............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Арт-Мастер 

​Ремонтно-монтажная компания
4.9
187 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы187

Цены

Фото152

4.9
187 оценок
DL
​Daniel Lindstrom​5 отзывов
Всегда заказывал потолки у Сергея, качество исполнения и отношение к клиенту были на 200 из 100. Крайний раз год назад так же обратился к нему. Нужен был сложный и дорогой потолок во всю квартиру. Работа, материалы и освещение плавно перебежали за 200 тыс., ну да ладно, за качественную работу, как обычно не жалко, подумал я и вот тут меня ждало большое разочарование. Как выяснилось постоянных работников не оказалось и мне достались шабашники. Все работы были разбиты на две части. Первые работяги, которые устанавливали багеты, даже не имели соответствующего инструмента, для качественного выполнения своей работы. Ни какой аккуратности как прежде и в помине не было. В двух санузлах все стены с черным керамогранитом изгадили белым клеем, когда лепили багет, потому что у них не было сверел по керамике. После того как с горем пополам за два дня произвели монтаж профиля, уехали и пропали. Вторая горе бригада, которая должна была тянуть полотно оказалась круче первой. При натяжке полотна изорвали его на углах в трёх комнатах, сказав, что это не страшно и можно герметиком замазать будет не видно. При поклейке диодной ленты по периметру длинного коридора, вместо пайки соединили все ленты, а их пять по 5 метров, коннекторами, которые тут же при проверке отказались работать. Опять с горем пополам наладили, сдали и пропали. Через неделю два из пяти сегментов потолка уже не работали. Позвонил Сергею и попросил устранить. Обещание было, но исправление косяка не последовало. Пришлось самому все пропаять, работа не сложная, но аккуратная. И вишенка на торте. При монтаже точек, необходимо было приобрести кольца, которые закладываются при натяжке. Так вот эти шабашники так торопились убежать с квартиры, что делали их через один, а оплатил я все. В общем, испортилась компания, никому не рекомендую с ними связываться. Ценник гигантский, а работу выполняют ужасно.
Читать целиком
​Ксюша​162 отзыва
Отзыв про компанию которая поддерживает своих клиентов, так сказать сквозь года.)) Делали ремонт с Арт Мастер, много лет назад и остались очень довольны и отношением и качеством. Спустя 5]наверное лет, перегорел цоколь для лампочки Думала вызвать электрика, но потом думаю позвоню, проконсультируюсь с ребятами, что устанавливали потолки, что мне купить и где. На, что получила ответ, будем завтра и все поменяем сами. Сказали, сделали и абсолютно бесплатно. Очень приятна такая клиентоориентироаанность Буду думать, куда, потолки ещё с вами приделать )) Спасибо ребята!!!
Читать целиком
​Екатерина​5 отзывов
Заказывали здесь монтаж натяжных потолков в 3-х комнатной квартире. Проблема была в не совсем ровных стенах, искали максимально ответственных мастеров. После долгих поисков остановились на Арт-Мастере Оставили заявку, на следующий день к нам приехали все замерили и еще через пару дней приехал мастер на монтаж. Сделали все качественно и быстро, никаких косяков выявлено не было Теперь наслаждаемся красивыми потолками в квартире и советуем Арт-Мастер всем знакомым))
Читать целиком
​Светлана​3 отзыва
Заранее извиняюсь за несвоевременный отзыв. Три года назад Арт-мастер помог в ремонте 2-х комнатной квартиры на Затулинке в части натяжных потолков. С учетом всех неровностей стен отлично справились с работой!! Любуемся до сих пор, никаких нареканий нет по сей день, следуем рекомендациям специалистов по поддерживанию чистоты потолков. Самое потолочное покрытие не изменилось за это время- нет пожелтевших пятен, нигде ничего не отошло. Всем знакомым и родным советую только их!
Читать целиком
​Ольга Лейбович​3 отзыва
Мы искали фирму, которая согласилась бы сделать ремонт санузла. Одним из основных условий было то, что бы мы никуда не съезжали. По отзывам на флампе нашли Арт-мастер и Сергей приехал к нам в назначенный день, сразу рассказав про сроки, составил приблизительную смету и сказал, что конкретно нужно купить в строительном магазине. Далее началась работа. Без мелких шероховатостей не обошлось, но в целом мы безусловно счастливы за конечный результат и он радует теперь нас каждый день! Сергей звонил и приезжал, контролировав работу мастера, а так же занимался закупками всех недостающих материалов. Мастер, который у нас делал ремонт-Вячеслав. Он очень крутой профессионал своего дела! Все наши задумки воплотились в жизнь, за что ему огромное спасибо! В процессе работы возникали спорные моменты, например, плитка, которая была куплена, оказалась разной по длине на несколько миллиметров и Вячеславу приходилось каждую стачивать и подгонять, и т.д. Так же чётко сработали монтажники. Потолок получился отличным! Спасибо огромное всем причастным за вашу клиентоориентированность, вы молодцы! Обратимся к Вам ещё!
Читать целиком
​Алла Юрьева​6 отзывов
Заказывали у Арт-Мастеров этот замечательный потолок в Spa-салон. Звёздное небо очаровывает! Персонал в восторге, а клиенты как реагируют))) Это же гораздо приятнее, разглядывать галактики, вместо белого потолка. Результатом работы остались довольны, как и процессом. Сделали всё в сжатые сроки и качественно. Спасибо!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
26 февраля 2018, официальный ответ
Здравствуйте Алла.Спасибо за ваш отзыв !Мы очень рады что вы остались довольны нашей работой.
​Larissa V​44 отзыва
Сомневаетесь, обращаться или нет за работами в Арт Мастер? Однозначно да! После прошлой строительной бригады, которые слились и отказались доделывать следующий предложенный этап работ, мы решили обратиться в Арт Мастер! Спасибо за приятный ценник и быстроту процесса😍 Делали у них потолки, освещение, гардины, плитку, потолочную сушилку для белья и др. Результатом работ более чем довольны!!🛋 Сделали все и сразу! Отдельное спасибо за то, что предложили сами выбрать лампы для светильников и не пришлось тратить на это время. Быстро произвели замеры и закупили нужные материалы
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
9 января 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Приятно было с вами работать . С уважением .компания Арт-Мастер.
​Alex​10 отзывов
Помимо потолка, заказывал у Арт-Мастер, штукатурные работы, немного электрики и подготовку дверного проема для будущей двери (демонтаж старой и штукатурные работы) . Но главное конечно же надо бы подготовить ужасно кривые стены (особенно в углах) из гипсолита (хрущёвка) для оклейки обоев. На замер приехал Сергей, обговорили материалы, сроки, выделил из бригады человека Славу, на следующий день привезли материалы и Слава приступил к работе, работал дня 4, с утра до вечера. Спустя месяц я уже приступил к поклейке обоев: прогрунтовал на 2 раза, обои поклеились очень легко и просто, даже в углах, хотя обои клеил впервые в жизни. Понравилось то что не навязывают работы, не брезгуют маленьким объемом работ, мне допусти по жилищным условиям (больная бабушка) и финансовым соображениям было удобно часть работ сделать самому, допустим почти весь демонтаж, штробы с розетками итд а часть поручить Арт-Мастер. Двери после подготовки Арт-Мастер дверного проема так же поставились легко и просто.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
27 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте Alex.Спасибо за ваш подробный отзыв.
​Alex​10 отзывов
Позвонил, заказал потолок, на сколько помню, уже на следующий день на замер приехал Сергей. быстро замерил, обговорили основные моменты, предполагаемую дату. Дальше у меня начался ремонт, который длился пару месяцев. После написал Сергею, внес аванс за полотно потолка, уже через пару дней приехал мастер и быстро и качественно всё установил. По комплектации, цвету, размерам не чего не напутали, всё как договаривались, общались как мне удобно в whatsapp, не навязывали дополнительные услуги, материалы, в общем очень доволен!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
27 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте Alex.Спасибо за ваш подробный отзыв.
​Настя Фроу​1 отзыв
Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность компании за проделанную работу, особенно Галине и Павлу, которые выполнили свою работу намного ранее указанного срока.В ходе ремонта возникали вопросы, в решение которых нам помогали именно они. Могли позвонить в выходные дни, в ответ всегда были отзывчивы. Помогали с выбором материала, даже в выходные подъезжали в магазин и консультировали по возникающим вопросам. Делали ремонт себе, но в скором времени планируем делать и родителям. В выборе компании и людей, которым мы хотим это доверил сомнений нет! Только к вам!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
21 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Обязательно обращайтесь к нам еще, буд…
​Mo​3 отзыва
Уже второй раз заказываю потолки у данной компании. А поскольку ремонт только начался буду заказывать еще!!! Действительно быстро! Действительно качественно! Спасибо вам большое!!!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
4 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.Обращайтесь еще.Будем рады.
​Дмитрий Гладких​3 отзыва
Потолок сделали отлично, всё красиво и замечательно. Почему три балла: 1) Приехали без пылесоса! Замерщик был вкурсе что уже есть мебель и обои. В итоге всё было уделано, кто пытался оттереть кирпичную пыль поймёт. 2) Сделали всю квартиру целиком, за 14 часов, от спешки повредили ламинат и плинтус.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
23 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за ваш отзыв. Действительно в этот раз ребята работали без пылисборника. На кан…
​skyblue007​2 отзыва
Хочу выразить благодарность Виталию за качественный монтаж натяжного потолка! Отдельное спасибо за профессиональные советы по месту установки светильников, т.к. мы долго не могли определиться, за помощь в решение проблемы с дополнительным проводом. Спасибо большое за качественный и очень аккуратный монтаж потолка!!! Результатом очень довольны! Рекомендую, очень ответственный специалист! С уважением,Наталья
Читать целиком
​skyblue007​2 отзыва
По рекомендации знакомого обратились В Арт-Мастер заказать монтаж натяжного потолка. Хочу выразить огромную благодарность Сергею за профессиональное и ответственное отношение к работе, за чуткое отношение в решение возникающих проблем. Все сделано в срок и очень качественно! Спасибо Вам большое!!! Процветания Вам и хочу пожелать еще больше клиентов!!! С уважением, Наталья
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
12 июля 2019, официальный ответ
Спасибо Наталья ,за ваш позитивный отзыв !
​LoloPepe​76 отзывов
Заказали подвесной потолок виновный офис , в туалетную комнату ! Нашли компанию на фламп по рейтингу , в другие даже звонить не стали ! Молодой человек приехал , все измерил , оплатили на месте ! Через день в обещанное время приехали мастера и максимально быстро и качественно сделали свою работу ! Мы даже не поняли как так все быстро закончилось ! Всегда доверяю своей интуиции и в это раз она нас не подвела ! Работа стоила 6000 руб , на наш взгляд, это лучшая цена за такую качественную работу ! Спасибо
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
24 июня 2019, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв !
​Alexey Bets​7 отзывов
Присоединяюсь к положительным отзывам, оперативно, качественно. Хотя у меня вроде и не сложный случай был - не установка нового, а простейший ремонт старого. Спасибо! Рекомендую.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
10 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте Алексей.Спасибо за ваш отзыв и рекомендации !
​lorik​22 отзыва
Когда в своей квартире мы решили сделать натяжные потолки, то искали надежную и стабильную компанию полагаясь на отзывы. Свой выбор остановили на «Арт Мастер», на сайт которого наткнулись при поиске через фламп. Удобно, что сразу на сайте можно прикинуть примерную стоимость, что мы и сделали. Понравился мастер который приехал на замер. Все подробно объяснил что и как. И в каком порядке лучше делать. Подсказал по освещению и помог с выбором фактуры.На следующий день скинули смету. Ценник устроил, поэтому и решили работать с ними. Результатом довольны. Сделали качественно и не потратили на это много нашего времени.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
13 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за ваш отзыв.Мы очень рады что вы остались довольны нашей работой.
​Правдолюб​42 отзыва
Сергей, как и обещал пишу отзыв. Скажу так, он будет не один=) Этот отзыв будет о натяжных потолках. Вопросов никаких нет, цена озвученна заранее, всё подробно рассказано, ценные советы по расположению светильников. Монтаж делали в два подхода(92 квадрата), поскольку у меня были нюансы. На взгляд моей въедливой супруги- сделали хорошо, матовый потолок по всей квартире. По цене - меня всё устроило. Так же хочу отметить что прораб(он же директор=)) Сергей очень адекватный и приятный в общении человек.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
27 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Лев .Спасибо за ваш отзыв.Будем ждать второй по отделке помещения.
​Радуга​3 отзыва
Боялась делать натяжной потолок, так как все время казалось, что это что-то ненадежное. Но при этом мне всегда нравилось как это выглядит. Сходила на консультацию к ним. Показали и объяснили, что это не просто пленка или воздушный шарик, а надежная конструкция, которая служит долгие годы. Установили мне потолок, лежу на диване, любуюсь
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
16 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за ваш отзыв.
​Yulia Potykova​2 отзыва
Обратилась в эту компании по рекомендации своего друга - и совершенно этому рада! Мне нужно было сделать натяжные потолки во всей квартире. Сначала приехал их руководитель Сергей - очень быстро и грамотно оценил обьем работы, главное очень четко угадал какие должны быть потолки, где и сколько светильников, все согласовал по телефону с моим отцом, которой делал основную часть отделочных работ. Уже на следующий день выслал смету - причем стоимость была совершенно адекватная, ниже средне-рыночной!Монтаж потолков проведи в два этапа - все сделано в оговоренные сроки, без задержек и в удобное для меня время! Мастера, выполнявшие монтаж - высокого уровня профессионалы, вежливые, аккуратные ))) я осталась очень довольна и всем рекомендую эту компанию!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
16 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Юлия. Мы рады, что вам все понравилось.Спасибо за высокую оценку нашей работы.
​Алексей​2 отзыва
Сначала попробовали сделать ремонт в ванной при помощи этой компании. Мне и моей жене понравилось качество проделанной работы, сроки и цена.Дальше решили продолжить ремонт во всей квартире под ключ в этой компании. Отдельное спасибо Сергею прорабу, за потраченное время при выборе кафеля и сантехники. Возил нас весь день по магазинам на своей машине и даже носом не повел ))). Еще хотелось бы отметить Вячеслава кафельщика. Согласовывал все моменты по ходу проведения работ. Вежливый и учтивый молодой парень. В общем впечатления вполне позитивные по итогам проделанной работы. Продолжаем ремонт дальше.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
11 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Алексей.Спасибо за ваш отзыв.Мы рады что вы оценили наши старания.Мы будем стараться и…
​Maria Rogozhina​4 отзыва
Первый раз обратились в Арт-Мастер в 2015 г. В нашей новостройке надо было натянуть потолки в 3х комнатах. После замеров Сергеем ( вроде, это директор фирмы), приехали ребята))) Двое с ларца. Загарелые, переоделись в джинсовые шорты и фирменные черные майки с логотипом фирмы. Просто огонь какие парни. Одного звали Вова Немец,как сейчас помню. Молча, без лишних слов разошлись по комнатам и приступили к работе. Набили багет быстро, убрали за собой всё абсолютно, никакого мусора и грязи после себя не оставили. Через несколько дней натянули великолепный потолок. Летом 2018 го второй раз обратились к ним переделать косячный потолок другого мастера. И опять же, ребята всё сделали идеально. Вы профессионалы, Вы, действительно, лучшие. 4 года и не одна лампочка не перегорела. Видно, что материал полотна качественный, плотный (было с чем сравнить). Увидели,что разбилась розетка от электроплиты и ее подделали, иначе бы у нас там замкнуло. СПАСИБО Вам! Вы лучшие на рынке! Всем Вас рекомендую без сомнений!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
6 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Мария.Спасибо за ваш отзыв, и то что остаетесь нашим постоянным клиентом.Нам очень прия…
​Anastasiya​5 отзывов
Компанию Арт-мастер выбрала по отзывам, хотя это и не объективный критерий, конечно, но тут не прогадала! Нужен был ремонт кухни: стены, потолок, кафель на фартук, перенос множества розеток. Ребята оказались толковые! Сразу при вызове на замер Сергей рассказал, что в нашем случае лучше сделать, сориентировал по ценам работ, материалов, видно, что собаку съел на этом, с полуслова понимает, советы дельные даёт. Ремонтом довольна (по крайней мере пока, а вообще у них гарантия на все работы - 1 год, это приятно), все сделали в срок, ко всем моим просьбам, замечаниям ребята относились доброжелательно. Отдельная бригада у них занимается натяжными потолками - двое из ларца, ловкие, шустрые, все аккуратно, четко, слаженно делают) Соотношение цена-качество - вполне адекватное! Смело рекомендую!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
26 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия.Мы очень рады что вам все понравилось.Спасибо за ваш отзыв.
​zhanna-g​2 отзыва
Добрый день, всем читающим! Мне редко хочется оставлять отзывы, но здесь исключительный случай). Новостройка, ремонт - знакомые порекомендовали Art Master (есть страничка в инстаграмм, https://www.instagram.com/p/BrUfdXhFrH5/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=q7ars17t3136 -там такое «звездное небо»)), вобщем созвонились: быстро отреагировали, приехали замерили, посчитали и вот на выходных сделали очень быстро, качественно, а главное с креативом! И по цене доступно! Я очень довольна, еще предстоит ремонт буду обращаться только к ним! Рекомендую)
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
18 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте Жанна.Спасибо за ваш отзыв ! Мы будем очень рады вашему повторному обращению к нам.
​Evgeny Ermakov​1 отзыв
Делал бронирование капота и крыльев, сделали аккуратно. Убрали старые недочеты по кузову. Рекомендую сервис! Евгений.
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день.Вы ошиблись адресом компании.Мы не занимаемся авто-запчастями !
​Денис Карнилов​1 отзыв
Рекомендую эту фирму. Заказывали у них ремонт,ванной и коридора,остались довольны,сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо Сергею за рекомендации по ремонту советовал профессионально нам очень понравилось. Продолжим с ними дальше делать ремонт комнаты.Спасибо огромное!!!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
26 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Денис.Спасибо за ваш отзыв ! Обращайтесь еще ,мы будем очень рады.
​Елизавета​3 отзыва
Заказали у них натяжные потолки. Ну, во-первых, мастеров не пришлось ждать. Во-вторых, работу сделали быстрее, чем сперва озвучили срок, учитывая то, что квартира у нас не из маленьких, а потолки делали везде. А, в-третьих, не могли не обрадовать цены. Ведь именно на это обращали мы внимание в первую очередь. Получилось совсем недорого! Компанию рекомендуем.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
25 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Елизавета. Спасибо за ваш отзыв и рекомендации.
​Catty​4 отзыва
Заказывала в этой фирме ремонт ванной комнаты. Сначала думала, что можно по частям сделать, особенно с точки зрения финансов. Но подруга убедила, что важно делать все сразу и одними руками, тогда проще спрашивать за результат, да и не надо самой думать о последовательности работ. В итоге эта фирма нам делала ремонт в ванне, включая потолки. Мою задумку они воплотили качественно, отмечу аккуратность при проведении работ.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
7 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв.Приятно было с вами работать.
​Элис​32 отзыва
Очень непросто происходил ремонт ванны и туалета с помощью этой фирмы. Кратко: - просрочили очень сильно (вместо заявленных 17 дней 2 месяца) - мастера либо откровенно неадекватные люди, либо желающие сделать все побыстрее и абы как - необходимость ежедневного контроля - потрачено неимоверное количество нервов - качество ремонта за такие деньги не соответствует ожиданиям (отштукатуренные по 3 см толщиной стены заваливаются; слой клея еще см 2, на фото видно, как стыкуются углы, чтобы выдержать геометрию; плитка со сколами и трещинами) - много чего подпорчено (на смесителях вмятины и царапины, на унитазе и кнопке инсталляции пятна непонятного происхождения, которые мы отмыть не смогли, царапины на новой дверной ручке, царапины на новой акриловой ванне, лючки на магнитах держатся только на затирке), сразу этого не увидели Для нас главными критериями была оперативность и хорошие отзывы. По этим критериям нам подошла фирма Арт-Мастер. По оперативности - на момент первого обращения обещали начать с 1 августа, при подписании договора срок сдвинулся на 6 августа, по факту начали 7. Обещали все сделать за 17 дней, даже когда уже эти 17 дней подходили к концу. Как выяснилось позже, этот срок адекватен для туалета, но не для туалета и ванной. Исходно мы хотели делать только туалет, но потом решили переносить стену и логично стало сразу и ванну ремонтировать, а срок в договоре не исправили. По работам в общих чертах нужно было снести все, что было до этого, в том числе и стену между ванной и туалетом, возвести стену заново, сделать все под ключ. Общая площадь ванны и туалета порядка 4,35 м2. За все работы мы отдали около 130 000 р. И это со скидками за просрочку и косяки мастеров. Единственный и весомый плюс этой фирмы - начальство. Довели до конца всю эту заваренную кашу, уже немало, практически всегда были на связи, успокаивали, шли навстречу в спорных вопросах и переделывали за свой счет (повторный вывоз мусора, замена испорченной плитки, затирки, дважды монтировали потолок из-за ГК угла), как могли оперативно доделывали работы. Когда мы собирались переезжать с ребенком, из стены торчали провода. Приехал больной Сергей (который не директор) и сам как можно было на тот момент монтировал выключатели и устранял протечку смесителя в ванной. За это огромное человеческое спасибо! С мусором тоже интересно получилось. Первый раз вывоз его организовывал мастер, к тому моменту стена еще была не вся доломана. За вывоз мы отдали 4500 р. В договоре было заложено два вывоза по 2500 р. После такого дорого первого раза, директор предложил нам самим оплатить второй раз, а они все организуют. В итоге второй раз они вывозили мусор за свой счет, да еще и договаривались с грузчиками, чтобы они 4 мешка вручную стащили с 10 этажа, потому что лифт сломался. За это тоже человеческое спасибо! При закрытии договора извинились и подарили конфеты и шампанское. Жили мы во время ремонта с годовалым ребенком у родителей мужа и искренне надеялись, что через 3 недели заедем в новую квартиру уже с отремонтированными туалетом и ванной. В итоге через полтора месяца нервы не выдержали, мы поругались и переехали в недоделанный ремонт, который продолжался еще не одну неделю. Во время ремонта каждый день да через день в буквальном смысле я ходила с ребенком курировать работы, оплачивать необходимые материалы и инструменты, проверять плитку на сколы (потому что мастеру было некогда). Не скажу, что я такая недоверчивая и люблю все контролировать, просто после нескольких случаев, когда говоришь одно, а делают другое, по другому уже никак. Мы с мужем заранее присылали и директору, и мастеру все планы, расстановки, разметки и раскладки. Все материалы и сантехника также покупались заранее. Очень приятный и внушающий уверенность Сергей, он же директор фирмы, приехал буквально на следующий день после звонка, все обстоятельно посмотрел, обнадежил, что работать будет команда и все быстро сделаем. 28 июля подписываем договор, 7 августа начинаются работы. Пришел очень позитивный русский рабочий (пока один, но через пару дней к нему присоединится еще человек), быстренько начал сдалбливать плитку. В выходные отпросился по семейным обстоятельствам, в пн заболел и ушел почти на весь день. При всем при этом нам продолжали обещать уложиться в 17 дней. Первые пару недель мы к мастера (так и работающего в одного) не трогали вообще, работает человек и пускай работает. Единственное, что почти каждый день мы ходили с ребенком по строительным магазинам, я все оплачивала. Хотелось побыстрее доделать ремонт, а не ждать, когда необходимые материалы привезет начальство. Когда сроки начали подходить к концу, а до укладки плитки еще было как до луны, мы поинтересовались у мастера, а как он будет укладываться в сроки? На что он ответил, что про такие сроки даже не знал, что это нереально и обычно требуется около месяца на ремонт ванны и туалета. После разговора с директором, мастер начал жаловаться, что отношение к нему как к гастарбайтеру, что он устал и давно не отдыхал. Продолжая делать не спрашивая (и также в одного), переделывая почти все, что делал, кое-как мастер дошел до укладки плитки (просрочка 2 недели). На пару дней с ежедненвыми утренними вопросами "Надо прийти? Есть вопросы?" я прекращаю курирование (раскладка выслана заранее) и выясняется, что половина высоты ванной выложена и ни одна плитка раскладке не соответствует! Такими темпами в течение еще пары недель все доделывается. Остается только угол в ванной, который по анонсу директора фирмы должен был быть сделан со стыком под 45 градусов. Со второй попытки сделать его приемлемо не удается. На этом этапе первый мастер умывает руки и неделю мы ждем следующего, чтобы этот угол переделать. Второй мастер уже нерусский, но зато с 20-летним стажем. Очень внушает доверие, очень сочувствует. Но косяки продолжаются. Как можно с таким опытом укладывать плитку в углу ступеньками, не в соответствии с тем рисунком, который был, царапать и мять смесители при подрезке труб, для меня загадка. Также новый мастер очень настойчиво рекомендует нам поменять затирку, потому что сделана она "ужас как" и цвет совершенно не подходит. Соглашаемся. После снятия затирки половина плитки оказывается в мелких сколах. Об этом нам ни слова никто не сказал. У меня сдают нервы, требую, чтобы все сколотые плитки переложили. Мастер обижается и уходит, бросив все недоделанным. Представитель начальства отказывается менять плитку и предлагает решать вопросы в суде. После разговора с директором через пару дней договариваемся сделать затирку и посмотреть, какие сколы останутся видны и с ними уже что-то делать, маскировать. На доделывание уходит вместо одного дня, заявленного мастером, все 4-5. По затирке я так и не смогла добиться того, чего хотела, доделывала сама. Намучившись 2 месяца, из которых в ремонте мы жили еще около 3 недель, мы закрываем глаза на оставшиеся видными мелкие сколы, на трещину в одной из плиток и закрываем договор. Не смотря на хорошее начальство, второй раз в эту фирму мы не обратимся.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
8 ноября 2018, официальный ответ
Спасибо за конструктивный и развёрнутый отзыв.За все 11 лет существования компании не бывало такого…
​nelli.bannikova​2 отзыва
Хочу выразить благодарность за профессионализм и ответственное отношение к работе. Немного истории: в 2015г. компания Арт-Мастер установила потолки в частном доме, сделали вовремя, чисто, аккуратно - на 5+. Т.к. ремонт был в самом разгаре,потолочный плинтус и люстры не были установлены по договоренности,но договор был оплачен в полном объеме. В 2018г. дошло дело и до них, подняли договор, позвонили , договорились об удобном для нас времени монтажа. Ребята не подвели и сделали все на отлично. Был удивлен, что в наше время фирм "однодневок" - ребята держат марку!!! Буду сам обращаться и другим советую. Спасибо.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
14 сентября 2018, официальный ответ
Мы на рынке официально с 12 февраля 2010 года.А по факту 11 лет.
​Дмитрий​3 отзыва
Ранее, я оставлял здесь свой положительный отзыв об Арт-Мастере. Хотел добавить ещё несколько добрых слов и выразить большую благодарность руководителям этой компании. Да и повод появился. Прошло больше года с того момента, как мне Арт-Мастер установил потолки. Начала мигать одна светодиодная лампа. Когда я стал снимать её, то проблема оказалась не в ней. Плафон-цоколь Ecola для этой лампы рассыпался на мелкие кусочки, как скорлупа. Звоню в Арт-Мастер со своей проблемой, Объяснил свою ситуацию. И, хотя гарантийный срок закончился, ребята всё равно приехали с новым плафоном. При его замене, ради интереса, они решили посмотреть другие светильники, которые были рядом и работали исправно.Когда стали снимать соседние лампы, то плафоны повели себя точно так же - рассыпались. Пришлось ехать в магазин, закупать плафоны и устанавливать. Видимо, у плафонов Ecola заметно снизилось качество или допускаю вариант, что в этот раз мне попалась такая партия. Конечно, кроме этого брэнда, существует множество других производителей светильников. Хотя, на предыдущей квартире у меня установлены Арт-Мастером такие же светильники, которые работают исправно. Спасибо ребятам, что не оставили меня с этой проблемой! Все вопросы решили на ходу и сразу. Из всего выше сказанного, я с уверенностью могу рекомендовать Арт-Мастера, как надёжную компанию, которая не оставит клиента один на один с какой-либо потолочной проблемой! И даже, с одним проблемным плафоном вас не бросят(а в моём случае, как выяснилось позже, их оказалось несколько штук) . Уделят вам внимание, хоть и гарантия закончилась. В этом я лично сам убедился. Обращайтесь в Арт-Мастер. Вам помогут и с дизайном, и с выбором полотна и т.д. Благо, что опыт работы у них большой. Руководители - коммуникабельные и адекватные люди, с которыми легко общаться. Спасибо, Арт-Мастер, ещё раз! Процветания вам и ещё больше клиентов!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
10 августа 2018, официальный ответ
Спасибо вам Дмитрий за столь развернутый отзыв.Мы своих клиентов не бросаем.Мы всегда рады помочь на…
​Степан​1 отзыв
Здравствуйте, неделю назад была закончена работа с натяжными потолками в моей квартире. Мною был выбран вариант потолка зведное небо. Увидел я их очень давно в компании Арт-Мастер и загорелся желанием внести уникальность в свой потолок, так чтобы гости АХАЛИ. От Сергея, менеджера компании, я узнал, что их звездное небо можно спроектировать под любые желания и к тому же в их потолках планеты светятся, что меня очень удивило. Немного отступлюсь и расскажу, как я нашел данную фирму. Четыре года назад я искал фирму по натяжным потолкам, для того чтобы прикрыть страх на потолке в родительской квартире. Нашел Арт-Мастер в интернете и цены на родительские 16 квадратов меня вполне устроили. Вот именно тогда я узнал о звездном небе и загорелся. Решил сделать их, но уже в своей будущей квартире. Возвращаясь к менувшим изменениям на прошлой недели, хочу сказать, что теперь я засыпаю под открытым небом. Выражаю огромную благодарность компании Арт-Мастер за терпение вредного и любопытного клиента. Так же хочу сказать, что менеджеры и монтажники терпеливые и опытные люди, каких в наше время встретить большая редкость. Все работы былы проведены за 3 дня. Мусор ребята за собой убрали. Мелоч, но приятно. Желаю фирме побольше клиентов!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
23 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте Степан.Спасибо за ваш отзыв.Нам самим было очень интересно реализовать данный проект.Мы…
​Arr​3 отзыва
Нужно было сделать потолки в ванную и туалет. Обратился в пару компаний и даже по объявлениям на Авито. Либо дорого, либо не внушали доверия. На одном из форумов где я просил посоветовать мастеров, Сергей из компании Арт-мастер, сам вышел на меня. Договорились, сработали ребята на отлично, при этом оперативно и недорого. Все вопросы решались так же оперативно. Рекомендую.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
1 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за ваш отзыв и рекомендации.Мы рады что вам все понравилось.
​bromin​11 отзывов
Вот сижу пью пиво на кухне. Смотрю на потолок. Думаю о тех замечательных людях (не буду перечислять имена, не успел со всеми познакомиться, хотя все они профи!) Купил квартиру без единого потолка. Сейчас все потолки на месте! по месту, с работающей подсветкой и освещением. Сергей! огромное спасибо, что отговорили жену от свисающей с потолка люстры ))). Кроме дизайна освещения, отличных и качественных потолков, вы умудрились очень очень качественно поклеить обои! В итоге, вместо строительной серости организовалось очень уютное жилище. Особое тепло в организме возникает при воспоминании с какой скоростью вы устраняете дефекты производителей ламп и светодиодов без дополнительной оплаты с моей стороны! )))) И это не может не радовать!!! Отцы! жаль, что потолки у меня кончились! Но в случае переезда снова обращусь к Вам!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
16 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв о наше компании.Обращайтесь снова ,будем очень рады.
​zhekha​21 отзыв
Начну с итогов: в целом все хорошо, но есть небольшие минусы, которые суммарно снизили оценку на бал. Если планируется необычный дизайн (в моем случае - звездное небо), лучше Арт-мастера в Новосибе не найти, - быстро, качественно и недорого! Если нужны обычные потолки, бывают варианты экономнее... Далее подробней (много букв). Признаюсь, найти компанию не так просто среди сотен предложений, на рекламу, видимо, не особо тратятся, но это заметно оказывает влияние на уровень их цен. Решающим фактором выбора компании для меня стал опыт ребят именно по звездному небу и повально положительные отзывы на разных ресурсах. На сайте скромно выложены примеры работ, но следует отметить, что компания делает проекты не только в Нск, за пределами региона, но даже и за пределами страны, что уже говорит о квалификации, причем при этом их цены не могут не порадовать. Из приглашенных мною на замер шести компаний (несколько отсеялись еще на этапе обзвона, т. к. просто не имели опыта для реализации моих хотелок), Арт-мастер имел лучшие отзывы и меньшую стоимость сметы. На замере не пытаются что-либо впарить, а наоборот дают советы по удешевлению! Если не уверен как лучше сделать - дают дельные советы по дизайну, но очень ненавязчиво, лучше самому спросить, если не уверен: "Подскажите, как будет лучше?" >>1. Предложили вместо парящего потолка - контурный, но не предупредили, что стены должны быть выровнены по маякам. Спасибо первой бригаде монтажников, что сказали об этом. Пришлось в спешном порядке заняться выравниванием стен...<< >>2. Первая бригада приехала с перфоратором без пылесоса, заранее даже не предупредили об этом. Хотя в кухне было как после "нашествия Мамая", по остальным комнатам выход был найден - сверлить под домашний пылесос. Следующие парни уже были с правильным инструментом.<< Еще был момент, неправильно замерили детскую, но не считаю это минусом, у всех бывает, но, к моему удивлению, за свой просчет предложили скидку, хотя скидку стоило бы сделать за запыление кухни (которую мы до ночи отмывали). От замера до окончания работ прошло чуть более трех недель, но, также, не считаю это минусом, т. к. объект большой (более 50 кв. м) и непростой, а работы велись 4 неполных дня (работали 3 бригады, первая - день, две другие - по два дня), другие компании оценивали время выполнения от 5 дней сразу. Было две пробы цвета фотопечати, менялся дизайн звездного неба, смета немного подросла, но Сергей сделал дополнительную скидку. Хочется отметить монтажников: все бригады молодцы,- вежливые, работящие и опытные! >>3. Предпочитаю теплый свет в квартире. В контурный потолок поставили холодную ленту, уверив, что через полотно смотреться будет теплее, но, по факту, получилось, что с теплыми лампами потолок не смотрится, придется менять лампы на холодные.<< Общее впечатление осталось очень хорошим, буду рекомендовать друзьям. Когда в будущем потребуется сделать потолок еще, уже не надо будет долго выбирать, можно сразу смело обращаться в Арт-мастер!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
27 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте Евгений.Спасибо вам за конструктивный и развернутый отзыв .После его анализа мы станем…
​Ксюша​162 отзыва
Долго, предолго я раскачивалась,все потом, потом. Но на днях, поглядев в очередной раз на серо-бетонный потолок нашей двушки,подумала,что как то этот дизайн в стиле LOFT) поднадоел окончательно.И решила в один момент,натяну ка я потолки.И давай искать на Флампе тех, кто мне с этим поможет. Выбрала несколько вариантов с хорошими отзывами. Кто то не подошел даже после телефонного разговора.Кто то отсеялся из за высоких цен. Дошла очередь до Арт-Мастера. Позвонила,в удобное время приехал Сергей,измерил мой обьект).Выслушал мои пожелания, дал свои рекомендации.Не настаивал,просто обьяснил,что сделать лучше в моем случае и на чем можно сэкономить.В частности, что при таких небольших площадях нет нужды в алюминивых конструкциях,вполне достаточно и пластиковых.Далее мы обсчитали мой вариант, разница с предыдущей организацией оказалась более 30%,что конечно и явилось решающим фактором для моего выбора.В намеченный мной день приехали очень приятные ребята мастера,м ы их оставили дома,а сами ушли до вечера. Ремонт продолжился на следующий день,в 17-00 уже все было готово. Пришла принимать работу, ну красота и все убрано за собой.Я сразу сделалась очень довольной от их проделанной работы).Поэтому хочу сказать вам еще раз огромное спасибо за мой новый потолок,на который теперь смотреть одно удовольствие.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
26 марта 2018, официальный ответ
Для нас было большое удовольствие работать с вами.Спасибо за такой развернутый отзыв !
​usten99​5 отзывов
Воплотить в жизнь было решено классический двухуровневый потолок, объект - кухня. Как всегда, подошел конкретно к делу выбора компании)) Сравнил несколько предложений, по цене оказалось везде практически одинаково, за исключением одного частника, цена которого отличалась в меньшую сторону порядка на 15%, но работать без официального договора, гарантии "на словах" никогда не рискую и всем не советую. Соответственно цена не единственный критерий для меня, поэтому анализ отзывов, наличие офиса, сайта, инсты и живое общение с представителями компаний свело выбор в сторону данной компании, к слову сказать, цена у них была также ниже конкурентов. Отдельно хочу сказать спасибо Сергею и Сергею)) за ряд дельных советов по конструкции и цвету материалов. Через 4 дня после заключения договора и предоплаты потолок у меня уже сиял и радовал глаз. Двое русских ребят шустро без перекуров и лишней болтовни запилили сию красоту, которую можно посмотреть на фото ниже. Обещанного запаха в течении пары дней не наблюдал, материал хороший. Смело советую данную компанию!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
23 марта 2018, официальный ответ
Спасибо Михаил за ваш развернутый отзыв.Мы очень рады что ваш выбор пал на нашу компанию.
​Тор​23 отзыва
Выбирал из 3х разных потолочных фирм. В итоге остановился на этой, хотя они из города, а квартира в Академгородке. Понравилось, что всё сделали под ключ (даже лампочки не пришлось покупать). Выбрал матерчатый потолок, лампочки 10Ватт (немерцающие, тёплые) - доволен. Рекомендую друзьям.
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
19 марта 2018, официальный ответ
Большое спасибо вам ,за ваши рекомендации и отзыв о нашей компании.
​Мария Марк​2 отзыва
Заказывали потолок на кухню. Учитывая что планировка квартиры не совсем типичная(кухня не квадратная/прямоугольная) ожидалось, что что-то обязательно пойдёт не так. Но нет! Всё сделали очень качественно и что немаловажно оперативно. Мы довольны всём! :))
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
10 марта 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Мария. То что комната не квадратная а прямоугольная, вообще не является сложнос…
​Оля Ля​3 отзыва
Хотим поблагодарить бригаду монтажников 911 за качественно и быстро сделанную работу. Рябята воплотили мечту в жизнь ))) А главное по доступной цене! Рекомендую всем!
Читать целиком
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
12 марта 2018, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв.Бригаде 911 выпишем поощрение .
​pochvama​1 отзыв
Спасибо, за Вашу работу! Сделали быстро, качественно и очень аккуратно. По-итогу получилось лучше, чем думали.) Спасибо!
Ар
Арт-Мастер, ремонтно-монтажная компания
1 марта 2018, официальный ответ
Пожалуйста !!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее