............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

O`stin 

​Магазин одежды
3.8
228 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы209

Цены

Фото33

3.8
228 оценок
СС
​Степан С.​17 отзывов
Отличный магазин! Брак везде бывает, но в этом магазине не столкнулся ни с какими проблемами, все быстро оформили. И консультант помог быстро выбрать новые!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
8 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания и смо…
АТ
​Андрей Тырышкин​3 отзыва
Хотелось бы порекомендовать магазин, в котором неоднократно закупались всей семьей и будем ходить в будущем. Особенно благодарен за работу администратору Юлии Поповой, подбор одежды - на высшем уровне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
YU
​Yuliya U.​7 отзывов
На кассе, не спрашивая, складывают в платный пакет и считают его в чек, не предупреждая. Когда попросила положить вещи в бесплатный пакет, девушка на кассе закатила глаза…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Будем рады, если вы поделитесь боле…
МД
​Михаил Денисов​12 отзывов
Классный магазин с приятными персоналом и интересным ассортиментом одежды Минус в программе лояльности и работе вашей системы. Проблема в том, что бонусы можно списать только через приложение. Сегодня в вашей внутренней системе произошел сбой и по "счастливой" случайности я решил приобрести у вас поло. Все отлично подошло, классный материал, так еще и начислили 500 бонусов в честь дня рождения - великолепное стечение обстоятельств для покупки думал я, пока мне на кассе не сказали что без приложения списать бонусы не смогут. Я попытался быстро восстановить доступ, но вот незадача - из-за сбоя системы смс-пороля для входа я так и не смог дождаться. Как итог - оплатил без списания бонусов, которые 100% сгорят потому что я не так уж и часто что-то покупаю из одежды
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
16 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно, в…
​Кирилл Кривецкий​31 отзыв
Если не можете продать товар зачем работает магазин , объявления висят что часть товара не могут по безналу продать, в итоге даже за наличку рассчитать не могут , потратили просто время .
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставил…
​Валентина К.​13 отзывов
красивая одежда! даже неособо дорогая по нынешним меркам) лекала хорошие, сидят великолепно
Oм
O`stin, магазин одежды
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша одежда и ее качество. Ждем вас снова в нашем магазине!
​Катерина Труфанова​43 отзыва
Муж вбил в голову ,что вещи из этого магазина ему лучше всего идут,приходится сюда ходить)))По самому магазину.На кассе нет вообще никого ,в зале тоже тишина ,бери и уходи.Когда подходит кассир у нее максимально недовольное лицо ,как будто я ей что-то должна))))Вещи швыряют ,агрессия постоянная.Но вчера добило просто ,Вам пакет нужен ?Я говорю да ,плюс к стоимости 200 р.Платный пакет в магазине одежды ,я не могу себе представить если зайду в Intimissimi допустим и мне к белью ещё пакет продадут))))По итогу отдали за вещи и сверху наличкой за пакет.В общем это рынок какой то а не бутик
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впеча…
АГ
​Анастасия Гербер​24 отзыва
Сдавая на возврат несколько вещей 16.06, которые мне не подошли, спустя минут 5 подошла администратор с таким лицом, как будто я ей денег должна. Если вам не нравится ваша работа, поменяйте ее, а не портите настроение людям своим недовольным лицом.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая оставила у вас такие…
​Михаил Анатольевич​14 отзывов
Если тебе не нравится твоя работа увольняйся !! 1.06. Звонарева Анастасия кассир , если бы можно было плюнуть в покупателя она бы это точно сделала! При расчета на кассе не могла долго снять защиту с вещи , соответственно осталось дыра вместе где стоял аларм , ушла за вещью аналогичного размера , и ситуация повторяется , сново дыра, на просьбу и комментарии снимать аккуратнее защиту в ответ получаем: это что мои проблемы!? Вы серьезно ?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
1 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впеча…
​Ирина Н​4 отзыва
Очень приятные консультанты, подскажут, подберут) Часто покупаю у них одежду, цены приятные!
Oм
O`stin, магазин одежды
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
​A Pryalkina​6 отзывов
Покупаю здесь вещи, качественно и доступная цена
Oм
O`stin, магазин одежды
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что любите нас!
​Татиана Беньтя​22 отзыва
Была у вас в середине февраля. Оставила 13тыс за вещи, которые теперь вообще страшно стирать. Кофту надела раза 3. На мероприятия и съемку. И думаю постираю, чтобы свежее выглядела. Изучила информацию на ярлыке: умеренный режим 30. По итогу получила половую тряпку. В длину укоротилась, в ширину еще шире стала и сам материал как-будто плотность потерял. Очень разочарована качеством товара вашего. Больше к вам ни ногой!
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
16 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что так вышло. Если стирка проводилась в соответствии с рекомендац…
​Kseniya Kadnikova​21 отзыв
Качество одежды нравится, но вот приехали домой вчера (12.01) а у нас такая радость осталась, придется из-за этого ехать и снимать, почему на кассе так не внимательны, не понятно..
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось качество нашей одежды. Мы приносим изви…
​Ольга Гляненко​8 отзывов
А почему консультанты не говорят, что бумажные пакеты платные и вообще почему они платными то стали да еще и 15р , ох... Ли совсем
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
26 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Пакеты стали платными согласно внутреннему регламенту компании и завис…
​Был Тут​24 отзыва
Подарили подарочные карты в это заведение, вещи абсолютно безвкусные и сомнительного качества, уже три точки объехали ничего интересного у них нет, подарочную карту не хотят принимать на возврат (нарушают закон) не рекомендую приобретать подарочные карты этого магазина т.к. если человеку ничего не понравится, то вернуть деньги и сходить в другой магазин он не сможет и выйдет пустая трата денег на кусок пластика
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Большой выбор товаров в нашем интернет-магазине, ознакомиться с полным ассортим…
​Гриша Пуст​3 отзыва
Магазин хороший, джинсы тут беру всегда, по качеству замечаний нет, ткань плотная, служат мне верно и долго))
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Качество продукции для нас очень важно, и приятно знать, что наши вещи…
​Надежда Кулик​13 отзывов
Все хорошо, но почему магниты на головных уборах расположены «на лбу»? Как мерить? Исправьте пожалуйста
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
12 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и поделиться комментариями для то…
​Роман Калькин​7 отзывов
Недавно тут купил хорошие джоггеры, очень понравились.
Oм
O`stin, магазин одежды
2 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы нашли подходящую модель в нашем магазине. Ждем вас за новыми покупками!
ас
​алиса солоджук​2 отзыва
очень дорого для такого плохого качества, консультант не может внятно ответить на вопросы , кринж полный
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошл…
​Анастасия Л.​4 отзыва
Лучший бренд одежды, который я встречала - всё, что здесь покупала, подошло мне идеально, как по размеру, так и по цвету. Рекомендую
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
10 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что наши вещи подошли вам идеально и вы о…
​Юрий Логвиненко​29 отзывов
Отличный сервис, приятные цены. Спасибо кассиру Валерии за помощь. Хороших продаж 😉
Oм
O`stin, магазин одежды
6 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете O'STIN! Желаем вам приятных покупок в нашей сети!
ДМ
​Дмитрий Макаров​1 отзыв
Были сегодня в вашем магазине, большой выбор одежды для школьников. Большое спасибо консультанту Поповой Юлии, помогла с выбором размера, помогла установить приложение. Покупками остались довольны. Спасибо
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
МТ
​Марине Тевосян​8 отзывов
Пришла за покупкой в ваш магазин, в тц Галерея купила платье, но есть одно, но кассир не рассказал о том что у вас проходит акция 3 вещи по цене 2. Мне нужно было такое же оно только в тц Аура было в наличии, я попросила что бы они им позвонили и попросили отложить. Приехав туда мне девочки говорят у нас проходит акция, я думаю ну здорово я как раз хотела купить ещё комбинезон. Спасибо большое девочкам из Тц Аура особенно Марьяна лучшая в своём деле, прошу руководство премировать. И так же сотрудника Александр, если мне не изменяет память. Спасибо большое вам за вашу работу .
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
АХ
​Анастасия Х​4 отзыва
Покупка 18.07.24. Именно в ауре не дали бесплатный пакет, только покупать бумажный (а в этот день дожди, бумажный пакет бы не дожил до дома) . Хорошо, что была в этот день уже в других магазинах, где вещи спокойно упаковывают в пакеты, и было куда сложить вещи. Поэтому в этот магазин лучше брать с собой шоппер.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. При отсутствии в наличи…
УЮ
​Уваров Ю.​6 отзывов
Взял тут летние брюки отличного качества!
Oм
O`stin, магазин одежды
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось качество наших брюк. Ждем вас снова!
АИ
​Алексей Игоревич​11 отзывов
Всегда брал там носки именно эту модель в магазине. Хорошо и долго носились. По старой памяти взял опять ту же модель и они вышаркались на пятке за ОДИН ДЕНЬ!!! Мало того что цена выросла так и качество ужасное стало. Может так случиться что оденешь новые носки пойдёшь куда то а сняв удивишься и удивишь других.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению качества наших товаров и услуг. Ваше мнение оч…
​Елена Морозова​28 отзывов
Была сегодня в магазине, забирала заказ. Девочки очень были добры. И охранник был очень добр. Так мало людей делают хорошие отзывы, только один негатив.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
31 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за хороший отзыв! Нам очень приятно, что визит в наш магазин оставил у вас положитель…
​Аркадий Айрих​27 отзывов
Не скажу за всех сотрудников, так успел пообщаться только с одной работницей, имя она не назвала но полненькая. Такого хамского отношения ещё поискать нужно, спрашиваю про размер получаю ответ «Вещь может быть на складе, но кладовщика нет, вам её никто не вынесет» и уходит не договорив, ведь у неё есть наверное более важные дела чем консультировать покупателей.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставил…
​Гена Аргентов​28 отзывов
Постоянный покупатель,особенно нравятся рубашки данного бренда.
Oм
O`stin, магазин одежды
6 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!
​In Italy​257 отзывов
Все вопросы разрешились благодарю за ответ. Магазин отличный, цены гуманные и разнообразие ассортимента
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Коммент…
​Sasha .​4 отзыва
Сам магазин отличный, но по всей видимости, не хватает персонала 🤷‍♀️
Oм
O`stin, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий! Мы ценим возможность получать обратную связь от наших клиентов о качестве обслуживания. Ваш отзыв поможет нам стать лучше.
NT
​Nastya T​11 отзывов
Очень люблю магазин «Остин» , удобное приложение, и акции. Но купили товар на сумму 2999 и оказывается в магазине действует акция за каждую 1000 начисляется 2000 бонусов, консультанты не предупредили, что можно купить еще хоть на 100 рублей и будет соответственно добавлено еще 2000 бонусов. Так как я постоянный посетитель данного магазина мне бы эти бонусы не помешали. Канечно мелочь, но жаль… я понимаю, что консультантам сложно доводить информацию до всех, но все равно
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Вы можете обратиться в магазин для оформления возврата покупки и совершить другим чеком…
​Vikaa​5 отзывов
Чистый магазин, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, хорошее качество товаров, отличный ассортимент.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
13 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
ИП
​Игорь Постников​2 отзыва
4июня купил штаны хлопок. 3 дня отходил на работу и после стирки на коленках образовались огромные рыжие пятна. Очень разочарован качеством товара. Бирки отсутствуют на текущий момент 2600 на ветер. Не рекомендую приобретать данный товар.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
15 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Просим вас обратиться в любой…
​Igor Postnikov​1 отзыв
4июня купил штаны хлопок. 3 дня отходил на работу и после стирки на коленках образовались огромные рыжие пятна. Очень разочарован качеством товара. Бирки отсутствуют на текущий момент 2600 на ветер. Не рекомендую приобретать данный товар.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
15 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Просим вас обратиться в любой…
​Валентина Турикова​62 отзыва
Выгодные акции, хорошие по качеству вещи, вежливый персонал.
Oм
O`stin, магазин одежды
21 мая 2023, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
ИТ
​Иван Тугис​9 отзывов
Е@б@ они медленные. На кассу в очереди помереть можно, а когда подходит очередь они ещё начинают расспрашивать, а вы пользуетесь приложением, а давайте вам ещё чего-нибудь добавим, а разблокируйте телефон и.т.д. Ужасно долго и медленно работают.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление, мы хотим это исправить. В…
АР
​Александр Радиев​2 отзыва
Ну здорово
Oм
O`stin, магазин одежды
8 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, мы старались!
К)
​Катя )​8 отзывов
Единственное место, где я нашла себе вещи, которые мне нравятся и подходят по размеру. Если Вы столкнулись с такой проблемой, обязательно приходите сюда!!
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно, что покупки в нашей сети приносят положительные эмоции. Это н…
АК
​Алена Киселева​54 отзыва
Одежда как обычно. Консультантов не найдешь, всё ищешь сам. Много одежды валяется возле примерочной.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
29 июня 2022, официальный ответ
Извините за неудобства. Нам важно, чтобы покупки в магазинах были комфортными и приносили только пол…
СВ
​Светлана Викторовна​43 отзыва
На прошлой неделе, пока ждала подруг зашла в магазин. Хотела посмотреть платье. На вешалках все развешанные вещи очень мятые, нет никакого желания их даже брать мерить. Ну хотя бы первую вещь в стопке можно привести в порядок? Непонятно, почему магазин проявляет такое неуважение к покупателю.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
16 июня 2022, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы работаем над улучшением уровня сервиса. Ждем вас на ostin.com и в мобильн…
ЕС
​Евгения Степанова​9 отзывов
Купил джинсы 3.04 надел 3 раза и они порвались. На этикетке заметил уже дома что цена с 2290 повысилась до 2590, а после и вовсе до 2990 за эту цену я их и купил. На бирке первая дата была от сентября. Ну естественно магазин вроде хороший, бирку и чек сразу выбросил.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
11 апреля 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что так вышло. Вы можете обратиться в любой наш магазин для проверки качества товара…
​Кирилл Кудряшов​1784 отзыва
Чем меня подкупает "Остин": выбором и качеством. Тут можно одеться самому, одеть жену, и на сдачу купить чего-нибудь ребенку. Собственно, что мы и делаем, одеваясь всей семьей в этом магазине. Качество - тоже на уровне. Пробовал купать джинсы в лотке в двух шагах от дома: вдвое дешевле, но и носятся вдвое меньше. Протираются. Линяют. Садятся. Впрочем, касаемо последнего аргумента, жена утверждает что это не они садятся. А я много ем. Но меня не переубедить. Чем мне "Остин" не нравится: двумя кассами, из которых работает как правило одна. Очень часто я попадал в такой наплыв покупателей, что даже при двух работающих кассах очередь тянулась через весь магазин. А вторая касса подключалась только когда очередь в первую переходила все разумные границы. Если научить сотрудников оперативнее работать за кассой, и своевременно открывать вторую, "Остин" станет идеалом!
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
13 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…
ДК
​Данил Ковалев​86 отзывов
Ничего хорошего об этом магазине сказать не могу, но и особо плохого нет. Цена/качество меня не устраивает, абсолютно, но это субъективно. Зашли в магазин 18.11.21 и видим такую картину. По среди зала стоят 3 консультанта, общаются, смеются на весь магазин. С тобой не здороваться "помочь не хотят" и ладно бы мы были в зале одни, так там помимо нас ходили 4 человека и, возможно, они хотели бы, что бы им помогли. Ситуация грустная. Такое поведение работников неприемлемо
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
19 ноября 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за неудобства. Ваши комментарии переданы руководству магазина для улучшения…
​albert.li.81​6 отзывов
Это мой любимы магазин, уже на протяжении лет пяти примерно! Меня очень нравится, свитера как говорится "им сносу нет"... но как говорит моя супруга, "им нет сносу потому что у тебя их много"... когда попадаю по акции по 5 штук могу взять разных расцветок и все равно знаю, что сношу! Качество изделий хорошее!
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждём вас снова на нашем сайте и магазинах!
​Елена Белых​20 отзывов
Система скидок и бонусов такая, что не разу не удалось воспользоваться. Поэтому ходим редко. Не надо слать СМС . Потому что лишних вещей мне не нужно. У меня все есть. Спасибо
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
13 августа 2021, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O’STIN!
​Юлия Пендрак​22 отзыва
Добавлю свежее впечатление: отличный вариант детских футболок, особенно подростковых. Удобно заказывать онлайн. Насчёт качества взрослых джинс сейчас не знаю, детские - крепкие. В общем, если хотите нарядить ребёнка в качественную стильную одежду - вам сюда. Старый отзыв: Как я не люблю ставить такие оценки, но тут уже накопилось. 1) Качество джинс стремится к нулю. Смысл покупать штаны за полторы тысячи, если их проношу максимум три месяца? Да, размерный ряд удобный, но я лучше подкорочу длинные штаны, чем буду раз в два-три месяца покупать новые. 2) Детские рубашки. Очень маркие, мнущиеся, трудно гладить. И отстирываются просто ужасно. Да, 4 по цене 3. Но изначально цена 900-999 рублей. Всё равно дорого за такое качество. Да, сама виновата, не стала проверять ткань на то, как мнётся. Надпись "100% хлопок" не смутила. Так как не раз брала вещи такого типа, но почему-то они не так мялись. Есть и хорошие моменты: если вы любите шоппинг, вам сюда. Выбор хороший, вещи красивые, отличный размерный ряд. Единственное место, где есть футболки на моего мужа (тощий и плечистый, обычно всё болтается сильно). Забавные тапочки у кассы вообще супер.
Читать целиком
​_angelok_​1 отзыв
очень люблю этот магазин. приятный. одежда приятного качества, не самого конечно высокого, но на повседневку очень подходит. прекрасные футболки, кофты, джинсы. в общем, на каждый день. одежда удобная, на ощупь очень ламповая и удобная. персонал очень положительный. всегда подскажут по одежде, помогут что-нибудь подобрать. вежливые и дружелюбные. цены тоже дают о себе знать, конечно же в хорошем контексте. прекрасная цена для подобной одежды. спасибо большое.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
20 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!
​kiklark​20 отзывов
Вчера, 16 января 2020 года посетила магазин ОСТИН расположенный в ТЦ АУРА. Померив понравившиеся вещи, и определившись с покупкой, мы с мужем отправились на кассу, удивились, увидев одну работавшую кассу и очередь человек из 8. Прикинув, я подумала, что минут 10 точно придётся ждать, но тут подошла ещё одна девушка, и вторая касса тоже начала работать. Мы обрадовались, решив, что сейчас дело пойдёт быстрее, но минут через 10 всё также очередь не продвинулась ни на одного человека. Оказывается, обе кассы заняли покупательницы интернет-заказов. А дальше вся очередь наблюдала, как каждая вещь искалась, потом разворачивалась, придирчиво осматривалась и комментировалась покупательницами, также они советовались с теми, кто с ними пришел за компанию, а те, кто давно уже определились с покупками, просто всё это время стояли и ждали. После небольшого скандала, когда закончилось терпение, вдруг всё это безобразие прекратилось, и очередь задвигалась. Вопрос к руководству ОСТИН, а разделить потоки, на розницу и интернет-заказы нельзя было додуматься? Почему я должна тратить столько времени, чтобы приобрести товар в данном магазине??? Больше нигде с таким хамством не встречалась, нигде не стояла столько времени на кассе, прошу прокомментировать данный инцидент, или будет составлена письменная претензия на имя руководства.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
20 сентября 2021, официальный ответ
Извините за неудобства. Нам важно, чтобы покупки в магазинах были комфортными и приносили только пол…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее