨 Идите в пень с такими менеджерами и подкатите ей в премию этот пакет на память. Больше никогда в этот магазин не пойду! Лучше буду покупать онлайн ! Фу менеджеру и всему персоналу магазина!
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас за отзыв. Мы обязат…
СВ
​Станислав Вайсберг​14 отзывов
ЖАЛОБА!!!! г. Новосибирск, ТРЦ Мега, 24.07.2022г. В 16:30, при посещение данного обувного магазина, получил неприятный комментарий от администратора магазина Наталья! Я и мой брат шли в обувной магазин, он не увидел меня, что я зашел в магазин ЭККО и пошел дальше, я в это время находился в магазине и выбрал себе обувь которую хотел купить, в этот момент я обратил внимание, что мой брат прошел мимо магазина, я сделал шаг к выходу магазина, что позвать его и показать какую модель я хочу купить! Но, администратор магазина Наталья, сказала, чтоб я не ходил мимо датчиков подсчёта поситетей, что у них из-за таких как мы (которые ходят туда сюда) падает конверсия продаж!!!!!! КОНВЕРСИЯ!!!! Мне как клиенту, фиолетово на конверсию магазина! Это работа продавцов отрабатывать показатели ваших KPI, а не указывать это покупателям!!! И научите не закатывать глаза ваших администраторов на комментарии покупателей!!! Обувь я все равно купил, но обосрать настроение у неё получилось на все 100% по моему KPI.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Приносим извинения, за неприятный инцидент, произошедший в нашем магазине. Д…
​Ли К​15 отзывов
МЕСЯЦ периодического ношения - треснула ткань на сгибе. Не видела такого БЫСТРОГО УМИРАНИЯ обуви НИКОГДА. И где же качество? Видимо теперь оно не в приоритете у Ecco 😐 Удобство - да, но качество 2 из 10.
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Ли К, добрый день. Грустно, что так вышло. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам в лич…
​Девушка Загадка​102 отзыва
Отличный магазин, очень удобная обувь, хорошее самообслуживание). Рекомендую заходить после 20:00 нет народу 😉 вчера зашла на 10 минут и вышла с обувью. Девушкам спасибо 🤗
Читать целиком
Eс
Ecco, салон фирменной обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады это прочитать! ❤️
​Ксения Кузнецова​16 отзывов
Отвратительное обслуживание! Сегодня приехали с мужем за обувью в ТЦ МЕГА Новосибирск. Мужу помогала женщина - консультант, я подошла к одной из четырёх свободных консультантов, а она заявила ждите занятого мужем консультанта. При чем четыре работницы стояли абсолютно без дела, сложив ручки. С чего мы должны тратить двойное время, когда куча свободных «работниц» стоят сложив ручки???? Может вы объясните своему неопытному работнику ПАНИНОЙ ЛЕНЕ, что если она не умеет работать с клиентами, надо идти в другое место, видимо работа с людьми - это совершенно не ее. Раньше постоянно к вам ходила. Теперь никакого желание идти в вашу забегаловку! С таким обслуживанием разгоните всех клиентов.
Читать целиком
​Sergio​22 отзыва
Обувь данного бренда всегда позиционировала как обувь хорошего качества, в которой можно проходить не один сезон. Два года назад я купил зимние ботинки данном магазине и на удивление на второй сезон их можно выкинуть. Порвались абсолютно ВСЕ швы, которыми были сшиты элементы ботинок. Качество дно. Если есть подозрения что отзыв конкурента/заказной и тд, могу привезти показать это плачевное недоразумение за 14 тысяч рублей.
Читать целиком
РС
​Руслан Сулейманов​13 отзывов
Не покупайте эту обувь. Меньше месяца и дырка.
АК
​Аваз Каримов​3 отзыва
Советую всем, перед тем как покупать обувь в этом хваленом магазине, прочтите отзывы. Все, кто покупали жалуются на качество и отношение магазина. Я три недели назад купил обувь за 18000, через несколько дней кожа начала трещать и появились круглые ямки. Отнёс в магазин, отправили на экспертизу. Говорят, что дефекта не нашли и эти ямки - это нормально. Лучше купить в каком-нибудь дешёвом магазине и без проблем относить минимум год. Здесь - деньги на ветер. Лично я купил в течении трех недель две пары обуви и обе дорогие. Теперь туда ни ногой
Читать целиком
​Владимир​39 отзывов
Потенциальный покупатель, прочти отзывы перед покупкой! Тут у всех одна проблема. И у нас с женой такая же. Если обувь не подошла, то вернуть ее будет невозможно. Тут плюют на закон о защите прав потребителей. В итоге вы потратите время, силы, нервы и деньги. Мы больше тут не покупаем и вам не советуем! Если до администрации магазина вся эта критика не дойдет, то, когда то хорошему магазину, ничего хорошего больше не светит.
Читать целиком
​Екатерина​346 отзывов
Чаще всего выбираем данную сеть для покупки обуви. Поделюсь в очередной раз своими мыслями, вежливые продавцы, чисто. Мы всегда очень тщательно выбираем обувь и в магазине можем по долгу примерять обувь, для того ,чтоб понять как она сидит, удобно или нет, смотрим качество и швы. В этот раз снова покупали обувь) На витрине они были не приметные , а вот на ножку сели совсем иначе и очень удобная колодка уже попробовала. Качеством, сервисом и вообще всем довольна!
Читать целиком
​Наталья А​20 отзывов
Не рекомендую приобретать обувь в этой сети. Обувь дорогая - 9990 рб ,Оказывается, даже новую, не ношенную на улице - не берут обратно. Дома походила - поняла давит косточку. Привезла в магазин - деньги не вернули, зачем то сказали подъехать через 3 дня, только после рассмотрения будет возврат, Или не будет? зачем гонять человека? может обратиться в отдел по защите прав потребителя? Привезла на следующий день после покупки. Возмущена.
Читать целиком
​Екатерина​346 отзывов
Качеством как и прежде обуви довольны. Но в эту покупку очень не понравилось явное наглое втюхивание и по сути им без разницы ,что продать ,вы только купите ещё,что то и вот это тоже возьмите, а нужно вам это или нет ,главное возьмите. Раньше именно в этом магазине подобного поведения ,по крайней мере так явно не было, сегодня же 16 июня 2021г. Ужасно просто. Лично нас такое отталкивает. Прошу обратить внимание руководства на данное замечание, в противном случае так можно не мало клиентов оттолкнуть и потерять
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее