............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Престиж 

Группа компаний МКС-Новосибирск, АО
1.4
159 оценок
ООО Престиж
1.4
159 оценок
Валерия Кожихина10 отзывов
Екатерина Крутова10 отзывов
Кристина Калениченко25 отзывов
С апреля месяца ждала замену канализационной трубы. Три раза ходила в управляющую компанию, пока не дошла до директора, который назначил дату замены. В оговоренную дату (28 августа) пришли только к 11:40, а не к 9:00, как было обещано. Трубу поменяли, а треснутый тройник оставили. В него вставили ремонтную муфту, но она не спасает, возле пола вода сочится через трещину. Старые трубы бросили между этажами. После замены трубы должен был прийти сварщик, чтобы заменить сгнивший стояк холодной воды (за наш счёт, так как течи нет). Этот вопрос обсуждался три раза с инженером, который обещал, что сварка точно будет в этот же день. Мы предоставили полный доступ к коммуникациям: сняли унитаз, раковину, убрали стиральную машину. Но в список на сварку в этот день нас никто не включил. Ужасная организация, только собирает деньги, а по факту — наплевательское отношение к людям, начиная от диспетчера и заканчивая руководством. P. S. Все трубы мы покупали за свой счёт, кроме серого куска трубы, который вставили в гнилой тройник. Сварщиков наняли у сторонней организации.
Читать целиком
ДШ
Дмитрий Шишов5 отзывов
Дмитрий Чертков6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Змановская15 отзывов
Не работает полотенцесушитель, перестал работать после того как их сантехники что-то поделали в подвале (у нас 2й этаж). Оставила в общей сложности 4 или 5 заявок, результат нулевой. Приходит сантехник (якобы) перезапускает в подвале стояк и типа все, заявка отработана. По факту ничего не работает. Отдельный момент заключается в том что диспетчер не берет трубку. То есть звонишь по номеру и попадаешь на общегородскую диспетчерскую, а они уже передают заявку диспетчеру ЖЭУ. А если просишь диспетчера соединить с диспетчером ЖЭУ то там просто гудки. Я решила прийти туда сама прям в офис и что же я обнаружила? сидит во всем офисе одна бабка у которой явно проблемы с алкоголем, именуемая диспетчером и утверждает что всегда берет трубку, только вот я до нее ни разу не могла дозвониться! Уверена что она просто игнорит входящие звонки. Также во всем офисе нет ни руководства, ни главного инженера, вообще никого! То есть ты приезжаешь чтобы гарантировано получить какой-то ответ, а там никого нет кроме этой бабки! И телефон главного инженера она не дает. Тогда вопрос: как решать проблемы если доступа нет вообще ни к кому? Или с утра приходить и надеяться чтобы инженер там объявился, вдруг полезет? Это полный трындец. Я пойду напишу обращение в ГЖИ и всем советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
Мария П61 отзыв
Читать целиком
Пг
Престиж, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Структурированную заявку по устранению вышеназванных проблем вы можете оставить…
(ړײ)♕Марина Александровна♕(ړײ) ♏15 отзывов
DG
Darya Gayduk8 отзывов
Пг
Престиж, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, телефон диспетчерской службы УК: 305-50-00. Звонки принимаются.
ЛГ
Людмила Галактионова1 отзыв
Читать целиком
Пг
Престиж, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим вас за хорошую оценку нашей работы!
РО
Роман Орехов4 отзыва
Доброго времени суток, жаль что 0 нельзя поставить, но я не об этом. Молодцы, оперативные ребята, лучшая управляющая компания, очень вежливые и отзывчивые люди, понимающие и реагирующие на жалобы по первому звонку: именно такую бы управляющую компанию мы бы хотели, но это не про них. Звонили с женой чтобы сантехника вызвать, мы всех тонкостей не знали, сказали- ждите. Со вторника каждый день звонили, в пятницу сказали надо придти заявку оставить, за час до закрытия куда мы просто не успевали… Пришли в понедельник, в ответ услышали что мы должны сами искать сантехника ибо все слесаря заняты( наверное заняты прикрыванием дырки в диване , либо утилизацией спиртных напитков из ближайших маркетов), сразу же по телефону сказать нельзя… Уходя от цветочков переходим к ягодкам, в подвале дома протекает вода, и заходя в подъезд чувствуется «наиприятнейший» аромат сырости, пар как будто в бане на печку бочку воды вылили, у жены даже очки запотевают когда проходим в эту парилку. Сырость на окнах, стенах в общем повсюду. наступили холода и от этого замечательного пара начала обмерзать дверь подъезда и теперь она попросту не закрывается всем глубоко по боку и клали они на всех с высокой колокольни. Вам за что платят?? За то что вы чаи гоняете и за травлю друг другу ах*ительных историй и анекдотов, будем жаловаться во все выше стоящие инстанции, думаю на Новый год многим будет подарок если вас закроют и уволят с хорошим выговором чтобы вам вообще где либо работу сложно было найти, вам даже двор мести я бы не доверил!!!
Читать целиком
Пг
Престиж, группа компаний МКС-Новосибирск, АО
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Орехов. Укажите, пожалуйста, адрес дома. Заявку на вызов сантехника можно остави…
🍪
Мы используем cookies подробнее