............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рив Гош
Магазин парфюмерии и косметики
3.5
403 оценки
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
269
Цены
Фото
62
Вакансии
3.5
403 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МЧ
Марианна Черкашина
32 отзыва
Купили для дочери тушь для ресниц. Продавец-консультант сказала, что у них идёт акция. Заплатили 2499рб.за 6мл, и якобы со скидкой, сказала, что чек придёт смс-кой на телефон, но 2-й день проходит, а смс-ки то нет. Посмотрела на маркетплейсах такую же, продаётся на 3-5 раз дешевле. Другие premium со скидкой 2 раза дешевле. Не ведитесь на скидки, какие бы они не были большими. Нас обдурили как смогли. Больше в этот магазин ни ногой. Лучше заказать в маркетплейсах и ждать немного, чем покупать у них и разочароваться.
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2026, официальный ответ
Марианна, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам. Понимаем, что в настоящее время внешне…
К🫶
Ксю 🫶
3 отзыва
Мне очень помогла девушка-консультант, потому что я не могла подобрать карандаш для бровей 🙈🙈 спасибо вам большое 🫶
Полезно
0
Яна Козлова
12 отзывов
Был не приятный инцидент. Зашла в магазин после летуаль где совершили покупки со своим купленным товаром. Посмотрели аналогичный товар и вышли. Ходим по ТЦ находи меня с дочерью охранники и заставляет идеи с ним смотреть камеры. Вопрос почему потрачено зря мое время, почему предварительно не посмотрели камеры где мы зашли со своим товаром. Почему не подошли спросить сразу при выходе. Зачем было устраивать этот цирк, тратя мое время. Это не уважения к покупателям! Ник тогда в жизни не куплю ничего в этом магазине! Поработайте над компетентностью сотрудников! Полное неуважения и личное оскорбления!
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 января 2026, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что взаимодействие с нашим админ…
Все комментарии
АР
Анастасия Ромаккер
2 отзыва
Прекрасный магазин. Всегда только хорошие эмоции от визит в него. Вежливые, грамотные консультанты всегда быстро и выгодно подберут нужный продукт.
Полезно
0
Алёна Лукина
13 отзывов
Отличный магазин! До этого была несколько раз... И вот снова я здесь. Из многих магазинов аналогичных, тут грамотные продавцы. Без всякой воды по запросу подберут и косметику и парфюм. За последнюю консультацию благодарю девушку с короткой стрижкой, белыми волосами (имя не запомнила) покупкой довольна на 100%
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась продукция, и…
. .
5 отзывов
Дозвониться невозможно!
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Звонки на Горячую Линию РИВ ГОШ при…
НП
Н П
2 отзыва
Самый лучший магазин. Самые приятные продавцы, всегда помогут выбрать то что нужно и с максимальной выгодой. С удовольствием хожу в этот магазин и всем советую.🩷
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала. Мы рад…
Ксения
8 отзывов
Продавцам абсолютно безразлично на покупателей
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатлени…
Все комментарии
Д
Дмитрий
2 отзыва
Пробник один, а аромат другой...и заменить отказались.
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что парфюм не оправдал Ваших ожиданий…
Anic Na
16 отзывов
Обращаюсь к руководству РивГош, обратите внимание (а лучше посмотрите камеры 4.11 около 15:00) как по хамски общается ваш продавец Виктория с покупателями. Стою у кассы и жду рассчета, Виктория подходит на кассу и подзывает «своего» клиента, при этом посчитав нужным прикрикнуть на меня. Правила работы думаю вам всем известны, и будут донесены до вашего консультанта. В итоге ни о каких покупках в вашем магазине речи нет! Ваш консультант отбил все желание. +1 покупка в ЗЯ😁 и дешевле кстати
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за сигнал! От лица Компании примите, пожалуйста, самые искренние извинени…
вк
виктория козлова
1 отзыв
зашли в магазин с подружкой понюхать духи за нами ходила консультант в высокомерным лицом, несколько раз подходили к выходу,наорала сказала хватит ходить туда сюда, пожаловалась охраннику,и за то что мы попшикались духами и походили туда сюда сказал что устроили беготню и выгнали,ходить в рив гош подросткам моложе 20 лет просто невозможно, консультанты засверлят взглядом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за пр…
Светлана Ивлева
12 отзывов
Зашла в отдел...и сразу захотелось выйти....Продавцы стоят с надменным выражением лица разглядывая с ног до головы шушукаясь между собой! Расказ про ароматы духов убил меня.. ЗАПАХ БЕЗ ЗАПАХОВ...Досвидание...пойду лучше в другой магазин...не советую делать здесь покупки!
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
15 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
СС
Соседка Снизу
6 отзывов
Хочу отметить профессиональную работу консультанта Анны- очаровательная блондинка в черном костюме, услышала мой запрос, очень оперативно подобрала аромат и мотивировала на дополнительные покупки)) оставила приятнейшее впечатление, спасибо за такой клиентский опыт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина Алоян
9 отзывов
Шикарный магазин !продавец Анна просто космос всегда подберет и подскажет поможет с выбором 🌷и кассир Нара очень приятная девушка хорошо нас обслуживала ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Irina Lol
3 отзыва
Магазин чистый , много люксовых брендов, приятная атмосфера и приветливые продавцы💥💥💥Всё понравилось)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эльза Эльза
9 отзывов
Сегодня посетила магазин , до сих пор приятное настроение ! Покупала румяна Givenchy, в восторге от обслуживания. Милая девушка Аня проконсультировала и благодаря ей -я купила правильный тон. Она ответила профессионально на мои вопросы по парфюму Givenchy. Спасибо за приятное и грамотное общение с клиентом!! РивГош - Вы супер!!
Читать целиком
Полезно
0
kitti shiputeva
13 отзывов
довольно редко бываю в данном заведении, но вчера мне там удалось побывать. очень люблю парфюмерную воду от adopt, зашла за ней как раз. на кассе сумма за нее была 1300р, но на стенде ценник был 700р. я спросила продавца , что за бред такой, вместе пошли к стенду, посмотрев на цену, сказала, что сегодня 1 сентября, они не успели поменять ценники. время было 20:30 примерно, когда я заходила в магазин, то две эти девушки просто стояли в телефонах. если они так работают, то неужели не было времени сменить ценники? да, 1300р - это маленькая сумма, то тут дело в принципе и консультантах, которые плевали на свою работу
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за сигнал! Лояльность Клиентов очень важна для нас, и мы ценим то, что Вы…
ЮС
Юлия Сурова
3 отзыва
Кассир не здрасьте , ни досвидания! 17.08.25
Читать целиком
Полезно
4
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извине…
🍎Т
🍎 Т
26 отзывов
Консультанты с надменными и высокомерными лицами ходят, помощи никакой нет. Хотела купить понравившийся товар дочке и себе, но после необоснованного замечания в нашу сторону мы ушли. Выговор как минимум данной особе. Сама работаю в продажах, и я в шоке после посещения вашего магазина.
Читать целиком
Полезно
5
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Прино…
Вероника Балабанова
49 отзывов
Считаю нужным опубликовать чтобы предупредить ! В приложении данного магазина оформила заказ, на сутки нарушен срок доставки , и звонок от курьера доставки DPD, с которым сотрудничает «Рив Гош» оказался мошенническим с последующим взломом госуслуг ! Вам говорит доставка от РИВ ГОШ -дословно , я рядом с домом уже! И еще момент - писать бесполезно было в приложении магазина - обратной связи нет ! Поэтому будьте аккуратны, люди !
Читать целиком
Полезно
4
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 августа 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы пон…
Юлия И
10 отзывов
19.07 консультант мне подобрала идеальный оттенок карандаша для губ под мой блеск. Сама бы не справилась. Отличный магазин, ассортимент и консультант!)
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Вам в…
Max Li
12 отзывов
Купили парфюм супруге, понравились. И себе подобрал , но не было в наличии. Сделали заказ в магазин, сказали привезут. Спросил у консультанта, есть ли какие скидки, акции на вторую мою покупку. Сказала нету никаких акций, скидок. В итоге через два дня пришел забрать, и мне дают купон на 1500₽ в честь дня рождения магазина. Спросил, а почему не дали купон на первую покупку, я бы его применил, и ничего не сказали про акцию? А мне отвечают - так купоны закончились. Зачем тогда нужны ваши акции, если о них умалчивают, и тем более не всем дают возможность воспользоваться???
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйе. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извин…
ВИ
Вера Иванова
3 отзыва
Зашла купить лак для ногтей, который месяц назад покупала в Рив гош в Меге, показываю флакон консультанту с вопросом, где лежит такой лак. На что продавец мне отвечает у нас нет такого производителя лака, из дешевых только xxx. Фраза из дешевых, конечно, убила. Интересно по каким критериям консультант провел оценку? Вряд ли это можно назвать клиентоориентированностью. Далее спрашиваю у консультанта: у вас что разный ассортимент в сети, в ответ молчание - т.е. такой отработки возражения видимо не прописано в скрипте. Далее прошу показать, что есть в наличии из лаков для ногтей, подводит меня к полке с двумя коробочками лака, на вопрос нет ли у вас бордовых оттенков - уже даже не слушает меня, а на половину слушает консультацию другого продавца другого клиента. В общем научить продавцов базовым навыкам здесь явно забыли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказываете магазин…
МИ
Милена Игнатенко
2 отзыва
Вчера заходила консультанты высокомерны и максимально хамят как только могут Переговариваются между собой обсуждая внешний вид, возраст и подобные характеристики гостей, понимая что их слышат. Очень недовольны данным магазином. Хотели приобрести аромат, но после фразы с который встретили максимально быстро захотелось уйти. Как только подошли к ароматом нас начали сразу же обсуждать, очень приятно спасибо
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 июня 2025, официальный ответ
Милена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечат…
НП
Н П
5 отзывов
Подарили мне подарочный сертификат в Рив Гош. Мой визит в Рив был первый. Скачала приложение, 500 приветственных бонусов приятно. Думаю познакомлюсь лично с магазином. Выбрала на сайте крем, пришла. Захожу, вижу консультанта Ольгу, спрашиваю есть ли данный крем? На что мне недовольным видом и голосом, сначала покрутив головой по магазину, его нет говорит, а потом : «а вы вообще уверены что он у нас? Посмотрите сначала есть он или нет ( типа в приложении ) я мягко говоря в шоке🤣 навыки продаж и коммуникации на «высшем» уровне. Иду к стенду с этими кремами, консультант за мной, стоим, я вижу этот крем, но в наборе с другим и по цене ниже, чем я бы его один взяла. Говорю вот же он есть, вы говорите нет его. «ну да он есть, но он в наборе» Серьезно? Это сервис? Да он мне нужен в наборе и без, я за ним пришла 🤣 Дальше касса, рассчитали, я спрашиваю про бонусы, на что мне Ольга «а что у вас бонусы есть?» отвечаю да, 500! На что мне « ну ничего страшного потом спишите, обычно нам говорят если надо списать» занавес, я в шоке) остаток на подарочной карте не сказали, про бонусы, про наличии крема. Просто сервис НОЛЬ. При этом зал пустой был! Отправьте консультанта в золотой магазин, может там научат сервису, и элементарно вежливости. Несмотря на остаток на карте и бонусы, я в жизни не зайду больше в этот в магазин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что оставили развернутый отзыв. Лояльность Клиентов оче…
ВБ
Владимир Блинов
6 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией. Я долго и вдумчиво выбирал аромат — впервые познакомился с Tiziana Terenzi Dionisio в 2023 году в вашем магазине. Тогда тестер продержался на коже более двух суток, аромат звучал насыщенно и стойко, как и положено нишевой парфюмерии такого уровня. 9 февраля 2025 года я наконец решился на покупку, парфюм не из дешевых (36 тысяч), по крайне мере для меня. Продавец также нанес тестер на кожу, и он снова проявил ту же стойкость — более 2 дней. Но купленный мной флакон оказался абсолютно другим по свойствам: аромат выветривается максимум через 3–4 часа, при этом его не ощущают ни окружающие, ни я сам. Разумеется, использую его правильно: на чистую кожу, в зонах пульса, без кремов и масел. Чек, к сожалению, не сохранился, но я могу подтвердить покупку по банковской выписке, а также указать точную дату и магазин. Очень прошу провести проверку конкретно моего флакона, а не просто ссылаться на формальную «экспертизу» бренда или партии в целом. Я готов предоставить флакон в магазин. Рассчитываю на честную и профессиональную обратную связь. Уверен, что вам важна репутация, ведь речь идёт о премиальной парфюмерии, где такие случаи недопустимы.
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 мая 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваши…
Pt Evil
49 отзывов
Очень навязчивые консультанты. На вопрос, нужна ли консультация, был дан четкий : нет. Не нужно за мной ходить, будто я у вас что-то украду и пытаться мне навязать свое мнение. Я знаю зачем пришел и что буду смотреть. Мне же пытаются навязать свое мнение. Еще из минусов отмечу то, что очень тесно. Расстояние между стойками недопустимо близко.
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренн…
ЛР
Лиза Р
2 отзыва
один из самых ужасных магазинов, в которых я когда либо была. консультанты, которые буквально пройдутся по всему твоему внешнему виду взглядом, обязательно оценят твою сумку и модель телефона, а после, когда увидят что ты оплатила заказ, в котором люкс бренд, кинут на тебя взгляд что то по типу «ого, у неё правда хватило на это денег» была бы возможность 0 поставила бы за такое отношение
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Искренне жаль, что у Вас осталось такое…
АХ
Александра Хольман
21 отзыв
В целом, в Рив Гош я давно не захаживаю: выбор небольшой, продавцы наглые. Чаще посещаю золотой всем известный магазинчик, где тебе всегда рады, как минимум. Вот и тут хотелось бы отметить о «радости» продавцов, когда ты к ним заходишь. Вчера у меня закончилась тональная основа эсте лаудер, в целом, всегда ее беру в том самом золотом магазинчике, но дело в том, что магазин тот находится на Калинина, а живу я прям напротив ауры. Естественно не хотелось заводить машину, ехать по пробкам, а куда проще было перейти дорогу и попасть в рив гош или летуаль. Выбор пал на рив гош. Заходя, никто с тобой не здоровается, ты сам бегаешь между полок и ищешь нужный бренд. Когда спрашиваешь где полка какого-то бренда, то тебе лишь пальцем покажут, а отвести и помочь с выбором - это уже не царское дело. Но суть даже не в этом. Тыкнули, значит, нам на эту полку. Подходим и подходит женщина с короткой стрижкой (бейдж даже не смотрела ведь она стояла спиной все время ко мне), уточняю у нее есть ли тот тон, который нужен мне. Она достает его, я уточняю цену (беру я его всегда за 3200-3500), цен рива и их накрутку я не знаю. Она говорит, что цена 4800, я улыбнувшись мужу говорю, что не его, конечно, цена, но что ж. Тут ваша женщина, которая стояла спиной, просто молча его ставит обратно. Даже не уточнив буду ли я его брать, вот это уже выбесило прям в край. При том, что ей не было ничего сказано против. Так как у меня он всегда с собой, то я еще вспомнила, что этот тональник есть в малышках по сколько то там мл. Подумала взять себе малыша в сумку, чтобы основной стоял дома, а малыш был с собой. Уточнила есть ли он, какая цена и так далее. На что мне даже не ответили ничего, начали перебирать что-то. После игнора, я решила еще раз уточнить, но увидела, что перебирают как раз малышек (напомню, все это время стоят спиной ко мне, ничего не говорят). Увидев, что малыши прям маленькие, я поняла, что нет смысла брать их. В итоге просто забрала основной. Ни пожалуйста, ни до свидания, ни улыбки
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам важна обратная связь от Клиентов…
Все комментарии
ЮЗ
Юлия З.
1 отзыв
Покупала тональный крем, два продавца рекомендовали, обслуживание на уровне
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пихта
9 отзывов
Печальная история с парфюмом в этом магазине РИВ ГОШ и, во всех абсолютно остальных в Новосибирске.На всем абсолютно парфюме в розничных магазинах РИВ ГОШ порвана слюда, якобы для безопасности и антикражки закинуты через драную слюду(пленку) в сами коробки с парфюмом! Такие изделия продавать и отпускать на кассе покупателям по законодательству рф - нельзя!
Читать целиком
Полезно
7
Тамерлан
36 отзывов
Консультанты просто хамки как из советских времен, тестеры в ужасном состоянии. Благо есть другие магазины, в этот ни ногой.
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
26 марта 2025, официальный ответ
Тамерлан, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашег…
Все комментарии
П
Пользователь
10 отзывов
Отвратительный сервис. Ищу по всему городу определенный аромат, зашла сюда на свою беду. 10 минут искала консультанта, нашла, но мне ответили что заняты с другим покупателем и мне ничем помочь не могут. Другой консультант сказала, что не знает ничего про парфюм. Прекрасно! Это я еще молчу про крайне высокомерные и незаинтересованные лица… Спасибо охраннику, который направил меня в нужную сторону, чтобы в принципе ознакомиться с ассортиментом.
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе сотрудников для…
Александр Толстиков
96 отзывов
Доброго времени суток всем читающим и руководству. Большой выбор оригинальной парфюмерии. Представлены не все марки, хотелось пониже ценник
Полезно
0
АЩ
Алëна Щербакова
4 отзыва
Хороший ассортимент, грамотные консультанты
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Милана, здравствуйте. Спасибо за отклик! Мы очень рады, что при посещении магазина Вы остались дово…
Лиля Брик
1 отзыв
Решили с мужем порадовать себя парфюмами,заехали ближе к вечеру.Народа в зале ноль,на входе милый охранник,который и помог найти консультанта.Более не комфортных консультаций не припомню давно,с советских времён.Требовалось всего лишь сориентировать по цене и объем у,акциям и скидкам по карте клиента.Покупку совершили,но это последний визит.Хочется человеческого отношения в обслуживании,а не негатива.
Читать целиком
Полезно
3
Светлана П
153 отзыва
Очень вас любим, красиво, сервис бывает раз через раз,сегодня девушки старались. почему то маленький выбор.. Мужу купили мне нет.. Не нашла интересный аромат
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 октября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень о…
CL
Cos Lo
5 отзывов
Хамы как в магазине, так и на горячей линии
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали. Мы о…
СБ
София Б.
1 отзыв
Хороший магазин, классные консультанты
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MoCushla петровская
4 отзыва
Любимый отдел с косметикой как по мне, лучше аналогов. Спасибо что есть карточки и много всяких скидок, очень удобно после работы часто к вам бегу.
Полезно
0
Михаил Д
11 отзывов
Купил VERSACE EAU FRAICHE. Подделка 💯. С 18 лет использовал 3 флакона. Одежду доставал из стиралки она пахла парфюмом. Здесь же с утра брызгаю - прихожу на работу нет запаха. Спрашиваю коллег - никто аромата не чувствует. Принёс в магазин - отдали на "экспертизу". Эта экспертиза показала - оригинал. Начал сравнивать со старым флаконом - надписи отличаются. НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!! Обслуживание - в догонку буркнули "не хочешь не бери"
Читать целиком
Полезно
5
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 января 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что выбранный парфюм и результаты прове…
Все комментарии
Мария Юрьевна
4 отзыва
Здравствуйте! Почитала отзывы,мнение подобное моему ниже уже высказывали,на что Вы отвечали,что проведете дополнительное обучение персоналу(по работе с покупателями),предполагаю,что обучение так и не состоялось. Клиентоориентированность на нуле,как и знания консультантов,консультировать они могут только по дорогому сегменту,это если что цитата консультанта. Конкретно про этого консультанта писали очень очень много раз,блондинка с хвостиком. Так же отсутствуют знания по акциям.Если вам это нужно,могу рассказать более подробно. Оценивающий взгляд,отсутствие заинтересованности,по такому признаку видимо вы набираете работников. Да,мои ожидания абсолютно не совпали с реальностью,хотя я не вредная,да и отзывы пишу крайне редко. Вам твердая единица,потому что ноль поставить нельзя. Я пожалуй к вам больше не зайду и всем знакомым посоветую делать так же. Вам нужно меняться,прислушиваться к покупателям. Нужно принимать меры,а не только одинаково отвечать на отзывы.Вы так потеряете Всех клиентов.
Читать целиком
Полезно
7
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2025, официальный ответ
Мария Юрьевна, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Обращения Клиентов важны для нас…
АА
Александра Андреева
5 отзывов
Просто ужасное обслуживание, про слово сервис здесь не слышали. Пришла за карандашом, того что мне нужно не было, продавец спрашивает «Вы брать будете или нет? На тот продукт, что мне не нужен и ушла. Подошла к другой уточнить у нее наличие она мне говорит «в чем суть вопроса я не понимаю?» никто не здоровается и не прощается. Просто ужас, больше не ногой сюда. Рив гош, если хотите что бы к вам ходили люди, пересмотрите свой штат!
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
16 января 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим самые искренние извинения за…
Галина Пономарева
10 отзывов
Делала покупку 30 декабря, на 8 тясяч рублей. В других филиалах всегда давали комплименты и на меньшие суммы, а тут вообще ничего, даже задрипаного пробника не дали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 февраля 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем Ваше желание ознакомиться с новинками или попр…
Ольга Панченко
5 отзывов
Впервые посетила бутик и возвращалась вновь и вновь. Замечательная и очень внимательная консультант Нара помогла сориентироваться, выбрать аромат, уход и декоративную косметику для всех членов семьи!.. Никто не остался без подарков. Спасибо огромное от души за такое отношение и внимание! Счастья, мира и всего самого доброго и светлого вашей команде!
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашей сети. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу нашег…
Все комментарии
Маришка Глазкина
7 отзывов
Просто шикарный выбор парфюмерии, консультант не раз помогала с выбором чего-то нового под мои вкусы. Обожаю этот магазин😍🔥
Полезно
0
Анна Николаева
12 отзывов
Я постоянный клиент рив гош, но сегодня меня проконсультировали просто отлично. Имя консультанта необычное) К сожалению не запомнила. Спасибо огромное, что нашли мой аромат. Никто не мог мне м этим помочь. Богиня ароматов☺
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы гордимся тем, что каждый Покупатель может найти у нас пр…
Cs
City spirit
58 отзывов
Отличный магазин! Все же Рив гош-это уровень ! Уверена,что тут не будет подделок ,всегда есть тестеры,хороший ассортимент парфюма и косметики,отдельно хотелось бы отметить работу консультантов и кассира-все четко,доброжелательно,ненавязчиво(!),на кассе очень быстро обслужили🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Будем ждать Вас снова! С…
Елена
47 отзывов
Это мой любимый магазин. Никогда не ухожу без покупок. Выбор и качество отличное всегда. Обслуживание вежливое и не навязчивое: можно спокойно без спешки насладится ароматами. Нравится , что продавцы лишний раз не лезут , а дают спокойно выбрать, но если нужна консультация, то быстро придут на помощь. Успехов и процветания.
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Елена М.
1 отзыв
Прекрасное обслуживание, как всегда к покупке милые подарки! Рекомендую!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее