............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жилищник 

Группа компаний МКС-Новосибирск, АО
1.6
72 оценки
ООО Жилищник
1.6
72 оценки
Николай Ильичёв3 отзыва
Artem Artem5 отзывов
Читать целиком
Жг
Жилищник, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. В городе проходят гидравлические испытания теплосетей. В среднем на участке они длятся…
Эрик Свечников26 отзывов
Хуже управляющей компании не знаю. Зимой сломался счетчик, по заявке никто не приехал на его замену. Ну ок, заменили сами. Вызвали слесаря для опломбировки и ввода в эксплуатацию. Слесарь на месте попросил отдать ему счетчик(видимо на метал сдать) чего мы естественно не сделали т.к. кто его знает как он свою работу делать будет, не доделает не донесет/потеряет а мы потом доказывай, какие показания были и все таком духе. На это он затаил обиду(30 рублей колыма потерял с латуни) и в эксплуатацию счетчик не ввел, расказывая какие то байки о том, что его обязательно нужно нести в офис. Из-за этого несколько месяцев не можем передать показания. Пошли в офис. В офисе нужный специалист как будто специально работает 2 дня в неделю по 2 часа в такое время, что бы к нему попасть надо быть либо безработным либо работать по сменам либо отпрашиваться с работы. Там "специалист" с видом что ему должен весь мир за то что он такой прекрасный, в соответствующем тоне, не хотя, но вроде как принял документы и сказал что передаст в горводоканал, но! "что бы все наверняка было, вам самим надо идти в горводоканал передавать". Прошло 3 недели с похода туда, до сих пор горводоканал наших счетчиков не видит, данные передать за воду не можем уже 5!!! месяцев. Ах да, каждый раз когда идет дождь/или весной когда тает снег топит подъезд(прям до лестницы), обращался, обращения диспетчера принимают но ничего не меняется и на вызов никто не приезжает. Дворники про наш дом забыли и не ходят туда уже 2 года!!! Честно говоря, я не понимаю за что вообще мы им платим ибо контора эта судя по отзывам людей занимается только сбором денег и ничем более. На фото то, как выглядит подъезд и пространство перед дверью каждый раз, когда идет дождь. П.С. Диспетчера молодцы, всегда очень приятные в разговоре, заявки принимают, могут помочь советом. От них хорошее, человеческое отношение. Про остальных, кто работает в этой организации я такого сказать не могу.
Читать целиком
Жг
Жилищник, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Укажите, пожалуйста, адрес дома.
А .13 отзывов
Отвратительная управляющая компания! К дому 71 на улице Крылова внимание "ниже плинтуса". Зима 23-24г в квартире выше 23 с обогревателем не поднимается, в подъездах грязь, требуется ремонт. Снег не чистится вообще. А сегодня 26.03 к мусорным контейнерам не подойти просто куча снега и льда - это дворник так почистил дорогу, мусор не возможно выкинуть, я молчу, что машину нельзя поставить. Мусор даже вывезти не смогут. Позвонив в управляющую, мне просто ответили- а у дворника рабочий день закончился. Директор управляшки ни как не реагирует, диспетчер по телефону вообще разговаривать не умеет, грубо отвечает, а может и нахомить. Надо бы ей посетить курсы вежливости! На проезде межу домом 71 и 69а яма с пол колеса, человек наступив в темноте ногу может сломать. Поставили никому не нужные лавочки, отвратительного качества, доя чего?! Для того, чтобы бухали сидели?! Просто освоили бюджет, вместо того, чтобы сделать ремонт подъездов.
Читать целиком
Жг
Жилищник, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Специалисты эксплуатационного участка "Жилищник" выполнили вашу заявку-обращ…
ОИ
Оксана Иванова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жг
Жилищник, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим вас оставить заявку по телефону диспетчерской службы 305-50-00 (есть бизнес-аккаунт в ватсап).
ВА
Виталий Артемьев18 отзывов
ИВ
Илья Ветошкин1 отзыв
Maksimus Prime22 отзыва
Дозвониться секретарям не реально! Хотел уточнить номер расчётного центра для перерасчета платежа за горячую воду, так как почти весь май 2022 года отсутствовала горячая вода. В СибЭКО рекомендовали обратиться в ЖЭУ МКС за перерасчётам. Сначала все шло гладко. Первый в очереди входящих звонков, приятная музыка. Прошло три минуты и в очереди уже второй, и время ожидания увеличилось до 3 минут. Попытка перезвонить. Сценарий тот же. Решил поставить эксперимент - не класть трубку пока не ответят. Терпения хватило на 18 минут и пятого в очереди. Вывод - с людей деньги вы собирать в первых рядах (в том числе с пенсий, и соц выплат через вёрсты счетов), а услуги качественно вы предоставлять категорически не хотите. Не удивлён оценке вашей работы в - 1,5 звёзды и те видимо авансом… После дозвона в расчетный центр инфо следующее: согласно нового положения перерасчёт осуществляется только по заявлению собственника при личном обращении в Часы приема. Так что если лично не обозначился как ответственный и рачительный собственник, то плати по полной…
Читать целиком
Tascha44 отзыва
Визитная карточка ЖЭУ - 35 это диспетчер. Диспетчер может наорать в трубку, нахамить, высказать свое мнение и бросить трубку. Это нечто. Ознакомиться с фиксированными ценами на платные услуги оказываемыми ЖЭУ-35 не так то просто : в доступном месте для граждан, на стенде информации, прайс на услуги отсутствует. Перечень услуг с ценами есть всё у того же "замечательного" диспетчера. Но "в руки я Вам его не дам!", на вопрос мой "почему Вы не можете дать мне в руки прайс для озномления со стоимостью платных услуг предоставляемыми ЖЭУ?" Ответ диспетчера :" он у нас один". Железная логика. Но тогда вопрос к руководству : 21 век, у Вас напряженка с бумагой, нет возможности распечатать второй экземпляр для граждан?! Третий момент: при вызове сантехника/слесаря/сварщика оплата производится им. Почему не через кассу, почему нет выдачи квитанции?! Цены называют как хотят на одну и ту же услугу. P. s. : данное ЖЭУ не рекомендую, много знакомых, чьи дома так же относятся к данному ЖЭУ, так же не довольны отношением работников, выполненной работой их " специалистами". Поэтому берегите нервы, обходите стороной эту организацию. В фирмах оказывающих подобные услуги, цены такие же, а то и ниже, но там дорожат клиентом и уважают. Тут отношение наплевательское, ни говоря о том, что так же люди им платят не малые деньги.
Читать целиком
Natalia14 отзывов
Хочется сказать несколько слов о уборке прилегающей территории к дому по ул. Селезнева, 31. Прожила в этом доме более 25 лет. Про благоустройство я как-то не задумывалась, пока не переехала в обычную панельную девятиэтажку в отдаленном районе города. И какой же почувствовала контраст! Все вычищено, летом всегда красят лавки, ставят большие вазоны,у дома у каждого подъезда садят множество цветов! Все ухожено, бордюры и основание деревьев красят несколько раз за лето. Зимой минимум три раза просят убрать автомобили, загоняют технику и вычищают дорогу до асфальта, а дворники не запускают и всегда убирают снег. А что же я вижу, когда приезжаю к маме в свой родной двор в ЦЕНТРЕ города? Да за зиму там никогда и снежинку не уберут!!!колея жуткая, парковочные места это просто ямы, а весной такая каша, что машины застревают каждый час! Летом вообще сплошное уныние..ни о каких цветах даже и речи нет, все тихо погибает. Просьба ЖЭУ-35 принять меры. Дворники откровенно бездельничают!
Читать целиком
Franklin16 отзывов
Не скажу ничего хорошего, но и плохого про паспортистку. Пришел, нужно было прописку сделать, отдал документы, спросил когда будет готово, и нужно ли встать на учет воинский, спокойно ответили и я ушел, в назначенный день пришел, прописка готова. Вот, что меня огорчает, так это очереди на оплату комм.платежей. Давно бы сделали уже оплату через свой сайт. По крайней мере сделали же подачу показаний через личный кабинет. Хотя можно и в сбере платить онлайн, но не все, опять же их МКС коммуналку не оплатишь онлайн! Так же обращался как то к ним ночью, оставлял заявку(ругался), что в тех подъезде нет света, так как лифты модернизировали, на ночь их отключали, а по той страшной лестнице ходить не оч приятно на 9 этаж из 12. Так вот на след день все исправили, было воскресенье. Так что кому то везет, кому то нет. Меня в принципе устраивает. За исключением оплаты-очередь-хочу онлайн.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее